某集團培訓管理流程

培訓管理范圍月度采購計劃包含適用于公司培訓課程管理的全過程，包括課程前期準備、確定參加培訓人員、課程實施、課程效果跟蹤及改進等控制目標確保培訓工作的有序開展，在人員安排、物資準備等各方面給予充分的保證確保課程教學質量，建立定期評估和反饋體系，及時分析糾正偏差項確保培訓課程的持續(xù)完善，以更有效的配合公司發(fā)展規(guī)劃及人力資源規(guī)劃的實現確保培訓記錄為員工考核、晉升及擇崗提供依據主要控制點培訓管理員核對部門上報學員人數與培訓需求計劃人數是否一致計劃人員根據物料品種確定是否本年已有簽約供應商，沒有供應商的重新進行選擇，已有供應商的確定供應價格各相關部門經理審批員工培訓請假單匯總學員培訓信息反饋表及部門對培訓工作的意見，討論制定培訓課程改進方案特定政策培訓管理員需在開班前一周內完成各項準備工作培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須提交有部門經理簽字的請假證明，否則記為曠工學員上課期間發(fā)生遲到、早退、曠課或其它違紀現象，培訓中心負責如實記錄，并按月報送人力資源部和相關部門處理，持有請假證明者不在此限學員因故未能完成培訓課程50%以上的學習任務（如因故缺課天數累計達培訓周期50%以上、作業(yè)未完成情況達50%以上等），培訓中心可取消該學員部份科目或全部科目的考試資格，并通報部門經理交流、講座類型的培訓僅要求做好會前準備工作、通知、簽到、小結等環(huán)節(jié)，其余各環(huán)節(jié)視情況而定對特殊工種人員的培訓、考試及頒證工作應按市勞動部門的有關規(guī)定辦理凡自主頒證的應在考試成績頒布后一個月內完成頒證工作培訓中心負責制作培訓考核記錄表并一式三份，培訓中心、人力資源部及相關部門各存檔一份每期培訓期間及培訓結束后，培訓中心都要對培訓效果進行評估，提出改進意見。培訓評估一般分為四級一級評估：教師了解學員的水平，注意學員的反應，做出相應的記錄二級評估：教師檢查學員的學習情況，方法有考試、實地操作、軟盤作業(yè)、問答、模擬教員等。學員對培訓工作及教學方式、方法提出意見或建議，一般由學員填寫學員培訓信息反饋表三級評估：檢查學員學以致用的情況，方法有自評、互評、面談、電話專訪四級評估：檢查培訓是否有助于提高學員工作業(yè)績和部門業(yè)績。對企業(yè)全員整體知識、技能、態(tài)度的提高進行評估優(yōu)秀學員評選根據學員行為規(guī)范遵守情況學員評價教師評價考核記錄獎勵辦法書面表彰或頒發(fā)證書記錄人力資源部相關檔案適當的物質獎勵教師若因故需要調課，須提前一天告知培訓中心，因工作原因不能繼續(xù)擔任已安排的教學任務，應提前一周告知培訓中心培訓結束時，任課教師除提供考試成績或綜合評價成績外，還需就本課程培訓及考核情況提交一份分析簡表，內容包括實際執(zhí)行情況與期初要求差異自我分析、實施的手段、效果、取得的成績、尚存在的不足，改進建議等培訓管理流程C-11-05-004步驟涉及部門步驟說明培訓中心培訓管理理員根據培訓實施計劃劃，在開課前前一周采購教教學及學員學學習用品，安安排教學場地地，編制學時時計劃，通知知有關教師備備課并上交教教學計劃培訓中心培訓管理理員擬定并下發(fā)開班通通知單至相關關部門相關部門綜合管理理員安排調整學員工作作，填寫參加加培訓人員名名單，上報培培訓中心培訓中心培訓管理理員匯總整理各部門上上交的參加培培訓人員名單單，核實名單單上的人員是是否符合課程程目標對象的的要求，以及及部門上報學學員人數與培培訓需求計劃劃人數是否一一致，若有出出入及時與相相關部門聯系系，視情況做做出調整培訓中心培訓管理理員下發(fā)聽課通知單相關部門綜合管理理員通知相關人員，并并確認是否能能夠參加培訓訓相關部門綜合管理理員若學員確認參加培培訓，計入參參訓人員名單單，并通知人人力資源部人人事信息檔案案專員/綜合管理員員及培訓管理理員相關部門學員若學員不參加培訓訓，填寫培訓訓請假單，提提交部門經理理相關部門經理對培訓請假單所述述理由進行核核實判斷相關部門綜合管理理員若部門經理審批不不同意，計入入參訓人員名名單，并通知知人力資源部部人事信息檔檔案專員及培培訓管理員相關部門綜合管理理員若部門經理審批同同意，協助部部門經理重新新選派人員，填填寫參訓人員員變更表，并并匯總培訓請請假單，報送送人力資源部部人事信息檔檔案專員/綜合管理員員。對于新選選派人員，由由人力資源部部對其資格進進行確認后，裁裁下參訓人員員變更表遞交交培訓管理員員，否則電話話通知培訓管管理員取消該該名額培訓中心培訓管理理員填寫學員花名冊，完成學員基本信息的錄入工作培訓中心培訓管理理員正式開課學員報到到后，發(fā)放教教材及學習用用品，安排座座位，建立班班委及落實其其它相關事項項培訓中心培訓管理理員與班委交待日常管管理事項培訓中心培訓管理理員通過采用學員評教教、教師聽課課、學員代表表座談等方式式，收集整理理教學管理信信息培訓中心培訓管理理員將教學信息反饋給給有關教師，指指導其改進教教學工作培訓中心培訓管理理員教學任務完成后，依依據培訓課程程實施計劃中中所規(guī)定的考考核辦法，確確認是否需要要組織考試培訓中心培訓管理理員若不需要組織考試試，整理綜合合考評材料，填填寫培訓考核核記錄表培訓中心培訓管理理員若需要組織考試，安安排任課教師師準備試卷，安排考場、監(jiān)考人員、準備考試物品等。向學員發(fā)放培訓信息反饋表，要求于一周內填寫完畢交部門綜合管理員，考試結束后組織閱卷，若為持證上崗考試，需要向相關部門發(fā)放考試通知單，并組織考試培訓中心培訓管理理員、相關部部門綜合管理理員根據考試結果，組組織相應的頒頒證工作，并并填寫培訓考考核記錄表，一式三份，培訓中心、人力資源部人事信息檔案專員及相關部門綜合管理員各存一份。綜合管理員收齊學員培訓信息反饋表并提交部門經理審閱后，送交培訓管理員暫存培訓中心培訓管理理員整理培訓考核記錄錄，更新員工工信息檔案培訓中心培訓管理理員匯總所收集到的學學員培訓信息息反饋表，并并通過有選擇擇的訪談方式式，收集部門門對學員工作作績效的評價價及對培訓課課程的意見培訓中心培訓管理理員結合培訓信息反饋饋表及部門意意見，分析培培訓課程質量量，制訂改進進方案培訓中心教師及培培訓管理員改進教學及教學管管理工作培訓中心培訓管理理員根據培訓過程中發(fā)發(fā)生的費用，編編制費用結算算表，提交培培訓中心主任任培訓中心主任審核培訓費用結