家e點(diǎn)企業(yè)及商業(yè)模式介紹

家e點(diǎn)1家e點(diǎn)是什么？幫你解決過日子的那些事兒，柴米油鹽、家政維修、孩子托管……舉手之間，家事擺平。APP微信服務(wù)號2家e點(diǎn)主要功能便利直購生鮮水果便利百貨糧油煙酒更多招標(biāo)服務(wù)搬家保潔維修3無地域限制商品服務(wù)采購圈淘寶、攜程、彩票等

淘點(diǎn)點(diǎn)、點(diǎn)評、格瓦拉為什么做直購4家庭周邊O2O有巨大市場用戶有實(shí)在需求1.5KM生活圈家庭周邊O2O最頻繁普通的生活用品購買：生鮮蔬菜水果熟食糧油米面早點(diǎn)宵夜奶茶零食桶裝水文具五金衣服送洗開鎖疏通……5公里左右生活圈：吃喝玩樂就醫(yī)教育……不在乎地域的商品和服務(wù)電商線上選購商品在線旅游、教育等5KM吃喝玩樂圈為什么做直購現(xiàn)代家庭剛需一號店代替不了的一小時(shí)送達(dá)多樣化5最大程度迎合買家需求--家e點(diǎn)極佳體驗(yàn)簡潔明快的購物流程默認(rèn)注冊豐富的商戶選擇本地購物本地輕服務(wù)評價(jià)機(jī)制6從打開首頁到點(diǎn)結(jié)算只要3步7從打開首頁到點(diǎn)結(jié)算只要3步8從打開首頁到點(diǎn)結(jié)算只要3步9從打開首頁到點(diǎn)結(jié)算只要3步10商戶接入策略一期商戶需要具備外送能力后臺功能方便上線統(tǒng)一商品庫地推現(xiàn)場完成初始化商戶品類：生鮮水果、便利百貨、糧油煙酒、鮮花蛋糕、甜品飲品、熟食小吃、周邊服務(wù)….11商戶運(yùn)營策略商戶活動(dòng)吸引潛在用戶專人商戶運(yùn)營未來獨(dú)立商戶微信未來滴滴模式配送專人商戶服務(wù)催發(fā)貨等12商戶推廣計(jì)劃13商戶運(yùn)營、用戶推廣、運(yùn)營計(jì)劃14家e點(diǎn)直購總結(jié)快速的地推有效商戶覆蓋友好的功能商戶和用戶的極佳體驗(yàn)用戶流程極簡統(tǒng)一商品庫多面運(yùn)營營銷15家e點(diǎn)主要功能便利直購生鮮水果便利百貨糧油煙酒更多招標(biāo)服務(wù)搬家保潔維修16家e點(diǎn)vs58趕集黃頁模式將迅速被淘汰服務(wù)描述混亂沒有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格不公開17新的模式長啥樣？淘寶生活商品化透明定價(jià)模式懶人家政招標(biāo)模式18淘寶生活=商品化+定價(jià)+預(yù)約+評價(jià)19淘寶生活=商品化+標(biāo)準(zhǔn)化20淘寶生活=價(jià)格透明化21淘寶生活=服務(wù)前預(yù)約+服務(wù)后評價(jià)22懶人家政：明確需求+招標(biāo)模式23一大堆按需服務(wù)的涌現(xiàn)美國：按需配送食物：Instacart快餐服務(wù)：Sprig打車：Uber上門干洗：Washio美發(fā)：Venesette中國：上門美甲：河貍家私人穿搭師服務(wù)：完美衣櫥24線上服務(wù)業(yè)的趨勢黃頁搜索+打電話按需招標(biāo)服務(wù)商服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格不透明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和透明化線下服務(wù)，沒有評價(jià)服務(wù)評價(jià)線上化25但，至今為止，沒有一家做到全流程招標(biāo)并透明化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)平臺家e點(diǎn)–服務(wù)招標(biāo)模式26家e點(diǎn)類目27一期類目搬家保潔維修二期類目保姆跑腿各種家/私教/技師招標(biāo)模式招標(biāo)模式用戶發(fā)布服務(wù)需求平臺發(fā)送給合適的賣家賣家選擇搶應(yīng)平臺挑選合適的賣家推送給買家買家選擇，拍下定金/服務(wù)金現(xiàn)場服務(wù)服務(wù)完成并支付評價(jià)28招標(biāo)模式邏輯三方責(zé)任清晰，三方受益明確提升服務(wù)達(dá)成的效率，提升服務(wù)過程的質(zhì)量責(zé)任方責(zé)任受益用戶明確描述需求得到準(zhǔn)確服務(wù)商得到清晰透明價(jià)格得到更好服務(wù)平臺對用戶：幫助篩選供應(yīng)商

提供透明信息對服務(wù)商：做好產(chǎn)品、服務(wù)。

做好營銷，吸引用戶。收取定金幫助預(yù)約建立正反饋的評級機(jī)制服務(wù)商將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化透明化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)29商戶端邏輯商戶商戶基本信息地址電話等資質(zhì)等級指數(shù)評價(jià)商戶服務(wù)信息商戶服務(wù)類目服務(wù)項(xiàng)目A項(xiàng)目內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)流程工具人員報(bào)價(jià)服務(wù)項(xiàng)目B服務(wù)項(xiàng)目C30家e點(diǎn)產(chǎn)品迭代時(shí)間表311.0直購上線10/2011/1512/312015.62.0服務(wù)招標(biāo)（三類）3.0全品類服務(wù)后續(xù)：兼職物流模塊

二手、論壇建立地推團(tuán)隊(duì)1w家地面覆蓋10w下載量100家服務(wù)商5w家地面覆蓋50w下載量1000家服務(wù)商風(fēng)暴計(jì)劃32目的：快速覆蓋商戶及用戶建立服務(wù)招標(biāo)模式的用戶體驗(yàn)品牌優(yōu)勢：產(chǎn)品快速迭代團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力風(fēng)暴計(jì)劃詳細(xì)33團(tuán)隊(duì)Leader–Anita/萬春蕓技術(shù)負(fù)責(zé)人–張俊運(yùn)營負(fù)責(zé)人–梁雨

34Anita/萬春蕓簡歷：2004.4—2011.4–阿里集團(tuán)。淘寶財(cái)務(wù)及數(shù)據(jù)分析資深總監(jiān)支付寶風(fēng)險(xiǎn)管理部資深總監(jiān)原李琪、蔡崇信、孫彤宇、彭蕾的得力干將1998–2004–百勝餐飲集團(tuán)1994年畢業(yè)于上海交通大學(xué)擅長業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略分析、大團(tuán)隊(duì)管理。35張俊簡歷：2014.1-now上?？途劭萍紕?chuàng)始人；目前團(tuán)隊(duì)近20人，具備app和微信的完整項(xiàng)目研發(fā)能力。2012.3-2013.12大眾點(diǎn)評部門經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)支付平臺和POI部門2009.3-2012.3支付寶架構(gòu)師；主導(dǎo)過金融，基金，航旅等產(chǎn)品的架構(gòu)和研發(fā)2004畢業(yè)于上海交通大學(xué)（計(jì)算機(jī)碩士）擅長：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目實(shí)施

36梁雨（顧問）簡歷：2009.9–2014.2iP（愛拼車）產(chǎn)品負(fù)責(zé)人2007.11–2011.9K(筷客網(wǎng)