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-17-2023四提升心得體會5篇當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,好好地寫一份心得體會,當(dāng)我們在一件事情上有很深感悟的時候,不妨寫一篇心得體會來描述自己的感受,下面是職場我為您分享的2023四提升心得體會5篇,感謝您的參閱。

2023四提升心得體會篇1

20xx年8月14日——8月20日,我參加了黔東南州中小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓(xùn),本次培訓(xùn)開設(shè)的講座有《論文寫作的要求與規(guī)范》、《淺談小學(xué)語文閱讀教學(xué)策略的實踐與思考》、《多媒體與信息技術(shù)在小學(xué)文教學(xué)中的應(yīng)用》、《小學(xué)語文閱讀習(xí)作的實踐與思考》、《重構(gòu)小學(xué)語文教學(xué)內(nèi)容》等等。授課教師有學(xué)院教授、凱里地區(qū)幾所小學(xué)經(jīng)驗豐富的教師、州教科所的語文教研老師、在縣城任教的省級教學(xué)名師等,培訓(xùn)形式基本是講座,偶爾有經(jīng)驗交流?,F(xiàn)在談?wù)勥@次培訓(xùn)中姚源和老師的培訓(xùn)。

8月15日下午,我們在42205教室聽了三穗二小姚源和老師的《小學(xué)語文閱讀教學(xué)策略的實踐與思考》專題講座。姚老師的講座比想象中好,實在、具體、清晰、易懂,內(nèi)容豐富而有條理,結(jié)合和貼近我們的教學(xué)工作實際,就好像是針對我們工作中的難題而專門進行的指導(dǎo)一樣,對我們的教學(xué)工作有很強的指導(dǎo)意義。

姚老師所講的都是他在自己平時做課題時總結(jié)整理出來的經(jīng)驗和案例,是他自己工作中的所作所為、所思所得,內(nèi)容真實具體,講解過程思路清晰,事例豐富,表達有序,理論與案例結(jié)合很好,語言頓挫得當(dāng),讓我們聽來清楚明白,深受觸動。

姚源和老師講的《小學(xué)語文閱讀教學(xué)策略的實踐與思考》對我啟發(fā)很大,他自創(chuàng)的“三步教學(xué)法”讓我眼前一亮,因為這一模式,不是整篇課文的教學(xué)結(jié)構(gòu),它只是一篇文章中某一內(nèi)容或段落的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)圖,第一步:讀。這是三步教學(xué)法的第一步,此環(huán)節(jié)主要是以學(xué)生讀為主。第二步:寫。學(xué)生通過讀書后,初步感知了課文內(nèi)容,寫出自己的理解。第三步:讀。這與第一步的讀有區(qū)別。這里的讀,是學(xué)生在理解課文后,把自己的感情融入到課文內(nèi)容中來朗讀。通過三步學(xué)習(xí)法后,教師不要急于學(xué)習(xí)其他內(nèi)容,應(yīng)幫助學(xué)生將這一學(xué)習(xí)方法用自己的語言總結(jié)出來,然后鼓勵學(xué)生運用這一學(xué)習(xí)方法去自主探究、合作交流來學(xué)習(xí)課文的其他內(nèi)容。這個過程就是以生為中心,合作、自主的學(xué)習(xí),既提高了課堂效率,又讓學(xué)生掌握了自主學(xué)的方法,讓他們用同校的方法學(xué)習(xí)其他片斷甚至是其他課文,做到群文閱讀的教學(xué)理念。

姚老師的一個講座觸動了我們的心靈,撥動了我們的那根懶惰之弦,當(dāng)然是因為他的講座如此貼合實際,讓我們聽得如沐甘露又時時反省。每個人的能力和所長不一樣也有限,也許我們無論怎樣努力都不可能跟上姚老師的步伐,做出他那樣的成績,但是我們在以后的工作中真的可以再勤奮一點、再努力一點,遇到問題多動腦子去想對策、想方法,本著從學(xué)生的發(fā)展出發(fā),忘掉對得失利益的計較,對教育事業(yè)多一份執(zhí)著與熱愛,相信我們也能夠解決一些習(xí)作教學(xué)以及其他教育教學(xué)中的難題,從而在工作中少一點困惑,多一點成就。

回顧這一個星期的培訓(xùn),總的來講培訓(xùn)基地還是做了比較精心的安排,有始有終,內(nèi)容盡量結(jié)合我們的教育教學(xué)工作實際,也達到了一定效果。

2023四提升心得體會篇2

20xx年7月9日至16日,我有幸參加了“湖北省農(nóng)村教師小學(xué)數(shù)學(xué)素質(zhì)提高”培訓(xùn)。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會。這次培訓(xùn),在湖北第二師范學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的精心籌備和安排下,讓我們得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對面地座談,了解他們對數(shù)學(xué)教學(xué)的理解,學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法;得以與全省的部分小學(xué)數(shù)學(xué)教師討論小學(xué)數(shù)學(xué)的課堂教學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容有《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》、《課程目標(biāo)在單元教學(xué)中的整體實現(xiàn)》、《教材編寫意圖的分析與教學(xué)實踐》、《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計》、《教材主題圖的使用與農(nóng)村教學(xué)資源的開發(fā)》、《談同課異構(gòu)的課堂教學(xué)實踐》、《計算教學(xué)中如何處理算理與算法的關(guān)系》、《統(tǒng)計與概率教學(xué)分析與實踐》、《綜合與實踐教學(xué)分析》、《教科書中習(xí)題的使用及練習(xí)題的分層設(shè)計》、《小學(xué)教學(xué)研究方法與論文寫作》、《圖形與幾何課例賞析》等,內(nèi)容豐富,安排合理。在八天的培訓(xùn)里,讓我感受了名師的風(fēng)采,聆聽了精彩的講座,也更新了教學(xué)觀念。使我更進一步了解和掌握了新課標(biāo)的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不知。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾點體會:

一、師德修養(yǎng)再次得到提升。

聽了全國優(yōu)秀教師孫杰和最美鄉(xiāng)村教師鄧麗兩位老師的師德報告,敬意油然而生。雖然他們的年齡是不同層次的,成長經(jīng)歷也不一樣,但他們以自己的親身經(jīng)歷,向我們講述了一個個催人淚下的感人故事,他們在平凡的崗位上,創(chuàng)造出最偉大的事業(yè),開出最美的花。他們的無私奉獻和高尚師德,使我的心靈一次次被觸動,被凈化。他們是我學(xué)習(xí)榜樣,要學(xué)習(xí)他們不畏艱辛、永不退縮的奉獻精神,對學(xué)生要有一顆博愛的心。

二、專家引領(lǐng),思想震蕩。

這次培訓(xùn),安排了多位名師、數(shù)學(xué)專家等,給我們學(xué)員做精彩的講座。各位專家的講座,闡述了他們對小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的獨特見解,對新課程的各種看法,對數(shù)學(xué)思想方法的探討。在這些專家的引領(lǐng)下,我的思想深深受到震撼:作為一個普通農(nóng)村教師,我們思考得太少。平時我們在教學(xué)中,考慮的都是如何上一堂課,對于學(xué)生的長期發(fā)展考慮得并不多,甚至忽視這一方面。聽了各位專家的講座,我覺得在今后的教學(xué)生涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長遠一些,在課堂教學(xué)中應(yīng)重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué)。

三、要踐行終身學(xué)習(xí)的理念,做一專多能的教師。

想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備源源不斷的水。各位專家教師講的課就充分印證了這句話,他們用淵博的知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,不斷的加強自身修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

四、同行交流,彼此相長。

本次培訓(xùn),匯聚了農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師,每位培訓(xùn)教師都有豐富的數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗,各學(xué)員教學(xué)的外部條件也非常相似,因此,成員之間的互動交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流,在交流過程中,了解到并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓(xùn)中,我們不斷地交流,真正做到彼此相長。

五、要善于反思,做一個反思型的教師。

李光杰教授在講《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀》中強調(diào):經(jīng)驗+反思=成長。反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷反思,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認(rèn)識,不斷修正自己的策略,從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長。如果一個教師僅僅滿足獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進行深入思考,那他就不可能在原有的基礎(chǔ)上再有發(fā)展,教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實踐智慧,只有靠教師自己在日常教學(xué)實踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。

培訓(xùn)使我感到了壓力,也增強了信心。要想成為一名合格的教師,就要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我們付出更多的時間和精力去努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控,我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。八天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也許不能改變我的人生軌跡,學(xué)習(xí)理論知識和教育實踐也是有眼的,但它能給我?guī)砗芏嗨伎肌⑹竞蛶椭?,我要用這次學(xué)習(xí)所得,來指導(dǎo)和要求自己今后的教育教學(xué)。

2023四提升心得體會篇3

今天,我們一起學(xué)習(xí)了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)的知識。通過倪敏達和李紅旗兩位老師的激情講解,讓我學(xué)到了很多知識,明白了很多的道理,收獲頗豐。

做一個好教師,不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識,懂得教育的規(guī)律,具有教學(xué)和教育的各種能力,而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應(yīng)當(dāng)是個人一生中連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程,終身學(xué)習(xí)將成為一種不可阻擋的趨勢。而作為為社會、為國家培養(yǎng)合格人才的教師,更應(yīng)要求以終身教育為目標(biāo),將終身學(xué)習(xí)貫穿于一生。在以后的工作中,注意從記下幾方面進行學(xué)習(xí)和提高自己:

一、養(yǎng)成良好的行為舉止

我國教育家孫敬修先生曾指出:“老師的一言一行對孩子都是很有影響的。孩子的眼睛是錄像機,耳朵是錄音機,腦子是電子計算機,錄下來的信號裝在計算機里,儲存起來,然后指導(dǎo)他們的行動?!苯處煹难孕袑W(xué)生的影響非常的答舉止總體要求實穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止斯文和諧,莊重瀟灑,不卑不亢,落落大方。為此,就要注重自己在語言,表情,身體動作方面的要求。教師應(yīng)著裝大方優(yōu)雅、言談風(fēng)趣、表情豐富、舉止得體給學(xué)生美的享受,使學(xué)生不自覺的接受教師的行為習(xí)慣。

二、對學(xué)生信任和寬容

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在探索之中享受成功。在以后的教學(xué)中應(yīng)給予學(xué)生更多的寬容,相信學(xué)生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學(xué)生的能力。經(jīng)常對學(xué)生說:想一想,你應(yīng)該怎么做,而不是你必須這樣做。在人品上給學(xué)生以充分的信任,哪怕是學(xué)生有過失的時候,同樣相信學(xué)生改正過失重新開始的能力。不僅看到學(xué)生的現(xiàn)在,更關(guān)注學(xué)生的將來,利用現(xiàn)在為學(xué)生將來的發(fā)展打基礎(chǔ),讓學(xué)生做未來發(fā)展的設(shè)計師。

三、經(jīng)常反思,不斷提高

反思是教師得以成長和不斷進步的必備條件。素質(zhì)教育和新教育已悄然來到了我們身邊,教育工作既要有實干精神,又善于開動腦筋,善于在反思中運用新技術(shù)、新理念解決教育教學(xué)存在問題。反思是教師成長的必途徑,反思是教師進步的一大階梯。我們要在反思中揚長避短,在新形勢以自己教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高為目標(biāo)。當(dāng)然,反思不僅僅是停留在腦海中,更重的好是撰寫教育和教學(xué)反思。就像今天我們聽了倪敏達和李紅旗兩位老師的課,就與自己的日常行為進行對比,反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經(jīng)驗,才能不斷進入教育教學(xué)新境地的匙鑰。

不斷提高自己對教師道德的認(rèn)識,規(guī)范自身的教師道德行為,良好的道德品質(zhì),在潛移默化中凈化心靈,完善人格、激勵意志,并對學(xué)生給信任和寬容,是學(xué)生充分挖掘自己的潛力。在教育教學(xué)過程中,教會反思和積累,認(rèn)識到自己的不足并積極改進。通過自己的努力將良好道德作用于學(xué)生的心靈,塑造有創(chuàng)造力的學(xué)生,并能在新教育的路上不斷成長。

2023四提升心得體會篇4

首先,我要感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)的重視,為我們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機會,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。其次,我要感謝凱里學(xué)院為我們請了當(dāng)?shù)啬敲炊嗟膶<液兔麕?,他們兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人感動和敬佩,最后我要感謝學(xué)校給我這樣一個學(xué)習(xí)深造的機會,讓我接受了系統(tǒng)而豐富的知識。

這次培訓(xùn)活動,讓我得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對面地座談,了解他們對數(shù)學(xué)教學(xué)的理解,學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法。在這里,我感受了名師的風(fēng)采,聆聽了精彩的講座,深入凱里五中觀摩了部分優(yōu)秀教師數(shù)學(xué)課,也更新了教學(xué)觀念,在這里,我的心靈得以凈化,人格得以升華。近一個月的學(xué)習(xí),一次次給我以心靈的震撼和啟迪,讓我不停的反思自己以前的教學(xué)生涯。下面簡單談?wù)勎疫@二十幾天的學(xué)習(xí)心得與體會。

一、聆聽專家報告,感悟名師風(fēng)采

這二十幾天我既聆聽了理論導(dǎo)師的精彩講座又體會到了名師的成長過程,數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院羅永超教授《數(shù)學(xué)新課程理念與創(chuàng)新》,市教研室教研員時玲的《初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計理論與實踐》;楊光文老師的《初中數(shù)學(xué)高效課堂構(gòu)建》等從理論上讓我對新課程課堂教學(xué)具有了新的認(rèn)識,凱里五中推廣的貴師大呂傳漢教授創(chuàng)立的“創(chuàng)設(shè)問題情景”教學(xué)課改模式效果明顯。數(shù)學(xué)問題是數(shù)學(xué)教學(xué)的中心問題。創(chuàng)設(shè)“問題情景”是指能激起學(xué)生自主探究的數(shù)學(xué)問題,引導(dǎo)學(xué)生觀察、比較、分析、發(fā)現(xiàn)問題,并創(chuàng)造性地運用數(shù)學(xué)知識去解決遇到的新問題。數(shù)學(xué)問題情景是學(xué)生鞏固知識、形成能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,溝通現(xiàn)實生活與學(xué)習(xí)的橋梁.創(chuàng)設(shè)問題情景有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;有助于學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)內(nèi)在的規(guī)律性,使學(xué)生加深對概念的理解,對所學(xué)知識的運用自如。而一線名師丁光琴,韋黔湘等多位老師的成長經(jīng)歷,驗證了“要給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水”這句話,韋老師把進校成績才3分的一名學(xué)生提高到中考成績87分,真不愧為一位名師。雷燕老師教與學(xué)的雙邊活動過程,許榮老師的課題活動,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動等讓我深受啟發(fā)。作為一名數(shù)學(xué)教師要有不斷的進取鉆研精神,要不斷的進行學(xué)習(xí)不斷地充實學(xué)科知識。同時要善于積累和總結(jié),完成一個心理與知識的積淀,豐富自身的內(nèi)在修養(yǎng)。更重要的是多元化的教學(xué)方法,不能忽視學(xué)生的長期發(fā)展。

二、教師專業(yè)成長與職業(yè)道德修養(yǎng)

梁焰教授從我是怎樣成為教師的?回想一下你入職之出對教師的設(shè)想;我遇到的困難是什么?我的未來在何方?這樣四個方面展開精辟的講解與討論,幫助我們分析了學(xué)生的年齡特征和個體差異以及教師的職業(yè)倦臺和自我調(diào)節(jié)方式。學(xué)員間相互交流探討,抒發(fā)各自的觀點,彼此取長補短,反思自己的不足。在很多問題上產(chǎn)生共鳴,特別是在構(gòu)建教學(xué)雙主體之間的尊重、信任、理解、平等、民主的師生關(guān)系。打破教師主導(dǎo)課堂的慣例,創(chuàng)造學(xué)生為主教師為輔的課堂模式,允許學(xué)生提出獨到的見解,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無拘無束的“心理自由”環(huán)境等等,大家意見一致,教師的愛體現(xiàn)在于教育上,對學(xué)生的尊重,期望,理解與寬容,即是一種情感?!苯處煵坏獙W(xué)生有愛,而且要公正對學(xué)生,做到一視同仁,體諒寬容,提供機會,老師對學(xué)生的愛是無私的,總之做為一名人民教師要不斷完善自我,總結(jié)經(jīng)驗,對教學(xué)多做反思,堅持每學(xué)期寫一次有效教學(xué)的小結(jié),提高自己的專業(yè)成長與職業(yè)道德修養(yǎng)。

三、更新觀念,勇于探索,善于反思,不斷進步

課改雖然十年了,但是還處于探索階段,許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進行認(rèn)真摸索和總結(jié)。雖然已經(jīng)基本確定了課堂教學(xué)的一般模式:問題情境——學(xué)生活動——意義建構(gòu)——數(shù)學(xué)理論——數(shù)學(xué)運用——總結(jié)反思;但是怎樣去創(chuàng)設(shè)情境,如何讓數(shù)學(xué)活動不脫離教學(xué)實際,怎樣讓學(xué)生既喜歡數(shù)學(xué)課又喜歡數(shù)學(xué)這些將是我今后教學(xué)備課的重心,同時備學(xué)生也是必不可少的,專注每一個學(xué)生的非智力因素的培養(yǎng),在紀(jì)律和制度約束范圍內(nèi)給學(xué)生充分發(fā)展的空間。下半年的教學(xué)過程中我想先從作業(yè)布置開始改進,設(shè)計分層作業(yè),力爭做到作業(yè)不在多而在精,通過“精”來杜絕作業(yè)抄襲現(xiàn)象,提高作業(yè)效率。同時在今后的課堂教學(xué)中我將重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué),努力為學(xué)生創(chuàng)造出和諧寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。

反思是一個教師成長的發(fā)動機,反思自己的不足,讓我獲得前進的動力,引發(fā)了我深深的思考——主動學(xué)習(xí),主動研究。反思自己的教學(xué)行為,使我對教學(xué)有了更深、更全面的認(rèn)識。反思課堂教學(xué),反思學(xué)生發(fā)展的層次性和個體差異是克服課堂無效和低效的教學(xué)手段,努力提高課堂教學(xué)行為的有效性,向四十五分鐘要質(zhì)量的一劑良藥。我想如能真正做到這樣幾個反思,我也會取得很大進步,很快成長起來的,這將是我一個追求。

總之,這次培訓(xùn)受益匪淺,通過老師們的“點化”和“引領(lǐng)”,使本人豁然開朗,同時也為我本人準(zhǔn)備成功“添了磚加了瓦”。

2023四提升心得體會篇5

大家知道,語言是交流感情的工具,語言是我們生活中人與人進行溝通、交流的重要武器。一個人從他出生的那天起就開始了用哭聲與人交流,用哭聲要吃,要喝,要告訴人們他不舒服,這是形體語言;隨著年齡的長大,他會說話了,會做手勢,會擠眉弄眼,會點頭搖頭等等,于是出現(xiàn)說話語言(即話語或口語)、肢體語言和形體語言;(就是聾啞人還有啞語呢,可見,人是離不開語言的);隨著年齡與學(xué)識的增長,人們開始巧妙的運用語言,這就是語言技巧了。

那么,作為護士長、護士我們少不了要拿語言這個武器去交流,具體工作中我們主要與科主任交流,與醫(yī)生交流,與護理同道交流,與各級領(lǐng)導(dǎo)交流,與各科室間的同志們交流,與陌生人交流,還有更重要的,時刻都缺少不了的就是隨時隨地都要與患者交流。那么怎樣才能做好交流呢,又怎樣才能與患者作好交流呢?這是本文主要討論的內(nèi)容。

一、護士的語言技巧與患者

1.熱情而誠懇的語言是建立良好護患關(guān)系的基本需要,是進行溝通的前提。要建立良好的護患關(guān)系,必須取得病人的信任,特別需要在入院時就取得病人的信任。病人新入院時對病房環(huán)境陌生,加之疾病的折磨,非常憂慮,痛苦,急躁甚至恐懼。所以,我們要用安慰性語言,熱情接待病人,詳細介紹住院環(huán)境及同室病友(這個環(huán)節(jié)我覺得很好,它可以讓病人有住院如串門的感覺。甚至同室病又還會協(xié)助我們做一些工作),盡快清楚其因環(huán)境引起的不適感,如果此時從語言中已經(jīng)顯出你態(tài)度可親,尊重愛護病人,再加之操作準(zhǔn)確,病人就會產(chǎn)生安全感,親切感和信任感,因此會對你本人更加信任,無形中會增加對醫(yī)生的信任、對醫(yī)院的信任,從而樹立戰(zhàn)勝疾病,爭取早日康復(fù)的信心和希望。

2.耐心而中肯的解答病人提出的問題,幫助病人正確的認(rèn)識疾病,是巧妙運用語言進行溝通的關(guān)鍵。病人入院后對疾病,藥物及生活等方面存在各種疑問。對此,護理人員要有耐心,該解釋的一定要解釋清楚;需要保密的,要給病人一個可以接受的答復(fù)。如:高血壓,病人若能了解其發(fā)生,發(fā)展及預(yù)后的一些常識,主動配合治療,則能取得滿意療效。如性病和癌癥一定要作好保密工作,尊重病人的人格和隱私。如果我們解釋不妥,給病人以似是而非的印象,讓病人產(chǎn)生不必要的聯(lián)想,則不利于治療,甚至導(dǎo)致醫(yī)源性疾病的發(fā)生。因此,我們與病人的溝通應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的,從心理治療的原理出發(fā),仔細斟酌。

3.細心的觀察和認(rèn)真的談心,有利于了解和掌握病人的思想動態(tài),巧妙的運用語言是進行有效溝通的重要保證。有效溝通很重要。(舉例:略)一般的說,每個病人都有其特殊的個性特征和思想活動。護理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視病房,關(guān)心體貼病人,與病人談心,深入到病人的內(nèi)心世界,全面了解病情,才能有的放矢,與病人溝通時說出的話才會有技巧、力度、和分量,達到迅速有效溝通的目的。

4.學(xué)會用無聲語言技巧與患者溝通:特別適合于重危病人、術(shù)后病人以及氣管切開或使用呼吸機的病人。一個眼神、一個動作,對病人都有親切的安撫作用,使病人處于接受治療護理的最佳狀態(tài)。無聲語言對于年輕的護士尤其是性格內(nèi)向的護士,運用起來可能要困難,即便勉強作到了,但她的表情動作、目光、音調(diào)、語氣卻是機械呆板;與病人很少情感交流,不能從心理上幫助病人,自己也缺乏自信,這些年輕的護士不是自己不想作好,而是暫時無能力、無經(jīng)驗作好,這方面年輕的護士就要多向老護士和護士長學(xué)習(xí);那么另外也有部分護士主動服務(wù)意識不夠,不能真實體會和提前預(yù)料病人的需要,不能有效的減輕病人的痛苦;認(rèn)為病人有求于你,不把病人擺在平等的位置上,在做護理工作時面無表情,態(tài)度淡漠,既無語言交流,又無非語言交流,因此情感上與病人距離很遠。很是不得患者的賞識和喜歡,這就不可取了,有這種思想觀念的護士姐妹們一定要注意了,否則就容易出問題,容易被投訴。人常說:時代不同了。真是這樣,現(xiàn)如今不是80年代了。名院多了起來、名醫(yī)多了起來、名醫(yī)療設(shè)備也多了起來等等,這就出現(xiàn)了激烈的醫(yī)療市場競爭。要知道:患者是我們的衣食父母啊!設(shè)想沒有患者我們怎么生存,為什么近些年我們醫(yī)院搞優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且越搞越烈;為什么80年代時我們不搞這些,因為那時不需要,可以說優(yōu)質(zhì)服務(wù)是時代的產(chǎn)物,是無止境的。今年的5月18日,我們油田總院集團召開了:“打造服務(wù)優(yōu)勢,創(chuàng)建文明行業(yè)示范窗口”推進大會。會議的主題思想是:規(guī)范化服務(wù)六項內(nèi)容即:規(guī)范服務(wù)理念規(guī)范服務(wù)語言規(guī)范服務(wù)行為規(guī)范服務(wù)流程規(guī)范服務(wù)環(huán)境規(guī)范服務(wù)監(jiān)督。在規(guī)范化服務(wù)的同時,提出了“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動的五項內(nèi)容即:誠信診療誠信用藥誠信收費誠信服務(wù)誠信行醫(yī)。通過這五項內(nèi)容努力解決患者看病難、看病貴的問題。由此看出,我們必須從根本上轉(zhuǎn)變觀念,別無它路可選。這樣即保護了我們自己,又為醫(yī)院贏得了市場,醫(yī)院的生意越好,我們個人的生存空間就越大,這種雙贏的做法何樂而不為呢?

5.語言藝術(shù)在心理護理中的重要作用:我們醫(yī)院護理部早在去年就出臺了15種護理誠信語言??梢娂訌娬Z言修養(yǎng),講究語言藝術(shù)是多么的重要。用清晰、明確的語言和患者交談,根據(jù)患者的不同情況,施以不同的語言技巧作好心理護理是目前護理工作中不可缺少的重要一環(huán)。舉幾個簡單的例子:

1)運用安慰性語言:對需要求助的病人,安慰性語言的力量生動、有力、易于引起患者的共鳴,進而影響患者的思想情緒,有利于患者疾病的治療。

2)運用鼓勵性語言:對悲觀失望的病人,適時的鼓勵是對其心理上的支持,對于調(diào)動患者戰(zhàn)勝病魔的意志和勇氣有著舉足輕重的作用。

3)勸慰性語言:一些患者在治療過程中,往往會因為手術(shù)的疼痛或懷疑有危險而產(chǎn)生恐懼心理,進行拒絕治療。面對患者這一心理障礙,護士應(yīng)使用勸慰性語言進行耐心的說服工作。

4)暗示性語言:有些患者往往因為自己的疾病好轉(zhuǎn)的太慢而灰心。這時,護士若能抓住患者在治療過程中出現(xiàn)的某些癥狀緩解的依據(jù),及時予以積極暗示,將會消除其悲觀的心理,積極配合治療。

語言藝術(shù)是與患者作好溝通與交流的首要條件,美好的語言能溫暖病人的心,(所謂好言一句三冬暖,惡語傷人六月寒)。美好的語言會對病人的康復(fù)產(chǎn)生極大的影響。因此護士要使用充滿自信、體現(xiàn)誠意、懇切的語言,發(fā)揮語言的心理效應(yīng),給病人溫暖、信心和力量,使病人有信任感和安全感,調(diào)動機體的積極因素,增強抵抗力,使病人的心理狀態(tài)處于最佳水平,順利的接受治療和護理。

其實與病人溝通的范圍非常廣泛,很難

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