2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)綜合試卷A卷附答案

2023年注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)綜合試卷A卷附答案單選題（共60題）1、秉著“思考全球化，行動(dòng)本土化”的宗旨，K公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前，首先選擇了和中國(guó)人飲食習(xí)慣相近的新加坡，作為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)前的試點(diǎn)。這說(shuō)明K公司在全球化策略中考慮了（）。A.政治和法律環(huán)境因素B.社會(huì)和文化環(huán)境因素C.技術(shù)環(huán)境因素D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素【答案】B2、H公司為了降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，指定風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行分析，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)針對(duì)報(bào)銷(xiāo)流程的每一階段，每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素，分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的描述中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.主要優(yōu)點(diǎn)是清晰明了，易于操作B.對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析C.組織規(guī)模小，流程越簡(jiǎn)單，該種方法更能體現(xiàn)其優(yōu)越性D.該方法的使用效果依賴(lài)于專(zhuān)業(yè)人員的水平【答案】C3、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè)，在成立之初，公司管理層制定了嚴(yán)格的全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度。原色公司在實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，采用定性與定量相結(jié)合的方法，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其影響程度等，對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序，并確定關(guān)注的重點(diǎn)和優(yōu)先控制的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.信息與溝通【答案】C4、根據(jù)通用矩陣模型，若一家企業(yè)在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)內(nèi)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，則適宜采用的戰(zhàn)略是（）。A.維持戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D.撤退戰(zhàn)略【答案】B5、在列昂惕夫模型中，一方追求工資收入最大化和工作穩(wěn)定，一方追求利潤(rùn)最大化，雙方討價(jià)還價(jià)的博弈結(jié)果將在一條直線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)均衡，而最終均衡點(diǎn)更偏向于哪一方的利益，要取決于雙方討價(jià)還價(jià)的實(shí)力大小。上述模型描述的是（）。A.投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡B.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡C.投資者與其他利益相關(guān)者的矛盾與均衡D.企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡【答案】B6、H集團(tuán)是一家進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其總部設(shè)在中國(guó)，而海外經(jīng)營(yíng)單位均實(shí)行本地化管理，以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要。根據(jù)以上信息判斷，該集團(tuán)采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略【答案】B7、H自行車(chē)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手J自行車(chē)公司利用成本優(yōu)勢(shì)將自行車(chē)價(jià)格降得很低，H公司為了生存，轉(zhuǎn)為專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車(chē)，而J公司認(rèn)為折疊車(chē)的市場(chǎng)有限。H公司的折疊車(chē)由于優(yōu)良性能，價(jià)格昂貴，獲得了較好的收益。H公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上都不是【答案】C8、為進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，某口香糖公司邀請(qǐng)大牌明星做了如下廣告：建議原口味的口香糖每天咀嚼三次，并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A9、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的描述中，不正確的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略重點(diǎn)在于企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度是風(fēng)險(xiǎn)管理策略?xún)?nèi)容之一D.制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)誤的可能性【答案】B10、（2017年真題）通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過(guò)橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測(cè)這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析法D.情景分析法【答案】A11、某電器公司經(jīng)過(guò)分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶(hù)就能滿(mǎn)足自己的需求，因此電器公司也開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷，該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于（）。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】D12、甲公司是一家大型餐飲公司，每天從屠宰場(chǎng)采購(gòu)新鮮肉類(lèi)，但由于市場(chǎng)需求波動(dòng)較大，有時(shí)候當(dāng)天用不完的肉類(lèi)需要放入冷庫(kù)儲(chǔ)存，而有時(shí)候又因?yàn)閹?kù)存不足導(dǎo)致缺貨。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》，甲公司采購(gòu)業(yè)務(wù)方面面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.銷(xiāo)售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷(xiāo)售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷(xiāo)售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼B.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購(gòu)方式不合理，招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范，可能導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高，出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.采購(gòu)計(jì)劃安排不合理，市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，造成庫(kù)存短缺或積壓，可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)D.采購(gòu)驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致采購(gòu)物資、資金損失或信用受損【答案】C13、（2019年真題）2017年，主營(yíng)電子商城業(yè)務(wù)的鑫茂公司制定和實(shí)施了新零售戰(zhàn)略，對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行了較大調(diào)整，建立了多家商品銷(xiāo)售實(shí)體店，線(xiàn)下線(xiàn)上業(yè)務(wù)協(xié)同開(kāi)展。這一變革得到企業(yè)固有文化支持。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣要求，該公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】A14、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本，僅提供產(chǎn)品最基本的功能，以滿(mǎn)足低收入群體的市場(chǎng)需求。結(jié)合上述信息可以判斷，該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為（）。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B15、由于丙公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,以其產(chǎn)品為原材料的購(gòu)買(mǎi)商對(duì)丙公司依賴(lài)度極高。根據(jù)以上描述，其體現(xiàn)的權(quán)力來(lái)源是（）。A.在管理層次中的地位B.對(duì)資源的控制與交換權(quán)力C.個(gè)人的素質(zhì)和影響D.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程【答案】B16、興達(dá)公司是一家經(jīng)營(yíng)高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)高層會(huì)要求各部門(mén)提交戰(zhàn)略方案，并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡，進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來(lái)看，該方法屬于（）。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B17、甲是一家餐飲外賣(mài)公司，該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘新技術(shù)，對(duì)某軟件園區(qū)的客戶(hù)訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查并分析結(jié)果，針對(duì)該區(qū)域的客戶(hù)制定和實(shí)施了一套促銷(xiāo)方案，取得了良好效果，甲實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】C18、甲公司是一家以種植熱帶水果為主的企業(yè)。因?yàn)榧坠舅诘氐木暥冗m合熱帶水果的生長(zhǎng)，并且味道香甜可口，因此銷(xiāo)量一直很高。根據(jù)上述材料，幫助甲公司獲得高銷(xiāo)量的因素屬于鉆石模型中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】A19、甲公司是一家餐飲公司。2010年。一場(chǎng)傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”，該公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后認(rèn)為，這場(chǎng)傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識(shí)大大增強(qiáng)，于是組織員工迅速開(kāi)發(fā)并推出系列健康菜品。使公司營(yíng)業(yè)額逆勢(shì)上升。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是（）。A.專(zhuān)業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D20、昌盛公司在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。昌盛公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)D.適宜性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D21、華悅公司是一家集服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的企業(yè)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣。華悅公司開(kāi)始通過(guò)微信、微博和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷(xiāo)售，并通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和穿著偏好，提升服裝質(zhì)量。從宏觀(guān)環(huán)境因素角度分析，這屬于（）。A.政治法律環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】C22、由于限制汽車(chē)號(hào)牌，汽車(chē)制造企業(yè)日子越發(fā)難過(guò)，利川公司作為一家汽車(chē)制造企業(yè)，其副總經(jīng)理賈某想出一個(gè)辦法，即開(kāi)發(fā)共享汽車(chē)業(yè)務(wù)，注冊(cè)者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開(kāi)車(chē)門(mén)的密碼，該業(yè)務(wù)一旦做好會(huì)給利川公司帶來(lái)很好的收益，賈總所想到的策略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B23、JR公司是一家保健品生產(chǎn)企業(yè)，2015年將10種保健品一起推向市場(chǎng)，投放1億元資金展開(kāi)廣告攻勢(shì)，JR公司的保健品受到市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。但是JR公司的廣告攻勢(shì)雖然提高了公司的知名度和關(guān)注度，但是光靠無(wú)的放矢的廣告攻勢(shì)無(wú)法刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，廣告效果幾乎為零。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》，JR公司需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.銷(xiāo)售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷(xiāo)售渠道管理不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷(xiāo)售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼B.客戶(hù)信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，可能導(dǎo)致銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐C.賬款回收不力，可能導(dǎo)致發(fā)生壞賬損失D.銷(xiāo)售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損【答案】A24、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿(mǎn)足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí)，該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，該公司最可能采取的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B25、（2018年真題）截至2015年秋，U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該問(wèn)題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來(lái)源于（）。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程【答案】C26、達(dá)米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產(chǎn)品質(zhì)量好，續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)，但是價(jià)格卻只有同類(lèi)剃須刀產(chǎn)品價(jià)格的三分之二，據(jù)此達(dá)米公司打出“極致性?xún)r(jià)比的剃須刀”口號(hào)，該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。根據(jù)以上信息可以判斷，達(dá)米公司采用市場(chǎng)定位的方法是（）。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)格局定位D.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位【答案】D27、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè)，該企業(yè)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn)，并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶(hù)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來(lái)的戰(zhàn)略，只做送餐業(yè)務(wù)，不開(kāi)門(mén)店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋，將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退?。根?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的（）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A28、飛羽公司是國(guó)內(nèi)一家汽車(chē)制造企業(yè)。近年來(lái)，面對(duì)國(guó)外一些知名汽車(chē)公司在中國(guó)市場(chǎng)中不斷擴(kuò)張的情形，實(shí)力較弱的飛羽公司重新進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，不再直接從事整車(chē)生產(chǎn)業(yè)務(wù)，而是通過(guò)和國(guó)外知名P品牌汽車(chē)合作，為其生產(chǎn)專(zhuān)用的汽車(chē)零部件。從戰(zhàn)略選擇角度看，飛羽公司扮演的角色可稱(chēng)為（）。A.擴(kuò)張者B.抗衡者C.防御者D.躲閃者【答案】D29、當(dāng)組織內(nèi)各種要素變化較少，但多與企業(yè)文化不大一致，此時(shí)，企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應(yīng)為（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理【答案】D30、（2020年真題）國(guó)內(nèi)大型制冷設(shè)備制造商西奧公司擬在歐洲N國(guó)建立生產(chǎn)基地并雇傭當(dāng)?shù)夭僮鲉T工。當(dāng)?shù)弥狽國(guó)勞動(dòng)者工資水平高且經(jīng)常在工會(huì)支持下提出增加福利的要求后，西奧公司修改了投資和建設(shè)方案，所需操作員工全部由機(jī)器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程中的行為方式是（）。A.規(guī)避B.折中C.對(duì)抗D.協(xié)作【答案】A31、2022年3月10日，國(guó)內(nèi)某銅貿(mào)易商，以7155美元/噸的價(jià)格與智利供貨商簽訂了5000噸購(gòu)貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要45天左右。于是，該貿(mào)易商于3月10日在英國(guó)倫敦期貨市場(chǎng)賣(mài)出6月期銅合約200手（25噸/手），成交均價(jià)為7145美元/噸。到2022年4月25日，進(jìn)口銅到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣(mài)出5000噸銅現(xiàn)貨，價(jià)格為7172美元/噸；同時(shí)在期貨市場(chǎng)上買(mǎi)入200手（25噸/手）6月期銅合約進(jìn)行平倉(cāng)，成交均價(jià)為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A32、乙公司是一家跨國(guó)企業(yè)，根據(jù)公司的目標(biāo)、性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，該公司高層制定了公司的總體戰(zhàn)略。下列屬于公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的是（）。A.選擇經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營(yíng)范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需資源【答案】D33、為了獲取發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)，我國(guó)M公司通過(guò)并購(gòu)美國(guó)P公司的PC業(yè)務(wù)，使得其從全球PC市場(chǎng)排名第十四位一躍升至第五位。這次并購(gòu)主要從品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等各方面考慮，且此次并購(gòu)提升了M公司在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)上述信息判斷，M公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)是（）。A.尋求資源B.尋求市場(chǎng)C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】C34、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)的新市場(chǎng)，創(chuàng)始初期的極路由通過(guò)新技術(shù)將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開(kāi)辟了智能路由器的市場(chǎng)，獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。極路由采取了“有機(jī)式”管理模式及組織機(jī)制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B35、（2017年真題）環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售為主業(yè)，近年來(lái)逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法，下列各項(xiàng)環(huán)美公司對(duì)其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑶熬皬V闊，公司在該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資，以提高市場(chǎng)占有率B.房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“寒冬”期，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒(méi)有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出C.生物制藥行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅猛，公司收購(gòu)的一家生物制藥企業(yè)由弱到強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源，支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展D.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，公司在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)該業(yè)務(wù)加大投資力度，以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位【答案】D36、為了與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少雙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，力強(qiáng)造紙廠(chǎng)決定采取與供應(yīng)商訂立協(xié)議結(jié)成聯(lián)盟的策略。這一策略一方面利于供應(yīng)商產(chǎn)生規(guī)模效益，另一方面利于自身采購(gòu)成本的降低。根據(jù)上述信息可以判斷，力強(qiáng)造紙廠(chǎng)采用的交易策略是（）。A.市場(chǎng)交易策略B.短期合作策略C.功能性聯(lián)盟策略D.創(chuàng)新性聯(lián)盟策略【答案】C37、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，決定并購(gòu)一家汽車(chē)制造企業(yè)，這樣可以省掉建廠(chǎng)的時(shí)間，迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備，迅速建立產(chǎn)銷(xiāo)據(jù)點(diǎn)。該企業(yè)并購(gòu)汽車(chē)制造企業(yè)的動(dòng)機(jī)是（）。A.避開(kāi)進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力D.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)【答案】A38、每年11月是S商場(chǎng)的店慶月，每年S商場(chǎng)都會(huì)推出大量折扣活動(dòng)，吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場(chǎng)中的一家中餐飯店，其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D39、A公司是一家手機(jī)研發(fā)公司，十分重視市場(chǎng)對(duì)手機(jī)流暢性的需求，于是開(kāi)發(fā)了一套專(zhuān)屬于本公司產(chǎn)品使用的手機(jī)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下，手機(jī)流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品，產(chǎn)品一經(jīng)推出，便引發(fā)廣泛的市場(chǎng)需求。根據(jù)以上信息，可以判斷該公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略是（）。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.選擇性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)【答案】A40、A省甲啤酒公司收購(gòu)C省的兩家啤酒公司的股權(quán)，從而進(jìn)入C省市場(chǎng)。幾個(gè)月后，C省的乙啤酒公司也收購(gòu)了A省的三家啤酒公司的股權(quán)，進(jìn)入A省市場(chǎng)。根據(jù)以上資料可以看出，乙啤酒公司進(jìn)入A省的報(bào)復(fù)手段是（）。A.限制進(jìn)入定價(jià)B.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域C.惡意競(jìng)爭(zhēng)D.降低價(jià)格【答案】B41、甲集團(tuán)根據(jù)年度總體預(yù)算要求，給子公司下達(dá)了年度預(yù)算要求，要求20×9年完成6000萬(wàn)的銷(xiāo)售收入，到10月份銷(xiāo)售部門(mén)僅完成了3500萬(wàn)的任務(wù)。公司要求的預(yù)算收入年底前難以完成。銷(xiāo)售部經(jīng)理自行把預(yù)算銷(xiāo)售額調(diào)整為4500萬(wàn)元并以此執(zhí)行，然后就詳細(xì)情況通告了預(yù)算管理小組。甲集團(tuán)在預(yù)算管理方面面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為（）。A.預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達(dá)不及時(shí)，可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)【答案】B42、某國(guó)今年的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理想，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁，玩具生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)前訂單會(huì)有15％～20％的增長(zhǎng)，因此在第三季度就開(kāi)始生產(chǎn)各種玩具，以減小在第四季度不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國(guó)玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)【答案】B43、甲公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的醫(yī)藥集團(tuán)公司。為了配合公司增加產(chǎn)品種類(lèi)的戰(zhàn)略擴(kuò)張需要，甲公司以合并吸收的方式收購(gòu)乙公司100%股權(quán)，取得了乙公司A、B、C三個(gè)藥品的所有權(quán)。其后不久，甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司不是藥品生產(chǎn)企業(yè)，并不擁有三種藥品的生產(chǎn)技術(shù)所有權(quán)。甲公司在并購(gòu)中失敗的原因是（）。A.決策不當(dāng)B.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用C.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】A44、為了對(duì)可能給企業(yè)造成重大損失的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有效管理，南方石油公司成立了自己的專(zhuān)屬保險(xiǎn)公司，為母公司提供保險(xiǎn)，并由母公司籌集總計(jì)10億元的保險(xiǎn)費(fèi)，建立損失儲(chǔ)備金。下列各項(xiàng)中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險(xiǎn)的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲(chǔ)備金充足【答案】C45、M國(guó)莊泰醫(yī)藥公司的市場(chǎng)推廣部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)，在A(yíng)藥品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中故意夸大其適用范圍，被相關(guān)部門(mén)開(kāi)出巨額罰單，資金流不足的莊泰醫(yī)藥公司被迫開(kāi)展損失融資。下列關(guān)于損失融資的描述中，不正確的是（）。A.損失事件融資分為預(yù)期損失融資和非預(yù)期損失融資B.損失融資是損失事件管理中最有共性，也是最重要的部分C.預(yù)期損失融資一般作為運(yùn)營(yíng)資本的一部分D.非預(yù)期損失融資則是屬于運(yùn)營(yíng)資本的范疇【答案】D46、經(jīng)理人對(duì)股東負(fù)有忠誠(chéng)、勤勉的義務(wù)，然而由于委托代理問(wèn)題和缺乏足夠的監(jiān)督，經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中通常會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)表現(xiàn)的是（）。A.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快，侵占利潤(rùn)B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度保守D.經(jīng)營(yíng)過(guò)于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A47、達(dá)米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產(chǎn)品質(zhì)量好，續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)，但是價(jià)格卻只有同類(lèi)剃須刀產(chǎn)品價(jià)格的三分之二，據(jù)此達(dá)米公司打出“極致性?xún)r(jià)比的剃須刀”口號(hào)，該系列產(chǎn)品推出之后迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)可。根據(jù)以上信息可以判斷，達(dá)米公司采用市場(chǎng)定位的方法是（）。A.根據(jù)用途定位B.根據(jù)使用者定位C.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)格局定位D.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位【答案】D48、甲公司是一家中式連鎖快餐企業(yè)，長(zhǎng)期分別從三家糧油公司采購(gòu)大米、面粉和色拉油等。下列各項(xiàng)中，不屬于甲公司貨源策略?xún)?yōu)點(diǎn)的是（）。A.可利用三家糧油公司之間的競(jìng)爭(zhēng)壓低采購(gòu)價(jià)格B.有利于促使三家糧油公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的商品C.不會(huì)因某家糧油公司的供貨問(wèn)題而嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)D.有利于從三家糧油公司獲得更多的知識(shí)和技術(shù)信息【答案】B49、位于A(yíng)市的迅潔酒店在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念，為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)。其中“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D50、下列選項(xiàng)中，不屬于評(píng)估新興市場(chǎng)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門(mén)可以通過(guò)全球化生產(chǎn)來(lái)大幅度降低生產(chǎn)費(fèi)用，但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價(jià)值／重量比的限制，這些問(wèn)題使運(yùn)輸費(fèi)用昂貴得無(wú)法接受B.本土企業(yè)擁有一個(gè)本土的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要多年才能建立起類(lèi)似的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長(zhǎng)期緊密的交往，這對(duì)于跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能無(wú)法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A51、（2015年真題）以營(yíng)利為目的而成立的組織，其首要目的是（）。A.保證員工利益B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者期望C.履行社會(huì)職責(zé)D.為其所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值【答案】D52、乙公司是一家大型連鎖酒店，該企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略選擇前，進(jìn)行了戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，下列屬于外部環(huán)境分析的是（）。A.企業(yè)資源分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B53、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因?yàn)椴皇堑谝?，所以更加努力”的工作方針，該公司?huì)定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績(jī)、有效的活動(dòng)、先進(jìn)的方法，以及顧客對(duì)鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門(mén)、崗位工作努力的方向，提出了工作進(jìn)取的要求，也形成了對(duì)本公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的定期評(píng)價(jià)。甲公司采用的這一措施，屬于評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力方法中的（）。A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià)B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法【答案】C54、甲表業(yè)公司是國(guó)內(nèi)一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機(jī)的沖擊，世界手表銷(xiāo)售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺(jué)到國(guó)際金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩很可能影響到國(guó)際手表市場(chǎng)的消費(fèi)能力。他們從手表銷(xiāo)售景氣報(bào)告中看到，低檔表的銷(xiāo)量持續(xù)下滑，而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷(xiāo)售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將中高檔表產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60％調(diào)整到80％。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20％。該案例表明的是戰(zhàn)略的（）。A.計(jì)劃性B.長(zhǎng)期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】C55、久泰公司是一家頗受歡迎的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大批同類(lèi)型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，在降低成本的同時(shí)提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。久泰公司采取的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型是（）。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B56、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立，主要從事管理咨詢(xún)服務(wù)。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時(shí)決策。公司目前擁有員工18人，受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A57、下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是（）。A.寫(xiě)字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠(chǎng)前設(shè)立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機(jī)交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C58、下列選項(xiàng)中，屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是（）。A.甲公司并購(gòu)了市場(chǎng)上一家經(jīng)營(yíng)狀況不好的同類(lèi)企業(yè)B.乙公司在原有兒童營(yíng)養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過(guò)技術(shù)研發(fā)在原有市場(chǎng)上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進(jìn)軍手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)【答案】D59、萊維公司是一家玩具生產(chǎn)廠(chǎng)商。為了維持行業(yè)第一的地位，萊維公司利用龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷開(kāi)發(fā)出新款智能型玩具，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。根據(jù)上述信息判斷，萊維公司采用的密集型戰(zhàn)略為（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C60、佐諾是一家專(zhuān)注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對(duì)員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類(lèi)C.需求變動(dòng)D.可見(jiàn)性【答案】D多選題（共30題）1、隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)越來(lái)越多，產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)最好的選擇。下列屬于該組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的有（）。A.各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦B.各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)C.若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào)D.各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域【答案】ABC2、（2017年真題）國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類(lèi)。一類(lèi)是知名國(guó)際名牌企業(yè)，其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了功能性和外觀(guān)時(shí)尚性的完美結(jié)合，但研發(fā)和投資成本都很大，產(chǎn)品價(jià)格高；第二類(lèi)是國(guó)內(nèi)老品牌企業(yè)，其產(chǎn)品的功能性和外觀(guān)性都與國(guó)際品牌產(chǎn)生有較大差距，價(jià)格也顯著低于國(guó)際品牌產(chǎn)品。有專(zhuān)家建議，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中第二類(lèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)售后服務(wù)功能以提升競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)閲?guó)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)都沒(méi)有對(duì)該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論，下列各項(xiàng)中，對(duì)專(zhuān)家建議理解正確的有（）。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙C.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況D.運(yùn)用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)【答案】ABCD3、（2016年真題）下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某酒店收購(gòu)一家旅游公司，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.甲公司通過(guò)與國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機(jī)出口至拉美國(guó)家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶(hù)可累計(jì)航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷(xiāo)量，采用美化產(chǎn)品包裝、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)措施【答案】CD4、神華公司為了更全面的對(duì)2019年的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，重點(diǎn)運(yùn)用了財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)和非財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)。下列各項(xiàng)中，可以作為該公司財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)評(píng)價(jià)角度的有（）。A.盈利能力與回報(bào)率指標(biāo)B.股東投資指標(biāo)C.流動(dòng)性指標(biāo)D.銷(xiāo)量增長(zhǎng)指標(biāo)【答案】ABC5、S集團(tuán)近年來(lái)效益很不佳，連續(xù)十多年沒(méi)有分紅，公司股價(jià)也一直處于低迷狀態(tài)。然而，最近兩年包括董事長(zhǎng)在內(nèi)的幾名公司高管從公司領(lǐng)走900萬(wàn)元薪酬，均超過(guò)同期S集團(tuán)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)水平。從外部治理機(jī)制角度看，上述資料體現(xiàn)的沒(méi)有對(duì)S集團(tuán)存在的問(wèn)題發(fā)揮監(jiān)督和約束作用的有（）。A.產(chǎn)品市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.經(jīng)理人市場(chǎng)D.媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督【答案】AB6、甲公司是一家電腦配件研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，主營(yíng)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等的研發(fā)生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，憑借過(guò)硬的產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量，與多家電腦品牌達(dá)成了長(zhǎng)期合作協(xié)議。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)新的需求，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)地位，甲公司決定利用其在現(xiàn)有市場(chǎng)掌握的信息，通過(guò)技術(shù)改進(jìn)與開(kāi)發(fā)研制新一代電腦配件產(chǎn)品。甲公司采用該戰(zhàn)略的原因可能有（）。A.充分利用企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解B.使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持穩(wěn)固的地位C.保持相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)往往與產(chǎn)品改進(jìn)結(jié)合在一起【答案】ABC7、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。下列選項(xiàng)中，針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略描述錯(cuò)誤的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以在低成本或者無(wú)成本的情況下達(dá)到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè)，其風(fēng)險(xiǎn)偏好也是相似的C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由總經(jīng)理決定D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度應(yīng)定量【答案】ABCD8、（2020年真題）甲公司為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理制定并實(shí)施了下列內(nèi)部控制制度，其中符合我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素要求的有（）。A.董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施B.在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)C.制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.編制內(nèi)部管理手冊(cè)，使高級(jí)管理人員掌握內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況【答案】ABC9、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的表述中，正確的有（）。A.重點(diǎn)關(guān)注短期事項(xiàng)B.提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)僅基于某年的業(yè)績(jī)C.通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的原因【答案】CD10、甲公司某業(yè)務(wù)的投資資本回報(bào)率為15%，資本成本為10%，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為8%，可持續(xù)增長(zhǎng)率為7%，且預(yù)計(jì)這種高速增長(zhǎng)會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，則甲公司對(duì)于該業(yè)務(wù)可以采取的措施有（）。A.提高可持續(xù)增長(zhǎng)率B.出售業(yè)務(wù)單元C.分配現(xiàn)金剩余D.增加權(quán)益資本【答案】AD11、下列各項(xiàng)中，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位的有（）。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中起著承上啟下的作用D.風(fēng)險(xiǎn)管理策略為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)【答案】ABC12、裕達(dá)公司是一家傳統(tǒng)企業(yè)，為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生產(chǎn)發(fā)展，該公司對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)劃和管理。與傳統(tǒng)職能管理相比，現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的特征包括（）。A.戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門(mén)、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的綜合性管理活動(dòng)B.戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)C.戰(zhàn)略管理通常由職能部門(mén)經(jīng)理來(lái)推動(dòng)和實(shí)施D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理【答案】ABD13、企業(yè)有四種組織戰(zhàn)略類(lèi)型，下列對(duì)組織戰(zhàn)略類(lèi)型的表述中正確的有（）。A.防御型戰(zhàn)略組織追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，占領(lǐng)一部分產(chǎn)品市場(chǎng)B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上C.分析型戰(zhàn)略組織對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式，缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)【答案】AB14、甲公司是國(guó)內(nèi)一家印刷機(jī)制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機(jī)。為了開(kāi)發(fā)“印后設(shè)備”（即折頁(yè)裝訂、模切、包裝等設(shè)備），該公司進(jìn)行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷(xiāo)售渠道，但在短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷(xiāo)售渠道，國(guó)家政策鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)入市場(chǎng)需求旺盛的印后設(shè)備領(lǐng)域，甲公司決定借政策東風(fēng)，迅速進(jìn)入印后設(shè)備領(lǐng)域，此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，國(guó)外印后設(shè)備制造商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大，因此，甲公司決定與一家國(guó)外印后設(shè)備制造商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內(nèi)印后設(shè)備研發(fā)能力不足，面對(duì)國(guó)內(nèi)對(duì)印后設(shè)備日益強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD15、（2013年真題）公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.全局性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性【答案】BCD16、（2012年真題）甲公司是一家啤酒生產(chǎn)大型企業(yè)，利用自主研發(fā)的清爽型啤酒，在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場(chǎng)占有率。為通過(guò)保證質(zhì)量、再降成本，強(qiáng)化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，甲公司下一步應(yīng)選擇一體化戰(zhàn)略中的（）。A.橫向一體化B.縱向一體化C.前向一體化D.后向一體化【答案】BD17、甲公司是一家超市，除了經(jīng)營(yíng)日常用品以外，還有蔬菜肉類(lèi)供應(yīng)。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，甲公司發(fā)現(xiàn)每天來(lái)買(mǎi)菜的，更多的是家庭主婦、老年人，而對(duì)于年輕人，因?yàn)樗麄児ぷ鞅容^忙，沒(méi)時(shí)間慢慢逛菜市，與讓他們慢慢在菜市挑選每一樣菜相比，他們情愿去吃快餐。為了更多爭(zhēng)奪年輕人這個(gè)市場(chǎng)，甲公司決定作出改變，專(zhuān)門(mén)精選設(shè)置了一個(gè)配菜的專(zhuān)區(qū)，每天供應(yīng)多種不同的菜式搭配，顧客只需挑選一盒喜歡的配菜，拿回去自己洗一下就可以下鍋，可以節(jié)約不少時(shí)間。配菜專(zhuān)區(qū)一經(jīng)推出，甲公司的銷(xiāo)售量迅速提升。下列不屬于甲公司的戰(zhàn)略制定體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略原則的有（）。A.重建市場(chǎng)邊界B.注重全局而非數(shù)字C.超越現(xiàn)有需求D.遵循合理的戰(zhàn)略順序【答案】ABD18、特斯拉是國(guó)際領(lǐng)先的電動(dòng)汽車(chē)研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國(guó)市場(chǎng)，并于2019年成功在中國(guó)上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國(guó)內(nèi)車(chē)企的長(zhǎng)足發(fā)展，上汽、北汽都已經(jīng)開(kāi)始布局電動(dòng)汽車(chē)業(yè)務(wù)；比亞迪、別克等車(chē)企都已經(jīng)開(kāi)始量產(chǎn)高端電動(dòng)汽車(chē)；在國(guó)際上，豐田等老牌車(chē)企的油電混動(dòng)型汽車(chē)也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，特斯拉面臨的威脅有（）。A.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)【答案】BCD19、景德公司是一個(gè)普通食品生產(chǎn)商，下列各種情況，構(gòu)成企業(yè)威脅的有（）。A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來(lái)越嚴(yán)格B.人民生活水平提高，對(duì)健康食品的要求越來(lái)越高C.公司的產(chǎn)品次品率比較高D.國(guó)內(nèi)高檔次的餐飲消費(fèi)持續(xù)疲弱【答案】AB20、下列關(guān)于價(jià)值鏈理論表述正確的有（）。A.價(jià)值鏈包括四種基本活動(dòng)和五種支持活動(dòng)B.近年來(lái)戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起發(fā)展也是價(jià)值鏈理論的一種應(yīng)用C.價(jià)值鏈上各類(lèi)活動(dòng)及它們之間的關(guān)系是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉D.資源分析必須是一個(gè)從資源評(píng)估到對(duì)怎樣使用這些資源的評(píng)估過(guò)程【答案】BCD21、（2014年真題）某商品經(jīng)銷(xiāo)商在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或者相近但交易部位相反的買(mǎi)賣(mài)行為，以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵消。下列各項(xiàng)中，對(duì)該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.該經(jīng)銷(xiāo)商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC22、甲公司主營(yíng)定向爆破業(yè)務(wù)，在大型設(shè)施設(shè)備定向爆破拆除領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢(shì)。甲公司確定的發(fā)展戰(zhàn)略：一是向爆破拆除與拆除現(xiàn)場(chǎng)清理的一攬子承包工程拓展；二是向承攬礦山采掘爆破、筑路土方爆破業(yè)務(wù)拓展。甲公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓方向是密集型戰(zhàn)略中的（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】BC23、甲公司欲進(jìn)軍非洲市場(chǎng)，考慮到市場(chǎng)環(huán)境的差異，決定對(duì)總體環(huán)境進(jìn)行詳盡分析。下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)社會(huì)和文化環(huán)境中人口方面問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí)通?？紤]的因素是（）。A.非洲國(guó)家出生率很高B.非洲國(guó)家失業(yè)率平均為25%C.非洲國(guó)家60%屬于低收入水平D.非洲國(guó)家教育水平正處于上升階段【答案】AD24、甲公司是一家礦泉水生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有（）。A.送貨、部件裝配、廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)屬于基本活動(dòng)B.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例和廠(chǎng)房等C.培訓(xùn)新員工、采購(gòu)、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、招聘等活動(dòng)屬于支持活動(dòng)D.企業(yè)聘請(qǐng)咨詢(xún)公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃屬于市場(chǎng)銷(xiāo)售【答案】AC25、（2021年真題）經(jīng)營(yíng)電影院線(xiàn)的虹光公司面對(duì)不同電影院線(xiàn)之間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的局面，獨(dú)辟蹊徑地將旗下的一部分影院改造成家庭影院，按照消費(fèi)者預(yù)定的時(shí)間、影片乃至餐席提供服務(wù)，使他們?cè)谟霸盒蕾p影片的同時(shí)享受親友團(tuán)聚和美味佳肴，結(jié)果大大提高了該公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。依據(jù)紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，本案例中虹光公司體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略的特征有（）。A.拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間B.打破價(jià)值與成本互替定律C.同時(shí)追求差異化與低成本D.創(chuàng)造并攫取新需求【答案】AD26、下列各項(xiàng)中，屬于后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件的有（）。A.企業(yè)的銷(xiāo)售商利潤(rùn)率較高B.企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商可靠性差C.企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售商可靠性差D.控制原材料成本對(duì)企業(yè)非常重要【答案】BD27、海華公司是一家智能機(jī)器人制造企業(yè)，目前生產(chǎn)甲、乙、丙三種型號(hào)機(jī)器人。近年來(lái)機(jī)器人制造行業(yè)市場(chǎng)需求變化較大，該公司為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，正積極主動(dòng)地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的調(diào)整和決策，并取得了良好成效。下列各項(xiàng)中，對(duì)海華公司上述做法表述正確的有（）。A.海華公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物B.海華公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.海華公司采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)未來(lái)D.海華公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD28、公司宗旨反映公司的定位。下列各項(xiàng)中屬于公司宗旨的有（）。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格提供共享自行車(chē)服務(wù)B.讓我們生活的城市更美好C.吃喝玩樂(lè)全都有D.提供方便快捷的網(wǎng)上外賣(mài)訂餐服務(wù)【答案】ACD29、從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購(gòu)M國(guó)一家已上市的同類(lèi)企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國(guó)政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，股價(jià)一落千丈；上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M(mǎn)而辭職。百川公司為挽救被并購(gòu)企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項(xiàng)中，屬于百川公司上述并購(gòu)失敗原因的有（）。A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】AB30、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，由于當(dāng)今手機(jī)行業(yè)全球化程度較高，但A公司作為一個(gè)民族品牌，主要優(yōu)勢(shì)是本土用戶(hù)的忠誠(chéng)度，如果向海外移植可能難以保證其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在跨國(guó)公司的沖擊下，A公司應(yīng)該采用的戰(zhàn)略包括（）。A.與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國(guó)公司C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶(hù)，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶(hù)D.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng)【答案】AB大題（共10題）一、通用電氣公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)GE）是一家全球領(lǐng)先的科技、服務(wù)和金融公司，致力于解決世界上最棘手的一些問(wèn)題。在能源、健康、交通及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、合作伙伴、人類(lèi)進(jìn)步。GE不同于其他公司的是，新總裁上任后都會(huì)把原來(lái)總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同，而是要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的經(jīng)營(yíng)管理理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求：請(qǐng)簡(jiǎn)述戴富特對(duì)戰(zhàn)略變革分類(lèi)的四種類(lèi)型，并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類(lèi)型?！敬鸢浮浚?）戴富特在1992年對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類(lèi)，共有4種類(lèi)型：①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，包括開(kāi)發(fā)使之有能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的知識(shí)和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務(wù)變革。產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革，包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，這在很大程度上影響著市場(chǎng)機(jī)會(huì)。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)。（2）由于通用電氣公司新總裁上任后都會(huì)把原來(lái)總裁的理念和很好的做事方式拋棄，新總裁要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的管理經(jīng)營(yíng)理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價(jià)值觀(guān)、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，屬于人員變革。二、資料一深圳市金立通信設(shè)備有限公司是一家專(zhuān)業(yè)手機(jī)研發(fā)、加工生產(chǎn)、內(nèi)外銷(xiāo)同步進(jìn)行的民營(yíng)高科技企業(yè)?！敖鹌焚|(zhì)、立天下”，這句氣勢(shì)磅礴又極具野心的廣告詞，曾是金立手機(jī)輝煌時(shí)期的最好見(jiàn)證。這家國(guó)產(chǎn)手機(jī)老將，一度直逼三星、諾基亞，將“步步高”挑于馬下，銷(xiāo)量?jī)H次于華為和小米，排名第三，當(dāng)仁不讓地成為手機(jī)行業(yè)巨頭之一。憑借在三四線(xiàn)城市的渠道深耕，金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利。金立在過(guò)去10年里，通過(guò)區(qū)域總代模式，覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，600多家售后服務(wù)中心，銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率。在產(chǎn)品定價(jià)上，經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后，金立選擇了高端路線(xiàn)，其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本。資料二近年來(lái)，用戶(hù)需求并未明顯減弱，中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大。2018年11月28日上午，金立手機(jī)在其深圳總部召開(kāi)了面向部分大額供應(yīng)商的債權(quán)人溝通會(huì)議。會(huì)議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，金立的總負(fù)債約為202億元，而總資產(chǎn)卻大幅下調(diào)至約26億元（賬面價(jià)值約26億元，估值76億元）。這意味著金立目前的凈負(fù)債變成了約176億元。金立總資產(chǎn)的大幅減值讓一些債權(quán)人感到不解。從超過(guò)200億元到僅僅26億元，金立的資產(chǎn)在前后兩份數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了明顯縮水。對(duì)于進(jìn)行債轉(zhuǎn)股的債權(quán)人來(lái)說(shuō)，這也意味著他們能夠獲得的資產(chǎn)價(jià)值大大減低。因此，他們雖然同意破產(chǎn)重組這一方向，但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細(xì)資產(chǎn)信息的同時(shí)，也提出了金立是否進(jìn)行了資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的疑問(wèn)。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，原屬金立通信旗下的“深圳市金立創(chuàng)新投資有限公司”，在2018年1月進(jìn)行了工商信息變更。這次變更之后，公司更名為“深圳市新基地創(chuàng)新投資有限公司”，原本擔(dān)任公司董事長(zhǎng)的金立董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外，還有一家名為“深圳市奧軟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的企業(yè)也出現(xiàn)了類(lèi)似的情況，在2017年12月，原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無(wú)論是2018年1月還是2017年12月，都發(fā)生在金立資金危機(jī)爆發(fā)之后不久。而在上述兩次變更后，兩家公司都沒(méi)有被列入本次金立破產(chǎn)重組方案的主要對(duì)象中。因此，不少供應(yīng)商懷疑，在這個(gè)過(guò)程中，金立管理層在正式申請(qǐng)破產(chǎn)，甚至于財(cái)產(chǎn)凍結(jié)之前，就已經(jīng)將部分原有的金立名下資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出去，從而套取資金，最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”，再到2015年重回“商務(wù)”，拼命追逐市場(chǎng)潮流的金立，早已疲憊不堪，更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底，金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品，讓金立的品牌定位，成了一鍋大雜燴，越發(fā)讓人看不懂。外界質(zhì)疑金立在走“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”，遭到了劉立榮的強(qiáng)烈否認(rèn)，稱(chēng)是為了趕上全面屏的浪潮，才做了這個(gè)史無(wú)前例的舉動(dòng)。雖然全面屏是2017年智能手機(jī)的主流，但屏幕這種并非手機(jī)核心技術(shù)的革新，并不能帶來(lái)預(yù)期中的質(zhì)變，金立的全年出貨量反而下滑超過(guò)10%。直到今天，金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定。高端手機(jī)效仿華為，主打商務(wù)、安全；中端手機(jī)效仿OPPO和VIVO，主打時(shí)尚。兩個(gè)都想學(xué)，兩手都想抓，結(jié)果都沒(méi)學(xué)到家，反而失去了從前的優(yōu)勢(shì)，變得不倫不類(lèi)，一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立，在看到OPPO和VIVO明星營(yíng)銷(xiāo)的成功后，開(kāi)始了一系列“財(cái)大氣粗”的營(yíng)銷(xiāo)霸屏，這也為金立日后的資金鏈斷裂，埋下了隱患。近幾年，金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是“大手筆”，最直觀(guān)的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂(lè)、劉濤等當(dāng)紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野。然而，一個(gè)尷尬的事實(shí)是，消費(fèi)者記住了代言人，卻沒(méi)有記住金立。2017年金立手機(jī)僅售出1494萬(wàn)部，這與年初劉立榮定下的保底銷(xiāo)量3000萬(wàn)臺(tái)，相差甚遠(yuǎn)。2016～2017年，金立營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入60多億元，對(duì)金立資金鏈造成很大影響，導(dǎo)致貨款周轉(zhuǎn)困難。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)成為導(dǎo)致資金危機(jī)的主因之一。在沒(méi)有銷(xiāo)量支撐的時(shí)候，這種跟風(fēng)式的大體量廣告投入，注定是資源浪費(fèi)。金立的營(yíng)銷(xiāo)策略，非但沒(méi)有為金立帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，反而使金立陷入債務(wù)纏身的境地。相較于其他手機(jī)品牌，不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō)，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊。2014年8月，金立以7.1億元競(jìng)拍下“前海深港服務(wù)合作區(qū)”編號(hào)為7102-0248用地的使用權(quán)。一年后的11月，金立大廈動(dòng)工，這座占地5776.77平方米，高23層的大廈，整體投入12.36億元。同年，劉立榮購(gòu)入微眾銀行3%的股權(quán)。在近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下，金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難，金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年，劉立榮又以12.18億元購(gòu)入南粵銀行9.30%的股份，還宣布在重慶投入50億元建設(shè)生產(chǎn)基地，這一系列的動(dòng)作卻不被各利益相關(guān)方看好。如此龐大的重資產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大，卻又難以抽身，一時(shí)間陷入兩難的境地，致使公司不得不面對(duì)破產(chǎn)重組的困境。要求：（1）運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析；【答案】（1）運(yùn)用SWOT分析法對(duì)金立手機(jī)進(jìn)行分析：①優(yōu)勢(shì)（S）?！案采w了全國(guó)近5萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，600多家售后服務(wù)中心，銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)。金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”。②劣勢(shì)（W）?！爸钡浇裉?，金立依然沒(méi)有明晰的品牌定位，產(chǎn)品始終徘徊不定”。③機(jī)會(huì)（O）?！坝脩?hù)需求并未明顯減弱，中低端手機(jī)市場(chǎng)依然潛力巨大”。④威脅（T）。“相較于其他手機(jī)品牌，不斷擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō)，金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域，而金融、地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海，金立的貿(mào)然入局要面對(duì)諸多行業(yè)巨頭的多重夾擊”“在近兩年經(jīng)濟(jì)整體呈下行的趨勢(shì)下，金融地產(chǎn)行業(yè)生存更加艱難”。（2）從市場(chǎng)細(xì)分角度分析，金立按照地理細(xì)分，把三四線(xiàn)城市作為目標(biāo)市場(chǎng)?！皯{借在三四線(xiàn)城市的渠道深耕，金立手機(jī)也享受到時(shí)代所賜予的紅利”。從設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合角度分析，金立公司的營(yíng)銷(xiāo)策略：①產(chǎn)品策略。“金立手機(jī)一直在續(xù)航方面做著深度研究，由于其一直主推商務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)置安全加密芯片也是一大特色，每顆芯片都和CPU進(jìn)行唯一綁定，暴力拆解或更換芯片都無(wú)法破解手機(jī)里的加密數(shù)據(jù)，一時(shí)間為國(guó)產(chǎn)手機(jī)做了很好的表率”“2017年11月底，金立一口氣同時(shí)發(fā)布了8款產(chǎn)品”。②促銷(xiāo)策略?！敖鼛啄?，金立冠名贊助了《最強(qiáng)大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì)》等12檔綜藝節(jié)目，平均每年贊助6部。在代言人方面，金立更是‘大手筆’，最直觀(guān)的體現(xiàn)是品牌代言人更替頻繁，既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人，也有阮經(jīng)天、薛之謙、余文樂(lè)、劉濤等當(dāng)紅流量IP，高頻次出現(xiàn)在公眾視野”。③分銷(xiāo)策略?！敖鹆⒃谶^(guò)去10年里，通過(guò)區(qū)域總代模式，覆蓋了全國(guó)近5萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，600多家售后服務(wù)中心，銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鄉(xiāng)一級(jí)”。④價(jià)格策略?！霸诋a(chǎn)品定價(jià)上，經(jīng)歷了運(yùn)營(yíng)商定制、電商渠道價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)浪潮后，金立選擇了高端路線(xiàn)，其系列化產(chǎn)品中高端機(jī)型的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于附加功能的成本”。（3）金立公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。“金立更熱衷于布局金融、地產(chǎn)領(lǐng)域”。實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)：①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)?！叭绱她嫶蟮闹刭Y產(chǎn)模式，使金立資金鏈崩得極緊，財(cái)務(wù)壓力越來(lái)越大”。三、鳳凰醫(yī)療集團(tuán)是我國(guó)最大的股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)之一，涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并成為全國(guó)最大股份制醫(yī)院投資管理集團(tuán)。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營(yíng)利性醫(yī)院”的集團(tuán)，鳳凰醫(yī)療多年來(lái)通過(guò)管理托管醫(yī)院、供應(yīng)鏈等方式實(shí)現(xiàn)獲利。具體來(lái)說(shuō)，鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分。綜合醫(yī)院服務(wù)是指鳳凰醫(yī)療集團(tuán)通過(guò)投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)及VIP服務(wù)，并獲得醫(yī)療服務(wù)收益，集團(tuán)的大部分營(yíng)業(yè)收入來(lái)自這塊業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胧侵讣瘓F(tuán)以議定價(jià)格向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材，然后賣(mài)給集團(tuán)旗下醫(yī)院及診所，集團(tuán)大部分的凈利潤(rùn)獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所，多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院，如燕化醫(yī)院集團(tuán)、京煤醫(yī)院集團(tuán)、門(mén)頭溝區(qū)醫(yī)院以及門(mén)頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶(hù)，這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務(wù)——IOT醫(yī)院管理服務(wù)，即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)承諾進(jìn)行固定投資，改善醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和診療設(shè)備，以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營(yíng)運(yùn)相關(guān)醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費(fèi)的權(quán)益。集團(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過(guò)構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的“一魚(yú)兩吃”，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào)，但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點(diǎn)：一是區(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張；二是營(yíng)銷(xiāo)方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶(hù)、拓寬市場(chǎng)；三是管理團(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來(lái)，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人；四是鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)。2014年年末至2015年年初，通過(guò)三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過(guò)公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來(lái)規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶(hù))，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸。要求：(1)簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力；(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析，簡(jiǎn)要分析鳳凰醫(yī)療在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析的方法的?！敬鸢浮?1)①營(yíng)銷(xiāo)能力。“區(qū)域規(guī)?；l(fā)展，在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展，并未向其他省份擴(kuò)張”“營(yíng)銷(xiāo)方向準(zhǔn)確，結(jié)合大健康發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家分級(jí)診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點(diǎn)爭(zhēng)取客戶(hù)、拓寬市場(chǎng)”。②組織管理能力?！肮芾韴F(tuán)隊(duì)全部從醫(yī)院管理實(shí)戰(zhàn)中來(lái)，所管轄醫(yī)院既有三級(jí)，也有二級(jí)，還有社區(qū)，核心團(tuán)隊(duì)成員中既有醫(yī)院管理背景的人，也有醫(yī)生臨床背景的人，還有資本運(yùn)營(yíng)背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營(yíng)PPP模式和集中采購(gòu)供應(yīng)鏈管理模式聞名，在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團(tuán)擴(kuò)張方面積攢了經(jīng)驗(yàn)”。(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)。“鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵部分”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系?！凹瘓F(tuán)向這些公立醫(yī)院出售藥品器械，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄挥窒蜻@幾家醫(yī)院提供管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過(guò)構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式，鳳凰醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)幾家公辦醫(yī)院的‘一魚(yú)兩吃’，提高了價(jià)值創(chuàng)造能力”。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系?！?014年年末至2015年年初，通過(guò)三項(xiàng)合作，鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營(yíng)公司，承擔(dān)對(duì)煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任；二是與京煤集團(tuán)共同設(shè)立京煤集團(tuán)總醫(yī)院有限責(zé)任公司，雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作；三是與河北省保定市達(dá)成框架協(xié)議，通過(guò)公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療教育機(jī)構(gòu)合作，參與未來(lái)規(guī)劃的重點(diǎn)醫(yī)療項(xiàng)目。此外，鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺(tái)、醫(yī)療、金融和客戶(hù))，這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險(xiǎn)領(lǐng)域延伸”。四、HZ公司是一家生產(chǎn)通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，于1986年正式注冊(cè)成立，產(chǎn)品全面覆蓋手機(jī)、移動(dòng)寬帶終端、終端云等，并憑借自身的全球化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、全球化運(yùn)營(yíng)能力，致力于將最新的科技帶給消費(fèi)者，讓世界各地享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅，以行踐言，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。從2000年開(kāi)始，手機(jī)市場(chǎng)的需求十分旺盛，但客戶(hù)面臨的選擇也越來(lái)越多，對(duì)材質(zhì)的要求也越來(lái)越高；2001年，HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購(gòu)了數(shù)家銷(xiāo)售門(mén)店，實(shí)現(xiàn)了縱向一體化的整合。2008年，面對(duì)金融風(fēng)暴的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，HZ公司對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了一系列調(diào)整。不僅在價(jià)格、廣告等環(huán)節(jié)推出新的舉措，同時(shí)要求所有管理層都要提交兩份報(bào)告，一份是述職報(bào)告，一份是辭職報(bào)告，并且采取答辯方式進(jìn)行競(jìng)聘。公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要，批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。在競(jìng)聘考核中，大約30%的干部被替換下來(lái)。要求：（1）簡(jiǎn)述總體戰(zhàn)略的三大主要類(lèi)型并結(jié)合資料分析HZ公司在2001年和2008年兩個(gè)階段分別屬于哪種類(lèi)型；（2）簡(jiǎn)要分析HZ公司在2001年具體采用的戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的主要適用條件；（3）簡(jiǎn)述2008年HZ公司實(shí)施上述戰(zhàn)略的主要方式及其具體做法，并結(jié)合資料分析HZ公司采取該戰(zhàn)略的原因以及其具體采用何種方式?！敬鸢浮浚?）總體戰(zhàn)略可分為三大類(lèi)：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。2001年，HZ公司實(shí)施的是發(fā)展戰(zhàn)略?！癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購(gòu)了數(shù)家銷(xiāo)售門(mén)店，實(shí)現(xiàn)了縱向一體化的整合”。2008年，HZ公司實(shí)施的是收縮戰(zhàn)略?！霸诟?jìng)聘考核中，大約30%的干部被替換下來(lái)”。（2）HZ公司采用的是前向一體化戰(zhàn)略。“HZ公司憑借著雄厚的資金支持收購(gòu)了數(shù)家銷(xiāo)售門(mén)店”。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件：①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大。“手機(jī)市場(chǎng)的需求十分旺盛”。②企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等?！癏Z公司憑借著雄厚的資金支持收購(gòu)了數(shù)家銷(xiāo)售門(mén)店”。（3）收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。①緊縮與集中戰(zhàn)略的具體做法：機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法：重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。③放棄戰(zhàn)略的具體做法：特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。HZ公司采用收縮戰(zhàn)略的原因是被動(dòng)原因中的外部原因?！懊鎸?duì)金融風(fēng)暴的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，HZ公司對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了一系列調(diào)整”。HZ公司采用的收縮戰(zhàn)略方式是緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革?！耙笏泄芾韺印刹勘惶鎿Q下來(lái)”。五、北雅公司是一家新能源汽車(chē)制造企業(yè)，在進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。北雅公司的主要重構(gòu)措施：(1)與新能源汽車(chē)生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動(dòng)力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車(chē)輛底盤(pán)等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠(chǎng)距離非常近，節(jié)約了物流費(fèi)用。(3)采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫(kù)存，降低儲(chǔ)存成本。(4)專(zhuān)注于汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)制造，同時(shí)為合作伙伴提供整車(chē)生產(chǎn)組裝，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)直營(yíng)店的分布就近調(diào)配車(chē)型，并選擇最優(yōu)路線(xiàn)配送以降低物流費(fèi)用。(6)根據(jù)客戶(hù)個(gè)性化定制需求以及快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線(xiàn)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。(8)向用戶(hù)提供充電服務(wù)、移動(dòng)出行服務(wù)、車(chē)內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)組合以提升客戶(hù)的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)車(chē)型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷(xiāo)模式，在提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，也減少了資金投入、降低了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和地域市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻。(11)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺(tái)與大數(shù)據(jù)智能中臺(tái)，全面打通新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)，賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等，提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置。【答案】(1)按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類(lèi)，北雅公司的12類(lèi)活動(dòng)可做如下劃分：①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)：活動(dòng)(2)；②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：活動(dòng)(3)、(4)、(6)、(11)；③外部后勤(出貨物流)：活動(dòng)(5)；④市場(chǎng)銷(xiāo)售：活動(dòng)(7)、(10)；⑤服務(wù)：活動(dòng)(8)；⑥采購(gòu)管理：活動(dòng)(1)；⑦技術(shù)開(kāi)發(fā)：活動(dòng)(9)、(11)；⑧人力資源管理：活動(dòng)(11)；⑨基礎(chǔ)設(shè)施：活動(dòng)(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，北雅公司的具體做法：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?！皩?shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)”。②降低各種要素成本?！吧a(chǎn)所需要的車(chē)輛底盤(pán)等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠(chǎng)距離非常近，節(jié)約了物流費(fèi)用”“采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫(kù)存，降低儲(chǔ)存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國(guó)直營(yíng)店的分布就近調(diào)配車(chē)型，并選擇最優(yōu)路線(xiàn)配送以降低物流費(fèi)用”“減少了資金投入、降低了營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和地域市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻”。③提高生產(chǎn)率?！芭c新能源汽車(chē)生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動(dòng)力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫(kù)存，降低儲(chǔ)存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線(xiàn)配送以降低物流費(fèi)用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)車(chē)型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺(tái)與大數(shù)據(jù)智能中臺(tái)……提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?！凹皶r(shí)掌握新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn)”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度?！疤嵘苏w供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“同時(shí)為合作伙伴提供整車(chē)生產(chǎn)組裝，實(shí)現(xiàn)了……規(guī)?；a(chǎn)”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“提高廣告效率”“建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開(kāi)發(fā)暢銷(xiāo)車(chē)型”“實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置”。⑥重點(diǎn)集聚?！皩?zhuān)注于汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)制造……實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)”。六、智勤公司成立于2010年，是一家研究開(kāi)發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小，消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。在此基礎(chǔ)上，智勤公司對(duì)消費(fèi)者的年齡進(jìn)行了細(xì)分，將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。這個(gè)階段的年輕人相對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個(gè)性張楊，勇于嘗試，對(duì)于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格敏感的特點(diǎn)，智勤手機(jī)以其“高性?xún)r(jià)比”走入大眾視線(xiàn)。為了降低智勤手機(jī)的成本和價(jià)格，智勤公司采取了以下措施：1.開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)之后，不必通過(guò)中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。2.在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，智勤公司沒(méi)有使用傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)手段，而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類(lèi)型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式，有效降低了推廣費(fèi)用。3.采用低價(jià)預(yù)訂式搶購(gòu)模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫(kù)存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。4.智勤手機(jī)定價(jià)只有國(guó)際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價(jià)的2/3以上。為了既保證高性?xún)r(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。5.將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011~2015年智勤手機(jī)的銷(xiāo)售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng)，進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。要求：7.從市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面，簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件；8.從確定目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合兩個(gè)方面，簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略。【答案】（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件：市場(chǎng)情況：①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)?！跋M(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌?！爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”。資源和能力：①實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“2011~2015年智勤手機(jī)的銷(xiāo)售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng)，進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?！皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?！皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。“為手機(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點(diǎn)集聚。“將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定對(duì)價(jià)格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費(fèi)者”。（2）從確定目標(biāo)市場(chǎng)角度分析，智勤公司按照人口細(xì)分，把目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25歲至35歲之間；目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。從設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)角度分析，智勤公司的營(yíng)銷(xiāo)策略：①產(chǎn)品策略。“將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機(jī)以其‘高性?xún)r(jià)比’走入大眾視線(xiàn)”“為了既保證高性?xún)r(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機(jī)瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。②促銷(xiāo)戰(zhàn)略。“在營(yíng)銷(xiāo)方面，智勤公司沒(méi)有使用傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)手段，而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類(lèi)型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式”“采用低價(jià)預(yù)訂式搶購(gòu)模式，這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫(kù)存基本為零”。③分銷(xiāo)策略。“開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)之后，不必通過(guò)中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中”。④價(jià)格策略。“智勤手機(jī)定價(jià)只有國(guó)際高端品牌的1/3”“為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。七、華康公司成立于2014年，是一家專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)手機(jī)的公司，公司致力于新手機(jī)技術(shù)、新手機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司產(chǎn)品采用出口和內(nèi)銷(xiāo)相結(jié)合的銷(xiāo)售模式。華康公司在出口的過(guò)程中面臨著較高的關(guān)稅負(fù)擔(dān)，而且面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)，目前公司為降低匯率風(fēng)險(xiǎn)而采用的方法是進(jìn)行期貨套期保值。2017年華康公司在上海證券交易所上市。2018年，公司研制一種新型手機(jī)，在拍照、手機(jī)支付及防止信息泄露等方面的研發(fā)力度非常大，但該型號(hào)手機(jī)的研發(fā)在設(shè)計(jì)思路上存在著創(chuàng)新不足的風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)成功的不確定性非常高。該信息被公司的某員工無(wú)意間泄露，導(dǎo)致公司受到負(fù)面影響，股價(jià)出現(xiàn)大幅波動(dòng)。另一方面，由于供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不合格，導(dǎo)致公司的研制試驗(yàn)屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，給研發(fā)的進(jìn)度造成了很大的影響。另一方面，近期網(wǎng)上公布了一些手機(jī)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物存在環(huán)境污染問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)華康公司在沒(méi)有采取任何措施的情況下，直接將所有的廢棄物倒入了附近的河流。這一行為嚴(yán)重影響了附近的生態(tài)環(huán)境，給附近的居民生活帶來(lái)了重大不利影響，相關(guān)部門(mén)就此嚴(yán)厲處罰了華康公司。為了保證現(xiàn)階段及以后原材料的供應(yīng)質(zhì)量，華康公司并購(gòu)了國(guó)外的一家供應(yīng)商，但由于兩個(gè)公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳。公司領(lǐng)導(dǎo)正在為此思考所實(shí)施的戰(zhàn)略是否存在問(wèn)題。要求：（1）分析華康公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)。要求：（2）分析華康公司運(yùn)用了哪種風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具【答案】（1）①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?！叭A康公司在出口的過(guò)程中面臨著較高的關(guān)稅負(fù)擔(dān)，而且面臨匯率風(fēng)險(xiǎn)”；“該信息被公司的某員工無(wú)意間泄露，導(dǎo)致公司股價(jià)出現(xiàn)大幅波動(dòng)”；“由于供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量不合格，導(dǎo)致公司的研制試驗(yàn)屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，給研發(fā)的進(jìn)度造成了很大的影響”。②運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?！叭A康公司對(duì)廢棄物的處理沒(méi)有采取任何措施，直接將所有的廢棄物倒入了附近的河流，影響了生態(tài)，導(dǎo)致附近居民生活受到很大的影響”。③法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?！跋嚓P(guān)部門(mén)就此嚴(yán)厲處罰了華康公司”。④技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?！霸撔吞?hào)手機(jī)的研發(fā)在設(shè)計(jì)思路上存在著創(chuàng)新不足的風(fēng)險(xiǎn)，不確定性非常高”。⑤社會(huì)和文化風(fēng)險(xiǎn)。“華康公司并購(gòu)了國(guó)外的一家供應(yīng)商，但由于兩個(gè)公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳”。⑥戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)?！皟蓚€(gè)公司的組織文化存在很大的差異，矛盾日益尖銳。公司領(lǐng)導(dǎo)正在為此思考所實(shí)施的戰(zhàn)略是否存在問(wèn)題”。（2）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖?！懊媾R匯率風(fēng)險(xiǎn)，目前公司采用降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法是進(jìn)