2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理綜合檢測試卷A卷含答案

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理綜合檢測試卷A卷含答案單選題（共60題）1、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立，主要從事管理咨詢服務。雙方約定，甲負責公司日常業(yè)務決策，而重大事務則須由甲、乙兩人同時決策。公司目前擁有員工18人，受甲直接指揮。根據以上信息可以判斷，該公司采取的組織結構屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結構B.職能制組織結構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】A2、乙公司是一家剛成立的公司，主營業(yè)務是生產洗衣皂。由于剛成立，公司沒有自己的品牌效應，于是與某著名洗衣粉品牌達成協(xié)議，進行捆綁銷售。這屬于乙公司價值鏈活動的（）。A.生產經營B.人力資源管理C.服務D.市場銷售【答案】D3、“數(shù)字化”智慧生活時代正在加速到來，H公司為了提高市場競爭力，增強適應環(huán)境的能力，在公司組織結構上更加包容和開放，組織形態(tài)趨于柔性化、扁平化和網絡化，并呈現(xiàn)出大平臺、小前端的特征。從數(shù)字化對組織結構的影響角度，這體現(xiàn)了（）。A.組織結構向平臺化轉變B.構建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結構C.以新型組織結構為主要形式D.互聯(lián)網思維的影響【答案】A4、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產品研發(fā)和生產的高科技公司，最初的產品是智能手機。近兩年來，公司業(yè)務范圍擴展到智能家電和智能機器人制造等領域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于（）。A.同心多元化B.市場滲透C.離心多元化D.產品開發(fā)【答案】A5、（2014年真題）自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設備的余力、定型的但尚未推出的新產品等因素，決定著企業(yè)競爭對手的（）。A.成長能力B.快速反應能力C.適應變化的能力D.持久力【答案】B6、氟利昂技術產生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層，當初設計者并沒有考慮到，隨著該技術在家用電器、日用化工產品、泡沫塑料及消防器材等領域的廣泛使用，致使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉變成現(xiàn)實。這反映的風險是（）。A.技術風險B.運營風險C.法律風險與合規(guī)風險D.市場風險【答案】A7、甲公司明文規(guī)定任何員工不允許在網上下載盜版軟件，保護正版。該公司采取的風險管理策略是（）。A.風險承擔B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險補償【答案】B8、甲公司是一家集團上市公司，公司的管理者追求動態(tài)的環(huán)境，一直致力于開發(fā)新產品，開拓新市場。由于要適應靈活多變的市場，所以該公司在工程技術以及行政管理上具有很大的靈活性。該公司采用的組織結構類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】B9、美國PG公司過去在美國以外的主要市場上都有工廠。這些工廠只生產由美國母公司開發(fā)出來的差異化產品，而且根據美國開發(fā)出來的信息從事市場營銷。PG公司國際化經營的戰(zhàn)略類型是（）。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】A10、由于丙公司生產的產品供不應求,以其產品為原材料的購買商對丙公司依賴度極高。根據以上描述，其體現(xiàn)的權力來源是（）。A.在管理層次中的地位B.對資源的控制與交換權力C.個人的素質和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】B11、德仁公司是一家制藥集團企業(yè)，2013年下半年，該公司通過并購將一家藥店納入公司旗下，并進行重組。2014年德仁公司編制預算時應注意的問題是（）。A.需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本B.假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去C.資源分配可以基于以前期間的資源分配情況D.實現(xiàn)協(xié)調預算【答案】A12、乙公司是一家污水處理廠，為了提高污水處理效果，增強污水處理器的抗沖擊能力，去年9月，該公司對污水處理應急管網進行了技術改造，使高濃度的廢水在進入處理器前能得到較好的稀釋。同時還對處理器的排泥系統(tǒng)進行了技術革新，使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進行的戰(zhàn)略變革屬于（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革【答案】A13、（2020年真題）為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件進行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是（）。A.降低內部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C14、主營快速消費品網上商城銷售的海達公司在數(shù)字技術的促進下，隨著“互聯(lián)網＋流通”的快速發(fā)展，公司加快線上線下O2O全渠道布局，通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素（店鋪、產品、服務、渠道、技術、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)）進行重新整合，從而推動公司業(yè)務發(fā)展。數(shù)字化技術對海達公司戰(zhàn)略的影響屬于（）。A.數(shù)字化技術對組織結構的影響B(tài).數(shù)字化技術對經營模式的影晌C.數(shù)字化技術對產品和服務的影響D.數(shù)字化技術對業(yè)務流程的影響【答案】B15、博瑞公司是一家主營企業(yè)管理咨詢的公司，受邀為凱銳集團公司旗下的眾多子公司提供風險分析服務。下列各子公司中，面臨的風險不屬于運營風險的是（）。A.子公司甲的產品結構不合理引發(fā)的風險B.子公司乙在產品質量管理方面發(fā)生失誤導致的風險C.子公司丙因業(yè)務控制系統(tǒng)失靈導致的風險D.子公司丁的技術創(chuàng)新因難度過高夭折【答案】D16、上個世紀三十年代，伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經過八十多年的演變，現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴理論和利益相關者理論等三種主流觀點。下列關于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權與控制權分離導致了委托代理問題的產生B.資源依賴理論認為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給，企業(yè)經營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關者理論認為任何一個公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與，企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關者理論認為并不是只有股東承擔剩余風險，員工、債權人、供應商都可能是剩余風險的承擔者【答案】C17、甲公司計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家乙國，并進行了宏觀環(huán)境分析：（1）乙國近年來GDP穩(wěn)定增長；（2）乙國匯率波動較大；（3）乙國政府鼓勵外國企業(yè)來本國進行投資；（4）乙國人民的生活方式與我國有很大的相似之處。甲公司進行宏觀環(huán)境分析的因素不包括（）。A.政治和法律環(huán)境B.經濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】D18、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有良好的企業(yè)形象，給公司帶來了超額利潤。乙公司擁有的這種無形資源是（）。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽【答案】D19、哈佛商學院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了影響產業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產項目C.某家電生產企業(yè)控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B20、下列各項中，不屬于企業(yè)全面風險管理商業(yè)使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財務管理【答案】D21、（2019年真題）睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機業(yè)務，后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產品和軟硬件的互聯(lián)網企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經營哲學的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A22、（2020年真題）廣記公司是一家鹵制品生產企業(yè)。該公司憑借其長期積累形成的原料配制秘方和生產工藝訣竅等資源生產的多種鹵制品，深受消費者喜愛，近年國內市場占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中，廣記公司的上述資源屬于（）。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有經濟制約性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D23、甲公司從事煤炭的開采、選洗加工和銷售以及電力的生產和銷售，主要產品為煤炭和電力。該公司近年來十分關注資產的管理。依據《企業(yè)內部控制應用指引第8號——資產管理》，甲公司資產管理需關注的主要風險不包括（）。A.存貨積壓或短缺，可能導致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產中斷B.固定資產更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產能過剩，可能導致企業(yè)缺乏競爭力、資產價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費C.研究成果轉化應用不足、保護措施不力，可能導致企業(yè)利益受損D.無形資產缺乏核心技術、權屬不清、技術落后、存在重大技術安全隱患，可能導致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力【答案】C24、東方之星公司是一家國內連鎖快捷酒店企業(yè)，快捷酒店分布在全國各地。無論是用戶體驗還是品牌、質量等方面都得到了顧客的一致認可，并且在全面質量管理的推動力下使得酒店的入住價格比較低。該公司的競爭戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】B25、（2014年真題）甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè)，其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進的音頻技術和舒適的佩戴感覺，得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產品的制造工藝技術，降低產品成本并提高產品質量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】A26、甲公司是一個集團公司，旗下有不同的產業(yè)，包括房地產、汽車制造和服裝銷售。三個產業(yè)分別任命一名總裁，每個總裁負責各自產業(yè)的發(fā)展，每個產業(yè)下又分設事業(yè)部對不同的產品進行管理。該公司采用的組織結構類型是（）。A.矩陣制組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.M型組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】D27、德成機械制造企業(yè)傳承至今已逾百年，一直在業(yè)內保持著較高的市場占有率。經營期間，無論外部市場如何變化，該企業(yè)總能在組織和生產方面拿出快速而又低成本的方案來適應市場需求，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就源于其在生產運營方面的靈活反應能力。根據上述信息判斷，該企業(yè)生產運營的競爭重點是（）。A.交貨期B.質量C.成本D.制造柔性【答案】D28、宜信公司是一家建筑公司，為了評價影響企業(yè)發(fā)展的因素，該企業(yè)對外部環(huán)境和內部環(huán)境進行了分析。下列各項中，不屬于戰(zhàn)略內部環(huán)境分析內容的是（）。A.企業(yè)資源分析B.產業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B29、A公司與國內以武術著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司，希望將其打造成為世界唯一的武術旅游風景區(qū)，寺廟甲的獨特優(yōu)勢屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C30、F公司主要生產經營小型家用電器，其生產的產品雖工藝粗糙、材質低劣、質量較差，但價格十分低廉，主要面向低收入群體銷售。根據上述信息，不能推斷出的結論是（）。A.F公司的戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略鐘模型中的低值低價戰(zhàn)略B.F公司的戰(zhàn)略屬于波特基本競爭戰(zhàn)略中的成本領先戰(zhàn)略C.F公司的戰(zhàn)略從戰(zhàn)略鐘模型角度可視為集中成本領先戰(zhàn)略D.F公司實施的是一種很有生命力的戰(zhàn)略【答案】B31、下列關于權力與職權的表述不正確的是（）。A.權力的影響力在各個方面，而職權則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面，而職權則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B32、某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產中等檔次的車種外，在2009年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據以上信息可以判斷，該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C33、（2020年真題）寶靈公司是一家牙膏生產企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，各個企業(yè)生產的不同品牌的牙膏在質量和功效等方面差別不大，價格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰(zhàn)略重點應是（）。A.擴大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B34、下列各項中，屬于企業(yè)一般不應把風險承擔作為風險管理策略的情況是（）。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辨識出風險B.企業(yè)以成本效益考慮，認為選擇風險承擔是最適宜的方案C.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標實現(xiàn)的重大風險D.企業(yè)缺乏能力對已經辨識出的風險進行有效管理與控制【答案】C35、CL公司是國內最大的空調生產企業(yè)，公司領導層認為家電行業(yè)已經進入行業(yè)生命周期的衰退期，公司必須開拓新的領域，建立新的利潤增長點。2015年年初，CL公司開始向機動車領域發(fā)展，投資1.5億興建了年產100萬輛摩托車的生產廠。2017年，斥資7.2億元收購國內一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A36、甲公司是一家特種鋼材生產企業(yè)，其產品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達到預期的目標。根據戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達到預期目標屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A37、下列選項中，屬于非相關多元化戰(zhàn)略的是（）。A.甲公司并購了市場上一家經營狀況不好的同類企業(yè)B.乙公司在原有兒童營養(yǎng)液的基礎上推出兒童牛奶C.丙公司通過技術研發(fā)在原有市場上推出一款換代型新產品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務積累的資金進軍手機制造產業(yè)【答案】D38、甲公司是一家手機生產企業(yè)，它的總部設在美國，除了研發(fā)中心在總部之外，營銷中心設在北歐、客服中心放在南美、生產中心設在南非，由這些職能部分協(xié)作在全世界范圍內生產和銷售同一類型和質量的手機，甲公司采用的國際化行為是（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】C39、H公司是一家生產中檔電動汽車的高新技術企業(yè)。以下選項中，可以成為H公司直接競爭對手的是（）。A.一家生產中檔電動自行車的企業(yè)B.一家生產中檔電動汽車的企業(yè)C.一家生產低檔電動汽車的企業(yè)D.一家生產高檔電動汽車的企業(yè)【答案】B40、甲公司董事會成員七名，杭某任董事長兼總經理，四名獨立董事分別為王某、金某、李某、朱某，董事兼副總經理陳某，董事兼財務總監(jiān)任某。下列選項中，其中可以作為該公司風險管理委員會召集人的是（）。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B41、一直將“設計富有驚世之美的原創(chuàng)作品”視為宗旨的T珠寶品牌制造商，為了能夠優(yōu)先保證再投資的需要，實現(xiàn)企業(yè)價值的長期最大化，只有在沒有現(xiàn)金凈流量為正的項目的時候才會支付股利。根據上述信息判斷，T珠寶品牌制造商采用的股利政策是（）。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】D42、氟利昂技術產生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層，當初設計者并沒有考慮到，隨著該技術在家用電器、日用化工產品、泡沫塑料及消防器材等領域的廣泛使用，致使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉變成現(xiàn)實。這反映的風險是（）。A.技術風險B.運營風險C.法律風險與合規(guī)風險D.市場風險【答案】A43、某公司以前一直購買災害保險，但經過數(shù)據分析，認為保險公司歷年的賠付不足以平衡相應的保險費用支出，而不再續(xù)保；同時，為了應付可能發(fā)生的災害性事件，公司與銀行簽訂了應急資本協(xié)議，規(guī)定在災害發(fā)生時，由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經營。根據以上信息可以判斷，該公司目前采用的風險對策為（）。A.風險補償B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險控制【答案】A44、美國W零售連鎖公司始終貫徹節(jié)約開支的經營理念，在內部加強成本控制，比如在物流循環(huán)鏈條方面的管理，大大降低購貨成本，成為零售產業(yè)中的成本領先者，并且在全產業(yè)范圍內實施低成本策略。W公司的這種戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】A45、甲公司是國內一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產、新能源等。近年來，新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，但公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢。根據SWOT分析，該公司應采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經營戰(zhàn)略【答案】B46、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B47、（2014年真題）下列各項中，可以評價企業(yè)核心能力的方法是（）。A.功能分析B.基準分析C.資源分析D.過程系統(tǒng)分析【答案】B48、M國的甲航空公司專營國內城際航線，以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內城際航線的H國乙航空公司也采用低成本戰(zhàn)略，學習甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司的基準分析類型是（）。A.內部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C49、（2015年真題）甲公司是一家生產遮陽用品的企業(yè)，2013年，公司在保留原有業(yè)務的同時，進入雨具生產業(yè)務，從風險管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。（A.風險規(guī)避B.風險轉換C.風險對沖D.風險承擔【答案】C50、根據我國《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，下列關于內部環(huán)境要素的表述錯誤的是（）。A.董事、監(jiān)事、經理及其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用B.關鍵崗位員工應專崗專人，避免輪換變動，以最大限度保護商業(yè)秘密與業(yè)務連續(xù)性C.企業(yè)應將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準D.董事會負責內部控制的建立健全和有效實施【答案】B51、下列關于“隧道挖掘”問題的表現(xiàn)的說法錯誤的是（）。A.終極股東通過各種方法將公司的利益輸送至自身的行為，即“隧道挖掘”行為，違背了其作為代理人的勤勉義務B.剝奪型公司治理問題主要是控制股東剝奪其他中小股東利益的行為，即“隧道挖掘”行為C.終極股東濫用公司資源違背了其作為代理人的勤勉義務D.終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為，又可以分為直接占用資源、關聯(lián)性交易和掠奪性財務活動【答案】A52、早在2000年年初，手機生產商N公司就已經開發(fā)出了全觸屏手機。面對手機市場日新月異的變化，N公司高級管理層始終沉浸在“世界第一”的榮耀中，過于關注耐用性，對環(huán)境變化和未來的經營行動猶豫不決。而此時消費者已經把目光轉向了手機上網、互聯(lián)互通、掌上娛樂等功能，最終用戶把票投給了其競爭對手P公司和A公司。N公司采取的組織戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】D53、乙公司是一家汽車制造企業(yè)，采購部門為了提高在流程管理方面的能力，特意向公司銷售部門學習流程管理的經驗。乙公司采購部門采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.內部基準D.顧客基準【答案】C54、（2015年真題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經營領域C.協(xié)調每個職能中各種活動之間的關系D.協(xié)調不同職能與業(yè)務流程之間的關系【答案】B55、悅園公司是一家生產月餅的公司。中秋節(jié)的前一周，公司開始加班生產大量的月餅，以備中秋節(jié)銷售。上述材料表明悅園公司采用的產能計劃類型屬于（）。A.領先策略B.滯后策略C.庫存生產式生產D.訂單生產式生產【答案】A56、甲公司是一家生產護膚美容品的公司，總部和研發(fā)中心位于C國。該公司以主要國家和地區(qū)來劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位，并授權各國的管理者根據消費需求、消費習慣等特征生產本土化產品。根據以上內容，甲公司所采用的國際化戰(zhàn)略是（）。A.全球化戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.成長性戰(zhàn)略D.跨國化戰(zhàn)略【答案】B57、下列關于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是（）。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨進行B.研究與開發(fā)（簡稱研發(fā)）被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或實際目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產運作之前利用現(xiàn)有的科學技術知識來生產新產品或系統(tǒng)【答案】A58、甲公司的戰(zhàn)略管理委員會舉行了年度會議，關于核心能力的討論，下列說法中不正確的是（）。A.核心能力的產生是各種單個資源整合的結果B.考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法C.擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的充分條件，而不是必要條件D.企業(yè)核心能力和成功關鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器【答案】C59、近年來國家不斷出臺鼓勵、支持大學生自主創(chuàng)業(yè)的政策。剛剛畢業(yè)的小王順勢建立了自己的公司，但由于缺乏市場經驗，導致其產品市場占有率較低。根據SWOT分析，該公司應采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多種經營戰(zhàn)略【答案】B60、甲企業(yè)是一家國際化的牛肉加工制造公司，向全世界推銷標準化的罐裝牛肉制品。則與甲企業(yè)相配套的組織結構是（）。A.全球性產品分部結構B.跨國結構C.國際部結構D.全球性區(qū)域分部結構【答案】A多選題（共30題）1、丙公司為了更好地落實公司總體戰(zhàn)略的要求，計劃對組織結構進行調整，以適應公司戰(zhàn)略的定位，同時，為了激勵下屬各單位的干勁，確定采用經濟增加值來評價它們的效益。根據以上信息，丙公司進行戰(zhàn)略實施主要解決的問題有（）。A.確定和建立一個有效的組織結構B.保證人員和制度的有效管理C.正確處理和協(xié)調公司內部關系D.選擇適當?shù)慕M織協(xié)調和控制系統(tǒng)【答案】AD2、平安股份有限公司近年來十分關注企業(yè)風險管理，今年初，董事會要求企業(yè)各個方面都必須關注有關的風險，人力資源總監(jiān)李某指出，人力資源管理也要關注相關風險。人力資源管理需要關注的主要風險包括（）。A.人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC3、乙機械設備制造公司打算到N國投資，主要是看重N國鐵礦資源比較豐富，并且N國的鋼鐵冶煉技術比較發(fā)達，還配備相應的專業(yè)人員。乙公司對N國的上述分析涉及鉆石模型四要素中的（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】AC4、然然玩具正在調查準時生產系統(tǒng)的特點，并準備引進該系統(tǒng)，以提高生產線的生產效率。下列關于準時生產系統(tǒng)（JIT）的說法中正確的有（）。A.引進該系統(tǒng)會導致庫存量低，減少倉儲空間B.該系統(tǒng)會增加對供應商的依賴性C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊現(xiàn)象D.服務型企業(yè)采用JIT旨在降低庫存【答案】AB5、下列關于消費者分析的表述中，正確的有（）。A.消費者分析主要圍繞消費細分、消費動機以及未滿足的需求等3個方面進行B.最具有吸引力的潛在客戶也是消費細分的研究內容C.常用的消費者市場細分變量主要有地理、人口、心理和行為4類D.最終用戶、顧客規(guī)模和追求利益都可以作為產業(yè)市場細分的變量【答案】ABCD6、甲公司決定進軍歐洲市場，為此進行了詳細的市場分析。下列選項中，屬于甲公司針對歐洲市場宏觀環(huán)境進行的分析是（）。A.歐盟針對來自我國的相關產品制定了進口限制B.歐盟國家整體經濟增速下降C.歐盟技術創(chuàng)新能力較強D.歐盟市場中該行業(yè)競爭對手數(shù)量眾多【答案】ABC7、甲公司是一家已上市的股份有限公司，該公司準備披露自己的年度報告，在披露前需要通過信用中介機構進行評估。下列選項中屬于信用中介機構的有（）。A.會計師事務所B.董事會C.投資銀行D.律師事務所【答案】ACD8、甲公司是一家重型汽車生產企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產產業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在運用“五力”模型評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有（）。A.為進入小轎車產業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產到小轎車生產的轉換成本D.市場上汽車生產用合金材料供應商的數(shù)目及其議價能力【答案】ABC9、下列屬于COSO委員會規(guī)定的內部控制目標有（）。A.運營的效益和效率B.遵守適用的法律法規(guī)C.財務報告的可靠性D.財務報告的及時性【答案】ABC10、下列關于戰(zhàn)略性業(yè)績計量特征的表述中，正確的有（）。A.重點關注短期事項B.提供的獎勵基礎僅基于某年的業(yè)績C.通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學習D.有助于識別戰(zhàn)略成功的原因【答案】CD11、（2021年真題）維力公司管理層根據該公司的經營業(yè)績決定采用新的財務戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內部資金進行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰(zhàn)略根據的有（）。A.投資資本回報率為7%，資本成本為10%B.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%C.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%D.投資資本回報率為8%，資本成本為6%【答案】CD12、（2016年真題）甲公司是一家提供社交媒體服務的互聯(lián)網公司，乙公司是一家著名的電子商務公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據協(xié)議，雙方將在網絡支付服務方面進行合作，同時，甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有（）。A.更有利于長久合作B.聯(lián)盟內成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC13、下列關于JIT的說法中，正確的有（）。A.僅在需要時才取得存貨B.一旦生產環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小C.制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象D.如果供應商沒有按時配貨，則整個生產計劃都會被延誤【答案】ABD14、倍兒美公司是一家知名的嬰幼兒奶粉生產企業(yè)，產品暢銷海內外。為了有效降低成本，提高生產效率，倍兒美公司在勞動力成本更低的東南亞國家建立生產基地。同時，為了獲取優(yōu)質奶源，收購了一家新西蘭牧場。倍兒美公司進行國際化經營的動因包括（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產D.尋求效率【答案】AD15、（2017年真題）威能公司是一家生產日常消費品的企業(yè)，有四大事業(yè)部，分部負責研發(fā)和生產洗發(fā)類產品、嬰兒類產品、洗漱類產品和化妝類產品。每個事業(yè)部擁有多個產品線。公司總部對各個事業(yè)部統(tǒng)一進行資源配置。威能公司采取的組織結構類型的特點有（）。A.能夠通過資本回報率等方法對事業(yè)部進行績效考核B.集權化的決策機制放慢了反應速度C.職權分派到事業(yè)部，并在事業(yè)部內部進行再次分派D.為各事業(yè)部分配企業(yè)的管理成本比較困難【答案】ACD16、安心藥業(yè)是一家專門生產醫(yī)藥產品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內稱霸幾十年。依據辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關鍵性測試，下列各項中，體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有（）。A.近年來安心藥業(yè)的市場占有率和銷售增長率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效，屬業(yè)內首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨一無二的國家級保密配方【答案】BCD17、（2014年真題）下列各項中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD18、維力公司管理層根據該公司的經營業(yè)績決定采用新的財務戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰(zhàn)略依據的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%【答案】CD19、（2014年真題）下列關于公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高股利增長率B.獲得滿意的投資回報率C.提高公司在客戶中的聲譽D.獲得持久的競爭優(yōu)勢【答案】CD20、為爭取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦，以下組織結構具有該問題的有（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構B.M型企業(yè)組織結構C.產品事業(yè)部制結構D.創(chuàng)業(yè)型組織結構【答案】ABC21、快樂壽司店是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括收入的增加、利潤增長率、市場份額、客戶收益率、采購成本和周期、員工收入等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括（）。A.內部流程角度B.財務角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】AC22、甲公司某年的投資回報率5%，銷售增長率為10%，經測算甲公司的加權平均成本為8%，可持續(xù)增長率為6%，在上述情況下，甲公司應選擇的財務戰(zhàn)略有（）。A.徹底重組B.出售C.提高資本回報率D.改變財務政策【答案】AB23、A公司是一家手機生產企業(yè)，由于當今手機行業(yè)全球化程度較高，但A公司作為一個民族品牌，主要優(yōu)勢是本土用戶的忠誠度，如果向海外移植可能難以保證其競爭優(yōu)勢，在跨國公司的沖擊下，A公司應該采用的戰(zhàn)略包括（）。A.與跨國公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國公司C.把目光集中于喜歡本國產品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶D.找到一個定位明確又易于防守的市場【答案】AB24、下列關于甲餐飲服務上市公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高市場占有率和盈利率B.為客戶提供優(yōu)質的產品和服務C.占領全球的食品服務業(yè)D.提升市場對公司股票價格的評價【答案】BC25、甲公司是一家新興市場上的大型家用電器生產企業(yè)，所在產業(yè)全球化壓力比較大，但是企業(yè)的優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。下列各項表述中，適合該公司采取的措施是（）。A.生產與跨國公司產品互補的產品B.找到一個定位明確又易于防守的市場C.學習從發(fā)達國家獲取資源，克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國公司建立合資企業(yè)【答案】BC26、乙企業(yè)的一組產品相對市場占有率比較高，但是市場增長率比較低，那么適合采取的戰(zhàn)略有（）。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】BC27、海星公司是一家專營體育用品的中型企業(yè)。公司的業(yè)務一直保持著穩(wěn)定增長，在還沒占據較大市場份額并享有知名度的時候，公司高層便決定將資金投入到目前發(fā)展較好的房地產行業(yè)當中去，并指派完全沒有房地產相關經驗的顧某管理房地產業(yè)務，最終使公司發(fā)展陷入危機。根據上述信息可以判斷，該公司戰(zhàn)略失效的主要原因有（）。A.企業(yè)內部缺乏溝通B.用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應D.公司管理者決策錯誤【答案】BD28、根據國際生產折中理論，跨國公司對外直接投資時，應該具備（）。A.所有權優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.競爭優(yōu)勢D.內部化優(yōu)勢【答案】ABD29、下列選項中，采用了風險管理策略工具中的風險轉移的有（）。A.公司明令禁止各業(yè)務單位進行期貨投機B.將公司一筆2年后到期的借款出售給子公司C.為公司的固定資產投保D.由于業(yè)務繁忙，將公司的一部分業(yè)務外包給其他的同類公司【答案】CD30、乙公司為了提高銷量并激發(fā)消費者的購買欲望，遂在某臺的黃金時段投放廣告，同時在各大商場安排銷售人員進行推銷。根據以上表述可以判斷，該公司采用的促銷組合有（）。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關宣傳【答案】BC大題（共10題）一、隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉變，酒店行業(yè)中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經濟連鎖酒店經營的優(yōu)尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求，酒店行業(yè)細分已成為未來的大趨勢；僅僅集中于三四線城市經營經濟型酒店將面臨新的風險。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務與品牌，進軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細分人群的需求，兼顧投資者和消費者利益，尋求最佳平衡點。2015年7月，優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌，標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設。為了設計出成本低、質量好，又能確保加盟商能盈利的產品，幾年來，優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。（1）“投一產多”的運營模式。除了經營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品。運營一年后，酒店輔助業(yè)務的盈利遠遠超過住宿業(yè)務的盈利?！巴兑划a多”運營模式比傳統(tǒng)運營模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢”與“投一產多”運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺：大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗后喜歡的，都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品，就可以免收房間費用，優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業(yè)大約有50%的毛利，但生產廠家凈利不超過5%，因為銷售過程中會產生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品，就會節(jié)約所有鋪貨的費用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網智能公寓，引領時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠程調控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度；移動設備可無線連接智能電視，實現(xiàn)雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產經營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機。要求：（1）依據市場營銷戰(zhàn)略目標市場選擇理論，簡要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標市場選擇類型的變化。（2）依據藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑。【答案】（1）2015年優(yōu)尚公司目標市場選擇由集中市場營銷轉變?yōu)椴町愂袌鰻I銷。2015年之前實施集中市場營銷。“專注于三四線城市經濟連鎖酒店經營的優(yōu)尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求……集中于三四線城市經營經濟型酒店將面臨新的風險”。2015年之后實施差異市場營銷?！?015年7月，優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌，標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設”。（2）①審視他擇產業(yè)或跨越產業(yè)內不同的戰(zhàn)略群體?！俺私洜I酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”。②重設客戶的功能與情感性訴求?！啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務’的酒店模式……智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利?！雹鄯叛刍パa性產品和服務?！俺私洜I酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“與生產經營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機”。④跨越時間?！皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網智能公寓，引領時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務’的酒店模式”。二、（2018年）2003年，“電池大王”環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環(huán)亞汽車公司。環(huán)亞汽車公司將其電池生產技術優(yōu)勢與汽車制造技術相結合，迅速成為國內新能源汽車領域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關鍵性活動的競爭優(yōu)勢。環(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長；環(huán)亞汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內第一。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統(tǒng)，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統(tǒng)的匹配，保證整車運行效率。此外，2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司，此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發(fā)能力和生產能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產能力。為了進一步擴大新能源汽車生產制造規(guī)模，環(huán)亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至新能源客車制造。2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年環(huán)亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，環(huán)亞汽車公司開啟了向產業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，注冊資本5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止，環(huán)亞汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區(qū)。要求：簡要分析環(huán)亞汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構筑其競爭優(yōu)勢的過程中，是如何體現(xiàn)價值鏈分析方法的?！敬鸢浮浚?）確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動。雖然價值鏈的每項活動，包括基本活動和支持活動，都是企業(yè)成功所必經的環(huán)節(jié)，但是，這些活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響是不同的。在關鍵活動的基礎上建立和強化這種優(yōu)勢很可能使企業(yè)獲得成功?！靶履茉雌嚿a的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關鍵性活動的競爭優(yōu)勢，……”。（2）明確價值鏈內各種活動之間的聯(lián)系。價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系，選擇或構筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的?！碍h(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業(yè)的研發(fā)投入占比，與國際知名汽車品牌企業(yè)相當”；“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業(yè)中達公司，此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發(fā)能力和生產能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產能力”；“2009年環(huán)亞汽車公司收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年環(huán)亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”，都是環(huán)亞汽車公司選擇或構筑了公司價值鏈內各種活動最佳的聯(lián)系方式，以提高公司價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力。（3）明確價值系統(tǒng)內各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。價值系統(tǒng)內包括供應商、分銷商和客戶在內的各項價值活動之間的許多聯(lián)系?！敖陙?，環(huán)亞汽車公司開啟了向產業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措”；“2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產”；“2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)，……實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結合”；“2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環(huán)亞汽車金融公司，……向汽車服務市場延伸”，都是環(huán)亞汽車公司選擇和構筑了價值系統(tǒng)中企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間最佳的聯(lián)系方式。三、據專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業(yè)主要集中在西北黃金產業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊。“葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來的2000多年，西北黃金產業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內四大葡萄酒知名品牌占據國內市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內東部產區(qū)而言，G省產區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業(yè)相關的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產企業(yè)規(guī)模小且分散，產品銷售網覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去，擇優(yōu)引進來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內市場的知名度。要求：1.依據鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢；2.依據企業(yè)資源的判斷標準，簡要分析G省葡萄酒業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型四要素包括生產要素、需求條件、相關與支持性產業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和競爭對手的表現(xiàn)。①優(yōu)勢：生產要素。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業(yè)主要集中在西北黃金產業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。需求條件?！皳＜翌A測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代”。②劣勢：生產要素?！癎省產區(qū)交通條件欠發(fā)達”。相關與支持性產業(yè)?！捌湟?，相對于國內東部產區(qū)而言，G省產區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業(yè)相關的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭?！癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產企業(yè)規(guī)模小且分散，產品銷售網覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經濟制約性的資源。①物理上獨特的資源。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業(yè)主要集中在西北黃金產業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源。“G省葡萄酒產業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊。‘葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊”。四、日升公司于1995年成立，1996年在國內設立生產基地，建設了五個制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務,為M國的客戶FC公司貼牌生產家具配套及小巧家具組件。之后，公司業(yè)務擴展至餐廳及臥房家具，成為國內首家生產臥房家具的企業(yè)。1998年，日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜,制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前，日升公司的家具幾乎全部外銷，只做OEM代工業(yè)務而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經營中認識到打造自身品牌的重要性。1999年3月，曰升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”,主要從事中低端家具的生產和銷售。然而，日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是，公司先后實施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現(xiàn)了從OEM向原始設計制造商OBM的升級。2001年，日升公司斥資完成對原委托方FC公司的收購，直接進入M國中高檔家具市場。2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1．37億美元躍升至2005年的3．69億美元，增長2．69倍。在強大的資金和產能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商。四次跨國收購使日升公司的產品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷售市場由M國擴展到歐洲。2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上,日升公司叉分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心。2007年以來，全球經濟環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對國內市場潛力的判斷，日升公司適時調整經營策略,決定在鞏固海外市場的同時，進軍國內市場。多年的國際化經歷使日升公司在生產、設計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經驗。2008年日升公司在國內展會上全面亮相，展出專門針對國內市場開發(fā)的三大品牌一“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國內建成了日升國際風尚館。日升公司在原有多個知名品牌的基礎上,運用特許經營品牌、針對細分客戶設立新品牌等策略，進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務。2010年,開展酒店家具業(yè)務，并在J國和N國設立生產基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌“PDH和“PDK";2011年，推出青年家具品牌“SM";2012年，M國日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”;2014年，推出嬰兒家具品牌“SB"。日升公司的OBM業(yè)務約占總業(yè)務的90%。目前，日升公司在國內18個城市23家門]店銷售產品。國際市場仍然是日升公司的主要市場。要求:(1)簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所采用的發(fā)展途徑。(2)簡要分析日升公司“從OEM向0BM升級”所顯示的企業(yè)能力?！敬鸢浮?1)發(fā)展戰(zhàn)略的實施途徑有:內部發(fā)展(新建)、外部發(fā)展(并購)、戰(zhàn)略聯(lián)盟。日升公司涉及的有內部發(fā)展(新建)以及外部發(fā)展(并購)。①內部發(fā)展(新建)?！?999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC'，主要從事中低端家具的生產和銷售”“2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心”“2008年日升公司在國內展會，上全面亮相，展出專門針對國內市場開發(fā)的三大品牌日升家居C日升家園’、“日升屋’。2009年9月在國內建成了日升國際風尚館”“2010年,開展酒店家具業(yè)務,并在J國和N國設立生產基地。2009年、2012年,先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK';2011年,推出青年家具品牌‘SM';M國日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”;②外部發(fā)展(并購)?！肮鞠群髮嵤┧拇慰鐕①彛@取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產”；2001年,日升公司斥資完成對原委托方FC公司的收購，直接進入M國中高檔家具市場”“在強大的資金和產能支持下，日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商”。(2)企業(yè)能力包括:研發(fā)能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力、組織管理能力。日升集團體現(xiàn)的有;①研發(fā)能力?！?000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心”。②生產管理能力?！岸嗄甑膰H化經歷使日升公司在生產、設計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經驗”。③營銷能力?！?007年以來，全球經濟環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對國內市場潛力的判斷，日升公司適時調整經營策略,決定在鞏固海外市場的同時,進軍國內市場”“日升公司在原有多個知名品牌的基礎上，運用特許經營品牌．針對細分客戶設立新品牌等策略,進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務”“2010年，開展酒店家具業(yè)務，并在J國和N國設立生產基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK';2011年，推出年家具品牌‘SM';2012年，M國日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”;2014年，推出嬰兒家具品牌“SB"。④財務能力?！霸趶姶蟮馁Y金和產能支持下”“上市后,公司市值從2004年的1．37億美元躍升至2005年的3．69億美元，增長2．69倍?！蔽?、在C國，衛(wèi)浴產品屬于兼具功能性和時尚性的產品，其功能性和外觀時尚性的不同導致了不同企業(yè)之間的差異。T公司、K公司都為知名的國際品牌企業(yè)，設計研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強的品牌影響力，其提供的產品和服務的特征是追求顧客的高端體驗，滿足了顧客對于功能性與外觀時尚性完美結合的要求，在行業(yè)中處于標桿地位。英鳥、達成、維亞、恩典、雄高是C國國內老品牌，通過模仿國際品牌高端產品，其外觀和功能都達到一定水準。生產這些產品的企業(yè)注重節(jié)約設計和研發(fā)成本，通過價格優(yōu)勢和廣告攻勢，不斷擴大市場份額實現(xiàn)了規(guī)模經濟效益。還有一批以各大產區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)，其產品的功能和外觀較為低端、簡陋。但由于產品簡單，生產線投資成本小，產品價格低廉，適合不發(fā)達地區(qū)一部分用戶的需求。近年來，伴隨人工成本、原料成本的不斷攀升，以及惡性競爭帶來的大量廣告支出，英鳥、達成、維亞、恩典、雄高等產品生產企業(yè)的利潤率逐年下降，企業(yè)亟待尋求新的出路。由于T公司、K公司等國際品牌的產品研發(fā)成本很高，固定資產投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大。有專家建議，國內這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路。因為目前C國國內各類品牌衛(wèi)浴產品的生產企業(yè)都未對安裝、更換、維修等售后服務投入應有的精力，而消費者對這類服務的需求很高。要求：1.運用“功能性”“外觀時尚性”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個檔次，將案例中所提及的C國衛(wèi)浴產品企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分；2.簡要分析案例中所提及的C國各類衛(wèi)浴產品生產企業(yè)競爭戰(zhàn)略的定位；3.根據戰(zhàn)略群組分析的作用，分析專家建議國內這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路的依據?！敬鸢浮浚?）運用“功能性”“外觀時尚性”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3個檔次，將案例中所提及的C國衛(wèi)浴產品企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個戰(zhàn)略群組：①功能性高、外觀時尚性高的群組，包括T公司、K公司；②功能性中等、外觀時尚性中等的群組，包括英鳥、達成、維亞、恩典、雄高等企業(yè)；③功能性低、外觀時尚性低的群組，包括一批以各大產區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)。（2）T公司、K公司競爭戰(zhàn)略定位在差異化?！霸O計研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強的品牌影響力，其提供的產品和服務的特征是追求高端的顧客體驗，滿足了顧客對于功能性與外觀時尚性完美結合的要求，在行業(yè)中處于標桿地位”。英鳥、達成、維亞、恩典、雄高5大品牌企業(yè)競爭戰(zhàn)略定位在成本領先?！捌渫庥^和功能都達到一定水準。這些產品的生產企業(yè)注重節(jié)約設計和研發(fā)成本，通過價格戰(zhàn)和廣告攻勢，不斷擴大市場份額，實現(xiàn)了規(guī)模經濟效益”。一批以各大產區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)競爭戰(zhàn)略定位在集中成本領先?！捌洚a品的功能和外觀較為低端、簡陋。但由于產品簡單，生產線投資成本小，產品價格低廉，適合不發(fā)達地區(qū)一部分用戶的需求”。（3）戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點。④可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會?！坝捎赥公司、K公司等國際品牌的產品研發(fā)和成本很高，固定資產投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙、戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點的了解，專家建議“國內這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路，因為目前C國國內各類衛(wèi)浴產品品牌都未對安裝、更換、維修等售后服務投入應有的精力，消費者對這類服務的需求很高”，則是預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會的體現(xiàn)，建議C國老品牌企業(yè)向功能高、外觀時尚性中等的群組移動，這是一片藍海。六、（2020年真題）2003年，從國內名牌大學畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農貿市場賣豬肉，成為倍受關注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準，他從來不賣注水肉，品質不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經營的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因為“國內名牌大學”和“豬肉”的名號，引起眾人關注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國內百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質也會更加鮮美?！疤靥柾霖i”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經營豬肉的經驗，開辦了培訓職業(yè)屠夫的“屠夫學?！?，培養(yǎng)目標是“通曉整個產業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才”?！疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應屆大學生，經過“屠夫學?！?0天培訓，再派往各店鋪工作。2015年，“特號土豬”銷量超過10億元，成為國內土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網大潮引領下，“特號土豬”登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網+”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，“特號土豬”品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡要分析李軒和張生在零散產業(yè)——豬肉經營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實施條件（資源能力）角度，簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因?！敬鸢浮浚?）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a.連鎖經營或特許經營?！皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”“2019年，‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店”。b.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟。“在互聯(lián)網大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”；“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學校’，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”。②增加附加價值——提高產品差異化程度?！鞍奄u豬肉這個生意做到了很高的水準，從來不賣注水肉、品質不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經營的口碑”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國內百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質也會更加鮮美”“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”。③專門化——目標集聚?！笆畮啄陙?，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力?！伴_辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國內百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質也會更加鮮美”。②具有很強的市場營銷能力。“從來不賣注水肉、品質不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經營的口碑，一天能賣出十幾頭豬”“在互聯(lián)網大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！伴_辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學校’，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?！袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”“選擇口感頗受國內百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種，豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動，豬場里設有音響，專門給豬聽音樂”“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫學?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產業(yè)流程的高素質創(chuàng)新性人才’”“在互聯(lián)網大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網+’豬肉品牌”“專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。七、康杰公司是一家大型醫(yī)療器械連鎖集團，品牌連鎖店主要攻占美國和亞洲市場，分別占公司收入的85％和15％。一方面，由于受到全球性經濟危機的影響，美國業(yè)務運營成本不斷增加，收入連續(xù)數(shù)年下滑，客戶群體出現(xiàn)萎縮，甚至一些地區(qū)業(yè)務出現(xiàn)嚴重虧損，公司身處巨大的財務困境。另一方面，近年來亞洲地區(qū)網上商城盛行，也加劇了行業(yè)的競爭。公司為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，在未來幾年內希望將業(yè)務慢慢向內地和臺灣地區(qū)轉移。為了開源節(jié)流，集團董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案，當中包括：計劃（一）：將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門，包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務中心的運作模式，在成都市集中處理。但是公司的首席執(zhí)行官擔心此變革不能得到各地區(qū)領導層及員工的接受；計劃（二）：開拓網上商城的市場，希望吸引喜歡使用網上消費的群組進行網上購物；計劃（三）：在內地及臺灣新增設二十多家專賣店，以進一步擴大銷售網絡，但預計所需投入資金最少五千萬人民幣，對公司來說是一個最大的財務挑戰(zhàn)。要求：（1）簡述戰(zhàn)略變革的類型，并簡要分析康杰公司實施的戰(zhàn)略變革的類型；（2）簡要分析康杰公司各地區(qū)領導層及員工可能反對變革計劃（一）的原因，并指出首席執(zhí)行官在處理該變革阻力時應考慮哪些因素；（3）除了增設二十多家專賣店外，康杰公司應當如何實施其他支持擴大銷售網絡的戰(zhàn)略，并簡要分析康杰公司如何來管控該種發(fā)展戰(zhàn)略途徑?！敬鸢浮浚?）戰(zhàn)略變革分為四種類型：①技術變革；②產品和服務變革；③結構和體系變革；④人員變革。康杰公司實施的戰(zhàn)略變革的類型有：①技術變革?！伴_拓網上購物商城業(yè)務的信息系統(tǒng)”。③結構和體系變革?！皩|南亞地區(qū)的行政、支持性部門，包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務中心的運作模式，在成都市集中處理”。（2）變革計劃（一）可能面臨的人員方面的阻力：①各個行政、支持性部門的主管在變革方案制定的過程中沒有充分的參與，也不了解重整方案的細節(jié)，使他們無法預計有關計劃對他們的實質性影響，因而選擇不支持。②利用共享服務中心的運作模式，在成都市集中處理有關支持性工作，使各部門的工作程序和人員習慣上有所改變，甚至導致各支持性部門需要裁減重復的人員，導致人員心理出現(xiàn)了對未來工作存在不確定性和缺乏工作安全感。處理變革阻力時應考慮的因素：①變革的節(jié)奏。變革應循序漸進，在許可的情況下讓有關行政、支持性部門的主管參與，或讓他們有足夠的時間進行了解和提問。②變革的管理方式。管理層應充分了解變革的細節(jié)，深刻地理解變革的必要性，看清變革的方向。溝通需要由上而下，順暢地進行，在適當?shù)臅r候向員工傳遞適當?shù)男畔?，平息有關恐懼。③變革的范圍。管理層應注意一次性地對各個地區(qū)的行政及支持性部門同時進行重組，規(guī)模是否太大。同時，成都市的共享服務中心是否能夠支持有關業(yè)務的行政工作。（3）康杰公司可考慮利用戰(zhàn)略聯(lián)盟，例如與網絡運營商合資的方式，來支持業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。雖然戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠兼顧并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略的優(yōu)點，但是相對并購戰(zhàn)略，戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間的關系比較松散，如果管控不到位，可能會導致并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略各自的缺點在聯(lián)盟中標現(xiàn)出來。因此，怎樣訂立聯(lián)盟以及管理聯(lián)盟，是戰(zhàn)略聯(lián)盟能否實現(xiàn)預期目標的關鍵。①訂立協(xié)議。②建立合作信任的聯(lián)盟關系。聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任，并且以雙方利益最大化為導向，而不是以自身利益最大化為導向。八、東海房地產公司創(chuàng)立于2001年，總部位于南方甲省。公司成立之初，創(chuàng)始人張總認為，雖然房地產業(yè)屬于高風險行業(yè)，但是在中國經濟快速增長的背景下，中國房地產業(yè)未來會步入一個較長的黃金發(fā)展期。因此，張總決定借中國房地產業(yè)大力發(fā)展之勢，力爭3年內銷售額達到30億元、6年內達到100億元，成為甲省的房地產業(yè)龍頭老大。張總判斷，未來房價、地價都會大幅上漲，因此公司快速、高價拿地，四處出擊。公司自有資金不足5億元，剩余資金全部由銀行貸款解決，負債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力，公司從拿地到銷售回款的時間間隔短，僅為幾個月，而且拿到銷售回款，再去購買土地，進入下一循環(huán)。2016年，公司銷售增長率為100％，可持續(xù)增長率為40％，投資資本回報率為12％，資本成本為8％。2017年年后，公司決定大舉進入外省二線城市，新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長，導致房屋質量存在不少瑕疵，并經常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴張中，組織結構設計存在嚴重問題，很多子公司失控，出現(xiàn)總公司對其年度財務預決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔保、不經總公司批準隨意處置主要資產等現(xiàn)象。2017年公司銷售增長率大幅下降為35％，可持續(xù)增長率下降為15％，投資資本回報率下降為5％，資本成本上升為13％。公司在2018年年初陷入了財務危機。要求：（1）簡要分析東海公司經營風險和財務風險的搭配情況及相關建議；（2）簡要分析2016年和2017年東海公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限及財務狀況，并說明假設從長期增長角度來看各自可采取的應對措施。【答案】（1）東海公司采取了高經營風險和高財務風險的搭配類型。東海公司所在地的房地產業(yè)資金投入大，經營周期長，經營環(huán)節(jié)多，因此經營風險高。東海公司在財務上采取了激進的融資政策，負債率高，導致流動性壓力大，屬于高財務風險政策。高經營風險和高財務風險的搭配加大了公司面臨的總風險，一旦經營方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題，公司的資金鏈很容易斷裂進而陷入不能償還到期債務的財務危機。相關建議：經營風險和財務風險反向搭配是制定資本結構的一項戰(zhàn)略性原則，因此東海公司應該采用高經營風險和低財務風險搭配，才能使公司總風險處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權人期望的合理搭配。（2）①東海公司在