班組現(xiàn)場管理

班組管理訓(xùn)練課程班組長現(xiàn)場生產(chǎn)管理培訓(xùn)馬丁傳動件（上海）有限公司制造部二0一六年三月2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部主講：林庭松前言

在制造部門中，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，是部門中最基層的負(fù)責(zé)人，班組長同時又是部門生產(chǎn)直接參與者，其在部門中的重要性是不言而喻的。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部前言2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部班組長的職位雖然不高，但決策不少，可謂“麻雀雖小”，但責(zé)任卻不?。“嘟M培訓(xùn)目錄一班組長作用、職責(zé)及權(quán)限 二班組長崗位操作規(guī)范、素質(zhì)要求

1、班組長崗位操作規(guī)范內(nèi)容

2、班組長職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)

三班組生產(chǎn)管理

1、班組生產(chǎn)管理內(nèi)容

2、班組生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制

3、班組產(chǎn)品質(zhì)量管理

4、班組設(shè)備、工具管理

2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部班組培訓(xùn)目錄四班組安全管理

1、班組長安全職責(zé)

2、班組安全教育以及安全目標(biāo)管理

3、班組日常安全管理工作五班組現(xiàn)場管理

1、什么是現(xiàn)場管理

2、現(xiàn)場管理的基本要點(diǎn)2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部班組培訓(xùn)目錄六班組長管理要點(diǎn)

1、自我管理

2、建立班組良好人際氛圍3、重視、建立團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部制造班組班前會目的一、營造工作氣氛二、進(jìn)行工作任務(wù)安排三、員工教育指導(dǎo)四、傳遞公司信息內(nèi)容制造部生產(chǎn)信息，質(zhì)量信息，現(xiàn)場管理問題，安全狀況以及其它事項(xiàng)；2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部班組的班前會(工段）2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第一講班組長作用、職責(zé)及權(quán)限

一、班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是部門管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，因此，班組長有三個重要作用：

1、班組長是實(shí)施部門決策（計劃）的得力幫手，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，好的計劃也很難落到實(shí)處，最終影響到部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶；

3、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第一講班組長作用、職責(zé)及權(quán)限二、班組長綜合素質(zhì)的高低決定著部門的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要；

1、生產(chǎn)事務(wù)管理

a.新員工技術(shù)培訓(xùn)、安全操作等

b.班組崗位環(huán)境衛(wèi)生、員工福利；

2、現(xiàn)場生產(chǎn)管理現(xiàn)場生產(chǎn)管理包括現(xiàn)場員工作業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動安全、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場班組員工勞動紀(jì)律等；

3、輔助上級主管班組長應(yīng)及時向上級主管反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級主管的參謀助手。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第一講班組長作用、職責(zé)及權(quán)限

三、班組長的權(quán)限，是指在實(shí)際工作中擁有的管理權(quán)限范圍；

1、指揮和管理本班組的生產(chǎn)及其它活動班組長要正確行使生產(chǎn)指揮與管理權(quán)，就必須遵循生產(chǎn)的客觀規(guī)律，服從指揮落實(shí)車間主管的生產(chǎn)指令，尊重員工的首創(chuàng)精神，抓好上下工序間的銜接，把握產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后三個環(huán)節(jié)，確保人機(jī)最佳組合，生產(chǎn)負(fù)荷飽和，節(jié)奏均衡緊湊。2、勞動組織調(diào)配班組長有權(quán)對班組內(nèi)部的工作進(jìn)行調(diào)配，實(shí)行優(yōu)化組合；有權(quán)執(zhí)行班組勞動紀(jì)律，維護(hù)生產(chǎn)正常秩序。

3、員工獎懲建議班組長有權(quán)向上級主管提出對本班組員工的獎懲建議（有理性的提出）。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第二講班組長崗位操作規(guī)范、素質(zhì)要求

一、班組長崗位操作規(guī)范就是從部門整體管理出發(fā)，科學(xué)地落實(shí)崗位責(zé)任制，使班組長明確“干什么”、“怎么干”、“什么時間干”、“按什么路線干”和“干到什么程度”，從而使班組長能做到按程序、按路線、按時間、按標(biāo)準(zhǔn)、按指令操作，“五按”是崗位工作規(guī)范的基本內(nèi)容，“五干”則是制定崗位工作具體規(guī)范的基本思路和依據(jù)。

1、該崗位所有的操作，即應(yīng)該干什么？

2、每項(xiàng)操作的操作方法和操作程序，即應(yīng)該怎么干？按什么路線干？

3、崗位所有操作時間安排，即每項(xiàng)操作在什么時間干？

4、執(zhí)行考核細(xì)則，即每項(xiàng)操作怎么干和干到什么程度？這些內(nèi)容實(shí)質(zhì)就是“規(guī)范”具體化。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第二講班組長崗位操作規(guī)范、素質(zhì)要求5.角色的轉(zhuǎn)變

從普通員工到班組長，這是一個角色的轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變過程中，會有很多難以適應(yīng)的事情，所以進(jìn)行角色認(rèn)知非常重要。班組長是從執(zhí)行者-執(zhí)行者到監(jiān)督者的角色的過渡；是部門運(yùn)作中最基層的管理者；是公司的思想、理念、政策的傳達(dá)者；是員工和公司之間進(jìn)行緊密聯(lián)系的橋梁。6、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

班組長要最大限度地激勵每個員工的主觀能動性和工作積極性，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。7、監(jiān)督和督促員工們完成各自的工作任務(wù)每一個公司都有一定的生產(chǎn)計劃和質(zhì)量要求，班組長的主要工作就是指示和監(jiān)督員工們嚴(yán)格地按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的要求和進(jìn)度來規(guī)范地進(jìn)行工作。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第二講班組長崗位操作規(guī)范、素質(zhì)要求

二、班組長要搞好班組管理，必須具備職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、組織管理等方面的基本素質(zhì)；

1、職業(yè)道德素質(zhì)；

a.在工作中遇到困難和挫折不泄氣、不消極，勇往直前，堅信自己的工作有價值；

b.既要果斷處理班組日常工作，又不應(yīng)武斷。多聽取組員對班組工作的意見和建議。在班組里能做到敢于和不良行為斗爭，不做老好人，更不能庇護(hù)錯誤思想和錯誤行為，使班組工作有原則性，又要民主；

c.班組長為人處事要誠實(shí)正直，用現(xiàn)代社會道德風(fēng)尚規(guī)范約束自己，要平等待人，在班組中不厚此薄彼；2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第二講班組長崗位操作規(guī)范、素質(zhì)要求

2、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)班組長要熟悉本工種的基礎(chǔ)理論知識，熟悉本工種的各種基本操作技能，熟知班組所有工具設(shè)備性能，并能正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)和保管。

3、組織管理素質(zhì)

a.明確目標(biāo)，有完成任務(wù)的堅定信念。

b.努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織管理能力。

c.深思熟慮，有正確的處理問題的能力。

d.身先士卒，具有團(tuán)結(jié)班組成員的凝聚能力。

2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部正確理解目標(biāo)2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部樹狀圖的形式目標(biāo)人員效率

產(chǎn)量質(zhì)量低成本隨時知道自己目標(biāo)達(dá)成情況（過程控制）正確理解目標(biāo)2023/2/4KPI+CPI崗位目標(biāo)KPI部門目標(biāo)KPI：部門關(guān)鍵績效指標(biāo)CPI:常見的績效指標(biāo)正確理解目標(biāo)2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部正確理解目標(biāo)2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第三講班組生產(chǎn)管理2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第三講班組生產(chǎn)管理

一、班組生產(chǎn)管理內(nèi)容

1、對生產(chǎn)過程的組織，要使產(chǎn)品生產(chǎn)的各個階段和各個工序在時間和空間上達(dá)到銜接與協(xié)調(diào)。

2、統(tǒng)籌安排計劃期內(nèi)班組生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)進(jìn)度計劃，根據(jù)車間主管的指令有計劃的把生產(chǎn)任務(wù)分配到每一個崗位和每一個班組成員。

3、做好生產(chǎn)管理的有效控制，是班組完善生產(chǎn)組織，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計劃，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)消耗，保證安全生產(chǎn)的重要手段。

二、班組生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制1、交貨期原則---------交期愈前，優(yōu)先排產(chǎn)；

2、客戶原則---------重要客戶做重要管理；

3、瓶頸原則---------產(chǎn)品在崗位積壓過多，機(jī)器負(fù)荷大的應(yīng)予注意；

2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第三講班組生產(chǎn)管理

4、工序原則---------越多工序加工周期越長，時間上應(yīng)予注意；

5、提升產(chǎn)能--------增加輪班，部分可以向上級主管提出申請外協(xié)委托加工；

6、減少緊急訂單插入（生產(chǎn)計劃應(yīng)留有5%的產(chǎn)能余地作訂單追加用，生產(chǎn)任務(wù)緊時應(yīng)節(jié)制緊急訂單插入）；

7、提出建議讓主管與計劃、銷售協(xié)調(diào)延期交貨；

三、班組現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量管理

1、用戶第一的觀點(diǎn)，同時樹立“下道工序就是用戶”的思想；2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第三講班組生產(chǎn)管理

2、以預(yù)防為主的觀點(diǎn)。把不合格的產(chǎn)品消滅在生產(chǎn)過程中。

3、了解后工序的工作內(nèi)容，經(jīng)常提醒班組員工站在后工序的立場上思考和行動。

4、有權(quán)拒收來自前工序的不合格品，并積極提出自己的建議。

5、嚴(yán)格執(zhí)行車間產(chǎn)品質(zhì)量控制相關(guān)規(guī)定。四、班組設(shè)備、工具的管理1、

班組里的設(shè)備---包括機(jī)械及機(jī)械裝置以外的夾具和量具等.設(shè)備的管理是要及早的發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良和分析其原因,采取適當(dāng)?shù)拇胧?而且還要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),以防患于未然.保證產(chǎn)品在加工過程中的質(zhì)量。

2、工具是從事勞動過程種所使用的器具，做好班組工具管理工作對提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，具有重要意義。

2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第三講班組生產(chǎn)管理2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部產(chǎn)品表面防護(hù)問題X第四講班組安全管理一、班組長安全職責(zé)

1、班組長是本班組的安全第一責(zé)任人，對本班組員工在生產(chǎn)過程中的安全和健康負(fù)責(zé)，對所管轄設(shè)備安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，以及本企業(yè)和本車間的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并做到以身作則，模范地遵守。

2、堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則。按“五同時”的要求，班組長在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作的同時，要有安全的內(nèi)容。

3、搞好班組安全生產(chǎn)教育和班組安全檢查。一是組織班組員工經(jīng)常性地學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程；二是重點(diǎn)抓好新員工和調(diào)換工種員工的安全教育，三是搞好對員工長時間休假和工傷后復(fù)工上崗前的安全教育。經(jīng)常性進(jìn)行班組現(xiàn)場安全檢查，糾正違章作業(yè)現(xiàn)象，防止事故的發(fā)生。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第四講班組安全管理

4、經(jīng)常提醒班組員工在工作中應(yīng)注意安全事項(xiàng)。在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)自己不能解決的安全問題要及時報告；對于本班組發(fā)生的異常、障礙、未遂及事故要認(rèn)真按‘三不放過“的原則（事故不清楚不放過、事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過）處理；

5、由于重進(jìn)度、忽視安全和工藝質(zhì)量，無故拖延或拒絕執(zhí)行上級指示而造成后果，本人違章指揮，對重復(fù)發(fā)生各類異常以及不安全事件，或班組內(nèi)安全工作無人過問而發(fā)生的事故，班組長應(yīng)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二、班組安全教育以及安全目標(biāo)管理

1、班組安全意識和安全知識教育。使班組每一位員工都要了解，有生產(chǎn)過程就有安全問題，要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)制度。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第四講班組安全管理

2、安全技能訓(xùn)練和班組安全教育。

3、事故圖列。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部示圖一示圖二第四講班組安全管理2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部安全標(biāo)識第五講班組現(xiàn)場管理什么是現(xiàn)場管理？現(xiàn)場管理就是根據(jù)公司的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)文件對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具、工裝夾具）、料（原材料、輔料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)場管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補(bǔ)充和深入。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第五講班組現(xiàn)場管理

一、做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作；

按照主管的要求，事先做好人員配備，保證班組工種、工序之間人員配備，明確責(zé)任，保證產(chǎn)品保質(zhì)、保量快速流轉(zhuǎn)。

二、產(chǎn)前確認(rèn)；

包括人員到崗情況，設(shè)備標(biāo)識、點(diǎn)檢，工裝、量具準(zhǔn)備等。

三、現(xiàn)場生產(chǎn)秩序管理；

現(xiàn)場秩序包括勞動紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容，管理的目的就是一方面要確保作業(yè)員工能夠遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定從事工作；另一方面要促使員工積極、主動的維護(hù)這種秩序。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第五講班組現(xiàn)場管理

四、做好現(xiàn)場《過程檢驗(yàn)》；

1、確認(rèn)班組員工首件檢驗(yàn)并按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程記錄；

2、發(fā)生質(zhì)量問題第一時間告知操作員工，并及時向上級主管反饋，尋求解決問題辦法。

五、提高生產(chǎn)效率；

1、想辦法從事多方面提高人員的工作素質(zhì)；

2、鼓勵員工多技能，培養(yǎng)多崗位員工；

3、因人制宜(員工技能等級），合理安排任務(wù)；

4、對不合理標(biāo)準(zhǔn)工時及時向主管提出，并要求改正；（包括標(biāo)準(zhǔn)工時偏長或者偏短）。2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第五講班組現(xiàn)場管理2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部未進(jìn)行確認(rèn)首件檢驗(yàn)所產(chǎn)生的廢品首檢??！首檢！第三講班組生產(chǎn)管理2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部設(shè)備標(biāo)識刀具管理量具管理第六講班組長管理的要點(diǎn)

一、自我管理

具有積極、主動、求變、學(xué)習(xí)、反省的心態(tài)；變“要我做”為“我要做”。

具有控制情緒、自我約束的能力；必須清楚的了解自己的長處和短處，取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短。

二、處理好班組人際關(guān)系

1、辦事要公道，執(zhí)行要堅決；按照公司標(biāo)準(zhǔn)文件操作，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，獎懲分明，才能服眾。

2、關(guān)心班組員工，做事目標(biāo)明確。

3、及時指導(dǎo)，榮譽(yù)共享；

2023/2/4馬丁傳動件（上海)有限公司制造部

保持清醒頭腦，加強(qiáng)自我控制能力及時溝通和反饋分清輕重緩急目標(biāo)導(dǎo)向，少做無用功必要時做日工作記錄2023/2/4建議馬丁傳動件（上海)有限公司制造部第六講班組長管理的要點(diǎn)三、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

制造部門，以工段、小組、崗位為團(tuán)隊(duì)；目標(biāo)的一致性是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石（制造部KPI）。團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心重在相互激勵、協(xié)作，達(dá)成默契，從而形成團(tuán)結(jié)、向上的整體工作氛圍。相互間的配