標準解讀
《GB/T 39047-2020 政務服務平臺基本功能規(guī)范》是由中國國家標準化管理委員會發(fā)布的一項國家標準,旨在規(guī)定政務服務平臺的基本功能要求。該標準適用于各級政府部門建設的政務服務網(wǎng)站、移動應用等平臺的設計與開發(fā),以確保這些平臺能夠滿足公眾和企業(yè)對政府服務的需求。
根據(jù)標準內容,政務服務平臺應具備以下幾方面的主要功能:
-
用戶注冊與登錄:平臺需支持多種方式的用戶身份驗證,包括但不限于賬號密碼、手機號碼驗證碼、第三方登錄(如微信、支付寶)等方式,同時保障用戶信息安全。
-
信息公開:向用戶提供全面準確的信息公開服務,涵蓋政策法規(guī)、辦事指南、常見問題解答等內容,并保持信息更新及時性。
-
在線辦理:提供便捷高效的在線業(yè)務處理能力,覆蓋從申請?zhí)峤坏浇Y果反饋的全流程,減少群眾跑腿次數(shù),提高政務服務效率。
-
咨詢投訴:設置專門渠道接收并處理用戶的咨詢請求及意見投訴,建立健全響應機制,保證每一條反饋都能得到妥善解決。
-
個性化推薦:基于用戶行為數(shù)據(jù)分析,為用戶提供個性化的服務推送,比如相關政策解讀、相關事項提醒等,增強用戶體驗感。
-
安全保障:加強數(shù)據(jù)保護措施,防止個人信息泄露;采用加密傳輸技術保障通信安全;定期進行系統(tǒng)安全檢測,及時修補漏洞。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經(jīng)官方授權發(fā)布的權威標準文檔。
....
查看全部
- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2020-07-21 頒布
- 2020-10-01 實施




文檔簡介
ICS35240
L70.
中華人民共和國國家標準
GB/T39047—2020
政務服務平臺基本功能規(guī)范
Basicfunctionalspecificationofgovernmentserviceplatform
2020-07-21發(fā)布2020-10-01實施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
國家標準化管理委員會
GB/T39047—2020
目次
前言
…………………………Ⅰ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
縮略語
4……………………2
基本功能
5…………………2
基本功能框架
5.1………………………2
基本功能要求
5.2………………………3
參考文獻
………………………7
GB/T39047—2020
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由全國行政審批標準化工作組提出并歸口
(SAC/SWG14)。
本標準起草單位國務院辦公廳電子政務辦公室中國標準化研究院山東省計算中心國家超級計
:、、(
算濟南中心南京市政務服務管理辦公室南京市行政審批局山東省標準化研究院浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)
)、()、、
展管理局江西省信息中心廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局四川省大數(shù)據(jù)中心公安部第一研究所大漢
、、、、、
軟件股份有限公司亞信科技成都有限公司國泰新點軟件股份有限公司太極計算機股份有限公司
、()、、、
中國測繪科學研究院鯨數(shù)科技北京有限公司佛山市順德區(qū)質量技術監(jiān)督標準與編碼所山東省大
、()、、
數(shù)據(jù)局
。
本標準主要起草人許瀟文張媛馮蕾逄錦山盧向東尹智剛管晉華李三群巫小波陳治佳
:、、、、、、、、、、
孫富安姜舟徐云李景曦錢學文公偉常立麗王赟萃孫楊李松淵張軍李恒訓史叢叢金震宇
、、、、、、、、、、、、、、
王曉航李強尚健張福浩徐起趙碩趙文慧李健李春劉建王旭東
、、、、、、、、、、。
Ⅰ
GB/T39047—2020
政務服務平臺基本功能規(guī)范
1范圍
本標準規(guī)定了政務服務平臺的基本功能框架以及基本功能要求
。
本標準適用于全國各級政務服務平臺設計開發(fā)及應用
、。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
政務服務中心標準化工作指南第部分基本要求
GB/T32170.11:
電子證照總體技術架構
GB/T36901—2018
電子證照共享服務接口規(guī)范
GB/T36906—2018
3術語和定義
界定的以及下列術語和定義適用于本文件
GB/T32170.1。
31
.
全國一體化在線政務服務平臺nationalintegratedonlinegovernmentserviceplatform
由國家政務服務平臺國務院有關部門政務服務平臺和各地區(qū)政務服務平臺組成實現(xiàn)全國范圍內
、,
政務服務事項標準統(tǒng)一整體聯(lián)動業(yè)務協(xié)同的政務服務平臺
、、。
32
.
統(tǒng)一身份認證uniqueidentifyauthentication
用戶通過使用同一套認證憑證可訪問所有政務服務平臺上與該用戶身份對應的授權網(wǎng)絡應用的
,
過程
。
33
.
電子印章electronicseal
一種以電子簽名數(shù)據(jù)為表現(xiàn)形式的印章
。
注可用于簽署電子文件其內容包括電子印章印文圖像數(shù)據(jù)印章信息和信任憑證
:,、。
34
.
證照certificate
由機關團體企事業(yè)單位頒發(fā)的能夠證明資格或權利等的憑證類文件
、、、。
定義
[GB/T36901—2018,3.1]
35
.
電子證照elec
溫馨提示
- 1. 本站所提供的標準文本僅供個人學習、研究之用,未經(jīng)授權,嚴禁復制、發(fā)行、匯編、翻譯或網(wǎng)絡傳播等,侵權必究。
- 2. 本站所提供的標準均為PDF格式電子版文本(可閱讀打?。驍?shù)字商品的特殊性,一經(jīng)售出,不提供退換貨服務。
- 3. 標準文檔要求電子版與印刷版保持一致,所以下載的文檔中可能包含空白頁,非文檔質量問題。
最新文檔
- 云南滇西應用技術大學普洱茶學院招聘編制外合同制專業(yè)技術人員26人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 溺水急救知識課件
- 吊環(huán)固定施工方案
- 麗水2024年下半年浙江麗水市直事業(yè)單位選聘工作人員筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 新媒體代運營協(xié)議合同書模板
- 合同書裝修模板二零二五年
- 二零二五版人力資源管理實習協(xié)議書范例
- 倉儲電子商務物流合作服務協(xié)議
- 二零二五商務部召開例行新聞發(fā)布會
- 服裝廠質檢知識培訓課件
- 長螺旋鉆樁施工記錄
- 中醫(yī)內科臨床診療指南-肺動脈高壓
- 三氯化硼-安全技術說明書MSDS
- 常用的飼料加工設備圖形符號
- GB∕T 28575-2020 YE3系列(IP55)三相異步電動機技術條件(機座號63~355)
- 《通過感官來發(fā)現(xiàn)》PPT
- 施工臨時便橋、便道安全要求內容
- 40篇短文搞定高考英語3500詞(共42頁)
- 輪式挖掘機的驅動橋殼工藝設計1
- 事業(yè)單位工作人員獎勵審批表--實用
- 主體結構施工方案(清江路站最新修改6-16)
評論
0/150
提交評論