國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)PPT

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

工商管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理系李穎灝InternationalMarketingManagement2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)前面的話(huà)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)可以教會(huì)嗎我能學(xué)到什么：國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的基本思維方式怎么學(xué)：掌握基本構(gòu)架聽(tīng)課提問(wèn)怎么教：上課討論作業(yè)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)WHY1.經(jīng)濟(jì)全球化已成為一種勢(shì)不可擋的潮流

——生產(chǎn)全球化、消費(fèi)全球化、市場(chǎng)全球化、競(jìng)爭(zhēng)全球化2.中國(guó)加入WTO,意味著中國(guó)將更直接、更正式地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，分享經(jīng)濟(jì)全球化的好處3.企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)將是全球市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只是全球市場(chǎng)的一個(gè)組成部分WHAT國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論→國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境研究→國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)決策→國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理→國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及發(fā)展2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期望結(jié)果：

（1）對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)體系有比較清楚的了解，特別是掌握國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組合（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)）及消費(fèi)者內(nèi)外部環(huán)境掃描，有著極為重要的意義。

（2）能運(yùn)用所掌握的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)原理，進(jìn)行案例分析，尤其是對(duì)中國(guó)企業(yè)的分析。

課堂細(xì)節(jié)：

1、教科書(shū)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)》，顧春梅、李穎灝編著，2009年1月版。。

2、結(jié)分原則。平時(shí)

30%；期末70%

。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1.WarrenJ.Keegan,GlobalMarketingManagement,5thED,清華大學(xué)出版社&Prentice-HallInternational,Inc.1997.2.菲利普R·凱特奧拉（PhilipR.Cateora），約翰L·格雷厄姆（JohnL.Graham）著，周祖成等譯:《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》（原書(shū)第12版），機(jī)械工業(yè)出版社，2005年8月版。3.邁克爾·波特（MichaelE·Porter），李明軒邱如美譯：《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》華夏出版社，2002年1月第1版4.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（第六版），蘇比哈什?C?賈殷（SubhashC.Jain）著，呂一林雷麗華主譯，中國(guó)人民大學(xué)出版社2004年版。5.保羅A·郝比格著，芮建偉等譯，《跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》，機(jī)械工業(yè)出版社，2000年1月版。6.《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，甘碧群主編，2006年11月第2版。參考書(shū)目2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)聯(lián)系方法Tel：（6000-mail:LyhyL36@163.com2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)如何理解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/學(xué)？國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)＝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系+戰(zhàn)略管理的分析方法+國(guó)際貿(mào)易的研究視角+跨國(guó)公司面臨的問(wèn)題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略+4Ps戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略管理的分析方法：SWOT國(guó)際貿(mào)易的研究視角：全球、國(guó)際?？鐕?guó)公司面臨的問(wèn)題：要不要國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)？要的話(huà)去哪里？怎么去？去了后怎么辦？2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本書(shū)內(nèi)容體系分析大環(huán)境（分析全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、金融、技術(shù)、物質(zhì)資源等）解析小環(huán)境（站在企業(yè)的角度，對(duì)和企業(yè)直接相關(guān)的中觀、微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，以選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)）制定國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（進(jìn)入戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）企業(yè)具體策略（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是普遍存在的聯(lián)想在2005年5月完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，這標(biāo)志著新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)先者——年收入約130億美元，服務(wù)于世界各地的企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)。……

在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想為客戶(hù)提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺(tái)式機(jī)，并配備了ThinkVantageTechnologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。……

聯(lián)想和IBM結(jié)成了旨在為企業(yè)客戶(hù)提供最佳體驗(yàn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。雙方達(dá)成了具有重大意義的長(zhǎng)期協(xié)議，據(jù)此，客戶(hù)可以享受到IBM世界級(jí)的客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和全球融資機(jī)構(gòu)的服務(wù)，聯(lián)想還可利用IBM強(qiáng)大的全球代理和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)想的客戶(hù)可以依靠整個(gè)IBM團(tuán)隊(duì)——包括銷(xiāo)售、服務(wù)和金融團(tuán)隊(duì)——得到IBM全面的端到端IT解決方案。作為5年承諾的一部分，IBM還將向聯(lián)想提供服務(wù)保證，并向聯(lián)想的客戶(hù)提供租賃和融資安排。通過(guò)這一長(zhǎng)期合作關(guān)系，客戶(hù)將以最低的總體擁有成本獲得最好的產(chǎn)品。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)案例分析聯(lián)想通過(guò)并購(gòu)?fù)卣箛?guó)際化運(yùn)營(yíng)之路聯(lián)想同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系進(jìn)一步思考合作有收益合作有成本購(gòu)并還是被購(gòu)并？尤其是涉及到用股票購(gòu)買(mǎi)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第一章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)學(xué)及其研究對(duì)象1第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn)

2第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因

32/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)學(xué)及其研究對(duì)象一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和方法三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展（一）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（InternationalMarketing），簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，是一門(mén)研究企業(yè)如何向一國(guó)以上的消費(fèi)者或用戶(hù)提供商品和勞務(wù)，以獲得全球利益最大化的學(xué)科，它是一門(mén)建立在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)上的高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展（二）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

（三）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的最新發(fā)展

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和方法

（一）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的學(xué)科，其核心內(nèi)容是研究國(guó)際市場(chǎng)的需求，更好地為國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

（二）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法

1.微觀分析的方法

2.系統(tǒng)分析的方法

3.動(dòng)態(tài)分析的方法

4.定量與定性分析相結(jié)合的方法

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系（一）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（二）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與國(guó)際貿(mào)易學(xué)（三）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與國(guó)際企業(yè)管理學(xué)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn)一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念二、與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的幾個(gè)概念三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的方式四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（internationalmarketing）是指企業(yè)向一國(guó)以上的市場(chǎng)提供產(chǎn)品或勞務(wù)，在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)利益的跨越國(guó)界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念理解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的含義（1）商品和服務(wù)（2）銷(xiāo)往（流入）——形式（3）一個(gè)以上國(guó)家—范圍（4）消費(fèi)者或用戶(hù)—對(duì)象（5）進(jìn)行計(jì)劃、定價(jià)、促銷(xiāo)和引導(dǎo)—內(nèi)容（6）獲取利潤(rùn)——目的2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的幾個(gè)概念（一）出口營(yíng)銷(xiāo)、多國(guó)營(yíng)銷(xiāo)和全球營(yíng)銷(xiāo)（二）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)（三）國(guó)際企業(yè)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的方式（一）出口（二）合作（三）投資2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別在于后者是在一個(gè)以上國(guó)家進(jìn)行的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)VS國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)1.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異性2.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的復(fù)雜性

3.營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的不確定性4.營(yíng)銷(xiāo)管理的困難性2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別比較內(nèi)容國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)本國(guó)他國(guó)，本國(guó)環(huán)境本國(guó)他國(guó)，本國(guó)，國(guó)際市場(chǎng)選擇經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)、政治、文化等渠道商業(yè)經(jīng)銷(xiāo)渠道商業(yè)渠道/他國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入渠道產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生命周期國(guó)內(nèi)/國(guó)際市場(chǎng)生命周期價(jià)格供求因素供求因素、匯率因素促銷(xiāo)重點(diǎn)廣告/人員推銷(xiāo)/營(yíng)業(yè)推廣展覽，公共關(guān)系管理一國(guó)范圍內(nèi)的計(jì)劃、控制多國(guó)甚至全球范圍的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)縱向比較，歷史經(jīng)驗(yàn)橫向比較，比較營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易1.行為主體的差異性2.產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的差異性3.活動(dòng)內(nèi)容的差異性2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)VS國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的差異性在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中產(chǎn)品不一定進(jìn)行跨越國(guó)界的轉(zhuǎn)移在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，即使是跨越國(guó)界的商品交換活動(dòng)也可在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)動(dòng)因二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的資源動(dòng)因四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)動(dòng)因2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)動(dòng)因1.進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)

2.拓展國(guó)際市場(chǎng)

3.市場(chǎng)多元化

4.市場(chǎng)內(nèi)部化

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)市場(chǎng)內(nèi)部化內(nèi)部化理論(TheTheoryofInternalization)由英國(guó)學(xué)者巴克利(P·J·Bucley)卡森(M.Casson)和加拿大經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉格曼提出。所謂內(nèi)部化，就是把市場(chǎng)建立在公司內(nèi)部的過(guò)程，以?xún)?nèi)部市場(chǎng)替代原來(lái)的外部市場(chǎng)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因1.避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)鋒芒

2.追逐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3.鍛煉競(jìng)爭(zhēng)能力

4.發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)寡占反應(yīng)寡占反應(yīng)論一一防御性投資動(dòng)因寡占反應(yīng)是指在由少數(shù)幾家大企業(yè)構(gòu)成的行業(yè)中，由于每一企業(yè)的任何行動(dòng)都會(huì)影響到其他幾家企業(yè)，因此任何一個(gè)大企業(yè)都對(duì)其他幾家企業(yè)的行動(dòng)高度敏感，并針對(duì)某一企業(yè)率先采取的行動(dòng)而隨后紛紛采取類(lèi)似的行動(dòng)。寡占反應(yīng)現(xiàn)象的成因主要在于寡占行業(yè)中的企業(yè)盡量避免不確定性和減少風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的資源動(dòng)因1.開(kāi)發(fā)自然資源2.利用勞動(dòng)力資源3.獲取技術(shù)資源

4.贏得信息資源

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)動(dòng)因1.通過(guò)規(guī)模效應(yīng)，獲得更大利潤(rùn)

2.利用資源優(yōu)勢(shì)，獲得更大利潤(rùn)

3.利用政策優(yōu)惠，獲得更大利潤(rùn)

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)機(jī)是什么？在全球化的浪潮中，中國(guó)企業(yè)該如何生存和發(fā)展?思考與討論2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)外因素（不可控因素）政治/法律力量文化力量地理和基礎(chǔ)設(shè)施分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)技術(shù)水平競(jìng)爭(zhēng)力量經(jīng)濟(jì)力量政治/法律力量（可控因素）產(chǎn)品促銷(xiāo)價(jià)格分銷(xiāo)渠道經(jīng)濟(jì)形勢(shì)國(guó)內(nèi)因素（不可控因素）競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)甲國(guó)市場(chǎng)環(huán)境（不可控因素）乙國(guó)市場(chǎng)環(huán)境（不可控因素）丙國(guó)市場(chǎng)環(huán)境（不可控因素）圖2-1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第二章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人口、經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境1第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境2第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境與生態(tài)環(huán)境32/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境一、人口總量二、人口增長(zhǎng)三、人口結(jié)構(gòu)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)四、人口分布及流動(dòng)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、人口總量（一）人口總量與市場(chǎng)規(guī)模（二）各國(guó)的人口總量特點(diǎn)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、人口增長(zhǎng)（一）世界各國(guó)的人口增長(zhǎng)差異較大（二）人口增長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、人口結(jié)構(gòu)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)（一）性別結(jié)構(gòu)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響（二）年齡結(jié)構(gòu)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響（三）家庭結(jié)構(gòu)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、人口分布及流動(dòng)（一）人口分布與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)（二）人口流動(dòng)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)1.人口流動(dòng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響2.人口的流動(dòng)規(guī)律及發(fā)展趨勢(shì)

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境各國(guó)人口總量的懸殊差距各國(guó)人口增長(zhǎng)的速度差異各國(guó)人口結(jié)構(gòu)的構(gòu)成不同各國(guó)人口分布密度及流動(dòng)規(guī)律不同2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1．人口（1）人口規(guī)模（2）人口分布（3）人口年齡結(jié)構(gòu)（4）人口性別結(jié)構(gòu)（5）家庭結(jié)構(gòu)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（1）人口規(guī)模（2007年7月）1、世界6,602,224,175人2、中國(guó)1,321,851,154人3、印度1,129,866,154人4、歐盟490,426,060人5、美國(guó)301,139,947人6、印度尼西亞234,693,997人7、巴西190,010,647人8、巴基斯坦164,741,924人9、孟加拉150,448,339人10、俄羅斯141,377,752人11、尼日利亞135,031,164人12、日本127,433,494人13、墨西哥108,700,891人。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)小知識(shí)：美國(guó)人口突破三億信息來(lái)源：http://2006年10月17日01:59現(xiàn)代快報(bào)美國(guó)人口普查局預(yù)測(cè)，第三億名美國(guó)人將于美國(guó)東部時(shí)間10月17日7時(shí)46分誕生根據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)每7秒鐘左右便誕生1名新生兒，每13秒有1人死亡，每31秒就有1名外來(lái)移民進(jìn)入美國(guó)的本土。若將這些都納入公式中進(jìn)行計(jì)算，美國(guó)平均每11秒就新增1個(gè)人，這在工業(yè)化國(guó)家最快。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（2）人口分布人口分布狀況對(duì)產(chǎn)品需求、促銷(xiāo)方式、分銷(xiāo)渠道都產(chǎn)生不同的影響。人口密度越大的地方，對(duì)商品的需求量就越大；相反，人口稀少的地方，對(duì)商品的需求量就少。例如，美國(guó)人口最稠密的地方，是大西洋沿岸、五大湖邊緣和加利福尼亞沿海地區(qū)，這些地區(qū)也是美國(guó)最大城市的所在地。該地區(qū)對(duì)食物的消費(fèi)相對(duì)較少，對(duì)汽車(chē)的需求量卻明顯高于其他地區(qū)，而且還是貴重皮貨、化妝品和藝術(shù)品的大量集散地。【案例】三株：農(nóng)村包圍城市的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)世界人口超過(guò)5000萬(wàn)的23個(gè)國(guó)家的人口密度排名，各國(guó)的人口數(shù)量根據(jù)2006年聯(lián)合國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（部分國(guó)家取2005年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）1.孟加拉國(guó)--人口--14737萬(wàn)--面積---14.40萬(wàn)Km2--人口密度---1023人/Km22.日本--人口--12762萬(wàn)--面積---37.78萬(wàn)Km2--人口密度—338人/Km23.印度--人口-109535萬(wàn)--面積--328.76萬(wàn)Km2--人口密度---333人/Km24.菲律賓--人口---8947萬(wàn)--面積---30.00萬(wàn)Km2--人口密度—298人/Km25.越南--人口---8440萬(wàn)--面積---32.96萬(wàn)Km2--人口密度---256人/Km26.英國(guó)--人口---6060萬(wàn)--面積---24.48萬(wàn)Km2--人口密度--248人/Km27.德國(guó)--人口---8245萬(wàn)--面積---35.70萬(wàn)Km2--人口密度--231人/Km28.巴基斯坦--人口--16580萬(wàn)--面積---80.39萬(wàn)Km2--人口密度---206人/Km29.意大利--人口---5813萬(wàn)--面積---30.12萬(wàn)Km2--人口密度--193人/Km210.尼日利亞--人口--13186萬(wàn)---面積92.38萬(wàn)Km2--人口密度---143人/Km211.中國(guó)--人口-132256萬(wàn)--面積--959.70萬(wàn)Km2—人口密度—138人/Km22/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)12.印尼--人口--24545萬(wàn)--面積--191.94萬(wàn)Km2--人口密度—128人/Km213.泰國(guó)--人口---6463萬(wàn)--面積---51.40萬(wàn)Km2--人口密度--126人/Km214.法國(guó)--人口---6088萬(wàn)--面積---54.70萬(wàn)Km2--人口密度--111人/Km215.土耳其--人口---7041萬(wàn)--面積---78.06萬(wàn)Km2--人口密度--90人/Km216.埃及--人口---7889萬(wàn)--面積--100.15萬(wàn)Km2--人口密度--79人/Km217.埃塞俄比亞--人口--7740萬(wàn)--面積—110.36萬(wàn)Km2--人口密度—70人/Km218.墨西哥--人口--10745萬(wàn)--面積--197.26萬(wàn)Km2--人口密度—54人/Km219.伊朗--人口---7005萬(wàn)--面積--164.80萬(wàn)Km2--人口密度--42人/Km220.美國(guó)--人口--30071萬(wàn)--面積--982.66萬(wàn)Km2--人口密度---31人/Km221.剛果（金）--人口--6076萬(wàn)--面積—234.48萬(wàn)Km2--人口密度—26人/Km222.巴西--人口--18808萬(wàn)--面積--851.20萬(wàn)Km2--人口密度—22人/Km223.俄羅斯--人口--14289萬(wàn)--面積-1707.52萬(wàn)Km2--人口密度—8人/Km2《2007世界人口狀況報(bào)告》中指出，到2008年，全世界生活在城市中的人口將首次超過(guò)世界人口總數(shù)的一半，達(dá)到33億,2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（3）人口年齡結(jié)構(gòu)

消費(fèi)者的年齡對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，意味著收入的多少、家庭大小，以及對(duì)商品的不同價(jià)值觀和不同需求。不同的年齡層次對(duì)商品有不同的需求，從而形成了嬰兒市場(chǎng)、青年人市場(chǎng)和老年人市場(chǎng)等。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)引申：人口老齡化【老齡化標(biāo)準(zhǔn)】國(guó)際上通?？捶ㄊ牵?dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%，或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%，即意味著這個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口處于老齡化社會(huì)。【哪些國(guó)家】絕大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家，和一小部分比較發(fā)達(dá)的發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)正在進(jìn)入。【后果】勞動(dòng)力短缺，社會(huì)負(fù)擔(dān)加重，（醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題，醫(yī)療資源的短缺），間接會(huì)影響到內(nèi)需的高速提升。【思考】有沒(méi)有有利影響？2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（4）人口性別結(jié)構(gòu)

男性和女性的差別，不僅給市場(chǎng)需求帶來(lái)差別，而且兩性的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為也有所不同。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)你能娶到媳婦嗎？2004年底數(shù)字：國(guó)家人口計(jì)生委介紹，我國(guó)出生嬰兒性別比是100：117，即平均每出生100名女?huà)胂鄬?duì)應(yīng)地出生了近117名男嬰，而正常的比例是103-107（106）。根據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，到2020年，至少會(huì)有2500萬(wàn)男性成為“光棍”。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（5）家庭結(jié)構(gòu)

關(guān)注租房群體2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)三、收入情況四、基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)五、金融環(huán)境與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段羅斯托：經(jīng)濟(jì)發(fā)展五階段理論1.傳統(tǒng)社會(huì)2.起飛前夕

3.經(jīng)濟(jì)起飛

4.趨向成熟

5.大眾高消費(fèi)時(shí)代

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)1.原始農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)2.原料輸出經(jīng)濟(jì)

3.工業(yè)化進(jìn)程中的經(jīng)濟(jì)

4.工業(yè)化經(jīng)濟(jì)

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)傳統(tǒng)社會(huì)處于傳統(tǒng)社會(huì)階段的國(guó)家，生產(chǎn)力水平低，未能采用現(xiàn)代科技方法從事生產(chǎn)，人們的知識(shí)文化水平很低，大部分人為文盲或半文盲，甚至有些地方尚處在自給自足的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)中。這是一個(gè)十分有限的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)起飛前夕起飛前夕階段是經(jīng)濟(jì)起飛階段的過(guò)渡時(shí)期。在此階段內(nèi)，現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)開(kāi)始應(yīng)用在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面，各種交通運(yùn)輸、通訊及電力設(shè)施逐漸建立，人們的教育及保健亦受到重視，只是規(guī)模還小，不能普遍施行。這些國(guó)家通常會(huì)出現(xiàn)收入和財(cái)富分配不均，貧富懸殊，中產(chǎn)階級(jí)不多。因此進(jìn)口產(chǎn)品的種類(lèi)和檔次差異很大。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)起飛階段起飛階段的經(jīng)濟(jì)，大致已形成了經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的雛形，各種社會(huì)設(shè)施及人力資源的運(yùn)用已能維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，農(nóng)業(yè)及各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)逐漸現(xiàn)代化。這類(lèi)國(guó)家工業(yè)發(fā)展具有一定規(guī)模，國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)比較快，工業(yè)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重越來(lái)越大。這些國(guó)家往往需要進(jìn)口先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備等，以完善自己的工業(yè)體系，對(duì)工業(yè)制成品的進(jìn)口逐漸限制、減少。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)趨向成熟階段

起飛階段的后一個(gè)時(shí)期就是趨向成熟階段，在此階段內(nèi)，不但能維持經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展，而且更現(xiàn)代化的科技手段也應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。同時(shí)，在此階段的國(guó)家，都能多方面地參加國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在這些國(guó)家中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)注重產(chǎn)品特性和質(zhì)量，喜歡高質(zhì)量、毋需修理、高檔定型的產(chǎn)品。這些國(guó)家出口大進(jìn)口也大，進(jìn)口產(chǎn)品各種各樣，包括原料、半成品、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品、奢侈品等等，是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模較大的市場(chǎng)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)高度消費(fèi)時(shí)期

高度消費(fèi)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)階段，注重永久性消費(fèi)產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，個(gè)人收入猛增，公共設(shè)施、社會(huì)福利設(shè)施日益完善，整個(gè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)狀態(tài)。在這些國(guó)家中，整個(gè)社會(huì)“富有”和“貧窮”的人數(shù)極少，大多數(shù)消費(fèi)者屬“中產(chǎn)階級(jí)”。消費(fèi)者偏重理智動(dòng)機(jī)，極少情緒動(dòng)機(jī)，因此產(chǎn)品必須既經(jīng)濟(jì)又可靠。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)沃倫·基根的劃分方法

按人均GNP劃分的收入集團(tuán)2000年人均GNP（美元）占世界總GNP的百分比（％）2000年人口（億人）所處經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段高收入國(guó)家24722819.81先進(jìn)的，工業(yè)化的，后工業(yè)化的人均GNP>9656美元中高收入國(guó)家450374.51正在工業(yè)化的3126美元<人均GNP<9655美元中低收入國(guó)家13021024.18欠發(fā)達(dá)（LDC）785美元<人均GNP<3125美元低收入國(guó)家356322.84欠工業(yè)化（LDC）人均GNP<785美元2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)沃倫·基根沃倫·J·基根（WarrenJ．Keegan）美國(guó)佩斯大學(xué)盧賓商學(xué)院國(guó)際商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授，現(xiàn)任該院全球企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，兼任英國(guó)克蘭菲爾德管理學(xué)院、中歐工商管理學(xué)院、美國(guó)沃頓商學(xué)院、法國(guó)ESSEC商學(xué)院等多所院?？妥淌?。擁有哈佛商學(xué)院MBA學(xué)位和博士學(xué)位?；┦吭趪?guó)際一流期刊上發(fā)表過(guò)多篇文章，著有《有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：以增長(zhǎng)和盈利能力為目標(biāo)》、《全球營(yíng)銷(xiāo)原理》、《判斷、選擇和決策：通過(guò)自知開(kāi)展有效管理》、《全球營(yíng)銷(xiāo)管理》等?；┦窟€是國(guó)際商務(wù)研究會(huì)的終身特別會(huì)員，亞洲全球商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)會(huì)的“杰出人物”（IEP），并入選《馬奎斯美國(guó)名人錄》。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)GNP和GDP的區(qū)別GNP是指一個(gè)國(guó)家（或地區(qū)）所有國(guó)民在一定時(shí)期內(nèi)新生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的總和。GNP是按國(guó)民原則核算的，只要是本國(guó)（或地區(qū)）居民，無(wú)論是否在本國(guó)境內(nèi)（或地區(qū)內(nèi)）居住，其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)新創(chuàng)造的增加值都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。比方說(shuō)，我國(guó)的居民通過(guò)勞務(wù)輸出在境外所獲得的收入就應(yīng)該計(jì)算在GNP中。

GDP是指一個(gè)國(guó)家（或地區(qū)）在一定時(shí)期內(nèi)所有常住單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部最終成果。GDP是按國(guó)土原則核算的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終成果。比方說(shuō)，外資企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)創(chuàng)造的增加值就應(yīng)該計(jì)算在GDP中。

GNP與GDP的關(guān)系是：GNP等于GDP加上本國(guó)投在國(guó)外的資本和勞務(wù)的收入再減去外國(guó)投在本國(guó)的資本和勞務(wù)的收入。以2001年為例，當(dāng)年我國(guó)GDP為95933億元，GNP為94346億元，兩者差額為1587億元，也就是說(shuō)2001年，外商來(lái)華投資和來(lái)華打工新增加的價(jià)值之和比中國(guó)人在國(guó)外投資和勞務(wù)輸出新增的價(jià)值之和多1587億元。

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1.低收入國(guó)家（W.KeeganP.43）·工業(yè)化率不足，高比例的農(nóng)業(yè)人口和自給自足的農(nóng)業(yè)·高出生率·高文盲率·高度依賴(lài)外國(guó)的援助·政治不穩(wěn)定·主要集中在撒哈拉沙漠以南的非洲2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2.中低收入國(guó)家·制衣、電池、輪胎、建筑材料和包裝食品·勞動(dòng)力成本低廉，積極性卻很高，資源（有的）豐富【案例】印尼作為東南亞最大的國(guó)家，其對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的需求很大，因此，Nike在印尼有幾家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)商。即對(duì)那些人口很多，雖人均收入不高，但生產(chǎn)基本商品，生活必需品的公司仍需注意。

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)3.中高收入國(guó)家馬來(lái)西亞2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)4、高收入國(guó)家人口占16％，但GNP卻占到82％。

（80-20定律）2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)小知識(shí)：后工業(yè)化國(guó)家哈佛大學(xué)丹尼爾·貝爾（DanielBell）提出的，用來(lái)描述美國(guó)、瑞典、日本及其他先進(jìn)的高收入國(guó)家。工業(yè)化和后工業(yè)化國(guó)家的區(qū)別不僅僅是收入的多少，而主要在于后工業(yè)社會(huì)中的創(chuàng)新多來(lái)自于理論整理而不是“隨機(jī)”發(fā)明服務(wù)業(yè)的重要地位（超過(guò)GNP50％）信息處理與交換的極端重要性主要戰(zhàn)略資源中知識(shí)相對(duì)資本地位的上升、職能技術(shù)相對(duì)機(jī)械技術(shù)、科學(xué)家與專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)工程師和技術(shù)工人等的重要性的上升后工業(yè)化社會(huì)還強(qiáng)調(diào)未來(lái)的導(dǎo)向性以及人際關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系在社會(huì)機(jī)制中的重要性2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)UN的劃分方法(聯(lián)合國(guó)）（1）MDCs:Mostdevelopedcountries,發(fā)達(dá)國(guó)家，美加、日本、法德英（2）LDCs：Less-developedcountries,：欠發(fā)達(dá)國(guó)家，亞洲及拉丁美洲的國(guó)家（3）LLDCs：Least-developedcountries：最不發(fā)達(dá)國(guó)家，中部非洲一些國(guó)家2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)站在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)劃分自給自足經(jīng)濟(jì)，以農(nóng)業(yè)為主，從事國(guó)家經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的能力非常有限原料出口經(jīng)濟(jì)，以生產(chǎn)、出口某種或某集中資源資源為主，對(duì)一般生活用品進(jìn)口需求較大工業(yè)化過(guò)程中經(jīng)濟(jì)，即制造業(yè)迅速發(fā)展，對(duì)一些生產(chǎn)資料需求較大，有一定出口，積極參與國(guó)家貿(mào)易工業(yè)化經(jīng)濟(jì)國(guó)家，工農(nóng)業(yè)高度發(fā)展，是商品和資金主要輸出國(guó)，也是發(fā)展中國(guó)家的主要出口市場(chǎng)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)其他概念涉及到市場(chǎng)的劃分發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家新興市場(chǎng)、新興工業(yè)國(guó)家：

例：從亞洲四小龍［新加坡、中國(guó)香港、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣］金磚四國(guó)［巴西(Brazil)、俄羅斯(Russia)、印度(India)和中國(guó)(China)］到VISTA五國(guó)［越南、印尼、南非、土耳其和阿根廷］問(wèn)題國(guó)家：指一個(gè)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治方面均有問(wèn)題，而這些問(wèn)題很?chē)?yán)重以至無(wú)法吸引投資與運(yùn)營(yíng)毛澤東：三大世界2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)金磚四國(guó)與VISTA五國(guó)“展望五國(guó)”（VISTA）是由越南（VietNam）、印尼（Indonesia）、南非（SouthAfrica）、土耳其（Turkey）、阿根廷（Argentina）的英文首字母組成諧音英文單詞V...

VISTA五國(guó)之所以迷人,除了原物料豐富外,還擁有人口眾多的消費(fèi)市場(chǎng)。2008年,VISTA五國(guó)總?cè)丝跀?shù)約4億7761萬(wàn)人,預(yù)估42年之后,將達(dá)到6億300萬(wàn)人,2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中國(guó)的情況，

處于哪個(gè)階段/哪種類(lèi)型？羅斯托標(biāo)準(zhǔn)：起飛階段基根人均GNP標(biāo)準(zhǔn)：欠發(fā)達(dá)地區(qū)，中低收入國(guó)家聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)：欠發(fā)達(dá)地區(qū)（LDC）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)通行標(biāo)準(zhǔn)：工業(yè)化過(guò)程中經(jīng)濟(jì)發(fā)展中國(guó)家第三世界2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就中國(guó)的情況，她應(yīng)該被看作成一個(gè)大洲，而不是大國(guó)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、收入情況1.收入指標(biāo)的系統(tǒng)性2.收入指標(biāo)的可比性3.收入分配的不均衡性

4.收入與需求的相關(guān)性

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)收入的特征·全球來(lái)看：世界收入集中在大三極中，即美國(guó)加拿大，歐洲以及日本。13％的人口卻擁有73％的收入。·各地區(qū)來(lái)看：2000年GNP，美國(guó)占北美的90％。德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)和意大利占西歐的73％。日本GDP占亞洲的62％。阿根廷、巴西和墨西哥占拉美自由貿(mào)易區(qū)（LAFTA）GDP的73％?！じ鲊?guó)家來(lái)看，財(cái)富仍然呈現(xiàn)集中的特點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)（Adelman&Morris），在LDC中，最窮的20％的人口占有5.6％的GNP，而最富的20％卻高達(dá)56％。收入差距問(wèn)題，在中國(guó)表現(xiàn)十分明顯。對(duì)于國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)。探尋中國(guó)的收入差距是贏得營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的前提。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)經(jīng)濟(jì)總量，2005年世界銀行數(shù)字，以GDP計(jì)算，萬(wàn)億美元美國(guó)：11.6675日本：4.6234德國(guó)：2.7144英國(guó)：2.1409法國(guó)：2.0026意大利：1.6723中國(guó)：1.6493：西班牙：0.9914加拿大：0.9798印度：0.69192/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)增加知識(shí)點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)解決什么問(wèn)題購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)的定義如何計(jì)算購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)該理論給我們哪些啟示2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)解決什么問(wèn)題畢業(yè)后去哪里，上海or杭州？購(gòu)買(mǎi)力：決定你能擁有多少物質(zhì)財(cái)富例子：購(gòu)買(mǎi)同等數(shù)量和質(zhì)量的一攬子商品，在中國(guó)用了80元人民幣，在美國(guó)用了20美元。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)的定義購(gòu)買(mǎi)同等數(shù)量和質(zhì)量的一攬子商品，在中國(guó)用了80元人民幣，在美國(guó)用了20美元。

對(duì)這些商品來(lái)說(shuō)，人民幣對(duì)美元的購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)是4：1。

也就是說(shuō)，在這些商品上4元人民幣的購(gòu)買(mǎi)力等于1美元的購(gòu)買(mǎi)力。

再就是說(shuō)，人民幣應(yīng)該升值！2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)如何計(jì)算購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)是通過(guò)價(jià)格調(diào)查收集對(duì)比國(guó)家150多類(lèi)、2000多種代表規(guī)格品（商品和勞務(wù)）的價(jià)格資料，并利用支出法計(jì)算的各國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值作基礎(chǔ)，用國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值按150多類(lèi)劃分的支出構(gòu)成作為權(quán)數(shù)，進(jìn)行加權(quán)平均，計(jì)算出的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)。它是不同國(guó)家、不同貨幣的價(jià)格之比，是一種比價(jià)指數(shù)，實(shí)質(zhì)上是一種計(jì)算真實(shí)的匯率。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)1.交通運(yùn)輸

2.能源供應(yīng)

3.通訊條件

4.商業(yè)設(shè)施

5.城市化程度

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)五、金融環(huán)境與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)（一）國(guó)際貨幣體系與對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響1.國(guó)際收支及其調(diào)節(jié)機(jī)制

2.匯率及匯率制度

3.國(guó)際貨幣資產(chǎn)或儲(chǔ)備資產(chǎn)的確定

4.國(guó)際貨幣活動(dòng)的協(xié)調(diào)與管理

（二）國(guó)際金融市場(chǎng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響1.國(guó)際金融市場(chǎng)

2.國(guó)際金融風(fēng)險(xiǎn)

（三）匯率對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境與生態(tài)環(huán)境一、影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境因素二、環(huán)境惡化與綠色營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境因素1·地形、地貌一國(guó)的地表特征將影響：自然條件…需求水平；社會(huì)文化…需求習(xí)慣；營(yíng)銷(xiāo)策略（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝）；營(yíng)銷(xiāo)成本（產(chǎn)品的分銷(xiāo)成本）2·自然稟賦經(jīng)濟(jì)條件；可利用的資源；營(yíng)銷(xiāo)成本（生產(chǎn)成本）3·氣候條件需求結(jié)構(gòu)；需求習(xí)慣；營(yíng)銷(xiāo)策略（產(chǎn)品設(shè)計(jì)）2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、環(huán)境惡化與綠色營(yíng)銷(xiāo)（一）全球環(huán)境日趨惡化對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提出挑戰(zhàn)（二）綠色壁壘與綠色營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（二）綠色壁壘與綠色營(yíng)銷(xiāo)1.綠色壁壘及其提出2.綠色壁壘的表現(xiàn)形式及對(duì)我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響3.綠色壁壘的應(yīng)對(duì)之策2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綠色壁壘的表現(xiàn)形式（1）綠色關(guān)稅制度

（2）綠色市場(chǎng)準(zhǔn)入制度

（3）“綠色反補(bǔ)貼”、“綠色反傾銷(xiāo)”以及環(huán)境貿(mào)易制裁

（4）推行國(guó)內(nèi)PPMs標(biāo)準(zhǔn)及其他環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（5）強(qiáng)制性綠色標(biāo)志(簽)、強(qiáng)制要求ISO14000認(rèn)證等

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)日益提高與擴(kuò)大的綠色壁壘與我國(guó)企業(yè)的出口營(yíng)銷(xiāo)。我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)構(gòu)筑綠色壁壘的意義和具體策略。思考與討論2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治法律環(huán)境第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境研究1第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及對(duì)策2第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境32/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境研究一、政治體制及政策方針二、政府的角色和行為目標(biāo)三、政治干預(yù)四、政治穩(wěn)定性2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境研究政治環(huán)境：是指影響和制約企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種政治因素。母國(guó)（Parent/HomeCountry）東道國(guó)（HostCountry）國(guó)際性（International)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、政治體制及政策方針（一）政治體制及政策出臺(tái)政治體制是指一個(gè)國(guó)家的政權(quán)形式及其相關(guān)的政治制度。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、政治體制及政策方針（二）政黨體系及其綱領(lǐng)文獻(xiàn)多黨制—政局不穩(wěn)定、政策不連續(xù)二黨制—兩黨輪流執(zhí)政一黨制—政局較穩(wěn)定、政策較連續(xù)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、政府的角色和行為目標(biāo)(一)政府在經(jīng)濟(jì)中的作用

所有者——政府直接壟斷經(jīng)營(yíng)參與者購(gòu)買(mǎi)者——政府是最大的買(mǎi)主合作者——政府是唯一的合伙人規(guī)范者－－政府不直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，只是為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)制定規(guī)范2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、政府的角色和行為目標(biāo)(二)政府的行為目標(biāo)自我保護(hù)目標(biāo)安全目標(biāo)繁榮目標(biāo)聲譽(yù)目標(biāo)意識(shí)形態(tài)目標(biāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治干預(yù)（一）沒(méi)收、征用和國(guó)有化沒(méi)收（Confiscation）：是指政府強(qiáng)迫外國(guó)企業(yè)交出其財(cái)產(chǎn)，不給予企業(yè)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。征用（Expropriation）：是指政府強(qiáng)迫企業(yè)交出財(cái)產(chǎn)，給予企業(yè)一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但決不是出于企業(yè)自愿的一樁交易。國(guó)有化（Nationalization）：是指政府將企業(yè)的資產(chǎn)收歸國(guó)有，由政府接管。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治干預(yù)（二）本國(guó)化（Domestication）

本國(guó)化的一般方法：（1）所有權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到本國(guó)國(guó)民手中；（2）提升一大批本國(guó)公民擔(dān)任外資企業(yè)的高級(jí)管理職務(wù)；（3）本國(guó)公民擁有更多的決策權(quán)；（4）更多的產(chǎn)品在本國(guó)生產(chǎn)，以取代進(jìn)口裝配；（5）設(shè)計(jì)特別的出口管制，以便控制外資企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本國(guó)化與沒(méi)收、征用及國(guó)有化的比較2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治干預(yù)（三）限制措施

外匯管制：外國(guó)公司在東道國(guó)所取得的利潤(rùn)和資本不能任意匯回母公司；原材料、機(jī)器設(shè)備和零部件等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物品不能自由進(jìn)口。進(jìn)口限制：指東道國(guó)政府所采取的各種限制進(jìn)口的措施，如許可證制度、關(guān)稅、配額以及各種苛刻的進(jìn)口檢驗(yàn)制度等。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治干預(yù)稅收管制：有時(shí)東道國(guó)政府對(duì)外資企業(yè)進(jìn)行額外征稅或提前結(jié)束免稅期等一些歧視性稅收政策，目的是為了增加財(cái)政收入或?qū)ν鈬?guó)企業(yè)進(jìn)行警告。價(jià)格控制：東道國(guó)政府采取價(jià)格管制手段，限制外國(guó)企業(yè)漲價(jià)。勞工限制：東道國(guó)政府要求國(guó)際企業(yè)給予員工優(yōu)惠的待遇以及對(duì)企業(yè)的裁員和辭退員工進(jìn)行嚴(yán)格的限制。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治干預(yù)（四）其他干預(yù)措施政府效率、廉潔程度在印度投資最大困難是如何對(duì)付腐敗，這是外國(guó)公司在印度投資最頭痛的問(wèn)題。

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、政治穩(wěn)定性（一）影響政治穩(wěn)定性的國(guó)內(nèi)因素政權(quán)更迭文化沖突政治沖突（二）影響政治穩(wěn)定性的國(guó)外因素東道國(guó)的國(guó)際關(guān)系與鄰國(guó)的領(lǐng)土糾紛遭遇外來(lái)侵略或襲擊2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)政權(quán)的頻繁更替2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)泰國(guó)政權(quán)更迭情況在東南亞主要5個(gè)發(fā)展中國(guó)家，泰國(guó)的政治發(fā)展問(wèn)題最為突出，其政府更迭及軍事政變的頻率之高也令人驚異。1932年至1991年，泰國(guó)共發(fā)生了19次政變，其中13次成功。同一時(shí)期，20位首相相繼組建了48屆內(nèi)閣，其中24屆內(nèi)閣屬軍人政府，8屆是軍人為主的政府，16屆為文官政府；其間共通過(guò)了15部憲法。從1932年到現(xiàn)在，泰國(guó)有80%的時(shí)間處在軍人的統(tǒng)治之下。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及對(duì)策一、政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)二、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估三、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)政治風(fēng)險(xiǎn)由于政策的不連續(xù)性、政局的不穩(wěn)定性、政府干預(yù)的強(qiáng)制性和政治事件的突發(fā)性等使企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有許多不確定性，增加了國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的困難性。（一）政治風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際貿(mào)易中的表現(xiàn)（二）政治風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際投資中的表現(xiàn)（三）政治風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)際信貸方面的表現(xiàn)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估（一）政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法1.實(shí)地考察法2.專(zhuān)家分析法

3.德?tīng)柗品?/p>

4.數(shù)量分析法

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估（二）政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估內(nèi)容企業(yè)外部因素：企業(yè)母國(guó)與東道國(guó)的關(guān)系；企業(yè)所在行業(yè)及提供的產(chǎn)品；企業(yè)規(guī)模及地址；企業(yè)的知名度；東道國(guó)的政治狀況企業(yè)內(nèi)部因素：企業(yè)的行為；企業(yè)對(duì)東道國(guó)的貢獻(xiàn)；經(jīng)營(yíng)的當(dāng)?shù)鼗?；子公司?duì)母公司的依賴(lài)性2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策（一）政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的對(duì)策尋求當(dāng)?shù)睾献髡咴诋?dāng)?shù)厝谫Y股權(quán)多國(guó)籍化減少固定資產(chǎn)的投資及時(shí)調(diào)整有關(guān)業(yè)務(wù)保持子公司對(duì)母公司的依賴(lài)性積極開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)；投保政治風(fēng)險(xiǎn)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策（二）政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的對(duì)策理性地與東道國(guó)政府進(jìn)行談判其它途徑：積極尋找補(bǔ)償；尋求母國(guó)支持；尋求國(guó)際社會(huì)支持2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)民族主義例：如果你每買(mǎi)100元日貨，你就會(huì)1.為日本廠家增加40元毛利收入；2.為日本企業(yè)增加20元擴(kuò)張資本；3.送日本政府5元的稅收收入；4.給日本自慰隊(duì)增加10顆子彈；5.多印8頁(yè)反華教科書(shū)6.為小泉拜鬼支付汽油費(fèi)用2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)民族主義民族主義是一種民族自豪感和團(tuán)結(jié)心只買(mǎi)本國(guó)貨限制進(jìn)口，限制性關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中日關(guān)系處于低潮的原因軍國(guó)主義思想抬頭首相參拜靖國(guó)神社反華教科書(shū)問(wèn)題東海油氣田開(kāi)發(fā)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)民族主義思考一：國(guó)內(nèi)企業(yè)如何利用民族主義思潮開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)？類(lèi)似的例子你知道哪些？非?？蓸?lè)奇強(qiáng)洗衣粉農(nóng)夫山泉2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境一、各國(guó)的法律體系差異二、母國(guó)的相關(guān)法規(guī)三、市場(chǎng)國(guó)的相關(guān)法規(guī)四、國(guó)際法與國(guó)際慣例五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)糾紛及其解決2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)法律環(huán)境的三個(gè)層次：本國(guó)的政治法律因素東道國(guó)的政治法律因素國(guó)際的政治法律因素國(guó)美黃光裕事件的美國(guó)人看法2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、各國(guó)的法律體系差異各國(guó)的法律體系差異大陸法系：成文法普通法系：慣例法2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、母國(guó)的相關(guān)法規(guī)出口管制出口產(chǎn)品管制市場(chǎng)管制價(jià)格管制出口鼓勵(lì)出口退稅出口信貸出口補(bǔ)貼等2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、市場(chǎng)國(guó)的相關(guān)法規(guī)（一）與進(jìn)入市場(chǎng)有關(guān)的法律出口產(chǎn)品進(jìn)入：關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘其中非關(guān)稅壁壘包括：進(jìn)出口配額制、自動(dòng)限制出口、進(jìn)口許可證制、商品檢驗(yàn)制度、外匯管制、反傾銷(xiāo)法等。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、市場(chǎng)國(guó)的相關(guān)法規(guī)合約進(jìn)入：主要涉及專(zhuān)利使用權(quán)、商標(biāo)使用權(quán)和專(zhuān)有技術(shù)使用權(quán)等有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的法規(guī)和國(guó)際保護(hù)知識(shí)產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定等。投資進(jìn)入：主要是公司法、企業(yè)法、外商投資法等有關(guān)法規(guī)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、市場(chǎng)國(guó)的相關(guān)法規(guī)（二）目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的法律產(chǎn)品決策方面：主要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、品牌等方面的要求。分銷(xiāo)決策方面：與渠道中間商的契約關(guān)系。定價(jià)決策方面：價(jià)格控制方面，包括規(guī)定最高限價(jià)、最低限價(jià)或限制價(jià)格變動(dòng)等。促銷(xiāo)決策方面：對(duì)產(chǎn)品的各種促銷(xiāo)活動(dòng)的相應(yīng)法規(guī)，如企業(yè)的廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣等促銷(xiāo)活動(dòng)作了嚴(yán)格的限定。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、國(guó)際法與國(guó)際慣例（一）國(guó)際條約與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)（二）國(guó)際組織與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)（三）國(guó)際慣例與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際商會(huì)／國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)糾紛及其解決協(xié)商仲裁訴訟解決國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)糾紛的根本方法是事先就充分重視國(guó)外的法律問(wèn)題。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)思考與討論政治環(huán)境的突變與政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響。民族中心主義和國(guó)民情感對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治法律環(huán)境第一節(jié)文化環(huán)境研究和跨文化適應(yīng)1第二節(jié)影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化因素2第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣3第四章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)4.1文化環(huán)境研究和文化適應(yīng)（一）文化的界定文化是社會(huì)生活的總和，它包括諸如一般行為、信仰、價(jià)值觀、語(yǔ)言和社會(huì)成員的生活方式等要素，它是某一區(qū)域內(nèi)人們的價(jià)值觀、特性或行為的特征表現(xiàn)。（二）文化的特性（三）文化的功能文化的功能是建立行為模式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及人與人、人與環(huán)境之間的關(guān)系處理方式。

一、文化及其特點(diǎn)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化的特性1.習(xí)得性：文化是后天通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的2.內(nèi)化性：組成文化的各個(gè)部分緊密聯(lián)系，相互支撐?；蛘叻Q(chēng)之為結(jié)構(gòu)性。我國(guó)著名文化人類(lèi)學(xué)家司馬云杰認(rèn)為，任何一種文化的存在都不是散漫的、無(wú)結(jié)構(gòu)的，而是按照一定的法則秩序結(jié)合起來(lái)的。3.共享性/共性：文化準(zhǔn)則為群體中的大部分成員所接受；存在共同的、規(guī)律性的東西。4.差異性/復(fù)雜性：不同群體文化通常不盡相同。同一群體中又存在多種亞文化。5.變動(dòng)性：文化不是靜止的，處在不斷變動(dòng)中。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化是什么文化的表象文化的本質(zhì)：自然的人化文化的物質(zhì)屬性與精神屬性文化的基本語(yǔ)義2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化表象（1）：跳水的故事在大海上，超載船長(zhǎng)對(duì)不同國(guó)籍的人進(jìn)行不同的勸說(shuō)：美：跳吧，我已為你買(mǎi)了保險(xiǎn)英：跳水是體育運(yùn)動(dòng)法：跳水是一種時(shí)尚德：我是船長(zhǎng)，這是命令

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化表象（2）：—婦女，白與黑胖與瘦—談判，低語(yǔ)境與高語(yǔ)境—服飾，珠光寶氣與休閑適意—社交，守時(shí)與遲到2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化的本質(zhì)：自然的人化文化是什么？

——是自然的人化。文化=文明與自然、原始相對(duì)而言世界最初是自然的、原始的。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)自然界各種低等動(dòng)物的一切行為，都是本能的、原發(fā)的。例：歐洲螳螂、蜘蛛——自然界不存在文化問(wèn)題。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化，是與人類(lèi)共生的現(xiàn)象。換言之，人類(lèi)作為高等動(dòng)物，所創(chuàng)造的一切東西，都與自然的、原始的世界不同，都是一種文明或一種文化。中華民族的君臣父子是文化的結(jié)果例：蜘蛛與人不同2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化的物質(zhì)屬性與精神屬性人類(lèi)為生存而改造自然（種植、養(yǎng)殖）

——文化的物質(zhì)屬性建筑、家具、工具、服飾人類(lèi)在改造自然中還要組織自身行為、積累知識(shí)、愉悅精神

——文化的精神屬性

知識(shí)、法律、制度、藝術(shù)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)英語(yǔ)中的Culture及德語(yǔ)中的Kultur源于拉丁語(yǔ)Cultura

原義為耕作、栽培其物質(zhì)性含義今天依然可見(jiàn)：農(nóng)業(yè)Agriculture

園藝Horiticulture此后引伸為神明拜祭、品德教化。歐洲中世紀(jì)開(kāi)始，文化的含義由物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神，與今天的含義大體一致2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)杰爾特·霍夫施泰德（Geert

Hoftstede）(荷蘭管理學(xué)家、組織人類(lèi)學(xué)家)：文化是大腦的軟件，是人類(lèi)思想和行為的指南，是解決問(wèn)題的工具。“思維的整體設(shè)計(jì)，使得一群人和其他人相區(qū)別。”——“思維方式”愛(ài)德華·霍爾（EdwardHall）（美國(guó)人類(lèi)學(xué)家、商業(yè)顧問(wèn)）：文化是指人們截然不同的生活和思維方式，以及對(duì)家庭、國(guó)家、經(jīng)濟(jì)制度甚至人本身的不同看法。——不僅僅是思維方式2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)愛(ài)德華·泰勒（英國(guó)人類(lèi)學(xué)家泰勒，1871年）：文化是一個(gè)人作為社會(huì)的一分子所學(xué)到的所有知識(shí)、信仰、藝術(shù)、倫理、法律、風(fēng)俗以及其他能力和習(xí)慣的綜合?！鼜V、更綜合詹姆斯·霍奇森（美國(guó)駐日本前大使）：文化可被看作為叢林，對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，盡管叢林是難以穿過(guò)的，但是通過(guò)努力和富有耐心，通常能夠贏得成功?！Y(jié)合國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)Czinkota&Ronkainen：文化是指給定社會(huì)中由人們可識(shí)別的行為方式特征整合而成的體系。它包括給定社會(huì)群體想、說(shuō)、做、行的方式，即這個(gè)社會(huì)群體的習(xí)慣、語(yǔ)言、物質(zhì)成就、共同的態(tài)度和感情體系等。——涵蓋物質(zhì)和精神多方面要素2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)4.1.2社會(huì)文化環(huán)境與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)（一）國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的最大障礙是社會(huì)文化環(huán)境的差異

（二）社會(huì)文化環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響特點(diǎn)

廣泛性

深刻性微妙性二、社會(huì)文化與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化適應(yīng)是指企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策要適應(yīng)文化的特點(diǎn)，即充分考慮目標(biāo)國(guó)家的文化特點(diǎn)，使?fàn)I銷(xiāo)決策及其實(shí)施過(guò)程不會(huì)觸犯當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、生活習(xí)俗、宗教禁忌，而且能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化適應(yīng)要克服SRC三、文化適應(yīng)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、文化適應(yīng)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)自我參照標(biāo)準(zhǔn)（Self-ReferenceCriterion,SRC）是指國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員一碰到經(jīng)營(yíng)中的具體狀況，就不由自主地用自己的價(jià)值體系作為理解和處理這種狀況的尺度和標(biāo)準(zhǔn)?？朔RC2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)克服SRC第一步，按照本國(guó)文化特點(diǎn)、習(xí)俗、規(guī)范來(lái)確定業(yè)務(wù)問(wèn)題或目標(biāo)；第二步，按照外國(guó)的文化特點(diǎn)、習(xí)俗、規(guī)范來(lái)確定業(yè)務(wù)問(wèn)題或目標(biāo)；第三步，將SRC在該問(wèn)題中的影響孤立出來(lái)，研究SRC如何使問(wèn)題變得復(fù)雜；第四步，在沒(méi)有SRC的影響下，重新確定業(yè)務(wù)問(wèn)題適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)目標(biāo)。例子:中國(guó)自行車(chē)出口美國(guó)美國(guó)汽車(chē)出口巴基斯坦2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、文化變遷與滲透對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響文化的變革與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)文化的可變性文化的漸變性文化變革的計(jì)劃性文化變革的阻力各國(guó)間的文化滲透對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的地位人口出生率金豬寶寶、寡婦年日本：火馬年以上現(xiàn)象對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化與某一人群的生活方式相關(guān)文化貫穿一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括定價(jià)、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道、產(chǎn)品、包裝及產(chǎn)品風(fēng)格。市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)的，會(huì)隨著營(yíng)銷(xiāo)措施、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及其他文化因素的變化而演變、擴(kuò)張或縮小。市場(chǎng)及市場(chǎng)行為是一國(guó)文化的組成部分2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化與營(yíng)銷(xiāo)行為營(yíng)銷(xiāo)行為主體的文化作為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的文化2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)行為主體的文化營(yíng)銷(xiāo)行為主體的文化1.顧客的文化文化是一種生活、一種方式、一種行為，貫徹在具體的生活中的生命價(jià)值、美學(xué)原則、倫理道德“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”“大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)”2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”“明月松間照，清泉石上流”——文化積淀在很大程度上決定個(gè)人具體的生活、情趣、行為，當(dāng)然也決定購(gòu)買(mǎi)指向2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2.企業(yè)的文化員工文化分散的個(gè)體文化企業(yè)文化統(tǒng)一的群體文化，根本上是面向顧客的文化2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為環(huán)境的文化文化環(huán)境：營(yíng)銷(xiāo)行為中不可控制的文化因素關(guān)鍵是研究營(yíng)銷(xiāo)如何契合這種文化，并且如何體現(xiàn)文化流變的方向，在一定程度上引領(lǐng)一種文化潮流2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化環(huán)境的確定性某些文化內(nèi)核短時(shí)期不會(huì)變化：信仰、基本價(jià)值基本可以預(yù)測(cè)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化的不確定性：文化解讀的困難、文化的個(gè)體差異、文化因素的變化解讀：語(yǔ)言、行為（儀式）文化的個(gè)體差異：個(gè)體學(xué)習(xí)內(nèi)容的差異、個(gè)體學(xué)習(xí)能力的差異文化因素的變化：流動(dòng)的體系，大眾傳播2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)李宇春PK林黛玉2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)BratzPK芭比娃娃

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中東芙拉2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治法律環(huán)境第一節(jié)文化環(huán)境研究和跨文化適應(yīng)1第二節(jié)影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化因素2第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣3第四章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化因素語(yǔ)言文字教育水平宗教信仰社會(huì)組織價(jià)值觀念風(fēng)俗習(xí)慣審美意識(shí)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、語(yǔ)言文字對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響語(yǔ)言是溝通的工具，需要溝通的方面均受語(yǔ)言的影響市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品設(shè)計(jì)（性能說(shuō)明；包裝；品牌）產(chǎn)品分銷(xiāo)（與分銷(xiāo)商之間的溝通）產(chǎn)品促銷(xiāo)2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)詞匯美國(guó)廣告語(yǔ)：雞嫩壯漢養(yǎng)（Ittakesatoughmantomakeatenderchicken）譯成西班牙語(yǔ)為（Ittakesavirilemantomakeachickenaffectionate）意為“若想雞可愛(ài)，全靠男子漢”☆“麻婆豆腐”被翻譯成“滿(mǎn)臉雀斑的女人制作的豆腐”

☆“四喜丸子“被翻譯成“四個(gè)高興的肉團(tuán)”

☆“鐵板牛肉”被翻譯成“有皺紋的鐵牛肉”

☆“生魚(yú)塊”被翻譯成“砍那陌生的魚(yú)”

☆“宮保雞”被翻譯成“政府虐待雞”

☆“童子雞”被翻譯成“還沒(méi)有性生活的雞”2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)數(shù)字肢體非語(yǔ)言行為包括：表情、眼神、手勢(shì)、身體移動(dòng)、姿勢(shì)、衣著、空間、接觸和時(shí)間觀念等。阿拉伯人的鞋底和穆斯林的左右手日本人在作出反應(yīng)前的長(zhǎng)時(shí)間沉默和停頓印度人不用眼睛直看人，吻長(zhǎng)者的腳法國(guó)人直接和強(qiáng)烈的眼神接觸美國(guó)人的直率和專(zhuān)橫、嚼口香糖、忘記頭銜、對(duì)異性過(guò)度友好、愛(ài)出風(fēng)頭、聲調(diào)太高、穿著隨意2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、教育水平對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響教育水平往往影響需求行為

教育水平影響營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的效率

教育水平對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合決策的影響

教育水平對(duì)人員當(dāng)?shù)鼗挠绊?/p>

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育不光指學(xué)校教育，還包括家庭教育和社會(huì)教育。中國(guó)呢，比較重視學(xué)校教育。而忽視家庭教育，尤其是社會(huì)教育。狼牙山五壯士——蝸牛阿Q正傳——雪山飛狐教育部2007年8月16日發(fā)布了《中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告(2006)》，列出了171條漢語(yǔ)新詞語(yǔ)選目，奔奔族、獨(dú)二代、返券黃牛、國(guó)際高考移民、換客、交強(qiáng)險(xiǎn)、梨花體、曬客、學(xué)術(shù)超男等收錄其中。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大量研究表明識(shí)字率與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)能力間有著直接的聯(lián)系。教育水平影響著消費(fèi)者的需求水平、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的效率、營(yíng)銷(xiāo)組合決策的進(jìn)行和人員當(dāng)?shù)鼗Ｈ赋矉雰菏称饭驹诶绹?guó)家和非洲市場(chǎng)受到極大地打擊，被控訴為造成大量嬰兒死亡的罪魁禍?zhǔn)住?/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)三、宗教信仰對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響宗教禁忌影響消費(fèi)行為；宗教節(jié)日影響消費(fèi)需求，可形成消費(fèi)高潮或低谷；宗教組織是消費(fèi)組織；宗教信仰可能引發(fā)政治沖突；2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)宗教信仰【例】日本精工曾推出一款手表，一次可以定五次時(shí)，提醒教徒定時(shí)朝拜。并且在設(shè)計(jì)了一個(gè)特別的、類(lèi)似指南針的指針。但和指南針不同的是，無(wú)論戴這款手表的人在哪，該指針都指向伊斯蘭圣地麥加的方向。類(lèi)似的例子還有朝拜地毯。（一個(gè)名叫范德維格的商人，將扁平的指南針嵌入祈禱地毯，這種特殊的指南針不是指南或指北，而是直指圣城麥加，這樣，伊斯蘭教徒不管走到哪里，只要把地毯往地上一鋪，麥加方向立刻就能準(zhǔn)確找到。幾個(gè)月內(nèi)，范德維格在中東和非洲一下子就銷(xiāo)售了大批地毯。）【例】解放鞋。在非洲的滯銷(xiāo)，源于鞋底圖案為該種族圖騰。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基督教基督教是世界上傳播最廣的宗教。10億教徒。在基督教的兩個(gè)主要分枝天主教和新教中間，新教對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響更為重要。馬克思·韋伯認(rèn)為，新教教義與資本主義是相通的。新教的道德觀強(qiáng)調(diào)努力工作和創(chuàng)造財(cái)富的重要性(為了上帝的榮耀)和節(jié)儉(節(jié)制世俗享樂(lè))。這正是促進(jìn)資本主義發(fā)展所需要的那種價(jià)值觀。新教徒工作刻苦并且按部就班地積累財(cái)富。他們的禁欲主義信仰，使他們不是將財(cái)富消耗在縱情的世俗享樂(lè)之中，而用于擴(kuò)張資本主義企業(yè)的再投資。這樣，刻苦工作和資本積累(用于金融投資和擴(kuò)展企業(yè))相結(jié)合，為西歐及美國(guó)的資本主義發(fā)展鋪平了道路。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)伊斯蘭教是世界上占第二位的主要宗教。有信徒7億5千萬(wàn)人。公元610年，先知穆罕默德開(kāi)始傳播伊斯蘭教。伊斯蘭教的信徒稱(chēng)做穆斯林。伊斯蘭在超過(guò)35個(gè)國(guó)家人口中占大多數(shù)，居住在從非洲西北海岸，經(jīng)過(guò)中東，直至遠(yuǎn)東的中國(guó)及馬來(lái)西亞連綿延伸的土地上。伊斯蘭教的許多經(jīng)濟(jì)信條贊同自由企業(yè)。古蘭經(jīng)支持自由企業(yè)，同意通過(guò)貿(mào)易和商業(yè)獲取合法利潤(rùn)(穆罕默德曾一度經(jīng)商)。雖然伊斯蘭教認(rèn)為，真主(上帝)創(chuàng)造并擁有萬(wàn)物，人們的一切財(cái)產(chǎn)都是上帝的恩賜，但伊斯蘭教極為保護(hù)私有產(chǎn)權(quán)。按伊斯蘭教的看法，持有產(chǎn)權(quán)的人只是受托代理人，他有從此財(cái)產(chǎn)中受益的資格，但不是西方意義上的所有者。伊斯蘭教告誡持有財(cái)產(chǎn)的人運(yùn)用財(cái)產(chǎn)時(shí)要正當(dāng)、節(jié)儉和符合社會(huì)利益。這反應(yīng)了伊斯蘭教對(duì)社會(huì)公正的關(guān)心。伊斯蘭教譴責(zé)靠剝削他人獲利的人。按伊斯蘭教的世界觀，每個(gè)人都是群體的一部分，群體中富有和成功的人有責(zé)任幫助處于困難的人。簡(jiǎn)而言之，在穆斯林國(guó)家，只要是用正當(dāng)手法獲利，而不是靠剝削他人為自己謀利，贏利就會(huì)一切順利。如果能用賺來(lái)的利潤(rùn)從事慈善事業(yè)幫助窮人，那辦事就會(huì)更加順利。此外，伊斯蘭教強(qiáng)調(diào)，履行合同義務(wù)、遵守諾言和不說(shuō)謊話(huà)的重要性。伊斯蘭教2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)印度教印度教約有5億教徒，其中大部分生活在印度次大陸。4000多年以前印度教發(fā)源于印度的印度河流域，是世界上歷史最悠久的宗教。印度教中包含的苦行禁欲信條，使印度教不能像基督新教那樣鼓勵(lì)企業(yè)活動(dòng)。按韋伯的說(shuō)法，傳統(tǒng)的印度教價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)，不以物質(zhì)成果，而是以精神成果來(lái)評(píng)價(jià)每一個(gè)人。印度教徒認(rèn)為，追求物質(zhì)利益將使自己難以達(dá)到涅磐。韋伯認(rèn)為，由于印度教徒強(qiáng)調(diào)苦行禁欲的生活方式，因此，和虔誠(chéng)的基督新教徒相比，虔誠(chéng)的印度教徒較少參與企業(yè)活動(dòng)。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)佛教公元前六百年，印度王子悉達(dá)多·喬達(dá)摩在印度創(chuàng)立佛教。目前，佛教有2.5億信徒，其中大部分在中亞和東南亞、中國(guó)、韓國(guó)和日本，按佛教的教義，人生充滿(mǎn)苦難?？嚯y無(wú)處不在，它來(lái)源于人們享樂(lè)的欲望。佛教徒的社會(huì)中找不到強(qiáng)調(diào)奮發(fā)進(jìn)取行為的那種文化，另一方面，和印度教不同，佛教不支持種姓制度和極端的禁欲行為，因而，佛教徒社會(huì)比起印度教的社會(huì)為企業(yè)家的活動(dòng)提供了更為肥沃的土壤。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)儒教仁義禮智信，修身養(yǎng)性格物致知齊家治國(guó)平天下。對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，要打造適合亞洲、東方的企業(yè)文化。對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，重視營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的關(guān)系（guanxi）、消費(fèi)體驗(yàn)。誠(chéng)實(shí)守信，著眼于長(zhǎng)期利益。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)四、社會(huì)組織對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響家庭構(gòu)成親屬關(guān)系

社會(huì)群體2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)五、價(jià)值觀念對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響對(duì)待時(shí)間的態(tài)度；對(duì)待變革的態(tài)度；對(duì)待金錢(qián)的態(tài)度；對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度；對(duì)待權(quán)力的態(tài)度；2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)六、風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響消費(fèi)習(xí)俗飲食習(xí)俗婚喪習(xí)俗節(jié)日習(xí)俗交往習(xí)俗2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)七、審美意識(shí)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響不同文化對(duì)色彩、圖案、音樂(lè)等的理解各同的審美禁忌2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第三章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治法律環(huán)境第一節(jié)文化環(huán)境研究和跨文化適應(yīng)1第二節(jié)影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化因素2第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣3第四章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)一、研究各國(guó)商業(yè)習(xí)慣的必要性商業(yè)慣例的強(qiáng)迫性、排他性和選擇性研究商業(yè)慣例有利于避免冒犯有利于減少誤會(huì)有利于增進(jìn)感情有利于談判成功2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)二、社會(huì)文化與商業(yè)習(xí)慣社會(huì)文化因素對(duì)商業(yè)習(xí)慣的影響1.商人的價(jià)值觀念；2.商人的性格；美國(guó)商人直爽；日本商人含蓄；英國(guó)商人傲慢；德國(guó)商人正統(tǒng)3.商人的談判風(fēng)格；2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)表4-3不同國(guó)家和地區(qū)的商業(yè)習(xí)慣概括國(guó)家或地區(qū)商業(yè)習(xí)慣東方國(guó)家意大利英國(guó)德國(guó)墨西哥委內(nèi)瑞拉講明觀點(diǎn)而不爭(zhēng)強(qiáng)好勝爭(zhēng)強(qiáng)好勝，嚴(yán)肅認(rèn)真喜歡用誘人的“軟辦法”喜歡用“硬辦法”注重貨物的價(jià)值注重貨物的重量三、各國(guó)商業(yè)習(xí)慣簡(jiǎn)介2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)社會(huì)文化與商業(yè)習(xí)慣與歐美人士交往注意：欣賞物品，莫問(wèn)價(jià)值情同手足，莫問(wèn)工資敬老尊賢，莫問(wèn)年齡與人為友，莫問(wèn)婚姻與人約會(huì)，莫問(wèn)住處關(guān)心他人，莫問(wèn)身體問(wèn)候致意，莫問(wèn)吃飯

有些語(yǔ)言，莫要直譯

2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)時(shí)間：文化對(duì)時(shí)間的態(tài)度決定了在商業(yè)交往中建立人際關(guān)系的著重點(diǎn)。美國(guó)人希望會(huì)見(jiàn)按某一時(shí)間開(kāi)始和結(jié)束拉丁美洲人不根據(jù)時(shí)間來(lái)安排工作而是根據(jù)事情的序列來(lái)安排；印度尼西亞人推崇“彈性時(shí)間”；；；擁有5000年文化遺產(chǎn)的中國(guó)，對(duì)時(shí)間的看法更是不同，認(rèn)為在盡可能短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成一份令人滿(mǎn)意的合約是中國(guó)人最不關(guān)心的問(wèn)題之一；結(jié)束越戰(zhàn)的巴黎和會(huì)，美國(guó)人和越南人的態(tài)度。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)空間：美國(guó)人對(duì)3英尺的空間距離（并幾乎不接觸）感到舒服；墨西哥人、意大利人、阿拉伯男人通常和他們的同伴靠得特別近；日本人和英國(guó)人喜歡更大的空間距離?？臻g中的左右也有不同的內(nèi)涵：阿拉伯語(yǔ)和希伯來(lái)語(yǔ)從右向左讀，大多數(shù)西方文字從左向右讀。這樣便影響了邏輯流。第一塊牌子第二塊牌子第三塊牌子臟衣服和肥皂工作的洗衣機(jī)干凈的衣服2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)外國(guó)人對(duì)中國(guó)人部分行為的不解枕頭里塞滿(mǎn)了麥子或玉米一張床板就是床了（人就睡在床板和被子之間）清早起床，得把被子疊起來(lái)放在床的另一頭玉米棒子被當(dāng)作快餐在街頭叫賣(mài)。你甚至可以買(mǎi)到有棒棒糖和冰淇淋味兒的玉米有些人用一根細(xì)繩把手機(jī)掛在脖子上很多女孩在艷陽(yáng)高照時(shí)撐著太陽(yáng)傘很多新娘雖然穿白婚紗，但迎親車(chē)隊(duì)卻是一溜兒黑色轎車(chē)一些地方的人們冬天大約每周才洗一次澡，但每晚睡前都要洗腳吃豬肝，但不吃葡萄皮在大學(xué)里，很多學(xué)生都把自己的坐墊帶去教室，有些人還戴袖套2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中國(guó)人對(duì)外國(guó)人部分行為的不解都是成年人了還老是背著個(gè)書(shū)包騎自行車(chē)時(shí)愛(ài)戴頭盔表達(dá)６至１０之間的數(shù)字時(shí)兩手并用（中國(guó)人用一只手就能辦）2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)風(fēng)俗習(xí)慣飲食風(fēng)俗：節(jié)日風(fēng)俗：交往禮儀：2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的文化視角文化多元性與文化沖突文化融合與強(qiáng)勢(shì)文化滲透國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的文化取向2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化多元性與文化沖突國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中第一個(gè)視角：多元與沖突文化的多元性不同的價(jià)值觀及其行為方式。一只蒼蠅掉入咖啡杯，英國(guó)、日本、美國(guó)、中國(guó)人的反應(yīng)不同。2個(gè)美國(guó)人和6個(gè)中國(guó)人吃中餐，每人點(diǎn)一個(gè)菜。2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)東西方文化差異2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化沖突多元的文化可能存在矛盾、沖突美國(guó)哈佛大學(xué)S.P.亨廷頓認(rèn)為：“人類(lèi)今后最大的分歧及沖突將主要來(lái)源于不同文化的歧異。…不同文明的對(duì)立與斗爭(zhēng)將主宰世界政局，不同文明間的斷層線將成為未來(lái)戰(zhàn)斗營(yíng)壘的分界線。”2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)雖然文化沖突可能并不像亨廷頓所描述的那樣劇烈，但肯定是存在的：價(jià)值觀以及一系列的行為方式。海外唐人街說(shuō)明融入當(dāng)?shù)匚幕钠D難；出國(guó)人員也深有感觸2/4/2023國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)文化融合與強(qiáng)勢(shì)文化入侵國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)視角：融合與滲透文化融合多