標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 37708-2019 質(zhì)量管理 產(chǎn)品成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析指南》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在為組織提供使用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(Data Envelopment Analysis, DEA)方法來評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量管理和改進(jìn)活動(dòng)效率的有效性指導(dǎo)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于希望通過數(shù)據(jù)分析手段提升自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),DEA被定義為一種基于線性規(guī)劃的數(shù)學(xué)工具,用于測(cè)量具有多個(gè)輸入和輸出單元之間的相對(duì)效率。在質(zhì)量管理領(lǐng)域應(yīng)用時(shí),可以將不同類型的資源投入視為輸入變量,如人力、財(cái)力、物力等;而產(chǎn)品性能指標(biāo)、客戶滿意度、市場(chǎng)份額等則作為輸出變量進(jìn)行考量。通過構(gòu)建相應(yīng)的模型,并利用歷史數(shù)據(jù)對(duì)這些單位進(jìn)行評(píng)價(jià),可以幫助管理者識(shí)別出表現(xiàn)優(yōu)異的最佳實(shí)踐案例以及存在改進(jìn)空間的地方。


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....

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  • 2019-06-04 頒布
  • 2020-01-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS0312010

A00..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T37708—2019

質(zhì)量管理產(chǎn)品成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析指南

Qualitymanagement—Guidelinesforsuccessfuldataenvelopment

analysisofproduct

2019-06-04發(fā)布2020-01-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T37708—2019

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

原則

4………………………2

分析對(duì)象

5…………………2

總則

5.1…………………2

性能數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的對(duì)象

5.2…………2

工藝數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的對(duì)象

5.3…………2

數(shù)據(jù)的包絡(luò)范圍

5.4……………………2

分析方法

6…………………3

性能數(shù)據(jù)包絡(luò)分析

6.1…………………3

工藝數(shù)據(jù)包絡(luò)分析

6.2…………………3

數(shù)據(jù)一致性分析

6.3……………………3

實(shí)施與改進(jìn)

7………………3

總則

7.1…………………3

策劃

7.2…………………3

采集

7.3…………………3

分析

7.4…………………3

評(píng)價(jià)

7.5…………………4

改進(jìn)

7.6…………………4

GB/T37708—2019

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC151)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)航天科工集團(tuán)第二研究院中國(guó)航天科工集團(tuán)第二總體設(shè)計(jì)部中國(guó)計(jì)量大

:、、

學(xué)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院軍委裝備發(fā)展部裝備項(xiàng)目管理中心中國(guó)航天科技集團(tuán)第五研究院中國(guó)質(zhì)量認(rèn)

、、、、

證中心

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人余艷兵祁東明樂安宋明順康鍵宋太亮孫濤吳凡

:、、、、、、、。

GB/T37708—2019

引言

01總則

.

本標(biāo)準(zhǔn)為組織提供了實(shí)施成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的方法以幫助組織應(yīng)對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜成本高的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

,、

過程中的各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

。

注1本標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品指組織為顧客提供的特定產(chǎn)品

:。

某些組織如航天航空船舶能源信息電子等其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程具有以下特點(diǎn)

、、、、、,:

產(chǎn)品系統(tǒng)復(fù)雜研制投入高風(fēng)險(xiǎn)大

a),,;

產(chǎn)品研制和開發(fā)階段較多性能指標(biāo)要求高

b),;

產(chǎn)品研制和生產(chǎn)對(duì)組織的發(fā)展影響大

c)。

注2研制是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和試制

:、。

若組織對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的數(shù)據(jù)的收集和分析利用不充分沒有識(shí)別出實(shí)際存在且影響任務(wù)完成

,

的質(zhì)量隱患將會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量問題的頻繁發(fā)生甚至影響產(chǎn)品交付

,,。

將產(chǎn)品性能測(cè)試數(shù)據(jù)和關(guān)鍵工藝參數(shù)與成功樣本的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)范圍即包絡(luò)進(jìn)行比

()

對(duì)判定待分析數(shù)據(jù)是否落在包絡(luò)范圍內(nèi)評(píng)估產(chǎn)品是否滿足要求以識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)提升應(yīng)對(duì)措施的有效

,,,,

性確保提供滿足要求的產(chǎn)品是本標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容

,。

02目的

.

成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析是應(yīng)對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的方法此方法的目的是找出組織在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)

,

過程中的薄弱環(huán)節(jié)和缺陷發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)質(zhì)量隱患從而實(shí)施改進(jìn)降低損失

,,,。

GB/T37708—2019

質(zhì)量管理產(chǎn)品成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析指南

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)給出了成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的方法

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于承擔(dān)系統(tǒng)復(fù)雜高投入高成本高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品研制的組織

、、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

GB/T19000

3術(shù)語和定義

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T19000。

31

.

裕度margin

留有一定余地的程度允許與標(biāo)準(zhǔn)值有一定的誤差

,。

32

.

超差out-of-tolerance

產(chǎn)品的性能指標(biāo)超出了規(guī)定的要求范圍

。

33

.

包絡(luò)envelopment

若干數(shù)據(jù)所構(gòu)成的范圍

。

34

.

成功樣本successsample

成功數(shù)據(jù)包絡(luò)分析所涉及的若干成功產(chǎn)品

35

.

數(shù)據(jù)包絡(luò)范圍dataenvelopmentrange

經(jīng)過驗(yàn)證成功的若干產(chǎn)品數(shù)據(jù)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)范圍各項(xiàng)數(shù)據(jù)的最大值與最小值作為包絡(luò)范圍的邊

,

界值

。

注本標(biāo)準(zhǔn)中的驗(yàn)證成功是指經(jīng)過充分的實(shí)驗(yàn)室

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