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衛(wèi)生系統(tǒng)面試常見問題及參考答案假如有兩串葡萄,一串香甜可口一串已經(jīng)變質(zhì)有味,你先吃好葡萄還是先吃壞葡萄呢?為什么?談?wù)勀愕囊娊?我歷來都沒思考過這個問題:吃東西的時候是先吃不好的,還是先吃好的?但我思考過我的一生假如可以選擇,我是選擇先享福后吃苦,還是先吃苦后享福?要自己選的時候總是很痛苦,東西我當(dāng)然先吃好的,由于先吃壞的,等吃好的時候說不定已經(jīng)吃飽了,那么...先去吃壞的,又有什么意義,等吃完壞的,好的說不定也已經(jīng)變壞了!先吃好的是人生的一種追求,人在無數(shù)困局下,只要抓住了令人快樂的因素,就會一往無前地去尋找。比如愛情.友情.親情等等。先吃好的是對于困難的一種時機(jī)等待,等待解決難題的最佳時機(jī),繞行有時候看似無能是妥協(xié),但是最終戰(zhàn)勝困局是由于先有“甜頭”的激勵1、曾經(jīng)在哪聽說,先吃好葡萄的人樂觀,,先吃壞葡萄的人悲觀,我是一個樂觀的人,我先吃好葡萄。2、先吃好葡萄,我就有過吃好葡萄的記憶;先吃壞葡萄,余下的好葡萄來不及吃,也變壞葡萄酒,所以永遠(yuǎn)吃壞葡萄。故先吃好葡萄。3、先吃好葡萄,然后吃壞葡萄,再等著壞肚子也許有多大,實(shí)驗(yàn)一下壞葡萄是不是真是要壞肚子。醫(yī)務(wù)工作者要敢有犧牲精神4、先吃部分好葡萄,再研究好葡萄是如何變成壞葡萄的,研究失敗自己吃掉壞葡萄,醫(yī)務(wù)工作者要有獻(xiàn)身精神,從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)科學(xué)5、拿到好葡萄,就全吃光,然后指著壞葡萄說,這里主線就沒好葡萄,醫(yī)務(wù)工作者要敢于直面現(xiàn)實(shí)最為一名醫(yī)務(wù)人員,你先給病人用好的藥呢?還是先給病人用壞的藥?根據(jù)病情、病人體質(zhì)和藥物的全面情況適當(dāng)選擇藥物、真正做到“對病下藥”,同時以適當(dāng)?shù)姆椒?、適當(dāng)?shù)膭┝?、適當(dāng)?shù)臅r間準(zhǔn)確用藥。注意該藥物的禁忌、不良反映、互相作用等。并且還要注意盡量少花錢。這樣就可以做到安全、合理、有效、經(jīng)濟(jì)地用藥了。1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和局限性?一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,可以接觸各式各樣的人,經(jīng)常解決一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、解決事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能和同事建立起一種互相信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其別人互動,共享信息和榮譽(yù),對待工作認(rèn)真努力,可以及時完畢,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,并且在工作中這種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著局限性之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才干克服缺陷,不斷完善自已。2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號忽然暈倒,你如何解決?一.在工作中碰到這樣的事情是正常的,我應(yīng)當(dāng)冷靜,迅速,妥善地解決這件事,不應(yīng)當(dāng)有所慌張。二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況報告醫(yī)院總值班醫(yī)生。三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥解決四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)當(dāng)立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)當(dāng)跟總值班醫(yī)生報告情況,得到批準(zhǔn)后再離開。3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來解決,先解決嚴(yán)重的病人,絕對不會由于私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚三,若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他解決,相信我的親戚好友可以理解四,若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;4、你被錄用以后,假如抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準(zhǔn)備工作??一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,并且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉可以豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二,查閱相關(guān)資料,進(jìn)一步了解國家農(nóng)村政策和措施。三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如記錄局等。五,是進(jìn)一步田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解本地薄弱的環(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。?5.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你假如碰到這種情況,你會怎么做?
一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得運(yùn)用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不合法利益,收紅包的問題近幾年已有了很大的改變。二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的因素之一。社會大環(huán)境導(dǎo)致了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),認(rèn)為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。三,當(dāng)我碰到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
6、在你值班的時候,假如發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做??一,立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)報告這一情況,涉及中毒的大體人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等。二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,報告具體情況后,請求總值班醫(yī)生告知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三,搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時,務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。四,告知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。五,這一過程中有什么情況要隨時向上級報告。7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
一,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,并且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。二,發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,可以豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。三,然而市級醫(yī)院可以接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提高,由于有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)揮更大作用。?8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是如何解決的。?一,在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設(shè)施比較少。二,針對這一情況,我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三,調(diào)查結(jié)束后,我會具體地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意限度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況可以得到醫(yī)院的解決。9.某大型醫(yī)藥公司推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時,此時剛好同事進(jìn)來,你該如何解決??一,我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再碰到這樣的事情要如何解決。三,進(jìn)行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代導(dǎo)致了錯誤的印象,引起了誤會。四,假如這種收紅包的現(xiàn)象的確發(fā)生的話,我應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是如何看待的?
一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不貫徹,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識。三,誰也不樂意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,由于醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,互相理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者一方面要信任并遵守醫(yī)生的囑托,積極配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和藹、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才干從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時治療,盡快康復(fù)。?11.當(dāng)下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織?會碰到什么重點(diǎn)問題?
一,當(dāng)前H1N1的流行,導(dǎo)致了全球蔓延,我們在思想上一方面要重視這個事情,必須大力宣傳如何防止,并且告之一些常規(guī)的解決原則。二,擬定計(jì)劃,就活動的時間、地點(diǎn)、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三,做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當(dāng)場發(fā)放。四,在實(shí)行的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行。五,活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)報告并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。?12.假如你在門診,忽然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1,你該怎么解決
一,一方面要保持冷靜的態(tài)度,不要驚恐,在醫(yī)院碰到這樣的病人很正常。二,以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三,立刻將這一情況報告上級,并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離。四,口氣委婉地告知這個病人,他也許患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他可以配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動。1、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕囊娊?參考答案:一方面應(yīng)當(dāng)肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是對的的,假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具有的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的對的性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相稱于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對下屬提出的建議要認(rèn)真分析,對的的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不批準(zhǔn)見要冷靜對待,對的分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級反映。假如自己對的的意見未得到采納,也不因此悲觀工作。2、你在值班時,手里已有很多事務(wù),護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?參考答案:作為護(hù)士難免會碰到這樣的情況,這就規(guī)定我們想方設(shè)法,克服困難,準(zhǔn)時保質(zhì)地完畢任務(wù)。1、應(yīng)當(dāng)相信這是護(hù)士長一時疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,對的看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則解決。2、假如也許的話,在解決新任務(wù)的時候,一方面調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時間完畢,假如加班可以解決的話,就加加班。3、實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。假如,由我來做最合適,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其別人承辦。3、醫(yī)生經(jīng)常對病人隱瞞病情,你如何看待?[思緒點(diǎn)撥]觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當(dāng)隱瞞病情有助于配合治療,但是假如病人已有所察覺并堅(jiān)持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)當(dāng)尊重病人的知情權(quán),采用委婉的方式告訴其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。觀點(diǎn)二、一方面,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)當(dāng)對病人隱瞞病情,因素很簡樸,由于基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。此外,假如不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候,采用何種方式告訴病人。在哈佛曾碰到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在天天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也安靜地接受了這個事實(shí),最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。4、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。”請結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會。[思緒點(diǎn)撥]對護(hù)士工作來說,小事的確很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。5、智者說一個人要快樂,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問你如何理解?答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。碰到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才干化干戈為玉帛,無論別人碰到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要敢于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到快樂的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤處罰自己,不拿自己的錯誤處罰別人,不拿自己的錯誤處罰自己。6、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象局限性為奇,應(yīng)當(dāng)認(rèn)可和接受這種現(xiàn)象;第二由于領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完畢者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三假如領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行也許導(dǎo)致?lián)p失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。7、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?答:1成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定期間好事情,以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的愛好愛好。3工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心4不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5樂于助人6和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過度,導(dǎo)致馬屁精的形象。8、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。1假如我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就可以完畢的話,那就最抱負(fù)了,干竣工作去機(jī)場,皆大歡喜。2假如說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場然后回來加班,晚點(diǎn)睡就是了。3假如工作很緊急,兩者不也許兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。A假如不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機(jī)場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。B假如連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。9、你有一個很好的工作設(shè)想,你通過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采用什么辦法說服他們與你合作?答:第一假如產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不批準(zhǔn)你的方案有其他方面的因素.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實(shí)行過程中不僅會出現(xiàn)自己意料中的效果并且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚由于是什么因素不批準(zhǔn)你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷局限性等因素,方案并沒有可行性.第四假如方案沒有問題,那么根據(jù)不同的因素進(jìn)行說服工作,統(tǒng)一思想.假如是涉及到榮譽(yù)的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.10、假如在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?答:對待這個問題我覺應(yīng)當(dāng)從解決和解決后兩個方面來看問題第一解決這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重,假如非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法解決.假如錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個改正的機(jī)會,由于很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,假如從嚴(yán)解決的話倒也許差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰。第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,碰到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改善?【重要測試目的】認(rèn)知能力和綜合分析能力好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析因素,能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著對的的結(jié)識,提出可行的改善方案,見解獨(dú)到,方案可行。三、由于人口密集,活動集中,學(xué)生缺少相關(guān)防范知識等因素,學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談?wù)剳?yīng)當(dāng)從哪些方面來做好防止工作?【重要測試目的】職業(yè)水平、分析能力好:對該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。如應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關(guān)設(shè)條件,加強(qiáng)對老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。四、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡也許重要是由于同某醫(yī)生診療不妥導(dǎo)致的,此時你該如何解決?【重要測試目的】應(yīng)急解決能力【評分參考】好:對事件有清楚的結(jié)識,解決過程符合邏輯,可以從事件的解決中結(jié)識到深層次的問題,提出自己獨(dú)到的見解。一、事件解決過程符合情理;二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),涉及專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的解決;四、突發(fā)事件的溝通解決技巧能力。五、近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?!靶〔⊥?、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?【重要測試目的】綜合分析能力【評分參考】好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。百姓看病重要有二個問題:一、看病難,重要因素在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本,醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴,重要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面,結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施,見解合理獨(dú)到。比如,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題,實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。六、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店,所做的演講主題總是同一個,那就是:今天,你微笑了嗎?請結(jié)合實(shí)際,談?wù)勀愕睦斫??!驹u分參考】好:服務(wù)意識強(qiáng),能微笑地對待每一項(xiàng)工作,對待工作有熱情,上進(jìn)心強(qiáng),能較好地結(jié)合工作實(shí)際,從熱情微笑到服務(wù)意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。七現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的因素?【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種因素長期的積累導(dǎo)致的,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的重要因素有以下幾點(diǎn):(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。(2)財(cái)政投入嚴(yán)重局限性,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家,并且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2023年,醫(yī)療保險中城鄉(xiāng)職工數(shù)占1.3億,再加上5000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鄉(xiāng)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參與新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)公司,8000多家藥品批發(fā)公司,尚有12萬家藥品零售公司。這些公司的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不也許不節(jié)節(jié)攀高。(5)公立醫(yī)院運(yùn)營機(jī)制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分派。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。1.請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓訌?qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、防止、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。(2)爭取各級財(cái)政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。(3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。2.某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。假如你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采用哪些措施?(1)立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場搶救,并告知有關(guān)醫(yī)院做好接受傷員的準(zhǔn)備。(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。3.我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作,請你提出開展工作的措施。(1)以最快捷的通訊方式緊急告知各大醫(yī)院,說明任務(wù),盡快準(zhǔn)備,應(yīng)診搶救。(2)與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒因素,分析鑒定擬定毒物,為針對性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分派、運(yùn)送病員。(4)在未查明毒物前進(jìn)行對癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后告知各醫(yī)院進(jìn)行針對性搶救。(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。(6)報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導(dǎo),通報全市各單位,引認(rèn)為戒。4.現(xiàn)在艾滋病蔓延不久,我國吸毒人數(shù)越來越多。為了防止艾滋病,國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對此,你有什么見解?(1)眾所周知,吸毒不僅對自身身體影響很大,并且假如采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料記錄,艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以說吸毒是艾滋病傳播的最重要途徑。(2)政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管,對防止艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇隙?。?)但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)當(dāng)治本,除了這些最基本的防止措施外,政府還應(yīng)當(dāng)一方面在宣傳教育上下足工夫,定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的防止宣傳,特別要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。另一方面,政府要成立相關(guān)的部門,發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后,公安部門應(yīng)加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑5.安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事,你有什么見解?【參考答案】近年來,醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題。我們也由此結(jié)識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而也許是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決,必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任,理順整個醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然,國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的所有,生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,才干提高相關(guān)主體的責(zé)任意識,從而促使負(fù)責(zé)人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解貫徹到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從主線上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系,才干讓老百姓用上放心藥,才干防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。6.近幾年來,社會上屢屢出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生,請談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何提高食品安全水平?【參考答案】食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面:(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2023年,農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),加快農(nóng)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動基地建設(shè)規(guī)?;?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。(2)積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢查檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程,貫徹農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查檢測體系規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善,全面提高檢查檢測能力和水平。(3)繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度,進(jìn)一步開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。(4)大力推動農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度是新形勢下推動“無公害食品行動計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù),努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件,促進(jìn)農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。7、當(dāng)前我國城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的重要內(nèi)容有哪些?【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強(qiáng)防止保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo),門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目的責(zé)任制和全員聘用制,進(jìn)行勞動分派制度改革。8、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題?【參考答案】(1)掌握和運(yùn)用社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律,區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源運(yùn)用效益;(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制;(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制,對的引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。9.官僚主義的危害眾所周知,請談?wù)勀銓Α笆卤赜H躬”的見解?!緶y評要素】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、宏觀意識(1)“事必親躬”是辛辛勞苦型的官僚主義,盡管敬業(yè)精神可嘉,但效果事倍功半。(2)“事必親躬”是管理中分權(quán)不夠,角色把握不準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。(3)克服“事必親躬”的有效辦法是科學(xué)授權(quán),調(diào)動各方積極性。(4)運(yùn)用管理理論,提高管理,特別是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常學(xué)習(xí)思考的內(nèi)容、?2?“危機(jī)激勵”是領(lǐng)導(dǎo)常用的一種激勵方式,常言道:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”。對此你是如何理解的?【測評要素】宏觀領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略決策能力(1)面對劇烈競爭的環(huán)境,明智的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷強(qiáng)化危機(jī)意識,積極激發(fā)奮進(jìn),做到防患于未然。(2)必須注意喚起下屬的危機(jī)感,只有居安思危,才干常勝不敗。3?有人說,我市把自己定位成西部大開發(fā)中的龍頭城市,是高估了自己的實(shí)力。也有人說,我市不缺人才,不缺技術(shù),只是缺少開放的意識,只要思想解放,前程不可限量。你如何認(rèn)為?【追問】你認(rèn)為要加速我市的發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)解決哪些問題?【測評要素】邏輯思維能力、工作思緒四、近日,某媒體報道:我市x縣x村的400余口人中.近4、5年里死于不同癌癥的就有10多人,因此被人稱之為“癌癥村”。我市衛(wèi)生局急人民所急,決定由你負(fù)責(zé)搞清情況,查明發(fā)癌的誘因,為進(jìn)一步防治工作提供科學(xué)依據(jù)。請你提出開展此項(xiàng)工作的思緒和過程?!驹u分參考】:(1)一方面學(xué)習(xí)有關(guān)癌癥的知識,防止瞎指揮;(2)先赴該村訪查,搞清媒體報道的真實(shí)性;(3)假如情況屬實(shí),進(jìn)一步組織有關(guān)專家座談,提出調(diào)查計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)人員組成、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及經(jīng)費(fèi)貫徹情況;(4)組織行政及專業(yè)技術(shù)人員赴該村進(jìn)行流行病原調(diào)查,如發(fā)病范圍、年齡、性別,與遺傳因素有關(guān)的婚姻史、疾病的家屬史、基因異常等;與環(huán)境污染有關(guān)的土、水、大氣情況及檢測;與生活習(xí)慣有關(guān)的食物、化妝品、藥物、化肥、動物飼料等;(5)分析資料;(6)提供也許誘癌因素;(7)提供防治建議。五、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作。請你提出開展工作的措施。【評分參考】:(1)我與我的助手以最快捷的通訊方式緊急告知西安市各大醫(yī)院,說明任務(wù),盡快準(zhǔn)備,應(yīng)診搶救;(2)我與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒因素,分析鑒定擬定毒物,為針對性搶救提供依據(jù);(3)組織;分派、運(yùn)送病員;(4)在未查明毒物前進(jìn)行對癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后告知各醫(yī)院進(jìn)行針對性搶救;(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等;(6)報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導(dǎo),通報全市各單位,引認(rèn)為戒。單位告知下午開會,規(guī)定不許請假,中午的時候你的一個朋友生病需要你送錢去,你怎么解決??【參考答案】對于這樣的問題,我會先對兩個事件進(jìn)行分析和判斷,爭取兼顧。我想我會盡力保證自己去參與會議,由于無論什么時候,工作都應(yīng)當(dāng)是首要的。但是朋友的需要照樣不能忽視。既然開會是在下午,那么我會先考慮運(yùn)用中午休息的時間趕去給朋友送錢,不耽誤下午的會議;假如時間來不及,我可以讓我的家人或其他朋友替我把錢送給這位朋友,或者通過銀行卡轉(zhuǎn)帳的形式將錢匯給他。并向這位朋友說明情況,為我不能親自去送錢給他表達(dá)歉意。相信我的朋友也可以予以理解。在會議結(jié)束之后,我會盡快趕去看望、慰問朋友。我相信我這樣做,既可以保證工作,也可以兼顧友情。只要我一直堅(jiān)持這樣的原則,我的事業(yè)和友情都會得到很好的發(fā)展。
11、某市規(guī)定單位面對新聞采訪時不可說無可奉告,請你談?wù)勔娊狻?/p>
【參考答案】(1)這種做法表白了政府的政務(wù)公開意識和服務(wù)意識在加強(qiáng),是服務(wù)型政府建設(shè)規(guī)定的具體體現(xiàn),是對的執(zhí)政觀的覺醒。(2)談?wù)務(wù)?wù)公開和服務(wù)意識對于政府工作的重要性:便于群眾了解政府工作,樹立政府公信力和良好形象;對于加強(qiáng)溝通、粉碎留言、提高工作實(shí)效有著舉足輕重的意義。(3)但是在政務(wù)公開和提高服務(wù)意識的同時,也應(yīng)注意公務(wù)的保密性、慎重性,必要時候,也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行委婉而適當(dāng)?shù)?無可奉告"。(4)建議:對外信息進(jìn)行分級管理。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),明保證密級別。擬定哪些是"知無不言"的,哪些是"無可奉告"的。?12、假如主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓你幫他干一些私事你怎么辦?
【參考答案】(1)人與人的交往是以心換心,互相幫助,互相理解,互相支持的,只有你對別人付出了,別人才干對你付出,不可只站在自己的角度看問題,以自己為中心;(2)領(lǐng)導(dǎo)要考慮整個單位的全盤大事,經(jīng)常照顧不了家庭,為了大家忽視小家,這種奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)態(tài)度應(yīng)當(dāng)值得我們大家永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)和借鑒;(3)作為下屬的,一方面要從工作中替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,把自己的本職工作做好,要兢兢業(yè)業(yè),精益求精,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂子,不給單位抹黑,不給黨的事業(yè)蒙羞;(4)對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,只要能給領(lǐng)導(dǎo)分憂的事,就應(yīng)當(dāng)毫無怨言,即使是領(lǐng)導(dǎo)的私事,做好了,分少牽扯領(lǐng)導(dǎo)的精力,也是間接地為單位作奉獻(xiàn);(5)當(dāng)然了,我相信,領(lǐng)導(dǎo)的覺悟和水平是很高的,他不也許把一些違法亂紀(jì)的事讓我去做,假如真是這樣,我也會有自己的鑒別力,也會拒絕的。
13、你的一位同事經(jīng)常把公家的財(cái)物占為己有,其他同事對此很故意見,都推薦你向領(lǐng)導(dǎo)報告這件事,你怎么辦?【參考答案】:一方面,我認(rèn)為把公家的財(cái)務(wù)占為己有的行為是不對的的,損害了集體的利益。(1)就這件事情的解決方法和其他同事先進(jìn)行交流,告訴他們我們不宜直接把此事上報領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)積極和這位同事溝通交流,幫助這位同事結(jié)識錯誤,改正錯誤才是最重要的。(2)積極找這位同事進(jìn)行溝通,讓他結(jié)識到自己的行為不管是故意還是無意都損害了集體的利益,都需要改正。同時,還要關(guān)心此同事的家庭情況等,假如真的存在困難,可號召大家來幫他度過難關(guān)的。我想我的同事一定會有這樣的思想覺悟,會結(jié)識到自己的錯誤,并積極的去改正的。(3)通過這件事情,說明單位的思想教育工作不到位,因此我會向相關(guān)負(fù)責(zé)人建議加強(qiáng)單位的思想道德建設(shè),引導(dǎo)職工積極向上,不斷進(jìn)步。?14、著名歌唱家郭蘭英曾向書畫大師李苦禪請教:“什么字最難寫?”李老答:“‘一’字最難寫?!闭垎枴啊弧肿铍y寫”對你做人做事有什么啟示?【參考答案】(1)難寫好“一”字,在于從落筆到運(yùn)筆、收筆,必須分派好力量,運(yùn)筆要自如,收筆要干脆。聯(lián)系到做人做事,內(nèi)涵極為豐富?!耙弧笔侨f數(shù)的基礎(chǔ),每一個總量,都是由每一個“一”組合而成的。一個國家,一個民族都是由每一分子組成的。(2)“一”也是做人做事的起點(diǎn)。做人做事,都是從每個“第一”開始的,必須要從一件一件小事做起,“一”是簡樸與復(fù)雜的辯證統(tǒng)一。人生路悠遠(yuǎn)漫長,初始如同一張白紙,畫好第一筆,才有立身之本;創(chuàng)業(yè)路艱辛曲折,邁好第一步,方能成就大的事業(yè)。(3)保持一心一意的精神狀態(tài)和一板一眼的作風(fēng)是實(shí)現(xiàn)目的的保證。(4)創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。為官都切忌沾沾自喜于一得之見而不思進(jìn)取,切忌囿于一知半解而盲目決策,切忌不分胡子眉毛一把抓而不分工作輕得緩急,切忌固守一孔之見而不廣納善言,切忌一味的遵循老辦法、舊思想而不求創(chuàng)新、發(fā)明。?15、汶川地震中,有一所希望小學(xué)沒垮塌,并且學(xué)生所有安全撤出。但其他很多學(xué)校卻垮塌了,師生死傷很多,談?wù)勀銓Υ耸碌囊娊?【參考答案】(1)有一所希望小學(xué)沒垮塌,并且學(xué)生所有安全撤出,說明這所希望小學(xué)的有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們在災(zāi)害的防止和應(yīng)對方面的工作做得比較好,值得贊揚(yáng)。(2)其他很多學(xué)校卻垮塌了,師生死傷很多。一方面表達(dá)遺憾,另一方面要辨證看待這個問題:一方面嚴(yán)重劫難必然會導(dǎo)致嚴(yán)重后果,這是客觀因素;另一方面我們要反思在這個過程中,我們要哪些方面存在局限性,如防范意識、應(yīng)急機(jī)制等多種因素。(3)我們的工作重點(diǎn)不是追究誰的責(zé)任,更多地應(yīng)當(dāng)是反思,同時在未來的工作中努力避免和減少災(zāi)害帶來的損失。?16、上級單位來執(zhí)法檢查,領(lǐng)導(dǎo)讓你迎接檢查工作,你如何準(zhǔn)備??【參考答案】(
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