實戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)小公司如何打開細(xì)分市場

實戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)小公司如何打開細(xì)分市場？

老板要凝聚力，關(guān)鍵是要打勝仗徐新認(rèn)為，老板的風(fēng)格是可以不同的，每個人都有自己的性格。但老板要有人格魅力，要有凝聚力，關(guān)鍵是要打勝仗。喬布斯性格很不好，喜歡把笨蛋找出來的，當(dāng)場罵你，讓你辭職。但是他凝聚力超強，因為他不斷打勝仗，不斷出好產(chǎn)品。小公司成為行業(yè)第一的三個關(guān)鍵第一，要有好名字。偉大的公司從好名字開始。好名字要接地氣，簡單，容易記。第二，要舍得花錢打品牌，一旦機會出現(xiàn)要迅速做大。打品牌要記住三個一：一句打動人心的話;一幅畫;一個15秒的視頻。85后和90后，只靠照片和文字刺激不了他的購物欲望，還要拍視頻，有人物，有愛，有產(chǎn)品，還要搞笑。投資人不要那么在乎價格徐新說自己很后悔錯過了兩個投資，而之所以錯過，很重要的原因是當(dāng)時她覺得這些創(chuàng)始人開價太貴。現(xiàn)在這兩個公司都非常成功，讓她深刻感受到：“覺得行業(yè)好就投，覺得創(chuàng)始人好就拿下，價格不是那么重要。如果公司失敗，反正打水漂了;如果公司成功，你當(dāng)時投資貴還是便宜差別很小。”有機會做第一，要迅速舍命狂奔中國還有很多創(chuàng)造行業(yè)第一品牌的機會?，F(xiàn)在從大類上說，任何事情可能巨頭都在做了，如何在競爭充分和劇烈市場迅速做大?要聚焦一個特別細(xì)分的市場。所有行業(yè)的第一都有共同的特點，他們都是這個品類的先行者，甚至是開創(chuàng)者。如果你正在做一個這樣的細(xì)分市場，時間是你的朋友，趕快先做。一個細(xì)分領(lǐng)域第一的機會來臨的時候，你要迅速舍命狂奔，你的市場占有率要在30%以上才安全的，不要顧及利潤和投資回報，要迅速得到用戶。在你成為第一之前，最重要的是你的用戶成長的數(shù)量，不是你的收入。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，先行者的效益是非常巨大的，傳播成本比較低。與之相應(yīng)的案例是：徐新第一次見到京東劉強東時，京東一分錢廣告不打，每個月比上個月成長10%。徐新認(rèn)為生意模式，于是決定投。當(dāng)時，劉強東向她要200萬美金。但徐新主動給了劉強東1000萬美金：讓他去燒錢做廣告，打品牌。微創(chuàng)新是開創(chuàng)細(xì)分市場的重要途徑不要因為一個東西已經(jīng)有人做就覺得沒有機會。你換一種方式去做同一個東西可能就會創(chuàng)造出新機會。喬布斯做手機的時候，諾基亞已經(jīng)很強大，喬布斯看到自己的手，想到可以用手指輸入，這就是創(chuàng)新，微創(chuàng)新很管用。平臺類企業(yè)已是二元法則的市場我們觀察如果你做平臺類的企業(yè)，基本上是二元法則，打到最后，第一跟第二打價格戰(zhàn)的時候，第三就先死掉，第四第五就不見了。平臺類的企業(yè)是很殘酷的，要么做大，要么出局，沒有中型的企業(yè)。價格戰(zhàn)是硬道理在戰(zhàn)略選擇的時候，價格很重要，價格要訂對，靠價格取勝。價格戰(zhàn)是硬道理，因為你便宜，用戶體驗好，所以買你的。價格戰(zhàn)他打，你不還擊，他肯定長大，誰便宜誰肯定長大。你現(xiàn)在不打他，將來他起來你再打，要付出更多時間和錢。所以，一旦有新的對手出來，馬上就要打他，要把他抹殺在萌芽狀態(tài)。唯品會開始價格定到200元，一直火不起來。淘寶的客單價就是70、80元，后來就把價格拉低，把第一次客戶的門檻降下來，就是客單價降下來，一下子量就上來了。價格低不代表不賺錢贏利有很多方式，這個不賺錢，其他的可能賺錢。沃爾瑪?shù)拿褪?0%，他打的是組合拳，生鮮賺眼球，感覺很便宜，靠干貨是賺毛利的。小米的手機非常便宜，但配套產(chǎn)品很賺錢的，它打的是一個組合拳。持續(xù)的激情才有成績現(xiàn)在核心的團(tuán)隊是85后和90后，不好管，他們要綻放，什么叫綻放?我們投的一家企業(yè)是賣零食，每次去的時候就像打雞血一樣，每年去了又開始high，我就在觀察，持續(xù)的激情才有業(yè)績。今年去，他們搞了一個新的活動叫我的青春我做主，人人都是經(jīng)營者，叫店長承包責(zé)任制，今年超額的部分拿20%，搞得很綻放。第一我這個店長是競選上崗，再就是賺到錢了，再賺上一把，站在講臺上演講，讓賺到一萬元的店長在上面說話，又綻放了一把，把店長放在微信平臺上，天天PK，他們干的很high。然后我們看數(shù)據(jù)，沒有承包的增長5%，承包的是25%，20%是靠綻放賺來的。所以我們還是很相信在這個時代要讓員工綻放，特別是80后和90后，光靠錢是不行的，是要靠綻放，要感覺。如果你的團(tuán)隊已經(jīng)有人跟不上時代，老氣橫秋，不能綻放，你首先給他機會，還是不行，給他錢也要請他離開，不再指望他能改變。老板的時間要花在產(chǎn)品和服務(wù)上老板的時間都花在哪里，我相信一個定律“二八定律“，20%的時間決定了80%的回報。喬布斯每天早上起來照著鏡子，跟自己說這段時間都花在哪里去了，他一直拿命在做產(chǎn)品，他的時間全部花在時間上，所以能做出極致的產(chǎn)品。我自己覺得，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，創(chuàng)始人一定要花很多時間聚焦用戶洞察和產(chǎn)品體驗，這里面最值得學(xué)習(xí)的公司是馬化騰，就是用戶體驗和產(chǎn)品體驗抓在手上，其他都下放了。京東的老劉，很多細(xì)節(jié)都是他想到的。剛開始沒有很強大的物流配送，貨物下單之后，老劉給大家發(fā)一個短信，三次呵護(hù)讓你很放心，每一次短信都是一次廣告，他還給你反饋，給你出主意，用戶跟粉絲互動是非常重要的，老板要花很長的時間在里面。還有松鼠的老爹，每天早上醒來只看兩件事，早上起來看用戶評價，第二看銷售排名，把這件事抓住，也不用整天去選址，給員工打雞肉，這些都不用了。創(chuàng)始人團(tuán)隊，一個是產(chǎn)品導(dǎo)向，一個是消費導(dǎo)向，我愿意選擇產(chǎn)品導(dǎo)向，消費導(dǎo)向可以學(xué)，可以招人。華為、阿里都是請人來的，產(chǎn)品導(dǎo)向是要有天賦的。好老板一定要殺伐決斷沒有瓶頸的企業(yè)都有共同的特點，就是這個公司老板特別狠，他可以拿下小白兔。價值觀好和業(yè)績又好的人，要給他很多愛，給他很多錢，讓他綻放。業(yè)績不好，價值觀很差，一定要讓他走人。還有對小白兔，工作勤勤懇懇，就是不出業(yè)績，很多老板不知道對這種人怎么辦，對待這些人的態(tài)度決定老板的高下。老板如果不能拿下這些人，造成最大的麻煩：就是大部分的員工是墻頭草，隨風(fēng)