第二章旅游者

第二章旅游者教學(xué)目標(biāo)■素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)良好的旅游從業(yè)人員的行為習(xí)慣■知識(shí)目標(biāo)：了解有關(guān)國(guó)際組織對(duì)旅游者的界定，了解國(guó)內(nèi)外旅游統(tǒng)計(jì)口徑的異同，掌握我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)和目前國(guó)際上對(duì)游客范圍的劃定與解釋。了解旅游者類(lèi)型的劃分目的和方法，并掌握不同類(lèi)型旅游者的需求特點(diǎn)?！瞿芰δ繕?biāo)：運(yùn)用我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)對(duì)游客的界定標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確界定國(guó)際游客和國(guó)內(nèi)游客；分析影響個(gè)人旅游需求的客觀因素和主觀因素。教學(xué)重點(diǎn)：旅游者的界定、形成條件、主要類(lèi)型及特點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：旅游者定義的多樣性及不完整性教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式和手段1、授課方法：對(duì)比法、舉例法、陳述法、啟發(fā)討論法、案例分析法2、調(diào)查訪問(wèn)：就“旅游動(dòng)機(jī)”訪問(wèn)你周邊的同學(xué)3、辯論比賽：辯論“取消黃金周休假是對(duì)民意的顛覆還是順從？”教學(xué)導(dǎo)入案例一：黃金周來(lái)臨前由于節(jié)慶機(jī)票和酒店住宿、餐飲、旅游大巴等地接費(fèi)用上漲，景點(diǎn)門(mén)票也有所上升，國(guó)慶國(guó)內(nèi)游線路價(jià)格漲幅約10%~20%不等。比如“華東六市、瘦西湖、周莊、靈山大佛雙飛6天品質(zhì)團(tuán)”9月價(jià)1899元，國(guó)慶價(jià)升至2399元，漲幅達(dá)20%。不過(guò)這些常羅布規(guī)旅游團(tuán)的收客并不盡如人意，“北京

、華東等一些傳統(tǒng)線路才收滿五成左右，”一旅行社表示，“但像往年這個(gè)時(shí)候，都差不多收到八成了?！迸c普通團(tuán)隊(duì)相比，價(jià)格“超貴”的甚至堪比出境游的特種游報(bào)名非?；鸨?，廣東中旅推出的14800元的“泊越野四驅(qū)穿越之旅”和超過(guò)2萬(wàn)元的“塔克拉瑪干大沙漠徒步穿越之旅”，目前收客已經(jīng)接近九成。

作為經(jīng)營(yíng)者，你能聞到市場(chǎng)什么氣息？案例二：黃金周進(jìn)行時(shí)……故宮、頤和園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城，這個(gè)十一黃金周，不少市民對(duì)這些著名景點(diǎn)敬而遠(yuǎn)之，盡管如此還是爆棚。黃金周第三日，北京各大旅游景點(diǎn)人數(shù)出現(xiàn)井噴，全市監(jiān)測(cè)的180個(gè)主要A級(jí)景區(qū)接待旅游者229萬(wàn)人次，八達(dá)嶺長(zhǎng)城上多處出現(xiàn)人海場(chǎng)面，“走不動(dòng)了”的聲音此起彼伏,網(wǎng)友調(diào)侃“不識(shí)長(zhǎng)城真面目，只因身在長(zhǎng)城中”。十一”黃金周期間僅故宮一地，5天便接待游客46萬(wàn)余人次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其最大容量。如何在滿足民眾的旅游需求和文化遺產(chǎn)保護(hù)取得平衡？本次黃金周特點(diǎn)：1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)，出境市場(chǎng)高速增長(zhǎng)，入境市場(chǎng)持平”2.近郊游、自由行為主，非傳統(tǒng)目的地的關(guān)注度提升”等特點(diǎn)。研究旅游首先要研究旅游活動(dòng)旅游活動(dòng)的主體是旅游者

——有的放矢開(kāi)拓市場(chǎng)——有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游資源和旅游產(chǎn)品——“投其所好”地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

研究旅游者是旅游學(xué)科的重要內(nèi)容！案例思考：為什么要研究旅游者？

什么樣的人才能被稱(chēng)為旅游者？——概念怎樣統(tǒng)計(jì)旅游者？——技術(shù)性界定什么樣的條件下人才能成為旅游者？——內(nèi)在因素外在因素如何激發(fā)旅游者有哪些不同的類(lèi)型？各自的心理特征、決策特點(diǎn)、旅游行為習(xí)慣等有何不同——旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的依據(jù)。

教學(xué)導(dǎo)入什么是旅游者？同學(xué)們大多都是從外地到瀘州來(lái)念書(shū)的，算不算旅游者？為什么？哪些人是旅游者？旅游者，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是:出于就業(yè)和移民以外的任何原因暫時(shí)離開(kāi)自己的常住地到異地旅行的人——概念性定義隨著旅游活動(dòng)的不斷發(fā)展．特別是出國(guó)旅游的人數(shù)越來(lái)越多，對(duì)旅游者的簡(jiǎn)單解釋已不能適應(yīng)世界旅游業(yè)的發(fā)展變化——技術(shù)性定義對(duì)旅游者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析研究、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品第一節(jié)旅游者的界定

確定旅游者的主要問(wèn)題是什么？一、旅游者的概念性界定什么目的？多長(zhǎng)時(shí)間？空間或距離？二、旅游者的技術(shù)性定義（一）、國(guó)際旅游者國(guó)際聯(lián)盟的定義國(guó)際官方旅游組織聯(lián)盟的定義羅馬會(huì)議的定義世界旅游組織的定義我國(guó)對(duì)國(guó)際旅游者的界定（二）國(guó)內(nèi)旅游者世界旅游組織的定義美歐等國(guó)家的定義我國(guó)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者的界定

CommitteeofStatisticsExpertsoftheleagueofNations1937年，國(guó)際聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家委員會(huì)與國(guó)際官方旅游組織聯(lián)合會(huì)共同為旅游者確定如下定義：▲“離開(kāi)自己的居住國(guó)，到另一個(gè)國(guó)家訪問(wèn)超過(guò)24小時(shí)以上的人。”▲明確了旅游者的目的▲確定了屬于旅游者和非旅游者的范圍

在時(shí)間上、目的上、空間上有了明確的規(guī)定，有利于旅游統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)研究、市場(chǎng)促銷(xiāo)；戰(zhàn)后旅游業(yè)的發(fā)展起了重要作用。1、國(guó)際聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)專(zhuān)家委員會(huì)的定義以目的界定旅游者下列幾種屬于旅游者：（1）為消遣、家庭事務(wù)及身體健康方面的原因而旅行的人；（2）為出席會(huì)議而旅行的人（如科學(xué)、管理、外交、宗教和體育等會(huì)議）；（3）因公務(wù)而旅行的人；（4）在海上巡游過(guò)程中前來(lái)訪問(wèn)的人員，即使停留時(shí)間不足24小時(shí)。不屬于旅游者：下列幾種人不屬于國(guó)際旅游者（1）為到另一國(guó)家謀求職業(yè)或長(zhǎng)期的人；（2）寄宿在校的學(xué)生；（3）居住在邊境地區(qū)而跨越國(guó)界到鄰國(guó)工作的人；（4）途經(jīng)一個(gè)國(guó)家但不作法律意義上停留的人，不管其停留時(shí)間多長(zhǎng)。國(guó)際聯(lián)盟規(guī)定的缺陷？

在實(shí)際情況中，遇到很多問(wèn)題：當(dāng)日返回的出國(guó)者，算不算國(guó)際旅游？大量修學(xué)考察研究人員算不算旅游?沒(méi)有法律依據(jù)但實(shí)際在別國(guó)逗留的人（客輪、飛機(jī)過(guò)境等）這樣又促使新的規(guī)范的產(chǎn)生——1963年聯(lián)合國(guó)在羅馬舉行的國(guó)際旅行與旅游會(huì)議上對(duì)國(guó)際聯(lián)盟定義進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充——簡(jiǎn)稱(chēng)“羅馬定義”2、國(guó)際官方旅游組織聯(lián)盟的定義修學(xué)形式旅游的學(xué)生是旅游者新的旅游者類(lèi)型——短途國(guó)際旅游者1963年的羅馬會(huì)議，使用了“游客”這個(gè)概念——“除為獲得有報(bào)酬的職業(yè)以外，基于任何原因到一個(gè)不是自己常住的國(guó)家訪問(wèn)的任何人?！奔夹g(shù)上：凡是納入旅游統(tǒng)計(jì)中的來(lái)訪人員統(tǒng)稱(chēng)為“游客”（visitor）對(duì)“游客”又區(qū)分為：——“旅游者”—tourist——“游覽者”或“短途旅游者”—excursionist

3、羅馬會(huì)議的規(guī)定

旅游者短途（一日）游客游客羅馬會(huì)議對(duì)旅游者的技術(shù)定義Tourists（旅游者）Excursionists（短途旅游者）二者統(tǒng)一于Visitors（游客）除為獲得一個(gè)有報(bào)酬的職業(yè)外，基于任何原因到一個(gè)非定居國(guó)訪問(wèn)的人?！薄还軙r(shí)間是否超過(guò)24小時(shí)到一個(gè)國(guó)家逗留少于24小時(shí)的游客，（或不過(guò)夜的來(lái)訪者），但不包括過(guò)境旅客。到一個(gè)國(guó)家至少逗留24小時(shí)以上的游客。其旅行目的以?shī)蕵?lè)、度假、療養(yǎng)保健、學(xué)習(xí)、宗教、體育運(yùn)動(dòng)等的消閑活動(dòng)和工商業(yè)務(wù)、探親訪友、公務(wù)出使、出席會(huì)議等。羅馬定義的特點(diǎn)是什么？

——規(guī)定了旅游者、旅行、游客各自的技術(shù)界定；

——便于綜合統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)統(tǒng)計(jì)；

——游客的界定不以其國(guó)籍而定。

羅馬定義的問(wèn)題？至少逗留24小時(shí)——旅游者小于24小時(shí)——游覽者（短途旅游者）逗留一個(gè)月、半年？一年？上限是多少？4、世界旅游組織的定義1991年，WTO在加拿大舉辦“旅游統(tǒng)計(jì)國(guó)際大會(huì)”，修訂“國(guó)際游客”的概念，1995年聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員審核通過(guò)后全球推廣使用，大多數(shù)國(guó)家都接受1995年的定義：一個(gè)人到他常駐國(guó)家以外的國(guó)家旅行，停留時(shí)間不超過(guò)1年，主要目的不是為了從訪問(wèn)國(guó)獲取經(jīng)濟(jì)利益。5、我國(guó)對(duì)國(guó)際旅游者的界定1979年，中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局根據(jù)中國(guó)的具體情況，從統(tǒng)計(jì)的角度出發(fā)，對(duì)旅游者和非旅游者作出了如下規(guī)定：

旅游者（國(guó)際旅游者）是指來(lái)中國(guó)參觀旅行、探親、訪友、休養(yǎng)、考察或從事貿(mào)易、業(yè)務(wù)、體育、宗教活動(dòng)、參加會(huì)議等的外國(guó)人、華僑和港、澳、臺(tái)同胞。下列8種人不屬于國(guó)際旅游者：——應(yīng)邀來(lái)中國(guó)訪問(wèn)，由部長(zhǎng)以上人員率領(lǐng)的黨、政、議會(huì)、軍隊(duì)等代表團(tuán)；——各國(guó)駐華使館人員；——常駐中國(guó)的外國(guó)專(zhuān)家、留學(xué)生、新聞?dòng)浾叩?；——乘?guó)際班機(jī)直接過(guò)境的旅客、機(jī)組人員和在口岸逗留不過(guò)夜的鐵路員工和船員；——邊境地區(qū)往來(lái)的居民；——?dú)w國(guó)定居的華僑，港、澳、臺(tái)同胞；——到中國(guó)定居的外國(guó)人和原出境又返回中國(guó)定居的外國(guó)僑民；——?dú)w國(guó)的中國(guó)出國(guó)人員。規(guī)定中的一些用語(yǔ)限定如下：①外國(guó)人：指外國(guó)國(guó)籍的人，加入外籍的中國(guó)血統(tǒng)華人亦包括在內(nèi)。②華僑：指持有中國(guó)護(hù)照，但僑居外國(guó)的中國(guó)同胞。③港澳臺(tái)同胞：指居住在我國(guó)香港、澳門(mén)地區(qū)和臺(tái)灣省的中國(guó)同胞。下列哪些是國(guó)際游客(internationalvisitors)？（1）為移民或就業(yè)而進(jìn)入目的地國(guó)家的人；（2）國(guó)際團(tuán)體雇傭的任職不超過(guò)一年或回國(guó)作短暫停留的僑民。（3）出于休閑、醫(yī)療、宗教、探親、體育運(yùn)動(dòng)、會(huì)議、學(xué)習(xí)或過(guò)境的目的而訪問(wèn)他國(guó)的人；（4）避難者、流民以及邊境工作人員；（5）中途停留在該國(guó)的外國(guó)輪船或飛機(jī)上的乘務(wù)人員；（6）逗留時(shí)間超過(guò)一年的人。（7）逗留時(shí)間不到一年的外國(guó)商業(yè)或企業(yè)人員，包括安裝機(jī)器設(shè)備的技術(shù)人員；（8）以外交官或軍事人員身份訪問(wèn)該國(guó)的人；（9）第（8）條中所述人員的隨從；

（二）國(guó)內(nèi)旅游者思考：國(guó)內(nèi)旅游者的概念為什么較國(guó)際旅游者的概念難界定？[提示]對(duì)于在統(tǒng)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展情況時(shí)應(yīng)如何界定國(guó)內(nèi)旅游者的問(wèn)題上，目前世界各國(guó)所使用的標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有統(tǒng)一，人們的看法一直存在差異。注意：各國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游者概念差別1．世界旅游組織的定義1984年，世界旅游組織對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者進(jìn)行了定義：任何因消遣、閑暇、度假、體育、商務(wù)、公務(wù)、會(huì)議、療養(yǎng)、學(xué)習(xí)和宗教等為目的，在其居住國(guó)，不論其國(guó)籍如何，所進(jìn)行的24小時(shí)以上、一年之內(nèi)旅行的人。后來(lái)進(jìn)行了補(bǔ)充，分為兩種：國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者(domestictourists)：指在本國(guó)某一目的地旅行超過(guò)24小時(shí)而少于一年的人，其目的是休閑、度假、運(yùn)動(dòng)、商務(wù)、會(huì)議、學(xué)習(xí)、探親訪友、健康和宗教。國(guó)內(nèi)不過(guò)夜旅游者(domesticexcwsionists)：指基于以上任一目的并在目的地逗留不足24小時(shí)的人。2．北美國(guó)家的定義北美的加拿大和美國(guó)是以出行距離為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)別是否屬于國(guó)內(nèi)旅游者的(在英語(yǔ)國(guó)家中，不同的機(jī)構(gòu)在使用visitors或tourists時(shí)相當(dāng)混亂，沒(méi)有加以明確的區(qū)分)。例如，美國(guó)有些機(jī)構(gòu)，如美國(guó)國(guó)家旅游資源評(píng)價(jià)委員會(huì)用至少50千米(單程)作為衡量是否為國(guó)內(nèi)旅游者的臨界尺度；加拿大統(tǒng)計(jì)局和加拿大旅游局使用了最小距離為50千米的標(biāo)準(zhǔn)。3．歐洲國(guó)家的定義一些歐洲國(guó)家在判斷是否屬于國(guó)內(nèi)旅游者時(shí)所采用的標(biāo)準(zhǔn)是在異地逗留的時(shí)間長(zhǎng)度。

英格蘭旅游局在每年一度的英國(guó)旅游調(diào)查中對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者的定義是：基于上下班以外的任何原因；離開(kāi)居住地外出旅行過(guò)夜至少一次的人；法國(guó)旅游總署的定義則是；凡以下列、原因離開(kāi)自己的主要居所，外出旅行超過(guò)24小時(shí)，但不超過(guò)4個(gè)月的人均可視為國(guó)內(nèi)旅游者。由上述情況可知，各國(guó)在定義國(guó)內(nèi)旅游者時(shí)存在的標(biāo)準(zhǔn)不一、外延互異的情況，給國(guó)際際間的統(tǒng)計(jì)比較和分折造成了很大的障礙。再加上用語(yǔ)的差異，使國(guó)內(nèi)旅游者的整個(gè)概念體系更加混亂。關(guān)鍵問(wèn)題是采用什么標(biāo)準(zhǔn)：

目的標(biāo)準(zhǔn)：一般只有確定概念的意義

距離標(biāo)準(zhǔn)：主要是考慮外出旅游者產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)意義?！獙?duì)國(guó)內(nèi)旅游而言，經(jīng)濟(jì)影響發(fā)生在居住地以外才有意義。

但與“外地”的距離不足80或60公里怎么辦？

時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以外出時(shí)間和在外過(guò)夜衡量，表明外出距離已足夠遠(yuǎn)。

但：當(dāng)日往返又怎么算？——恰恰是一個(gè)十分重要的市場(chǎng)。4.我國(guó)國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)規(guī)定核心問(wèn)題：連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月訪問(wèn)目的：不通過(guò)所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬為什么要這樣設(shè)計(jì)時(shí)間限制？國(guó)內(nèi)游客的分類(lèi)

（1）國(guó)內(nèi)旅游者：在旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月的國(guó)內(nèi)游客；（2）國(guó)內(nèi)一日游游客：離開(kāi)長(zhǎng)住地外出距離在10公里以上，時(shí)間超過(guò)6小時(shí)但不足24小時(shí)，未在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過(guò)夜的國(guó)內(nèi)游客。特別提示：在親友家里過(guò)夜的旅游者國(guó)內(nèi)游客中也應(yīng)包括在我國(guó)境內(nèi)住滿一年之后，離開(kāi)常住地到我國(guó)其他地方去旅游的外國(guó)人、華僑和港澳臺(tái)同胞

第二節(jié)影響旅游需求因素一、客觀因素（一）收入水平１、可支配收入：扣除全部納稅后的收入。２、可隨意支配收入：扣除全部納稅及社會(huì)消費(fèi)（如健康人壽保險(xiǎn)、老年退休金和失業(yè)補(bǔ)貼的預(yù)支等），以及日常生活必須消費(fèi)部分（衣、食、住、行等）之后所余下的收入部分?！鬧引入]個(gè)人所得稅、收入彈性系數(shù)、恩格爾系數(shù)概念（一）收入水平（二）閑暇時(shí)間（三）其他因素補(bǔ)充之一：個(gè)人所得稅工資結(jié)構(gòu)分析：對(duì)許多產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的收入是決定需求的一個(gè)重要因素。通常，它和價(jià)格、廣告費(fèi)、信貸條件及需求曲線中的其它變量是同等重要的。對(duì)于奢侈品如外國(guó)造賽車(chē)、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部成員資格、藝術(shù)珍品等，更是這樣。在另一方面，鹽、面包、火柴等基本生活用品對(duì)消費(fèi)者收入變化的反應(yīng)是不大靈敏的。消費(fèi)者收入不管如何變化，他們對(duì)這些商品的購(gòu)買(mǎi)量總是相當(dāng)穩(wěn)定的。任何給定物品的需求不僅受該物品價(jià)格的影響，而且受購(gòu)買(mǎi)者收人的影響。收入彈性用于衡量物品需求量對(duì)于收入的敏感程度。其精確定義是：需求量變動(dòng)的百分比除以收入變動(dòng)的百分比。即表示在一定時(shí)期內(nèi)當(dāng)消費(fèi)者的收入變化百分之一時(shí)所引起的商品需求量變化的百分比。補(bǔ)充之二：需求的收入彈性概念計(jì)算公式例題【例】某旅行社通過(guò)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的旅游消費(fèi)與旅游者收人的調(diào)查，得到以下基本數(shù)據(jù)，當(dāng)旅游者收入為3000元時(shí)，旅游者出游2次；當(dāng)旅游者收入為5000元時(shí)，旅游者出游4次。試計(jì)算旅游需求收入的點(diǎn)彈性。

需求的收入彈性4.旅游需求收入彈性的類(lèi)型

Edi=0時(shí)

Edi=∞時(shí)當(dāng)時(shí)當(dāng)

時(shí)

當(dāng)時(shí)即Engel’sCoefficient，是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。公式：恩格爾系數(shù)=食物支出金額÷總支出金額x100%聯(lián)合國(guó)根據(jù)恩格爾系數(shù)的大小，對(duì)世界各國(guó)的生活水平有一個(gè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，即一個(gè)國(guó)家平均家庭恩格爾系數(shù)大于60%為貧窮；50%-60%為溫飽；40%-50%為小康；30%-40%屬于相對(duì)富裕；20%-30%為富裕；20%以下為極其富裕。按此劃分標(biāo)準(zhǔn)，20世紀(jì)90年代，恩格爾系數(shù)在20%以下的只有美國(guó)，達(dá)到16%；歐洲、日本、加拿大，一般在20-30%之間，是富裕狀態(tài)。東歐國(guó)家，一般在30-40%之間，相對(duì)富裕，剩下的發(fā)展中國(guó)家，基本上分布在小康。補(bǔ)充之三：恩格爾系數(shù)2004—2008年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)

（二）閑暇時(shí)間１、每日閑暇２、每周閑暇３、公共假日４、帶薪假期《案例資料》導(dǎo)讀——參考自編《案例集》■《職工帶薪年休假條例》■《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》

（三）其它客觀因素1、旅游目的地國(guó)的社會(huì)條件：政治經(jīng)濟(jì)制度、政治環(huán)境以及社會(huì)治安等方面。2、可進(jìn)入性：時(shí)空距離、入關(guān)簽證、交通狀況等。3、旅游者個(gè)人因素：年齡、性別、種族、教育程度、身體狀況等4、家庭結(jié)構(gòu)：擁有4歲以下嬰幼兒的家庭出外旅游的可能性較小★小常識(shí)：距離衰減理論吳必虎等于1992—1994年間在上海、成都、西安、長(zhǎng)春進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示出的中國(guó)城市居民出游客源市場(chǎng)在距離上的分配為：“一個(gè)城市的出游市場(chǎng)37%分布在距城市15km的范圍內(nèi)，24%的市場(chǎng)分布在15km—50km范圍內(nèi)，21%分布在50km—500km范圍內(nèi)。500km以外的廣大空間，僅分割了城市出游市場(chǎng)的18%，其中500km—1500km占12%，1500km以外占6%”。據(jù)此，他還推導(dǎo)出如下規(guī)律：規(guī)律1：中國(guó)城市居民旅游和休閑出游市場(chǎng)，隨距離增加而衰減；80%的出游市場(chǎng)集中在距城市500km以內(nèi)的范圍內(nèi)。規(guī)律2：中國(guó)城市居民的出游目的地，城市多于風(fēng)景名勝區(qū)，且較集中于東部沿海城市。規(guī)律3：由旅游中心城市出發(fā)的非本市居民的目的地選擇范圍，主要集中在距城市250km半徑圈內(nèi)。二、主觀因素旅游動(dòng)機(jī)的定義：促發(fā)一個(gè)人旅游的內(nèi)在因素。（一）旅游動(dòng)機(jī)與個(gè)人需要1、受尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要馬斯洛（二戰(zhàn)后美國(guó)行為科學(xué)家）的需要層次理論認(rèn)為，人的需要分為五個(gè)層次：2、其他需要（1）探新求異的需要（2）逃避緊張現(xiàn)實(shí)，調(diào)節(jié)身心節(jié)律的需要生理需要：食物、水、氧氣、休息安全需要：穩(wěn)定、秩序、受保護(hù)愛(ài)的需要：情感等受尊重需要：自尊、成就等自我實(shí)現(xiàn)馬斯洛的需要層次論

1上述五種需要又可分為生理的、社會(huì)的、自我實(shí)現(xiàn)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)階段。

高級(jí)低級(jí)自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要—自我實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)生理的標(biāo)準(zhǔn)精神需要——物質(zhì)需要特點(diǎn)：a、分層次；b、由低到高；c、低層次滿足之后再向高層次發(fā)展，旅游活動(dòng)是滿足精神需要的消費(fèi)。（二）旅游動(dòng)機(jī)的類(lèi)型美國(guó)著名的旅游學(xué)教授羅伯特·W麥金托什提出，旅游動(dòng)機(jī)可劃分四種基本類(lèi)型：1、身體方面2、人際方面3、文化方面4、聲望地位方面★[思考]

除此之外，同學(xué)們還能否提出其他類(lèi)型？（三）影響旅游動(dòng)機(jī)的因素1、內(nèi)在因素：學(xué)習(xí)態(tài)度知覺(jué)人格2、外在因素：文化水平、受教育程度、年齡、性別、社會(huì)階層、為社會(huì)群體帕洛格心理類(lèi)型模型★小常識(shí)：不同人格類(lèi)型的旅游行為特點(diǎn)

為描述旅游者心理特征，普洛格(1972)把旅游者分為兩類(lèi)，并闡述了安樂(lè)小康型旅游者和追新獵奇型旅游者在旅游行為上的差異

安樂(lè)小康型追新獵奇型喜歡熟悉的旅游地喜歡人跡罕至的旅游地喜歡熟悉的旅游活動(dòng)喜歡獲得新鮮經(jīng)歷和享受新的喜悅喜歡陽(yáng)光明媚的娛樂(lè)場(chǎng)所喜歡新奇的不尋常的旅游場(chǎng)所活動(dòng)量小活動(dòng)量大喜歡乘車(chē)前往旅游地喜歡坐飛機(jī)前往旅游地喜歡設(shè)備齊全、家庭式飯店、旅游商店只求一般的飯店，不一定要現(xiàn)代化大飯店和專(zhuān)門(mén)吸引旅客的商店全部日程都要事先安排好要求有基本的安排，留有較大的自主性、靈活性喜歡熟悉氣氛、熟悉的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目，異國(guó)情調(diào)要少喜歡與不同文化背景的人會(huì)晤、交談小結(jié)：研究個(gè)人旅游需求影響因素的意義綜上所述，客觀因素是實(shí)現(xiàn)旅游需求的客觀條件，主觀因素才是參加旅游活動(dòng)的根本動(dòng)因。當(dāng)然