第一章企業(yè)管理綜述(一)

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課程介紹

1.教材：《紡織企業(yè)現(xiàn)代管理》2.教學課時：40學時

3.成績評定：期末考試：80%

平時成績：20%（作業(yè)、考勤各10%）2023/2/43內(nèi)容介紹

工業(yè)企業(yè)管理以生產(chǎn)組織為重點，包括生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟活動的計劃、組織和控制工作。其主要內(nèi)容為企業(yè)管理機構(gòu)和制度的建立和健全、產(chǎn)品和市場的開發(fā)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、設備管理、技術(shù)管理、物資管理、勞動管理、工資管理、產(chǎn)品成本管理和財務管理等。根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律和社會化大生產(chǎn)的需要采取相應措施、監(jiān)督企業(yè)的各項工作，調(diào)動全體職工的社會主義積極性辦好企業(yè)，達到發(fā)展社會生產(chǎn)力、降低原材料消耗和生產(chǎn)費用、提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護勞動力，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益以及滿足社會需要服務。2023/2/44

第一章企業(yè)管理綜述第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)制度2023/2/45第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)制度一、企業(yè)（一）企業(yè)的概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務等經(jīng)濟活動，向社會提供產(chǎn)品或勞務，滿足社會需要并獲取盈利，實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算，具有法人資格的經(jīng)濟組織。

1.企業(yè)是以市場為導向、以盈利為主要目的、從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織

2.企業(yè)實行自負盈虧、獨立核算、自主經(jīng)營

3.企業(yè)是依法設立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體2023/2/46小資料：什么是法人？

法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務的組織。法人的實質(zhì)，是一定社會組織在法律上的人格化。2023/2/47小資料：什么是企業(yè)法人？

企業(yè)法人是具有國家規(guī)定的獨立財產(chǎn)，有健全的組織機構(gòu)、組織章程和固定場所，能夠獨立承擔民事責任、享有民事權(quán)利和承擔民事義務的經(jīng)濟組織。法人必須同時具備四個條件：1.依法成立。2.有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費。3.有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所。4.能夠獨立承擔民事責任。2023/2/48小資料：設立企業(yè)法人制度有什么重要意義？確立企業(yè)法人制度的好處，在于使具備法人條件的企業(yè)取得獨立的民事主體資格，真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，在法律上擁有獨立的人格，象自然人一樣有完全的權(quán)利能力和行為能力。企業(yè)法人的這種獨立資格的意義在于：一是獨立于自己的主管部門，企業(yè)和主管部門之間是兩個完全平等的主體，不是隸屬關(guān)系，雙方只能按照等價、有償、自愿、互利的原則形成民事法律關(guān)系；二是獨立于企業(yè)成員，即企業(yè)法人與組成企業(yè)法人的成員互相分離，各自以自己的名義獨立參與民事活動，享受權(quán)利和承擔義務；三是獨立的財產(chǎn)權(quán)利，從而使企業(yè)法人能獨立的享有民事權(quán)利和承擔民事義務；四是獨立的財產(chǎn)責任，即企業(yè)法人的民事責任以企業(yè)自有的財產(chǎn)獨立承擔，同組成企業(yè)法人的成員的財產(chǎn)無關(guān)。2023/2/49

首先，企業(yè)是一個契約性組織。其次，企業(yè)是一個市場性組織。市場化程度的高低決定了企業(yè)盈利能力的高低。第三，企業(yè)是學習型組織。過去認為企業(yè)是制造產(chǎn)品的，現(xiàn)在看來，企業(yè)是制造思想的。企業(yè)內(nèi)部有兩條價值鏈，一是意識形態(tài)價值鏈，由信息和知識到能力，再到思想。二是物質(zhì)形態(tài)價值鏈。

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第四，企業(yè)是一個家教性的組織。把企業(yè)文化稱為一種資本，企業(yè)也就被稱為一種經(jīng)營方式。企業(yè)強調(diào)文化，越來越成為一宗教性組織，必須在核心理念價值觀上統(tǒng)一。第五，企業(yè)是一個虛擬的組織。現(xiàn)在大家都講虛擬生產(chǎn)，虛擬營銷，虛擬運輸，虛擬分配，一切都虛擬化了，越空的企業(yè)越厲害。

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第六，企業(yè)是一個無邊界的組織。一個企業(yè)邊界，按照邊際成本乘以邊際收益來看，許多企業(yè)邊際成本小于邊際收益，或者邊際成本為零。邊際收益不變，那么邊際成本、邊際收益遞增的規(guī)律發(fā)揮主導作用，即邊界可以無限大，這對于企業(yè)的運作意義是很大的。第七，企業(yè)是一個系統(tǒng)性的組織?，F(xiàn)在的企業(yè)分成兩條線：一條線是產(chǎn)品和服務，第二條線是使企業(yè)具有持續(xù)競爭力的保障系統(tǒng)。一般講，國外成功的大企業(yè)都是系統(tǒng)化運作，講究系統(tǒng)性。

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第八，企業(yè)是網(wǎng)絡化組織。價值鏈組織對于一個企業(yè)來說還不夠，他不一定形成一個圈環(huán)。成為網(wǎng)絡組織，使企業(yè)成為鏈主，企業(yè)和網(wǎng)主企業(yè)就要對價值鏈的運作整合，這樣企業(yè)就可以成為一個聯(lián)合體。對于中國企業(yè)來講，該融入這個網(wǎng)絡，融入更大的價值網(wǎng)絡、更多的價值網(wǎng)絡。第九，企業(yè)是全球性組織。過去企業(yè)根據(jù)木桶理論決定于最短的那根怎么提高利潤，把最短的那根補齊，企業(yè)總在經(jīng)營劣勢?，F(xiàn)在新木桶理論出現(xiàn)了，也就是說短的那一塊不做了，就做最擅長的那一塊，每個企業(yè)都經(jīng)營優(yōu)勢，就像每個人做自己最感興趣的事。成本很低，效率很高。由木桶理論發(fā)展到新木桶理論，每個企業(yè)根據(jù)全球定位，你做一段，我做一段，全球集成，融入全球化過程中。最終的企業(yè)就是全球化組織。

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第十，企業(yè)是體系性的組織。最終把企業(yè)打造成一個體系，也就是讓平凡的人做出不平凡的事。具體到一個人很平凡，但成為一個體系就很厲害。通過打造這個體系，使管理達到最高境界，即沒有管理；使戰(zhàn)略達到最高境界，即沒有戰(zhàn)略。就像高速公路一樣。

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2023/2/414（二）企業(yè)的作用1.企業(yè)作為國民經(jīng)濟的細胞，是市場經(jīng)濟活動的主要參加者。2.企業(yè)是社會生產(chǎn)和流通的直接承擔者。3.企業(yè)是推動社會經(jīng)濟技術(shù)進步的主要力量。2023/2/415（三）企業(yè)的分類1.按企業(yè)的經(jīng)濟性質(zhì)分:

全民所有制企業(yè)；集體所有制企業(yè)；私營企業(yè)；混合所有制企業(yè)（中外合資、合作企業(yè)）。2.按出資者的身份不同分:

內(nèi)資企業(yè)；外商投資企業(yè)。3.按企業(yè)的法律地位分：法人企業(yè)；非法人企業(yè)。2023/2/416

小資料

※有限責任公司

1.有限責任公司的概念有限責任公司又稱有限公司，是根據(jù)《公司法》及有關(guān)法律規(guī)定的條件設立，股東以其出資額為限對公司承擔責任，按股份比例享受收益，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務承擔責任的企業(yè)法人。2023/2/417

（1）股東以其出資額承擔有限責任.（2）公司以資產(chǎn)為限承擔債務責任.（3）公司股東人數(shù)應符合法定要求.（4）股權(quán)轉(zhuǎn)讓應符合法定程序及公司章程規(guī)定.（5）公司不能公開募集股份，不能發(fā)行股票.

2.有限責任公司的主要特征2023/2/418※股份有限公司

1.股份有限公司的概念全部注冊資本由等額股份構(gòu)成并通過發(fā)行股票（或股權(quán)證）籌集資本的企業(yè)法人。

小資料2023/2/4192.股份有限公司的特征（1）股份有限公司是獨立的經(jīng)濟法人；（2）股份有限公司的股東人數(shù)不得少于法律規(guī)定的數(shù)目；（3）股份有限公司的股東對公司債務負有限責任，其限度是股東應交付的股金額；（4）股份有限公司的全部資本劃分為等額的股份，通過向社會公開發(fā)行的辦法籌集資金，任何人在繳納了股款之后，都可以成為公司股東，沒有資格限制；（5）公司股份可以自由轉(zhuǎn)讓，但不能退股；（6）公司賬目須向社會公開，以便于投資人了解公司情況，進行選擇；（7）公司設立和解散有嚴格的法律程序，手續(xù)復雜。2023/2/420

3.股份有限公司的組織機構(gòu)

垂直領導關(guān)系指導監(jiān)督關(guān)系股東大會操作部門董事會經(jīng)理層監(jiān)事會2023/2/421公司治理結(jié)構(gòu)的要旨在于明確劃分股東、董事會和經(jīng)理層各自的權(quán)利、責任和利益，形成利益制衡機制。參與方或利益主體股東大會：終極所有權(quán)董事會：法人財產(chǎn)權(quán)（占有和支配權(quán)）管理者／經(jīng)理層：使用權(quán)關(guān)系：股東大會與董事會、管理者是信任托管關(guān)系董事會：保證股東和企業(yè)目標，監(jiān)督管理經(jīng)理層經(jīng)理人員：負責企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績2023/2/422

4.股份有限公司的籌集資金的方式（1）發(fā)行股票。（2）發(fā)行公司債券。2023/2/423

（1）有限責任公司是屬于“人資兩合公司”其運作不僅是資本的結(jié)合，而且還是股東之間的信任關(guān)系，在這一點上，可以認為他是基于合伙企業(yè)和股份有限公司之間的；股份有限公司完全是資合公司，是股東的資本結(jié)合，不基于股東間的信任關(guān)系。（2）有限責任公司的股東人數(shù)有限制，為2人以上50人以下，而股份有限公司股東人數(shù)沒有上限，只要不少于5人就可以。5.股份有限公司和有限責任公司的區(qū)別2023/2/424（3）有限責任公司的股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資有限制，需要經(jīng)過全體股東過半數(shù)同意，而股份有限公司的股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資沒有限制，可以自由轉(zhuǎn)讓。（4）有限責任公司不能公開募集股份，不能發(fā)行股票，而股份有限公司可以公開發(fā)行股票（5）有限責任公司不用向社會公開披露財務、生產(chǎn)、經(jīng)營管理的信息，而股份有限公司的股東人數(shù)多，流動頻繁，需要向社會公開其財務狀況。

5.股份有限公司和有限責任公司的區(qū)別2023/2/425二、現(xiàn)代企業(yè)

(一）現(xiàn)代企業(yè)的概念

現(xiàn)代企業(yè)是指所有者和經(jīng)營者分離，并達到技術(shù)現(xiàn)代化和管理現(xiàn)代化的企業(yè)組織形式。（二）現(xiàn)代企業(yè)的三個重要特性

合法性：依法設立和運行贏利性：企業(yè)的根本目的獨立性：具有完整獨立的人格，責、權(quán)、利相配。2023/2/426（三）現(xiàn)代企業(yè)的一般特征1.規(guī)模與范圍并重2.分工適度3.組織高效（高效合理）4.大量采用高新技術(shù)（新技術(shù)、新工藝、新材料）5.高素質(zhì)人才（人力資源和人力資本）6.所有權(quán)與管理權(quán)分離7.快速反應（關(guān)注顧客，適應市場）8.政府調(diào)控（是市場機制的有效補充）9.柔性聯(lián)盟的大量出現(xiàn)（信息化、多元化和國際化）2023/2/427三、現(xiàn)代企業(yè)制度★（一）什么是現(xiàn)代企業(yè)制度現(xiàn)代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎，以有限責任制度為保證，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度，其主要內(nèi)容包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。2023/2/428（二）產(chǎn)權(quán)與企業(yè)制度企業(yè)是在一定的財產(chǎn)關(guān)系基礎上形成的，企業(yè)的行為傾向與企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)之間有著某種對應關(guān)系，企業(yè)在市場上所進行的物品或服務的交換實質(zhì)上也是產(chǎn)權(quán)的交易。因此了解企業(yè)制度，必須從產(chǎn)權(quán)這一概念入手。2023/2/4291.產(chǎn)權(quán)所謂產(chǎn)權(quán)，是財產(chǎn)權(quán)利的簡稱，指財產(chǎn)所有權(quán)以及與財產(chǎn)所有權(quán)有關(guān)的財產(chǎn)權(quán)利。產(chǎn)權(quán)的基本內(nèi)涵包含了所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)等，是涵蓋一組權(quán)利的整體，從這個意義上講，產(chǎn)權(quán)的總和相當于所有權(quán)的概念。但是，產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)并不是對等的關(guān)系。在所有權(quán)的內(nèi)在權(quán)能發(fā)生分離的情況下，所有權(quán)就只是產(chǎn)權(quán)的一種而不是唯一的表現(xiàn)形式，產(chǎn)權(quán)代表著與產(chǎn)權(quán)客體處置有關(guān)的一組財產(chǎn)權(quán)利。在這組財產(chǎn)權(quán)利中，所有權(quán)處于核心地位，其他一切財產(chǎn)權(quán)利都是從所有權(quán)中派生出來的。2023/2/4302.產(chǎn)權(quán)的功能（1）保障產(chǎn)權(quán)主體的合法權(quán)益。產(chǎn)權(quán)具有排他性，產(chǎn)權(quán)所有者的權(quán)益受法律的保護，他人不得侵犯。產(chǎn)權(quán)的這種功能是維護社會的所有制與生產(chǎn)關(guān)系，穩(wěn)定社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要法權(quán)支柱和基礎。（2）有利于資源的優(yōu)化配置。產(chǎn)權(quán)具有可讓渡性和可分性。任何一項交易活動實質(zhì)上就是不同產(chǎn)權(quán)之間的交易，明確界定的產(chǎn)權(quán)可以提供一種對經(jīng)濟行為的規(guī)范或約束。（3）為規(guī)范市場交易行為提供制度基礎。產(chǎn)權(quán)強調(diào)的是規(guī)則或行為規(guī)范，它規(guī)定了財產(chǎn)的存在及其使用過程中不同權(quán)利主體的行為權(quán)利界限和約束關(guān)系。產(chǎn)權(quán)關(guān)系的復雜化和明晰化乃是市場經(jīng)濟的重要特征，也是其順利運行的法權(quán)基礎。（4）有助于解決外部性問題。外部性是指經(jīng)濟當事人之間一方對另一方或其他諸方利益造成的損失或提供的便利不能用價格來準確衡量，也難以通過市場價格進行補償或支付。對一些外部性問題，通過明晰產(chǎn)權(quán)，并在此基礎上進行談判，當事人有可能找到各自利益損失最小化的合約安排2023/2/4313.企業(yè)制度企業(yè)制度是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度的總和。企業(yè)制度的核心是產(chǎn)權(quán)制度，企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎的，三者分別構(gòu)成企業(yè)制度的不同層次。企業(yè)制度是一個動態(tài)的范疇，它是隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而不斷創(chuàng)新和演進的。從企業(yè)發(fā)展的歷史來看，具有代表性的企業(yè)制度有以下三種：（1）業(yè)主制（2）合伙制（3）公司制2023/2/432（三）我國現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征

從企業(yè)制度演變的過程看，現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟體制要求的一種企業(yè)制度，也是具有中國特色的一種企業(yè)制度。十四屆三中全會把現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學”十六個字。2023/2/4331.產(chǎn)權(quán)清晰（1）有具體的部門和機構(gòu)代表國家對某些國有資產(chǎn)行使占有、使用、處置和收益等權(quán)利。（2）國有資產(chǎn)的邊界要“清晰”，也就是通常所說的“摸清家底”。首先要搞清實物形態(tài)國有資產(chǎn)的邊界，如機器設備、廠房等；其次要搞清國有資產(chǎn)的價值和權(quán)利邊界，包括實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)的價值量，國有資產(chǎn)的權(quán)利形態(tài)（股權(quán)或債權(quán)，占有、使用、處置和收益權(quán)的分布等），總資產(chǎn)減去債務后凈資產(chǎn)數(shù)量等。

2023/2/4342.權(quán)責明確“權(quán)責明確”是指合理區(qū)分和確定企業(yè)所有者、經(jīng)營者和勞動者各自的權(quán)利和責任。所有者、經(jīng)營者、勞動者在企業(yè)中的地位和作用是不同的，因此他們的權(quán)利和責任也是不同的。2023/2/435權(quán)利。所有者按其出資額，享有資產(chǎn)受益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利，企業(yè)破產(chǎn)時則對企業(yè)債務承擔相應的有限責任。企業(yè)在其存續(xù)期間，對由各個投資者投資形成的企業(yè)法人財產(chǎn)擁有占有、使用、處置和收益的權(quán)利，并以企業(yè)全部法人財產(chǎn)對其債務承擔責任。經(jīng)營者受所有者的委托在一定時期和范圍內(nèi)擁有經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)及其他生產(chǎn)要素并獲取相應收益的權(quán)利。勞動者按照與企業(yè)的合約擁有就業(yè)和獲取相應收益的權(quán)利。2023/2/436責任。與上述權(quán)利相對應的是責任。嚴格意義上說，責任也包含了通常所說的承擔風險的內(nèi)容。要做到“權(quán)責明確”，除了明確界定所有者、經(jīng)營者、勞動者及其他企業(yè)利益相關(guān)者各自的權(quán)利和責任外,還必須使權(quán)利和責任相對應或相平衡。此外,在所有者、經(jīng)營者、勞動者及其他利益相關(guān)者之間，應當建立起相互依賴又相互制衡的機制，這是因為他們之間是不同的利益主體，既有共同利益的一面，也有不同乃至沖突的一面。相互制衡就要求明確彼此的權(quán)利、責任和義務，要求相互監(jiān)督。2023/2/4373.政企分開“政企分開”的基本含義是政府行政管理職能、宏觀和行業(yè)管理職能與企業(yè)經(jīng)營職能分開。（1）政企分開要求政府將原來與政府職能合一的企業(yè)經(jīng)營職能分開后還給企業(yè)，改革以來進行的“放權(quán)讓利”、“擴大企業(yè)自主權(quán)”等就是為了解決這個問題。（2）政企分開還要求企業(yè)將原來承擔的社會職能分離后交還給政府和社會，如住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、社區(qū)服務等。應注意的是，政府作為國有資本所有者對其擁有股份的企業(yè)行使所有者職能是理所當然的，不能因為強調(diào)“政企分開”而改變這一點。當然，問題的關(guān)鍵還在于政府如何才能正確地行使而不是濫用其擁有的所有權(quán)。

2023/2/4384.管理科學“管理科學”是一個含義寬泛的概念。從較寬的意義上說，它包括了企業(yè)組織合理化的含義；從較窄的意義上說，“管理科學”要求企業(yè)管理的各個方面，如質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、供應管理、銷售管理、研究開發(fā)管理、人事管理等方面的科學化。管理致力于調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，其核心是激勵、約束機制。要使“管理科學”，當然要學習、創(chuàng)造，引入先進的管理方式，包括國際上先進的管理方式。對于管理是否科學，雖然可以從企業(yè)所采取的具體管理方式的“先進性”上來判斷,但最終還要從管理的經(jīng)濟效率上,即管理成本和管理收益的比較上做出評判

2023/2/439（四）現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容1.企業(yè)資產(chǎn)具有明確的實物邊界和價值邊界，具有確定的政府機構(gòu)代表國家行使所有者職能，切實承擔起相應的出資者責任。2.企業(yè)通常實行公司制度，即有限責任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股東代表大會、董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)，并有效運轉(zhuǎn)。2023/2/440典型的公司治理結(jié)構(gòu)示意圖垂直領導關(guān)系指導監(jiān)督關(guān)系股東大會操作部門董事會經(jīng)理層監(jiān)事會2023/2/4413.企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為主要職能，有明確的盈利目標，各級管理人員和一般職工按經(jīng)營業(yè)績和勞動貢獻獲取收益，住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場、社會或政府機構(gòu)承擔。4.企業(yè)具有合理的組織結(jié)構(gòu)，在生產(chǎn)、供銷、財務、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機制。5.企業(yè)有著剛性的預算約束和合理的財務結(jié)構(gòu)，可以通過收購、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴展，經(jīng)營不善難以為繼時，可通過破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。2023/2/442（五）現(xiàn)代企業(yè)制度與