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“城內(nèi)中高密度豪宅”顧問經(jīng)驗分享2006-1-15思路_城市豪宅豪宅一覽:定義和分級意義開發(fā)的條件案例討論產(chǎn)品客戶和營銷城市內(nèi)中高密度豪宅一覽香港新鴻基——凱旋門(TheVictoryArch)
TheArch上?!獪家黄讽敿墸簻家黄?0000-140000元/m2華府天地7000美金/m2高端:盛大金磐35000-60000,財富海景33000-53000(精裝修)世茂濱江33000(精裝修)
主流:淡水灣花園23000(毛坯)25800(精裝修)白金府邸25000耀江花園25000北京——貢院六號&星河灣深圳——中信紅樹灣&紅樹西岸大連——星海國寶成都——世紀(jì)城、中海國際社區(qū)何為豪宅——世聯(lián)“城市豪宅”的城市、價格、地段指數(shù)假說一:豪宅必定誕生于便利指數(shù)、人文指數(shù)或自然指數(shù)中任何一項大于150的地段;假說二:頂級豪宅依賴于自然指數(shù),城市豪宅偏重于便利指數(shù)和人文指數(shù),即前者坐落于近郊,后者集中在城市的經(jīng)濟中心區(qū)域;假說三:城市住宅價格由高至低的排序通常是:城市核心區(qū)域(便利指數(shù)+人文指數(shù))→新開發(fā)城區(qū)(潛在便利指數(shù))→旅游風(fēng)景區(qū)(人文指數(shù)+自然指數(shù))→工業(yè)區(qū)→郊區(qū)(自然指數(shù)),在動態(tài)市場中低價區(qū)的價格向臨近的高價區(qū)流動,一旦逼近即遭遇瓶頸。片區(qū)、地段指數(shù)價格指數(shù)假說一:城市頂級豪宅的價格體系可以脫離城市價格體系;假說二:城市高端豪宅的價格在城市平均價格的4倍或以上;假說三:城市主流豪宅的價格在城市平均價格的2-3倍。城市及階段指數(shù)假說一:城市中高密度豪宅多出現(xiàn)在一二線及輻射外圍型城市;假說二:出現(xiàn)的時機在于高速發(fā)展及成熟階段;城市豪宅分級——視項目條件及開發(fā)商的戰(zhàn)略選擇:前者需要心境頂級豪宅高端豪宅主流豪宅“偽豪宅”“真豪宅”小規(guī)模面向個別人超越城市價格體系;大氣私密神秘含蓄個性大氣張揚強勢開放速度深圳:中信紅樹灣、中旅國際公館、星河國際北京:鋒尚國際、星河灣、瑞景、棕櫚泉國際公寓上海:淡水灣、白金府邸上海:湯臣一品北京:貢院六號香港:凱旋門廣州:凱旋會上海:頂邦麗池大連:星海國寶深圳:紅樹西岸、波托菲諾、香密湖1號中小規(guī)模面向少數(shù)城市均價的4倍中大規(guī)模多數(shù)人進入城市均價的2倍自然資源人文資源城市資源地塊資源豪宅標(biāo)準(zhǔn)品牌資源例:某項目判斷:可行星河國際:城市CBD水榭花都:香蜜湖熙園:容積率1.3華僑城:人文名勝萬科第五園:超級品牌定位豪宅的必要條件:城市、自然、人文、地塊、品牌等五大資源至少必備其一當(dāng)以上條件僅具其一時,必須達到以下標(biāo)準(zhǔn)條件標(biāo)準(zhǔn)自然資源為市場所認同的自然景觀、生態(tài)環(huán)境尚未被市場關(guān)注,但具備過硬的先天條件地塊資源容積率較低,具備規(guī)劃較多別墅、TOHO的條件人文資源歷史名勝市級高規(guī)格人文設(shè)施較密集的區(qū)域環(huán)境城市資源現(xiàn)有或規(guī)劃中的市級商業(yè)、行政、商務(wù)中心品牌資源全國性一線品牌“城內(nèi)中高密度豪宅”的產(chǎn)品Product>世聯(lián)城市豪宅的產(chǎn)品價值指數(shù)產(chǎn)品價值指數(shù)硬指數(shù)奢侈指數(shù)單元房均人數(shù)、房均面積和單元空間面積等容積率、梯戶比、戶均面積、戶型布局、立面效果、園林、會所配套等通行指標(biāo)假說一:在項目的產(chǎn)品指數(shù)中,容積率等硬指標(biāo)的高低并不是決定項目能否成為豪宅的絕對指標(biāo)。單元空間面積、房均面積等奢侈指數(shù)由于更精準(zhǔn)的體現(xiàn)了戶型單位的資源占有狀況,因而成為了鑒別豪宅的最佳指標(biāo);假說二:同期在同區(qū)域推出的豪宅比普通住宅的房均面積大50%;假說三:產(chǎn)品指數(shù)越高,房均居住人數(shù)越少,從一個側(cè)面表現(xiàn)出高端客戶的超前消費意識。產(chǎn)品——資源(景觀/地段)+奢侈感
A、充分利用景觀/造景,創(chuàng)造價值最大化
B、優(yōu)勢地段的價值利用
C、具體戶型奢侈、舒適豪宅產(chǎn)品發(fā)力模式—并非絕對,成熟的方式(香港):資源+細節(jié)+配套并非絕對:滲透式的做法如中信紅樹灣,結(jié)合區(qū)域資源、形象立勢和戶型創(chuàng)新取勝。奢侈配套案例:東莞世紀(jì)城1.5萬平米豪華會所風(fēng)險:研發(fā)成本高、需規(guī)?;?、存在試錯風(fēng)險風(fēng)險:成本高標(biāo)桿產(chǎn)品案例:萬科系寬景HOUSE、情景洋房風(fēng)險:成本高、后續(xù)運營難度大風(fēng)險:成本高、投機性強高科智能案例:紅樹西岸、鋒尚國際奢侈構(gòu)造案例:紅樹西岸超大體量無梁板式結(jié)構(gòu)常見的產(chǎn)品特色_更多的個性,引導(dǎo)和體驗富有后的生活方式:常見的特別的戶型設(shè)置設(shè)計者標(biāo)簽多是大師或品牌設(shè)計院作品。戶型設(shè)計的領(lǐng)先性和創(chuàng)造性如中信紅樹灣的空中庭院。戶型:可能的特別功能區(qū)(與普通住宅)藏書房;藝術(shù)品收藏室;臺球室、茶室、音響或影像廳等私家泳池戶型:可能的差別(與普通住宅)大門廳;雙客廳;超大主客廳;雙餐廳;雙廚房;私密會客廳;超大主臥室;男女主人獨立衣帽間及浴室;超大主浴室;獨立化妝間;四套以上客房及浴室;蒸汽房;超大露臺;傭人房;所有兼?zhèn)洳豢茖W(xué),選擇是一門藝術(shù)。例:九間堂的選擇。常見的產(chǎn)品特色_更多的個性,引導(dǎo)和體驗富有后的生活方式:所有兼?zhèn)洳豢茖W(xué),選擇是一門藝術(shù)。例:振業(yè)城的3A系統(tǒng)和太陽能問題。常見的特別的設(shè)備設(shè)置配套:頂端會所、五星級酒店高爾夫、網(wǎng)球場頂端商業(yè)配套室內(nèi)外恒溫游泳池;產(chǎn)品細節(jié):私家車道、豪華大堂、車道遮陽、生態(tài)車庫等全玻璃圍墻;陽光SPA水療池;主人電梯;智能系統(tǒng):中央背景音樂系統(tǒng);全方位遠程遙控系統(tǒng);中央吸塵系統(tǒng);中央空氣凈化系統(tǒng);周界防范系統(tǒng);藝術(shù)品安全監(jiān)控系統(tǒng)豪宅的誤區(qū)錯誤豪宅不需要人氣。絕對的獨立別墅才算高檔,客戶不希望有其它物業(yè)。真實純別墅區(qū)平時只有保姆、孩子和小狗。產(chǎn)品多元化并非不可接受,并非希望完全遠離人群,而是有隔離的融和。(從銀湖到純水岸)錯誤豪宅不需要便利。真實如北京的溫榆河畔的價值體系建立原因。豪宅的誤區(qū)錯誤豪宅應(yīng)該全部都是大戶型,小戶影響檔次。真實豪宅的需求也是多元化的,小戶可能“托市”旺銷,整體形象和小戶能夠協(xié)調(diào)。對豪宅的意義更深層,更多是一種心理。面積可以不大,但一定只是少數(shù)人的專利。太大的房子溝通都有困難。太忙,自己享受的時間少:“好象只是保安和保姆的家”,太大沒有意義。錯誤發(fā)展商在產(chǎn)品上付出了,客戶就能認同。真實:客戶只關(guān)心給自己帶來實質(zhì)利益的東西,如港麗豪庭用鋼管混凝土的超高層,造價高,但客戶不認同。無陽臺不符合中國人的習(xí)慣。豪宅的發(fā)展趨勢(主動方向)第一階段:標(biāo)志性建筑、顯眼、外墻、內(nèi)部裝修+營銷如俊園的銷售和貶值第二階段:產(chǎn)品、配套、裝修、服務(wù):如凱旋城。第三階段:區(qū)域和資源價值:如華僑城第四階段:居住者居住者造就了真正的豪宅,如二沙島(嶺南會),所有人都知道這里屬于誰。與資源的結(jié)合:由看景向用景、與景觀的深層結(jié)合:前進一步是純粹的自然,后退一步是無比的奢華和舒適。豪宅的客戶和營銷Market>豪宅的客戶并非單純?yōu)榫幼≠徺I,而是作為資產(chǎn)構(gòu)架中的一環(huán)來考慮資源豪宅的客戶價值構(gòu)價區(qū)域整體資產(chǎn)構(gòu)架中的一環(huán)稀缺規(guī)劃、發(fā)展前景長期升值其它:環(huán)境、產(chǎn)品、配套等外界條件不支持時,依靠自身努力需時間顯現(xiàn)例:深圳十七英里、東海岸等項目的購買用途城市豪宅的客戶—在以下基礎(chǔ)上,更了解和依托城市價值(忙碌的一代富人)特性專門的客戶屬性較強的尊貴感需求神密or張揚/理性or感性中國人:第一代富人:時間和節(jié)檢習(xí)慣。實質(zhì)上是生活方式變化的引導(dǎo)。渠道客源區(qū)域的廣泛化VS
渠道的小眾化不關(guān)注普遍渠道。對一般的活動缺乏興趣(例:新世界倚山別墅)。喜歡更照顧自己一點的活動(經(jīng)濟活動,讓手下聽)。喜歡給一個交流的圈子。城市豪宅的客戶和營銷特點營銷實際上是示范第一代富人:有錢后可以如何生活,但他們不會容忍教育,只能體驗和受引導(dǎo)。社區(qū)感不易形成:“人跟人之間,不會象一般小區(qū)那樣邊走邊打招呼,他們不喜歡碰到熟人?;顒雍驮O(shè)施主要是女人和孩子用,幼兒園是最大的交際場所”他們有自己的圈子,圈子的同類消費和觀念影響較大??蛻舨辉敢馀抨?,認可電話通知、一一接待的方式。有時他們的反應(yīng)好象比營銷慢一步,因為不是必需品;他們會先看看誰在買這個房子,市場反饋的情況到底怎樣。很注重發(fā)展商品牌,覺得華僑城和嘉里就是做豪宅的。重視區(qū)域,每個城市都有自己的富人區(qū)。他們其實非常理性;但在某些局部地方會感性:覺得這就是自己所需的:如古樹、對保安的感覺等。越高端的樓盤客戶的區(qū)域性越弱,如十七英里是面向全國的南京人買了3000萬的樓王。華僑城某別墅客戶小結(jié):
客戶以中青年為主,3-4口人的家庭結(jié)構(gòu);子女都在市重點學(xué)校就學(xué),并對子女的期望值很高,希望能送往國外深造;
客戶素質(zhì)較高,基本上都有海外學(xué)習(xí)或培訓(xùn)經(jīng)歷,甚至取得外國國籍或長住海外十多年;客戶對獨立空間的追求較高,大部分客戶購買別墅只希望和自己的小家庭分享,不想私密被破壞;小汽車的擁有不再簡單的是為了滿足交通的便利,更高層次是滿足自己不同的需要;受訪客戶基本上都住過別墅,對深圳各處乃至世界各地的別墅都有一定的了解;別墅客戶了解房子的信息方式不限于公眾媒體,多是通過朋友口碑傳播;
購買別墅不是一時之需,買房、看房的周期較長,只有自己認為完美了才會定下來,而且是長時間關(guān)注,直到獲得;對于房子,客戶關(guān)注的不是房產(chǎn)數(shù)量,而是新的房產(chǎn)是否能滿足自己不斷攀升的價值需求,如:身份的體現(xiàn)、房子升值后帶給自己的成就感,更周到的服務(wù)……更直接的接觸——香密湖某別墅客戶訪談客戶印象:王先生一家家庭關(guān)系和睦,注重家庭生活的品質(zhì),對與生活有關(guān)的事情有自己的主見。經(jīng)濟實力雄厚,敢說敢做,不受制于銷售的引導(dǎo),求實,不認同虛幻、想象的東西。購房誠意度較高。客戶語錄:王先生:“面積、價格,什么時候有消息?”“戶型可以改,2個主人房,父母也要住好點”“要是你們發(fā)展商把路打開,讓它裝個紅綠燈,你們就牛了”“炒樓的不會全家都出來吧”“你們這個和17英里不一樣,17英里是休閑度假的”“如果你們登記,至少我知道自己是多少號”“我現(xiàn)在交1000萬都沒關(guān)系?!薄敖o一次性付款的多些折扣,或者就干脆先讓一次性付款的選房,按揭的都是炒樓的”“那些炒樓都炒小的,你這個炒樓的人少?!薄翱隙ㄒA(yù)約才能看房的,這種房子動不動就一千萬,哪里會怕什么麻煩?!薄坝惺裁春媚玫?,都沒定?!蓖跸壬奶骸暗胶叺木嚯x有多遠?”“這會不會比較貴”“紅樹西岸是智能的,你們呢?”“庭院的好,要泳池干嗎,立面有個水淺淺的流就好了?!薄俺^3萬就要1000多萬了,裝修至少都要200萬。”“最討厭買房了一年半年再去裝修的,吵死了?!薄按蚋郀柗虿粫磉@里。”營銷模式——根據(jù)項目情況有所不同問題1:如何在城市傳統(tǒng)高檔區(qū)域建立項目品牌及營銷策劃世聯(lián)案例:香密湖一號、亮馬名居、華僑城波托菲諾問題2:如何在城市中央邊緣區(qū)域建立項目品牌及營銷策劃世聯(lián)案例:鋒尚國際公寓、淘金山、星河丹堤問題3:如何在城市集中供應(yīng)區(qū)域建立項目品牌及營銷策劃
世聯(lián)案例:星河國際、棕櫚泉國際公寓、中信紅樹灣問題4:如何在城市極端資源稀缺區(qū)域建立項目品牌世聯(lián)案例:西山美廬、中信棲湖、觀瀾高爾夫大宅“草船借箭”“改換門庭”“重建標(biāo)準(zhǔn)”“從一而終”沙龍最后,我們將就兩個例子具體談產(chǎn)品和營銷城內(nèi)中高密度豪宅項目對開發(fā)商的意義
Meaning>企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的聯(lián)系非常緊密
品牌發(fā)展商的開發(fā)比例占整體達70%初入者建立品牌常規(guī)發(fā)展商重塑品牌品牌發(fā)展商強化品牌東莞世紀(jì)城世紀(jì)城國際公館成
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