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社交工具的發(fā)展以及其影響2015馬哲PresentationBusinessInsider編制的按用戶人數(shù)排名的全球社交網(wǎng)絡(luò)公司列表社交工具人人QQ微信成員介紹及分工公共131伏徐霜微信資料收集整合.社會(huì)130徐文人人資料收集整合人力130彭純QQ資料收集整合人力130陳先強(qiáng)PPT制作及演講良辰從不說(shuō)空話?。∧夸浕靖艣r盈利模式核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)生活影響PartOne基本概況01人人基本概況TITLETITEXT初期:首先在北大、清華和人大三所高校開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)校內(nèi)網(wǎng),隨后在2006年春節(jié)后網(wǎng)站正式上線,向各大高校吸納大學(xué)生用戶,和facebook是一樣的,校內(nèi)網(wǎng)要求在校大學(xué)生才能夠注冊(cè),并且鼓勵(lì)采用實(shí)名和真實(shí)個(gè)人信息。鼎盛:2010年4月?lián)碛谐^(guò)8000萬(wàn)注冊(cè)用戶,近2000萬(wàn)日登陸活躍用戶。2008年,“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”游戲在人人網(wǎng)推出,到2009年這款“偷菜”游戲已風(fēng)靡全國(guó),玩家數(shù)量最多時(shí)超過(guò)一億人。QQ基本概況TITLETITEXT初期:深圳騰訊計(jì)算機(jī)通訊公司于1999年2月11日推出鼎盛:2012年騰訊QQ同時(shí)在線用戶數(shù)突破一億七千萬(wàn)微信基本概況TITLETITEXT初期:微信由深圳騰訊控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月籌劃啟動(dòng),由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱叫做“微信”。鼎盛:2012年3月29日,微信用戶破1億,耗時(shí)433天;2012年9月17日,微信用戶破2億,耗時(shí)縮短至不到6個(gè)月;2013年1月15日,微信用戶達(dá)3億;2013年7月25日,微信的國(guó)內(nèi)用戶超過(guò)4億;8月15日,微信的海外用戶超過(guò)了1億;2013年8月5日,微信5.0上線,“游戲中心”、“微信支付”等商業(yè)化功能推出;2013年第四季度,微信月活躍用戶數(shù)達(dá)到3.55億Parttwo盈利模式02定位客戶TITLETITEXTTITLETITEXTTITLETITEXT主體是在校學(xué)生由于QQ是從模仿ICQ中過(guò)來(lái)的,所以早期用戶使用QQ的目的也應(yīng)該和ICQ一樣:找朋友,聊天。我們可以總結(jié)出早期的QQ用戶群體是有下列需求的人:找朋友,交流,知識(shí)共享。利用QQ來(lái)挖掘用戶結(jié)合傳統(tǒng)介質(zhì)和載體的推廣宣傳微博群、行業(yè)網(wǎng)站及論壇用戶導(dǎo)入盈利模式人人1.主頁(yè)的廣告收入.2.互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)3.虛擬禮物贈(zèng)送QQ一、在線廣告二、開(kāi)發(fā)網(wǎng)游三、發(fā)行QQ幣(消費(fèi)“Q幣的最大一項(xiàng)支出就是QQ秀)四、各種會(huì)員業(yè)務(wù),如黃鉆、紅鉆、綠鉆.微信1.增值服務(wù)2.公共平臺(tái)商家入駐3.O2O,現(xiàn)在又打通了支付環(huán)節(jié),閉環(huán)已經(jīng)形成。4游戲應(yīng)用5.廣告Partthree核心競(jìng)爭(zhēng)力03人人核心競(jìng)爭(zhēng)力TITLETITEXT1.提供一個(gè)龐大的大學(xué)生個(gè)人信息資料庫(kù),全國(guó)大學(xué)生能通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),尋找舊同學(xué),尋找與自己具有共同點(diǎn)的人(如生日、興趣、社團(tuán)、院校、專業(yè)等)2.網(wǎng)頁(yè)刷新速度較快、與MSNSPACE和QQ空間等有明顯的區(qū)別。3.頁(yè)面簡(jiǎn)單,易操作,易上手(當(dāng)然,也是一個(gè)缺點(diǎn)),但同時(shí),加入涂鴉版元素,使得個(gè)性化程度更強(qiáng)4.提供一個(gè)觀眾巨多無(wú)比且可以讓你自由表現(xiàn)自己的舞臺(tái),隨時(shí)可以看到誰(shuí)在關(guān)注你,滿足自我表現(xiàn)欲。
5.你不能通過(guò)baidu或google搜索你在xiaonei中的任何信息,這是個(gè)幾乎完全與外界網(wǎng)絡(luò)空間隔絕的大學(xué)生社區(qū),相對(duì)有效地保護(hù)了用戶的隱私。QQ核心競(jìng)爭(zhēng)力TITLETITEXT但QQ之所以能夠取得成功,原因不在于它的功能如何強(qiáng)大,而在于它的界面設(shè)計(jì)的十分合理,用戶操作簡(jiǎn)單,相比較和QQ同時(shí)代的其它在線即時(shí)通訊軟件,如Sinapager、MSN等,它們一開(kāi)始的功能并不弱于QQ,特別是OMMO,其在一面世就推出了比QQ強(qiáng)大得多的功能,如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)硬盤,過(guò)多的功能反而讓使用者覺(jué)得操作十分煩瑣,這是它之所以失敗的重要原因。令人吃驚的是,在騰訊新增了這么多功能后,QQ的界面仍然沒(méi)有任何改變。(功能的全面性)事實(shí)上,這時(shí)候QQ已經(jīng)勝利了,在線即時(shí)軟件的特點(diǎn)決定了這個(gè)市場(chǎng)馬太效應(yīng)的發(fā)生,這就像兩個(gè)城市,人們都愿意去越繁榮的城市,結(jié)果繁榮的城市就更加繁榮,而貧瘠的城市就更加貧瘠。微信核心競(jìng)爭(zhēng)力TITLETITEXT1.平臺(tái)更加穩(wěn)固由于是基于社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò),用戶之間的黏性更高一些,穩(wěn)固的關(guān)系保證了用戶的數(shù)量與質(zhì)量,這下點(diǎn)微博更加牢固。2.用戶關(guān)系更加平等由于是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播,雙向互動(dòng),微信用戶之間的關(guān)系更加平等,交流起來(lái)更加順暢。加上微信公眾平臺(tái)的智能自動(dòng)回復(fù),有助于接近企業(yè)與用戶之間的距離。3.信息精選、定位準(zhǔn)確從平臺(tái)建立之初就制定下精選的默認(rèn)規(guī)則,每天一到兩條優(yōu)選的精品信息推送,更多內(nèi)容讓用戶自己主動(dòng)發(fā)掘。新加入的按區(qū)域和性別劃分,使得基于移動(dòng)平臺(tái)的微信定位將更加精確。4.微信的開(kāi)放平臺(tái)看得出來(lái)微信的野心很大,很早就開(kāi)放了第三方平臺(tái),未來(lái)會(huì)有更多的軟件接入到微信,比如說(shuō)音樂(lè)分享、第三方訂閱、天氣、游戲等等。Partfour對(duì)生活的影響04統(tǒng)一影響原因用戶粘性從眾性我良辰第一個(gè)表示不服?。∪巳藢?duì)生活的影響TITLETITEXT(一)對(duì)交流方式與意識(shí)的影響首先是交流的及時(shí)性。隨時(shí)上傳自己的心情、照片等,及時(shí)的回復(fù)與交談,使交流更具有時(shí)效性,有利于情感及時(shí)互動(dòng)及感受分享。一些意識(shí)結(jié)構(gòu)也對(duì)大學(xué)生的意識(shí)、行為乃至人生觀有著潛移默化的影響。(二)對(duì)大學(xué)生生活習(xí)慣的影響人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站以成為大學(xué)生生活中很重要的組成部分。每天登陸人人、QQ等SNS網(wǎng)站成為越來(lái)越多大學(xué)生的習(xí)慣。這可能會(huì)在一定程度上改善某些人沉迷與網(wǎng)絡(luò)游戲的不良狀況。但是對(duì)這些網(wǎng)站的癡迷,也對(duì)某些大學(xué)生的正常生活產(chǎn)生了影響,很多人整天掛在這樣的網(wǎng)站上各種“刷屏”,這些負(fù)面影響也應(yīng)該引起人們的注意。(三)對(duì)大學(xué)生信息分享途徑的影響各位用戶可以在這樣一個(gè)平臺(tái)上獲取在其他各個(gè)平臺(tái)上散落的信息,并將自己認(rèn)為有價(jià)值的信息傳播出去,很容易實(shí)現(xiàn)了信息的傳播與互換。QQ對(duì)生活的影響TITLETITEXT有利的影響:1.便捷快速,信息量大。當(dāng)今社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),人際之間的快速交流,使時(shí)間成本占據(jù)很重要的地位。2.結(jié)識(shí)更多的朋友。無(wú)這擴(kuò)大了個(gè)人的交際圈,對(duì)社會(huì)人際關(guān)系起到了一定的促進(jìn)作用。3.營(yíng)造輕松的人際交流環(huán)境。不用像現(xiàn)實(shí)當(dāng)中那樣去顧及別人對(duì)自己的看法。不利的影響:1.感情淡化、快餐化。真正的感情需要來(lái)自發(fā)自肺腑的心里,慢慢培養(yǎng),需要在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)受各種不同的考驗(yàn)和磨練,才能“地久天長(zhǎng)”。2.對(duì)其依賴性嚴(yán)重。每個(gè)人終究都要走到社會(huì)當(dāng)中去感受社會(huì)、感受他人、感受自己,不可能永遠(yuǎn)活在虛擬的環(huán)境里。3.降低現(xiàn)實(shí)生活中處理人際關(guān)系的能力。人際交往需要的是在社會(huì)當(dāng)中去不斷學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境只是在特定的時(shí)間、特定的條件下進(jìn)行的一種精神上的放松方式。4.出現(xiàn)虛假現(xiàn)象。在虛擬的環(huán)境下,人們不好的一面往往也會(huì)暴露無(wú)遺。網(wǎng)絡(luò)詐騙是新世紀(jì)里出現(xiàn)的一種新的詐騙方式微信對(duì)生活的影響TITLETITEXT專家稱微信、陌陌成婚姻新殺手相對(duì)于離婚程序的簡(jiǎn)化和婚姻家庭中個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)的明晰,盧明生認(rèn)為導(dǎo)致中國(guó)近年來(lái)離婚數(shù)量增加的主要原因還在于社會(huì)節(jié)奏加快以及社會(huì)觀念的變化?!吧鎵毫υ龃?,社會(huì)保障不足,夫妻之間的理解和包容也會(huì)減弱。另一方面,對(duì)婚姻的看法也不如從前那么神圣,不對(duì)付就離的情況很多。”此外,盧明生說(shuō),婚外情增多也是導(dǎo)致離婚率上升的原因?!拔覀儚囊恍┞蓭熓聞?wù)所了解到,在離婚官司中,一半以上的都涉及婚外情。當(dāng)夫妻關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),微信、陌陌等社交軟件,就更可能成為誘發(fā)婚外情的工具,變?yōu)榛橐龅摹職⑹帧!蔽⑿艑?duì)生活的影響TITLETITEXT微信的封閉性
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