影務3D服務崗位訓練追蹤理論知識考核試卷_第1頁
影務3D服務崗位訓練追蹤理論知識考核試卷_第2頁
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影務3D服務崗位訓練追蹤理論知識考核試卷1、按照該場次售票人數(shù)準備消毒干凈的眼鏡(預留副備用),觀眾較多時,一人負責檢票,一人負責分發(fā)眼鏡及維持秩序,觀眾較少時,檢票口一人即可。()(答案:5-10)2、每位觀眾憑當場電影票領取眼鏡,同時與觀眾確認眼鏡完好,()呈遞給觀眾:“您好!歡迎觀臨!3D眼鏡請勿觸摸鏡片,出入場請歸還。祝您觀影愉快!“()(答案:雙手)3、發(fā)放眼鏡時影務員工雙手佩戴()。()(答案:手套)4、3D場次影務在影片開映時領用一副眼鏡檢查影片的3D效果是否正常,檢查無誤后歸還眼鏡。對(正確答案)錯5、不必隨時準備為觀眾擦拭眼鏡、解決佩戴的疑問,例如:中途眼鏡功能失常更換等。對錯(正確答案)6、眼鏡種類:()3D眼鏡、()3D眼鏡、()3D眼鏡。()(答案:普通,兒童,夾片)7、整個觀影過程中防止客人從安全通道離開,提示中途離場的觀眾帶好(),()交給工作人員保管,再次入場時憑票根領取。()(答案:票根,眼鏡)8、遇到兒童主動提供()3D眼鏡。()(答案:兒童)9、影片結(jié)束前()分鐘,擺好回收籃;一人負責廳內(nèi)指引觀眾帶好3D眼鏡有序退場,并提示廳門口有工作人員回收眼鏡,一人負責廳門口回收眼鏡。()(答案:5)10、執(zhí)行散場語,指引觀眾離開觀影區(qū):“”;所有眼鏡回收完畢,確認數(shù)量無誤時,將回收的眼鏡送至指定地點清洗,為一下場次使用做好準備。()(答案:請帶好您的隨身物品,歡迎下次光臨)11、發(fā)現(xiàn)回收的眼鏡有損壞問題時,先暫時讓觀眾留下,立即報告()協(xié)助處理;回收完畢后如發(fā)現(xiàn)眼鏡數(shù)量有差異,立即報告值班經(jīng)理處理。()(答案:值班經(jīng)理)12、回收時需要檢查的3D眼鏡是否完好。()(答案:請設置答案)13、已清洗消毒的眼鏡正常存放在眼鏡消毒柜中,員工早班需在當天《》完成填寫并核對數(shù)量后與值班經(jīng)理簽字確認。()(答案:3D眼鏡每日盤點及損壞統(tǒng)計表)14、如有3D眼鏡損壞的情況,立即報告值班經(jīng)理處理,將損壞的眼鏡上交并填寫《》。()(答案:3D眼鏡每日盤點及損壞統(tǒng)計表)15、閉店3D影務需完成當日所以眼鏡的清潔、盤點工作后,填寫當天《》與值班經(jīng)理確認簽字,并將眼鏡放回指定清潔地點。()(答案:3D眼鏡每日盤點及損壞統(tǒng)計表)16、濃度為()的醫(yī)用酒精,噴灑于眼鏡上。()(答案:75%)17、使用超細纖維抹布,逐個擦拭3D眼鏡鏡片(從左至右單方向,3~5次擦拭)、()、鏡腿。()(答案:鏡框)18、擺放到紫外線消毒柜,插電消毒()分鐘(當天最后一次清潔后進行)。()(答案:30)19、當天最后一次清潔和消毒完成后,填寫《》,值班經(jīng)理檢查清潔

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