興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況及銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控介紹課件_第1頁(yè)
興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況及銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控介紹課件_第2頁(yè)
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興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況及銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)介紹2目錄

銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀介紹興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控介紹興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況戰(zhàn)略目標(biāo)致力成為資本市場(chǎng)和中小金融機(jī)構(gòu)的銀行服務(wù)專業(yè)提供者深入整合國(guó)內(nèi)金融資源,開(kāi)拓國(guó)外金融市場(chǎng)。推進(jìn)本行綜合化經(jīng)營(yíng),提升本行綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。拓展同業(yè)合作渠道,提升專業(yè)服務(wù)水平,建立大同業(yè)合作框架,樹(shù)立同業(yè)業(yè)務(wù)品牌。加大金融工具創(chuàng)新,在部分領(lǐng)域形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。各類商業(yè)銀行及存款類金融機(jī)構(gòu)證券公司信托公司財(cái)務(wù)公司保險(xiǎn)公司、金融租賃公司、資產(chǎn)管理公司等其他同業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象總體策略延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)與中小金融機(jī)構(gòu)客戶的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和整體合作。已開(kāi)展的業(yè)務(wù)合作包括:支付結(jié)算服務(wù)、財(cái)富管理服務(wù)、融資服務(wù)、資本及資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)、科技管理輸出服務(wù)、資金運(yùn)用服務(wù)、外匯代理服務(wù)、綜合培訓(xùn)服務(wù)等。最早開(kāi)展資本市場(chǎng)銀行業(yè)務(wù)并服務(wù)于金融同業(yè)的商業(yè)銀行之一。服務(wù)的法人結(jié)算證券公司家數(shù)及證券資金結(jié)算量在全國(guó)性股份制銀行中排名前列,第三方存管聯(lián)網(wǎng)上線證券公司行業(yè)覆蓋率96%。占據(jù)先機(jī)的銀證合作獨(dú)具特色的銀銀平臺(tái)積極創(chuàng)新的銀信合作最早開(kāi)展人民幣信托理財(cái)業(yè)務(wù)的的商業(yè)銀行之一。同近60家信托公司建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系,合作內(nèi)容包括:信托理財(cái)、代理信托產(chǎn)品資金收付、信托財(cái)產(chǎn)保管、同業(yè)拆借、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、同業(yè)存放、融資擔(dān)保等。同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特色同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品序列(一)銀銀合作支付結(jié)算柜面互通、信用卡代還款、代理村鎮(zhèn)銀行接入支付系統(tǒng)、銀銀郵路財(cái)富管理代理理財(cái)產(chǎn)品銷售、理財(cái)門戶(代理貴金屬交易、銀證轉(zhuǎn)賬)、理財(cái)產(chǎn)品托管、機(jī)構(gòu)理財(cái)科技管理輸出商業(yè)銀行信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維服務(wù)、村鎮(zhèn)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)、災(zāi)難備份融資服務(wù)綜合授信、同業(yè)拆借、同業(yè)借款、票據(jù)貼現(xiàn)、代簽銀承、信用增級(jí)資本與資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化資本管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理資金運(yùn)用債券結(jié)算代理、債券投資、外匯交易、貴金屬自營(yíng)、研究成果共享代理國(guó)際結(jié)算代開(kāi)/轉(zhuǎn)遞/保兌進(jìn)口信用證、代理審單、代理保函、代理托收等培訓(xùn)交流公司治理、企業(yè)文化、資產(chǎn)負(fù)債管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品序列(二)銀證合作存管清算服務(wù)證券公司自有資金存放/跨銀行資金管理/證券交易結(jié)算資金第三方存管/融資融券存管/代理證券資金清算/證券資金結(jié)算快速通道/銀證往來(lái)資金管理/資產(chǎn)管理計(jì)劃托管信用融資支持綜合授信/資金拆借/法人賬戶日間透支/債券質(zhì)押式回購(gòu)/股票質(zhì)押貸款/信用增級(jí)/債務(wù)融資投資銀行合作證券公司發(fā)債承銷/企業(yè)債、短期融資券、中期票據(jù)承銷/潛在客戶推薦市場(chǎng)交易運(yùn)營(yíng)銀行間市場(chǎng)債券交易/金融衍生產(chǎn)品交易/外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)銷售代理銷售資產(chǎn)管理計(jì)劃/人民幣理財(cái)產(chǎn)品/結(jié)構(gòu)化理財(cái)產(chǎn)品/資產(chǎn)證券化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)支持IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)托管及災(zāi)難備份系統(tǒng)托管服務(wù)共同客戶營(yíng)銷銀證聯(lián)名卡/手機(jī)股市/在線交易/機(jī)構(gòu)、個(gè)人產(chǎn)品/網(wǎng)點(diǎn)配對(duì)/銀銀平臺(tái)同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品序列(三)銀租合作信用融資支持綜合授信/同業(yè)拆借/同業(yè)借款/回購(gòu)式應(yīng)收租賃款轉(zhuǎn)讓/買入返售資產(chǎn)業(yè)務(wù)/債務(wù)融資現(xiàn)金管理與結(jié)算服務(wù)資金存放與結(jié)算/現(xiàn)金管理/網(wǎng)絡(luò)銀行/跨銀行資金管理承銷及資產(chǎn)管理服務(wù)金融租賃公司發(fā)債承銷/資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)/國(guó)際貿(mào)易融資服務(wù)(進(jìn)口代付等)資源共享合作理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)/共同客戶營(yíng)銷同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品序列(四)銀信合作自營(yíng)業(yè)務(wù)合作同業(yè)存放/綜合授信/同業(yè)拆借/法人賬戶日間透支/信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓/融資擔(dān)保信托業(yè)務(wù)合作信托理財(cái)/代理信托資金收付/信托財(cái)產(chǎn)保管/信貸資產(chǎn)信托化/信托資產(chǎn)證券化/信托貸款受讓交易業(yè)務(wù)合作債券業(yè)務(wù)/外幣理財(cái)/代客外匯買賣/代客境外理財(cái)/代理黃金買賣其他業(yè)務(wù)合作新股申購(gòu)、網(wǎng)下配售收付款業(yè)務(wù)/組合融資/企業(yè)年金業(yè)務(wù)/投資銀行業(yè)務(wù)/上下游全面業(yè)務(wù)合作同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品序列(五)銀財(cái)合作資金存放與結(jié)算資金存放與結(jié)算/新股網(wǎng)上申購(gòu)、網(wǎng)下配售收付款服務(wù)/銀財(cái)直聯(lián)資金融通服務(wù)綜合授信/法人賬戶日間透支/資金拆借/信貸資產(chǎn)回購(gòu)式轉(zhuǎn)讓/債券質(zhì)押式回購(gòu)/票據(jù)業(yè)務(wù)合作/融資擔(dān)保/回購(gòu)式融資租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓投資理財(cái)服務(wù)本外幣機(jī)構(gòu)理財(cái)/債券投資及債券交易/代銷信托計(jì)劃/代理黃金、白銀交易/代銷開(kāi)放式基金/債券投資/外匯業(yè)務(wù)資產(chǎn)交易合作信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓/銀團(tuán)貸款投資銀行服務(wù)債券承銷服務(wù)/資產(chǎn)證券化/債務(wù)融資/銀財(cái)合作并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)股本融資服務(wù)股本融資服務(wù)咨詢交流服務(wù)咨詢交流服務(wù)同業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品序列(六)銀保合作資本層面合作股權(quán)合作/債權(quán)合作保險(xiǎn)資金存放一般性存款/協(xié)議存款代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品/代理收取保險(xiǎn)費(fèi)/代理支付保險(xiǎn)金資金結(jié)算業(yè)務(wù)資金匯劃及集中管理資金交易業(yè)務(wù)債券業(yè)務(wù)/拆借業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)保單權(quán)利質(zhì)押貸款/保險(xiǎn)資金托管業(yè)務(wù)/結(jié)匯業(yè)務(wù)/保險(xiǎn)資金債權(quán)投資計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)合作11目錄

興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀介紹銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控介紹銀銀平臺(tái)發(fā)展歷程構(gòu)想:2004年:——立項(xiàng)研發(fā)起步:2005年:——一期系統(tǒng)完成開(kāi)發(fā)突破:2006年:——形成完整合作方案不斷跨越:2007年——2012年:機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、產(chǎn)品體系、客戶基礎(chǔ)13

銀銀平臺(tái)簽約和系統(tǒng)上線客戶不斷增加,2012年末簽約客戶395家,累計(jì)聯(lián)網(wǎng)上線318家。銀銀平臺(tái)簽約上線數(shù)(家)不斷擴(kuò)大的客戶基礎(chǔ)銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀14持續(xù)豐富的產(chǎn)品體系八大板塊產(chǎn)品內(nèi)容支付結(jié)算柜面互通、信用卡代還款、代理接入支付系統(tǒng)、銀銀郵路、快捷支付財(cái)富管理理財(cái)門戶(代理貴金屬、銀證轉(zhuǎn)賬、基金超市、理財(cái)超市)、理財(cái)產(chǎn)品托管、代創(chuàng)設(shè)理財(cái)產(chǎn)品科技管理合作、輸出商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)、托管、運(yùn)維服務(wù),以及省級(jí)農(nóng)信聯(lián)社、城商行、證券公司的異地災(zāi)難備份服務(wù)融資服務(wù)綜合授信、同業(yè)拆借、同業(yè)借款、票據(jù)貼現(xiàn)、代簽匯票、信用增級(jí)資本與資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化資本管理(次級(jí)債、混合債)、資產(chǎn)管理(銀團(tuán))、負(fù)債管理(金融債)資金運(yùn)用債券結(jié)算代理、債券投資、外匯交易、貴金屬自營(yíng)、研究成果共享代理國(guó)際結(jié)算代開(kāi)/轉(zhuǎn)遞/保兌進(jìn)口信用證、代理審單、代理保函、代理托收等培訓(xùn)交流公司治理、企業(yè)文化、資產(chǎn)負(fù)債管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、境內(nèi)外聯(lián)合培訓(xùn)等銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀——2012年結(jié)算量達(dá)926萬(wàn)筆,結(jié)算金額突破1萬(wàn)億元,分別同比增長(zhǎng)53.73%和33.90%?!?012年理財(cái)產(chǎn)品銷售量,較2011年全年增長(zhǎng)82%。向銀銀平臺(tái)終端客戶銷售471.18億元,是2011年全年的4倍多。

15銀銀平臺(tái)交易量(萬(wàn)筆)銀銀平臺(tái)結(jié)算金額(億元)銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀持續(xù)提升的交易規(guī)模理財(cái)產(chǎn)品銷售量(億元)

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柜面互通網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,截至2012年末,聯(lián)網(wǎng)上線銀行超過(guò)150家,連結(jié)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)20000多個(gè)??焖贁U(kuò)張的渠道網(wǎng)絡(luò)銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀17科技輸出穩(wěn)步發(fā)展科技輸出合作上線銀行(截至2012年末累計(jì)合作67家)合作銀行上線時(shí)間合作銀行上線時(shí)間合作銀行上線時(shí)間水城蒙銀村鎮(zhèn)銀行2012年12月仁懷蒙銀村鎮(zhèn)銀行2012年12月臨朐聚豐村鎮(zhèn)銀行2012年12月蘭溪越商村鎮(zhèn)銀行2012年10月內(nèi)江興隆村鎮(zhèn)銀行2012年10月昌東九銀村鎮(zhèn)銀行2012年10月香河益民村鎮(zhèn)銀行2012年9月盤錦大洼村鎮(zhèn)銀行2012年9月盤山安泰村鎮(zhèn)銀行2012年9月泰順溫銀村鎮(zhèn)銀行2012年6月龍崗國(guó)安村鎮(zhèn)銀行2011年10月灤平盛陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行2012年9月鐘山?jīng)龆即彐?zhèn)銀行2012年4月許昌新浦村鎮(zhèn)銀行2011年9月天津東麗村鎮(zhèn)銀行2010年7月日照九銀村鎮(zhèn)銀行2012年2月虞城通商村鎮(zhèn)銀行2011年8月新鄉(xiāng)新興村鎮(zhèn)銀行2010年6月六合九銀村鎮(zhèn)銀行2012年2月墾利樂(lè)安村鎮(zhèn)銀行2011年6月荊州市商業(yè)銀行2009年9月貴溪九銀村鎮(zhèn)銀行2012年2月寶豐豫豐村鎮(zhèn)銀行2011年5月黃石銀行2009年7月玉泉蒙銀村鎮(zhèn)銀行2011年12月長(zhǎng)葛軒轅村鎮(zhèn)銀行2011年4月宜昌市商業(yè)銀行2009年6月蕪湖泰壽村鎮(zhèn)銀行2011年12月禹州新民生村銀行2011年3月邯鄲銀行2009年4月任丘泰壽村鎮(zhèn)銀行2011年12月信陽(yáng)平橋村鎮(zhèn)銀行2010年12月九江銀行2009年3月修水九銀村鎮(zhèn)銀行2011年12月南陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行2010年12月庫(kù)爾勒市商業(yè)銀行2009年1月井岡山九銀村鎮(zhèn)銀行2011年12月景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行2010年11月中山小欖村鎮(zhèn)銀行2008年12月大興九銀村鎮(zhèn)銀行2011年12月龍游義商村鎮(zhèn)銀行2010年8月新鄉(xiāng)銀行2008年11月武安村鎮(zhèn)銀行2011年11月庫(kù)爾勒富民村鎮(zhèn)銀行2010年8月東營(yíng)市商業(yè)銀行2007年7月關(guān)于銀銀平臺(tái)銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀日益擴(kuò)大的品牌影響19“21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)”2009年亞洲最佳同業(yè)合作銀行獎(jiǎng)《亞洲銀行家》2008年中國(guó)區(qū)銀行及企業(yè)支付服務(wù)成就獎(jiǎng)《銀行家》2008年度、2010年度中國(guó)金融營(yíng)銷獎(jiǎng)金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)(中小銀行服務(wù)方案、村鎮(zhèn)銀行服務(wù)方案)

中國(guó)人民銀行“2010-2011年度支付結(jié)算優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”(代理接入支付系統(tǒng))《銀行家》2011年度金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)(理財(cái)門戶)2012年《環(huán)球企業(yè)家》年度同業(yè)業(yè)務(wù)銀行獎(jiǎng)中國(guó)人民銀行2012年度銀行科技發(fā)展獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)

社會(huì)影響日益壯大銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀銀銀平臺(tái)的價(jià)值——?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特服務(wù)模式,鞏固并擴(kuò)大本行在同業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和特色地位,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。銀銀平臺(tái)直接產(chǎn)生或聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生的各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)正日益形成特色鮮明的業(yè)務(wù)板塊和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),截至2012年末,銀銀平臺(tái)客戶同業(yè)存放達(dá)3059億元,占銀行同業(yè)存放45%。

2012年末同業(yè)存放余額銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀銀銀平臺(tái)的價(jià)值——完善本行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道、聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展銀銀平臺(tái)目前連接的20000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)能對(duì)提升興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)服務(wù)能力、服務(wù)水平起到積極作用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張。短短3年銀銀平臺(tái)零售理財(cái)產(chǎn)品銷售量實(shí)現(xiàn)從1億到近500億的飛躍,顯示了巨大的市場(chǎng)潛力。2012年銀銀平臺(tái)第三方存管客戶數(shù)增量已超過(guò)本行。銀銀平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀銀銀平臺(tái)的價(jià)值——承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,踐行綠色金融通過(guò)股份制商業(yè)銀行與中小銀行在網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、金融功能等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享,使得之前局限一隅的金融資源,在全國(guó)范圍內(nèi)得到無(wú)限廣泛的使用,避免了金融惡性競(jìng)爭(zhēng)和重復(fù)建設(shè),節(jié)約了社會(huì)資源、提升了效率銀銀平臺(tái)提升中小銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平、豐富產(chǎn)品線、提高競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)中小銀行共同邁向經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化之路23目錄

銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控介紹興業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展概況銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀介紹銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控健全的機(jī)構(gòu)設(shè)置合理的職責(zé)分工先行的制度建設(shè)持續(xù)的優(yōu)化工作嚴(yán)格的審計(jì)工作銀銀平臺(tái)銀銀平臺(tái)可靠的專業(yè)人員總行同業(yè)業(yè)務(wù)部銀行合作服務(wù)中心市場(chǎng)營(yíng)銷處(上海)運(yùn)行維護(hù)處(上海)技術(shù)服務(wù)處(上海)業(yè)務(wù)支持處(上海)保險(xiǎn)信托處(福州)證券同業(yè)處(福州)綜合管理處(福州)大銀行同業(yè)處(北京)銀銀平臺(tái)產(chǎn)品處(上海)財(cái)富產(chǎn)品評(píng)審小組(上海)銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控健全的機(jī)構(gòu)設(shè)置金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控健全的機(jī)構(gòu)設(shè)置總行同業(yè)業(yè)務(wù)部金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部分行金融市場(chǎng)部金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理部銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控合理的職責(zé)分工設(shè)計(jì)研發(fā)制度設(shè)計(jì)運(yùn)行維護(hù)產(chǎn)品準(zhǔn)入持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)推廣銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控先行的制度建設(shè)制度初稿流程設(shè)計(jì)系統(tǒng)研發(fā)聯(lián)調(diào)測(cè)試與推廣準(zhǔn)備法律與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)部門會(huì)辦有權(quán)人簽批銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控可靠的專業(yè)人員十年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)碩士以上學(xué)歷為主的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)銀銀平臺(tái)設(shè)計(jì)研發(fā)與持續(xù)改進(jìn)銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控持續(xù)的優(yōu)化改進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)流程優(yōu)化改進(jìn)法律文本優(yōu)化銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控嚴(yán)格的審計(jì)工作專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)行內(nèi)審計(jì)部門不定期開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)舉例---柜面互通BCD流程設(shè)計(jì)資金清算測(cè)試驗(yàn)收差錯(cuò)處理系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)、參數(shù)控制單筆和最大限額、自動(dòng)沖正機(jī)制等逐筆清算避免信用風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)賬與資金清算等規(guī)范接口發(fā)布、專人配合測(cè)試、統(tǒng)一驗(yàn)收案例等問(wèn)題定位及時(shí)、查詢查復(fù)后提

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