2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理自我檢測試卷A卷附答案

2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理自我檢測試卷A卷附答案單選題（共60題）1、一名5歲女童只身翻到6樓窗戶外側(cè)，隨時有掉落危險。HE集團(tuán)的某員工外勤駕車途經(jīng)事發(fā)現(xiàn)場，憑借個人多年的高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從5樓窗戶爬出，順著雨棚攀爬到6樓，把女童抱回屋內(nèi)。對此，HE集團(tuán)獎勵該員工一套房。該事件被各路媒體廣為傳頌和報導(dǎo)。從企業(yè)的促銷策略角度來看。這屬于()。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】C2、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質(zhì)量需要由項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C3、S公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè)。早在2012年，S公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，積極合作電商平臺，在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，S公司采取的分銷策略是（）。A.線上分銷B.線下分銷C.密集分銷D.獨(dú)家分銷【答案】A4、國內(nèi)H連鎖餐飲企業(yè)以服務(wù)見長，其不斷推出完善的服務(wù)措施甚至引得其他行業(yè)企業(yè)的爭相借鑒。國外著名B餐飲公司甚至將年會聚餐放在了H企業(yè)，目的是“參觀和學(xué)習(xí)”H的服務(wù)精神，以更好的服務(wù)顧客。B公司的基準(zhǔn)分析類型是（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】C5、對于旅游行業(yè)來說，交通、賓館、餐飲、娛樂等會對旅游景點(diǎn)產(chǎn)生影響。這體現(xiàn)的是（）。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)的互補(bǔ)互動作用力B.供應(yīng)者的議價能力C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭D.購買者的議價能力【答案】A6、為了應(yīng)對激烈的市場競爭，甲公司運(yùn)用波士頓矩陣的理論來分析公司的業(yè)務(wù)，最終制定出了相應(yīng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。下列關(guān)于波士頓矩陣貢獻(xiàn)的說法，不正確的是（）。A.在對手也使用波士頓矩陣的情況下，利用波士頓矩陣也可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排B.波士頓矩陣?yán)碚撎岢隽似髽I(yè)的市場份額與投資回報是成正相關(guān)的結(jié)論C.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一，被廣泛運(yùn)用于多樣化的組合分析、大企業(yè)發(fā)展的理論依據(jù)等多個方面D.使用波士頓矩陣，可以幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)單位從中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向【答案】B7、隨著人們生活水平的提高，對于個性化的需求越來越強(qiáng)烈。時裝產(chǎn)業(yè)中更多的企業(yè)注重設(shè)計方面的專有技能，盡量滿足消費(fèi)者的需求，使自己在激烈的競爭中獲得一席之位。上述行為涉及時裝產(chǎn)業(yè)（）。A.與制造相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與財務(wù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素【答案】C8、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口，下列各項(xiàng)中，屬于其市場風(fēng)險的是（）。A.產(chǎn)品風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.流動性風(fēng)險D.匯率風(fēng)險【答案】D9、（2014年真題）甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司，在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊(duì)伍，在顧客就餐時熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】B10、（2019年真題）甲公司以“文化休閑”和“旅游觀光”為兩維坐標(biāo)，將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組，并將“文化休閑高、旅游觀光低”的文藝演出與“文化休閑低、旅游觀光高”的實(shí)景旅游兩類功能結(jié)合起來，率先創(chuàng)建了一種全新的旅游項(xiàng)目，它將文藝演出置于旅游景點(diǎn)之中。甲公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動障礙”C.預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要眼點(diǎn)【答案】C11、為了獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，我國M公司通過并購美國P公司的PC業(yè)務(wù)，使得其從全球PC市場排名第十四位一躍升至第五位。這次并購主要從品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等各方面考慮，且此次并購提升了M公司在國際市場上的競爭力。根據(jù)上述信息判斷，M公司對外投資的主要動機(jī)是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】C12、甲企業(yè)不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，根據(jù)其特點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C13、豐樂是一家餐飲企業(yè)，老董事長直接任命他的兒子繼續(xù)掌管企業(yè)的所有事情，因?yàn)樗膬鹤哟髮W(xué)就是出國學(xué)習(xí)的餐飲管理。所以為了保住自己在企業(yè)的地位，其他管理人員對新任總經(jīng)理絕對服從，中層人士也是敢怒不敢言。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司企業(yè)文化的類型是（）。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B14、近年來家裝市場進(jìn)入低速增長階段，各家裝公司提供的產(chǎn)品、設(shè)計逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，下列各項(xiàng)中，對家裝行業(yè)的表述正確的有（）。A.家裝行業(yè)的客戶大多很精明，對性價比要求很高B.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷C.家裝行業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本D.家裝行業(yè)此時的產(chǎn)品價格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高【答案】C15、甲公司是一家服裝上市公司。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》，下列選項(xiàng)中，不屬于該公司人力資源需要關(guān)注的風(fēng)險是（）。A.重要部門管理人員缺乏，導(dǎo)致甲公司的發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.甲公司收到離職員工發(fā)來的律師函C.甲公司員工保密意識不強(qiáng)，導(dǎo)致公司的商業(yè)秘密流傳至競爭對手公司D.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，使甲公司形象受損【答案】D16、王錦記集團(tuán)作為一家非上市的私營公司，于2015年10月引進(jìn)多位具有世界五百強(qiáng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)理人的工資待遇不遜于歐美企業(yè)。這充分表明王錦記在企業(yè)管理方面愿意采取更加開放和透明的管理模式，但是由此可能產(chǎn)生委托代理問題。根據(jù)委托代理理論，導(dǎo)致委托代理問題產(chǎn)生的直接原因是（）。A.股權(quán)分散B.所有權(quán)與控制權(quán)分離C.股東能力不足D.生產(chǎn)力大發(fā)展【答案】B17、下列關(guān)于提名委員會的主要職責(zé)，說法錯誤的是（）。A.分析董事會構(gòu)成情況，明確對董事的要求B.對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核C.對股東、監(jiān)事會提名的董事候選人進(jìn)行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會表決【答案】B18、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，為實(shí)施多元化戰(zhàn)略，并購了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團(tuán)隊(duì)，X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營理念而辭職，X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境，經(jīng)營業(yè)績大幅度下降，最終未達(dá)到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上述材料，A企業(yè)并購失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購費(fèi)用D.跨國并購面臨政治風(fēng)險【答案】B19、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司，導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來，為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C20、達(dá)能實(shí)業(yè)擬開始實(shí)施新戰(zhàn)略，下列關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施階段工作內(nèi)容說法正確的是（）。A.調(diào)整和完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)成為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動力和重要支撐B.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的矛盾即可C.推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，使之適合公司戰(zhàn)略的定位D.采用先進(jìn)技術(shù)尤其是數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建新型企業(yè)組織，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式【答案】D21、（2021年真題）近年來，越來越多的消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及時準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求，承接客戶訂單；發(fā)布新產(chǎn)品信息；建立高效、完善的物流配送和售后服務(wù)平臺，取得良好的經(jīng)營業(yè)績。上述行為涉及消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)（）。A.與市場營銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與技術(shù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素【答案】C22、某工廠預(yù)期半年后需買入燃料油1000噸，目前現(xiàn)貨市場價格為3750元／噸，現(xiàn)在該工廠買入20手6個月后到期的燃料油期貨合約，50噸／手，成交價為3788元／噸。半年后。該工廠以3960元／噸的價格購入1000噸燃料油，并以3980元／噸的價格將期貨合約平倉。該項(xiàng)套期保值的凈損益為()元。A.-18000B.18000C.19800D.18600【答案】A23、亞太控股公司擁有多家各自獨(dú)立經(jīng)營的子公司，這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策。該公司的橫向分工結(jié)構(gòu)應(yīng)為（）。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】C24、甲公司出現(xiàn)客戶財務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時安全措施不到位導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號——信息系統(tǒng)》，甲公司所面臨的風(fēng)險是（）。A.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下B.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求，授權(quán)管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制C.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位，可能導(dǎo)致信息泄露或毀損，系統(tǒng)無法正常運(yùn)行D.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢【答案】C25、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu)，這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.保險D.專業(yè)自?！敬鸢浮緿26、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源，下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會組織D.某員工是省內(nèi)的勞動模范【答案】C27、（2014年真題）成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán)，下列表述中正確的是（）。A.是管理者的權(quán)力來源之一B.主要存在于正式組織中C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn)D.是管理者對資源的控制的體現(xiàn)【答案】A28、下列實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因中，企業(yè)無法通過并購方式實(shí)現(xiàn)的是（）。A.避免經(jīng)營風(fēng)險B.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)C.開拓新的市場D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】D29、甲公司響應(yīng)國家號召，助推城市交通智能化管理，開發(fā)出了一項(xiàng)汽車電子標(biāo)識技術(shù)，并獲得交通管理部門的技術(shù)認(rèn)可。但是，汽車車主還是會擔(dān)心該項(xiàng)技術(shù)會存在泄露個人隱私的風(fēng)險，因此該技術(shù)的接受程度較低，影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司可能面臨的風(fēng)險為（）。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險【答案】C30、（2017年真題）思達(dá)集團(tuán)原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年，思達(dá)集團(tuán)以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發(fā)達(dá)國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近，思達(dá)集團(tuán)由于收購規(guī)模過大，資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向思達(dá)集團(tuán)發(fā)放貸款。因此，思達(dá)集團(tuán)被迫中止了收購活動，并為彌補(bǔ)資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，思達(dá)集團(tuán)在制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險是（）。A.發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B31、R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券，屬于風(fēng)險管理策略工具中的（）。A.風(fēng)險補(bǔ)償B.風(fēng)險轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖【答案】C32、下列關(guān)于提名委員會的主要職責(zé)，說法錯誤的是（）。A.分析董事會構(gòu)成情況，明確對董事的要求B.對內(nèi)部審計人員及其工作進(jìn)行考核C.對股東、監(jiān)事會提名的董事候選人進(jìn)行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會表決【答案】B33、H公司為了降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，指定風(fēng)險管理部門對財務(wù)費(fèi)用報銷流程進(jìn)行分析，風(fēng)險管理部門針對報銷流程的每一階段，每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素，分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險管理部門采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的描述中，說法錯誤的是（）。A.主要優(yōu)點(diǎn)是清晰明了，易于操作B.對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進(jìn)行定性分析C.組織規(guī)模小，流程越簡單，該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平【答案】C34、（2017年真題）通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險，組織相關(guān)人員分析了上述每一個因素的變化對該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險管理方法是（）。A.情景分析法B.風(fēng)險評估分析法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】C35、甲公司是一家橫跨電子、房地產(chǎn)及保險的大型集團(tuán)企業(yè)，擁有足夠的資金實(shí)力?，F(xiàn)董事會決定開展物流項(xiàng)目從而進(jìn)入物流業(yè)，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。下列各項(xiàng)中，不屬于多元化經(jīng)營優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.能夠充分利用盈余資金B(yǎng).運(yùn)用在電子行業(yè)的良好形象成功進(jìn)入物流業(yè)C.更容易在資本市場上獲得融資D.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險【答案】D36、甲公司在制定2013年的采購計劃時沒有進(jìn)行市場調(diào)查，直接根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)按照前幾年的預(yù)期進(jìn)行采購。由于物價上漲，企業(yè)生產(chǎn)量降低，導(dǎo)致大量原材料庫存積壓，造成資源浪費(fèi)。造成此種后果的原因是（）。A.采購計劃安排不合理，市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理C.采購驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范【答案】A37、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動，通過大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者需求進(jìn)行分析，開發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品，并在每個區(qū)域都安排了熟悉當(dāng)?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產(chǎn)品同時，最大程度的滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施的戰(zhàn)略是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B38、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計，得出未來石油需求將大幅增加，石油價格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來，油價卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運(yùn)用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項(xiàng)在統(tǒng)計上具有獨(dú)立性，因此未來的狀態(tài)獨(dú)立于一切過去的狀態(tài)C.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式D.如需要進(jìn)一步探求風(fēng)險原因，則顯得過于簡單，缺乏有效的經(jīng)驗(yàn)證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A39、（2018年真題）中海路橋建設(shè)公司最近承接了一項(xiàng)跨海大橋建設(shè)項(xiàng)目。該公司根據(jù)以前完成的一個類似項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)，并結(jié)合環(huán)境的變化，對新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險評估和分析。中海路橋建設(shè)公司采用的風(fēng)險管理辦法是統(tǒng)計推論法中的（）。A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D40、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟(jì)增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C41、奧維公司屬于通信設(shè)備制造行業(yè)，公司以重大風(fēng)險、重大事件和重大決策、重要管理和業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，對風(fēng)險管理初始信息、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理策略、關(guān)鍵控制活動及風(fēng)險管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并根據(jù)情況變化和存在的缺陷及時加以改進(jìn)。下列關(guān)于奧維公司風(fēng)險管理監(jiān)督與改進(jìn)的說法中，不正確的是（）。A.公司風(fēng)險管理職能部門不負(fù)責(zé)跨部門和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理解決方案的評價工作B.公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位定期對風(fēng)險管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn)C.公司內(nèi)部審計部門每年至少一次對各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位開展風(fēng)險管理工作及效果進(jìn)行監(jiān)督評價D.公司各有關(guān)部門和業(yè)務(wù)單位的檢查和檢驗(yàn)報告及時報送風(fēng)險管理職能部門【答案】A42、（2021年真題）東光公司是國內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營的高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品有電子測量儀器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備和光伏發(fā)電器件等，其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上，市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求。根據(jù)波士頓矩陣原理，東光公司對其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)應(yīng)（）。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D43、甲企業(yè)擁有大型大蒜種植基地，今年大蒜價格持續(xù)上漲，甲企業(yè)為了不斷盈利，采取了套期保值和投機(jī)行為。關(guān)于套期保值與投機(jī)的說法中正確的是（）。A.套期保值是為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)衍生產(chǎn)品的行為B.利用大蒜期貨套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利C.利用大蒜期貨投機(jī)的目的是降低風(fēng)險D.大蒜期貨投機(jī)的結(jié)果是降低了企業(yè)面對的風(fēng)險【答案】A44、XG煉鋼廠為解決難以準(zhǔn)確測算燒結(jié)混合料成分這一難題，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，對每垛入垛物料的種類、數(shù)量、成分進(jìn)行詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，建立數(shù)學(xué)模型，從而推導(dǎo)出燒結(jié)礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息，公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（）。A.生產(chǎn)管理B.營銷管理C.市場調(diào)研與預(yù)測D.應(yīng)收賬款管理【答案】A45、2010年，中國房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”，該措施對目前的房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費(fèi)者對房地產(chǎn)市場的理性判斷與重新認(rèn)識的過程。這對企業(yè)來說，面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.社會和文化環(huán)境因素【答案】A46、甲企業(yè)是一家大型軟件企業(yè)，經(jīng)常承攬一些復(fù)雜的大型軟件項(xiàng)目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融，該企業(yè)通常會從各個部門抽調(diào)員工，組成小組。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu)【答案】B47、某工廠預(yù)期半年后需買入燃料油1000噸，目前現(xiàn)貨市場價格為3750元／噸，現(xiàn)在該工廠買入20手6個月后到期的燃料油期貨合約，50噸／手，成交價為3788元／噸。半年后。該工廠以3960元／噸的價格購入1000噸燃料油，并以3980元／噸的價格將期貨合約平倉。該項(xiàng)套期保值的凈損益為()元。A.-18000B.18000C.19800D.18600【答案】A48、下列對集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)程度對管理層次的影響中，表述錯誤的是（）。A.集權(quán)型組織要求層次加多B.分權(quán)型組織可以層次減少C.授權(quán)充分則層次可以減少D.授權(quán)程度不影響管理層次【答案】D49、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司，由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整，下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司，導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來，為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?，最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于（）。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程【答案】C50、（2016年真題）甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機(jī)”的運(yùn)營模式，利用移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗(yàn)，在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.資金需求C.價格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異【答案】D51、然達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域，使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域，同時進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用【答案】A52、以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述中，正確的是（）。A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)B.戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部C.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為D.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的方法【答案】C53、甲企業(yè)是美國一家航空公司，2000年公司制定了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，拓展美國國內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2001年發(fā)生了“911”事件，導(dǎo)致該戰(zhàn)略無法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效屬于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B54、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示，企業(yè)將完善建立健全“三會一層”的公司治理結(jié)構(gòu)，并在董事會下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會，這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的（）。A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險評估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D55、A公司由兩位合伙人甲和乙建立，主要從事私募股權(quán)投資。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，重大事務(wù)則須有甲乙兩人同時決策。公司目前擁有員工11人，受甲直接指揮。這些員工均屬業(yè)內(nèi)骨干，工作中能夠以一頂三。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A56、經(jīng)理人對股東負(fù)有忠誠、勤勉的義務(wù)，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監(jiān)督，經(jīng)理人在經(jīng)營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠義務(wù)表現(xiàn)的是（）。A.工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財務(wù)杠桿過度保守D.經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A57、丁公司是一家豆制品加工企業(yè)，公司原材料大豆來源是市場農(nóng)產(chǎn)品收購，丁公司打算3個月后從市場買入500噸大豆，為了防止大豆價格的波動，丁公司決定在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險在期貨市場上抵銷。根據(jù)以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D58、戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn)，屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C59、全球價值鏈通常由領(lǐng)先企業(yè)主導(dǎo)，其靈活運(yùn)用企業(yè)國際化經(jīng)營主要方式以獲取其在全球價值鏈中最有利的地位和最大的價值增值。一些企業(yè)能夠?yàn)轭I(lǐng)先企業(yè)提供除關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計和營銷以外的配套服務(wù)且具備一定的技術(shù)能力，既能夠承接領(lǐng)先企業(yè)對技術(shù)有一定要求的產(chǎn)品的生產(chǎn)，也可以獨(dú)立完成產(chǎn)品部分結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)。他們雖然參與多個全球價值鏈，但對領(lǐng)先企業(yè)的依賴度較低。根據(jù)上述信息判斷，上文中提到的“一些企業(yè)”在全球價值鏈中的角色定位是（）。A.其他層級供應(yīng)商B.合同制造商C.一級供應(yīng)商D.一級需求商【答案】B60、甲公司是一家數(shù)碼相機(jī)的生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過近幾年的發(fā)展，業(yè)務(wù)已經(jīng)走上正軌。公司打算進(jìn)軍美國市場，憑借先進(jìn)的數(shù)碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)在國際市場上的首次擴(kuò)張。該公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的動因是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】B多選題（共30題）1、近年來，信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且復(fù)雜多變，信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)云服務(wù)的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展。華為在技術(shù)、商業(yè)、交易模式方面的不確定性大大增加，可能導(dǎo)致其戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。隨著全球貿(mào)易增速放緩，發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)就成為各國政策首選。隨著華為業(yè)務(wù)持續(xù)增長，會面臨更多更復(fù)雜的貿(mào)易壁壘方面的挑戰(zhàn)。雖然華為已采取嚴(yán)格的信息安全措施全方位地保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，但不能完全防止其他廠商采用各種不正當(dāng)手段使用華為的知識產(chǎn)權(quán)。在上述案例中，華為面臨的風(fēng)險有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.技術(shù)風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【答案】ABC2、天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完成改造和機(jī)組培訓(xùn)，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。下列各項(xiàng)中，屬于天翔航空公司競爭優(yōu)勢來源的資源有（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】BCD3、企業(yè)的下列各項(xiàng)活動中，屬于控制活動的有（）。A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價C.定期對企業(yè)的營運(yùn)情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進(jìn)D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，強(qiáng)化預(yù)算約束【答案】ABCD4、甲公司在公司治理中出現(xiàn)了一些管理漏洞，給公司經(jīng)營帶來了嚴(yán)重不良影響。甲公司決定根據(jù)公司治理的基本原則來完善公司治理的結(jié)構(gòu)，以規(guī)范各方的行為。下列關(guān)于公司治理的原則表述正確的有（）。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權(quán)部分應(yīng)得到股東的批準(zhǔn)B.董事會應(yīng)對關(guān)鍵經(jīng)理人員薪酬公開發(fā)布意見C.股東可以親自或由代理人投票，兩者都賦予投票結(jié)果以同等效力D.公司財務(wù)和業(yè)績狀況屬于公司應(yīng)當(dāng)披露的重要信息之一【答案】ACD5、B公司采用預(yù)算控制方法進(jìn)行戰(zhàn)略控制，整合不同部門的活動，以確保向著共同目標(biāo)一起努力，并要求預(yù)算中心經(jīng)理對其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)上述信息，B公司預(yù)算控制的目的有（）。A.強(qiáng)迫計劃B.協(xié)調(diào)活動C.提供責(zé)任計算框架D.授權(quán)【答案】BC6、公司宗旨反映公司的定位。下列各項(xiàng)中屬于公司宗旨的有（）。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價格提供共享自行車服務(wù)B.讓我們生活的城市更美好C.吃喝玩樂全都有D.提供方便快捷的網(wǎng)上外賣訂餐服務(wù)【答案】ACD7、大華公司實(shí)行全面預(yù)算管理，每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎(chǔ)上，根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。大華公司編制預(yù)算所采用的方法的缺點(diǎn)有（）。A.它是一個復(fù)雜的、耗費(fèi)時間的過程B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)C.它可能強(qiáng)調(diào)長期利益而忽視短期利益D.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能【答案】ABD8、美影公司為了在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，獲得競爭優(yōu)勢，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。美影公司上述做法體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念屬性有（）。A.應(yīng)變性B.競爭性C.風(fēng)險性D.長期性【答案】AB9、（2017年真題）天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在該公司已有50多架飛機(jī)完成改造和機(jī)組培訓(xùn)，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。下列各項(xiàng)中，屬于天翔航空公司的競爭優(yōu)勢來源的資源有（）。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】BCD10、S公司是一家大型傳媒企業(yè)，2015年年初著手并購一家規(guī)模較小的電影制片廠，并購前S公司管理層并沒有安排人員深入調(diào)查該電影制片廠的財務(wù)狀況，導(dǎo)致并購?fù)瓿珊蟛虐l(fā)現(xiàn)該廠存在一筆大額銀行借款。并購后原制片廠的人員很難接受S公司的企業(yè)文化，導(dǎo)致問題頻出。最終S公司此次并購戰(zhàn)略以失敗告終。根據(jù)資料分析，S公司此次并購失敗的原因包括（）。A.跨國并購面臨政治風(fēng)險B.決策不當(dāng)?shù)牟①廋.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)文化整合D.支付過高的并購費(fèi)用【答案】BC11、突發(fā)的XG疫情，讓原定的開學(xué)不斷延后，連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學(xué)”的呼吁下，流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同，線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機(jī)構(gòu)紛紛試水加入線上教育大潮，對于線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型所面臨的發(fā)展障礙包括（）。A.線上開課，并非一塊屏幕，技術(shù)是首要的關(guān)卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多，面授教師面臨轉(zhuǎn)型難D.轉(zhuǎn)型面臨很大不確定性，擔(dān)心失去線下良好聲譽(yù)【答案】ABCD12、某企業(yè)十分強(qiáng)調(diào)等級和地位，分歧由規(guī)章和制度來解決，該企業(yè)的文化具有的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.穩(wěn)定性B.持續(xù)性C.全面性D.突變性【答案】AB13、S公司是一家大型傳媒企業(yè)，2015年年初著手并購一家規(guī)模較小的電影制片廠，并購前S公司管理層并沒有安排人員深入調(diào)查該電影制片廠的財務(wù)狀況，導(dǎo)致并購?fù)瓿珊蟛虐l(fā)現(xiàn)該廠存在一筆大額銀行借款。并購后原制片廠的人員很難接受S公司的企業(yè)文化，導(dǎo)致問題頻出。最終S公司此次并購戰(zhàn)略以失敗告終。根據(jù)資料分析，S公司此次并購失敗的原因包括（）。A.跨國并購面臨政治風(fēng)險B.決策不當(dāng)?shù)牟①廋.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)文化整合D.支付過高的并購費(fèi)用【答案】BC14、興和公司計劃成立風(fēng)險管理部門，以應(yīng)對在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在部門風(fēng)險管理培訓(xùn)會議上，經(jīng)理講述了風(fēng)險的產(chǎn)生和應(yīng)對措施，員工小王對風(fēng)險的概念總結(jié)了以下觀點(diǎn)，其中不正確的表述有（）。A.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果B.由于風(fēng)險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險C.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)D.面對風(fēng)險，可以把負(fù)面的風(fēng)險稱為威脅，把正面的風(fēng)險稱為機(jī)會【答案】BC15、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結(jié)算貨幣。公司管理召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險，與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策，下述表述正確的有（）。A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略：從國外進(jìn)口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣與美元匯率變動帶來的影響B(tài).財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略：加強(qiáng)對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風(fēng)險帶來的損失D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略：運(yùn)用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險【答案】CD16、興華股份有限公司今年推行風(fēng)險管理，成立了風(fēng)險管理小組，其中小五在風(fēng)險管理小組中負(fù)責(zé)分析市場風(fēng)險，下列屬于其應(yīng)該收集的信息的有（）。A.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)B.企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)貿(mào)易合同C.能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格變化D.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況【答案】CD17、“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”這一俗語，從戰(zhàn)略定義角度來看，下列說法正確的有（）。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)C.實(shí)質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致D.實(shí)際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險性【答案】ACD18、（2020年真題）甲公司為加強(qiáng)風(fēng)險管理制定并實(shí)施了下列內(nèi)部控制制度，其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素要求的有（）。A.董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施B.在董事會下設(shè)立審計委員會C.制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.編制內(nèi)部管理手冊，使高級管理人員掌握內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況【答案】ABC19、下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高股利增長率B.獲得滿意的投資回報率C.提高公司在客戶中的聲譽(yù)D.獲得持久的競爭優(yōu)勢【答案】CD20、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競爭戰(zhàn)略有（）。A.聚焦細(xì)分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求，開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價值，如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營，將服務(wù)點(diǎn)分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD21、甲公司是一家手機(jī)制造企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，其不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和流程等方面的創(chuàng)新，逐漸形成了以甲公司為核心，以眾多中小企業(yè)為支撐的科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，包括耳機(jī)、電源、藍(lán)牙音箱、智能手表、空氣凈化器等多個不同的科技產(chǎn)業(yè)。每個企業(yè)都為甲公司提供各自領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源以增強(qiáng)甲公司的產(chǎn)品競爭力，而甲公司則為各個企業(yè)帶來強(qiáng)大的資金以及平臺支撐，以解決各個企業(yè)的資金問題和信息匱乏問題。依據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的不同方面的特點(diǎn)，下列關(guān)于甲公司的說法正確的有（）A.甲公司科技生態(tài)圈的形成屬于突破性的創(chuàng)新方式B.甲公司科技生態(tài)圈的形成屬于漸進(jìn)性的創(chuàng)新方式C.甲司科技生態(tài)圈僅體現(xiàn)了架構(gòu)層面的創(chuàng)新D.甲公司科技生態(tài)圈體現(xiàn)了組件層面以及架構(gòu)層面的創(chuàng)新【答案】BD22、貴人鳥體育是一家上市的體育用品生產(chǎn)企業(yè)。近年來，貴人鳥的領(lǐng)導(dǎo)層開始頻繁地進(jìn)行資本運(yùn)作，投資領(lǐng)域廣泛，且較為激進(jìn)，帶來了商譽(yù)減值風(fēng)險，對貴人鳥的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了較大的不利影響。目前眾多國產(chǎn)廠商都將目光投向運(yùn)動品生產(chǎn)領(lǐng)域，由于貴人鳥主業(yè)競爭壓力的增大，截至2019年3月31日，貴人鳥的資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到91．74％。負(fù)債總額為33．7億元。貨幣資金僅為1598．31萬元，產(chǎn)生了非常大的流動資金危機(jī)。根據(jù)以上材料，導(dǎo)致貴人鳥戰(zhàn)略失效的主要原因有()。A.戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化【答案】BCD23、（2020年真題）吉興公司在完成上市融資后，著手進(jìn)行戰(zhàn)略變革，針對消費(fèi)潮流的變化推出多種新業(yè)務(wù)，從一家電子商務(wù)公司轉(zhuǎn)型為集網(wǎng)購、物流、智能家居產(chǎn)品制造、金融為一體的公司。該公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有（）。A.技術(shù)變革B.結(jié)構(gòu)和體系變革C.人員變革D.產(chǎn)品和服務(wù)變革【答案】BD24、甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸，但因目前甲公司的倉儲能力有限，現(xiàn)在購入大豆將不能正常存儲。甲公司計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風(fēng)險。下列各項(xiàng)中，對甲公司采用的風(fēng)險管理方法表述正確的有（）。A.甲公司采用的風(fēng)險管理方法是風(fēng)險對沖B.甲公司采用的風(fēng)險管理方法主要是為了盈利C.甲公司采用的風(fēng)險管理方法回避了價格風(fēng)險D.甲公司采用的風(fēng)險管理方法主要是為了管理財務(wù)風(fēng)險【答案】AC25、（2021年真題）燕州公司是一家肉鴨養(yǎng)殖加工企業(yè)，該公司于2017年從國外引進(jìn)著名的番鴨。全面替代原有鴨種，基于番鴨飼養(yǎng)成本是原有鴨種的三倍多，加上番鴨熟制品不太適合國內(nèi)消費(fèi)者的口味，因而該公司此后的經(jīng)營持續(xù)入不敷出，逐漸陷入困境?！北景咐校嘀莨久媾R的風(fēng)險有（）。A.運(yùn)營風(fēng)險B.戰(zhàn)略風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】AB26、公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.全局性B.競爭性C.風(fēng)險性D.應(yīng)變性【答案】BCD27、甲公司是一家大型家化企業(yè)。面對國內(nèi)家化行業(yè)日益激烈的競爭，該公司通過構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢、獨(dú)特的產(chǎn)品創(chuàng)新以及與主要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系等手段，主動降低產(chǎn)品價格，逐步改變行業(yè)的市場競爭格局，使得行業(yè)內(nèi)5家競爭對手退出該行業(yè)，甲公司的市場份額因此提升到60％以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。根據(jù)產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論。下列關(guān)于甲公司對付五種競爭力的主要手段表述正確的有()。A.通過成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與競爭對手競爭B.通過與主要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以減少相互之間的討價還價C.采用進(jìn)入阻絕戰(zhàn)略形成進(jìn)入障礙D.通過差異化手段與競爭對手競爭【答案】ABCD28、國內(nèi)零售企業(yè)海川公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的出云公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，商定由海川公司向出云公司開放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺，出云公司無償為海川公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項(xiàng)中，屬于上述兩個公司所采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟特點(diǎn)的有（）。A.有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力B.具有較好的靈活性C.有利于企業(yè)長久合作D.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征【答案】BD29、從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險，股價一落千丈；上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項(xiàng)中，屬于百川公司上述并購失敗原因的有（）。A.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國并購面臨政治風(fēng)險D.支付過高的并購費(fèi)用【答案】AB30、德運(yùn)公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型，下列選項(xiàng)中，表明德運(yùn)公司議價能力較強(qiáng)的情況有（）。A.德運(yùn)公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機(jī)用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運(yùn)公司打算進(jìn)軍汽車制造行業(yè)C.德運(yùn)公司的主要原料供應(yīng)商L公司計劃進(jìn)入鋼鐵制造行業(yè)D.德運(yùn)公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶，德運(yùn)公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】ABD大題（共10題）一、材料一：法律是治國之重器，良法是善治之前提。建設(shè)中國特色社會主義法治體系，必須堅(jiān)持立法先行，發(fā)揮立法的引領(lǐng)和推動作用，抓住提高立法質(zhì)量這個關(guān)鍵。要恪守以民為本、立法為民理念，貫徹社會主義核心價值觀，使每一項(xiàng)立法都符合憲法精神、反映人民意志、得到人民擁護(hù)。要把公正、公平、公開原則貫穿立法全過程，完善立法體制機(jī)制，堅(jiān)持立改廢釋并舉，增強(qiáng)法律法規(guī)的及時性、系統(tǒng)性、針對性、有效性。（摘自《中共中央關(guān)于險面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》）材料二：新華網(wǎng)北京2018年2月24日電：中共中央政治局2月23日下午就全面推進(jìn)依法治國進(jìn)行第四次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時發(fā)表了講話。他強(qiáng)調(diào)，我國形成了以憲法為統(tǒng)帥的中國特色社會主義法律體系，我們國家和社會生活各方面總體上實(shí)現(xiàn)了有法可依，這是我們?nèi)〉玫闹卮蟪删?。?shí)踐是法律的基礎(chǔ)，法律要隨著實(shí)踐發(fā)展而發(fā)展。要完善立法規(guī)劃，突出立法重點(diǎn)，堅(jiān)持立改廢并舉，提高立法科學(xué)化、民主化水平，提高法律的針對性、及時性、系統(tǒng)性。要完善立法工作機(jī)制和程序，擴(kuò)大公眾有序參與，充分聽取各方面意見，使法律準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，更好協(xié)調(diào)利益關(guān)系，發(fā)揮立法的引領(lǐng)和推動作用。問題：根據(jù)以上材料，談一談在全面推進(jìn)依法治國的過程中應(yīng)如何完善、推進(jìn)立法?！敬鸢浮苛⒎ㄊ侨珖嗣翊泶髸捌涑?wù)委員會和地方各級人民代表大會及其常務(wù)委員會、國務(wù)院和地方各級政府依據(jù)憲法和法律授予的職權(quán)和規(guī)定的程序，制定法律法規(guī)的活動。良法是善治之前提，在全面推進(jìn)依法治國的進(jìn)程中必須重視立法的作用。在全面推進(jìn)依法治國的進(jìn)程中完善、推進(jìn)立法，要完善立法體制：一是加強(qiáng)黨對立法工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善黨對立法工作中重大問題決策的程序；二是健全有立法權(quán)的人大主導(dǎo)立法工作的體制機(jī)制，發(fā)揮人大及其常委會在立法工作中的主導(dǎo)作用；三是加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法制度建設(shè)，完善行政法規(guī)、規(guī)章制定程序，完善公眾參與政府立法機(jī)制；四是明確立法權(quán)力邊界，從體制機(jī)制和工作程序上有效防止部門利益和地方保護(hù)主義法律化；五是加強(qiáng)法律解釋工作，及時明確法律規(guī)定含義和適用法律依據(jù)。在全面推進(jìn)依法治國的進(jìn)程中完善、推進(jìn)立法，要深入推進(jìn)科學(xué)立法、民主立法：一是要加強(qiáng)人大對立法工作的組織協(xié)調(diào)，健全科學(xué)、民主立法機(jī)制，推進(jìn)立法精細(xì)化；二是要健全立法機(jī)關(guān)和社會公眾溝通機(jī)制，探索建立有關(guān)國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、專家學(xué)者等對立法中涉及的重大利益調(diào)整論證咨詢機(jī)制，拓寬公民有序參與立法途徑，使立法廣泛凝聚社會共識；三是完善法律草案表決程序，對重要條款可以單獨(dú)表決；四是嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序立法，明確立法權(quán)力邊界，完善立法工作程序，注意克服立法部門化、地方化傾向，維護(hù)社會主義法制的統(tǒng)一和尊嚴(yán)。在全面推進(jìn)依法治國的、進(jìn)程中完善、推進(jìn)立法，要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域立法。目前中國特色社會主義法律體系已經(jīng)建成，但仍存在立法不夠完善的問題，需要加強(qiáng)公民權(quán)利、民主政治制度等方面的立法，使得中國特色社會主義法律體系與時俱進(jìn)?？傊?，正如材料中提到的那樣，在新時代建設(shè)中國特色社會主義法治體系，必須堅(jiān)持立法先行。制定出科學(xué)的、民主的、反映人民意志的法律，使中國特色社會主義法治事業(yè)有法可依，為實(shí)現(xiàn)良法善治的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。二、茂華公司是一家新興的手機(jī)制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強(qiáng)，該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買。比如說制造手機(jī)所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同。其中一項(xiàng)規(guī)定：如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)。正是由于這樣的風(fēng)險管理措施，才使茂華公司更加相信自己的實(shí)力，并且相信自己未來可以有機(jī)會成為這個行業(yè)的領(lǐng)軍人物。與此同時，茂華公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，茂華公司的總經(jīng)理認(rèn)為，為了規(guī)避風(fēng)險，只生產(chǎn)手機(jī)這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的，因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求：（1）根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風(fēng)險類型；（2）在上述案例中，茂華公司采取的風(fēng)險管理工具有哪些?！敬鸢浮浚?）①市場風(fēng)險?！懊A公司擔(dān)心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應(yīng)對采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風(fēng)險。“由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買”。（2）①風(fēng)險轉(zhuǎn)移。“只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風(fēng)險承擔(dān)。“如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失……但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)”。③風(fēng)險控制?！芭c此同時，該公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠”。④風(fēng)險規(guī)避?！傲碛幸患夜究春妹A公司筆記本電腦的發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作”。三、（2016年）C國北方機(jī)床集團(tuán)于1993年組建，主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機(jī)床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū)，并出口M國、G國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機(jī)床制造商，其重大型機(jī)床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題，其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月，北方機(jī)床集團(tuán)收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，北方機(jī)床集團(tuán)在對S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量，首先，采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)，使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險；最后，在運(yùn)營整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機(jī)械和零部件，組裝則在C國完成，力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實(shí)現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入，生產(chǎn)經(jīng)營狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而，2008～2009年，受世界金融危機(jī)的影響，加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位。2010年，S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)。2012年，由于受到國內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響，北方機(jī)床集團(tuán)銷售收入同比上年下降8%。盡管如此，北方機(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目，因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術(shù)整合上存在缺陷，北方機(jī)床集團(tuán)尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)。集團(tuán)計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發(fā)人員。要求：（1）依據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發(fā)展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機(jī)，簡要分析北方機(jī)床集團(tuán)跨國并購G國S公司的主要動機(jī)；（2）簡要分析北方機(jī)床集團(tuán)并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險?！敬鸢浮浚?）發(fā)展中國家跨國公司對外投資的四大動機(jī)包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。“北方機(jī)床集團(tuán)收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”。②尋求市場?！氨狈綑C(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目，因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國際高端市場的夢想”。（2）北方機(jī)床集團(tuán)并購G國S公司所面對的主要風(fēng)險：①決策不當(dāng)。a.可能高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力?！笆苁澜缃鹑谖C(jī)的影響……S公司經(jīng)營情況有所好轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態(tài)”。b.可能高估自己對被并購企業(yè)的管理能力?！氨狈綑C(jī)床集團(tuán)在對S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。北方機(jī)床集團(tuán)為減少新的協(xié)同問題，“在對S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任；其次，北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通，謀求雙方揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)，使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個性化優(yōu)勢，以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險；最后，在運(yùn)營整合方面，仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機(jī)械和零部件，組裝則在C國完成，力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國勞動力成本優(yōu)勢的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì)，逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位”。四、2017年6月，A公司（上市公司）召開董事會，研究貫徹執(zhí)行《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》事宜。會議安排A公司經(jīng)營管理層根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求，抓緊擬定實(shí)施方案，報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年8月，A公司經(jīng)營管理層提交了起草的實(shí)施方案，內(nèi)容節(jié)選如下：（1）明確控制目標(biāo)。本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)，是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實(shí)可靠，確保聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見。（2）優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此，建議在董事會下增設(shè)審計委員會，由總會計師兼任審計委員會主任；同時，成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組，由總會計師兼任組長，全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施；在完善公司人力資源政策方面，以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊(duì)伍。（3）開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo)，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合本公司實(shí)際情況，及時進(jìn)行風(fēng)險評估。考慮到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性，加之本公司風(fēng)險分析力量不足，擬對外部風(fēng)險忽略不計，重點(diǎn)識別和分析內(nèi)部風(fēng)險，根據(jù)定性分析結(jié)果，主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。要求：根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，指出A公司經(jīng)營管理層起草的內(nèi)部控制實(shí)施方案各點(diǎn)存在的不妥之處，并簡要說明理由?！敬鸢浮浚?）內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由：建立內(nèi)部控制體系的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整；提高經(jīng)營效率和效果；促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。（2）①由總會計師兼任審計委員會主任不當(dāng)。理由：審計委員會負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的獨(dú)立性。②由總會計師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施不當(dāng)。理由：董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)。理由：企業(yè)應(yīng)當(dāng)將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)。（3）①對外部風(fēng)險忽略不計，重點(diǎn)識別和分析內(nèi)部風(fēng)險不當(dāng)。理由：企業(yè)在開展風(fēng)險評估時，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險和外部風(fēng)險。②單純采用定性分析方法不當(dāng)。理由：開展風(fēng)險分析，應(yīng)當(dāng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險不當(dāng)。理由：企業(yè)采用何種風(fēng)險應(yīng)對策略，應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果、風(fēng)險承受度，結(jié)合成本效益原則確定。五、乖乖兔母嬰用品有限公司（以下簡稱乖乖兔公司）成立于1995年，是一家專門經(jīng)銷孕婦、母嬰相關(guān)系列產(chǎn)品的企業(yè)。在乖乖兔公司成立之初的90年代中期，該公司是國內(nèi)少數(shù)經(jīng)營國產(chǎn)品牌，同時率先從國外進(jìn)口母嬰產(chǎn)品的公司之一。乖乖兔公司以其產(chǎn)品種類豐富、貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價格公道合理、服務(wù)熱情周到著稱，因此在消費(fèi)者中形成良好口碑。經(jīng)過近10年的發(fā)展，乖乖兔公司在全國一二線城市共開設(shè)了近370家實(shí)體店。這些店面形成了統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，統(tǒng)一的公司logo，統(tǒng)一的購物包裝，統(tǒng)一的店員著裝，從而在消費(fèi)者心中形成了鮮明的企業(yè)形象，品牌乖乖兔形象深入人心。乖乖兔公司總部在北京，除設(shè)有財務(wù)部、人力資源部、市場調(diào)研部、戰(zhàn)略發(fā)展部、銷售部、物流部等公共職能部門外，因其采購產(chǎn)品種類較多、國家地區(qū)廣泛，經(jīng)過再三權(quán)衡，按采購產(chǎn)品大類分別成立采購一部、二部、三部，每部由各自總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)相應(yīng)采購工作，各部總經(jīng)理對采購總裁負(fù)責(zé)，采購總裁再向公司一把手匯報。乖乖兔公司自成立之初就實(shí)行會員積分制，即1元錢兌換1分，并可用累計積分兌換相應(yīng)商品。每月5日、15日和25日是會員日，當(dāng)天購買商品雙倍積分。一定積分以上的會員按檔分別成為銀牌會員、金牌會員和鉆石會員，購買產(chǎn)品時享受一定折扣。乖乖兔公司業(yè)務(wù)規(guī)模在最初十年持續(xù)發(fā)展壯大，銷售額連年攀升。該公司定期從國外進(jìn)口各類母嬰產(chǎn)品，以信用證方式結(jié)算，對外支付時需向銀行申請購匯。歐洲地區(qū)申請用人民幣購買歐元，北美、澳洲地區(qū)申請購買美元，部分日本進(jìn)口產(chǎn)品還需支付日元。國際主要清算貨幣的匯率頻繁變動，給公司收益帶來不確定因素。進(jìn)入21世紀(jì)以來，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展迅速。京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、淘寶紛紛經(jīng)營母嬰產(chǎn)品，“海淘”也逐漸興起。這些電商經(jīng)營的母嬰產(chǎn)品價格較實(shí)體店同類產(chǎn)品至少便宜10％，且物流配套到位，大城市基本實(shí)現(xiàn)了下訂單后24小時送貨上門，并且可以采用貨到付款這一結(jié)算方式。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期，乖乖兔公司高級管理層曾多次召開聯(lián)席專題會議研究互聯(lián)網(wǎng)形勢下的公司發(fā)展。雖然很多高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是今后發(fā)展的主流方向，應(yīng)該盡早介入，但是公司的一把手依據(jù)其多年從事傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)始終認(rèn)為，母嬰產(chǎn)品有其特殊性，即購買者非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。他認(rèn)為網(wǎng)上購物無異于“隔山買老牛”，只有小眾消費(fèi)者才會選擇網(wǎng)購，因此，他決定繼續(xù)增開實(shí)體店鋪，加大促銷力度，豐富產(chǎn)品種類，以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的沖擊。但乖乖兔公司的幾個主要競爭對手均很早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著時間的推移，乖乖兔實(shí)體店的銷售額連續(xù)13個月大幅下滑，利潤在盈虧邊緣，大量客戶流失到競爭對手的電子商務(wù)平臺。與此同時，乖乖兔某采購經(jīng)理因收受供應(yīng)商禮品，采購了大量即將過期的奶粉并向市場銷售，后被媒體曝光。乖乖兔的企業(yè)形象一落千丈，銷售量降至冰點(diǎn)。為應(yīng)對經(jīng)營危機(jī)，乖乖兔公司采用外包的形式，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站和提供服務(wù)器；聘請著名廣告公司，與公司市場調(diào)研部、銷售部一道設(shè)計廣告宣傳方案；同時與一家規(guī)模較小的物流公司簽訂協(xié)議，由其負(fù)責(zé)公司商品的派送。由于競爭對手早已進(jìn)入電子商務(wù)市場、加之人口出生率逐年降低，物流公司規(guī)模較小，部分二線城市送貨經(jīng)常延誤，一線城市派送服務(wù)則往往因服務(wù)態(tài)度惡劣遭到投訴，上述舉措并未改變乖乖兔公司嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，只是延緩了銷售下滑的趨勢。乖乖兔公司被迫陸續(xù)關(guān)閉虧損實(shí)體店面、裁員、控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，避免現(xiàn)金流缺口進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著我國逐漸步入老齡化社會，國家出臺了一系列鼓勵、扶持老齡化產(chǎn)業(yè)的政策。乖乖兔高級管理層決定抓住這一轉(zhuǎn)型契機(jī)，在經(jīng)營母嬰用品的同時，經(jīng)營老年人專用產(chǎn)品，并推出與該類老年人產(chǎn)品配套的統(tǒng)一品牌：南山。乖乖兔公司依托現(xiàn)有進(jìn)口渠道和經(jīng)驗(yàn)，在已搭建起的電子商務(wù)平臺推出各類國內(nèi)外老年人專用產(chǎn)品，價格從低端至高端一應(yīng)俱全。同時考慮到老年人上網(wǎng)現(xiàn)狀，還推出了電話購買、信函購買等服務(wù)；同時將部分虧損門店改裝成老年人產(chǎn)品體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)了線下體驗(yàn)、線上購買、送貨上門、免費(fèi)調(diào)試。國內(nèi)針對老齡化的相關(guān)產(chǎn)業(yè)尚屬空白，剛剛起步。乖乖兔公司此次借助互聯(lián)網(wǎng)，取得了該行業(yè)的先機(jī)，轉(zhuǎn)型兩年后，便靠老齡化產(chǎn)業(yè)扭虧為盈，重新實(shí)現(xiàn)公司盈利和充沛現(xiàn)金流，在此期間還收購了一家中型物流公司。2014年年初，各省逐漸放寬“單獨(dú)二胎”政策，母嬰用品市場又將迎來新一輪潛在市場高潮。乖乖兔公司決定抓住機(jī)會，重新“殺回”母嬰用品市場。乖乖兔公司注冊成立了紅袋鼠母嬰用品全資子公司，用“紅袋鼠”代替“乖乖兔”作為母嬰產(chǎn)品的統(tǒng)一形象，以消除前期的不良影響。乖乖兔公司憑借雄厚實(shí)力和已有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在不到6個月的時間內(nèi)，母嬰市場份額較最低谷增長了370％，并且增長的趨勢還在繼續(xù)。近期，公司高級管理層開會討論研究適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營形勢的組織架構(gòu)問題，并論證在公司內(nèi)部成立網(wǎng)絡(luò)科技部，使用公司自身服務(wù)器，終止信息科技外包等服務(wù)?！敬鸢浮浚?）市場營銷組合主要包含產(chǎn)品、促銷、分銷和價格四個因素。產(chǎn)品策略：產(chǎn)品種類豐富，滿足不同消費(fèi)者需求；采用單一的企業(yè)名稱；質(zhì)量可靠。促銷策略：推出會員積分制，以積分換取商品，不同檔次會員可享受價格折扣。分銷策略：在實(shí)體店進(jìn)行銷售。價格策略：價格公道合理，不同檔次會員可享受價格折扣。（2）乖乖兔公司主要面臨市場風(fēng)險和運(yùn)營風(fēng)險。①乖乖兔公司部分產(chǎn)品從國外進(jìn)口，需支付外幣結(jié)算，人民幣對國際主要結(jié)算貨幣的匯率變動可能使乖乖兔公司承擔(dān)匯兌損失，因此面臨市場風(fēng)險中的匯率變化帶來的風(fēng)險。主要應(yīng)對措施：采用遠(yuǎn)期外匯合約鎖定人民幣與外幣在結(jié)算日的匯率，避免遭受匯率波動引發(fā)的不利損失。②在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展初期，出身傳統(tǒng)零售業(yè)的乖乖兔公司一把手仍局限于原有經(jīng)驗(yàn)，未樹立起互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)有的商業(yè)理念，對互聯(lián)網(wǎng)時代消費(fèi)者購物偏好及所呈現(xiàn)出的新趨勢、新變化未有深入的了解與把握，導(dǎo)致作出錯誤決策，錯失發(fā)展良機(jī)，喪失競爭優(yōu)勢。綜上，符合運(yùn)營風(fēng)險中的“企業(yè)高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險”。主要應(yīng)對措施：優(yōu)化管理層人員結(jié)構(gòu)，招聘與互聯(lián)網(wǎng)時代相適應(yīng)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的高級管理層及中層干部；在全員開展不同層次的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式與理念的系統(tǒng)培訓(xùn)；聘請相關(guān)外部咨詢機(jī)構(gòu)，協(xié)助公司管理層做好發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)決策。③乖乖兔公司的采購經(jīng)理因收受供應(yīng)商的禮品而采購大量即將到期的奶粉，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來很大風(fēng)險，被媒體曝光，嚴(yán)重影響公司形象，從而使公司遭受運(yùn)營風(fēng)險。主要應(yīng)對措施：及時進(jìn)行公關(guān)處理，盡量挽回公司形象；加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德培訓(xùn)，并制定相應(yīng)的獎懲措施。④乖乖兔公司為挽回傳統(tǒng)模式下母嬰用品銷售的萎縮，聘請專業(yè)公司幫其建立并維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站，同時提供服務(wù)器；并將電子商務(wù)的商品派送交由一家規(guī)模較小的物流公司來完成。因物流公司規(guī)模小，派送范圍相對有限，因此存在送貨延誤和服務(wù)態(tài)度惡劣現(xiàn)象，對乖乖兔公司聲譽(yù)也造成負(fù)面影響。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)交由專業(yè)公司來完成，雖然在短期內(nèi)可解決專業(yè)性的問題，成本也相對比較可控，但是從長期看，當(dāng)該電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)不再受公司控制時，就失去了靈活性；且所聘請的專業(yè)公司在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險，并隨著時間的推移，企業(yè)很難回到內(nèi)部供應(yīng)或聘請新的專業(yè)公司，從而使公司遭受運(yùn)營風(fēng)險（業(yè)務(wù)外包）。主要應(yīng)對措施：應(yīng)當(dāng)建立和完善戰(zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)管理制度，規(guī)定通過戰(zhàn)略聯(lián)盟形式可以進(jìn)行合作的業(yè)務(wù)范圍、方式、條件、程序和實(shí)施等相關(guān)的內(nèi)容，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化對合作業(yè)務(wù)的全過程監(jiān)控，防范相關(guān)風(fēng)險，充分發(fā)揮戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)優(yōu)勢。（3）構(gòu)成價值鏈的每個環(huán)節(jié)或活動都是企業(yè)在該行業(yè)能夠生存、發(fā)展所必需的成功關(guān)鍵因素。只有那些優(yōu)于競爭對手的成功關(guān)鍵因素才是企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能通過價值鏈給企業(yè)帶來價值增值。①外部后勤。乖乖兔公司是實(shí)體店，消費(fèi)者需到現(xiàn)場才能購物；電子商務(wù)則在網(wǎng)上選購，并由物流公司24小時送貨上門，且支持貨到付款，較乖乖兔更為便捷。六、匯業(yè)公司是一家電器公司，匯業(yè)的VCD一度是中國家電行業(yè)最成功的產(chǎn)品之一。公司的主要創(chuàng)始人憑著他個人的才能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展。同時，公司實(shí)行的廣告策略使其知名度在短短兩年內(nèi)家喻戶曉。但是，由于公司缺乏戰(zhàn)略控制意識，憑直覺經(jīng)營企業(yè)的做法讓匯業(yè)公司最終走向失敗。當(dāng)時的VCD行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時代，匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度，為了尋找新的利潤增長點(diǎn)，匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機(jī)等產(chǎn)業(yè)。但這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率。匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進(jìn)入的時機(jī)上明顯安排不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長，產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來。匯業(yè)公司的戰(zhàn)略失誤，導(dǎo)致其在激烈的市場競爭中節(jié)節(jié)敗退。直到危機(jī)爆發(fā)時，最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況，也沒有辦法采取相應(yīng)的措施。最終匯業(yè)公司從輝煌走向沒落，退出了歷史舞臺。要求：（1）簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的原因；（2）簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的類型【答案】（1）①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望?！斑@項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。②戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻。“這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。③戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口?！拔ㄒ怀晒Φ臒o繩電話也在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。④用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守。“直到危機(jī)爆發(fā)時，最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況，也沒有辦法采取相應(yīng)的措施”。⑤公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤?！皡R業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進(jìn)入的時機(jī)上明顯安排不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長，產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。（2）早期失效。在戰(zhàn)略實(shí)施初期，一方面，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受；另一方面，戰(zhàn)略實(shí)施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。“當(dāng)時的VCD行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時代，匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度，為了尋找新的利潤增長點(diǎn)，匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機(jī)等產(chǎn)業(yè)。但這項(xiàng)新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機(jī)制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。七、甲電力建設(shè)股份有限公司（簡稱：甲公司）是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團(tuán)，具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢。近年來，甲公司積極開展水電、風(fēng)電、太陽能等清潔能源和新能源的開發(fā)。在經(jīng)濟(jì)步入“常態(tài)化”背景下，公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時，受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個國家和地區(qū)，這些國家的文化差異可能對公司海外業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險。海外建筑市場上低價競爭日益成為市場角逐和項(xiàng)目競爭取勝的關(guān)鍵因素，將進(jìn)一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力。公司項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣，許多項(xiàng)目存在分包，項(xiàng)目管理資源配置不足或分包隊(duì)伍管理都將對項(xiàng)目履約帶來影響。在近期的一個工程項(xiàng)目外包中，承包方乙公司因?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工，一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任，信譽(yù)也受到了影響。而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外，大宗商品、原材料、勞動力等價格的波動、業(yè)主需求臨時變更等都將對項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響。（1）簡要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場風(fēng)險。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號——業(yè)務(wù)外包》，簡要分析甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時面臨的主要風(fēng)險，并指出甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險?！敬鸢浮浚?）①潛在進(jìn)入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險?！肮舅鶑氖碌慕ㄖI(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時，受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”；“海外建筑市場上低價競爭日益成為市場角逐和項(xiàng)目競爭取勝的關(guān)鍵因素，將進(jìn)一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力”。②產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險?！啊瓨I(yè)主需求臨時變更等都將對項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響”。③能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險。“大宗商品、原材料、勞動力等價格的波動……將對項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響”。（4分）（2）甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時面臨的主要風(fēng)險包括：第一，外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失?！岸蠼?jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)”。第二，業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢?！俺邪揭夜疽?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工，一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任，信譽(yù)也受到了影響”。甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范的風(fēng)險是：業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案。（4分）八、宏海公司成立于1997年，主要從事鋼材產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，2002年2月成功上市。宏海公司總部坐落于S省。S省是全國鐵礦石儲量第一的省份，且鐵礦石質(zhì)量較高，為鋼材的生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)且充足的原材料。并且S省內(nèi)煤炭資源豐富，宏海公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和一家煤炭生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成合作協(xié)議，宏海公司可以獲得優(yōu)質(zhì)的煤炭產(chǎn)品。宏海公司憑借先天條件坐擁原材料和能源優(yōu)勢。近年來，宏海公司不斷加大研發(fā)投入力度以重點(diǎn)開發(fā)新產(chǎn)品。2019年科研團(tuán)隊(duì)研究出了提高鋼材韌度的混合材料技術(shù)，該技術(shù)在提高特種鋼材產(chǎn)品韌度的同時，又降低了產(chǎn)品的重量。截止2019年底，該公司總計獲得了800項(xiàng)新型材料專利技術(shù)，通過一系列的專利技術(shù)，使公司進(jìn)一步在高端特種鋼材市場站穩(wěn)腳跟。宏海公司的發(fā)展離不開其優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)以嚴(yán)格的內(nèi)部管理，嚴(yán)密的職能制組織結(jié)構(gòu)以及高效的內(nèi)部運(yùn)作著稱。為了進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品銷量，宏海公司管理層制定出了適合本公司發(fā)展的業(yè)績衡量方法，即引入平衡計分卡來考核業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下方面：（1）對部門銷售經(jīng)理，考核其本期核心客戶的流失率、本期高凈值客戶的增加情況；（2）對柜臺及銷售人員，考核其處理每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時間、客戶投訴率；（3）對整個公司層面，考核銷售增長率、現(xiàn)金流、主要員工的保留率、本期客戶交易量中新產(chǎn)品的比例、新產(chǎn)品信息在官網(wǎng)更新的速度。宏海公司在維護(hù)原有銷售渠道的基礎(chǔ)上，還加大力度開拓之前尚未涉入的四線市場，在重要的縣級市設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步完善銷售網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品可以迅速到達(dá)有需求的地方，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。宏海公司在長期的發(fā)展歷史中，憑借優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任，創(chuàng)立出了知名的鋼鐵品牌，即使產(chǎn)品價格較同行業(yè)競爭對手高出16%，購買者仍絡(luò)繹不絕。要求：（1）從企業(yè)資源角度，簡要分析宏海公司擁有的競爭優(yōu)勢。要求：（2）簡要分析宏海公司的企業(yè)能力。要求：（3）依據(jù)平衡計分卡的相關(guān)知識，分析宏海公司使用平衡計分卡來考核業(yè)績時采用的指標(biāo)分別屬于哪個角度?！敬鸢浮浚?）宏海公司的競爭優(yōu)勢：①有形資源：S省是全國鐵礦石存量第一的省份，且鐵礦石質(zhì)量較高，并且