綜合贏在執(zhí)行

2023/2/51贏在執(zhí)行2014年2月2023/2/52什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？所向披靡！劍鋒所指，2023/2/53劍鋒指向——戰(zhàn)略什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略：就是企業(yè)想要實現(xiàn)的目標，或企業(yè)明天是什么。想做可做能做企業(yè)戰(zhàn)略想做：是企業(yè)的遠景；可做：是達到遠景的路徑；能做：是企業(yè)有能力去實施的；三者的交集——就是企業(yè)的戰(zhàn)略。2023/2/54如何制定戰(zhàn)略——七步驟無條件服從？沒任何借口？診斷方向目標策略執(zhí)行力主題執(zhí)行力人選執(zhí)行力構(gòu)架對企業(yè)真正產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響的只有3-5個問題，找出來專業(yè)化還是多元化?多元成什么樣子?專業(yè)到什么程度？發(fā)展的速度或是由環(huán)境和競爭決定的，要充分調(diào)研分析結(jié)合企業(yè)實際，從哪里鍥入？優(yōu)先發(fā)展什么？布局要真正體現(xiàn)企業(yè)的比較優(yōu)劣勢，揚長避短陣型擺開，需要人才趕赴一線，合適的人+優(yōu)秀人才每年定一個主題攻克，同時關(guān)注做好其他兩件事情2023/2/55如何制定戰(zhàn)略——萬科執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？1994年，萬科的王石在明白了基金經(jīng)理們對多元化萬科的風險評價后，果斷地確立了“以房地產(chǎn)為核心業(yè)務，重點發(fā)展城市居民住宅”的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，才使得今天有意氣風發(fā)的萬科，而當時萬科13個不同的行業(yè)，每個行業(yè)都能賺錢，如果萬科的步伐按多元化的路子繼續(xù)擴張下去，資金鏈隨時有可能斷裂，九十年代末倒下的恐怕就不止是巨人大廈一座了。專業(yè)化選擇案例2023/2/56所向披靡——執(zhí)行力什么是執(zhí)行？什么執(zhí)行力？執(zhí)行：就是實現(xiàn)既定目標的具體過程。執(zhí)行力：就是完成執(zhí)行的能力和手段。2023/2/57戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)系無條件服從？“平衡計分卡”的創(chuàng)辦人羅伯特.卡普蘭提出一套完整的管理方法，能夠有效地將戰(zhàn)略落實到運營（執(zhí)行）之中。將戰(zhàn)略落地到運營中需要五個步驟：第一步，制定戰(zhàn)略；第二步，轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略；第三步，規(guī)劃運營；第四步，監(jiān)督和學習；第五步，檢驗和調(diào)整戰(zhàn)略。這五個步驟構(gòu)成一個周而復始、不斷改進的閉環(huán)。戰(zhàn)略是眼，執(zhí)行是腳；看得準，走得實，方能贏！2.化戰(zhàn)略1.制定戰(zhàn)略2.轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略3.規(guī)劃運營4.監(jiān)督學習5.檢驗調(diào)整戰(zhàn)略和營運的相互關(guān)系戰(zhàn)略是亮點直接的距離，執(zhí)行是路徑，區(qū)直變化多樣。2023/2/58執(zhí)行的重要性——執(zhí)行決定成敗執(zhí)行力無條件服從？中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問題，經(jīng)過對二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：正常范圍的只有15%！2023/2/59執(zhí)行的重要性——決定成敗執(zhí)行力沒任何借口？多數(shù)中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略落地存在問題，執(zhí)行力出了問題！為什么完美的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果？為什么事必躬親會適得其反？

為什么追求完美、費盡心思卻被對手搶占先機？

為什么同樣的計劃，業(yè)績卻相差十萬八千里？

執(zhí)行力缺失！2023/2/510執(zhí)行的重要性——決定核心競爭力顧客企業(yè)競爭者STP戰(zhàn)略，哪些是我們的客戶？競爭戰(zhàn)略，如何壓制對手或者競合？核心競爭力持續(xù)競爭優(yōu)勢有效利用一切資源的能力——執(zhí)行力企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)中的每一個崗位在工作的過程中都形成自己的絕招，這些絕招形成一股合力，這個合力就是核心競爭力。

2023/2/511執(zhí)行的重要性——決定核心競爭力無條件服從？沒任何借口？核心競爭力企業(yè)家的洞察力+資產(chǎn)、資源員工的執(zhí)行能力與制度建設、文化相關(guān)，讓企業(yè)做強老板謀略和悟性，抓商機，比膽略，讓企業(yè)做大抓住外部機會，但企業(yè)的企業(yè)家能力普遍被放大了，企業(yè)做大之后執(zhí)行力才是重頭戲利用內(nèi)部資源，創(chuàng)造價值。取決于企業(yè)流程、文化、員工等等公司的資產(chǎn)、資源很容易被模仿和超越，比如技術(shù)、生產(chǎn)設備工具、產(chǎn)品、大客戶等，只有執(zhí)行力是根植于員工的，很難短期被超越。2023/2/512民營企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因執(zhí)行力制約執(zhí)行力的三座大山文化的制約制度的變形員工素質(zhì)不達標2023/2/513民營企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因執(zhí)行力無條件服從？1.文化的制約——缺乏契約精神中國社會強調(diào)人治而非法制，“用人不疑，疑人不用”，相信人，輕制度建設；而現(xiàn)代企業(yè)講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。傳統(tǒng)文化，“語文”管理，用形容詞，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化的數(shù)字管理。傳統(tǒng)文化，“己所不欲，勿施于人”。講究“以情理服人”，情在前，理在后；而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化（市場文化），講究“以理情服人”，理在前，情在后。2023/2/514民營企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因執(zhí)行力無條件服從？鄰居家的麥田可不可以放牛？養(yǎng)牛與種麥的博弈。有兩塊相連的土地，一個是張三的，用作養(yǎng)牛；另一塊是李四的地，種麥子。張三的牛群跑到李四的麥田里吃麥苗，造成損失，怎么辦呢？是制止牛群？中國傳統(tǒng)的解決辦法是道德先行，所謂“己所不欲勿施于人”，你不想讓他人的牛吃你的草，那么你的牛也不要去吃別人的草。否則，封建社會的制度，“剝皮塞草、滅你九族”嚴刑峻法，扣上終生“道德小人”的帽子?？纯蠢贤馊绾谓鉀Q這個問題?？扑拐f，權(quán)利的界定是市場交易必要的先決條件。只要雙方的權(quán)利有清楚的界定，那么，他們之間就可以根據(jù)市場收益來確定是讓牛吃草（牛的價格高），還是保護麥田少養(yǎng)牛（草的價格高），然后協(xié)商利益分配。這就是“科斯定律”。由此，我們看到了科斯定律的偉大之處，它強調(diào)的是“己所欲，施于人”，“我同意，利益合適，你來吧”。你想多賺，那就也讓別人多賺（前提是承認別人與你有一樣的財產(chǎn)權(quán)利），解決的辦法是根據(jù)市場標準交易。對比孔子式的道德處理，與科斯式的市場處理，這兩種方式有什么不同？顯然最大的不同是社會收益變了，在科斯的情況下，社會的凈產(chǎn)出增加了，交易雙方都增加了，這是雙贏的辦法。相反，孔夫子的辦法下，雙方的道德得到升華，社會的道德也得到維系，但既定資源下的產(chǎn)出潛力被壓制了。2023/2/515民營企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因執(zhí)行力無條件服從？“己所不欲勿施于人”還是“己所欲施于人”？2023/2/516民營企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因2.制度的變形或失效陌生人：按規(guī)矩辦事——法治體制熟人：憑感情辦事，規(guī)矩制度成擺設——關(guān)系體制執(zhí)行就是按職責、目標、流程等做事——熟人環(huán)境里很難實現(xiàn)職業(yè)化2023/2/517民營企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因執(zhí)行力無條件服從？3.員工素質(zhì)不達標真正的執(zhí)行是對原則和目標的追求。優(yōu)秀的員工是最大的資產(chǎn)。員工做好職責，達到工作目標，為公司、客戶創(chuàng)造價值，就是資產(chǎn)，否則就是負債。執(zhí)行力問題實際上是，將人力資產(chǎn)負債轉(zhuǎn)化為贏利。優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的,平庸的人才是昂貴的。當老板人缺乏勇氣與領(lǐng)導任人唯親時，等于增加企業(yè)負債，企業(yè)最大的資產(chǎn)（員工價值）被浪費了。2023/2/518企業(yè)各層級執(zhí)行力差的原因匯總執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？

1、只決策不行動；

2、只授權(quán)不監(jiān)督；

3、目標廣泛，重點不明；

4、好高騖遠，脫離實際；

5、不聽建議，獨斷專行；

6、主管喜好，用人失準；

7、角色錯位，一竿子到底；

8、忙于工作，輕視學習；

9、急功近利，追求速成；

10、獎懲不公，激勵乏力。高層管理者執(zhí)行力差的十大原因2023/2/519企業(yè)各層級執(zhí)行力差的原因匯總執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？1、只聽命令，不善變通

2、只派任務，不重核查

3、只忙瑣事，不重協(xié)調(diào)

4、只重任務，不重激勵

5、只重方案，不重實操

6、角色錯位，職責不清

7、偏離中心，到處撒手

8、依賴下屬，缺乏行動

9、粗心大意，忽視細節(jié)10、追求完美，不講速度中層管理者執(zhí)行力差的十大原因2023/2/520執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？1、知識不夠用——學而不多，用非所學2、技能不熟練——似懂非懂，不懂裝懂3、理解不深刻——一知半解，不求甚解4、責任感不強——事不關(guān)己，高高掛起5、心態(tài)不正?！蚬ば膽B(tài)，斤斤計較6、習慣不夠好——拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不堅強——知難必退，遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定——大驚小怪，喜怒無常9、方法不恰當——路子不對，技巧欠缺10、溝通不到位——既不上報，也不交流基層管理者執(zhí)行力差的十大原因企業(yè)各層級執(zhí)行力差的原因匯總2023/2/521執(zhí)行關(guān)鍵點:檢查與獎勵執(zhí)行力是檢查出來的無條件服從？人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事人們不會拒絕改變,人們拒絕被改變——有沒有好處？執(zhí)行力是獎勵出來的2023/2/522執(zhí)行關(guān)鍵點:檢查與獎懲執(zhí)行力無條件服從？項目任務書的意義:1.培養(yǎng)不依賴具體制度約束的執(zhí)行文化2.提高工作效率,塑造重“承諾”重、“行動”重“結(jié)果”的團隊協(xié)作精神.2023/2/523執(zhí)行關(guān)鍵點:檢查與獎勵麥當勞的衛(wèi)生間每30分鐘檢查一次薯條7分鐘未賣出即處理。麥當勞的衛(wèi)生間為啥總那么干凈？各個餐廳的薯條為啥總那么香脆？2023/2/524執(zhí)行力獎懲的原理——X理論、Y理論、Z理論執(zhí)行力X理論水平上的管理是權(quán)力取向的，員工為工資而做被分派的工作。Y理論水平上的管理則是相互尊重的，員工有權(quán)盡可能充分地參與組織的管理，權(quán)威被假定存在于每個人的內(nèi)部。Z理論層面上的管理假設所有雇員都熱心于服務，業(yè)務的目的是盡可能地服務客戶或消費者。我們在很多卓越的服務型企業(yè)（比如麗茲卡爾頓等）中都可以看到Z理論的成功實踐。上下同欲人是懶惰的，趨利避害，工作必須檢查，獎罰有明確的目標，人們會對自己負責，為榮譽、地位努力。2023/2/525執(zhí)行力檢查的原理之Y理論——尊重執(zhí)行力領(lǐng)導跳過直屬下級一竿子到底有什么壞處？當你經(jīng)常越級指揮下屬的下屬時，你的下屬，與下屬的下屬都希望你失敗，因為只有你失敗他們才是正確的，也才會真正尊重他們的意見。2023/2/526系統(tǒng)執(zhí)行力工具——西點22條軍規(guī)執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？01.無條件執(zhí)行02.沒有任何借口03.細節(jié)決定成敗04.以上司為榜樣05.榮譽原則06.受人歡迎07.善于合作08.團隊精神09.只有第一10.敢于冒險11.火一般的熱情12.不斷提升自己13.勇敢者的游戲14.全力以赴15.盡職盡責16.沒有不可能17.永不放棄18.敬業(yè)為魂19.為自己奮斗20.理念至上21.自動自發(fā)22.立即行動2023/2/527提高高層\中層\基層執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？高層——狼性原則:迫使員工進化中層——擔當為先:責任才能使人進步基層——拋棄本位主義，行動第一2023/2/528高層執(zhí)行力的培養(yǎng)沒任何借口？迫使員工進化——

培養(yǎng)一個強大執(zhí)行團隊的哲學狼為什么在捕食駝鹿的時候要讓駝鹿群跑動起來？狼為什么是保持生態(tài)鏈健康的重要一環(huán)？2023/2/529高層執(zhí)行力的培養(yǎng)沒任何借口？

狼處在陸地上食物鏈高層沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強者的局面狼淘汰老、弱、病、殘的不良個體，使其被迫進化得更優(yōu)秀2023/2/530高層執(zhí)行力——培養(yǎng)一個強大執(zhí)行團隊無條件服從？沒任何借口？整體至上——上下同欲者勝何謂“無間”，就是團結(jié)，親密才能無間。團結(jié)就是力量，那力量是鐵，力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。何謂“有隙”？就是分化，利益必然導致分化?？梢酝士?，無法共富貴，富貴者必有隙。2023/2/531高層執(zhí)行力——統(tǒng)一全員目標31收入提高福利增加公平競爭晉升途徑學習成長文化氛圍放假天數(shù)辦公環(huán)境開源節(jié)流持續(xù)贏利勞動效率提高資本回報規(guī)模擴大客戶滿意率提高品牌形象提升業(yè)務流程優(yōu)化基業(yè)長青員工關(guān)心的問題老板解決:老板關(guān)心的問題老板解決:2023/2/532高層執(zhí)行力——臥薪嘗膽臥薪嘗膽：耐得住寂寞，經(jīng)得住誘惑。領(lǐng)導者必須懂得經(jīng)營企業(yè)，從小到大是一個結(jié)果導向的過程。企業(yè)市場份額，就像吃飯，一口一口的吃，一口吃不成個胖子；面對市場機會，面對多元化，量力而行，選自身熟悉的、有先發(fā)優(yōu)勢的做，避免陷阱。企業(yè)的運營能力，就像登山，一步一個臺階，一步不能登頂；打擊競爭對手，先從小的開始，最后決戰(zhàn)，保全自己是前提；2023/2/533高層執(zhí)行力——凝聚力就是戰(zhàn)斗力33老板與職工雙方利益一致、兩者的積極性可融為一體以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。鼓勵職工參與管理，注重培訓職工多方面的工作技能，強調(diào)融洽上下級關(guān)系，使職工在工作中得到滿足，心情愉快；長期雇傭職工，不因經(jīng)營不佳而解雇職工；還力主基層管理人員有權(quán)修正上級的錯誤指令，依靠職工的集體力量，提出聯(lián)合方案解決問題。2023/2/534高層執(zhí)行力——順水推舟順水行舟：企業(yè)競爭的是比較優(yōu)勢，是綜合性價比。所以企業(yè)用最小的代價，換取最大的回報。領(lǐng)導者必須懂得利用當今的資源，是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。東宇抓住了改革開放，抓住了鐵路資源2023/2/5高層執(zhí)行力——強者生存35團隊利益第一，強者生存：領(lǐng)導者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上。杰克?韋爾奇用人的三大理念找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮提拔和獎勵你最優(yōu)秀的員工，給他們不可思議的薪資，讓他們來為你經(jīng)營企業(yè)毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理，他們應該去能夠發(fā)揮他們特點的公司2023/2/5高層執(zhí)行力——強者生存36具有正確的價值觀ＧＥ為什么能夠持續(xù)20多年保持兩位數(shù)增長模范人物優(yōu)秀業(yè)績者邊緣人物低效率者100%100%50-60%無無期權(quán)獎勵A類型B類型C類型重用A類培養(yǎng)B類去除C類人員比例10%80%10%業(yè)績—能力評價是公司人力資源戰(zhàn)略的重點能力12123344主要帶頭人提升到高一級榜樣、模范迅速提升保證足夠的激勵手段主要帶頭人提升到高一級主要帶頭人準備下一步提供其它輔導主要帶頭人準備下一步提供其它輔導業(yè)務扎實不動準備下一步業(yè)務扎實不動考慮發(fā)展業(yè)務扎實不動考慮發(fā)展業(yè)務扎實不動提供有針對性的發(fā)展支持業(yè)績不佳警告提供有針對性的發(fā)展支持失敗者勸退失敗者勸退失敗者警告勸退業(yè)績不佳提供有針對性的發(fā)展支持業(yè)績不佳警告提供有針對性的發(fā)展支持業(yè)績不佳警告提供有針對性的發(fā)展支持關(guān)鍵業(yè)績指標2023/2/538什么樣的公司是執(zhí)行型公司？專業(yè)化公司的執(zhí)行力：靠專注獲得無條件服從？多元化公司的執(zhí)行力：靠淘汰獲得2023/2/539什么樣的人才是執(zhí)行性的人？執(zhí)行力沒任何借口？執(zhí)行人才是對自己、對工作高度負責的人，他們有三個共同特征：信守承諾結(jié)果導向永不放棄“執(zhí)行”并不等同于“做”，而是要“做對、”“做好”，在完成任務的基礎上追求更高層次的結(jié)果，所以我們說只滿足于完成任務的員工不是好員工，執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導向??！2023/2/540中層執(zhí)行力的培養(yǎng)責任使人進步，逃避使人落后2023/2/541中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——團隊力量，大家一起完成任務無條件服從？沒任何借口？為什么領(lǐng)導總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作？場景：“經(jīng)理，我們碰到了個問題……”

經(jīng)理說：“我考慮一下高速你……”這時你會發(fā)現(xiàn)，分配下去的任務又回來了！還得由經(jīng)理親自解決。怎么辦？2023/2/542中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——團隊力量執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？原則二：千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。發(fā)揮團隊的力量！原則一：指導下屬做事原則和原理，但一般不指導下屬做事步驟原則三：減少“受下屬制約的時間”，增加自己支配的時間。員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有5個級別的主動性：1、等著被叫去做2、問應該做什么3、提出建議，然后采取最終行動4、采取行動，但馬上提出建議5、自己行動，然后按程序匯報2023/2/543中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——目標導向執(zhí)行力

在自己的字典中刪除“不可能”

從“條件導向”到“目標導向”

只為成功想方法，不為失敗找借口2023/2/544中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——目標制定的方法執(zhí)行力無條件服從？目標必須是具體的（Specific）目標必須是可以衡量的（Measurable）目標必須是可以達到的（Attainable）目標必須和其他目標具有相關(guān)性（Relevant）目標必須具有明確的截止期限（Time-based）2023/2/545如何提升執(zhí)行力——目標制度的科學性執(zhí)行力無條件服從？

企業(yè)在制定銷售目標時，假如既沒有進行市場、客戶分析，也沒有進行自身的營運能力、銷售能力分析，只是根據(jù)當年的銷售量，乘以一個百分比，得出下一年度的銷售目標。

根據(jù)這個銷售目標，制定銷售計劃，這樣的銷售計劃很難執(zhí)行，由此分解的銷售目標也很難完成。一個高不可攀的目標會影響士氣，銷售人員一開始就對目標的完成缺乏信心，影響整個年度的營銷工作。銷售目標陷阱2023/2/546中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——目標和任務管理的根本任務就是：將復雜的問題簡單化人員簡單：員工即相信自己、相信公司、相信老板、相信產(chǎn)品

流程簡單：把流程分解標準環(huán)節(jié)和動作

策略簡單：員工快速有效地領(lǐng)會公司策略（上下合一）GE管理基本理念：管理簡單化（Managinglessismanagingbetter)2023/2/547中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——任務布置到位執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？

布置任務是完成任務的第一步，布置到位，執(zhí)行才到位；1、這項工作的具體目標是什么？2、工作的標準是什么？3、什么時候完成任務？4、選誰來做？2023/2/548中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——領(lǐng)任務的學問執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？拿不準的事，問好再做第一次的事，想好再做再次做的事，固化和優(yōu)化再做多方面要求的事，溝通協(xié)調(diào)后再做2023/2/549中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——目標和方法執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？不是修改目標而是調(diào)整計劃權(quán)力可以授出責任留給自己目標是用來超越的，目標不大，是方法太少目標大小取決于計劃能否跟上不是執(zhí)行不了，是方法太少不是執(zhí)行不了，是放棄太早2023/2/550中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——掃除執(zhí)行中的障礙執(zhí)行力統(tǒng)一思想、管理行為如何保證階段性工作目標的完成？步驟1、建立工作標準，寫得清楚，說的清楚，才能做得清楚。步驟2、讓執(zhí)行的進度可以看得見——看板管理2023/2/551ISO-9000的核心理念執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？ISO-9000是國際標準化組織制定的一套“質(zhì)量保證體系”，將其原理應用于管理，同樣可以成為執(zhí)行力保證體系?！霸撜f的要說到”，其含義是：要求員工做到的一定要形成制度、指令，一切按照規(guī)范的要求來運作?！罢f到的要做到”，其含義是：凡是形成的規(guī)范、制度，一定要不折不扣地執(zhí)行?！白龅降囊姷健?，其含義是：執(zhí)行結(jié)果一定要留下記錄，沒有記錄就沒有發(fā)生。

ISO-9000是一套國際社會公認的嚴密管理體系，體現(xiàn)了通過體制保證執(zhí)行力的理念。2023/2/552中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——批評與懲罰無條件服從？

１、缺乏批評的管理，是缺鈣的管理２、對錯誤處理的“三必原則”無心之錯必引（導）有心之錯必懲（罰）重復犯錯必糾（正）2023/2/553中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——減少批評的負能量執(zhí)行力無條件服從？

以“DASS法”，改指責為指導

①描述（Describe）:“當你……的時候”②承認(Acknowledge):“我感覺……”③具體化(Specify):“我更愿意……”④給團體帶來的利益(ShowTeamBenefits):“這樣有利于……”參會遲到的批評當你正在開部門會議的時候，突然有一個遲到的員工闖入會議室，這個時候，你會怎樣辦呢？嚴厲的批評？肯定不是最好的方式，可能不但起不到作用，還會使員工產(chǎn)生逆反心理。DASS批評法：“當你匆忙趕到會場的時候，我感覺你還是很重視這個與大家交流的機會的。我更愿意看到你能夠和大家一起坐下來交流，而不是匆匆忙忙地趕過來。這樣有利于節(jié)約大家的時間、提高會議效率，也有利于體現(xiàn)團隊的紀律性?！?023/2/554基層執(zhí)行力的培養(yǎng)——持之以恒簡單的事情重復做，就是不簡單堅持不懈，直到成功

平凡的事情重復做，就是不平凡2023/2/555基層執(zhí)行力的培養(yǎng)——每天進步執(zhí)行力無條件服從？每天進步一點點：如果每天都能提高1%，就沒有什么可以阻擋他成功

2023/2/556執(zhí)行的學問——四原則執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？信心比利益更重要速度比完美更重要勝利比公平便重要結(jié)果比理由更重要2023/2/557執(zhí)行的學問——十六字原則執(zhí)行力結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標，簡單重復！2023/2/558執(zhí)行的學問——關(guān)鍵三要執(zhí)行力無條件服從？要敢（不在乎條件，不害怕失?。┮欤ㄇ趭^努力）要對（盯住目標）2023/2/559執(zhí)行的學問——關(guān)鍵三要執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？你家孩子會不會玩滑板？你會滑板嗎？2023/2/560執(zhí)行的學問——敢于執(zhí)行無條件服從？小朋友會玩滑板的比大人多，說明什么？因為小朋友不怕失敗，他們喜歡并樂于嘗試一切新奇的不會的東西，他們很快就忘記失敗，總是快樂，躍躍欲試。失敗是成功之母,要想得到成功，就要先愛上失敗。為什么我們成為大人之后，生活就變得愈來愈無味？因為我們害怕失敗，所以，我們就沒有勇氣去嘗試一切我們不會的東西，我們愈想成功，就愈怕失敗，所以我們總是郁悶。2023/2/561執(zhí)行的學問——敢于失敗什么是銷售？2023/2/562執(zhí)行的學問——失敗定律失敗是成功之母,要想得到成功，就要先愛上失敗。沒有失敗，只有暫時停止成功，消滅了失敗，就消滅了成功。所謂原理就是自然規(guī)律、社會規(guī)律，失敗是規(guī)律的一部分。有一個人，寫了一個劇本，他要求當男主角，但他面無表情，嘴巴是還歪的，被拒絕了一千八百多次，最終有拒絕他20多次的導演，答應了他的要求。第一部電影一炮打響。之后以硬漢的形象出現(xiàn)在熒幕上。他的作品有《洛奇》、《第一滴血》、《敢死隊》……2023/2/563執(zhí)行的學問——執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略

執(zhí)行力沒任何借口？執(zhí)行開始前決心第一，成敗第二執(zhí)行過程中速度第一，完美第二執(zhí)行結(jié)束后結(jié)果第一，理由第二2023/2/564執(zhí)行的學問——速度第一執(zhí)行力無條件服從？今天的事今天辦;能辦的事馬上辦;復雜的事梳理辦;限時的事計時辦;困難的事想法辦;重要的事立即辦;瑣碎的事抽空辦;麻煩的事暫緩辦;2023/2/565執(zhí)行的學問——執(zhí)行的八字方針執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？認真第一，聰明第二2023/2/566執(zhí)行的學問——執(zhí)行三化執(zhí)行力無條件服從？沒任何借口？流程化（從頭到尾流程化）明晰化(工作內(nèi)容明晰化)操作化(明晰內(nèi)容操作化）2023/2/567執(zhí)行的學問——保持危機感無條件服從？比爾蓋茨：微軟離倒閉或者被拆分只有18個月——創(chuàng)新戰(zhàn)勝危機，從DOS到windows95，windows98，windowsXP，windowsVista，windows7，windows8……海爾張瑞敏：每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。聯(lián)想柳傳志：你一打盹，對手的機會就來了。百度李彥宏：別看我們現(xiàn)在是第一，