旅游學概論第三章旅游者

第三章旅游者本章研究構(gòu)成旅游活動的三大要素的“主體”——旅游者：旅游者的定義；旅游者形成的主客觀條件和旅游者的分類。第一節(jié)旅游者的界定“以觀光游覽為目的的外來旅客”（《牛津詞典》）“出于一種好奇心，為了得到愉快而進行旅行的人”“旅游者就是離家外出到異國他鄉(xiāng)旅行訪問的人”概念性定義

技術(shù)性定義

一、國際旅游者（一）國際聯(lián)盟的解釋“到一個不是自己慣常居住的國家去訪問，并在該國停留至少24小時的人?！?/p>

可列入國際旅游者統(tǒng)計范圍的人員包括：（p79）不可列為旅游者的人員包括（p79）（二）羅馬會議定義（世界旅游組織的解釋）凡納入旅游統(tǒng)計中的來訪人員統(tǒng)稱為“游客”（visitor）——除了移民和就業(yè)的目的以外，基于任何目的到一個不是自己慣常居住的國家訪問的人。（1963年）旅游者——到一個國家短期訪問至少逗留24小時的游客

一日游游客——又稱“短程游覽者”，指到一個國家作短暫訪問，停留時間不足24小時的游客

這一定義的基本特征：（p81-82）第一，將所有納入旅游統(tǒng)計的人員統(tǒng)稱為游客。第二，對游客的界定不是根據(jù)其國籍進行的，而是依據(jù)其定居國或長住國界定的。第三，根據(jù)其在訪問地的停留時間是否超過24小時，即是否過夜為標準，將游客劃分為旅游者和一日游游客，在旅游統(tǒng)計中分別進行統(tǒng)計。第四，根據(jù)來訪者的目的界定其是否應該納入旅游統(tǒng)計之中。界定旅游者的技術(shù)標準

——慣常居住地、停留時間、訪問目的（三）我國的規(guī)定凡納入我國旅游統(tǒng)計的來華旅游入境人員統(tǒng)稱為（來華）入境游客。★指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動的外國人、華僑、港澳臺居民?！镏敢蛏鲜鲈蚧蚰康?，離開其慣常居住國（或地區(qū)）到我國大陸訪問，連續(xù)停留時間不超過12個月，并且在我國大陸活動的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人。入境旅游者在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜入境一日游游客未在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜，當日往返

★下列人員不屬于入境游客：（p84）

二、國內(nèi)旅游者（一）概念的眾說紛紜加拿大：指到離開其所居社區(qū)邊界至少50英里以外的地方去旅行的人。美國：旅游者指為了出差、消遣、個人事務或者出于工作上下班之外在其他任何原因而離家外出旅行至少50英里（單程）的人。世界旅游組織：“國內(nèi)游客”——身為本國居民，離開自己的慣常居住環(huán)境前往本國境內(nèi)的其他地方旅行和訪問，連續(xù)停留時間不超過6個月，并且主要訪問目的不是去從事從到訪地區(qū)獲取報酬的活動的游客。

國內(nèi)旅游者——停留時間至少一夜，但至多不超過6個月

國內(nèi)一日游游客——停留時間不足24小時即并未在所到訪地區(qū)停留過夜區(qū)別在于所采用的是時間標準還是距離標準。北美的加拿大和美國——以出行距離為標準以英國為代表的歐洲國家——以旅游者在異地逗留的時間為標準

歐洲國家關(guān)于國內(nèi)旅游者的定義兩種標準均有不足之處在國內(nèi)旅游者的界定方面，采用與國際旅游者的統(tǒng)計標準相一致的標準，是一種較為理想的做法。

世界旅游組織的定義（二）我國的規(guī)定指任何因休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動而離開長住地到我國境內(nèi)其他地方訪問，連續(xù)停留時間不超過6個月，并且訪問的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人。國內(nèi)游客分兩類：

（1）國內(nèi)旅游者（2）國內(nèi)一日游游客下列人員不屬于國內(nèi)游客：（p88）界定旅游者的技術(shù)標準

——慣常居住地、停留時間、訪問目的歐洲國家關(guān)于國內(nèi)旅游者的定義英格蘭旅游局：基于上下班以外的任何原因，離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。法國旅游總署：基于消遣、健康、會議、商務或修學目的，離開其主要居所外出旅行超過24小時但不足4個月的人。國內(nèi)旅游者指我國大陸居民離開長住地，在我國境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)停留至少一夜，最長不超過6個月的國內(nèi)游客。

國內(nèi)一日游游客指我國大陸居民離開長住地10公里以外，出游時間超過6小時但又不足24小時，并未在我國境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。第二節(jié)決定個人旅游需求的客觀因素一、足夠的可隨意支配收入1.可隨意支配收入

收入分解示意圖 稅收

個人總收入 日常生活消費（衣、食…等）

必須支配收入社會消費（養(yǎng)老…等保險）

可支配收入一般的家庭耐用消費品

可隨意支配收入2．收入水平對消費行為的影響（1）收入水平影響著消費水平（2）收入水平影響著消費結(jié)構(gòu)結(jié)語：（P92）二、足夠的閑暇時間1．閑暇時間人生時間構(gòu)成示意圖法定的就業(yè)工作時間必須的附加工作時間人生時間

滿足生理需要時間必須的社會活動時間

閑暇時間謀生時間處理家務時間活動時間限制性活動自由活動工作時間法定就業(yè)時間里的勞動，附加勞動（工間休息）非工作時間生理生存活動，必需的社會活動消閑活動閑暇時間就是在日常工作、生活、學習及其他必需的時間之外，可以自由支配，從事消遣娛樂或自己樂于從事的其他任何事情的時間。每日余暇（平時工作后的閑暇時間）每周余暇（周末閑暇時間）公共假日（公共節(jié)假日時間）帶薪假期2．閑暇時間的構(gòu)成閑暇時間三、其他客觀因素1.社會因素科技發(fā)展水平

社會政治方面的因素

2.個人因素身體狀況

家庭狀況

家庭生命周期

歐洲部分國家的帶薪假期和公共節(jié)假日國家?guī)郊倨冢ㄖ埽┕补?jié)假日（天）國家?guī)郊倨冢ㄖ埽┕补?jié)假日（天）奧地利５１３比利時４－５１０丹麥５１０芬蘭５－６１４法國５－６１１德國５－６１０希臘４１２愛爾蘭４１０意大利４－６１０荷蘭５７－９挪威４１０葡萄牙４－５１２西班牙４－５１４瑞典５－８１１瑞士４－５６英國４－６８家庭生命周期

家庭生命周期旅游的可能性1單身階段2新婚階段3初為父母階段4空巢階段5分解階段樂于外出旅游樂于外出旅游很少外出旅游大量外出旅游對旅游喪失興趣第三節(jié)決定個人旅游需求的主觀因素一、旅游需要1.旅游是高層次的文化需要旅游屬于心理的，精神的2.馬斯洛的需求層次理論旅游者的旅游需要符合哪幾個層次？需求層次理論對旅游業(yè)的指導意義3.最適刺激理論人有追求單一性和復雜性的需要。旅游活動是糾正日常生活單一性與復雜性失衡的良藥。二、旅游動機一個人為了滿足自己的某種需要而決意外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動力，或者是促發(fā)一個人有意于旅游的心理動因。（一）動機與需要促發(fā)旅游動機產(chǎn)生的精神需要：其一，探新求異的需要(好奇心的需要)。其二，逃避現(xiàn)實的需要。

（二）旅游動機的基本類型（約翰·托馬斯列舉的旅游動機）美國學者羅伯特·麥金托什的分類：（1）身體方面的動機

（2）文化方面的動機

（3）人際（社會交往）方面的動機

（4）地位和聲望方面的動機購物方面的動機（三）影響旅游動機的因素1.個人因素（個性心理、年齡、性別、文化程度與修養(yǎng)）2.社會因素社會階層微社會群體

3.文化因素民族風俗宗教的影響

完整的旅游需要－動機－行為模式圖旅游需要收入水平個人因素社會因素文化因素

動機

旅游目標導向

旅游目標行為閑暇時間其他客觀因素認識個人旅游需求影響因素的意義旅游是高層次的精神文化需要“原始人和從前很傳統(tǒng)的人只有在極端情況的驅(qū)使下才離開自己的出生地。然而現(xiàn)代人對自身環(huán)境的依附已有了很大的松動，他更愿意改變環(huán)境，尤其是暫時性的，并且有更強的能力去適應新環(huán)境。他對新鮮的事物、景觀、習俗和文化很感興趣，而這只是因為它們與他熟知的一切截然不同。逐漸地，一個新價值觀形成了：即崇尚新奇的經(jīng)歷。這種經(jīng)歷使今天的人們感到興奮、愉快、滿足，而過去它只能引起人們的恐慌?！瘪R斯洛的需求層次理論動機動機指的是促進和維持人的活動，并促使活動指向一定目的的心理傾向。約翰·托馬斯列舉的旅游動機教育和文化方面的動機（1）觀察別的國家人民是怎樣生活、工作和娛樂的（2）瀏覽特別的風景名勝（3）更多地了解新鮮事物（4）參加一些特殊活動療養(yǎng)和娛樂方面的動機（5）擺脫每天的例行公事（6）過一下輕松愉快生活（7）體驗某種浪漫生活種族上的動機（8）訪問自己的祖籍出生地（9）到家屬或朋友曾經(jīng)去過的地方其它（10）氣候（例如為了避寒）（11）健康（需要陽光、干燥的氣候，等等）（12）體育活動（去游泳、滑冰、釣魚或航海）（13）經(jīng)濟方面（低廉的費用開支）（14）冒險活動（到新地方去，接觸新朋友，取得新經(jīng)歷）（15）取得一種勝人一籌的本事（16）適應性（不落人后）（17）考察歷史（古代廟宇遺跡，現(xiàn)代歷史）（18）了解世界的愿望

美國學者帕洛格的“心理類型模式”（“性格類型模式”）

人數(shù)

心理（性格）類型自我中心型近自我中心型

中間型近多中心型多中心型心理或性格的差異自我中心型多中心型希望旅游地是熟悉的地方希望去非游覽區(qū)喜歡在旅游地進行常規(guī)活動熱衷于在別人參觀前自己有新發(fā)現(xiàn)希望在日光下游藝場進行放松活動希望去富于故事情節(jié)的不尋常旅游地希望活動量要小希望活動量要大希望自己駕駛汽車去旅游地希望乘飛機去旅游地希望旅游設(shè)施齊全希望有適當?shù)穆糜位顒蛹笆称废Ｍ惺煜さ臍夥諘姴嶂杂谂c不同文化的人打交道希望整個旅游活動安排飽滿希望只安排最基本的活動有自由時間不同心理（性格）特征的人的旅游動機和心理特點比較自我中心型思想謹小慎微，多憂多慮，不愛冒險，喜好安逸輕松，活動量小，喜歡熟悉的環(huán)境和氣氛。多中心型思想開朗，興趣廣泛而多變，喜好新奇，好冒險，活動量大，不愿隨大流，喜歡與不同文化背景的人相處。第四節(jié)旅游者的類別劃分一、旅游者類型劃分的標準和意義標準意義第一，理論研究需要。第二，實際工作需要。

二、世界旅游組織對旅行者所作的分類旅行者不列入旅游統(tǒng)計游覽者非居民列入旅游統(tǒng)計游客旅游者乘務人員（非居民）僑居海外國民游覽船旅客白晝旅客乘務組員來訪目的度假、出差治病、學習探親訪友、宗教使團會議代表、體育其他永久入境移民臨時過境移民外交人員領(lǐng)事館代表武裝部隊成員過境旅客難民游牧民過境工人三、基于訪問目的的旅游者類別劃分（1）消遣型旅游者（2）因公差旅型旅游者（3）因私事務型旅游者四、不同類型旅游者的基本特點1．消遣型旅游者（1）人數(shù)多，比例大。（2）季節(jié)性強。（3）行為自由