企業(yè)戰(zhàn)略實施

第八章企業(yè)戰(zhàn)略實施主要內(nèi)容：8.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計8.2戰(zhàn)略計劃的編制8.3企業(yè)資源配置8.4戰(zhàn)略實施的保障支持體系美國管理學(xué)者波奈瑪(T.V.Bonoma)：

“一個合適的戰(zhàn)略如果沒有有效地實施，會導(dǎo)致整個戰(zhàn)略失敗。有效的戰(zhàn)略實施不僅可以保證一個合適的戰(zhàn)略成功，而且還可以挽救一個不合適的戰(zhàn)略或者減少它對企業(yè)造成的損害。”名家名言戰(zhàn)略實施中的諸因素組織結(jié)構(gòu)計劃編制信息溝通控制激勵制度企業(yè)文化資源分配戰(zhàn)略實施8.1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計戰(zhàn)略的實施離不開有效的組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略的適應(yīng)性決定了組織結(jié)構(gòu)的動態(tài)性，因此在企業(yè)運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源，去適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化的復(fù)雜的調(diào)整過程，要求企業(yè)不斷推出合理有效的組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,企業(yè)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系中，誰決定誰、誰服從于誰，是人們一直關(guān)注的焦點(diǎn)。最早對企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系進(jìn)行研究的人是美國學(xué)者錢德勒。他在1962年出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：美國工業(yè)企業(yè)歷史的篇章》一書中得出了這樣的結(jié)論：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要服從戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略服務(wù)的，也就是說企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)范著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織成長的生命周期領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)靠創(chuàng)新成長自主危機(jī)新的危機(jī)官僚主義危機(jī)靠指導(dǎo)而成長靠分權(quán)協(xié)調(diào)而成長靠合作而成長再發(fā)展穩(wěn)定衰退創(chuàng)業(yè)階段集合階段正規(guī)化階段精細(xì)階段組織規(guī)模大小8.2戰(zhàn)略計劃的編制“戰(zhàn)略計劃”一詞可有三種不同理解：(1)戰(zhàn)略方案。包含戰(zhàn)略思想、目標(biāo)、階段、重點(diǎn)和策略。(2)戰(zhàn)略執(zhí)行計劃。（或稱戰(zhàn)略實施計劃）它是將戰(zhàn)略方案細(xì)分化、具體化，使戰(zhàn)略方案成為可以布置、可以檢查的具體行動方案。(3)戰(zhàn)略方案+戰(zhàn)略執(zhí)行計劃將戰(zhàn)略計劃理解為戰(zhàn)略方案（戰(zhàn)略規(guī)劃）和戰(zhàn)略執(zhí)行計劃的綜合。戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容1.分解戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解是設(shè)定戰(zhàn)略計劃系統(tǒng)的核心內(nèi)容，包括空間分解與時間分解空間分解：按照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)展開，即把企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)逐步分解、落實到各個層次、各個部門及各類人員時間分解：接續(xù)于戰(zhàn)略階段劃分后，對每一戰(zhàn)略階段再作年度、季度或月度的目標(biāo)細(xì)分2.提出策略3.規(guī)定重點(diǎn)4.明確時機(jī)5.編制預(yù)算8.3企業(yè)資源配置優(yōu)化資源配置是實施企業(yè)戰(zhàn)略的基本條件。資源是實施戰(zhàn)略的“糧草”，俗話說“兵馬未動，糧草先行”。優(yōu)化資源配置主要涉及以下兩個方面的問題：1.優(yōu)化內(nèi)部資源配置資源確認(rèn)：需要哪些資源，怎樣分配這些資源一致和諧優(yōu)勢轉(zhuǎn)換2.利用外部資源策略外部籌資策略外部融“知”策略外部公關(guān)策略8.4戰(zhàn)略實施的保障支持體系1.建立企業(yè)發(fā)展決策機(jī)制2.建立激勵與約束機(jī)制3.建立人才開發(fā)體系4.建立現(xiàn)代營銷體系5.建立制度創(chuàng)新體系6.建立技術(shù)創(chuàng)新體系7.建立質(zhì)量保證體系8.建立成本控制體系9.建立資本運(yùn)營體系10.建立企業(yè)文化體系1.建立企業(yè)發(fā)展決策機(jī)制成立公司決策的“智囊團(tuán)”組織——公司發(fā)展戰(zhàn)略委員會，以保證重大項目決策的科學(xué)性。委員會的組建，應(yīng)堅持“內(nèi)外結(jié)合”的原則。下設(shè)秘書室，可以掛靠在董事會辦公室，為委員會和公司高層領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。科學(xué)決策往往是建立在信息的基礎(chǔ)上，公司應(yīng)建立一個傳遞快速、反饋及時、加工準(zhǔn)確、收集廣泛的信息收集處理系統(tǒng)。信息收集的途徑（1）到先進(jìn)企業(yè)參觀考察；（2）與國內(nèi)外各界廣泛建立聯(lián)系，尋找發(fā)展機(jī)會；（3）借助外部信息渠道，如專業(yè)的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)和咨詢公司；（4）參加各種信息發(fā)布會、產(chǎn)品與技術(shù)展覽會，從中發(fā)現(xiàn)有用的信息。2.建立激勵與約束機(jī)制對管理者的激勵機(jī)制目標(biāo)激勵與精神激勵績效考核與薪酬激勵推行經(jīng)營者年薪制引入股權(quán)報酬制度建立企業(yè)家聲譽(yù)機(jī)制對管理者的約束機(jī)制通過有效的公司治理結(jié)構(gòu)，形成制度性監(jiān)督約束完善職工民主管理制度建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系等案例：GE的戰(zhàn)略分析框架（回顧第1章）企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實施可以做什么和只能做什么做什么才能實現(xiàn)未來的目標(biāo)怎樣完成GE只做高科技，服務(wù)與核心業(yè)務(wù)GE四大戰(zhàn)略：全球化;以并購和附加值服務(wù)推動高速成長；六西格瑪戰(zhàn)略；電子商務(wù)人力資源獎罰提升體系；業(yè)績質(zhì)詢體系（GE的“C會議”）GE是如何將戰(zhàn)略落實為行動的？GE以所謂的四大戰(zhàn)略獲得了20多年高速增長，而GE在全球100多個國家有幾十種業(yè)務(wù)，34萬名員工，如何讓如此龐大的公司按照統(tǒng)一的戰(zhàn)略去獲得高速增長？GE成功的真正原因是因為有一套成熟的GE業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（GEOperatingSystem）。GE精心構(gòu)造了以年度為一個循環(huán)，以季度為小單元的“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”。GE業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)主題前兩個月的業(yè)務(wù)經(jīng)理執(zhí)行系統(tǒng)最后一個月的CEO會議質(zhì)詢系統(tǒng)第一季度全球運(yùn)營經(jīng)理大會：新戰(zhàn)略的實施啟動啟動新一年的戰(zhàn)略實施計劃，全力實施新戰(zhàn)略檢查顧客和市場對公司新舉措的反應(yīng)，并檢查實施戰(zhàn)略所需的資源是否足夠第二季度檢查實施進(jìn)度和效果對業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源考核總結(jié)戰(zhàn)略實施中的優(yōu)秀經(jīng)驗，質(zhì)詢實施過程的領(lǐng)導(dǎo)能力，總結(jié)客戶對新戰(zhàn)略實施過程的影響第三季度戰(zhàn)略規(guī)劃階段：提出新舉措(新戰(zhàn)略)通過充分交流提出新舉措或新戰(zhàn)略，并對實施中所需要的資源做出分析提出優(yōu)秀表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)其他公司的優(yōu)秀經(jīng)驗，總結(jié)實施經(jīng)驗，分析客戶對實施的影響第四季度運(yùn)營計劃階段：落實新舉措提出詳細(xì)運(yùn)營計劃，包括希望達(dá)到的目標(biāo)，每個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)計劃為1月份的運(yùn)營經(jīng)理會議制定實施日程，并通過各業(yè)務(wù)部提出的關(guān)鍵行動措施要點(diǎn)GE的“戰(zhàn)略”會議市場動態(tài)和發(fā)展趨勢過去三年你的競爭對手干了什么過去三年你的策略是什么今后三年對手做什么會對你構(gòu)成