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秘書學(xué)任務(wù)1-0024試卷總分:100
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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題1.辦文的核心是會(huì)務(wù)工作,就是圍繞辦理文字、文獻(xiàn)、文書而展開的工作?!獭?.我國古代秘書活動(dòng)起源于原始社會(huì)末期部落聯(lián)盟的開始時(shí)期?!獭?.雍正時(shí)期內(nèi)廷設(shè)立的軍機(jī)處就是為皇帝服務(wù)的機(jī)要秘書處?!獭粒?職業(yè)道德對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣會(huì)起到一種特殊的傳遞道德情感的作用?!獭?.道德具有歷史性和社會(huì)性的特點(diǎn),而職業(yè)道德的歷史性表現(xiàn)的更為明顯?!獭?.一案一卷制度產(chǎn)生于唐朝,它一直被作為最重要、最常用的立卷方法沿用至今。√×7.古代統(tǒng)治階級(jí)對(duì)秘書的素質(zhì)規(guī)定不高,選拔秘書十分隨意?!獭?.秘書制度草創(chuàng)于先秦,確立于秦漢、發(fā)展于魏晉南北朝,成熟于唐宋,完備于明清?!獭?.秘書活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有著天然的聯(lián)系,秘書工作是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的需要產(chǎn)生的?!獭?0.職業(yè)道德和家庭美德、社會(huì)公德三足鼎立、共同構(gòu)成了社會(huì)主義道德體系的重要部分?!獭?1.我國最早的秘書機(jī)構(gòu)產(chǎn)生于()。商朝戰(zhàn)國秦朝漢朝12.檔案集中制度產(chǎn)生于()。商朝秦朝唐朝宋朝13.()是秘書道德情操和文化素養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。文明禮貌愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信辦事公道14.我國當(dāng)代職業(yè)秘書形成于()。20世紀(jì)40年代20世紀(jì)60年代20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代15.公司文化是()初美國學(xué)者在比較日美成功公司的經(jīng)驗(yàn)后提出的經(jīng)營管理新理論。20世紀(jì)60年代20世紀(jì)70年代20世紀(jì)80年代20世紀(jì)90年代16.()曾四次擔(dān)任中央秘書長和軍委總政治部秘書長職務(wù)。毛澤東周恩來鄧小平瞿秋白17.漢末曹操為魏王時(shí),設(shè)“()”,從此,“秘書”由指物轉(zhuǎn)為指人。太史尚書丞相秘書令18.()作為基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍的規(guī)定。文明禮貌愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信辦事公道19.()是形成公司內(nèi)部凝聚力的重要心理因素。公司制度公司形象公司精神團(tuán)隊(duì)意識(shí)20.我國言諫制度源遠(yuǎn)流長,()是參謀言諫最發(fā)達(dá)的時(shí)期。秦漢南北朝隋唐宋代21.秘書職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容涉及()。職業(yè)道德知識(shí)職業(yè)道德情感職業(yè)道德信念職業(yè)道德行為22.()的出現(xiàn)是秘書活動(dòng)產(chǎn)生的條件?;实凵鐣?huì)管理組織文字公文23.我國古代秘書活動(dòng)的基本特點(diǎn)是()。秘書機(jī)構(gòu)變動(dòng)頻繁秘書人員選拔較嚴(yán)秘書制度比較完備公務(wù)秘書24.請(qǐng)指出下列屬于秘書工作重要內(nèi)容的選項(xiàng)()。辦文辦事辦公辦會(huì)25.秘書職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定“實(shí)事求是,敢于創(chuàng)新”,敢于創(chuàng)新即是()。要突破舊的觀念,敢于開創(chuàng)新的工作局面應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和精神規(guī)定不空談、重實(shí)干,在行動(dòng)上是先行者在不斷提出新問題的同時(shí)研究和提出解決問題的新辦法。26.秘書道德情感涉及()。正義感責(zé)任感榮譽(yù)感幸福感27.黨政秘書的工作特性可以歸納為()。服從服務(wù)參謀商務(wù)性28.秘書人員要做到辦事公道應(yīng)遵守的原則是()。熱愛真理,追求正義。堅(jiān)持原則,不徇私情。不謀私利。不計(jì)較個(gè)人得失、不畏懼權(quán)勢(shì)。29.秦代十分重視秘書的專業(yè)培訓(xùn)和其政治可靠性,嚴(yán)禁將()作為培養(yǎng)對(duì)象。吏官的后代非吏官子弟犯過罪的人長相一般者30.秘書的職業(yè)道德體現(xiàn)在()中。言德書德行德心德秘書學(xué)任務(wù)(2)-0008試卷總分:100
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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S04%22)"案例分析1.會(huì)務(wù)總結(jié)一般以開總結(jié)會(huì)形式進(jìn)行,全體會(huì)務(wù)工作人員都要參與?!獭?.會(huì)議因性質(zhì)、規(guī)模不同,接待的規(guī)定、程序和規(guī)范也不同。√×3.所有的工作會(huì)議都需要發(fā)布新聞報(bào)道。√×4.會(huì)議是謀事、議事、解決事務(wù)的場(chǎng)合和形式。√×5.啟封是秘書特有的職責(zé),單位和領(lǐng)導(dǎo)的所有文獻(xiàn)、信件,秘書人員都有權(quán)拆封?!獭?.會(huì)議文獻(xiàn)的編號(hào)通常印在文獻(xiàn)首頁的左上角,其字體字號(hào)應(yīng)有別于文獻(xiàn)正文。√×7.匯編公文是指公文部門將保管的文獻(xiàn)按一定的題目進(jìn)行整理,然后匯編成冊(cè)?!獭?.XX市教育局?jǐn)M向市財(cái)政申請(qǐng)普及九年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi),用報(bào)告行文?!獭粒?承辦是收文解決的最后環(huán)節(jié),也是發(fā)文工作的開始?!獭?0.請(qǐng)示具有一文一事、請(qǐng)批相應(yīng)、事后行文等特點(diǎn)?!獭?1.《浩遠(yuǎn)公司關(guān)于張翔見義勇為行為的表彰通報(bào)》,其作者是()。起草人李秘書浩遠(yuǎn)公司浩遠(yuǎn)公司王經(jīng)理浩遠(yuǎn)公司保安部12.會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的()而定。性質(zhì)時(shí)間規(guī)模作用13.在教材中,調(diào)查報(bào)告被歸入為()。公文商務(wù)文書事務(wù)文書法律文書14.內(nèi)容的報(bào)告性;語言的陳述性;行文的單向性;成文的事后性以及雙向溝通性,具有以上特點(diǎn)的公文文種是()。意見告知請(qǐng)示報(bào)告15.()是不相從屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)的公文。請(qǐng)示報(bào)告告知函16.擬定會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議工作方案屬于()階段工作。會(huì)前會(huì)中會(huì)后會(huì)前和會(huì)后17.()屬于獎(jiǎng)勵(lì)與告誡性、傳達(dá)和告曉性的公文。通告告知通報(bào)報(bào)告18.?dāng)M定會(huì)議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中,環(huán)境適宜,大小合適,還要()。設(shè)施齊全領(lǐng)導(dǎo)方便食宿方便費(fèi)用較低19.()是指重要領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)審核過的文稿進(jìn)行最后審閱,并簽字批準(zhǔn)發(fā)文。批辦簽發(fā)注辦分發(fā)20.()是指文獻(xiàn)承辦完畢,由經(jīng)辦人在公文解決單上注明解決結(jié)果和解決日期。批辦承辦催辦注辦21.會(huì)議紀(jì)要的起草程序涉及()執(zhí)筆寫作。閱讀會(huì)議文獻(xiàn)記好會(huì)議記錄聽取小組發(fā)言擬定思緒22.公告具有()的特點(diǎn)。嚴(yán)厲性莊重性權(quán)威性保密性23.按照規(guī)模劃分,會(huì)議可分為()。大型會(huì)議中型會(huì)議小型會(huì)議微型會(huì)議24.會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)將會(huì)議所有文獻(xiàn)裝訂成冊(cè)涉及()。會(huì)議作息時(shí)間表分組名單會(huì)議須知會(huì)議告知25.請(qǐng)指出對(duì)公文解決的特點(diǎn)說法對(duì)的的選項(xiàng)()。政治性時(shí)限性公開性規(guī)范性26.欣悅賓館位于本市西京西路20號(hào),是個(gè)中型賓館,有會(huì)議室、餐飲、停車場(chǎng)等,某公司準(zhǔn)備在10月28日上午9:00到12:00召開全公司中層干部大會(huì),討論次年產(chǎn)品發(fā)展和銷售計(jì)劃,地點(diǎn)就在欣悅賓館的2樓會(huì)議室。這次會(huì)議由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排。辦公室主任讓小李擬一個(gè)會(huì)議告知。問題:小李擬的這個(gè)會(huì)議告知應(yīng)當(dāng)涉及哪些內(nèi)容?
(1)會(huì)議的名稱;(2)出席會(huì)議者的姓名或組織,部門的名稱;(3)日期,時(shí)間(開始到結(jié)束的預(yù)定期刻);(4)地點(diǎn):(具體在幾樓幾號(hào)會(huì)議室);(5)議題(或者議事日程);(6)主辦者的聯(lián)絡(luò)處,電話號(hào)碼等;(7)開會(huì)所在地,建筑物名稱,幾樓,電話號(hào)碼(必要時(shí)可附上地圖);(8)注意事項(xiàng),是否備有餐點(diǎn),有否停車場(chǎng),或當(dāng)天應(yīng)備的資料等。秘書學(xué)任務(wù)3-0013試卷總分:100
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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題1.為別人作介紹時(shí),應(yīng)將女士介紹給男士,將職位高者介紹給職位低者。√×2.在接待工作中,為了增進(jìn)與客人的感情,可以安排一些運(yùn)動(dòng)量比較大的體育項(xiàng)目。√×3.商務(wù)活動(dòng)中的優(yōu)雅儀態(tài)會(huì)為自己贏得更多的朋友與信任。√×4.為了提高領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)旅行的效率,秘書應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)出差前,就幫其預(yù)訂本地最佳的賓館?!獭?.開放參觀活動(dòng)是指將組織內(nèi)部有關(guān)場(chǎng)合和作業(yè)程序?qū)ν忾_放的活動(dòng)。√×6.宴會(huì)主持人又稱司儀,應(yīng)由有一定身份的人士擔(dān)任。√×7.商務(wù)談判實(shí)質(zhì)上是一種在雙方都致力于說服對(duì)方接受其規(guī)定期運(yùn)用的互換意見的技能?!獭?.商務(wù)談判既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),需要掌握多種技巧與策略。√×9.對(duì)于任何來訪的客人,秘書人員都要熱情、誠懇、以禮相待?!獭?0.秘書通常應(yīng)提前一周時(shí)間采用電話或書信傳真方式訂票?!獭粒?.上海宏達(dá)公司總經(jīng)理在本公司會(huì)見了北京偉強(qiáng)公司副總經(jīng)理一行,這屬于()接待。對(duì)等規(guī)格高規(guī)格低規(guī)格一般規(guī)格12.橫向溝通一般體現(xiàn)為()的溝通。上下級(jí)之間同事之間部門間員工朋友之間13.各種正式宴請(qǐng),通常應(yīng)()??陬^告知發(fā)請(qǐng)柬電話告知?jiǎng)e人代告知14.“尊者決定”的原則合用于()。致意介紹寒暄握手15.商務(wù)談判最終目的是達(dá)成對(duì)()有利的協(xié)議。我方他方對(duì)方雙方16.禮節(jié)性會(huì)見時(shí)間較短,通常是()左右,話題較為廣泛,形式也比較隨便。20分鐘30分鐘1個(gè)小時(shí)1個(gè)半小時(shí)17.請(qǐng)指出下列關(guān)于商務(wù)旅行的一般性準(zhǔn)備工作說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)()。制定商務(wù)旅行計(jì)劃安排交通工具安排訂票、訂房報(bào)銷差旅費(fèi)18.接待規(guī)格最終是由()決定的。秘書上司總經(jīng)理董事長19.請(qǐng)指出下列說法中不屬于接待工作五要素的選項(xiàng)()。來訪者來訪意圖接待地點(diǎn)接待任務(wù)接待方式。20.下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)可稱作是接見()。身份較低者見身份較高者身份較高者見身份較低者年輕者見年長者女士見男士21.秘書在為上司制定商務(wù)旅行計(jì)劃前,應(yīng)了解公司對(duì)()的有關(guān)規(guī)定。差旅費(fèi)用交通等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)食宿等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)聘用標(biāo)準(zhǔn)22.下列選項(xiàng)中屬于會(huì)見與會(huì)談共有的基本程序是()。擬定期間擬定地點(diǎn)統(tǒng)一口徑整理睬談文獻(xiàn)23.開放參觀活動(dòng)中所選擇的參觀路線應(yīng)符合()等條件。能引起參觀者的愛好能滿足參觀者的規(guī)定能保證參觀者的安全對(duì)組織正常工作干擾小24.商務(wù)活動(dòng)中,宴請(qǐng)的準(zhǔn)備工作重要有()。擬定來賓名單擬定宴請(qǐng)時(shí)間,選好宴請(qǐng)場(chǎng)合,發(fā)出正式請(qǐng)柬擬定菜單布置現(xiàn)場(chǎng),排定座次25.會(huì)見與會(huì)談前的充足準(zhǔn)備是保證會(huì)見與會(huì)談成功的關(guān)鍵,會(huì)見與會(huì)談的準(zhǔn)備工作涉及()等。收集對(duì)方的相關(guān)資料了解會(huì)見與會(huì)談的地點(diǎn)和時(shí)間告知對(duì)方及主方參與會(huì)見與會(huì)談的人員場(chǎng)合的布置及座位安排26.橫向溝通經(jīng)常采用的溝通形式是()。面談會(huì)議備忘錄報(bào)告27.在接待過程中,要保證每一位來賓的安全,涉及()等。住地安全交通安全飲食安全財(cái)物安全28.禮節(jié)與禮貌應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。真誠尊重原則平等適度原則自信自律原則信用寬容原則29.對(duì)的的握手的方式重要有()。交叉式平等式手扣手式拍肩式30.請(qǐng)選擇對(duì)會(huì)見與會(huì)談?wù)f法對(duì)的的選項(xiàng)()。會(huì)見時(shí),雙方的身份高低可以不同。會(huì)談的目的是正式互換意見。會(huì)見具有嚴(yán)格的約束力。會(huì)談可認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人之間的高峰會(huì)見作先期準(zhǔn)備。秘書學(xué)任務(wù)4-0012試卷總分:100
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HYPERLINK"javascript:Section(%22S01%22)"判斷題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S02%22)"單選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S03%22)"多選題|HYPERLINK"javascript:Section(%22S04%22)"案例分析題1.給領(lǐng)導(dǎo)安排活動(dòng)日程時(shí),不能把活動(dòng)安排得過滿,必須留下一定的機(jī)動(dòng)時(shí)間由領(lǐng)導(dǎo)自己支配。√×2.機(jī)要郵件和私人郵件秘書不應(yīng)拆封,除非上司特別授權(quán)?!獭?.我國辦公自動(dòng)化大體經(jīng)歷了從打字機(jī)、電腦到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用等三個(gè)階段?!獭?.安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)?!獭?.現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用是辦公自動(dòng)化發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)?!獭粒叮行У毓芾碜约汉蜕纤镜臅r(shí)間,是體現(xiàn)秘書能力與素質(zhì)的重要方面。√×7.在辦公領(lǐng)域常用的輸出設(shè)備重要有打印機(jī)、投影儀、電子白板等?!獭?.秘書不做計(jì)算機(jī)管理工作,也就不一定要有信息解決的能力。√×9.所謂辦公自動(dòng)化,重要是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、通信和自動(dòng)控制等技術(shù)與設(shè)備,實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的自動(dòng)化。√×10.郵件的接受重要涉及:簽收、拆封、登記與分類?!獭?1.我國辦公自動(dòng)化自20世紀(jì)()年代開始發(fā)展,大體經(jīng)歷了三個(gè)階段。6070809012.()是目前采用公用電話網(wǎng)傳送并記錄圖文真跡的唯一方法。傳真機(jī)數(shù)碼相機(jī)打印機(jī)掃描儀13.請(qǐng)指出下列說法中不屬于在辦公領(lǐng)域使用的信息采集設(shè)備()。計(jì)算機(jī)掃描儀數(shù)碼相機(jī)打印機(jī)14.下列中不符合設(shè)計(jì)合理的辦公室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的選項(xiàng)是()。豪華方便安全整潔舒適15.秘書通常要填寫兩本日記,一本是()的,一本是自己的。單位的部門的上司的同事的16.以下秘書應(yīng)遵守的電話禮儀中,()是不適宜的??紤]打電話的時(shí)間是否合適。打出電話,而對(duì)方無人接聽,等鈴聲響了六下可掛電話。有時(shí)候上司過于繁忙,規(guī)定文秘人員編織一些“美麗的謊言”。對(duì)方詢問上司電話、地址時(shí)應(yīng)盡也許滿足規(guī)定。17.請(qǐng)指出下列說法中不屬于辦公室的辦事原則的選項(xiàng)()。服務(wù)原則高效原則保密原則分散原則18.公章應(yīng)放置在機(jī)要室或辦公室的裝鎖的抽屜或保險(xiǎn)箱內(nèi),鑰匙應(yīng)當(dāng)()。掛在抽屜上掛在保險(xiǎn)箱上保管人隨身攜帶委托別人代管19.差旅費(fèi)一般涉及往返及本地的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和()等。娛樂費(fèi)寄存費(fèi)服務(wù)費(fèi)餐飲費(fèi)20.()是介紹被排遣人員的姓名、年齡、身份、接洽事項(xiàng)等情況的一種專用書信,具有介紹和證明的雙重作用。公函證明信介紹信邀請(qǐng)信21.移動(dòng)硬盤的特點(diǎn)重要有()。容量大傳輸速度高使用方便安全可靠22.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是()相結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)技術(shù)通信技術(shù)微電子技術(shù)文字技術(shù)23.印章和介紹信是各級(jí)各類黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、組織團(tuán)隊(duì)等對(duì)外聯(lián)系的()的憑證。標(biāo)志行使職權(quán)權(quán)威尊嚴(yán)24.以下屬于我國擁有國際互聯(lián)網(wǎng)連接出口的主干互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是()。中國教育和科技計(jì)算機(jī)網(wǎng)中國科技計(jì)算機(jī)網(wǎng)中國公
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