GB/T 34077.4-2021基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)管理規(guī)范第4部分：平臺(tái)管理導(dǎo)則

ICS3524001

L67..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T340774—2021

.

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)管理規(guī)范

第4部分平臺(tái)管理導(dǎo)則

:

Managementspecificationofelectronicgovernmentcommonplatform

basedoncloudcomutin—Part4Guideforlatformmanaement

pg:pg

2021-03-09發(fā)布2021-10-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T340774—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

管理基本要求

4……………1

管理原則

4.1……………1

管理架構(gòu)

4.2……………1

服務(wù)設(shè)計(jì)管理要求

5………………………2

服務(wù)準(zhǔn)備管理要求

6………………………2

服務(wù)實(shí)施管理要求

7………………………3

服務(wù)資源管理要求

8………………………3

服務(wù)保障管理要求

9………………………3

服務(wù)安全管理要求

10………………………3

服務(wù)質(zhì)量管理要求

11………………………4

服務(wù)誠(chéng)信管理要求

12………………………4

責(zé)任管理要求

13……………4

參考文獻(xiàn)

………………………5

Ⅰ

GB/T340774—2021

.

前言

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)管理規(guī)范預(yù)計(jì)分為以下個(gè)部分

GB/T34077《》5:

第部分服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

———1:;

第部分服務(wù)度量計(jì)價(jià)

———2:;

第部分運(yùn)行保障管理

———3:;

第部分平臺(tái)管理導(dǎo)則

———4:;

第部分技術(shù)服務(wù)體系

———5:。

本部分為的第部分

GB/T340774。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部通信提出并歸口

()。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專(zhuān)利的責(zé)任

。。

本部分起草單位西安未來(lái)國(guó)際信息股份有限公司中國(guó)信息通信研究院

:、。

本部分主要起草人王茜路琨張?jiān)率芽狄讜苑逡撞☉c懷韜

:、、、、、、。

Ⅲ

GB/T340774—2021

.

引言

電子政務(wù)發(fā)展正處于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式深化應(yīng)用和突出成效的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期政府職能轉(zhuǎn)變和服務(wù)型

、。

政府建設(shè)對(duì)電子政務(wù)發(fā)展提出了更新更高的要求以云計(jì)算為代表的新興信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用不斷

、。、、

涌現(xiàn)深刻改變了電子政務(wù)發(fā)展技術(shù)環(huán)境及條件構(gòu)建基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)可以充分發(fā)揮

,。

既有資源的作用和新興信息技術(shù)潛能加快電子政務(wù)發(fā)展創(chuàng)新提高應(yīng)用支撐服務(wù)能力增強(qiáng)安全保障

,,,

能力減少重復(fù)建設(shè)避免各自為政和信息孤島

,、。

規(guī)范基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)管理導(dǎo)則目的是為了確保電子政務(wù)公共平臺(tái)服務(wù)的安全集

,、

約和高效防止重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)降低建設(shè)和運(yùn)維成本促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和服務(wù)型政府建設(shè)

,,,。

Ⅳ

GB/T340774—2021

.

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)管理規(guī)范

第4部分平臺(tái)管理導(dǎo)則

:

1范圍

的本部分規(guī)定了基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)的管理基本要求以及服務(wù)設(shè)計(jì)服

GB/T34077、

務(wù)準(zhǔn)備服務(wù)實(shí)施服務(wù)資源服務(wù)保障服務(wù)安全服務(wù)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信以及責(zé)任管理要求

、、、、、、。

本部分適用于基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)的服務(wù)實(shí)施和管理工作

。

注除非特殊說(shuō)明以下各章中電子政務(wù)公共平臺(tái)和公共平臺(tái)均指基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)

:,“”“”“”。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

信息安全技術(shù)云計(jì)算服務(wù)安全指南

GB/T31167—2014

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)技術(shù)規(guī)范第部分功能和性能

GB/T33780.2—20172:

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)管理規(guī)范第部分服務(wù)質(zhì)量評(píng)估

GB/T34077.1—20171:

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)總體規(guī)范第部分術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T34078.1—20171:

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)總體規(guī)范第部分頂層設(shè)計(jì)導(dǎo)則

GB/T34078.2—20212:

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)安全規(guī)范第部分總體要求

GB/T34080.1—20171:

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)安全規(guī)范第部分信息資源安全

GB/T34080.2—20172:

基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)安全規(guī)范第部分服務(wù)安全

GB/T34080.3—20213:

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T34078.1—2017。

4管理基本要求

41管理原則

.

電子政務(wù)公共平臺(tái)服務(wù)管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)實(shí)施統(tǒng)一建設(shè)資源共享統(tǒng)一管理保障