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２02３年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理輔導(dǎo)之工作分析工作分析(一)、工作分析的概念與作用一、工作分析的概念:是指管理者了解公司內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其別人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。1、內(nèi)容2、目的3、時(shí)間４、地點(diǎn)5、人員6、對(duì)象７、職責(zé)權(quán)限8、任職資格二、工作分析的作用1、工作分析為公司戰(zhàn)略的貫徹和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、工作分析為公司制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息。3、工作分析為公司的員工招聘提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)。4、工作分析為公司的員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)提供了明確的依據(jù)。５、工作分析為公司的績(jī)效考核工作提供了科學(xué)的依據(jù)。６、工作分析為公司制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ)。（二)、工作分析的環(huán)節(jié)與方法一、工作分析的環(huán)節(jié)１、準(zhǔn)備階段Ａ、擬定工作分析目的Ｂ、制訂工作分析目的C、組建工作分析小組D、建立有效的溝通體系E、擬定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本2、調(diào)查階段A、收集背景資料B、收集基本數(shù)據(jù)與信息C、收集工作任職者的意見(jiàn)和建議3、分析階段A、審查工作信息B、分析工作信息4、形成結(jié)果階段5、應(yīng)用反饋階段二、工作分析的方法1、觀(guān)測(cè)法２、面談法３、問(wèn)卷法４、工作日記法（三)、工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)一、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容涉及：工作標(biāo)記、工作概述、工作聯(lián)系、工作職責(zé)、工作權(quán)限、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作條件、任職者資格及其他信息二、工作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的原則:1、邏輯性原則２、準(zhǔn)確性原則3、實(shí)用性原則4、完整性原則５、統(tǒng)一性原則三、工作說(shuō)明書(shū)

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