2023個人年度工作計劃精選

第2023個人年度工作計劃精選2023個人年度工作計劃精選【7篇】

時光飛逝，時間在慢慢推演，自己的工作又將迎來新的進步，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚?，那么關(guān)于工作總結(jié)該如何寫呢以下是小編整理的個人年度工作計劃，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

個人年度工作計劃（精選篇1）

一、教學(xué)指導(dǎo)思想

英語的學(xué)習(xí)，首先要突出學(xué)生主體，尊重個體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識，自主的去學(xué)習(xí)，而不是一直被動的接受知識。既學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實踐活動，逐步掌握英語知識和技能，提高語言實際運用能力的過程，拓展視野，豐富生活經(jīng)歷，開發(fā)思維能力，發(fā)展個性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學(xué)期的英語教學(xué)中，要堅持面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運用能力，提高人文素養(yǎng)，增強實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

整體設(shè)計目標(biāo)，體現(xiàn)靈活開放，目標(biāo)設(shè)計以學(xué)生技能，語言知識，情感態(tài)度，學(xué)習(xí)策略和文化意識的發(fā)展為基礎(chǔ);提高技能，磨練意志，活躍思維，展現(xiàn)個性，發(fā)展心智和拓展視野;采用活動途徑，倡導(dǎo)體驗參與，即采用任務(wù)型的教學(xué)模式，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式，實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功;注重過程評價，促進學(xué)生發(fā)展，建立能激勵學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結(jié)性評價構(gòu)成。在教學(xué)過程中以形成性評價為主，注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源，不只是通過教材來教學(xué)生知識，給學(xué)生提供貼近學(xué)生實際，貼近生活，貼近時代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源，要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)和運用英語的渠道。

二、教材分析

本學(xué)期所授課程為普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個模塊。(人教版)共10個單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，改變了傳統(tǒng)的以知識內(nèi)容為本的結(jié)構(gòu)體例，代之以能力為本的多樣化的結(jié)構(gòu)體例，以語言技能和語言知識為主線，融入學(xué)習(xí)策略的教學(xué)以及情感態(tài)度和文化意識的培養(yǎng)。

與以往教材相比，話題廣泛，題材新穎，在教材活動安排中為學(xué)生獲得四種技能提供各種學(xué)習(xí)策略，這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入，其輸入遠遠大于輸出的要求。此外，新教材全部采用英文編寫，需要的詞匯量太大，很多學(xué)生，特別是基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)起來很吃力。注重提高學(xué)生的語言認知能力，內(nèi)容貼近高中學(xué)生生活，選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入，使學(xué)生大量地接觸接近英語原文的語言素材，通過耳濡目染、潛移默化的方式，幫助學(xué)生養(yǎng)成用英語進行思維和表達的習(xí)慣。學(xué)生順利完成說和寫的任務(wù)提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略，提供了可供模仿的范文，展示了如何恰當(dāng)?shù)厥褂眠B接詞。高復(fù)現(xiàn)率是北師大版教材的另一個特點。教材在學(xué)習(xí)策略、語法、詞匯等基礎(chǔ)語言學(xué)習(xí)方面努力為學(xué)生創(chuàng)造了大量的語言運用向縱深發(fā)展的見面機會。另外，對學(xué)生學(xué)習(xí)過的詞匯及其用法進行系統(tǒng)地梳理，幫助學(xué)生掌握和使用基礎(chǔ)的英語詞匯。

本教材重點是培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息，用英語分析問題，用英語進行思維與表達，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，小組合作學(xué)習(xí)的能力，從而提高學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。重點與難點相輔相成，由于缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境，學(xué)生們除了課堂上，使用和接觸英語的機會不多，從而影響了學(xué)習(xí)的成效，因此如何創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫骋彩墙虒W(xué)一大難點。

三、教學(xué)措施

為了能夠幫助每一個學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上都能取得進步，需做到以下幾項工作：

(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此，在第一節(jié)課，通過簡單的介紹和介紹一些英語學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，幫助高中學(xué)生了解這些差異，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。在開新課之前，先讓學(xué)生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯誤、和同學(xué)們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接，為開新課做好準(zhǔn)備。或者在學(xué)習(xí)新課的過程中的，穿插進行知識的銜接，做好計劃，抓好落實，以新帶舊，溫故知新。

(2)認真研讀新課標(biāo)，以學(xué)生為本，改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，吸收傳統(tǒng)教學(xué)手段的精華結(jié)合新理念，備好每班學(xué)生的實際情況，因材施教，仔細考慮每節(jié)內(nèi)容、重點、難點、疑點和材料的取舍。注意觀察學(xué)生的實際反映，掌握情況，及時改進和修訂教學(xué)方案。精講，盡量在課堂上給學(xué)生留出時間吸收鞏固。

(3)每一單元選取精彩段落要求學(xué)生背誦或上朗讀，或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章，來檢測學(xué)生掌握情況。利用早讀時間與學(xué)生一起朗讀，進行抽查，同時做好單詞、短語和句型測驗。

(4)因材施教，與優(yōu)生談心，使他們對英語學(xué)習(xí)有一個正確的觀念;加強對他們的學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo)，引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處，提高學(xué)習(xí)效率。利用課后時間加強專項訓(xùn)練。對于差生，著重保證對基礎(chǔ)知識的掌握。

(5)分層次教學(xué)，分層次布置作業(yè)，作業(yè)加評語及面批，對他們的不足之處及時指導(dǎo)，及時調(diào)整盡量，爭取每一個學(xué)生都有收獲。

(6)認真出好練習(xí)和試卷，使學(xué)生能逐步提升，同時認真做到及時分析出現(xiàn)的問題及原因，幫助學(xué)生找到解決的對策，提高信心和解題的能力。

(7)實施過程性評價，激發(fā)后進生學(xué)習(xí)的積極性并對其后進生進行課后輔導(dǎo)，多鼓勵，讓他們在小進步中體味學(xué)習(xí)的快樂，樹立學(xué)習(xí)的自信。

(8)經(jīng)常進行教學(xué)反思，適時調(diào)整教學(xué)方法，符合學(xué)生的真實情況，利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)，并在反思中不斷進步和完善自己的教學(xué)水平。

(9)積極聽課，評課，做好聽課記錄，相互交流和學(xué)習(xí)，作為一名新老師，對于我來說除了要備好課，還要向別的老師學(xué)習(xí)，他們教學(xué)中的方法和經(jīng)驗?zāi)軌蜃屛铱焖俪砷L。

個人年度工作計劃（精選篇2）

一、指導(dǎo)思想：

以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作指南，實施家園合作。重視與家長的合作教育，雙方積極主動地相互了解、相互支持、相互配合，共同促進幼兒的身心發(fā)展。綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，努力提高辦園聲譽，辦好家長滿意的幼兒教育。

二、工作目標(biāo)：

1.堅持做好家長的常規(guī)工作，密切家園聯(lián)系。

2.結(jié)合本園的實際，豐富活動內(nèi)容與參與方式，找準(zhǔn)切入點，發(fā)動家長資源，提高家長對幼兒活動的參與度。

3.注重教師的自我提高，增強服務(wù)意識，熱情接待家長，提高服務(wù)水平。

三、具體工作要求與措施：

1.發(fā)揮家委會、伙委會的作用，明確了權(quán)利和義務(wù)，使家委會參與幼兒園的管理。在幼兒園管理、教育、家長工作、后勤等方面的目標(biāo)、措施等各項工作獻計獻策。

2.利用多種途徑家長園地、家長開放日、qq群、班級網(wǎng)頁等提高教育之間的合作能力。加強家園之間的溝通交流，倡導(dǎo)共同成長的教育理念。請家委會、家長助教、家長評委參與活動等形式，使活動更加豐富多彩，公平、公正，提高家園之間的合力。

3.家庭教育與幼兒園特色文化活動相結(jié)合。開展豐富多彩的活動，寓教于樂，提高家長對家庭教育知識的興趣和學(xué)習(xí)的積極性。

4.通過《服務(wù)效果回執(zhí)單》、《家園聯(lián)系表》等多種渠道聽取家長的意見和建議，不斷改進工作方法。

5.繼續(xù)加強《不輸在家庭教育上》宣講、讀書交流活動及家長開放日活動，互相交流，共同研究家園如何進行教育。開展豐富多彩的家庭教育指導(dǎo)工作(沙龍、講座、交流等形式)，不斷拓展家庭教育指導(dǎo)的范疇，更新教育觀念，提高家庭教育的水平。

6.完善家長學(xué)校、家長開放日、家長會、家長助教、等家園合作形式，探索家委會等新的互動平臺。

7.整合社區(qū)與幼兒園教育資源，構(gòu)建互動教育模式，發(fā)揮社區(qū)資源，為教育教學(xué)活動提供更多的生活空間和學(xué)習(xí)空間。

四、具體工作安排

三月份：

1.開展慶祝三八節(jié)小中大班家長開放日活動，主題教學(xué)活動，加強家園之間的互動。

2.召開新學(xué)期全園家長會及各班召開班級家長會、家長學(xué)校。

3.召開新學(xué)期家委會、伙委會。

4.征訂《不輸在家庭教育上》第二十一卷書;家長學(xué)校制定家庭教育指導(dǎo)菜單及作業(yè)。

四月份：

1.開展家長開放日活動.

2.家長學(xué)校制定家庭教育指導(dǎo)菜單及作業(yè)。

3.組織舉辦家長讀書交流會。

4.發(fā)放服務(wù)效果回執(zhí)單，聽取家長的意見和建議。

五月份：

1.開展園本課程家長助教活動(家長開放日)。

2.召開學(xué)期中家委會、伙委會。

3.家長學(xué)校制定家庭教育指導(dǎo)菜單及作業(yè)。

4.開展迎六一籌備會等。

六月份：

1.開展慶六一活動。

2.組織幼小銜接家長座談會。

3.家長開放日活動及發(fā)放服務(wù)效果回執(zhí)單。

4.做好家長工作的總結(jié)。

個人年度工作計劃（精選篇3）

新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20__年銷售部門工作的一個安排。

一、開發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè)，部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

（2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪，整理出一套完整的公司資料。）

二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累

產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

三、新老客戶的維護

當(dāng)工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。

四、工作時間的安排

根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給部門員工適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個月都有大的進展和突破。

五、對部門員工有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

個人年度工作計劃（精選篇4）

一、搞好班級的穩(wěn)定工作

穩(wěn)定才能求得發(fā)展，穩(wěn)定才能進步，沒有班級的穩(wěn)定，就無從談學(xué)習(xí)爭優(yōu)，無從說考核優(yōu)秀，對學(xué)生的日常行為要一如繼往的嚴(yán)格要求，學(xué)生“五不禁令”要時時抓，處處抓，對有破壞班級和諧穩(wěn)定的苗頭一定要及時采取措施，及時制止，確保班級有穩(wěn)定良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二、完成好政教處的部署、安排

對于學(xué)校、政教處的部署、安排，認真執(zhí)行，使學(xué)生在搞各種活動的過程中提高自我，完善自我，通過完成一系列的活動、任務(wù)凝聚班集體的力量，樹立班集體的正氣，使學(xué)生有一個良好、團結(jié)、向上的奮斗環(huán)境。

三、加強班干部的培訓(xùn)

學(xué)生干部歸根到底還只是學(xué)生，在工作當(dāng)中難免會有過錯、失誤，可能會難以拿捏把握分寸，或者有的甚至就不具備擔(dān)當(dāng)班干部的能力，對學(xué)生干部不可以聽之任之，放任自流，應(yīng)當(dāng)及時關(guān)注，及時了解他們的工作效果，工作情況，并且每周給予輔導(dǎo)、給予建議、給予正確的引導(dǎo)幫助，讓他們更加得心應(yīng)手的工作，真正成為自己的左膀右臂。

四、加強班級學(xué)生的德育培養(yǎng)

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們越來越看重的是金錢利益，看重的是經(jīng)濟價值，學(xué)生也深受社會的影響，有些學(xué)生對親情、對同學(xué)之間的友情表現(xiàn)的很是冷漠、淡泊，甚至對于同學(xué)的困難“事不關(guān)己、高高掛起”。本學(xué)期無論在教學(xué)當(dāng)中，還是平時與學(xué)生接觸當(dāng)中，要加強對學(xué)生德育方面的引導(dǎo)教育，特別是對一些中國傳統(tǒng)美德的重申培養(yǎng)，通過搞一系列的二課堂活動、集體活動，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、團隊精神、友愛互助精神，特別是利用好“紅色三月”的活動，讓班級當(dāng)中的學(xué)生都感受到真情友愛的美好。

五、關(guān)注一些比較特別的學(xué)生

通過一個學(xué)期的觀察了解，班級當(dāng)中總會有一些行為習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)成績比較差、脾氣比較古怪、家庭有些特殊等等這樣的學(xué)生，對這樣的學(xué)生要給予特別的關(guān)注，要關(guān)注他們的生活、學(xué)習(xí)，他們做的不對、不規(guī)范的地方及時給予糾正幫助和引導(dǎo)關(guān)懷，讓他們感到信心、感到溫暖，讓他們不掉隊、不走遠，讓他們也為班級的團結(jié)、穩(wěn)定、拼搏向上盡一份力，而且針對不同的學(xué)生還得采取不同的辦法，施硬施軟，該文該武自己掌握，只要可以取得良好的效果。

六、強抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生提前進入高三對口升學(xué)的備戰(zhàn)狀態(tài)

千方百計想盡一切辦法為學(xué)生營造良好的求學(xué)氛圍，建設(shè)良好的班級學(xué)風(fēng)。多于代課教師溝通、了解情況，制定學(xué)風(fēng)建設(shè)計劃，認真對待每次的月考，對于有希望考上大學(xué)的學(xué)生要一直盯緊，常抓不懈，再接再厲，多發(fā)展苗子學(xué)生，多給學(xué)生加勁、鼓勵。使學(xué)生有壓力感、緊迫感，使學(xué)生提前進入對口升學(xué)備戰(zhàn)狀態(tài)。

七、加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

人不學(xué)便會閉目塞聽，當(dāng)班主任亦是如此，不僅要注重平時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，而且還要留心當(dāng)下學(xué)生的喜好、追求，這樣才能“知己知彼”，才能“對癥下藥”，這樣才能把班級管理好，把學(xué)生教育好，把自己的工作干好。平時還要繼續(xù)關(guān)注“班主任博客圈”，向各位同仁學(xué)習(xí)一些寶貴的經(jīng)驗，平時遇事多與老教師溝通交流。總之一句話，“虛心使人進步，驕傲使人落后”，要想有所長進，有所建樹，必須謙虛，這樣才能“取人之長，補己之短”，這樣才能盡力擔(dān)當(dāng)好班主任這一神圣職務(wù)。

個人年度工作計劃（精選篇5）

一、工作思路

以人為本，教育學(xué)生成為一個正直、善良、智慧、健康的人；營造一個溫馨、和諧、自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就像回到了家里一樣。關(guān)愛每一個學(xué)生，走進每一個學(xué)生心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。上好每一堂課，認真抓好課堂紀(jì)律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上！

二、班級基本情況

本班學(xué)生學(xué)習(xí)努力，進取心強。行為習(xí)慣方面：學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做，但自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠，下課會有奔跑現(xiàn)象出現(xiàn)，經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。學(xué)習(xí)情況：大部分學(xué)生思維活躍，作業(yè)能認真完成，有一定的競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。品德情況：學(xué)生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學(xué)，有較強的集體榮譽感。

三、班級管理目標(biāo)

1、思想：

樹立禮儀規(guī)范，做個講禮貌、講文明的好孩子。

2、學(xué)習(xí)：

掌握學(xué)習(xí)方法，正確學(xué)習(xí)態(tài)度，享受學(xué)習(xí)樂趣。

3、紀(jì)律：

早操、早讀要自覺，課間紀(jì)律要保持，課堂紀(jì)律要活潑有序。

4、衛(wèi)生：做好每天的值日工作，細致認真。

四、學(xué)期工作要點

1、進行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。

2、學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索，為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

3、進行行為習(xí)慣教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。

4、參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。

5、班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。

五、具體措施

（一）因材施教，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后的工作

1、重視尖子生的培養(yǎng)

（1）對尖子生加強培養(yǎng)，發(fā)掘其潛力，設(shè)計的彈性問題，讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴展延伸知識的機會，積極引導(dǎo)學(xué)生獨立思考，主動探索，尋求解決問題的途徑。

（2）多方面了解學(xué)生的興趣特長，課余時間因勢利導(dǎo)，勤學(xué)苦練。

2、重視后進生的轉(zhuǎn)化

（1）對后進生，教師要多傾注些關(guān)心和愛心，耐心輔導(dǎo)，諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機會，鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給后進生創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。

（2）對后進生進行經(jīng)常不定時地家訪，目的是取得家長的配合和支持把學(xué)生的在校表現(xiàn)告訴家長，同時了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。

（二）做好勞動、衛(wèi)生和安全教育

1、要求學(xué)生積極參加家庭中的自我服務(wù)性勞動，讓學(xué)生真正做到自己能做到的事自己做。

2、教育學(xué)生做好個人衛(wèi)生工作，要勤洗頭，勤洗澡，保持衣服整潔，講究個人衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，教育學(xué)生認真做好值日生工作，保持班級的整潔。

3、加強安全教育增強安全意識，提高自我防范能力，利用早會，班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全須知》和《中小學(xué)自我防范安全常識》，增強安全意識，提高自我防范能力。

個人年度工作計劃（精選篇6）

加入__公司也有一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結(jié)如下：

一、營銷心得

不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

二、認真學(xué)習(xí)，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及營銷人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。

三、腳踏實地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)營銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

四、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)營銷員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

個人年度工作計劃（精選篇7）

回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗，作為客服人員讓我牢記自身職責(zé)的重要性，至少領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能夠做到按時完成，而且我也在追求更高的業(yè)績并為此奮斗著，隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可，而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標(biāo)而奮斗，隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現(xiàn)進行了總結(jié)。

認真學(xué)習(xí)客服話術(shù)并將其運用到日常工作中去，客服話術(shù)的運用對自身發(fā)展而言是十分重要的，既能夠體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮，因此我在這一年繼續(xù)加強對客服話術(shù)的學(xué)習(xí)，一方面我會采取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力，另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結(jié)新的客服話術(shù)，而且每周例會也會和同事們探討新的客服話術(shù)，了解如何用專業(yè)的話語來獲得客戶對我們的信任，畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮，讓對方明白我們訴說話語的真實性，至少這一年的學(xué)習(xí)讓我能夠較好地完成客服工作。

客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可，盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應(yīng)當(dāng)長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責(zé)，多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意，而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗，而且客戶的這份信任也是經(jīng)過長期努力獲得的，因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲，我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。

積極參與到培訓(xùn)工作中去并獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環(huán)境的適應(yīng)程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排自己培訓(xùn)新員工的時候能夠承擔(dān)起這份責(zé)任，在培訓(xùn)工作中能夠盡心盡力地教導(dǎo)底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓(xùn)過程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力，雖然培訓(xùn)期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。

短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結(jié)束了，至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作，希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。

個人年度工作計劃（精選篇8）

過去的___年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們__酒店的差不多一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。

前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以