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前言(一)研究背景社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)將要面臨更加不可控的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著較大的影響。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,如何加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大來(lái)說(shuō)是十分重要的。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自身是客觀存在的,他不可能完全除掉,也不能進(jìn)行規(guī)避。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中,可以通過(guò)總結(jié)、預(yù)測(cè)使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果最大化。因此,為了提高其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,選擇以X科技有限公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及其防范對(duì)策研究為題,運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、案例分析法和歸納法,從經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行探究,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的難點(diǎn)進(jìn)行深度剖析,進(jìn)而為公司防范風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù),最終制定有效的防范措施。(二)研究意義在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著很大的不確定性,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與監(jiān)控是非常必要和迫切的。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的分析,有助于企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)企業(yè)中所存在的風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的,并且其更加廣泛地存在與投資、融資、收益管理等活動(dòng)中。一般情況一個(gè)企業(yè)的實(shí)際盈利能力是與其風(fēng)險(xiǎn)防范能力成正比的,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。因?yàn)槿缛羝髽I(yè)沒(méi)有良好、有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和控制措施,那么就不可能擁有較高的盈利能力?;诖?,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別、評(píng)估以及采取相應(yīng)的防范措施,針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不斷出現(xiàn)的顯性與隱性風(fēng)險(xiǎn)予以良好的處理、控制,對(duì)于X科技有限公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將具有更加重要的現(xiàn)實(shí)意義。國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究領(lǐng)域,國(guó)外具有一定的研究歷史,主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理及風(fēng)險(xiǎn)形成因素等內(nèi)容。Gahin認(rèn)為企業(yè)的純粹風(fēng)險(xiǎn)管理主要是涉及到機(jī)會(huì)成本問(wèn)題,而企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),則需要從綜合權(quán)衡的基礎(chǔ)上對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理作出相對(duì)正確的決策。學(xué)者Brain提出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是來(lái)源于公司的運(yùn)作流程、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及組織章程這三個(gè)方面。此外學(xué)者Luciana在其《經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與連接函數(shù)》著作中,直接指出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是由于多種因素綜合影響所造成的,具體的影響因素較為繁多,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),其管理難度相對(duì)較大。對(duì)此其提出了通過(guò)連接函數(shù)這一手段,可以將這問(wèn)題進(jìn)行量化處理與統(tǒng)計(jì),使得企業(yè)能夠?qū)ζ滹L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,為企業(yè)之后的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理提供一定的依據(jù)支撐。在國(guó)內(nèi)關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究最早是在20世紀(jì)80年代的中后期,當(dāng)時(shí)因?yàn)槭袌?chǎng)的逐步開放以及改革開放的不但深入,使得企業(yè)的世紀(jì)數(shù)量不斷的增加,但是盡管如此,大多數(shù)的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制上卻處于一個(gè)較低的水平,常常出現(xiàn)管控不到位的局面,進(jìn)而隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的暴露,國(guó)內(nèi)的諸多學(xué)者將更多的研究重點(diǎn)放在了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上。熊偉(2019)首先對(duì)加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義進(jìn)行闡述,從資金風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)多個(gè)方面,對(duì)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行解析,并以此為依據(jù),提出央企財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及管理策略。方兆波(2019)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)現(xiàn)代管理的重要組成部分,在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,不僅可以提升經(jīng)營(yíng)效益,還可以有效的預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?;诖耍饕懻摿巳绾渭訌?qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理并防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的健康發(fā)展增添新的活力??偟膩?lái)說(shuō),以上的相關(guān)理論基礎(chǔ)對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)研究提供了較好的理論依據(jù)。但是在進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的搜集是,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因以及防范措施的研究占據(jù)著較大部分,而關(guān)于企且經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)這一內(nèi)容還是相對(duì)較少。為此,從這一層面出發(fā),以期進(jìn)一步豐富相關(guān)的理論基礎(chǔ)。(四)研究方法與內(nèi)容其一,文獻(xiàn)分析法:論文的理論部分主要是通過(guò)閱讀、分析以及綜合國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)文獻(xiàn),為本文的相關(guān)研究打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其二,案例分析法:將企業(yè)X科技有限公司作為研究對(duì)象,結(jié)合其實(shí)際經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀,對(duì)其成因以及相應(yīng)的防范對(duì)策進(jìn)行分析和研究。其三,歸納分析法:通過(guò)前文的案例分析,對(duì)其現(xiàn)狀和原因進(jìn)行歸納,并基于此提出相應(yīng)的策略。基于以上研究方法,本論文總體分為六大部分,即緒論,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)理論,X科技有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)成因,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力的對(duì)策研究和結(jié)論。第一部分:緒論。對(duì)于課題的研究目的、意義以及相關(guān)的文獻(xiàn)綜述進(jìn)行闡述與總結(jié)。第二部分:相關(guān)理論與概念闡述。從課題出發(fā),針對(duì)其所涉及到的相關(guān)概念以及理論在梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行概括,以此為后文的撰寫打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。第三和第四部分:X科技有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這一部分作為內(nèi)容中最為重要的部分,從該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)其所面臨的經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)成因進(jìn)行深入的分析與探討。第五部分:企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策建議。針對(duì)上述的相關(guān)成因以及現(xiàn)狀的描述,具有針對(duì)性地提出相應(yīng)的防范對(duì)策,實(shí)現(xiàn)該企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理與控制。第六部分:結(jié)論。對(duì)于全文的內(nèi)容進(jìn)行概括與總結(jié),并提出研究設(shè)想以及尚待解決的問(wèn)題等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)基本理論企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的概念一些專家認(rèn)為,商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是由于銷售,采購(gòu)和供應(yīng),制造交付和資本擔(dān)保等各種因素的不確定性導(dǎo)致公司資本流動(dòng)的延遲,從而導(dǎo)致公司價(jià)值的變化。換句話說(shuō),戰(zhàn)略制定,定價(jià),營(yíng)銷技術(shù)等業(yè)務(wù)決策的未來(lái)收入的不確定性,特別是運(yùn)營(yíng)杠桿的使用導(dǎo)致利潤(rùn)操作風(fēng)險(xiǎn)的波動(dòng)。在本文中,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)定義為公司的利潤(rùn)水平因市場(chǎng)和內(nèi)部因素(如業(yè)務(wù)管理決策和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng))等外部因素而下降的風(fēng)險(xiǎn),并且業(yè)務(wù)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分類企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是復(fù)雜的指標(biāo)體系,不同行業(yè)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不同的企業(yè),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置和影響經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的因素各有不同。對(duì)制造企業(yè),市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、成本、質(zhì)量安全是核心業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)、投資、人力資源是重要的管理保障職能。制造企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)除財(cái)務(wù)指標(biāo)外,一般還包括營(yíng)銷、生產(chǎn)、成本、質(zhì)量安全等指標(biāo)。相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的事件,將影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以根據(jù)事件的來(lái)源及其對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的影響進(jìn)行分類,但也可以考慮風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)級(jí)別等因素,制造公司的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可分為以下幾類:營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn):由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)政策等外部因素,以及內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),營(yíng)銷機(jī)制和合同績(jī)效管理,影響市場(chǎng)發(fā)展和銷售目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):行業(yè)產(chǎn)品更新,技術(shù)進(jìn)步加速,公司研發(fā)方向不適合市場(chǎng),研發(fā)項(xiàng)目管理不完善,產(chǎn)品技術(shù)性能延遲,設(shè)備陳舊,由于外部因素,如產(chǎn)品市場(chǎng)受到影響的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):財(cái)政政策,現(xiàn)金管理,資產(chǎn)管理,應(yīng)收賬款,成本核算等外部因素造成資金周轉(zhuǎn),成本上升和利潤(rùn)下降的風(fēng)險(xiǎn)。投資風(fēng)險(xiǎn):由于環(huán)境變化、投資決策失誤等因素導(dǎo)致的投資項(xiàng)目無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益,項(xiàng)目進(jìn)度滯后于進(jìn)度計(jì)劃,投資嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):由于缺乏生產(chǎn)能力,不符合客戶要求的生產(chǎn)交付計(jì)劃,非科學(xué)生產(chǎn)組織以及其他無(wú)法及時(shí)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況造成的風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn):缺乏質(zhì)量體系和管理體系,人員培訓(xùn)和教育,質(zhì)量事故,安全和環(huán)境事故,存在企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源風(fēng)險(xiǎn):諸如健康招聘機(jī)制不良,內(nèi)部和外部流動(dòng)性不足,培訓(xùn)不足以及薪資機(jī)制不足等因素導(dǎo)致人員成本過(guò)高,無(wú)法滿足工作要求和關(guān)鍵人員流失。這反過(guò)來(lái)又影響了公司的正常運(yùn)營(yíng)和連續(xù)性的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。其他風(fēng)險(xiǎn):包括政策風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、品牌風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特征隨著全球化的深入,中國(guó)企業(yè)逐漸融入全球市場(chǎng),信息技術(shù)的快速發(fā)展極大地改變了宏觀環(huán)境和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)出新的變化和新的功能。風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性。在全球化時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都被納入全球經(jīng)濟(jì)體系,企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到全球市場(chǎng)走勢(shì)、貿(mào)易政策、金融環(huán)境等更多外部因素的影響。企業(yè)集團(tuán)化趨勢(shì)明顯,研發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模更加龐大,運(yùn)營(yíng)管理更加復(fù)雜,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素也更加多元,管控難度更大。風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)性。隨著全球市場(chǎng)聯(lián)系變得更緊密,溝通變得更快,風(fēng)險(xiǎn)在工業(yè),生產(chǎn)和消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游的企業(yè)面前迅速傳播。該種情況的主要影響以及美國(guó)次貸危機(jī)對(duì)全球金融市場(chǎng)的影響,要求企業(yè)密切關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)傳播的影響。風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)張性。由于缺乏監(jiān)管和內(nèi)部公司治理機(jī)制不足,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存在監(jiān)管真空,上市公司欺詐,金融業(yè)欺詐,互聯(lián)網(wǎng)金融異常增長(zhǎng),地下各種交易,避免監(jiān)督和欺詐正在陸續(xù)出現(xiàn),累積風(fēng)險(xiǎn)很大。一旦出現(xiàn),負(fù)面影響可能快速擴(kuò)張,給正常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)、給社會(huì)造成巨大的損失。有必要從國(guó)家層面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),化解經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)。X科技有限公司發(fā)展現(xiàn)狀目前,X科技有限公司繼續(xù)高速發(fā)展。多年來(lái),該公司秉承“精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營(yíng)”的理念,注重技術(shù)研發(fā),不斷前進(jìn),保持產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)富有成效。X科技有限公司,一部地址為遼寧工業(yè)大學(xué)科技園內(nèi),為錦州市內(nèi)地區(qū)首家(1998年始)用友軟件全線產(chǎn)品代理公司,主導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的用友軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的售前咨詢、系統(tǒng)實(shí)施、售后服務(wù)、二次開發(fā)等工作。此外,公司主營(yíng)軟件開發(fā)與銷售,信息技術(shù)服務(wù),辦公設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、電子商品、計(jì)算機(jī)及耗材銷售以及計(jì)算機(jī)維修等,經(jīng)營(yíng)范圍廣泛。公司于2014年5月作為科技開發(fā)型信息化服務(wù)公司成功入駐遼寧工業(yè)大學(xué)國(guó)家級(jí)科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)。公司現(xiàn)有15人的精英團(tuán)隊(duì),為遼寧地區(qū)最具實(shí)力的本地化營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司核心團(tuán)隊(duì)有8人,在信息化軟件行業(yè)實(shí)施、服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)劃等方面資歷均在10年以上,這是其公司獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在錦州地區(qū)擁有1100多家企事業(yè)單位用戶,為遼寧的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)過(guò)程中,公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為其持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該企業(yè)致力于創(chuàng)造雙贏局面,與員工,供應(yīng)商,經(jīng)銷商及其他合作伙伴共同成長(zhǎng),為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,建立高科技現(xiàn)代企業(yè),利用相關(guān)機(jī)制創(chuàng)新。X科技有限公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該公司的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所體現(xiàn)的技術(shù)組成的不確定性,這是由于新產(chǎn)品的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用以及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的影響。換言之,新產(chǎn)品和新技術(shù)的成功需要公司的大力投資,研發(fā)人員的不斷努力,以及用戶、應(yīng)用人員等的認(rèn)可,這意味著新產(chǎn)品的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用必須一定的條件和土壤,它們才能繁衍生果。否則,就意味著公司存在風(fēng)險(xiǎn),X科技有限公司現(xiàn)有產(chǎn)品有相關(guān)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),但新產(chǎn)品開發(fā)和投資相對(duì)較差,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較高。據(jù)公開信息,公司在相關(guān)領(lǐng)域?qū)@夹g(shù)較少。因此,它的競(jìng)爭(zhēng)“天生不足”,人們可以想象新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)分析X科技有限公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在于公司的組織文化,相關(guān)組織管理體系的完整性。公司的正常經(jīng)營(yíng)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的基本保證,質(zhì)量和充滿活力的組織文化可以使員工團(tuán)結(jié)在一起。在工作中充滿激情和活力;科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)反映了公司內(nèi)部的權(quán)力和責(zé)任分工,支持不同組織的有效運(yùn)作,支持公司內(nèi)部有效的保證和溝通社區(qū);健全的管理體系是指南;以及公司內(nèi)所有管理活動(dòng)的指南、詳細(xì)文件。組織文化、組織結(jié)構(gòu)和組織管理體系的氛圍是公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要知識(shí),反映戰(zhàn)略決策、管理水平和最高管理層的質(zhì)量。任何關(guān)鍵點(diǎn)一旦不能調(diào)整和糾正,就有可能成為風(fēng)險(xiǎn)源。人事風(fēng)險(xiǎn)分析X科技有限公司人事管理風(fēng)險(xiǎn)整合到公司員工結(jié)構(gòu)、員工知識(shí)水平、離職率等方面,各方面在公司實(shí)際活動(dòng)和管理上存在缺陷,將成為風(fēng)險(xiǎn)源。在員工結(jié)構(gòu)方面,員工包括研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、經(jīng)理、項(xiàng)目投資人員、基金經(jīng)理等管理人員。在相關(guān)活動(dòng)中,有必要考察員工的構(gòu)成是否適當(dāng),從員工的知識(shí)水平來(lái)看,特別是進(jìn)入衛(wèi)生保健行業(yè)后,高質(zhì)量醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)對(duì)更新工作提出了更高的要求。從人員流動(dòng)的角度來(lái)看,基本管理和技術(shù)人員流動(dòng)對(duì)公司業(yè)務(wù)管理的影響是全球性的,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的可能性更高。一般來(lái)說(shuō),公司在組織和員工中有許多風(fēng)險(xiǎn)因素,因此我們需要關(guān)注上述三種可能性,這些是為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)做準(zhǔn)備的方面。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析公司的政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)企業(yè)在某一國(guó)家或地區(qū)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),所承受的最基本的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)就來(lái)自于該國(guó)家或地區(qū)的政治層面和政策層面。政治氣氛的穩(wěn)定與該地區(qū)正常的社會(huì),政治,經(jīng)濟(jì)和文化生活直接相關(guān),某些行業(yè)的政策層面的促進(jìn)或支持與工業(yè)發(fā)展進(jìn)程直接相關(guān)。優(yōu)良的政治氛圍和足夠的政策支持將推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),相反則給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的經(jīng)營(yíng)不確定性。因此,公司的管理不能脫離政治環(huán)境,也不能改變公司所處的政治環(huán)境,因此管理層不應(yīng)低估這一點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。目前,國(guó)內(nèi)政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,為X科技有限公司的業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),但并不能保證在特定行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行微調(diào)的可能性。近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)一系列的扶持政策。這些政策的發(fā)布和實(shí)施連續(xù)性如何,執(zhí)行力度如何等問(wèn)題值得關(guān)注,如果不連續(xù)和執(zhí)行力度不夠,將會(huì)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。公司的法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。X科技有限公司作為一家民營(yíng)企業(yè)受國(guó)內(nèi)相關(guān)法律管轄。國(guó)內(nèi)金融監(jiān)管,證券交易等相關(guān)法律有很多,公司業(yè)務(wù)涉及些許法律事務(wù)。任何新法律與規(guī)范的出臺(tái)或修訂都可能成為公司經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)因素,即法律規(guī)范的健全性是法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的重要衡量指標(biāo)。另一方面,公司的法律承認(rèn)問(wèn)題也是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),如果法律承認(rèn)薄弱,遵守國(guó)內(nèi)法律規(guī)范將導(dǎo)致商業(yè)不確定性增加。因此公司需要建立一只合理的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),應(yīng)對(duì)可能法律問(wèn)題,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。公司的經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的建立與國(guó)內(nèi)企業(yè)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,產(chǎn)業(yè)間的互動(dòng)越來(lái)越明顯,對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響越來(lái)越強(qiáng)烈。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要指標(biāo)包括宏觀經(jīng)濟(jì)管理,總體價(jià)格水平和市場(chǎng)貨幣條件,這些變化將給該公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)問(wèn)題。X科技有限公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的成因外部成因?qū)τ赬科技有限公司而言,宏觀社會(huì)環(huán)境中政治環(huán)境和政策環(huán)境分析相對(duì)平穩(wěn),經(jīng)濟(jì)環(huán)境則更易成為風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí)微觀環(huán)境則是更為重要的外部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。具體原因表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。首先,在構(gòu)建我們的營(yíng)銷策略和銷售渠道時(shí)存在問(wèn)題,例如由于與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)而無(wú)視銷售渠道的評(píng)估。其次,由于生產(chǎn)成本上升的預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,超出了公司估計(jì)的范圍,因生產(chǎn)成本上升而無(wú)法有效應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng),并且會(huì)引起激烈的競(jìng)爭(zhēng)。此外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品開發(fā),新技術(shù)應(yīng)用,營(yíng)銷策略方面的實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于該公司,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益明顯。最后,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),公司的應(yīng)對(duì)能力很差。只有可以做出快速?zèng)Q策,及時(shí)得到補(bǔ)償和行動(dòng),并對(duì)時(shí)機(jī)進(jìn)行把握,公司的內(nèi)部控制才不會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部成因公司治理結(jié)構(gòu)的影響對(duì)于X科技有限公司而言,決策層與管理團(tuán)隊(duì)之間有很大的責(zé)任,大多數(shù)鼓動(dòng)成員都是實(shí)際經(jīng)理,實(shí)際股東大會(huì)的權(quán)力受到控制,這是主要原因。該公司的高層管理人員也過(guò)分關(guān)注實(shí)際的管理權(quán)限。因此,董事會(huì)與管理層之間的相互制約,管理層內(nèi)各部門之間的相互制約得到了極大的緩解,并且出現(xiàn)了追求最大個(gè)人利益所導(dǎo)致的利潤(rùn)勾結(jié)現(xiàn)象,從而導(dǎo)致了我們所有的股東的好處損害。很顯然,這一定會(huì)為公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)莫大的風(fēng)險(xiǎn),成為重要的風(fēng)險(xiǎn)因素。另一方面,公司不斷拓展新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和行業(yè),進(jìn)入方式往往是直接投資、兼并等方式。在兼并投資的過(guò)程中,股權(quán)結(jié)構(gòu)處于動(dòng)態(tài)變化之中,相應(yīng)的治理結(jié)構(gòu)也不斷變更,這同樣會(huì)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的增大。公司內(nèi)部控制的影響內(nèi)部控制是企業(yè)管控風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措,加強(qiáng)內(nèi)部控制能夠?qū)⒔?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率降低。X科技有限公司的內(nèi)部控制較為薄弱,控制力不夠,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。人力資源管理環(huán)節(jié),缺乏對(duì)公司員工的培訓(xùn)投資,員工的職業(yè)發(fā)展通道不暢;薪酬、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)不合理,特別是技術(shù)研發(fā)人員沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重,導(dǎo)致員工積極性受挫。營(yíng)銷管理環(huán)節(jié),客戶關(guān)系管理松懈,對(duì)于老客戶的維護(hù)不夠到位,對(duì)于新客戶的開發(fā)力度不夠,導(dǎo)致公司回款問(wèn)題嚴(yán)重。公司人才隊(duì)伍建設(shè)的影響X科技有限公司人才隊(duì)伍建設(shè)不完善情況如下:一方面,管理團(tuán)隊(duì)的組成不合理,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域有足夠的相關(guān)管理人員,但領(lǐng)域知識(shí)不足,具有背景和經(jīng)驗(yàn)技能的管理人員嚴(yán)重不足,公司對(duì)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)的投入不足,導(dǎo)致管理人員增長(zhǎng)不足。另一方面,技術(shù)團(tuán)隊(duì)的提升空間被壓縮,技術(shù)人員的知識(shí)更新慢,大量新技術(shù)無(wú)法應(yīng)用到產(chǎn)品的開發(fā)之中。公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響X科技有限公司在新進(jìn)入的行業(yè)沒(méi)有形成足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)地位不明顯,而且產(chǎn)品對(duì)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)空間越來(lái)越小。也許公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的必要性已從逐步降低某些產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模的意圖轉(zhuǎn)向資本管理以及對(duì)其他行業(yè)乃至其他行業(yè)的戰(zhàn)略投資。這反映出公司一些產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力在下降,原有的品牌優(yōu)勢(shì)正慢慢縮小。同時(shí),公司在某些產(chǎn)品行業(yè)的技術(shù)研發(fā)投資、生產(chǎn)線的技術(shù)升級(jí)等方面均有缺陷,其核心競(jìng)爭(zhēng)力必然難以形成。X科技有限公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范策略以技術(shù)創(chuàng)新為核心,解決產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)X科技有限公司的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)處于中等水平。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)升級(jí)、轉(zhuǎn)型的根基所在,更是保持有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的重要支撐。公司一直致力于產(chǎn)品的研發(fā),同時(shí)也涉足于其他類型的產(chǎn)品。對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)品項(xiàng)目而言,近年來(lái),公司也開發(fā)新的品種,但是市場(chǎng)反應(yīng)不佳。因此,公司應(yīng)從如下角度采取措施,化解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。其一,公司應(yīng)加大投入,促進(jìn)新技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。公司應(yīng)每年提取一定比例的公司利潤(rùn)作為新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用儲(chǔ)備金,以改變當(dāng)下公司科研投入比例過(guò)低的狀況;公司應(yīng)研究品種開發(fā)、栽培等新技術(shù),增加產(chǎn)品的層次;公司應(yīng)制造技術(shù),促進(jìn)技術(shù)的更新?lián)Q代和專利技術(shù)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化,并進(jìn)入前沿科研領(lǐng)域。其二,公司還應(yīng)改善技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。一是培養(yǎng)現(xiàn)有的技術(shù)人才,二是引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才。人才是技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用、產(chǎn)品生產(chǎn)的主體,也是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。通過(guò)不斷的培訓(xùn),公司的關(guān)鍵員工將變得更有能力,公司的骨干將更加協(xié)調(diào),并通過(guò)進(jìn)一步降低低效員工的低效率,內(nèi)部生產(chǎn)和管理人員將它控制在百人以下,為所有員工投資并積極實(shí)施就業(yè)管理系統(tǒng)。其三,公司也應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品預(yù)先研發(fā)、提高產(chǎn)品銷售水平。新技術(shù)的應(yīng)用和成果轉(zhuǎn)化離不開預(yù)先研發(fā),新技術(shù)的預(yù)先研究也能夠確保公司在技術(shù)上擁有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先性;同時(shí),預(yù)先研發(fā)能力的提高也可以縮短新產(chǎn)品的開發(fā)時(shí)間,有利于快速推出新產(chǎn)品,滿足客戶的需求。因此,公司需要以人才和資金為基礎(chǔ),努力增強(qiáng)預(yù)先研發(fā)能力,從而降低新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)。以管理創(chuàng)新為輔助,解決管理風(fēng)險(xiǎn)X科技有限公司的管理風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)處于中高水平,組織風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)很高,意味著組織管理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)非常重要。而組織風(fēng)險(xiǎn)中,公司的組織文化氛圍較差,組織結(jié)構(gòu)極不合理。公司的組織是復(fù)雜的,隨著投資和項(xiàng)目的意愿增加,集成或注入更多其他公司成為可能,組織結(jié)構(gòu)變得更大和更臃腫,需要進(jìn)一步優(yōu)化。其一,建議事業(yè)部制的組織架構(gòu)成為公司優(yōu)化的方向,對(duì)事業(yè)部充分放權(quán),所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)充分分離。以業(yè)務(wù)類型的不同劃分事業(yè)部在董事會(huì)的監(jiān)督和授權(quán)之下,獨(dú)立從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理工作。首先,公司需要確定內(nèi)部控制的邊界,以全面的風(fēng)險(xiǎn)管理為綱,建立適應(yīng)于不同業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。其次,在職責(zé)設(shè)置和業(yè)務(wù)管理過(guò)程中,加強(qiáng)相互的監(jiān)督制約,保證經(jīng)營(yíng)管理的高效性和正當(dāng)性的平衡。再次,公司業(yè)務(wù)范圍大,各業(yè)務(wù)管理差異,公司管理難,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化,公司內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化是內(nèi)部控制系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。還有就是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理人才和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),以人才為抓手。最后,內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè)將以系統(tǒng)的形式鞏固工作的各個(gè)方面,嚴(yán)格執(zhí)行,并注重內(nèi)部控制系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估,持續(xù)促進(jìn)內(nèi)部控制系統(tǒng)更加完善。以人力改革為枝葉,解決人事風(fēng)險(xiǎn)X科技有限公司的人事風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)處于中等程度以上,公司管理層必須予以高度重視,未雨綢繆。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一般情況下,公司在人事管理方面存在公司戰(zhàn)略性長(zhǎng)期人力資源保留不夠招聘,錄取水平招聘規(guī)則不充分,沒(méi)有科學(xué)適用的績(jī)效評(píng)估體系,員工的薪酬結(jié)構(gòu)不夠合理等問(wèn)題。為此,公司遠(yuǎn)期人才儲(chǔ)備應(yīng)以公司發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容之一。在更好的環(huán)境中,公司的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)與客戶和消費(fèi)者保持一致,公司的資源和環(huán)境應(yīng)與股東和員工期望保持一致。首先,內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)部專家培訓(xùn)和培訓(xùn)應(yīng)包括協(xié)調(diào)公司員工的職責(zé)和內(nèi)部?jī)?nèi)部評(píng)估。第二,從公司外部招進(jìn)新工人、新專才。公司招聘必須有嚴(yán)格的招聘程序,有相當(dāng)?shù)念A(yù)知性,而不是等到人才自動(dòng)出現(xiàn)。通過(guò)定期招聘會(huì),社交廣告媒體報(bào)紙等,或通過(guò)社會(huì)政府建立的人才庫(kù),或通過(guò)與公司相關(guān)的公司和大學(xué)集團(tuán),可以快速補(bǔ)充公司招聘。它發(fā)生在公司必須擁有為重要職位做準(zhǔn)備的正確決策中。第三,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)儲(chǔ)備戰(zhàn)略性人才。公司定期選擇基層骨干或行政人員,根據(jù)員工職責(zé)的不同要求和員工的職業(yè)技術(shù)差距,進(jìn)行培訓(xùn),提高職業(yè)技能和技能,預(yù)訂更多人才。最后,在公司招聘錄用中實(shí)施保證質(zhì)量與發(fā)展?jié)摿Φ霓k法。在人才選拔中,為確保就業(yè)質(zhì)量,必須根據(jù)公司就業(yè)計(jì)劃的需要對(duì)員工進(jìn)行分析,采用相對(duì)合理的聘用方式和程序原則,使公司員工可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)利益,互操作性和最大化集體效力。而且,我們的招聘人員不僅要觀察整體素質(zhì)與當(dāng)前工作情況的一致程度,還要看到實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的潛在資格和能力。以預(yù)警系統(tǒng)為保障,解決環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)X科技有限公司的宏觀社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)處于中低水平。公司現(xiàn)有的行業(yè)屬于國(guó)家扶持發(fā)展的產(chǎn)業(yè),受行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)的影響較小。但是公司通過(guò)并購(gòu)新進(jìn)入的產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)、銷售活動(dòng)會(huì)受到相關(guān)政策變化的影響。公司未來(lái)擬開展建設(shè)的業(yè)務(wù),也會(huì)受到國(guó)家改革相關(guān)政策的影響。所以,公司在制定經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各項(xiàng)決策時(shí),推動(dòng)決策的實(shí)施時(shí),都需要對(duì)宏觀社會(huì)環(huán)境進(jìn)行充分、系統(tǒng)的調(diào)研、論證,盡可能分析和預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展,包括國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱度和總體價(jià)格水平的預(yù)測(cè),以及補(bǔ)充其他內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)解決方案,以最大限度地減少宏觀環(huán)境的環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)宏觀社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知意識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開
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