《現(xiàn)代物流信息技術》第7章

《現(xiàn)代物流信息技術》第七章：物流EDI技術2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》本章教學要點掌握EDI的定義；熟悉EDI的分類；掌握EDI的特點和優(yōu)勢；了解EDI的應用現(xiàn)狀；了解EDI的應用領域；熟悉EDI系統(tǒng)；掌握EDI數(shù)據(jù)標準；掌握EDI系統(tǒng)的工作原理；重點掌握物流EDI系統(tǒng)。2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》本章內容7.1EDI技術概述

7.2EDI系統(tǒng)概述

7.3

物流EDI系統(tǒng)

本章總結思考題2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.1EDI技術概述7.1.1EDI的定義及分類

7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.1.1EDI的定義及分類1.傳統(tǒng)EDI的定義

EDI（ElectronicDataInterchange，電子數(shù)據(jù)交換）是80年代發(fā)展起來的一種新穎的電子化貿易工具，是計算機、通信和現(xiàn)代管理技術相結合的產(chǎn)物。國際標準化組織（ISO）將EDI描述成“將貿易（商業(yè)）或行政事務處理按照一個共認的標準變成結構化的事務處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸”。

ITU-T（國際電信聯(lián)盟）將EDI定義為“從計算機到計算機之間的結構化的事務數(shù)據(jù)互換”。由于使用EDI可以減少甚至消除貿易過程中的紙面文件，因此EDI又被人們通俗地稱為“無紙貿易”。實際上，EDI的應用并不局限于貿易領域，還廣泛應用于其他領域，如醫(yī)院中的信息交流也已采用EDI的思想和方法，并在國外得到了實際應用。

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》EDI就是供應商、零售商、制造商和客戶等在其各自的應用系統(tǒng)之間利用EDI技術，通過公共EDI網(wǎng)絡，自動交換和處理商業(yè)單證的過程。EDI將貿易、運輸、保險、銀行和海關等行業(yè)的信息，用一種國際公認的標準格式，通過計算機通信網(wǎng)絡在各有關部門、公司與企業(yè)之間進行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿易為中心的全部業(yè)務過程。EDI不是用戶之間簡單的數(shù)據(jù)交換，EDI用戶需要按照國際通用的消息格式發(fā)送信息，接收方也需要按國際統(tǒng)一規(guī)定的語法規(guī)則，對消息進行處理，并和其它相關系統(tǒng)的EDI系統(tǒng)進行綜合處理。整個過程都是自動完成的，無需人工干預，減少了數(shù)據(jù)傳輸中可能會出現(xiàn)的差錯，提高了工作效率。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2.物流EDI的定義所謂物流EDI是指貨主、承運業(yè)主以及其他相關的單位之間，通過EDI系統(tǒng)進行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎實施物流作業(yè)活動的方法。物流EDI參與單位：發(fā)送貨物業(yè)主（如生產(chǎn)廠家、貿易商、批發(fā)商、零售商等）承運業(yè)主（如獨立的物流承運企業(yè)等）實際運送貨物的交通運輸企業(yè)（鐵路企業(yè)、水運企業(yè)、航空企業(yè)、公路運輸企業(yè)等）協(xié)助單位（政府有關部門、金融企業(yè)等）其他的物流相關單位7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》

下面通過一個實例來說明EDI在企業(yè)物流系統(tǒng)的應用，如圖7.1所示。

（1）某企業(yè)采用EDI系統(tǒng)后，通過計算機通信網(wǎng)絡接收到來自用戶的一筆EDI方式的訂貨單，企業(yè)的EDI系統(tǒng)隨即檢查訂貨單是否符合要求和工廠是否接收訂貨，然后向用戶回送確認信息。（2）企業(yè)的EDI系統(tǒng)根據(jù)訂貨單的要求檢查庫存，如果需要則向相關的零部件和配套設備廠商發(fā)出EDI訂貨單；向鐵路、海運、航空等部門預訂車輛、艙位和集裝箱；以EDI方式與保險公司和海關聯(lián)系，申請保險手續(xù)和辦理出口手續(xù)；向用戶開EDI發(fā)票；同銀行以EDI方式結算帳目等。（3）從訂貨、庫存檢查與零部件訂貨，辦理相關手續(xù)及簽發(fā)發(fā)貨票等全部過程都由計算機自動完成，既快速又準確。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》企業(yè)EDI系統(tǒng)通信網(wǎng)絡用戶EDI系統(tǒng)EDI訂貨單訂單確認倉儲部門供應商庫存檢查EDI訂貨單鐵路、海運、航空部門保險公司、海關銀行簽發(fā)發(fā)貨票結算賬目訂單確認預定運輸工具辦理相關手續(xù)圖7.1企業(yè)應用EDI系統(tǒng)實例

7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3.EDI的分類從不同的角度可以對EDI進行不同的分類。根據(jù)系統(tǒng)功能EDI可分為以下4類：（1）訂貨信息系統(tǒng)，是最基本、最知名的EDI系統(tǒng)。它又可稱為貿易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)（TradeDataInterchange，TDI），用電子數(shù)據(jù)文件來傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。（2）電子金融匯兌系統(tǒng)（ElectronicFundTransfer，EFT），即在銀行和其它組織之間實行電子費用匯兌。EFT已使用多年，但仍在不斷改進之中，其中最顯著的改進是同訂貨信息系統(tǒng)聯(lián)系起來，形成一個自動化水平更高的金融匯兌系統(tǒng)。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（3）交互式應答系統(tǒng)（InteractiveQueryResponse）。它可應用在旅行社或航空公司作為機票預定系統(tǒng)。在應用這種EDI時，先要詢問到達某一目的地的航班，要求顯示航班的時間、票價或其它信息，然后根據(jù)旅客的要求確定所要的航班，打印機票。（4）帶有圖形資料自動傳輸?shù)腅DI。最常見的是計算機輔助設計（ComputerAidedDesign，CAD）圖形的自動傳輸。例子：設計公司完成一個廠房的平面布置圖，將其平面布置圖傳輸給廠房的主人，請主人提出修改意見。一旦該設計被認可，系統(tǒng)將自動輸出訂單，發(fā)出購買建筑材料的報告。在收到這些建筑材料后，自動開出收據(jù)。如美國一個廚房用品制造公司KraftMaid公司，在PC機上用CAD設計廚房的平面布置圖，再用EDI傳輸設計圖紙、訂貨單證、收據(jù)等，大大提高了工作效率。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》根據(jù)EDI的不同發(fā)展特點和運作層次，還可將EDI分為封閉式EDI、開放式EDI、交互式EDI。

（1）封閉式EDI。由于不同行業(yè)、不同地區(qū)實施EDI所采用的標準和協(xié)議的內容是不同的，于是出現(xiàn)了大量不同結構的EDI系統(tǒng)。各個系統(tǒng)之間由于所采納的標準和傳輸協(xié)議不同，彼此之間相對處于封閉狀態(tài)，因此這種形式的EDI被稱為封閉式EDI。（2）開放式EDI。一些國際組織提出了開放式EDI的概念，即“使用公共的、非專用的標準、以跨時域、跨商域、跨現(xiàn)行技術系統(tǒng)和跨數(shù)據(jù)類型的交互操作性為目的的自治使用方之間的電子數(shù)據(jù)交換”。開放式EDI保證了EDI參與方對實際使用EDI的目標和含義有一個共同的理解，以減少乃至消除對專用協(xié)議的需求，使得任何一個參與方不需要事先安排就能與其他參與者進行EDI業(yè)務。

7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（3）交互式EDI由于用戶對反應時間的要求越來越高，于是出現(xiàn)了交互式EDI。交互式EDI是指在兩個計算機系統(tǒng)之間連續(xù)不斷地以詢問和應答的形式，經(jīng)過預定義和結構化的自動數(shù)據(jù)交換達到對不同信息的自動實時反應。這種方式可以使得用戶等待應答的時間達到1s甚至更短。目前交互式EDI的研究仍處在理論和開發(fā)的初級階段，是將來EDI的發(fā)展方向。

7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》4.EDI在企業(yè)中的作用1）降低了企業(yè)的成本

EDI能夠節(jié)省企業(yè)的成本包括減少單據(jù)處理任務和費用、減少人事的層次和更好地安排人事、減少庫存和隨之減少的儲運費和其他成本。根據(jù)聯(lián)合國組織的一次調查，進行一次進出口貿易，雙方約需交換近200份文件和表格，其紙張、行文、打印及差錯可能引起的總開銷等大約為貨物價格的7％。據(jù)統(tǒng)計，美國通用汽車公司采用EDI后，每生產(chǎn)一輛汽車可節(jié)約成本250美元，按每年生成500萬輛計算，可以產(chǎn)生12.5億美元的經(jīng)濟效益。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2）減少了重復勞動、提高了工作效率

EDI的使用，不僅改善了內部管理和操作，也提高了人員的工作效率。例如，一個采購部經(jīng)理過去要花80%的時間用于紙張單據(jù)的操作，而只有20%的時間能用于采購業(yè)務。使用EDI后，他可以把絕大部分時間用于真正的采購、找貨源和談判等方面。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3）改善了貿易雙方關系、提高了貿易效率通過引入EDI，廠商可以準確地估計日后商品的尋求量，貨運代理商可以簡化大量的出口文書工作，商戶可以提高存貨的效率，從而改善貿易雙方的關系。另外，EDI簡化了訂貨或存貨的過程，使雙方能及時地充分利用各自的人力和物力資源，以更迅速有效的方式進行貿易。例如：美國DEC公司應用了EDI后，存貨期由5天縮短為3天，每筆訂單費用從125美元降到32美元。新加坡采用EDI貿易網(wǎng)絡之后，海關貿易的手續(xù)從原來的3～4天縮短到10～15min。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》4）提高企業(yè)的國際市場競爭能力在國際物流業(yè)中，EDI在某些行業(yè)已成為一種必備條件和行業(yè)規(guī)范。因此，EDI可以幫助企業(yè)適應當今全球市場的需要，有效地提高企業(yè)在國際市場上的競爭能力。

在美國，EDI得到了許多行業(yè)的歡迎和廣泛應用，如汽車制造業(yè)、石油和天然氣、化工、鐵路、倉儲、海運、醫(yī)藥、零售等行業(yè)，一般都希望貿易伙伴采用EDI方式。7.1.1EDI的定義及分類2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀1.EDI的發(fā)展簡史EDI技術在上世紀60年代末產(chǎn)生于美國。當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候發(fā)現(xiàn)，由于人工輸入到一臺計算機中的數(shù)據(jù)70%是來源于另一臺計算機輸出的文件。由于過多的人為因素，影響了數(shù)據(jù)的準確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿易伙伴之間的計算機上使數(shù)據(jù)能夠自動交換，EDI應運而生。2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》EDI技術是隨著計算機和網(wǎng)絡通信技術的迅速發(fā)展應運而生的產(chǎn)物，是商貿和行政管理向現(xiàn)代化自動化發(fā)展的必然結果。從早期運用于同行業(yè)、同地區(qū)的一種電子商務手段（即封閉式EDI），到現(xiàn)行的適應于全球化商務活動的一種商務體系（即開放式EDI），EDI技術已經(jīng)大大縮短了企業(yè)間的物流時間。然而采用這種EDI方式，從發(fā)出報文到接收報文存在一定的時滯，現(xiàn)今越來越多的商務活動要求EDI應用系統(tǒng)有較高的實時反應水平，因而以開放式EDI技術為基礎的交互式EDI技術將是未來EDI的發(fā)展方向。7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》20世紀90年代開始出現(xiàn)了InternetEDI。成本低，滿足了中小企業(yè)對EDI的需求。到20世紀90年代中期，美國有3萬多家公司采用EDI；西歐有4萬多家EDI企業(yè)用戶。到1998年初，美國應用EDI的企業(yè)超過5萬家。近年來，一些增值網(wǎng)上的EDI大用戶開始考慮用Internet傳輸EDI文件，越來越多的企業(yè)分享并采用了InternetMail和Web-EDI等新型EDI帶來的好處。7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》如今EDI的應用水平已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)在國際和國內市場上競爭能力大小的重要指標。發(fā)達國家已建立起了大量的連接各子公司、同行企業(yè)（如銀行、航空公司等）及相關合作伙伴（如海關、貨運代理、船舶公司、集裝箱經(jīng)營人等）的EDI系統(tǒng)。在發(fā)展中國家，尤其是在亞洲，EDI的發(fā)展也非常迅速。7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2.我國EDI業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀目前我國還處于EDI應用的初期。EDIFACT（ElectronicDataInterchangeForAdministration，CommerceandTransport）概念在1990年首次引入我國。1991年由國務院電子信息系統(tǒng)推廣應用辦公室牽頭成立了中國促進EDI應用協(xié)調小組（中國EDIFACT委員會的前身），由國家技術監(jiān)督局外經(jīng)貿部、海關、銀行、保險、交通運輸?shù)葐挝坏闹鞴軜I(yè)務領導組成。同年，我國以中國EDIFACT委員會（CEC）的名義首次參加了亞洲EDIFACT理事會（ASEB），并成為ASEB的正式成員國。目前，CEC的成員單位已達17個，一些部門和地方根據(jù)需要也設立了EDI的組織協(xié)調機構（如EDI分會或領導小組）來負責本部門或當?shù)谽DI發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃管理工作。7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》“八五”期間，國內幾個EDI應用試點工程相繼實施：（1）中國海關總署的物品EDI清關系統(tǒng)已完成部分試運行，北京機場海關已開始辦理EDI的結關業(yè)務。（2）外經(jīng)貿部計算中心承擔的“國家紡織品出口許可證EDI系統(tǒng)”于1994年投入試運行。（3）中國遠洋運輸總公司設立了其EDI的管理中心，并通過CHINAPAC和DDN網(wǎng)實現(xiàn)與其他國際網(wǎng)間的EDI單證的自動交換和自動管理。（4）山東抽紗公司是我國EDI應用起步較早的一家公司，其EDI系統(tǒng)已初具規(guī)模。在國內EDI應用試點工程實施的同時，CEC下屬的技術評估工作組先后將EDIFACT基礎標準轉化為國家標準，為國內廣泛應用EDI奠定了基礎。

7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3.EDI的應用領域

EDI的應用領域相當廣泛，不僅能用于外貿交易，也可用于內貿交易。總的來說，EDI主要應用于以下3個領域：1）商業(yè)貿易領域在商業(yè)貿易領域，通過采用EDI技術，可以將不同制造商、供應商、批發(fā)商和零售商等商業(yè)貿易之間各自的生產(chǎn)管理、物料需求、銷售管理、倉庫管理、商業(yè)POS系統(tǒng)（銷售時點信息系統(tǒng)）有機地結合起來，從而使這些企業(yè)大幅提高其經(jīng)營效率，并創(chuàng)造出更多的利潤。商貿EDI業(yè)務特別適用于那些具有一定規(guī)模的、具有良好計算機管理基礎的制造商、采用商業(yè)POS系統(tǒng)的批發(fā)商和零售商、為國際著名廠商提供產(chǎn)品的供應商。

7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2）運輸業(yè)領域在運輸行業(yè)，通過采用集裝箱運輸電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務，可以將船運、空運、陸路運輸、外輪代理公司、港口碼頭、倉庫、保險公司等企業(yè)之間各自的應用系統(tǒng)聯(lián)系在一起，從而解決傳統(tǒng)單證傳輸過程中的處理時間長、效率低下等問題。3）通關自動化在外貿領域，通過采用EDI技術，可以將相關部門和企業(yè)緊密地聯(lián)系起來，避免企業(yè)多次往返多個外貿管理部門進行申報、審批等。大大簡化了進出口貿易程序，提高了貨物通關的速度。最終起到改善經(jīng)營投資環(huán)境，加強企業(yè)在國際貿易中的競爭力的目的。

另外，EDI技術也廣泛應用于稅務、銀行、保險等貿易鏈路的多個環(huán)節(jié)中，未來將具有更加廣泛的應用前景。

7.1.2EDI的應用現(xiàn)狀2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.2EDI系統(tǒng)概述7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點

7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點1、EDI系統(tǒng)的構成要素EDI的產(chǎn)生是以現(xiàn)有的通信技術、計算機軟件和硬件以及數(shù)據(jù)的標準化為前提條件的。換句話說，數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡是實現(xiàn)EDI的基礎；業(yè)務處理的計算機化是實現(xiàn)EDI的條件；數(shù)據(jù)的標準化是實現(xiàn)EDI的保證。EDI系統(tǒng)的構成三要素：EDI技術標準EDI技術軟件及硬件EDI技術通信網(wǎng)2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》1）EDI技術標準EDI技術標準明確了進行電子事務處理的數(shù)據(jù)格式和內容，定義了一個在不同部門、不同公司、不同行業(yè)以及不同國家之間進行信息傳送的通用方法。目前世界上的EDI標準主要是由兩家著名的標準組織所制定和管理的。美國的EDI標準組織ANSIX.12在美國國家標準局（ANSI）的全力支持下于1979年成立，1983年美國國家標準局公布了第一個美國EDI國家標準ANSIX.12。另一個國際標準組織EDIFACT于1985年由聯(lián)合國發(fā)起成立，制定了UN/EDIFACT電子數(shù)據(jù)交換標準。到今天為止，這兩個組織已經(jīng)建立了200多個標準報文，用來滿足各種資料交換的需要。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2）EDI技術軟件及硬件企業(yè)實現(xiàn)EDI需要配備相應的EDI軟件和硬件。EDI軟件可將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標準格式，以供EDI數(shù)據(jù)傳輸交換的需要。EDI硬件包括數(shù)據(jù)存儲設備、數(shù)據(jù)傳輸設備、數(shù)據(jù)格式轉換設備等，是構建EDI系統(tǒng)的基礎。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（1）EDI系統(tǒng)中常用軟件有轉換軟件、翻譯軟件及通信軟件。轉換軟件可以幫助用戶將原有計算機系統(tǒng)的文件轉換成平面文件，或者是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉換成原計算機系統(tǒng)中的文件；EDI翻譯軟件將平面文件翻譯成EDI標準格式，或將接收到的EDI標準翻譯成平面軟件，然后交給有關的通信軟件，通過EDI的網(wǎng)絡傳送給指定的接收者；通信軟件將EDI標準格式的文件外層加上通信信封，再送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱，或從EDI系統(tǒng)交換中心將接收到的文件取回。（2）EDI系統(tǒng)所需的硬件設備大致有計算機、調制解調器及電話線。計算機是EDI數(shù)據(jù)的主要存儲設備和處理設備，無論是PC、工作站、小型機、大型機、均可在系統(tǒng)中使用；調制解調器（Modem）用來進行模擬信號和數(shù)字信號之間的轉換，可根據(jù)實際傳輸速度的需求選擇合適型號的Modem；一般最常用的通信線路是由電信部門提供的通信公網(wǎng)，如果對傳輸時效及傳輸流量有較高要求，可以考慮租用DDN專線。

7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3）EDI網(wǎng)絡通信基礎四通八達的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡可將不同國家和地區(qū)的部門、企業(yè)、團體及個人聯(lián)系起來，這是EDI系統(tǒng)實現(xiàn)通信的基礎。各種數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡（如公用電話網(wǎng)、專用網(wǎng)、分組交換網(wǎng)等）都可用于構成EDI的網(wǎng)絡環(huán)境。在EDI的早期，是采用直線連接的方式實現(xiàn)EDI用戶之間的通信，但這只有在貿易伙伴數(shù)量較少的情況下適用，隨著貿易伙伴數(shù)目的增多，當多家企業(yè)直接用計算機通信時，會出現(xiàn)由于計算機廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時間不易配合等原因造成的問題。為了解決這些問題，許多應用EDI的企業(yè)逐漸采用第三方網(wǎng)絡與貿易伙伴通信，即VAN方式。它類似于郵局為發(fā)送者與接收者維護郵箱，并提供存儲轉送、記憶保管、通信協(xié)議轉換、格式轉換、安全管制等功能。通過增值服務網(wǎng)絡傳送EDI文件，可以大幅度降低相互傳送數(shù)據(jù)的復雜度和困難度，大大提高EDI的數(shù)據(jù)傳輸效率。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2.EDI系統(tǒng)的特點EDI系統(tǒng)的最大特點就是利用計算機與通訊網(wǎng)絡來完成標準格式的數(shù)據(jù)傳輸，不需要人為地重復輸入數(shù)據(jù)。

例如，物流公司的訂單進入貨物業(yè)主的訂單輸入系統(tǒng)后，同樣的數(shù)據(jù)就會傳遞到貨物業(yè)主的倉儲、運輸、加工、財會等應用程序，并由各程序自動相應產(chǎn)生加工安排表、庫存記錄更新、貨運單、發(fā)票等等。數(shù)據(jù)在一個組織內部的應用程序之間的電子化流通稱為“搭橋”。由于報文結構與報文含義有公共的標準，交易雙方所往來的數(shù)據(jù)能夠由對方的計算機系統(tǒng)識別與處理，因此大幅度提高了數(shù)據(jù)傳輸與交易的效率。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3.EDI系統(tǒng)的結構

報文生成和處理模塊格式轉換模塊通信模塊用戶接口模塊EDI系統(tǒng)結構圖如圖7.3所示。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》用戶接口模塊報文生成和處理模塊格式轉換模塊通信模塊用戶EDI通信網(wǎng)絡組織內部信息系統(tǒng)外部系統(tǒng)圖7.3EDI系統(tǒng)結構圖

7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》1）報文生成和處理模塊

該模塊的一個功能是接收來自用戶接口模塊和內部接口模塊的命令和信息，按照

EDI的公共標準生成所需要的定單、發(fā)票、合同以及其他各種EDI報文和單證，然后經(jīng)格式轉換模塊處理后交給其他模塊處理。另一個功能是能自動處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)來的EDI報文，按照不同的EDI的報文類型，應用不同的過程進行處理，一方面從信息系統(tǒng)中取出必要的信息回復發(fā)來單證的EDI系統(tǒng)，同時將單證中的有關信息送給本單位其他信息系統(tǒng)。

2）格式轉換模塊

該模塊的主要功能是把企業(yè)自己生成或是其他企業(yè)發(fā)來的各種

EDI報文，

按照一定的語法規(guī)則進行處理，從而形成標準化、結構化的報文、以方便其他模塊做處理。同樣，經(jīng)過通信模塊接收到的結構化的EDI報文，也要做非結構化的處理，以便本單位內部的信息管理系統(tǒng)做進一步處理。該模塊實現(xiàn)的功能可總結為：統(tǒng)一的國際標準和行業(yè)標準；所有EDI單證必須轉換成標準的報文；轉換過程中進行語法檢查；其它系統(tǒng)的EDI報文的逆處理。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3）通信模塊

該模塊是企業(yè)本身的

EDI系統(tǒng)和其他企業(yè)EDI系統(tǒng)的接口。通信模塊負責在接收到EDI用戶報文后，進行審查和確認。根據(jù)EDI通信網(wǎng)絡的結構不同，該模塊功能也有所不同。其主要功能是執(zhí)行呼叫、自動應答、確認身份和報文傳送等。除此之外本模塊還包括自動重發(fā)、合法性和完整性檢查、出錯報警以及報文拼裝和拆卸等功能。4）用戶接口模塊

該模塊也稱為聯(lián)系模塊，是EDI系統(tǒng)和本單位內的其他信息管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫的接口。其主要功能是為

EDI用戶提供良好的接口和人機界面，

業(yè)務管理人員可用此模塊進行輸入、查詢、統(tǒng)計、中斷、打印等操作，以便及時了解市場變化，調整應對策略。此模塊同時也是

EDI系統(tǒng)和企業(yè)內部其他系統(tǒng)進行信息交換的紐帶。一個單位信息系統(tǒng)應用程度越高，用戶接口模塊也就越復雜。7.2.1EDI系統(tǒng)的構成及特點2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準1.EDI標準的形成自從EDI產(chǎn)生以來，其標準的國際化就成為人們日益關注的焦點之一。早期的EDI使用的大都是各處的行業(yè)標準，不能進行跨行業(yè)EDI互聯(lián)，嚴重影響了EDI的效益，阻礙了全球EDI的發(fā)展。為促進EDI的發(fā)展，世界各國都在不遺余力地促進EDI標準的國際化，以求最大限度地發(fā)揮EDI的作用。目前，國際上通用的EDI標準有兩個：一個是由美國國家標準化協(xié)會（ANSI）X.12鑒定委員會于1985年制定的ANSIX.12標準。另一個是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會（UN/ECE）下屬的第四工作組（WP4）于1986年制定的EDIFACT標準。其中，EDIFACT已被國際標準化組織ISO接收為國際標準，編號為ISO9735?，F(xiàn)在，ANSI

X.12和EDIFACT已經(jīng)被合并成為一套世界通用的EDI標準，并得到了現(xiàn)行EDI客戶的廣泛應用。為了向國際標準靠攏，我國企業(yè)和政府部門大多采用的是EDIFACT標準。2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》表7-1亞太地區(qū)EDI標準使用情況國家或地區(qū)使用標準運營公司澳大利亞EDIFACTPaxus新西蘭EDIFACTGEIS，Netway新加坡EDIFACTSNS中國香港EDIFACTHKT-CSL，INET，Gazatlenet日本N/ANTTData，NEC，AT&T等韓國ANSIX.12Dacom，KT-Net中國臺灣N/ADGT，TTN7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》EDI標準包括EDI網(wǎng)絡通信標準、EDI處理標準、EDI聯(lián)系標準和EDI語義語法標準等。

（1）EDI網(wǎng)絡通信標準是要解決EDI通信網(wǎng)絡應該建立在何種通信網(wǎng)絡協(xié)議之上，以保證各類EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。目前國際上主要采用MHX（X.400）作為EDI通信網(wǎng)絡協(xié)議，以解決EDI的支撐環(huán)境。

（2）EDI處理標準是要研究那些不同地域不同行業(yè)的各種EDI報文，針對相互共有的“公共元素報文”的處理標準。它與數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)（如MRPII）等接口有關。

（3）EDI聯(lián)系標準解決EDI用戶所屬的其他信息管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫與EDI系統(tǒng)之間的接口。（4）

EDI語義語法標準（又稱EDI報文標準）是要解決各種報文類型格式、數(shù)據(jù)元編碼、字符集和語法規(guī)則以及報表生成應用程序設計語言等。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2.國際統(tǒng)一的EDI標準—UN/EDIFACT

1）UN/EDIFACT標準的形成在EDI應用的初期，EDI報文格式的設計僅能滿足個別組織、公司及部門間傳遞的需要。隨著應用EDI進行貿易的公司不斷增多，這些組織、公司及部門都意識到這種專用性標準的局限性。于是按照更廣泛通訊要求制定的行業(yè)標準相繼誕生。

例如，ODETTE（歐洲電信數(shù)據(jù)交換組織）標準是專門為歐洲的汽車工業(yè)和其他工業(yè)制定的；TradeNet標準則是針對英國的零售業(yè)制定的。即使有了各地方的行業(yè)標準，一些跨行業(yè)貿易的組織仍面臨著跨行業(yè)實施EDI的大量障礙，制定EDI國家標準的要求日益強烈。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》1985年，兩個EDI國家標準相繼問世，并且很快得到廣泛的認可和支持。這兩個國家標準分別是北美地區(qū)的美國國家標準ANSIASCX12和歐洲的GTDI（貿易數(shù)據(jù)交換指南）。雖然這兩個不同的國家標準基本滿足了EDI國內應用的需要，但是卻給國際EDI業(yè)務造成了困難。為解除國際EDI業(yè)務中的這一障礙，一些國家將此問題提請聯(lián)合國貿易簡化工作組（UN/ECE/WP4）關注。1985年9月，UN-JEDI（聯(lián)合電子數(shù)據(jù)交換工作組）成立。北美地區(qū)和歐洲地區(qū)的專家成為該工作組的成員，并共同研究將GTDI和ANSIASCX12合并為一個國際標準。這促使了UN/EDIFACT的誕生，1986年UN/ECE（聯(lián)合國歐經(jīng)會）通過了UN/EDIFACT的縮寫。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》

2）UN/EDIFACT標準UN/EDIFACT是“聯(lián)合國用于行政、商業(yè)和運輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換”英文字母的縮寫，以下簡稱為EDIFACT。EDIFACT是一個完全滿足政府和專門行業(yè)需求的唯一的國際EDI標準。EDIFACT的出現(xiàn)迅速得到世界各國的接受，并作為全球性EDI標準得到各國的認可。EDIFACT定義了傳送報文所需的語法規(guī)則，并且可以跨行業(yè)、跨國在政府、個人之間使用。EDIFACT標準由一系列國際認可的用于電子數(shù)據(jù)交換的標準、規(guī)則和指南組成。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》表7-2EDIFACT與一般文字語言的比較EDIFACT一般語言文字報文（Message）單據(jù)表格語法規(guī)則（SyntaxRules）文法（Grammar）數(shù)據(jù)段（Segment）句子（Sentence）代碼（Code）簡寫、簡稱7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》EDIFACT標準主要涉及以下6個方面的標準化工作：

（1）EDI語法規(guī)則。語法規(guī)則是控制交換結構、交換功能組、報文、段及數(shù)據(jù)元的規(guī)則。這些規(guī)則僅適用于所交換的數(shù)據(jù)，并且與所使用的計算機類型、應用程序、通信協(xié)議及交換媒體無關。其語法規(guī)則由6部分組成：批式EDI與交互式EDI共用的語法規(guī)則；批式EDI語法規(guī)則及批式EDI服務目錄；交互式EDI專用語法規(guī)則及交互式EDI服務目錄；批式EDI的語法和服務的報告報文；批式EDI和交互式EDI的安全；可靠性鑒別和確認報文。（2）數(shù)據(jù)元目錄和復合數(shù)據(jù)元目錄。數(shù)據(jù)元是構成EDIFACT報文的最小單位，也稱為簡單數(shù)據(jù)元，它等效于一個語句中的一個字或一個詞。它由唯一的四位數(shù)字標記、數(shù)據(jù)元名稱、數(shù)據(jù)元描述及表示方式來標識。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（3）段目錄。段是EDIFACT報文中的中間信息單位，它等效于一個句子。它是由預先定義的、功能上相關的數(shù)據(jù)元集合組成，這些數(shù)據(jù)元由其在集合中的序列位置來定義。（4）代碼表。代碼是數(shù)據(jù)元值表示的一種方式，它以縮略語數(shù)字代碼的方式來表示某數(shù)據(jù)元的值。EDIFACT代碼以ISO代碼為基礎，如國家代碼、地點代碼、運輸方式代碼、計量單位代碼等。

（5）報文目錄。報文是由涉及到的業(yè)務報文類型所需要的段按照邏輯順序排列組成的。EDIFACT報文（即聯(lián)合國標準報文）相當于書面單證，它涉及貿易、貨管、運輸、海關、制造、金融、保險、統(tǒng)計、旅游等多個領域。

（6）指南和規(guī)則。為了規(guī)范和指導EDIFACT標準的制定和使用，EN/ECE/WP4設立了專門的工作組來起草相應的指南和規(guī)則。目前，已出版的指南和規(guī)范主要包括：《UN/EDIFACT語法應用指南》、《報文設計指南》。此外，UN/ECE/WP.4還在起草《交互式EDI報文設計指南》以及《UN/EDIFACT業(yè)務和信息的模型化框架》等。

7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》

EDIFACT標準主要包括下列文件：（1）各種指南與規(guī)則。UN/EDIFACT應用語法規(guī)則（ISO9735）；UN/EDIFACT語法實施指南；UN/EDIFACT報文設計指南。（2）UNTDID（聯(lián)合國貿易數(shù)據(jù)交換目錄），主要用于狀態(tài)2的報文。其中包括：EDIFACT報文目錄（EDMD）；EDIFACT段目錄（EDSD）；EDIFACT復合數(shù)據(jù)元目錄（EDCD）；EDIFACT數(shù)據(jù)元目錄（EDED）；EDIFACT代碼表目錄（EDCL）；EDIFACT工作目錄集，主要用于狀態(tài)1的報文。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3）UN/EDIFACT的組織機構

隨著UN/EDIFACT的出現(xiàn)，歐經(jīng)會（UN/ECE）被指定為專門管理EDIFACT的機構。在UN/ECE/WP4下設立兩個專家組；第一專家組（即GE1）負責數(shù)據(jù)元和自動數(shù)據(jù)交換的研究；第二專家組（即GE2）負責制定處理規(guī)程和文檔說明。為制定EDIFACT標準，GE1指派專人（即地區(qū)UN/EDIFACT召集人）來負責協(xié)調各地區(qū)的報文開發(fā)、技術評估、文檔建立及促進EDIFACT應用等方面的活動。這些EDIFACT召集人，由當?shù)卣崦⒂蒞P4任命。

1987年WP4任命了第一批地區(qū)召集人（即北美地區(qū)、西歐地區(qū)、東歐地區(qū)的召集人）。1991年ECE任命澳大利亞/新西蘭的召集人和亞洲召集人，1993年任命了非洲召集人，各地區(qū)分別成立各地區(qū)的EDIFACT理事會（如亞洲EDIFACT理事會，澳大利亞/新西蘭EDIFACT理事會，）以支持地區(qū)召集人履行其職責，WP4對各地區(qū)理事會的組成不負責管理，以允許地理語言及政治環(huán)境上的區(qū)域差別。7.2.2EDI數(shù)據(jù)標準2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.3物流EDI系統(tǒng)

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

1.EDI的工作方式根據(jù)接入EDI網(wǎng)絡的方式不同，可以將EDI分為3種工作方式，如圖7.4所示。

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》EDI交換中心PCPCPC單機方式EDI服務器應用系統(tǒng)終端多機方式企業(yè)Intranet方式Web服務器通信服務器EDI服務器EDI用戶圖7.4EDI的工作方式

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（1）具有單一計算機應用系統(tǒng)的用戶接入方式。用戶通過連接電話交換網(wǎng)的調制解調器直接接入EDI交換中心，該計算機應用系統(tǒng)中需要安裝EDI系統(tǒng)的專用通信軟件以及相應的映射和翻譯軟件。

（2）具有多個計算機應用系統(tǒng)的用戶接入方式。多個應用系統(tǒng)（如銷售系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等）采用聯(lián)網(wǎng)方式將各個應用系統(tǒng)首先接入負責與EDI中心交換信息的服務器中，再由該服務器接入EDI交換中心，該服務器不僅負責各個應用系統(tǒng)與EDI中心的統(tǒng)一通信，還承擔EDI標準格式的翻譯、企業(yè)各部門EDI的記賬。

（3）通過企業(yè)內部Intranet的用戶接入方式?？梢圆捎没贗nternet技術建立的企業(yè)內部專用網(wǎng)絡Intranet來接入EDI交換中心。外聯(lián)網(wǎng)Extranet概念的提出，使Intranet由企業(yè)內部走向外部，它通過向一些主要的貿易伙伴添加外部連接來擴充企業(yè)內部網(wǎng)絡Intranet。目前，在很多EDI系統(tǒng)中，用戶已經(jīng)可以使用瀏覽器通過EDI中心的Web服務器訪問EDI系統(tǒng)。

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2、EDI的通信方式EDI的通信環(huán)境（EDIME）由一個EDI通信系統(tǒng)（EDIMS）和多個EDI用戶（EDIMG）組成，如圖7.5所示。EDI的開發(fā)、應用就是通過計算機通信網(wǎng)絡實現(xiàn)的，主要有以下3種方式：

EDI通信環(huán)境EDI通信系統(tǒng)用戶圖7.5EDI通信環(huán)境

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》1）PTP方式

PTP方式又稱點對點方式，即EDI按照約定的格式，通過通信網(wǎng)絡進行信息的傳遞和終端處理，完成相互的業(yè)務交往。早期的EDI通信一般都采用此方式，但它有許多缺點，如當EDI用戶的貿易伙伴不再是幾個而是幾十個甚至幾百個時，需要重復發(fā)送，這種方式很費時間。同時這種通信方式是同步的，不適于跨國家、跨行業(yè)之間的應用。

近年來，隨著技術進步，PTP方式在某些領域中仍在應用，但已經(jīng)有所改進。新方法采用的是遠程非集中化控制的對等結構，利用基于終端開放型網(wǎng)絡系統(tǒng)的遠程信息業(yè)務終端，用特定的應用程序將數(shù)據(jù)轉換成EDI報文，實現(xiàn)國際間的EDI報文互通。

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2）VAN方式

VAN方式即增值網(wǎng)方式，是那些增值數(shù)據(jù)業(yè)務（VADS）公司利用已有的計算機與通信網(wǎng)絡設備，除完成一般的通信任務外，增加EDI的服務功能。VADS公司提供給EDI用戶的服務主要是租用信箱及協(xié)議轉換，后者對用戶是透明的。

VAN方式盡管有許多優(yōu)點，但因為各增值網(wǎng)的EDI服務功能不盡相同，VAN系統(tǒng)并不能互通，從而限制了跨地區(qū)、跨行業(yè)的全球性應用。同時，此方法還有一個致命的缺點，即VAN只實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡的下層，相當于OSI參考模型的下3層。而EDI通信往往發(fā)生在各種計算機的應用進程之間，這就決定了EDI應用進程與VAN的聯(lián)系相當松散，效率很低。7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3）MHS方式

信息處理系統(tǒng)MHS是ISO和ITU-T聯(lián)合提出的有關國際間電子郵件服務系統(tǒng)的功能模型。它是建立在OSI開放系統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺上，適應多樣化的信息類型，并通過網(wǎng)絡連接，具有快速、準確、安全、可靠等特點。它是以存儲轉發(fā)為基礎的、非實時的電子通信系統(tǒng)，非常適合作為EDI的傳輸系統(tǒng)。

MHS為EDI創(chuàng)造一個完善的應用軟件平臺，減少了EDI設計開發(fā)上的技術難度和工作量。ITU-TX.435/F.435規(guī)定了EDI信息處理系統(tǒng)和通信服務，把EDI和MHS作為OSI應用層的正式業(yè)務。EDI與MHS互連，可將EDI報文直接放入MHS的電子信箱中，利用MHS的地址功能和電文傳輸服務功能，實現(xiàn)EDI報文的完整傳送。7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》3、EDI的工作流程EDI的工作流程可以分為3個階段：（1）文件的結構化和標準化處理。用戶首先將原始的紙面商業(yè)和行政文件，經(jīng)計算機處理，形成符合EDI標準的、具有標準格式的EDI數(shù)據(jù)文件。（2）傳輸和交換。用戶用自己的本地計算機系統(tǒng)將形成的標準數(shù)據(jù)文件，經(jīng)由EDI數(shù)據(jù)通信和交換網(wǎng)，傳送到登錄的EDI服務中心，繼而轉發(fā)到對方用戶的計算機系統(tǒng)。（3）文件的接收和自動處理。對方用戶計算機系統(tǒng)收到發(fā)來的報文后，立即按照特定的程序自動進行處理。如有必要，則輸出紙面文檔。EDI技術的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在結構化標準報文在計算機應用系統(tǒng)之間的自動交換和處理。其單證處理過程可分為以下4個步驟，如圖7.6所示。

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》通信網(wǎng)絡應用系統(tǒng)映像平面文件轉換EDI單位內部數(shù)據(jù)資料EDI標準數(shù)據(jù)資料通信軟件EDI轉換平面文件映像7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（1）生成EDI平面文件用戶應用系統(tǒng)將用戶的應用文件或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)取出，通過映射程序把用戶格式的數(shù)據(jù)轉換為被稱為平面文件的一種標準中間文件。平面文件是一種普通的文本文件，其作用在于生成EDI電子單證，以及用于內部計算機系統(tǒng)的交換和處理等。應用文件是用戶通過應用系統(tǒng)直接編輯、修改和操作的單證和票據(jù)文件，可直接閱讀、顯示和打印輸出。7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（2）翻譯生成EDI標準格式文件

將平面文件通過翻譯軟件生成EDI標準格式文件。EDI標準格式文件是按EDI數(shù)據(jù)交換標準，即EDI標準的要求，將單證文件（平面文件）中的目錄項，加上特定的分隔符、控制符和其他信息，生成的一種包括控制符、代碼和單證信息在內的只有計算機才能閱讀的ASCII碼文件。

EDI標準格式文件就是所謂的EDI電子單證，或稱電子票據(jù)。它是EDI用戶之間進行貿易往來的依據(jù)，具有法律效力。7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（3）通信這一過程由用戶端計算機通信軟件完成。通信軟件將已轉換成標準格式的EDI報文，經(jīng)通信線路傳送到網(wǎng)絡中心，將EDI電子單證投遞到對方的信箱中。信箱系統(tǒng)自動完成投遞和轉接，并按照X.400或X.435通信協(xié)議的要求為電子單證加上信封、信頭、信尾、投遞地址、安全要求及其他輔助信息。（4）EDI文件的接收和處理接收和處理過程是發(fā)送過程的逆過程。用戶首先需要通過通信網(wǎng)絡接入EDI信箱系統(tǒng)，打開自己的信箱，還原成應用文件進行編輯、處理和回復。

7.3.1EDI系統(tǒng)的工作原理實現(xiàn)

2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用1.EDI在我國物流行業(yè)的應用為適應國際貿易發(fā)展的需要，從1990年開始，我國外經(jīng)貿部開始著手EDI的應用試點和理論研究，提出了“以市場為導向，以業(yè)務發(fā)展為突破口，采用點、線、面上下結合的推廣模式，選擇試點，總結經(jīng)驗，加快發(fā)展”的基本方針。通過近年來的努力，如今在EDI試點、總體規(guī)劃、標準的制定、宣傳教育和國際合作等方面都取得了大量成果。2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》

EDI在物流領域的應用主要包括以下幾個方面：制造業(yè)利用EDI可以有效地減少庫存量及生產(chǎn)線待料時間，降低生產(chǎn)成本；運輸業(yè)利用EDI可以快速通送報檢、科學合理地利用運輸資源、縮短運輸距離、降低運輸成本費用和節(jié)約運輸時間；零售業(yè)利用EDI可以建立快速響應系統(tǒng)，減少商場庫存量與空架率，加速資金周轉，降低物流成本；同時也可以建立起物流配送體系，完成產(chǎn)、存、運、銷一體化的供應鏈管理。此外，EDI在物流組織供應鏈中也得到了廣泛的應用。7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》傳統(tǒng)物流配送方式與應用EDI技術的物流配送方式的比較：1）傳統(tǒng)物流配送方式的不足

從信息傳遞來看，傳統(tǒng)的物流配送采取鏈式的信息傳遞方式，鏈式結構有如下缺點：信息傳輸時間長、效率低，企業(yè)對市場變化反應速度慢，不能適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求；由于采用鏈式結構，一但信息傳輸出現(xiàn)失誤，將造成整個系統(tǒng)信息聯(lián)系的中斷；系統(tǒng)內信息交換或聯(lián)系較少，整個系統(tǒng)內相互之間的協(xié)作性較差。從生產(chǎn)效率來看，由于傳統(tǒng)的物流配送方式信息傳遞速度慢、效率低、差錯率高，造成配送管理效率低、配送差錯率高、生產(chǎn)成本增加，生產(chǎn)效率受到極大的限制。7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2）應用EDI技術的物流配送優(yōu)點與傳統(tǒng)的鏈式信息傳輸方式相比，EDI信息傳輸方式具有時間短、效率高的特點。信息的獲取準確及時，失誤和中斷減少。企業(yè)采用EDI技術后，信息傳輸速度加快。一方面節(jié)省了時間，另一方面生產(chǎn)效率有了很大提高，同時因為信息傳輸快速及時使車輛空載率大大降低，進而經(jīng)濟效益有了極大地提高，實現(xiàn)物流系統(tǒng)內部信息傳遞的便捷化與實時化。物流系統(tǒng)應用EDI技術的主要有以下優(yōu)點：（1）快速響應（2）保持物流系統(tǒng)信息聯(lián)系通暢（3）物流信息的完整與最小變異性7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2．EDI在物流企業(yè)中的主要功能

EDI的應用使得企業(yè)商務活動的要約和承諾變得快捷、高效,為物流企業(yè)節(jié)約了大量成本，提高了企業(yè)的工作效率，從而獲得了巨大的經(jīng)濟效益。7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》物流企業(yè)EDI應用系統(tǒng)網(wǎng)上查詢電子訂艙貨物追蹤核銷單查詢信息發(fā)布圖7.8海關EDI系統(tǒng)功能結構圖

7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用下面以海關系統(tǒng)的EDI應用為例，簡述物流企業(yè)中的EDI應用所能實現(xiàn)的主要功能，其功能結構圖如圖7.8所示。2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》1）信息發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上建立公司的網(wǎng)站并發(fā)布公司的各類信息，主要有運價查詢、業(yè)務知識、貨物追蹤、海關編碼、匯率等。2）網(wǎng)上查詢過去客戶如果要查詢貨物的實時運送情況是不太可能的，而現(xiàn)在通過與系統(tǒng)配套的電子商務網(wǎng)站，公司可以為客戶、有協(xié)作關系的同行和海外代理提供統(tǒng)一服務標準的、高效的物流信息服務。3）電子訂艙客戶可以通過物流公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)址直接在網(wǎng)上訂艙，從而取代傳統(tǒng)的訂艙方式。7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》4）貨物追蹤通過EDI信息系統(tǒng)，客戶可以根據(jù)物流公司所提供的用戶查詢口令和密碼，在互聯(lián)網(wǎng)上在線查詢貨物的現(xiàn)狀，跟蹤其貨物，同時客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)對貨物的狀況進行信息反饋或得到公司的信息反饋。5）核銷單查詢核銷單是由國家外匯管理局制發(fā)，出口單位和受托行及解付行填寫，海關憑此受理報關，外匯管理部門憑此核銷收匯的有順序編號的憑證。在海關受理報關后的一段時間內，客戶只要在公司網(wǎng)上核銷單查詢項下輸入核銷單號碼，便可知道此核銷單海關是否已處理完畢，以便及時做好退稅核銷事宜。7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2.物流EDI系統(tǒng)構建技術及工具近年來，市場上出現(xiàn)了許多便利構建物流EDI系統(tǒng)的技術和工具。這里以物流EDI系統(tǒng)的構成要素為核心，簡單介紹這些技術和工具。

1）網(wǎng)絡功能

Internet因其通信費用低和良好的開放性，通常作為EDI系統(tǒng)的基礎網(wǎng)絡?？墒荌nternet最大的缺陷是數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r間得不到保障。

因此，如果作為EDI的基礎網(wǎng)絡使用Internet，應限于傳送時間較充裕的業(yè)務。

7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》2）通信功能

（1）S/MIME（Secure/

Multipurpose

Internet

MailExtensions）。MIME是為安全收發(fā)信息而制定的電子郵件收發(fā)協(xié)議，加密方法采用公開密鑰的RSA算法。S/MIME協(xié)議已被組合在美國微軟公司的Outlook

Express以及網(wǎng)景公司的Netscape

Messenger等軟件中，成為采用公開密鑰的電子郵件系統(tǒng)的事實上的標準。

（2）FTP（File

Transfer

Protocol，文件傳輸協(xié)議）。FTP是基于TCP/IP的文件傳輸協(xié)議，把基于TCP/IP的FTP原封不動地用于EDI。但使用FTP協(xié)議會存在以下問題：因故障而中途停止，停止之前傳送的數(shù)據(jù)會全部丟失；沒有從文件中間開始續(xù)傳的功能。

7.3.2物流EDI系統(tǒng)的應用2/4/2023《現(xiàn)代物流信息技術》（3）HTTP（Hyper

Text

Transfer

Protocol，超文本傳輸協(xié)議）。

HTTP是Web服務器與客戶端的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，使用這一協(xié)議的EDI稱為Web

EDI。采用HTTP可以很容易地實現(xiàn)交互型EDI，并且HTTP協(xié)議可方便地處理多媒體數(shù)據(jù)，原有的EDI不能實現(xiàn)的非標準業(yè)務以及商品圖像等信息的交換也成為可能。

但是將HTTP協(xié)議用于交互型EDI可能存在以下問題：每一次交互都要中斷會話；