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管理的起點(diǎn):時(shí)間管理陳工孟
2011年8月21日一、時(shí)間管理的意義二、周時(shí)間管理的要素三、周報(bào)架構(gòu):回顧,總結(jié),計(jì)劃,時(shí)間表四、自我管理→超越改造自我:建立“優(yōu)良人品元素”一、時(shí)間管理的意義時(shí)間管理→自我管理→超越(改造)自我→提升組織管理志同道合的基礎(chǔ):事業(yè)心責(zé)任心+持續(xù)激情并喜愛(ài)+悟性二、周時(shí)間管理1、周時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn)每周時(shí)間規(guī)劃,事情的回溯與事項(xiàng)的清理與理順,事項(xiàng)的分類與輕重緩急的分析判斷(ABC法);抓不住或抓不準(zhǔn)“重點(diǎn),要點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn)”或方向不對(duì),思路不清或理不順,就會(huì)事倍功半,就會(huì)忙亂無(wú)序,忙而無(wú)功;思考突破重點(diǎn),策劃要點(diǎn),解決關(guān)鍵點(diǎn);這些“點(diǎn)”都要在周六周日搞定。周六周日是否用得好,基本上確定了下周是否“工作有效率”。
二、周時(shí)間管理2、周時(shí)間管理之技巧及要點(diǎn)★對(duì)有作為的人,尤其是對(duì)管理者來(lái)說(shuō),一周的第一天不是星期一、也不是星期日,而是星期六。
星期六是管理者一周的開(kāi)始!★周六可以睡一個(gè)懶覺(jué),吃好一個(gè)早餐;好好的活動(dòng)一下,可以慢跑,可以太極;有時(shí)可以踢一下球;但在周六至少要留出3-6個(gè)小時(shí)進(jìn)行工作(總結(jié),回顧,分析,制訂周計(jì)劃等);
周報(bào)在周六晚上之前必須要發(fā)出來(lái)!
二、周時(shí)間管理2、周時(shí)間管理之技巧及要點(diǎn)★一是將上周的工作做一個(gè)回顧、總結(jié)、分析:a.回顧上周我負(fù)責(zé)的這個(gè)整體“組織”都做了什么;
b.按部門(mén)按項(xiàng)目進(jìn)行分類回顧分析;有什么漏洞;每位員工效率如何?
c.存在的問(wèn)題、困難、矛盾;并按ABC法進(jìn)行歸納;重點(diǎn)針對(duì)B、C類的事情及人員進(jìn)行思考,并寫(xiě)下對(duì)策方案與方法;
d.對(duì)一些特別“棘手”的問(wèn)題或事項(xiàng)專門(mén)在周日花半天或一天時(shí)間進(jìn)行思考對(duì)策,并與核心同事或上級(jí)主管電話討論;
e.對(duì)一些需要你自已具體策劃設(shè)計(jì)的方案或技術(shù)框架,在下周規(guī)劃一天、二天,甚至三天時(shí)間進(jìn)行集中策劃研究設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā)。
二、周時(shí)間管理2、周時(shí)間管理之技巧及要點(diǎn)★第二是對(duì)于自已本人在上周的“工作內(nèi)容”作一個(gè)總結(jié);同時(shí),要反思有哪些地方“方法不對(duì)”、“心態(tài)不好”、“效率不高”、“溝通方式不當(dāng)”等等;上周的時(shí)間計(jì)劃是否都已落實(shí);若沒(méi)有的話,分析與補(bǔ)救★第三,周六下午或晚上花一個(gè)小時(shí)左右,完成個(gè)人周報(bào)的撰寫(xiě)并發(fā)給“CMG”(個(gè)人周報(bào)的框架看第二部份)二、周時(shí)間管理2、周時(shí)間管理之技巧及要點(diǎn)★周日:要花5-10小時(shí),思考與寫(xiě)下下周各個(gè)部門(mén)例會(huì),項(xiàng)目例會(huì),專題會(huì),或員工談心要講的要點(diǎn),項(xiàng)目開(kāi)展的思路等;下周要做的事情要理清思路要非常清晰,對(duì)策都要成文至少寫(xiě)下要點(diǎn);這樣就不會(huì)“丟三拉四”!要將自已的工作目標(biāo):如“經(jīng)濟(jì)效益”,“效率成本”“產(chǎn)品創(chuàng)新”“技術(shù)創(chuàng)新”“服務(wù)創(chuàng)新”“機(jī)制創(chuàng)新”“整合創(chuàng)新”等思考一下,看下周自已的工作按照三分之一左右在管理,三分之一左右在策劃與設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā),三分之一左右在“創(chuàng)新”與對(duì)外合作的具體工作內(nèi)容在哪里?這個(gè)分配比例對(duì)不同的職位與崗位性質(zhì)是可以調(diào)整的。二、周時(shí)間管理2、周時(shí)間管理之技巧及要點(diǎn)★周一、周二:主要是“例會(huì),專題會(huì)議,對(duì)外合作事項(xiàng),跨部門(mén)事項(xiàng)處理討論,以及行政的事情盡量放在周一。盡量安排在上班的頭幾個(gè)小時(shí),午餐前后1小時(shí);下班之前的半小時(shí)至晚上8點(diǎn),這兩天基本上“管理與布置”占約50%;“對(duì)外合作與跨部門(mén)協(xié)調(diào)”約25%;策劃設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)約25%?!镏苋?,周四:重點(diǎn)放在“策劃,設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)(技術(shù)與專業(yè))”,這兩天甚至加上周二時(shí)間集中時(shí)間干好難點(diǎn),要點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn),下屬干不了的事情。探索中高層:每周有一天在家上班==》集中策劃設(shè)計(jì)等。周四下午或晚上要重點(diǎn)主動(dòng)監(jiān)查B與C類的事與人。二、周時(shí)間管理2、周時(shí)間管理之技巧及要點(diǎn)★周五:周五上午繼續(xù)查看B與C類的事項(xiàng)與部門(mén)或員工;對(duì)A類快速過(guò)一遍,重點(diǎn)看他們的周報(bào)就可以;但對(duì)BC一定要深入過(guò)程管理,周一與周四下午是非常必要的;給予指導(dǎo),給予檢查,干不好的,就要他在周五晚上周末加班補(bǔ)上。如果你的部門(mén)BC類越來(lái)越少了,那么你就可以做得更大了。你要么可以更多的策劃與創(chuàng)新,要么就可以悠閑了。如果BC很少,你在周五還可以有至少50%在策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)(技術(shù)與專業(yè))。人生的成功與否關(guān)鍵在于是否你善用“8小時(shí)”以外的時(shí)間,上帝是公平的;每個(gè)人的時(shí)間是一樣的。
三、周報(bào)架構(gòu):回顧總結(jié),時(shí)間計(jì)劃●善用周末是關(guān)鍵的關(guān)鍵(周六是成功的起點(diǎn))●周一是布置執(zhí)行,是一周效率的關(guān)鍵時(shí)刻;●周一,二是否抓得緊=一周執(zhí)行力的50%;●周四下午是一周總體成功的保障(對(duì)準(zhǔn)BC);●周五是沖刺是保證高效按時(shí)完成周任務(wù)的最后一道屏障,也是善用周末的節(jié)點(diǎn);周四晚上及周五上午是重要的檢查時(shí)間點(diǎn)。
三、周報(bào)架構(gòu):回顧總結(jié),時(shí)間計(jì)劃1、周五晚上或周六早上先花1小時(shí)寫(xiě)下周六與周日的時(shí)間分配表(比如:2小時(shí)鍛煉、3小時(shí)采購(gòu)或與朋友家人出去吃飯;5小時(shí)總結(jié)思考策劃;4小時(shí)機(jī)動(dòng)時(shí)間如閱讀等;10小時(shí)睡覺(jué));首先擬出周六周日要做的事情,比如:★家里要處理的事情:A1、A2、A3;
★身體鍛煉;
★自已休閑的安排;
★工作有關(guān)的事情(如:回顧本周工作,總結(jié),思考下周的工作,四點(diǎn)管理及思考研究,自我反思與提高,撰寫(xiě)周報(bào))
★四點(diǎn)思考重點(diǎn)策劃,創(chuàng)新設(shè)計(jì),技術(shù)與專業(yè)難題探索思考;然后進(jìn)行時(shí)間分配,要準(zhǔn)確到時(shí)間幾點(diǎn)到幾點(diǎn)。
三、周報(bào)架構(gòu):回顧總結(jié),時(shí)間計(jì)劃2、周六下午或晚上,對(duì)下周的特別會(huì)議,專題會(huì)議,例會(huì)要作出時(shí)間表與會(huì)議議程,將每個(gè)會(huì)議要討論的問(wèn)題、要點(diǎn)、以及自已的思路歸納發(fā)出來(lái),并抄送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)議盡量安排(尤其是人多的會(huì)議)在:8:45-9:45;11:45-12:30;12:00-2:00;5:30-8:30(要有時(shí)間觀念,會(huì)議一定要短效,要有時(shí)間成本觀念。)對(duì)開(kāi)會(huì)的內(nèi)容,你的思路基本上已經(jīng)在周六想好了并形成要點(diǎn)寫(xiě)下來(lái);在開(kāi)會(huì)時(shí)還要先聽(tīng)大家的意見(jiàn);在開(kāi)會(huì)之前提前一、二天請(qǐng)大家先思考。周六下午或晚上要花1-3小時(shí)做好周報(bào),非常關(guān)鍵。要改掉拖拉的習(xí)慣,自已定下來(lái)的時(shí)間表要全力去完成,至少要做到基本完成;周報(bào)必須在周六晚上發(fā)出去。
三、周報(bào)架構(gòu):回顧總結(jié),時(shí)間計(jì)劃3、周日上午要花1-2小時(shí)閱讀十多份其他管理層發(fā)來(lái)的周報(bào),并分析當(dāng)中與自已有關(guān)的內(nèi)容。一是學(xué)習(xí)其他同事好的經(jīng)驗(yàn),思考啟發(fā);二是當(dāng)中的信息與問(wèn)題需要你作出反應(yīng)與對(duì)策;三是看后把重點(diǎn)記下來(lái),有的要立即作出對(duì)策思考,有的作出EMAIL回復(fù),有的可以當(dāng)場(chǎng)CALL其他管理層進(jìn)行討論。周日下午或及晚上要思考重點(diǎn)、難點(diǎn),以及問(wèn)題與對(duì)策辦法。
三、周報(bào)架構(gòu):回顧總結(jié),時(shí)間計(jì)劃4、周報(bào)的架構(gòu)及模板★個(gè)人本周時(shí)間管理與工作效率總體評(píng)價(jià)(打勾):★本周我在以下方面有特別的收獲(打勾):★本周我在以下方面有特別的感悟:★本周我個(gè)人具體的工作內(nèi)容(可以按項(xiàng)目?jī)?nèi)容)★下周我的工作時(shí)間表:★我對(duì)其他部門(mén)與對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題與建議★我的感悟(每周“微博”)★我長(zhǎng)期的工作目標(biāo)(要緊緊抓?。骸镏軋?bào)模板
三、周報(bào)架構(gòu):回顧總結(jié),時(shí)間計(jì)劃討論:核心骨干保障計(jì)劃成員可以申請(qǐng):每個(gè)月有1-2天在家上班==)每周有1天(周三或周四)在家上班;深度思考創(chuàng)新,策劃與設(shè)計(jì);“實(shí)訓(xùn)”安排:時(shí)間8月20日-8月26日人物張弢+綜合部+財(cái)務(wù)部+銷管部+客服中心(每個(gè)部門(mén)1人)內(nèi)容*8月22日假日是起點(diǎn),
*8月24日周三2點(diǎn)-5點(diǎn)半“周報(bào)與周末”報(bào)告;
*每天日?qǐng)?bào)(花15分)在晚上9點(diǎn)前發(fā)給我;晚上我來(lái)點(diǎn)評(píng)或CALL你。時(shí)間9月3日-9月9日人物王總+數(shù)據(jù)部(大平+丹丹)+量化投資部(宗平+旭東)內(nèi)容*9月3日周六是起點(diǎn),
*9月4日周日2點(diǎn)半-5點(diǎn)半“周報(bào)與周末”報(bào)告;
*每天日?qǐng)?bào)(花15分)在晚上9點(diǎn)前發(fā)給我;晚上我來(lái)點(diǎn)評(píng)或CALL你。時(shí)間9月10日-9月16日人物高總+教育一部(元元+苗曙明)+教育二部(黃惠青+丁度奎)+市場(chǎng)通(TIM,楊威武);內(nèi)容*9月10日周六是起點(diǎn),
*9月11日周日:2點(diǎn)-5點(diǎn)半報(bào)告;
*每天日?qǐng)?bào)(花15分)在晚上9點(diǎn)前發(fā)給我;晚上我來(lái)點(diǎn)評(píng)或CALL你。四、自我管理→超越改造自我:
建立“優(yōu)良人品元素”1.軟實(shí)力心態(tài)管理;激情管理;健康管理;2.硬實(shí)力
目標(biāo)管理,經(jīng)營(yíng)管理,成本管理,效率管理,決策管理,資源管理指導(dǎo)管理,監(jiān)督管理,溝通管理,表達(dá)管理,習(xí)慣管理,人才管理時(shí)間管理,思路管理,思維管理,策劃管理,記憶管理,事件管理
四點(diǎn)管理:難點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn),危機(jī)點(diǎn),問(wèn)題點(diǎn)
創(chuàng)新管理:產(chǎn)品,服務(wù),技術(shù),機(jī)制,理念,整合3.管理干部:技術(shù)型,專業(yè)型,管理型,經(jīng)營(yíng)型,營(yíng)銷型,四、自我管理→超越改造自我:
建立“優(yōu)良人品元素”4.產(chǎn)品經(jīng)理:5.項(xiàng)目經(jīng)理:6.
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