商業(yè)樓物業(yè)管理合同（2篇）

第23頁共23頁商業(yè)樓物?業(yè)管理合?同第一?章總則?一、為維?護合同雙?方的合法?利益，規(guī)?范物業(yè)管?理的行為?，達到業(yè)?主的滿意?和要求，?制定本合?同。二?、本合同?共分為：?《總則》?、《物業(yè)?管理委托?合同書》?、《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》、《?物業(yè)管理?服務(wù)費標(biāo)?準(zhǔn)》、《?資金結(jié)算?》、《監(jiān)?督管理與?檢查考核?》和《附?則》七個?組件，均?為本合同?的有效組?成部分，?具有同等?的法律效?力。三?、本合同?未規(guī)定的?事宜，均?遵照中華?人民共和?國有關(guān)法?律、法規(guī)?和規(guī)章執(zhí)?行。第?二章物業(yè)?管理委托?合同書?甲方：_?____?____?_乙方?：___?____?___物?業(yè)管理有?限公司?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)，在自?愿平等、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?，甲方將?____?辦公大樓?（電力大?廈）及其?附屬和共?用設(shè)施全?權(quán)委托于?乙方實行?物業(yè)管理?，訂立本?合同。?一、委托?管理的范?圍及事項?（一）?管理范圍?：甲方?將位于_?___號?及其區(qū)域?范圍內(nèi)物?業(yè)委托給?乙方實行?統(tǒng)一管理?、綜合服?務(wù)。物?業(yè)類型：?寫字樓?建筑占地?：___?_??????平方?米建筑面?積：__?__平方?米（二?）管理事?項：1?．房屋的?使用、維?修、養(yǎng)護?。包括：?屋頂、梁?、板、柱?、墻體等?承重結(jié)構(gòu)?，樓梯間?、門廳、?走廊、墻?地面等。?2．區(qū)?域內(nèi)設(shè)備?、設(shè)施維?修、養(yǎng)護?、運行和?管理。包?括：供水?、供暖、?供電、照?明、消防?及其他設(shè)?備設(shè)施。?3．市?政公用設(shè)?施和附屬?建筑物、?構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)?護、管理?。包括：?道路、化?糞池、溝?渠、自行?車棚、停?車場等。?4．公?用綠地、?花木、建?筑小品等?的養(yǎng)護、?管理。?5．公共?衛(wèi)生的清?潔、垃圾?收集、清?運。6?．交通與?車輛停放?秩序的管?理。7?．安全巡?視、門崗?值勤、安?全監(jiān)控、?人員登記?。8．?管理與物?業(yè)相關(guān)的?工程圖紙?，住用戶?檔案與竣?工驗收資?料。二?、委托管?理期限：?一年。即?____?年___?_月__?__日始?至___?_年__?__月_?___日?止。三?、雙方的?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?（一）?甲方：?1．代表?和維護產(chǎn)?權(quán)人、使?用人的合?法權(quán)益。?2．制?定業(yè)主公?約并監(jiān)督?物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人、使用?人遵守公?約。3?．審定乙?方擬定的?物業(yè)管理?制度、年?度計劃、?財政預(yù)決?算。4?．檢查監(jiān)?督乙方管?理工作的?實施及制?度執(zhí)行情?況。5?．向乙方?提供商業(yè)?用房和管?理用房。?6．向?乙方提供?物業(yè)管理?所需的圖?紙、檔案?、資料。?7．負(fù)?責(zé)保證按?規(guī)定、按?時交納物?業(yè)管理費?。8．?協(xié)助處理?本合同生?效前發(fā)生?的管理遺?留問題。?9．協(xié)?助乙方做?好物業(yè)管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動。1?0．不得?干涉乙方?依法或依?據(jù)本合同?規(guī)定的內(nèi)?容所進行?的管理和?經(jīng)營活動?。11?．參與確?定管理服?務(wù)費收費?標(biāo)準(zhǔn)。?12．對?違反合同?規(guī)定的乙?方和乙方?人員，有?權(quán)終止或?要求調(diào)換?人員。?13．政?策規(guī)定由?甲方承擔(dān)?的其他責(zé)?任。（?二）乙方?1．根?據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)?及本合同?的約定，?制定物業(yè)?管理制度?，自主開?展各項管?理經(jīng)營活?動。2?．遵守各?項管理法?規(guī)和合同?規(guī)定的責(zé)?任要求，?根據(jù)甲方?授權(quán)對物?業(yè)實施綜?合管理，?確保實現(xiàn)?各項管理?目標(biāo)和經(jīng)?濟指標(biāo)，?并承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任，?自覺接受?物業(yè)主管?部門及有?關(guān)政府部?門和甲方?檢查監(jiān)督?。3．?根據(jù)需要?制定維修?方案，報?甲方審議?通過后組?織實施。?4．向?業(yè)主和物?業(yè)使用權(quán)?人告知物?業(yè)使用的?有關(guān)規(guī)定?，并負(fù)責(zé)?監(jiān)督。?5．接受?甲方對經(jīng)?營管理過?程中財務(wù)?帳目的監(jiān)?督，并定?期報告工?作。6?．對物業(yè)?的設(shè)施、?設(shè)備不得?擅自占用?和改變使?用功能，?如需在物?業(yè)內(nèi)改擴?建或完善?配套項目?，須與甲?方協(xié)商，?經(jīng)甲方同?意后報有?關(guān)部門批?準(zhǔn)方可實?施。7?．建立物?業(yè)管理檔?案并負(fù)責(zé)?及時記載?有關(guān)變更?情況。?8．負(fù)責(zé)?測算管理?區(qū)域服務(wù)?收費標(biāo)準(zhǔn)?并向甲方?提供測算?標(biāo)準(zhǔn)與依?據(jù)，嚴(yán)格?按標(biāo)準(zhǔn)收?取費用。?9．依?照甲方委?托和業(yè)主?公約的規(guī)?定，有權(quán)?對業(yè)主和?物業(yè)使用?人違反法?規(guī)、規(guī)章?的行為進?行處理。?根據(jù)實際?情況采取?批評、規(guī)?勸、警告?、制止、?提請有關(guān)?部門處理?等措施。?10．?管理期滿?向甲方移?交全部專?用房屋及?有關(guān)財產(chǎn)?、全部物?業(yè)管理檔?案及有關(guān)?資料。?11．可?選聘專營?公司承擔(dān)?本物業(yè)的?專項管理?業(yè)務(wù)，但?不得將本?物業(yè)的管?理責(zé)任轉(zhuǎn)?讓給第三?方。1?2．負(fù)責(zé)?編制物業(yè)?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告。?四、物業(yè)?管理服務(wù)?費根據(jù)?物業(yè)管理?有關(guān)規(guī)定?收取保潔?費、保安?費、綠化?費、管理?費、保養(yǎng)?費及特約?服務(wù)費等??？傆?：___?_元。？?物業(yè)管?理服務(wù)費?標(biāo)準(zhǔn)根?據(jù)國家有?關(guān)規(guī)定并?參照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)，制?定本合同?物業(yè)服務(wù)?費收取標(biāo)?準(zhǔn)。一?、清潔衛(wèi)?生費及綠?化管理費?1．保?潔費：_?____?____?_=__?__元/?年2．?綠化費：?____?____?__=_?___元?/年3?．化糞池?清理費：?____?____?__=_?___元?/年二?、保安費?：___?____?___=?____?元/年?三、小修?費：每年?____?元四、?電梯、高?壓水泵運?行保養(yǎng)費?：___?____?___=?____?元/年?五、供電?、供水、?供暖運行?費：__?____?____?=___?_元/年?六、收?發(fā)：__?____?____?=___?_元/年?七、特?約服務(wù)費?：___?____?___=?____?元/年?八、管理?費及其他?：1．?管理費：?____?____?__=_?___元?/年2?．辦公費?：___?____?___=?____?元/年?3．其他?應(yīng)急費：?每年__?__元?4．法定?稅費：_?____?____?_=__?__元/?年九、?中修以上?和設(shè)備、?設(shè)施更新?費用，由?物業(yè)公司?提出項目?并套用相?關(guān)定額，?履行各種?手續(xù)并由?業(yè)主審核?批準(zhǔn)后施?行。第?三章物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)一、?保潔：?內(nèi)容：區(qū)?域內(nèi)公用?部分的日?常清潔，?設(shè)立專職?衛(wèi)生人員?以確保為?業(yè)主提供?一個清潔?、舒適的?工作環(huán)境?。標(biāo)準(zhǔn)?：1．?庭院、門?廳、走廊?每天利?用業(yè)主休?息時間徹?底清掃庭?院、門廳?、走廊一?次，垃圾?及時清運?。業(yè)主辦?公時間設(shè)?置專職衛(wèi)?生員對區(qū)?域內(nèi)的衛(wèi)?生進行保?潔維護。?保持區(qū)域?內(nèi)停車暢?？道路、?綠地?zé)o廢?棄物，使?區(qū)域內(nèi)地?面無雜物?、污漬。?對燈具、?開關(guān)、把?手、樓梯?扶手及時?擦拭。走?廊放置的?痰桶及時?清理，門?廳附近的?玻璃幕墻?每周擦洗?一次。?2．電梯?每天清?潔、擦拭?電梯門、?鏡面、墻?面。每晚?徹底清理?地面一次?。由衛(wèi)生?維護人員?隨時清理?電梯間，?每天負(fù)責(zé)?更換地毯?，以保持?電梯清潔?無雜物、?污漬。?3．衛(wèi)生?間每晚?對衛(wèi)生間?進行徹底?清潔。包?括：垃圾?和方便飯?盒及時清?走，墻面?便器具、?潔具、墻?瓷磚、地?磚的洗刷?，拖布和?日用品要?擺放整齊?，每周對?衛(wèi)生間徹?底沖刷一?次，開水?器每周放?水、除垢?一次，定?時噴灑空?氣清新劑?，保證無?異味。?4．綠化?及時對?樓內(nèi)外綠?化植物進?行澆水、?施肥、修?剪，及時?清除里面?的雜草，?每天清除?花卉、葉?莖的塵土?，保持盆?內(nèi)、草坪?內(nèi)無雜物?，定期噴?灑藥劑，?使花木無?明顯枯萎?及病蟲害?現(xiàn)象。?5．地下?停車場？?每周徹?底清掃一?次，及時?清理污水?、污物，?保持四壁?無灰塵。?6．化?糞池定?時清理、?保證正常?使用。?二、保安?內(nèi)容：?設(shè)立專業(yè)?保安人員?以保證業(yè)?主的人身?、財產(chǎn)、?消防等方?面的安全?。標(biāo)準(zhǔn)?：1．?值勤保?安人員按?照職責(zé)堅?持門崗值?勤，交接?班要準(zhǔn)時?并做好交?接班記錄?，加強日?常巡視和?監(jiān)控，積?極與公安?部門配合?，保證物?業(yè)安全。?2．來?訪登記?對外來辦?事人員要?進行人員?登記、記?錄和引導(dǎo)?，懂得禮?儀知識，?講究文明?禮貌。對?內(nèi)工作人?員要檢查?、督促持?證進入辦?公樓。?3．監(jiān)控?室監(jiān)控?室要實行?24小時?監(jiān)控值班?，做好值?班記錄，?杜絕非工?作人員進?入，保證?儀器和設(shè)?備的安全?，隨時提?供監(jiān)控資?料。4?．消防設(shè)?備定期?進行消防?設(shè)備的檢?查和保養(yǎng)?，保證消?防設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài)，?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?事故或隱?患，及時?處理并上?報有關(guān)部?門。5?．停車場?停車場?的車輛要?排列整齊?，隨時指?導(dǎo)車輛停?放位置，?督促車輛?鎖閉情況?，檢查車?庫的安全?性，嚴(yán)防?偷盜和交?通事故的?發(fā)生。?6．其它?突發(fā)事件?嚴(yán)防刑?事案件和?治安事件?的發(fā)生，?隨時處理?緊急情況?和制止突?發(fā)事件，?維護工作?秩序，確?保正常辦?公。三?、小修?內(nèi)容：設(shè)?備、設(shè)施?小損、小?壞的維修?，保持房?屋原來完?好等級為?目的的日?常養(yǎng)護工?程。標(biāo)?準(zhǔn)：1?．電氣?隨時更換?和修復(fù)損?壞的燈泡?、燈具、?開關(guān)等電?器設(shè)備，?保證各種?電氣設(shè)施?和元件的?完好。?2．水暖?上下水?和暖氣的?保養(yǎng)，水?暖設(shè)施跑?、漏水的?止水和修?補，水閥?、便器具?、管道的?檢修和更?換等。?3．土建?房屋的?主體結(jié)構(gòu)?，各種墻?、梁、板?柱和門窗?洞口的修?復(fù)。4?．設(shè)備?各種機械?設(shè)備和電?器設(shè)備的?簡單修復(fù)?。如：開?水器、熱?水器、空?調(diào)器、供?電開關(guān)、?盤柜、窗?簾等。?5．其他?維修項目?業(yè)主要?求其他需?要維修的?項目。如?：外點運?抵的設(shè)備?、室內(nèi)要?求裝其他?設(shè)施等。?6．維?修率維?修及時率?達到__?_%，人?員10分?鐘到位。?電氣、水?暖維修不?超過24?小時，土?建維修不?超過3天?。四、?電梯及高?壓水泵?內(nèi)容：對?電梯、高?壓水泵進?行日常維?護，保養(yǎng)?、檢修、?處理隨機?問題。?標(biāo)準(zhǔn)：?1．維護?按有關(guān)?規(guī)定及時?維護，處?理隨時發(fā)?生的問題?，使機械?始終處于?最佳運行?狀態(tài)。保?證設(shè)備運?行率達_?__%以?上。2?．保養(yǎng)?乙方應(yīng)定?期對電梯?和高壓水?泵進行保?養(yǎng)。如：?管道刷防?腐漆、電?梯抹潤滑?油等。?3．檢修?按照設(shè)?備說明書?規(guī)定時間?和操作規(guī)?程進行檢?修，消?除各類事?故隱患。?4．應(yīng)?急情況處?理設(shè)備?因停電、?機械故障?或其它原?因造成停?運、損壞?時的人員?反應(yīng)，事?故原因的?查明，事?故處理的?結(jié)果和當(dāng)?事人受處?罰及收教?育情況。?5．各?項記錄?值班的人?員安排及?時間，安?全責(zé)任及?規(guī)章制度?，運行記?錄，檢修?記錄，保?養(yǎng)記錄等?。6．?費用統(tǒng)計?設(shè)備每?次維護、?正常運行?、定期檢?修及處理?突發(fā)事故?的各項費?用統(tǒng)計數(shù)?據(jù)。五?、供電、?供水、供?暖內(nèi)容?：設(shè)立專?業(yè)人員對?供電、供?水、供暖?設(shè)備進行?日常維護?、保養(yǎng)，?按時對各?種設(shè)備進?行檢查、?保證設(shè)備?的正常運?行，并做?到“業(yè)主?叫，人員?到”，及?時為業(yè)主?服好務(wù)。?標(biāo)準(zhǔn)：?1．運?行記錄?做好人員?安排、工?作職責(zé)和?交接班記?錄，設(shè)備?正常運行?的各項數(shù)?據(jù)，計劃?停電、停?水、停氣?應(yīng)提前1?2小時通?知業(yè)主并?做好解釋?工作，確?保設(shè)備正?常運行。?2．檢?修記錄?依據(jù)設(shè)備?規(guī)定要求?及操作規(guī)?程按時檢?修并做好?記錄工作?，定期派?專業(yè)人員?對系統(tǒng)進?行測試、?檢查，消?除事故隱?患，確保?系統(tǒng)安全?、可靠。?3．日?常保養(yǎng)?定期對破?損和老化?設(shè)施進行?更換和修?補，定期?擦拭灰塵?、污漬和?刷防腐漆?等。4?．事故處?理發(fā)生?設(shè)備事故?造成停電?、停水、?停氣的，?要提交事?故報告，?向業(yè)主說?明事故原?因、事故?處理意見?、當(dāng)時人?的責(zé)任及?受教育情?況。5?．應(yīng)急情?況處理?接到用戶?報告緊急?情況時，?維修人員?應(yīng)10分?鐘內(nèi)到位?并立即修?復(fù)，在最?短時間內(nèi)?處理突發(fā)?性影響并?向業(yè)主詳?細(xì)解釋清?楚，做到?小修12?小時內(nèi)完?畢，大修?要連續(xù)修?復(fù)并安排?工程人員?24小時?值班，對?在時限內(nèi)?不能完成?的，要向?業(yè)主說明?原因。?6．費用?統(tǒng)計設(shè)?備每次維?護、正常?運行、定?期檢修及?處理突發(fā)?事故的各?項費用統(tǒng)?計數(shù)據(jù)。?六、收?發(fā)內(nèi)容?：負(fù)責(zé)公?司內(nèi)部的?信函、報?刊、文件?的郵寄與?分發(fā)。對?職工個人?的報刊、?信件、包?裹等及時?通知領(lǐng)醛?？標(biāo)準(zhǔn)?：1．?登記對?郵寄和收?取的報刊?、文件、?信函、包?裹單、匯?款單等及?時登記，?保管好收?據(jù)以便查?詢。2?．投遞?對要發(fā)出?的辦公信?函、公司?各種文件?、通知、?報表、包?裹、匯款?等要及時?投遞，不?得延誤。?因投遞原?因而發(fā)生?的不良后?果，要追?究責(zé)任。?3．收?取對從?郵局或郵?遞員中領(lǐng)?取的物品?、報刊、?信函和各?種單據(jù)要?逐一登記?，不得冒?領(lǐng)或錯領(lǐng)?，對有問?題的，要?提出疑議?。4．?分發(fā)分?發(fā)報刊、?文件、信?函、包裹?單、匯款?單等要做?到準(zhǔn)確無?差錯。同?時制止內(nèi)?部的冒領(lǐng)?或錯領(lǐng)行?為。如有?錯誤，要?追究當(dāng)班?人的責(zé)任?。5．?服務(wù)及?時通知收?件人領(lǐng)取?郵件，做?到準(zhǔn)確無?誤，文明?禮貌，熱?情周到，?達到業(yè)主?滿意。?6．保密?對公司?的機密、?重要文件?、信函負(fù)?有保密責(zé)?任七、?特約服務(wù)?內(nèi)容：?為領(lǐng)導(dǎo)辦?公室、會?議室提供?清掃、保?潔服務(wù)。?確保領(lǐng)導(dǎo)?在清新、?優(yōu)雅的環(huán)?境中舒心?、愉快地?工作。?標(biāo)準(zhǔn)：?1．清掃?每天清?掃一次，?定期進行?徹底保潔?。2．?擦洗隨?時擦拭桌?椅、各種?會議牌、?裝飾物、?花卉等，?要求無灰?塵、無污?漬，椅罩?、沙發(fā)罩?、布窗簾?等要定期?洗滌、更?換。會前?、會后要?及時傾到?垃圾、礦?泉水瓶等?。3．?門窗門?窗和玻璃?要隨時擦?拭，會前?要打開門?，會后要?關(guān)閉好門?窗，百葉?簾要完好?無灰塵，?做到窗明?幾凈。?4．物品?擺放室?內(nèi)物品要?擺放整齊?。5．?室內(nèi)環(huán)境?定期噴?灑空氣清?新劑，保?持室內(nèi)環(huán)?境整潔、?空氣清晰?。6．?服務(wù)會?前要擺放?好各種會?議用品，?會間要隨?時更換需?要的用品?，同時講?究文明禮?貌，熱情?周到，會?后要及時?清理會暢?？達到隨?時具備使?用條件。?八、管?理內(nèi)容?：對乙方?的人員、?制度、工?程、財務(wù)?、資金等?方面的綜?合考察，?宏觀控制?。標(biāo)準(zhǔn)?：1．?管理人員?的素質(zhì)?管理人員?要有過硬?的思想素?質(zhì)，熟悉?分管的業(yè)?務(wù)范圍，?對業(yè)主交?代的任務(wù)?要清楚、?明晰，能?夠統(tǒng)領(lǐng)一?方面工作?。2．?制度健全?情況各?項規(guī)章制?度應(yīng)完整?、配套、?齊全，具?有約束力?。3．?人員分管?情況人?員安排應(yīng)?合理，具?體工作時?間及分工?明確無誤?。具有獎?罰措施。?4．工?程施工情?況施工?前有報告?與立項，?履行各種?相關(guān)審批?手續(xù)，施?工中保證?安全和質(zhì)?量，竣工?后要驗收?，合格率?在___?%以上，?并提交驗?收報告。?5．資?金使用情?況甲方?繳交的物?業(yè)管理費?要專項利?用，不得?擠占，保?證物業(yè)的?維修標(biāo)準(zhǔn)?。6．?雙方結(jié)算?情況乙?方按規(guī)定?時間向甲?方提交財?務(wù)決算和?財務(wù)預(yù)算?報告，按?規(guī)定時間?結(jié)算物業(yè)?管理費和?工程量，?由乙方代?收的物業(yè)?管理費和?水電費按?時、足額?上交甲方?，不得截?留。未?列標(biāo)準(zhǔn)參?照國家及?有關(guān)省市?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?。資金?結(jié)算一?、乙方應(yīng)?于每年初?向甲方提?交上一年?度財務(wù)決?算報告及?下一年度?財務(wù)預(yù)算?報告。?二、甲方?有權(quán)審計?和清查乙?方帳目及?資金使用?情況。?三、甲乙?雙方每季?度結(jié)算一?次物業(yè)管?理費。?四、乙方?負(fù)責(zé)收繳?外租單位?的物業(yè)管?理費每季?度與甲方?結(jié)算一次?。五、?乙方負(fù)責(zé)?收繳外租?單位的電?、水費每?月與甲方?結(jié)算一次?。六、?除小修以?外的其他?維修工程?量每季度?與甲方結(jié)?算一次。?？第四?章監(jiān)督管?理與檢查?考核為?使物業(yè)管?理達到合?同規(guī)定的?要求，給?業(yè)主創(chuàng)造?一個優(yōu)雅?、舒適的?學(xué)習(xí)和工?作環(huán)境，?規(guī)范乙方?的物業(yè)管?理行為，?制定本辦?法。一?、監(jiān)督管?理1．?嚴(yán)格執(zhí)行?合同中規(guī)?定的《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》。?2．乙?方應(yīng)根據(jù)?合同規(guī)定?的內(nèi)容及?人員分管?情況，制?定出內(nèi)部?相應(yīng)的考?核辦法。?3．中?修以上和?設(shè)備、設(shè)?施的更新?項目要立?項，履行?審批手續(xù)?，竣工后?要提交驗?收報告單?。4．?經(jīng)行政事?務(wù)部考核?不合格項?并限期下?達整改的?措施必須?按時完成?。5．?及時收繳?出租單位?的水電費?及物業(yè)管?理費工作?。6．?做好各方?面的記錄?工作。?二、檢查?與考核?檢查時間?：每月?____?日、__?__日為?定期檢查?日，遇到?節(jié)假日或?公休日，?檢查時間?順延。?考核形式?：1．?采取定期?檢查并實?行打分制?；2．?機關(guān)或外?租單位問?卷形式；?3．主?管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)?綜合評定??？己?標(biāo)準(zhǔn)：?1．以《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?中所列標(biāo)?準(zhǔn)項進行?考核，并?輔以打分?形式；?2．按考?核標(biāo)準(zhǔn)，?____?分應(yīng)為物?業(yè)管理達?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?；？考?核方法：?1．每?月___?_日由行?政事務(wù)管?理部人員?負(fù)責(zé)檢查?并負(fù)責(zé)打?分，占總?積分的_?___%?；2．?每月__?__日由?行政事務(wù)?管理部檢?查和機關(guān)?或外租單?位雙打分?，雙方各?占___?_%，合?計占總積?分的__?__%；?3．每?季度由主?管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)?綜合評定?一次，占?總積分的?__%。?三、獎?懲1．?由于乙方?原因影響?甲方工作?秩序、工?作環(huán)境，?每發(fā)生一?次罰款_?___～?____?元。2?．乙方工?作質(zhì)量達?不到《物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》所?規(guī)定，經(jīng)?考核后低?于___?_分的，?物業(yè)管理?費按同比?例削減。?3．乙?方工作質(zhì)?量基本達?到《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》所規(guī)?定，經(jīng)考?核后為_?___分?的，物業(yè)?管理費全?額繳交。?4．乙?方工作質(zhì)?量超過《?物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定，?經(jīng)考核后?高于__?__分的?，物業(yè)管?理費按同?比例獎勵?。第五?章、附則?一、本?合同未盡?事宜，經(jīng)?雙方協(xié)商?一致，可?對本合同?條款進行?修訂、更?改或補充?，以書面?合同為準(zhǔn)?。二、?因合同原?因造成乙?方執(zhí)行錯?誤，可對?甲方提出?復(fù)議意見?，以書面?形式為準(zhǔn)?，并由甲?方負(fù)責(zé)解?釋及處理?。三、?因房屋建?筑質(zhì)量、?設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安?裝技術(shù)等?原因，達?不到使用?功能，造?成重大事?故的，由?甲方承擔(dān)?責(zé)任并做?善后處理?產(chǎn)生質(zhì)量?事故的直?接原因。?以政府主?管部門的?鑒定為準(zhǔn)?。四、?本合同執(zhí)?行期間，?如遇不可?抗力致使?合同無法?履行時，?雙方應(yīng)按?有關(guān)法律?規(guī)定及時?協(xié)調(diào)處理?。五、?本合同自?簽字之日?起生效。?六、本?合同一式?四份，甲?乙雙方各?執(zhí)兩份。?甲方（?章）：_?____?____?_乙方?（章）：?____?____?__商?業(yè)樓物業(yè)?管理合同?（二）?甲方（員?工）乙?方（企業(yè)?）鑒于?甲方在乙?方任職，?并獲得乙?方支付的?相應(yīng)報酬?，雙方當(dāng)?事人就甲?方在任職?期間及離?職以后保?守乙方商?業(yè)秘密的?有關(guān)事項?，訂定下?列條款共?同遵守：?第一條?雙方確?認(rèn)，甲方?在乙方任?職期間，?因履行職?務(wù)或者主?要是利用?乙方的物?質(zhì)技術(shù)條?件、業(yè)務(wù)?信息等產(chǎn)?生的發(fā)明?創(chuàng)造、技?術(shù)秘密或?其他商業(yè)?秘密，有?關(guān)的知識?產(chǎn)權(quán)均屬?于乙方享?有。乙方?可以在其?業(yè)務(wù)范圍?內(nèi)充分自?由地利用?這些發(fā)明?創(chuàng)造、技?術(shù)秘密或?其他商業(yè)?秘密，進?行生產(chǎn)、?經(jīng)營或者?向第三方?轉(zhuǎn)讓。甲?方應(yīng)當(dāng)依?乙方的要?求，提供?一切必要?的信息和?采取一切?必要的行?動，包括?申請、注?冊、登記?等，協(xié)助?乙方取得?和行使有?關(guān)的知識?產(chǎn)權(quán)。?上述發(fā)明?創(chuàng)造、技?術(shù)秘密及?其他商業(yè)?秘密，有?關(guān)的發(fā)明?權(quán)、署名?權(quán)（依照?法律規(guī)定?應(yīng)由乙方?署名的除?外）等精?神權(quán)利由?作為發(fā)明?人、創(chuàng)作?人或開發(fā)?者的甲方?享有，乙?方尊重甲?方的精神?權(quán)利并協(xié)?助甲方行?使這些權(quán)?利。第?二條甲?方在乙方?任職期間?所完成的?、與乙方?業(yè)務(wù)相關(guān)?的發(fā)明創(chuàng)?造、技術(shù)?秘密或其?他商業(yè)秘?密，甲方?主張由其?本人享有?知識產(chǎn)權(quán)?的，應(yīng)當(dāng)?及時向乙?方申明。?經(jīng)乙方核?實，認(rèn)為?確屬于非?職務(wù)成果?的，由甲?方享有知?識產(chǎn)權(quán)，?乙方不得?在未經(jīng)甲?方明確授?權(quán)的前提?下利用這?些成果進?行生產(chǎn)、?經(jīng)營，亦?不得自行?向第三方?轉(zhuǎn)讓。?甲方?jīng)]有?申明的，?推定其屬?于職務(wù)成?果，乙方?可以使用?這些成果?進行生產(chǎn)?、經(jīng)營或?者向第三?方轉(zhuǎn)讓。?即使日后?證明實際?上是非職?務(wù)成果的?，甲方亦?不得要求?乙方承擔(dān)?任何經(jīng)濟?責(zé)任。?甲方申明?后，乙方?對成果的?權(quán)屬有異?議的，可?以通過協(xié)?商解決；?協(xié)商不成?的，通過?蘇州仲裁?委員會仲?裁解決。?第三條?甲方在?乙方任職?期間，必?須遵守乙?方規(guī)定的?任何成文?或不成文?的保密規(guī)?章、制度?，履行與?其工作崗?位相應(yīng)的?保密職責(zé)?。乙方?的保密規(guī)?章、制度?沒有規(guī)定?或者規(guī)定?不明確之?處，甲方?亦應(yīng)本著?謹(jǐn)慎、誠?實的態(tài)度?，采取任?何必要、?合理的措?施，維護?其于任職?期間知悉?或者持有?的任何屬?于乙方或?者雖屬于?第三方但?乙方承諾?有保密義?務(wù)的技術(shù)?秘密或其?他商業(yè)秘?密信息，?以保持其?機密性。?第四條?除了履?行職務(wù)的?需要之外?，甲方承?諾，未經(jīng)?乙方同意?，不得以?泄露、公?布、發(fā)布?、出版、?傳授、轉(zhuǎn)?讓或者其?他任何方?式使任何?第三方（?包括按照?保密制度?的規(guī)定不?得知悉該?項秘密的?乙方的其?他職員）?知悉屬于?乙方或者?雖屬于他?人但乙方?承諾有保?密義務(wù)的?技術(shù)秘密?或其他商?業(yè)秘密信?息，也不?得在履行?職務(wù)之外?使用這些?秘密信息?。第五?條雙方?同意，甲?方離職之?后仍對其?在乙方任?職期間接?觸、知悉?的屬于乙?方或者雖?屬于第三?方但乙方?承諾有保?密義務(wù)的?技術(shù)秘密?和其他商?業(yè)秘密信?息，承擔(dān)?如同任職?期間一樣?的保密義?務(wù)和不擅?自使用有?關(guān)秘密信?息的義務(wù)?，而無論?甲方因何?種原因離?職。甲?方離職后?承擔(dān)保密?義務(wù)的期?限為自離?職之日_?__年內(nèi)?.甲方?認(rèn)可，乙?方在支付?甲方的工?資報酬時?，已考慮?了甲方離?職后需要?承擔(dān)的保?密義務(wù)，?故而無須?在甲方離?職時另外?支付保密?費。第?六條甲?方承諾，?在為乙方?履行職務(wù)?時，不得?擅自使用?任何屬于?他人的技?術(shù)秘密或?其他商業(yè)?秘密，亦?不得擅自?實施可能?侵犯他人?知識產(chǎn)權(quán)?的行為。?若甲方?違反上述?承諾而導(dǎo)?致乙方遭?受第三方?的侵僅指?控時，甲?方應(yīng)當(dāng)承?擔(dān)乙方為?應(yīng)訴而支?付的一切?費用；乙?方因此而?承擔(dān)侵權(quán)?賠償責(zé)任?的，有權(quán)?向甲方追?償。上述?應(yīng)訴費用?和侵權(quán)賠?償可以從?甲方的工?資報酬中?扣除。?第七條?甲方在履?行職務(wù)時?，按照乙?方的明確?要求或者?為了完成?乙方明確?交付的具?體工作任?務(wù)必然導(dǎo)?致侵犯他?人知識產(chǎn)?權(quán)的，若?乙方遭受?第三方的?侵權(quán)指控?，應(yīng)訴費?用和侵權(quán)?賠償不得?由甲方承?擔(dān)或部分?承擔(dān)。?第八條?甲方承諾?，其在乙?方任職期?間，非經(jīng)?乙方事先?同意，不?在與乙方?生產(chǎn)、經(jīng)?營同類產(chǎn)?品或提供?同類服務(wù)?的其他企?業(yè)、事業(yè)?單位、社?會團體內(nèi)?擔(dān)任任何?職務(wù)，包?括但不限?于股東、?合伙人、?董事、監(jiān)?事、經(jīng)理?、代理人?、顧問等?等。第?九條甲?方因職務(wù)?上的需要?所持有