職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成與職業(yè)道德

職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成

與職業(yè)道德主講人素質(zhì)體系的冰山模型一、職業(yè)素質(zhì)的概念行為原因分層模型

（一）素質(zhì)含義：指人在先天的稟賦的基礎(chǔ)上，通過(guò)環(huán)境和教育的影響而形成起來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在基本品質(zhì)。包括：身心素質(zhì)

☆健康的體魄☆健全的心理社會(huì)文化素質(zhì)

健康的體魄包括：

體格強(qiáng)健身體健康動(dòng)作協(xié)調(diào)人體耐力好

健全的心理包括：健全的能力健康的情感堅(jiān)強(qiáng)的意志（二）職業(yè)素質(zhì)及其特征：含義：指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)特征

專業(yè)性穩(wěn)定性內(nèi)在性整體性發(fā)展性

二、職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面？職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面：

（一）

職業(yè)道德

（二）

職業(yè)思想（意識(shí)）

（三）

職業(yè)行為習(xí)慣

（四）

職業(yè)技能

每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。

樹立好的個(gè)人形象（品牌）十大職業(yè)品質(zhì)忠誠(chéng)敬業(yè)勤奮正直工作的主動(dòng)性盡職盡責(zé)寬容感恩堅(jiān)忍不拔追求卓越（一）職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人們?cè)谄涮囟ǖ墓ぷ骰騽趧?dòng)中所形成的行為規(guī)范的總和，是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。職業(yè)道德不僅指一種行為要求，而且還包括本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和道德義務(wù)，維護(hù)的是社會(huì)秩序或職業(yè)秩序。通過(guò)兩則案例說(shuō)明什么是職業(yè)道德案例一：一百多年前，曾經(jīng)有個(gè)叫威廉布朗號(hào)的船隊(duì)，在航海中撞到了紐芬蘭附近的冰山上，船隊(duì)開始靠岸。一部分船和船員很快得救，而一條載有1名大副、7名海員和33名乘客的船因嚴(yán)重超載和大雨的襲擊，被困在洶涌的海浪中。大副命令大部分男人跳海，他們不從。一名叫霍姆斯的海員，把那些男子扔下了大海。其余人最終得救。后來(lái)霍姆斯被指控犯有兇殺罪，在審判過(guò)程中兩種觀點(diǎn)針鋒相對(duì)：一種認(rèn)為，霍姆斯的行為是罪惡的兇殺；另一種認(rèn)為，這是勇敢的犯罪，是善行。思考：作為一名海員，霍姆斯的職責(zé)就是要保護(hù)每一位船員的生命安全，你認(rèn)為他的行為時(shí)道德的嗎？案例二：馬班郵路上的忠誠(chéng)使者

王順友——20年如一日跋涉在四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣群山深處的一名普通的鄉(xiāng)郵遞員、一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

位于青藏高原和云貴高原結(jié)合部的涼山彝族自治州木里藏族自治縣幅員1.32萬(wàn)平方公里，人口12萬(wàn)多，縣內(nèi)相對(duì)海拔高差4000米。29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，除縣城外都不通座機(jī)電話，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不通公路。在人跡罕至的大山深處，綿延著總長(zhǎng)3500多公里的15條依靠騾馬馱運(yùn)郵包的小道——馬班郵路，這些馬班郵路就是木里縣的“信息生命線”。在這15條郵路上，常年跋涉著王順友和他的同事們。

王順友這樣評(píng)價(jià)自己的工作：“當(dāng)我把信、包裹送到老百姓手里，把文件、報(bào)紙送到鄉(xiāng)政府時(shí)，看到他們高興的笑容，我就覺(jué)得自己很值得。”“不過(guò)，這個(gè)工作真的很苦?。　蓖蹴樣岩哺袊@道。思考：王順友的事跡體現(xiàn)了什么樣的職業(yè)道德？職業(yè)道德的特征1、行業(yè)性

2、繼承性

3、明確性

1、行業(yè)性

職業(yè)道德是與各個(gè)行業(yè)的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系在一起的，它所規(guī)范的是該行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，因而職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性。

2、繼承性

職業(yè)道德不是在一般的社會(huì)實(shí)踐意義上形成的，而是在特定的職業(yè)活動(dòng)中形成的。

3、明確性

各種職業(yè)道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)中總結(jié)、概括、提煉出來(lái)的。

職業(yè)道德在職業(yè)生活中的作用1、增強(qiáng)從業(yè)人員的道德修養(yǎng)

2、調(diào)整職業(yè)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系

3、調(diào)整職業(yè)內(nèi)部人與人之間的關(guān)系

4、調(diào)整職業(yè)生活中人與物之間的關(guān)系

職業(yè)道德的基本要求1、愛崗敬業(yè)2、誠(chéng)實(shí)守信

3、辦事公道4、服務(wù)群眾5、奉獻(xiàn)社會(huì)（3）勤學(xué)多問(wèn)掌握過(guò)硬本領(lǐng)1、愛崗敬業(yè)（1）熱愛本職工作（2）確定職業(yè)理想視事業(yè)為生命誠(chéng)實(shí)守信是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在社會(huì)主義社會(huì)中，任何一個(gè)人在自己職業(yè)范疇中都應(yīng)當(dāng)說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事，不弄虛作假，不隱瞞欺騙，不自欺欺人，表里如一。任何一個(gè)從業(yè)者都必須遵守職業(yè)承諾，不僅是遵守職業(yè)規(guī)則，還要說(shuō)話算數(shù)，說(shuō)到做到，否則不僅影響自己個(gè)人的形象，更重要的還損壞了所在工作單位的形象，作為政府官員如果不講誠(chéng)信，不僅損害自己的形象，還會(huì)損害黨和政府的形象。2、誠(chéng)實(shí)守信

（3）要不計(jì)個(gè)人得失，不怕各種權(quán)勢(shì)。3、辦事公道（1）堅(jiān)持公平、正義和規(guī)則原則。（2）要不謀私利，反腐倡廉。（1）把自己的工作與人民群眾的利益聯(lián)系起來(lái)。

（2）密切同人民群眾的血肉聯(lián)系。

（3）尊重群眾，依賴群眾，提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)。

（4）維護(hù)人民群眾的利益，反對(duì)腐敗。4、服務(wù)群眾5、奉獻(xiàn)社會(huì)（1）立足本職工作，多做貢獻(xiàn)

（2）胸懷祖國(guó)，團(tuán)結(jié)協(xié)作

（二）職業(yè)思想（意識(shí)）如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃最初理想需要技能相關(guān)培訓(xùn)具備技能（三）職業(yè)習(xí)慣低調(diào)——積蓄力量的最佳姿態(tài)踏實(shí)——做出成績(jī)的最快途徑周密——節(jié)省投入的最