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基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)管理創(chuàng)新分析,企業(yè)管理論文摘要:大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使數(shù)據(jù)信息的使用范圍愈加寬廣、傳播速度愈加快速、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)愈加復(fù)雜。在這樣的背景下,企業(yè)管理必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾硇问?結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理戰(zhàn)略調(diào)整,拓寬管理思路,并且重視數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的作用。針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)能夠從建設(shè)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、建立健全的管理機(jī)制、創(chuàng)設(shè)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和創(chuàng)新企業(yè)管理人才等四個(gè)方面來(lái)對(duì)管理形式進(jìn)行創(chuàng)新。本文關(guān)鍵詞語(yǔ):大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)管理形式;創(chuàng)新;Abstract:Withthecomingoftheeraofbigdata,theuserangeofdatainformationiswider,thespeedoftransmissionisfaster,andtheeconomicmarketismorecomplex.Inthiscontext,enterprisemanagementmustadapttotheneedsofthedevelopmentofthetimes,changetheoriginalmanagementmode,combinewithbigdataformanagementstrategyadjustment,broadenmanagementideas,andpayattentiontotheroleofdataanalysisinenterprisemanagement.Inviewoftheopportunitiesandchallengesbroughtbytheeraofbigdata,enterprisescaninnovatethemanagementmodefromfouraspects:buildingadatamanagementplatform,establishingasoundmanagementmechanism,creatingabigdatanetworksystemandinnovatingenterprisemanagementtalents.Keyword:bigdataera;enterprisemanagementmodel;innovation;一、前言大數(shù)據(jù)是一種通過網(wǎng)絡(luò)程序,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析和處理的經(jīng)過。它的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的企業(yè)管理形式帶來(lái)了很大的沖擊,假如企業(yè)不對(duì)管理形式進(jìn)行變革,就會(huì)嚴(yán)重影響其運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。但與此同時(shí),企業(yè)假如能夠順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,探尋求索出合適現(xiàn)代企業(yè)的新型管理途徑,就會(huì)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。大數(shù)據(jù)通過合理有效的運(yùn)算幫助企業(yè)分析并知足客戶的需要,提高信息工作的處理速度的優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)完成管理創(chuàng)新,因而,企業(yè)應(yīng)該捉住大數(shù)據(jù)的機(jī)遇,重視并合理利用大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。二、建設(shè)科學(xué)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的作用特別突出,企業(yè)生產(chǎn)時(shí)需要數(shù)據(jù)的記錄和分析,以確保能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)速度的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控。在銷售時(shí),企業(yè)也需要通過電子商務(wù)網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等平臺(tái)收集消費(fèi)者的消費(fèi)記錄和訪問記錄,進(jìn)而分析消費(fèi)者的消費(fèi)意向和市場(chǎng)需要,然后更有針對(duì)性的生產(chǎn)產(chǎn)品以及向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品。另外,數(shù)據(jù)還能在還能夠幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理,找管理中的問題,并及時(shí)解決。因而,企業(yè)要建立一個(gè)科學(xué)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理和利用。首先,企業(yè)要在內(nèi)部建立一個(gè)健全完善的數(shù)據(jù)總庫(kù),為企業(yè)提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。數(shù)據(jù)總庫(kù)的管理板塊主要包括人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)、生產(chǎn)部數(shù)據(jù)庫(kù)、銷售部數(shù)據(jù)庫(kù)、行政管理部數(shù)據(jù)庫(kù)、技術(shù)部數(shù)據(jù)庫(kù)和財(cái)政部數(shù)據(jù)庫(kù)等。每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中錄入每個(gè)部門的相關(guān)數(shù)據(jù),比方:人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)中分為幾個(gè)板塊,分別記錄有每個(gè)部門的工作人員的基本信息、聯(lián)絡(luò)方式以及生平履歷,以方便人員管理;生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中同樣分為生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)速度等信息板塊,方便對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的管控;在銷售數(shù)據(jù)庫(kù)中,包含有客戶信息數(shù)據(jù)板塊、各分店銷售情況的板塊、客戶滿意度的信息板塊和售后服務(wù)板塊;在行政管理數(shù)據(jù)庫(kù)中,分別設(shè)有各部門的人員出勤情況、業(yè)績(jī)情況等板塊;技術(shù)部中設(shè)有各項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、使用情況和創(chuàng)新情況的板塊;在財(cái)政部數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)有各部門員工的績(jī)效考核情況、工資發(fā)放情況以及產(chǎn)品購(gòu)買成本、企業(yè)每月的收入情況等。創(chuàng)立科學(xué)完善的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠清楚全面把握整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,方便企業(yè)的管理;第二,建立數(shù)據(jù)平臺(tái)可以以讓工作人員快速的本部門的基本情況以及了解公司的基本運(yùn)營(yíng);第三,工作人員可以以通過這一平臺(tái)快速獲取其他部門的有效信息,比方行政部門有想要獲得其他部門的信息情況,就能夠從平臺(tái)上快速獲取,提高工作效率。其次,企業(yè)能夠通過對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)的部分開放和資源分享,與其他企業(yè)建立合作分享的關(guān)系。兩個(gè)企業(yè)之間一旦建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就存在著利益分享關(guān)系,所以企業(yè)能夠?qū)ψ詡€(gè)的合作伙伴開放和分享與合作相關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái),比方:消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息,使得雙方都能享有相互的消費(fèi)者基礎(chǔ)等。建立合作分享的數(shù)據(jù)平臺(tái)可讓合作雙方的關(guān)系愈加嚴(yán)密,到達(dá)合作共贏的效果,進(jìn)而促進(jìn)本企業(yè)的快速發(fā)展。三、建立科學(xué)完善的管理體系企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)和發(fā)展離不開科學(xué)的管理機(jī)制。傳統(tǒng)的管理機(jī)制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要,因而,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制,讓企業(yè)能夠做到高效運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的管理體系能夠分為三個(gè)決策機(jī)制、管理機(jī)制和考核機(jī)制三部分。1.決策機(jī)制。企業(yè)的決策活動(dòng)決定著企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益的提升,對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著重要作用,因而,企業(yè)的決策應(yīng)當(dāng)慎之又慎。企業(yè)決策需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展需要以及企業(yè)本身情況來(lái)考慮,假如紙上談兵,就會(huì)讓企業(yè)發(fā)展停滯不前甚至是落后于人,最終只能慘遭淘汰。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,決策人員可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)采集市場(chǎng)供求狀況和顧客需求,然后再?zèng)Q定下季度產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量和調(diào)整銷售方式,擴(kuò)展銷售地域等,或者考慮企業(yè)能否要根據(jù)市場(chǎng)的需求而轉(zhuǎn)型。由此可見,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用有助于決策確實(shí)立和施行。2.管理機(jī)制。企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的時(shí)候也要發(fā)展和完善本身的管理機(jī)制,這樣才能有效提高企業(yè)的綜合實(shí)力。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也給企業(yè)管理機(jī)制改革創(chuàng)新提供了可能。首先,企業(yè)管理能夠分為上中下三層,層層深切進(jìn)入,保證管理全面到位。企業(yè)的高層管理由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層組成,管理著各部門經(jīng)理;中層管理由各部門經(jīng)理組成,管理著部門中的各項(xiàng)目小組組長(zhǎng);基層管理由小組組長(zhǎng)構(gòu)成,分管手下的每個(gè)員工。這樣的層層管理能夠幫助管理的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。另外,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下,企業(yè)的管理效率更高層次。3.考核機(jī)制。工資福利是員工提高工作效率的根本動(dòng)力,所以要重視員工的績(jī)效考核機(jī)制。績(jī)效考核機(jī)制一般分為三個(gè)步驟:考核制定、考核評(píng)定和考核反應(yīng)??己四康氖枪靖鶕?jù)本身的發(fā)展需要和員工的效率情況來(lái)制定的,員工的考核大目的之下,能夠分為幾個(gè)小目的逐一實(shí)現(xiàn),在工作的經(jīng)過中,可以根據(jù)員工工作進(jìn)度對(duì)小目的進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而保證大目的順利完成??己嗽u(píng)定指的是在月末對(duì)員工考核目的完成情況進(jìn)行評(píng)定,這是考核機(jī)制中最重要的部分,決定著員工工資福利發(fā)放的多少,考核反應(yīng)是指公司將考核結(jié)果反應(yīng)給工作人員,讓他們了解到本身工作狀況,以便在日后作出相應(yīng)改良。四、構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為了更進(jìn)一步提升對(duì)各種數(shù)據(jù)的有效運(yùn)用,知足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的需要,企業(yè)需要構(gòu)建出大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)主要是對(duì)非構(gòu)造化的信息與半構(gòu)造化信息的保存與運(yùn)用,詳細(xì)包括音頻的處理、視頻的處理、圖片的處理和微博、微信信息的處理。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),能夠構(gòu)建出運(yùn)行高效、聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),然后提高數(shù)據(jù)收集和處理的速度,挖掘潛在的、深層次的商業(yè)價(jià)值,進(jìn)而在數(shù)據(jù)上支持企業(yè)的發(fā)展。除此以外,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用非常豐富,它不僅能夠?qū)Ρ旧淼臄?shù)據(jù)流向和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)控,并把監(jiān)控報(bào)告?zhèn)魉徒o企業(yè),使得企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)享有一定的掌控力;還能夠?qū)崟r(shí)展示服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)信息,使得數(shù)據(jù)管理具有科學(xué)性和時(shí)效性,對(duì)企業(yè)的工作提供更大的幫助。在企業(yè)與客戶的關(guān)系上,企業(yè)可以以使用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)客戶的信息進(jìn)行進(jìn)一步收集,努力發(fā)展新客戶來(lái)源,并吸引新客戶引起對(duì)公司合作意向。與此同時(shí),企業(yè)也要注意加強(qiáng)與老客戶之間的溝通溝通,防止老客戶的流失,進(jìn)而保證公司擁有相當(dāng)數(shù)量的客戶量。最后,大數(shù)據(jù)系統(tǒng)還能夠根據(jù)收集到的客戶信息,分析客戶的年齡群體、愛好等,然后針對(duì)不同客戶群制定出具有個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃,以知足客戶豐富多樣的實(shí)際需求,進(jìn)而讓客戶愈加信賴該公司,構(gòu)建二者間長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系,進(jìn)而保證企業(yè)擁有源源不斷的發(fā)展動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變升級(jí)和規(guī)模的發(fā)展壯大。五、創(chuàng)新企業(yè)管理人才企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)方面的競(jìng)爭(zhēng),也是人才上的競(jìng)爭(zhēng),所以,人力資源管理和人員調(diào)配對(duì)企業(yè)來(lái)講至關(guān)重要。企業(yè)要想留住優(yōu)秀的人才,就要在發(fā)揮企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì),建立健全的人才管理機(jī)制,知足人才的需求。企業(yè)人才戰(zhàn)略的第一步是人才引進(jìn),這一點(diǎn)能夠利用大數(shù)據(jù)完成。大數(shù)據(jù)主要是在大量的數(shù)據(jù)信息中,根據(jù)分析、比照和綜合考量,挑選出優(yōu)秀的人才數(shù)據(jù),并反應(yīng)給企業(yè),予以參考。這也就意味著,大數(shù)據(jù)對(duì)人才的數(shù)據(jù)要求很高,企業(yè)人才不但要擁有熟練的計(jì)算機(jī)知識(shí),還要擁有市場(chǎng)營(yíng)銷方面和管理學(xué)方面的知識(shí),這樣人才才能盡快融入到工作中去。這是利用大數(shù)據(jù)引進(jìn)人才的參考途徑之一。另外,除了引進(jìn)專業(yè)優(yōu)秀人才,企業(yè)還需要對(duì)人才進(jìn)行相關(guān)的培養(yǎng),保證人才的工作效率和工作質(zhì)量。企業(yè)在培養(yǎng)人才的時(shí)候,要看到人才的優(yōu)勢(shì),并使其發(fā)揮出更大的工作價(jià)值;第二,企業(yè)要針對(duì)不同部門的工作需求對(duì)人才提出側(cè)重點(diǎn)不同的要求;第三,當(dāng)代專業(yè)人才都應(yīng)具備有一定的信息處理分析能力,也就是計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。這些是培養(yǎng)和考核員工工作技能的要素。企業(yè)的人才培養(yǎng)工作,除了制定培養(yǎng)內(nèi)容之外,還有培養(yǎng)途徑的制定,比方:與各高校建立合作關(guān)系,為在校大學(xué)生提供實(shí)習(xí)平臺(tái),并鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)等。綜上所述,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,企業(yè)要想保持健康穩(wěn)定的發(fā)展,不被社會(huì)市場(chǎng)所淘汰,就必需要轉(zhuǎn)變?cè)械墓芾硇问?對(duì)其進(jìn)行變革優(yōu)化,以知足企業(yè)生存發(fā)展
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