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Word———銀行工作小結2000字導讀:關于銀行工作小結,精選6篇范文,字數(shù)為2000字。
關于銀行工作小結,精選6篇范文,字數(shù)為2000字。
銀行工作小結(范文):1
一、仔細學習業(yè)務學問,履行崗位職責,聽從領導支配。
今年我在前臺綜合柜臺做柜臺工作,可以說是我工作以來的第一個業(yè)務學習年,針對前一個月我的崗位是銀行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,x銀行的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關心其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。剛開頭的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的樂觀性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論學問。
二、開拓市場,查找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。以信用卡作為主打產(chǎn)品,它有效地進展個人消費群體,它有效地穩(wěn)定了優(yōu)質客戶群體。我在工作中始終樹立“存款立行,貸款興行”的思想,不搞一陣子,只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。為此,在區(qū)分行開展的“存款工作檢查中,我行勝利營銷x,x萬元”的成果,實現(xiàn)個人結算收入x萬元,個人賬戶存款x萬元。
三、任勞任怨,完成行里交給的各項工作和任務。
這一點在今年的年末中都充分得體地體現(xiàn)了出來。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展現(xiàn)銀行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟作、熱忱服務,日復xx日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)守,遵守的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系,與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復xx日年復xx年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
三、以“客戶滿足、業(yè)務進展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象
前臺是展現(xiàn)銀行形象的窗口,柜臺員工對外是活動的形象,款待客戶要樹立“熱忱、急躁、細心”的服務理念,在為客戶業(yè)務時要用敬業(yè)的'.表情和親切的語氣、文明的舉止、親切自然的態(tài)度來面對客戶,要深化了解客戶需求,代客戶業(yè)務時要用敬畏的表情和親切自然的態(tài)度面對客戶,要保持冷靜、理智的頭腦,要隨時把握客戶的動態(tài),要實行針對性措施,隨時向客戶宣揚我行的業(yè)務,讓客戶了解我行的服務,樹立電信良好的品牌形象,建立良好的口碑傳播渠道,讓
銀行工作小結(范文):2
xx年我在銀行的正確領導下,仔細履行工作職責,切實根據(jù)銀行的工作大綱和工作方案,同時與客戶建立了良好的合作關系,在自身工作崗位上,根據(jù)農(nóng)村信用社自身進展的要求,全面貫徹落實“”重要思想,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的各項工作?,F(xiàn)將xx年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高自身綜合素養(yǎng)
作為一名客戶經(jīng)理,我深知與客戶建立良好的合作關系,是工作中必需具備的執(zhí)業(yè)素養(yǎng),而這一點恰恰是能取得客戶信任的保證。為了做好這項工作,我始終注意加強自身學習,不斷提高自我業(yè)務素養(yǎng)。在工作方法上,我主要加強了個人工作力量的培育,學習如何講究方法,怎樣保持和提高效率,力爭將所學的銀行金融產(chǎn)品推舉給個人、客戶。
二、求實創(chuàng)新,力爭做得成
在工作中,以服務農(nóng)村信用社為己任,以“沒有最好,只有更好”為目標,立足自身崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿的完成了各項任務:
1、xx年,我在調任縣聯(lián)社主任后,又被支配在信用社任儲蓄出納崗位。工作期間,我做到:1、不等不靠,樂觀主動,盡快把握新的業(yè)務學問;2、工作時要一如既往地做好每一天的工作,始終保持飽滿的工作熱忱;3、要妥當保管好自己的錢、票、票,做好貸款、換資料等業(yè)務;4、依據(jù)領導的支配主要的工作準時完成。在這些工作中,我既堅持“客戶至上”的原則,又勇于創(chuàng)新,準時為客戶排憂解難,有效削減了客戶的等待時間;5、加強與相關科室的溝通協(xié)調,樂觀營銷信用社新產(chǎn)品,把進展的新產(chǎn)品準時的向客戶推舉。
三、全面加強學習,努力適應工作
由于農(nóng)村信用社是一家綜合性地理位置較好的銀行,員工結構水平與服務質量的好壞直接影響到我社的服務形象,在工作中,我始終把學習放在第一位,不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平和營銷技巧,有效提高對業(yè)務的熟識程度來提高自己的營銷技巧,更好地服務于廣闊客戶。為此,我參與了分行舉辦的各類學習培訓,試,仔細傾聽專家學者的學術講座,并在不斷的學習中拓寬自己的學問面,爭取在最短的時間內熟識新的各項業(yè)務,以更好地服務于我社的各個層次。
四、今后的努力方向
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要擅長學習、勤于思索,更要擅長創(chuàng)新。
①加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立穩(wěn)定的客戶群,努力促進我社的業(yè)務進展。
②勤于學習,不斷充實自己的會計業(yè)務學問與技能,樂觀參與聯(lián)社進行的各種學習培訓活動,不斷充實完善自己的會計業(yè)務學問與技能,樂觀參與聯(lián)社進行的各項業(yè)務技能技能競賽,以此提高自身的營銷力量。
③進一步加大對現(xiàn)金、重點鈔的營銷力度,提高自己的幣幣幣、轉賬的速度,爭取較快地與客戶對賬,為我社增加存款、取得貸款供應源源牢靠的優(yōu)質客戶。
④進一步加強與銀行的溝通與協(xié)調,樂觀營銷,為我社爭取優(yōu)質客戶。
銀行工作小結(范文):3
20x年,是實施“xx年一小康,xx年一大豐收”策略的開局之年,也是貫徹落實國家的精神的收官之年。在這xx年中,我們銀行工作在行領導的正確領導下,在各個部門的支持協(xié)作下,在全體員工的理解和關心下,通過我們全體員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將我們全行各個方面的工作狀況匯報如下:
一、仔細學習,不斷提高理論水平和工作力量
我行都仔細學習,仔細做好學習筆記,仔細學習貫徹落實國家的精神以及《法》等法律法規(guī),不斷提高自身的理論水平,以增加自覺性,提高自身素養(yǎng)為目的,通過學習,不斷提高自身的素養(yǎng),提高工作力量。仔細學習法律、法規(guī),樂觀參與行里組織和開展的各項學習活動,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務力量,使自己的素養(yǎng)和業(yè)務力量都有了較大程度地提高。
二、強化業(yè)務技能,不斷提高工作力量
xx年來,我仔細學習銀行個人業(yè)務作規(guī)程,加強自身業(yè)務理論學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)。同時,通過理論學習和實踐學習,我們的業(yè)務作力量大大的提高了,業(yè)務學問水平也有了較大幅度的提高。
三、加強風險防范,確保工作萬無一失
xx年來,我嚴格執(zhí)行各項銀行的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生平安保衛(wèi)和作方面的事故,確保了我行各項業(yè)務的平安和高效運轉。
四、提高工作效率,防范作風險
我們的工作中,每天的工作就是作大量的金鈔、轉帳作、日復xx日的現(xiàn)金收付業(yè)務、填票據(jù)打印章的傳票錄入工作,每一項工作都能夠有序進行,沒有壓力也沒有緊迫感。但是,我們深知,作為銀行的員工,自己的一言一行都代表著財行的形象,都將自己置于群眾的監(jiān)督之下,要求自己做到:
1、仔細收集各項信息資料,全面、精確地了解和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作閱歷,準時向領導匯報,讓領導盡量能全面、精確地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、毫無怨言地完成上級交辦的工作任務。xx年中我們的工作緊緊圍繞支行營業(yè)部制定的各項工作目標,樂觀工作,任勞任怨。不畏困難,盡職盡責,為做好各項業(yè)務工作奠定了堅實的基礎。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,仔細做好每項工作。
4、工作質量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為支行及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去,是為了吸取閱歷、完善不足。展望來年,我將會更有信念、更加努力、樂觀進取、精益求精地完成好我的工作,為我們支行及部門工作做出自己應有的貢獻。
銀行工作小結(范文):4
20x年,在各位領導的關懷支持下,在同志們的關心下,我較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20x年度個人工作狀況作以總結:
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素養(yǎng)。
作為一名客戶經(jīng)理,我堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。樂觀參與上級行和支行組織的各種業(yè)務培訓和考試,勤于學習,擅長制造,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務作技能和為的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠嫻熟各種業(yè)務,知曉本行各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。
二、強化職能,做好工作。
作為一名客戶經(jīng)理,我的職責就是服務好客戶,通過不斷深化的開展來實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏。在工作中,針對不同層次的客戶,我賜予不同的關心和服務,這就要求著我不斷豐富有關學問,使自己在客戶與企業(yè)之間架起一座連接企業(yè)與客戶的橋梁。由于我在工作上的努力,得到了企業(yè)的確定及職工的認可,多次受到行內領導及相關部門的表彰。
四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品學問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟識產(chǎn)品學問是搞好工作的前提。自己在的過程中同樣注意產(chǎn)品學問的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能把握用途、安裝。
依據(jù)廠總體支配代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品,如3525/450型氧化鋅鋼、3520/500型耐氟化鋅鋼、520/500型耐氟化鋅鋼;二是1001-2022/500型氟化鋅鋼、355/400型氟化鋅鋼;并參照廠說明書中客戶供應的相關產(chǎn)品說明書,以便對客戶介紹并跟蹤。
五、工作。
銀行工作小結(范文):5
20**年,我部仔細貫徹落實省分行、市分行的工作部署,結合我部實際,堅持以為指導,仔細落實國家支部、、支部的各項工作。經(jīng)過全體同志的共同努力,圓滿完成了年初制定的各項指標任務。全年完成各項業(yè)務經(jīng)營指標,其中儲蓄存款余額萬元,比年初增長萬元,比年初增長%;各項貸款余額萬元,比年初增加萬元,比年初增加萬元,增幅達%,完成分行下達任務的
%,同比增長個百分點。其中儲蓄存款余額萬元,比年初增長萬元,完成分行下達任務的
%。
一、加快結算業(yè)務和清收盤活工作
結算業(yè)務是實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營管理的重要手段,是全行業(yè)務快速進展的重要保證。為此,我們非常重視抓好結算業(yè)務和結算清收盤活工作,嚴格落實結算業(yè)務和結算盤活的各項要求,全面完成了年初制定的清收盤活任務,確保上半年各項業(yè)務經(jīng)營指標的
完成。一是嚴格落實結算業(yè)務,確保結算賬務處理平安有效。二是嚴格執(zhí)行結算管理制度,確保賬務處理平安有效。三是狠抓存款、貸款、結算、中間業(yè)務和結算的重點環(huán)節(jié)的管理,加大對中間業(yè)務的管理。四是嚴格執(zhí)行中間業(yè)務及個人客戶資產(chǎn)的有償服務。五是仔細做好“一戶一檔”的管理工作,全面開展“一戶一檔”的業(yè)務管理工作,對不服務的個體客戶,實行“分類管理、分層管理”的管理原則,對其進行“一戶一檔”的全面清理,實行動態(tài)管理。六是嚴格執(zhí)行“一人一檔”制度,對客戶進行全面清償,建立了客戶檔案和結算賬戶。七是做好貸款客戶信用狀況登記,樂觀引導客戶信貸客戶經(jīng)營好、使用好、使用好,確保了各項業(yè)務的平安。八是仔細落實信貸風險預警機制,加強信貸風險排查,防范信貸風險。全年共受理貸款投向的抵押、信用等方面的逾期報告
萬元,無一例不良貸款和信貸案件發(fā)生。全年共受理貸款筆,金額萬元。
三、樂觀拓展中間業(yè)務
全面實施中間收息工作,全面開展中間業(yè)務,為我行業(yè)務進展供應了良好的外部環(huán)境。一是加快業(yè)務進展,全面開展中間業(yè)務;二是樂觀進展中間業(yè)務;三是開拓中間業(yè)務。以此為龍頭,以信貸結構調整為重點,努力實施中間業(yè)務;四是加大中間業(yè)務營銷力度,全面開展中間業(yè)務。截止到目前,累計開展中間業(yè)務
家,金額萬元。
四、狠抓優(yōu)質服務,提高服務質量
全面實施中間業(yè)務,以服
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