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兩位自主創(chuàng)業(yè)“過(guò)來(lái)人”告訴你成功之路就業(yè)的夢(mèng)該如何圓·創(chuàng)業(yè)故事核心提醒2023年,全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生總量將達(dá)280萬(wàn),廣東省安排高校畢業(yè)生13.3萬(wàn)人,加上外省院校來(lái)粵就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計(jì)總?cè)藬?shù)達(dá)成20.3萬(wàn)人!在日益嚴(yán)峻的就業(yè)寒流中,大學(xué)生如何圓就業(yè)夢(mèng)成為社會(huì)焦點(diǎn)。在此背景下,鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的呼聲此起彼伏。專家指出,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將是一條創(chuàng)新的道路。國(guó)家有關(guān)部門也出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)敢于“吃螃蟹”的學(xué)子給予充足鼓勵(lì)。但事實(shí)上,自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生卻寥寥無(wú)幾。據(jù)高校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨專業(yè)知識(shí)限制、缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和啟動(dòng)資金等三大問(wèn)題,并且國(guó)家優(yōu)惠政策“落地”問(wèn)題也亟待解決。如何破解創(chuàng)業(yè)難題?如何將創(chuàng)業(yè)的激情轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成績(jī)?本報(bào)記者走訪了兩位“過(guò)來(lái)人”,希望他們的創(chuàng)業(yè)歷程能為正在就業(yè)征途上趕路的高校學(xué)子提供有益的啟示。創(chuàng)業(yè)一年立志2023的曹興偉建言大學(xué)生——保持“低位”的切入姿態(tài)撥通了曹興偉的手機(jī),他正在和客戶洽談。他欣喜地告訴記者,近兩個(gè)月來(lái)公司業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)不久,年內(nèi)可望賺錢。我們急忙約了個(gè)時(shí)間。昨日,一個(gè)寒冷的上午,在崗頂?shù)目Х瑞^里,曹興偉呷了一口微苦的熱咖啡,開始給我們講述他的創(chuàng)業(yè)故事。曹興偉,湛江市廉江縣人。1995年開始就讀于廣東民族學(xué)院,1999年畢業(yè)后到中山一家民營(yíng)玩具廠當(dāng)會(huì)計(jì),2023年7月辭職,到廣州天河一家小型財(cái)會(huì)公司工作,2023年9月他自己創(chuàng)辦了一家財(cái)會(huì)服務(wù)有限公司。創(chuàng)業(yè),從規(guī)劃好自己的大學(xué)開始1995年初秋,曹興偉拿著廣東民族學(xué)院的錄取告知書,走出了湛江市廉江老家。在對(duì)大學(xué)生活的憧憬中,創(chuàng)業(yè)夢(mèng)已經(jīng)深深扎根。而這一切,就從規(guī)劃自己的大學(xué)四年開始——[自述]我是從農(nóng)村出來(lái)的。家里6個(gè)孩子,我排老五。兄弟姐妹都很早出來(lái)賺錢,上初中時(shí),我就幫著大哥照料生意,開始接觸社會(huì)。從那時(shí)起,我就有了自己創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。我知道,要把這個(gè)夢(mèng)變成現(xiàn)實(shí),一方面就得完善自己,準(zhǔn)備好自己,所以一進(jìn)大學(xué),我就開始規(guī)劃自己的路,然后朝著自己的目的,一步步地努力。大一、大二那兩年,重要是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),但那兩年我除了學(xué)好專業(yè)課,還整天泡在圖書館,閱讀了大量心理學(xué)、法律、證券、金融等方面的書。身邊的同學(xué)都覺(jué)得奇怪,我為什么要花這么大的工夫,去讀那些“閑書”?但就是在這些“閑書”中,在這兩年的閱讀過(guò)程中,我逐步完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為此后自己的全面發(fā)展打下了根基。到了大三、大四,到外面去的機(jī)會(huì)就多了。除了幫朋友打打散工,我還做過(guò)不少的訪問(wèn)調(diào)查。印象最深的是,大三那個(gè)暑假的打工經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)天天頂著36.7℃的炎熱,奔走在廣州市荔灣區(qū)的老巷子里,挨家挨戶給一家公司推銷新產(chǎn)品?,F(xiàn)在回頭看,這種社會(huì)接觸和鍛煉是非常必要的,對(duì)我后來(lái)的擇業(yè)有很大影響。[點(diǎn)評(píng)]大學(xué)時(shí)代的規(guī)劃和積累,為此后的創(chuàng)業(yè)歷程準(zhǔn)備了充足的“燃料”。眼下,“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃應(yīng)貫穿大學(xué)四年”的呼聲此起彼伏。國(guó)外大學(xué)一般都設(shè)有畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心,對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。在美國(guó),職業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)是推行4年職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目:學(xué)生入學(xué)第一年,幫助學(xué)生接觸和了解就業(yè)狀況;次年幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、愛(ài)好和專長(zhǎng);第三年幫助學(xué)生了解市場(chǎng)需求和雇主資料,參與社會(huì)實(shí)踐和招聘會(huì);第四年輔導(dǎo)學(xué)生寫求職信,傳授求職要領(lǐng)和面試技巧。這些舉措貫穿學(xué)生的整個(gè)求學(xué)生涯,對(duì)學(xué)生就業(yè)觀的形成,增強(qiáng)擇業(yè)能力和求職技巧很有幫助,而我國(guó)大部分學(xué)校的高校就業(yè)指導(dǎo)還停留在舉辦校園招聘會(huì)、提供就業(yè)信息等層面上。據(jù)了解,近年不容樂(lè)觀的就業(yè)形勢(shì)已經(jīng)讓一些高校意識(shí)到,職業(yè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)大大提前,從大一就應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。1/58,我抓住了最后的機(jī)會(huì)從11月的秋涼到4月的初夏,曹興偉從中大、華工到佛山、順德,輾轉(zhuǎn)跑了6地招聘會(huì),投了58份簡(jiǎn)歷。前面57份卻都石沉大海,全無(wú)回音。[自述]日子就在漫長(zhǎng)的等待中,慢慢地熬過(guò)。眼看著身邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)地找到合意的工作,自己只能天天不斷地提醒自己:大四最重要的,是一定要保持良好的心態(tài)!我相信,希望歷來(lái)不會(huì)拋棄堅(jiān)持者!只要有機(jī)會(huì),我就去試!當(dāng)時(shí)師兄的一句話,對(duì)我觸動(dòng)很大。他去過(guò)廣州消防局面試,招聘方問(wèn)他,我們工作很辛勞,你能做得下來(lái)嗎?他說(shuō),我是從鄉(xiāng)下出來(lái)的,什么苦沒(méi)熬過(guò)?年輕人吃點(diǎn)苦,算不了什么!我早就做好了從底層做起的準(zhǔn)備。只要這份工作對(duì)我此后的發(fā)展有益,只要管理者水平高我能學(xué)到東西,那就足夠了。工資待遇不要太看重,畢竟年輕時(shí)的歷練,是一輩子的財(cái)富。4月,我投出了第58份簡(jiǎn)歷。這次,我終于抓住了機(jī)會(huì)!中山一家玩具廠要我去面試了。年輕的老板親自主持面試。圍繞著廠子的現(xiàn)狀、行業(yè)前景,我們談得很投契。我立即意識(shí)到,這個(gè)廠是有活力和希望的,我能在這里學(xué)到我想學(xué)的東西。當(dāng)天,我們就簽了就業(yè)意向協(xié)議書,開始了我兩年的工廠財(cái)會(huì)生活。[點(diǎn)評(píng)]對(duì)陷入期待——落空的就業(yè)困局中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),良好的“耐挫心理”尤為重要,應(yīng)當(dāng)永不氣餒,在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整好自己,積極準(zhǔn)備下一次的挑戰(zhàn)。抓住一絲哪怕薄弱的機(jī)會(huì),也許就能闖出新路!其實(shí),剛畢業(yè)就到有發(fā)展前景的公司的基層體驗(yàn)一下,在進(jìn)一步了解的基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識(shí)與公司實(shí)際結(jié)合起來(lái),予以發(fā)明性地應(yīng)用,也同樣可以證明自己的價(jià)值,并積累很多實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。三年積聚,為創(chuàng)業(yè)掘第一桶金1999年4月,曹興偉開始了打工生涯。月入不滿千元,3年中兩度換崗。對(duì)于這段艱難卻也不乏激情的時(shí)光,他笑稱這是別人生的“第一桶金”。一切的準(zhǔn)備與磨練,都是為了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)——[自述]大四時(shí),我做好了兩手準(zhǔn)備。一邊找工作,一邊積極尋求創(chuàng)業(yè)的途徑。當(dāng)時(shí),我瞄準(zhǔn)了正紅火的二手手機(jī)市場(chǎng),還去朋友在中山的鋪?zhàn)訉?shí)地考察了一番,也想自主創(chuàng)業(yè)辦個(gè)手機(jī)店。值得慶幸的是,這時(shí)我哥往我發(fā)熱的腦袋上,澆了一盆冷水。他對(duì)我說(shuō):“資金不難解決,我可以借你幾萬(wàn)塊去創(chuàng)業(yè),虧了也無(wú)所謂。但你自己要想清楚,這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)空間、發(fā)展前景甚至普通的平常運(yùn)作,你真的熟悉嗎?要知道你剛踏上社會(huì),經(jīng)驗(yàn)、人脈這兩項(xiàng)都是你的致命弱點(diǎn)。并且一旦失敗,對(duì)你此后信心的打擊會(huì)有多大!”所以,哥哥建議我先去打工,積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),再找一條適合自己的創(chuàng)業(yè)路。就這樣,我選擇了到中山那家玩具廠當(dāng)一名會(huì)計(jì)員。由于廠里半年內(nèi)已經(jīng)換了4個(gè)會(huì)計(jì)員,所以賬目非常混亂?;顑汉芏啵抑荒芷疵?。第一年,除了星期天偶爾休息,幾乎天天都從早上8點(diǎn)忙到晚上11點(diǎn),中間只有兩個(gè)小時(shí)吃飯休息。并且,最初每月工資只有800元,還要扣除食宿費(fèi)。但就是在這么艱苦的環(huán)境中,我學(xué)會(huì)了如何核算成本,如何做賬。對(duì)于財(cái)會(huì)行業(yè),也有了和大學(xué)期間完全不同的全新結(jié)識(shí)。最重要的是,我第一次明確了自己的創(chuàng)業(yè)路向。我知道,我可以在財(cái)會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,找到屬于自己的位置。奮斗的時(shí)光悄悄滑過(guò)。到2023年7月,我已經(jīng)在那里積累了兩年。我知道,再呆下去,能學(xué)到的新東西已經(jīng)不多了。所以盡管賞識(shí)自己的老板一再挽留,并開出了很好的待遇條件,我還是選擇了辭職拜別。為了熟悉財(cái)會(huì)行業(yè)的管理,我又來(lái)到廣州天河一家小型財(cái)會(huì)公司,從底層做起。這次工資更低了,只有700元??梢哉f(shuō),我再次選擇了人生的一個(gè)“低位”。一年后,已經(jīng)基本摸清了行業(yè)的運(yùn)作模式、管理理念。尤為重要的是,由于一直關(guān)注發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)會(huì)服務(wù)公司的發(fā)展?fàn)顩r,我相信在這方面自己可以有一番作為。所以2023年7月,我再次辭職,開始正式踏上謀劃了3年的創(chuàng)業(yè)路。[點(diǎn)評(píng)]長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的高等教育更偏重知識(shí)的傳授,較少創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和商業(yè)能力的訓(xùn)練,而創(chuàng)業(yè)不是有專業(yè)能力就可以的,社會(huì)閱歷、人際交往、客戶關(guān)系、法律常識(shí)也很重要。專家建議,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之前可到一些大型公司實(shí)習(xí),學(xué)一些財(cái)務(wù)、稅法和市場(chǎng)等相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。然后對(duì)所選的項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步、細(xì)致、認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查,涉及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的可行性及需要什么手續(xù)、如何辦理等。全面了解相關(guān)公司場(chǎng)地租金、員工薪酬、月?tīng)I(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、所需設(shè)備及設(shè)備價(jià)格、消費(fèi)需求等方面的市場(chǎng)信息,做好一切創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)整合的過(guò)程,需要充足考慮各方面的因素,假如沒(méi)有做到以上幾點(diǎn),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)事實(shí)上是“獨(dú)木難支”。圓夢(mèng),我至少還要拼20232023年9月,曹興偉一手創(chuàng)辦的廣州市緯林財(cái)會(huì)服務(wù)有限公司終于呱呱墜地。提起這個(gè)剛剛蹣跚走過(guò)一周年的新生兒,他堅(jiān)毅的臉上明顯寫有很深的甘苦感慨,當(dāng)然更多的是對(duì)于未來(lái),對(duì)于幸福與成功的信念——[自述]去年9月,我們公司幾經(jīng)艱辛,終于開業(yè)了!連我在內(nèi),公司只有5名員工。這里面,有的是我的老同學(xué),有的是舊同事??梢哉f(shuō)他們都是出于對(duì)我的信任,出于創(chuàng)業(yè)的激情,才走到了一起。萬(wàn)事開頭難,創(chuàng)業(yè)尤難。財(cái)會(huì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很劇烈,像我們這樣剛起步的小公司,要在狹小的市場(chǎng)空間下生存、尋求發(fā)展,就是靠著大家的互相鼓勁,咬緊牙關(guān)一起捱。我會(huì)永遠(yuǎn)記得,去年終最困窘的時(shí)期。當(dāng)時(shí)我口袋里就剩下幾元錢,而第二天就要交公司租金和水電費(fèi)了。一個(gè)人走在公司樓下,12月的寒風(fēng)吹在身上,望著天河北川流不息的豪華轎車,真是說(shuō)不出的難受。幸虧當(dāng)時(shí)還是沖勁足,沒(méi)有想過(guò)退縮。真是天無(wú)絕人之路,第二天我們就意外談攏了一筆生意,收到幾千元的定金。就靠著這點(diǎn)救命錢,總算有驚無(wú)險(xiǎn)渡過(guò)了難關(guān)。值得欣慰的是,今年以來(lái)公司業(yè)務(wù)已經(jīng)上了軌道,基本消滅了虧損,資金周轉(zhuǎn)也還流暢。當(dāng)然,目前重要是給中小公司做財(cái)務(wù)報(bào)表,離賺錢的目的也尚有一段距離。但是,我始終覺(jué)得,男人30歲前賺不到大錢,并不可怕。關(guān)鍵是這個(gè)行業(yè)有希望。我相信到2023年WTO(shè)全面開放后,財(cái)會(huì)行業(yè)的運(yùn)作模式肯定會(huì)有大突破,整個(gè)行業(yè)的洗牌也遲早必將到來(lái)。為了那一天的勃發(fā),我準(zhǔn)備至少還要拼2023!我尚有一個(gè)奢侈的夢(mèng)想:等到公司業(yè)務(wù)有了足夠規(guī)模,自己也能在心里騰出時(shí)間來(lái),我想到暨南大學(xué)攻讀金融財(cái)會(huì)方向的研究生,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,為自己的下一個(gè)2023好好充充電![點(diǎn)評(píng)]創(chuàng)業(yè)要有沖勁,更要有“韌勁”。一方面創(chuàng)業(yè)心態(tài)應(yīng)當(dāng)平和,千萬(wàn)不能急于求成。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)容易產(chǎn)生好高騖遠(yuǎn)的心理,比如把創(chuàng)業(yè)目的定位在需要一大筆啟動(dòng)資金、高科技的大型項(xiàng)目上。這都會(huì)給創(chuàng)業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。所以,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)選擇一些低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的小項(xiàng)目,放下架子去創(chuàng)業(yè)。另一方面,要能承受住風(fēng)險(xiǎn)和失敗,做好應(yīng)對(duì)各種困難的思想準(zhǔn)備。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)除了在資金、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等方面都有著先天局限性外,尚有來(lái)自外部諸如制度不完善所導(dǎo)致的麻煩,也經(jīng)常會(huì)因缺少基本的理財(cái)技能、推銷意識(shí)和溝通技巧而陷入困境。市場(chǎng)時(shí)時(shí)刻刻都有風(fēng)險(xiǎn),卻永遠(yuǎn)也不會(huì)有人來(lái)及時(shí)提醒風(fēng)險(xiǎn)在哪里。隨時(shí)會(huì)面臨像過(guò)山車同樣起伏跌宕的生活,隨時(shí)遭遇明知不可為卻不得不為的絕境。因此,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的心理品質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),創(chuàng)業(yè)的路不會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。建言:保持“低位”的切入姿態(tài)“做最壞的打算,盡最大的努力”。保持“低位”的切入姿態(tài),然后再一步步向著目的,全力挺進(jìn)。這樣,你就不會(huì)摔得太慘重。[自述]現(xiàn)在大學(xué)生的眼界,似乎比我們那時(shí)高了。今年初一個(gè)客戶的公司要招文員。那家公司發(fā)展?jié)摿Σ诲e(cuò),待遇也還可以,月入1千多元。我把這個(gè)信息告訴學(xué)院分管就業(yè)的老師,希望師弟師妹不妨去試試。但是最后,老師只能遺憾地告訴我,連面試也沒(méi)一個(gè)人樂(lè)意去。我記得,大學(xué)時(shí)代最喜歡路遙的《平凡的世界》,那種從低層奮發(fā)、不斷進(jìn)取的精神,聯(lián)系到我們的切身經(jīng)歷,讀來(lái)有一種很深的共鳴。我想這種精神,對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)也不會(huì)過(guò)時(shí)吧。假如說(shuō)要給他們提建議的話,我想說(shuō)3點(diǎn):一方面,關(guān)鍵的是準(zhǔn)備好自己。大學(xué)4年,要好好規(guī)劃,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),積累足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)的話,還要充足了解這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)空間和未來(lái)走勢(shì)。由于正如巴斯德所說(shuō)的,“機(jī)遇只賦予有準(zhǔn)備的頭腦”。另一方面,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,不要被專業(yè)、一時(shí)的待遇和得失束縛了自己本該廣闊的視野。眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),有此時(shí)的適應(yīng)和積累,才會(huì)有他日的勃發(fā)。最后也是最重要的是,一定要調(diào)整好心態(tài)。對(duì)于也許碰到的困難,要做好充足的準(zhǔn)備。所謂“做最壞的打算,盡最大的努力”。保持“低位”的契入姿態(tài),然后再一步步向著目的,全力挺進(jìn)。這樣,你就不會(huì)摔得太慘重。[點(diǎn)評(píng)]在高等教育從“精英教育”走向“大眾教育”,就業(yè)市場(chǎng)從“賣方市場(chǎng)”變成“買方市場(chǎng)”的當(dāng)下,大學(xué)畢業(yè)生的自我盼望值和就業(yè)心態(tài)調(diào)整無(wú)疑是老生常談了。但“過(guò)來(lái)人”的切身體驗(yàn)仍然印證了這句平實(shí)的“老話”:準(zhǔn)備好自己,從低層進(jìn)取。《平凡的世界》2023前的箴言,對(duì)于今天的大學(xué)生仍富有啟示意義。打拼5年50家具店全國(guó)開花,譚凱帆——?jiǎng)?chuàng)業(yè)不能空有激情選擇給別人打工還是自己創(chuàng)業(yè),這個(gè)問(wèn)題令不少即將踏出校門的大學(xué)生舉棋不定,在譚凱帆看來(lái),選擇去哪做什么還不是最緊要的,“重要的是要先把自己變成‘金子’”。要做“金子”充電不止譚凱帆,1996年畢業(yè)于東莞理工大學(xué),公司管理專業(yè),在物價(jià)局工作兩年后經(jīng)營(yíng)家具廠并開創(chuàng)“新維思”家具品牌,現(xiàn)在全國(guó)有50多家品牌特許經(jīng)營(yíng)店。什么樣的人才稱得上是“金子”?譚凱帆回答得很簡(jiǎn)練——“金子”就是要不斷地充電?,F(xiàn)在不管多忙譚凱帆都堅(jiān)持看書看報(bào),“要有積淀還要不斷充電,要保持一定的信息量,沒(méi)有一定的積淀和內(nèi)涵怎么在這個(gè)社會(huì)上打拼?”“是金子總會(huì)發(fā)光,到處都可以發(fā)光”,這是譚凱帆的擇業(yè)信條,至于在哪發(fā)光,他更干脆,“先把自己變成金子再說(shuō),誰(shuí)變得快變得好,誰(shuí)就取得了制勝權(quán)。”空有激情局限性應(yīng)對(duì)“年輕人要沉得住氣”,雖然畢業(yè)也就7年光景,但譚凱帆比剛畢業(yè)時(shí)要沉穩(wěn)得多,“剛畢業(yè)的大學(xué)生總是比較沖動(dòng),年輕嘛,有很多想法,又不夠現(xiàn)實(shí),還往往自我感覺(jué)良好”,談到畢業(yè)時(shí)的心態(tài),他以一個(gè)“過(guò)來(lái)人”的身份如是說(shuō),“單憑一股熱情一肚子好點(diǎn)子就想創(chuàng)業(yè)是行不通的,在走出第一步之前還要自問(wèn)對(duì)市場(chǎng)的了解有幾分,想法是否脫離實(shí)際,能否應(yīng)對(duì)各種危機(jī)?”換句話說(shuō),要先掂掂自己的份量,是不是還太“嫩”了?譚凱帆在畢業(yè)當(dāng)時(shí)就意識(shí)到了這一點(diǎn),所以在面臨接受家具廠自主創(chuàng)業(yè)與當(dāng)去物價(jià)局工作的選擇時(shí),他毫不躊躇地選擇了后者,“假如我一畢業(yè)就出來(lái)搞公司,顯然尚有不少力所不能及的地方”。譚凱帆回憶在物價(jià)局價(jià)格科工作的兩年時(shí)光,由于工作涉及到成本核算,經(jīng)常到公司去了解情況;再說(shuō)走上工作崗位后人成長(zhǎng)不久,思想也更成熟。學(xué)能致用雖累猶喜機(jī)關(guān)工作兩年,自主創(chuàng)業(yè)5年,譚凱帆感慨地說(shuō),創(chuàng)業(yè)有得也有失,“公司是自己的,人的積極性自然會(huì)更高,但同比增長(zhǎng)的尚有壓力,這‘擔(dān)子’比起給別人打工要大得多”?!捌鋵?shí)做職業(yè)經(jīng)理也是不錯(cuò)的選擇”,譚凱帆笑言,假如碰到好的老板,自己樂(lè)意去給別人打工。嘗過(guò)了創(chuàng)業(yè)的艱辛,譚凱帆坦言一天16個(gè)小時(shí)的工作量的確很累,但看著公司逐日成長(zhǎng),譚凱帆深感欣慰,“我學(xué)的就是公司管理,同時(shí)對(duì)家具設(shè)計(jì)愛(ài)好濃厚,現(xiàn)在的工作既讓我學(xué)以致用,又是我的愛(ài)好愛(ài)好,所以我覺(jué)得很幸福”。雖累猶喜,這就是譚凱帆現(xiàn)在的工作狀態(tài)就業(yè)的夢(mèng)該如何圓·創(chuàng)業(yè)故事核心提醒2023年,全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生總量將達(dá)280萬(wàn),廣東省安排高校畢業(yè)生13.3萬(wàn)人,加上外省院校來(lái)粵就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計(jì)總?cè)藬?shù)達(dá)成20.3萬(wàn)人!在日益嚴(yán)峻的就業(yè)寒流中,大學(xué)生如何圓就業(yè)夢(mèng)成為社會(huì)焦點(diǎn)。在此背景下,鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的呼聲此起彼伏。專家指出,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將是一條創(chuàng)新的道路。國(guó)家有關(guān)部門也出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)敢于“吃螃蟹”的學(xué)子給予充足鼓勵(lì)。但事實(shí)上,自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生卻寥寥無(wú)幾。據(jù)高校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨專業(yè)知識(shí)限制、缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和啟動(dòng)資金等三大問(wèn)題,并且國(guó)家優(yōu)惠政策“落地”問(wèn)題也亟待解決。如何破解創(chuàng)業(yè)難題?如何將創(chuàng)業(yè)的激情轉(zhuǎn)化為實(shí)際的成績(jī)?本報(bào)記者走訪了兩位“過(guò)來(lái)人”,希望他們的創(chuàng)業(yè)歷程能為正在就業(yè)征途上趕路的高校學(xué)子提供有益的啟示。辦公室面試禮儀求職的人,必須有心理準(zhǔn)備,去會(huì)見(jiàn)也許是自己的未來(lái)老板。男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過(guò)度刻意打扮。在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦急不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見(jiàn)到接見(jiàn)人時(shí)握手,并說(shuō)“早安”或“午安”。應(yīng)注意的是,雖說(shuō)面試的人應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得信心十足,但也千萬(wàn)別顯得過(guò)度自信,會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手辭別。女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。面試時(shí)急著對(duì)未來(lái)老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問(wèn)題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。在會(huì)面的過(guò)程中,老板會(huì)說(shuō)明大約的工作范圍、性質(zhì)、規(guī)定、工作時(shí)間和薪酬等,遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問(wèn)時(shí),求職者的答復(fù)應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)、切題和毫不躊躇。之后,他也許會(huì)問(wèn)求職者對(duì)這職位是否喜歡,同時(shí)有無(wú)問(wèn)題要提出之類。老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí),他會(huì)起立說(shuō)“謝謝你,我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認(rèn)為求職者是抱負(fù)的人選,他也許即時(shí)聘用。假如求職者對(duì)一切都滿意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。求職者告辭時(shí),老板也許會(huì)送到辦公室的門口,同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他,對(duì)他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只但是是一個(gè)口頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用別人。假如在會(huì)面時(shí)未能作出決定,或者尚有求職者要約見(jiàn),老板也許會(huì)說(shuō)將來(lái)用書面告知是否錄用。畢業(yè)生面試四忌1.忌臨陣怯場(chǎng)。或許你成績(jī)名列年級(jí)前三名,或許你的綜合評(píng)估已為你爭(zhēng)取到了留京名額,但假如對(duì)自己毫無(wú)信心的話,勢(shì)必會(huì)影響自己在面試時(shí)的臨場(chǎng)發(fā)揮。因此,面試前你不妨試試下面的小手段:面試前一天,與朋友彩排一下,準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問(wèn)題的答案,讓朋友提提意見(jiàn)。面試前一小時(shí),瀏覽一下自己的簡(jiǎn)歷,特別是所獲獎(jiǎng)勵(lì)等項(xiàng)。面試前半小時(shí),深呼吸,提醒自己以前再大的坎兒也闖過(guò)來(lái)了,此后找工作會(huì)經(jīng)歷更多的面試。面試前五分鐘,試著背一下唐詩(shī)三百首,或林肯的葛底斯堡演講,放松一下情緒,以便投入緊張的戰(zhàn)斗。2.忌與眾相同?!澳芙榻B一下自己?jiǎn)?”是面試時(shí)常問(wèn)的問(wèn)題,牢記不要把自己的簡(jiǎn)歷復(fù)述一遍。你甚至可以講一個(gè)自己的故事,讓對(duì)方了解你的性格、脾性。面試時(shí),要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速。要想讓考官滿意,你可以模仿他們的語(yǔ)速。3.忌“口直心快”。假如每次考官剛說(shuō)完問(wèn)題,你就迫不及待的去回答,會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。當(dāng)然了,假如每個(gè)問(wèn)題都要想了又想,又顯得過(guò)度謹(jǐn)慎,畏首畏尾。對(duì)的的做法是:大多數(shù)問(wèn)題一經(jīng)提出,你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問(wèn)題,你可以采用下列對(duì)策:把對(duì)方提出的問(wèn)題用陳述的語(yǔ)氣自己講一遍。如對(duì)方問(wèn)‘你有時(shí)會(huì)不會(huì)感到與別人合作很困難啊?‘你可以這樣回答:“在學(xué)校的各種社會(huì)活動(dòng)和小組課題中,我從沒(méi)有聽(tīng)到別人說(shuō)跟我合作很困難。假如有的話,我想那是由于有時(shí)我對(duì)自己感愛(ài)好的活動(dòng)太投入了。”確認(rèn)對(duì)方的問(wèn)題,“您指的是……嗎?”4.忌無(wú)視規(guī)則。面試是程式化很強(qiáng)的活動(dòng),有自己的游戲規(guī)則。如:衣著得體;第一印象至關(guān)重要;肢體語(yǔ)言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫感謝信或詢問(wèn)錄取情況以表達(dá)你很重視這份工作。無(wú)視規(guī)則,就會(huì)輸?shù)舯荣?。幾種有難度的面試一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在這種形式中,應(yīng)試者劃提成每組人數(shù)四到八人不等,不指定負(fù)責(zé)人,大家地位平等,規(guī)定就某些爭(zhēng)議性比較大的問(wèn)題,例如干部提拔、工作任務(wù)分派、額外補(bǔ)貼金分派等問(wèn)題進(jìn)行討論。在某些情況下,還規(guī)定小組形成一致意見(jiàn),并以書面形式報(bào)告。每個(gè)成員都應(yīng)在上面簽字,以表達(dá)自己批準(zhǔn)所做的報(bào)告。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,主考官評(píng)分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是:發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;敢于發(fā)表不同的意見(jiàn),支持或肯定別人的意見(jiàn),堅(jiān)持自己的對(duì)的意見(jiàn);是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)解爭(zhēng)議,發(fā)明一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見(jiàn)引向一致;看能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn),是否尊重別人,是否侵犯別人發(fā)言權(quán)。還要看語(yǔ)言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不批準(zhǔn)見(jiàn)的能力如何、看發(fā)言的積極性、反映的靈敏性等等。作為應(yīng)試者,在進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)要注意以下幾點(diǎn):1、對(duì)自己充滿信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對(duì)付的可怕事情,由于各應(yīng)試者還是同樣的公平競(jìng)爭(zhēng)。2、態(tài)度自然,有理有節(jié)。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和辯駁別人別人先前的言論,也不要惡語(yǔ)相加,要做到一方面可以清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長(zhǎng)期沉默,處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。4、最佳找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才干。特別是對(duì)該問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí),當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。二、管理游戲管理游戲也是面試的常用方法。在這類活動(dòng)中,小組成員各分派一定的任務(wù),必須合作才干較好地完畢它。有時(shí)引入一些競(jìng)爭(zhēng)因素,如三兩個(gè)小組同時(shí)進(jìn)行銷售和進(jìn)行市場(chǎng)占領(lǐng)。通過(guò)應(yīng)試者在完畢任務(wù)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的行為來(lái)測(cè)評(píng)應(yīng)試者的素質(zhì)。下面是兩個(gè)實(shí)例:例一、鍵盤銷售。六個(gè)應(yīng)試者一組扮演小型公司的管理委員會(huì),對(duì)于給定的具有不同利潤(rùn)的鍵盤,每個(gè)小組成員均要投資、購(gòu)買、股票控制及銷售問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)。主考官通過(guò)應(yīng)試者行為表現(xiàn)的觀測(cè),關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的靈敏性及壓力條件下的工作情況等。例二、小溪任務(wù)。給一組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索,規(guī)定他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個(gè)任務(wù)只有通過(guò)應(yīng)試者的努力協(xié)作才干完畢。主考官可以在客觀的環(huán)境下,有效的觀測(cè)應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特性、能力特性、智慧特性和社會(huì)關(guān)系特性等。管理游戲的優(yōu)點(diǎn)是它可以突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制,模擬內(nèi)容真實(shí)感強(qiáng),富有競(jìng)爭(zhēng)性,具有趣味性。作為應(yīng)試者,在做管理游戲時(shí),既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考,沉著應(yīng)對(duì),全身心投入,恰到好處的展示自己多方面才干。其他注意事項(xiàng)與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類似。三、角色扮演角色扮演也是一種常見(jiàn)的情境模擬活動(dòng)。有些主考官甚至經(jīng)常采用“攻其不備”的方式,讓應(yīng)試者在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下作出抉擇,以考察應(yīng)試者能否勝任某項(xiàng)工作。比如以招聘推銷員為例,應(yīng)試者剛剛坐下,毫無(wú)心理準(zhǔn)備,主考官立即出示該公司的一種產(chǎn)品,請(qǐng)應(yīng)試者當(dāng)場(chǎng)向他推銷。碰到這種情況,應(yīng)最佳事先做好準(zhǔn)備,對(duì)該公司的產(chǎn)品不僅要有概括的結(jié)識(shí),并且要清楚那些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。此外,假如你對(duì)其產(chǎn)品的確也不必慌張,應(yīng)以坦誠(chéng)的態(tài)度認(rèn)可對(duì)該產(chǎn)品不了解,又能巧妙地將自己熟悉的另一種產(chǎn)品向他推銷,反守為攻,有也許贏得更好的印象。面試提示24則面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個(gè)人都可以學(xué)會(huì)怎么杰出地面試,并且絕大多數(shù)的錯(cuò)誤都可以預(yù)期并且避免,下面這24條提醒將給你帶來(lái)成功的契機(jī)。1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試,沒(méi)有比當(dāng)被規(guī)定提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺少準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷,面試你的人也許不止一個(gè),預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會(huì)顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。2、留心你自己的身體語(yǔ)言,盡量顯得精警、有活力、對(duì)主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會(huì)展現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的愛(ài)好。3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)積極溝通,離開的時(shí)候,要擬定你已經(jīng)被記住了。4、完整地填妥公司的表格--即使你已有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái),很多公司都會(huì)規(guī)定你填一張表。你樂(lè)意并且有始有終地填完這張表,會(huì)傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。5、牢記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請(qǐng)。面試尾聲時(shí),要保證你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對(duì)公司的價(jià)值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請(qǐng)容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和愛(ài)好。8、要保證你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢(shì)。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、受過(guò)的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分杰出的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。9、展示你勤奮工作追求團(tuán)隊(duì)目的的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有發(fā)明力、性格良好,可以融入到團(tuán)隊(duì)之中的人。你要必須通過(guò)強(qiáng)調(diào)自己給對(duì)方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對(duì)方你兩者皆優(yōu)。10、將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,涉及你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對(duì)方你在具體工作中會(huì)怎么做。11、給出有針對(duì)性的回答和具體的結(jié)果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jī),舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對(duì)方當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,你所用的方法,以及實(shí)行之后的結(jié)果。一定要有針對(duì)性。12、不要膽怯認(rèn)可錯(cuò)誤,雇主希望知道你犯過(guò)什么錯(cuò)誤以及你有哪些局限性。不要膽怯認(rèn)可過(guò)去的錯(cuò)誤,但要堅(jiān)持積極地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處,以及你如何將自己的局限性變成優(yōu)勢(shì)。13、和過(guò)去業(yè)績(jī)成就相關(guān)的故事,過(guò)去的成績(jī)是對(duì)你未來(lái)成績(jī)最佳的簡(jiǎn)述。假如你在一個(gè)公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨(dú)有之處和特點(diǎn)推銷出去。14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來(lái)也許擔(dān)任的工作,用對(duì)方的用詞風(fēng)格說(shuō)話。15、面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會(huì)被問(wèn)及的各種問(wèn)題和答案,即使你不能猜出所有你也許被問(wèn)的問(wèn)題,但思考它們的過(guò)程會(huì)讓你減輕緊張并且在面試時(shí)心里有底。16、知道怎么回答棘手的問(wèn)題,大部分的重要問(wèn)題事前都可以預(yù)料到。但是,總會(huì)有些讓你尷尬的問(wèn)題以觀測(cè)你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問(wèn)題的最佳情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思緒并盡量從容回答。17、將你的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績(jī)和效益以及雇主需要的用語(yǔ)。假如你對(duì)自己和工作有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你可以給對(duì)方帶來(lái)的好處,在任何也許的情況下,舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。18、說(shuō)明你的專長(zhǎng)和愛(ài)好。對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛(ài)自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益。19、清楚自己的交際用語(yǔ),對(duì)大部分的雇主而言,交際的語(yǔ)言技巧十分有價(jià)值,是受過(guò)良好教養(yǎng)和有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其別人一起聯(lián)系你從最佳方向努力去展現(xiàn)自己。20、不要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)——要提早到!不管你的主考人對(duì)多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不也許的。盡一切能力準(zhǔn)時(shí),涉及預(yù)先給也許發(fā)生的意外留下時(shí)間。21、把你碰到的每一個(gè)人對(duì)當(dāng)作是面試中的重要人物,一定要對(duì)每一個(gè)你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰(shuí)以及他們的職務(wù)是什么,每個(gè)人對(duì)你的見(jiàn)解對(duì)面試來(lái)說(shuō)都也許是重要的。22、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題。牢記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。給出完整的答案讓人知道你和公司的規(guī)定有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。23、用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。24、一定要準(zhǔn)備好問(wèn)問(wèn)題,準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問(wèn)題,這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)可以獲取有效信息,表達(dá)你對(duì)工作的愛(ài)好以及智慧和熱情。面試細(xì)節(jié)一點(diǎn)通面談的禮節(jié)是社會(huì)新人及求職者踏人社會(huì)工作前最重要且最需學(xué)習(xí)的課題,由于這關(guān)系到是否能順利踏入社會(huì)且尋找到一份合適滿意的工作。一個(gè)社會(huì)新人除了應(yīng)注意的面試禮節(jié)外,在開始進(jìn)行面談之前及面談結(jié)束之后,尚有不少必須注意的禮儀。面談時(shí)一方面碰到的就是究竟應(yīng)何時(shí)到達(dá)面談地點(diǎn)較為恰當(dāng)。相信這是絕大多數(shù)社會(huì)新人心中的一大疑問(wèn):是應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)還是提前到達(dá)?若是早到又應(yīng)以幾分鐘為宜?在等待的時(shí)間中應(yīng)當(dāng)注意什么?由于目前的交通狀況不甚良好,令人無(wú)法預(yù)計(jì)準(zhǔn)確的車程時(shí)間,所以最佳提早出門,比原定期間早5—10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn),所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。但假如早到10分鐘以上,千萬(wàn)別在接待區(qū)走來(lái)走去。由于這樣會(huì)打擾到公司內(nèi)上班的職工,而有損別人對(duì)自己的第一印象,對(duì)后面的面試一點(diǎn)好處也沒(méi)有。所以此時(shí)可向別人詢問(wèn)盟洗室。在哪里,再一次檢查自己的服裝儀容。按下來(lái)輪到自己上場(chǎng)面試時(shí),須掌握住幾要點(diǎn):一、入座的禮儀進(jìn)入考官司辦公室時(shí),必須先敲門再旱災(zāi)入,之后應(yīng)等主考官示意坐下才可就座。假如有指定座位,則坐上指定的位子但如覺(jué)得座位不舒適或光線正好直射??梢哉?qǐng)求主考官J66光線直接照在我的眼睛,今我有些不舒適,假如主考官不介意,我是否可換個(gè)位置?”若無(wú)指定位置時(shí),可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定。如此方便與主考官面對(duì)面交談。二、自我介紹的分寸當(dāng)主考官規(guī)定你作自我介紹時(shí),由于一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發(fā)表長(zhǎng)篇大論,會(huì)令主考官覺(jué)得冗長(zhǎng)無(wú)趣。記住將重點(diǎn)挑出稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長(zhǎng)等。如主考官想更進(jìn)一步了解家庭背景及成員,你再簡(jiǎn)樸的加以介紹即可。“時(shí)間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級(jí)主管,時(shí)間安排相稱緊湊,也因此說(shuō)明愈簡(jiǎn)潔有力愈好,若是說(shuō)得過(guò)于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在,效果反倒不好。三、回答問(wèn)題的禮節(jié)當(dāng)主試者提出某些問(wèn)題令你覺(jué)得被冒犯且與工作無(wú)關(guān)時(shí),可以有禮貌地請(qǐng)問(wèn)為什么要提出此問(wèn)題,或委婉地回答:“很抱歉,我不知道這個(gè)問(wèn)題與我所應(yīng)征的工作有何關(guān)系,是否能等到我們對(duì)此職位有共同觀點(diǎn),且我已進(jìn)入貴公司工作后,再來(lái)討論私人問(wèn)題。”但千萬(wàn)別說(shuō):“怎么問(wèn)這么不禮貌的問(wèn)題啊!”畢竟對(duì)方將來(lái)有也許成為你的頂頭上司,若因此而觸犯了主考官,不僅也許喪失掉一份工作機(jī)會(huì),倘若被錄取,也恐怕日后處事有所不便。所以即使對(duì)方所提問(wèn)題非常不禮貌。身為求職者,也不能意氣用事或表現(xiàn)出不禮貌的言詞。你可以拒絕。但口氣及態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)溫和。四、其他細(xì)節(jié)正在面談時(shí),千萬(wàn)不要出現(xiàn)不禮貌的行為,由于一些小動(dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說(shuō)明須留意的小節(jié):*不嚼口香糖、不抽煙,特別現(xiàn)在提倡禁煙,更不要在面談現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話時(shí),口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué),也顯得不尊重對(duì)方。*別彎腰垂頭。這不僅顯得沒(méi)朝氣、精神不振,也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)本次面談缺少愛(ài)好。對(duì)的的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直,雙手放置適當(dāng)位置(千萬(wàn)別撐著下巴),雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。*不可規(guī)定茶點(diǎn),除非是咳嗽或需要一杯水來(lái)鎮(zhèn)定自己。*不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。*不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)間。*自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公桌上??蓪⒐陌?、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可掛在椅背上。*離座時(shí)記住椅子要還原,并向主考官行禮以示謝意。面試小技巧面試時(shí)間擬定好,不要與自己的日程安排沖突;要守時(shí),可提前一刻鐘到達(dá),安定一下自己的情緒,整理好服飾.儀表:第一印象非常重要,良好的開端是成功的一半.穿衣服要配合自己的個(gè)性氣質(zhì),自然得體,相得益彰,千萬(wàn)不要夸張.男性選好西裝領(lǐng)帶,還要整理好發(fā)型,修好臉;女性應(yīng)當(dāng)化個(gè)明媚的淡妝,給自己信心,也是尊重別人.對(duì)考官的問(wèn)題作精彩回答,有關(guān)個(gè)人經(jīng)歷的問(wèn)題最重要。因素有二:這些問(wèn)題迫使應(yīng)聘者重新回顧其職業(yè)生涯。這是應(yīng)聘者展示才華的良機(jī).下面可就有關(guān)問(wèn)題。舉例說(shuō)明:你目前或最近離開的工作團(tuán)隊(duì)如何?可簡(jiǎn)樸談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成.點(diǎn)明特點(diǎn)即可,如緊密協(xié)作,士氣高.不要傳閑話和流短飛長(zhǎng).你解雇過(guò)人嗎?解雇員工是經(jīng)理人的職責(zé).假如你不曾解雇過(guò)員工,就說(shuō)明你的管理經(jīng)驗(yàn)欠完整.最簡(jiǎn)樸的答復(fù)是肯定回答,不做任何的解釋和理由說(shuō)明.認(rèn)可即可,點(diǎn)到為止.面試之前必須查明一切你找工作時(shí),應(yīng)先設(shè)法了解自己是否能勝任那個(gè)職位。去面試前要先查明該職位的工作范圍,研究該公司,摸清他的公司文化和目的,以及有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。要了解某家公司,最佳的方法就是去找該公司的雇員談?wù)?。羅切斯特大學(xué)電機(jī)工程學(xué)及光學(xué)博士班學(xué)生肯登·格林畢業(yè)前往求職,就采用了這種方法:“我會(huì)去找一篇在我感愛(ài)好的那家公司工作的某同行所寫的論文,然后打電話給他規(guī)定跟他談?wù)?向他查詢我是否達(dá)成受雇條件,并且討論公司的需求。我這樣做了之后,結(jié)果通常是:我獲邀請(qǐng)去面試,要不然就是總算知道這家公司并不適合我?!闭{(diào)查也許加入的那家公司之后,你往往會(huì)發(fā)現(xiàn)那家公司其實(shí)并不適合你?!澳强墒呛檬?”柯考迪羅斯說(shuō),“到你最終找到一家真正適合你的公司時(shí),你就會(huì)滿懷信心地去面試,并且認(rèn)定該公司時(shí)你樂(lè)意效力的?!薄肮九e行面試是為了要找到最佳人選,”柯考迪羅斯說(shuō),“假如你獲錄用,經(jīng)理睬欣喜若狂,由于他或她再也不用主持面試,可以回去做自己的工作了。”所以你要調(diào)整一下自己的心態(tài)?!凹偃缒愦_信經(jīng)理睬錄用你,面試時(shí)自然充滿信心、揮灑自如,而經(jīng)理就也許因此對(duì)你產(chǎn)生好感?!泵嬖囍笇?dǎo)有人比方說(shuō),面試是求職者的"臨門一腳",由于能否成功地達(dá)成就職,面試是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢."只有充足的準(zhǔn)備,才干取得良好的收效.為了您更好地參與面試,我們有如下建議:1.面試前,你應(yīng)當(dāng)知道你即將接受面試的這家公司的基本情況.iProFile的專業(yè)招聘服務(wù),在您接受我們的推薦后,會(huì)給您提供有關(guān)的信息。如:總公司概況,在國(guó)內(nèi)的活動(dòng),公司文化特性,招聘的崗位規(guī)定等.2.從打電話預(yù)約面試開始,公司即開始考核求職者的表現(xiàn),因此,以良好的態(tài)度詢問(wèn)可望予人留下較佳的印象。iProFile會(huì)給您提供具體的聯(lián)絡(luò)人,不要"求職心切",而到處亂找。暫時(shí)聯(lián)絡(luò)不上,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候繼續(xù)聯(lián)絡(luò),不要和應(yīng)聘公司隨便的一個(gè)人談?wù)撃愕墓ぷ鳌?.面試的著裝和儀容儀表要注意,注意你去的公司的規(guī)定,一般的要穿正裝,不要容易聽(tīng)信一些不擬定的介紹。有的求職者就是看到一篇文章談到網(wǎng)絡(luò)公司員工都穿著隨便,因而刻意打扮得很休閑,引起面試者的誤解,而失去了工作的機(jī)會(huì)。4.面試中,不要滔滔不絕地說(shuō),注意聆聽(tīng),在回答問(wèn)題時(shí),要掌握好時(shí)間。自我介紹時(shí)要切合主題,并掌握幾個(gè)具體要點(diǎn)如:人際關(guān)系、愛(ài)好愛(ài)好等,要盡量簡(jiǎn)潔,重要應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)你的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)及想要應(yīng)聘的職位。5.工作經(jīng)歷介紹從最近的一份工作談起,重要內(nèi)容最佳和應(yīng)聘工作有關(guān),提出最有助于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最佳也能說(shuō)明曾擔(dān)任何種職務(wù)、實(shí)際成績(jī)、業(yè)績(jī)等,以及自己的工作對(duì)本來(lái)公司的影響,凡和本次應(yīng)聘不相關(guān)的內(nèi)容,則避免提及。6.凸顯與專業(yè)能力相關(guān)的資格考試資料或?qū)I(yè)執(zhí)照最佳和應(yīng)徵職務(wù)有直接關(guān)連,不僅可證明自己在這一方面的努力,也表達(dá)具有這個(gè)潛能。描述可針對(duì)過(guò)去的工作表現(xiàn)以展現(xiàn)個(gè)人專業(yè)能力。先了解自身能力之后,在面試時(shí)才干侃侃而談。7.薪資問(wèn)題是求職者最感到頭疼的一個(gè)問(wèn)題,其實(shí),這個(gè)問(wèn)題最需要實(shí)話實(shí)說(shuō).不要模棱兩可。8.介紹你辭職的理由時(shí),盡量采用積極的理由。如:"想到像貴公司這樣的環(huán)境工作"等。避免對(duì)本來(lái)公司和崗位的指責(zé),給人以意氣用事的印象。面試有很多技巧性的方法,但是最主線的原則您要知道并牢牢把握,就是:認(rèn)真對(duì)待,充足準(zhǔn)備,不卑不亢,實(shí)事求是,把握原則,爭(zhēng)取成功。面試中要慎言面試時(shí),你有也許會(huì)被招聘者問(wèn)及離開原職位的因素,若是由于上班路途太長(zhǎng)、專業(yè)不對(duì)口、隨遷搬家、結(jié)婚等人們都可以理解的因素,你可以如是道來(lái)??墒?有些因素,談起來(lái)就要很慎重了。1、人際關(guān)系復(fù)雜現(xiàn)代公司講求團(tuán)隊(duì)精神,你對(duì)人際關(guān)系膽怯和避諱,也許會(huì)被認(rèn)為你在人際交往中缺少協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而假如招你來(lái)就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與規(guī)定背道而馳了。2、收入太低這樣回答會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?并且很計(jì)較個(gè)人得失,并且,會(huì)把“假如有更高的收入,會(huì)毫不躊躇跳槽”的觀念形成對(duì)你的思維定勢(shì),從而影響對(duì)你的評(píng)價(jià)。3、分派不公平現(xiàn)在公司競(jìng)爭(zhēng)中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合,效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績(jī)的效率;同時(shí),很多單位都開始了員工收入保密的措施,假如你在面試時(shí)將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),另一方面你會(huì)有愛(ài)打探別人收入乃至隱私的嫌疑。4、上司有毛病既然在社會(huì)中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都也許碰上。假如你挑剔上司,則說(shuō)明你缺少工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在碰到客戶或關(guān)系單位的人時(shí)會(huì)不會(huì)憑好惡行事。5、領(lǐng)導(dǎo)屢屢換人工作時(shí)間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng),與你的工作應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有直接的關(guān)系的。你對(duì)此過(guò)于敏感,反映你個(gè)人角色的不明確。6、工作壓力太大現(xiàn)代公司講究快節(jié)奏,公司中的各色人等皆處在高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,規(guī)定應(yīng)聘者能在壓力下完畢工作。這已經(jīng)是大勢(shì)所趨。面試:莫上“激怒法”的當(dāng)作為應(yīng)聘者,面對(duì)主考官咄咄逼人的氣勢(shì),你有什么應(yīng)聘絕招的話,那就是無(wú)論如何不要被“激怒”。處在被“宰”位置的你,假如由于主考官某些提問(wèn)過(guò)于鋒利、不和諧,或者欺人太甚而激起你的怒火的話,那么對(duì)不起,你已經(jīng)輸了這場(chǎng)面試?!凹づā笔堑筱@的主考官用來(lái)淘汰大部份應(yīng)聘者的慣用手法。在兩個(gè)人面對(duì)面的斗智中,他們往往會(huì)用一個(gè)明顯不和諧的發(fā)問(wèn),或用懷疑、鋒利、單刀直入的眼神,來(lái)剝奪對(duì)方彬彬有禮的外表,使其心理防線大大潰退……當(dāng)然他們的所為是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法,又不失你的尊嚴(yán)呢?刁鉆的主考官:你并非畢業(yè)于名牌院校。明智的你妙答:比爾蓋茨也并非畢業(yè)于哈佛大學(xué)。刁鉆的主考官:你的經(jīng)歷太單純,我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。明智的你妙答:我確信假如我加盟貴公司,我將不久成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。刁鉆的主考官:你的專業(yè)怎么與申請(qǐng)的職位不對(duì)口。明智的你妙答:據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感往往超過(guò)內(nèi)行,由于他們沒(méi)有思維定勢(shì),沒(méi)有條條框框。刁鉆的主考官:你的學(xué)歷對(duì)我們來(lái)講太高了。明智的你妙答:我?guī)?lái)三張學(xué)歷證書,你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于此外兩張,就請(qǐng)忘了它。刁鉆的主考官:你是由于與上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來(lái)的嗎?明智的你妙答:他是一個(gè)正直的人,但我們之間性情差異太大,無(wú)法成為好朋友。刁鉆的主考官:你性格過(guò)于內(nèi)向,這恐怕與我們職業(yè)不太合適。明智的你妙答:據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì),此外我善于傾聽(tīng),由于我感到應(yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多留一些機(jī)會(huì)給別人。唯有讓這類主考官意識(shí)到,盡管他在刁難你、試探你,但你不認(rèn)為然,仍然故我而最終沒(méi)有從被動(dòng)的位置上“滾”下來(lái),由于你有自己應(yīng)有的涵養(yǎng),由于你是一個(gè)真正的強(qiáng)者。面試:平等的對(duì)話面試事實(shí)上是一個(gè)追逐過(guò)程,你追逐公司的同時(shí)也正被公司所追逐?!薄?guó)未來(lái)管理學(xué)會(huì)管理顧問(wèn)、執(zhí)行教練簡(jiǎn)妮·羅杰斯。盡管有研究表白,指望通過(guò)一場(chǎng)面試對(duì)一個(gè)人未來(lái)工作中的表現(xiàn)作出預(yù)測(cè),并不比從一個(gè)人的筆跡推斷其性格高明多少,但面試仍是一種最常用和最普通的招聘手段,98%的公司都將此作為招聘新員工的重要工具。與其它花費(fèi)更多時(shí)間和成本的篩選方法相比較,面試未必是篩選出精英的最佳方式,但有效設(shè)計(jì)的面試可以得到充足的用于評(píng)估和權(quán)衡的信息,提高成功選用人才的機(jī)率,同時(shí)向應(yīng)聘者提供了最大也許的機(jī)會(huì)。面試當(dāng)然是一場(chǎng)選拔賽,面試也是一種聘雇雙方彼此遭遇的探險(xiǎn)經(jīng)歷,但特別需要強(qiáng)調(diào)的是,面試更應(yīng)當(dāng)是也許的雇員與未來(lái)雇主間的平等對(duì)話。這里所謂平等的對(duì)話體現(xiàn)為信息的平等、權(quán)力的平等以及交流的平等。信息的平等在面試之前,應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷已放置面試官案頭,但應(yīng)聘者也可以通過(guò)自己的方式來(lái)達(dá)成信息的對(duì)稱。至少,對(duì)于面試的時(shí)間安排與限制、面試過(guò)程與測(cè)試程序、招聘條件的如實(shí)告知應(yīng)是招聘人員行為規(guī)范的初始保證。應(yīng)聘者需要自己花費(fèi)些時(shí)間對(duì)將要加入的公司的資本狀況、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)占有率作一些了解,了解的途徑大體有運(yùn)用圖書館、公司的公關(guān)宣傳資料、公司網(wǎng)址以及應(yīng)聘者在這一行業(yè)(但不是這一公司)的熟人等。應(yīng)聘者了解得越多,成功的也許性就越大。但切忌到公司面試現(xiàn)場(chǎng)打聽(tīng),特別不能在面試過(guò)程中提出無(wú)知的問(wèn)題,那樣的話,等待應(yīng)聘者的就一定是失敗。權(quán)力的平等通常正襟危坐的面試會(huì)給人帶來(lái)面試只是一個(gè)單向過(guò)程的印象,似乎在整個(gè)過(guò)程中應(yīng)聘者全無(wú)權(quán)力可言,只是招之即來(lái)、揮之即去而已。但假如你自認(rèn)為是這場(chǎng)招聘的最佳候選人,情況就全然不同了。你會(huì)發(fā)現(xiàn),積極權(quán)或者說(shuō)權(quán)力的天平其實(shí)向你這邊傾斜,就像公司面臨無(wú)數(shù)候選人同樣,你也面臨著無(wú)數(shù)候選公司,你可以去這家公司,也可以去那家公司,更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板規(guī)定加薪。此時(shí),面試僅僅形同一場(chǎng)約會(huì),并沒(méi)有多少約束可言。要知道一旦面試失敗,對(duì)于招聘公司而言,重新舉行一場(chǎng)面試需要承擔(dān)的可見(jiàn)成本就涉及結(jié)清雇員工資、重新刊布廣告費(fèi)用等,不可見(jiàn)成本還涉及重新安排時(shí)間舉行招聘、錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)、損害公司聲譽(yù)、傷害員工情緒等。既然面試不僅僅是單向選擇,又怎么能說(shuō)應(yīng)聘者僅僅是權(quán)力的奴隸呢?交流的平等面試也是一種社交場(chǎng)合,評(píng)委是主人,應(yīng)聘者是客人。有研究表白,傳統(tǒng)的面試能讓評(píng)委了解的應(yīng)聘者的信息僅有兩方面,即他們的社交技能和求職動(dòng)機(jī);而面試者在相應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)判的同時(shí),應(yīng)聘者其實(shí)也在通過(guò)面試者的行為舉止對(duì)公司進(jìn)行評(píng)判。行為科學(xué)的研究表白,一切適合社交場(chǎng)合的原則其實(shí)全合用于面試場(chǎng)合。此外需要記住的是,你也許是面試場(chǎng)合的新手,但面試官們其實(shí)大多也未接受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練,況且面試工作在現(xiàn)代公司中,正越來(lái)越多地將由讓人力資源部全面指導(dǎo)或完全包攬,變?yōu)榻唤o直接用人的部門來(lái)做。除了專業(yè)知識(shí),他們對(duì)于人事管理和有關(guān)問(wèn)題的解決可說(shuō)并無(wú)多少經(jīng)驗(yàn),這就更需要你在面試交流中以一種平視眼光對(duì)之。面試的積極因素(1)信心即要讓主試者相信你是最合適的人選。在面試當(dāng)中,考官也許會(huì)喜歡你,欣賞你,認(rèn)可你的長(zhǎng)處,但是不一定錄取你。而你的目的不是要做到這些,而是要被錄取。一般地,作為考官,預(yù)先制訂好了一套抱負(fù)人選的條件,然后再逐個(gè)檢查應(yīng)試者,看誰(shuí)最合適,最能擔(dān)任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)<?而是各種條件的綜合考察。例如招聘的是部門經(jīng)理,也許他們最需要的條件是領(lǐng)導(dǎo)才干和與上下級(jí)之間的人際關(guān)系交往能力,協(xié)調(diào)能力,管理能力。假如你在簡(jiǎn)歷表中只是強(qiáng)調(diào)資歷與工作經(jīng)驗(yàn),面試時(shí)只注意表現(xiàn)自己和推銷自己,如:風(fēng)趣感、口才、智力,而忽略了表現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理才干,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力,那么,主試者不會(huì)認(rèn)為,也不會(huì)相信你是最合適的人選。盡管你表現(xiàn)出了許多優(yōu)點(diǎn),相應(yīng)聘有幫助作用,卻起不到?jīng)Q定作用。(2)誠(chéng)實(shí)即你要讓主試者認(rèn)為你有誠(chéng)意做這份工作。即使你最適合這份工作,但是你對(duì)該機(jī)構(gòu)沒(méi)有誠(chéng)意,或者對(duì)這份工作,或者在面試時(shí)沒(méi)有表現(xiàn)出誠(chéng)意,或者讓主試者認(rèn)為你沒(méi)有誠(chéng)意,不誠(chéng)實(shí)等等,這都不利于你的被錄取。一般地說(shuō),去面試時(shí),提前對(duì)這份工作作了比較具體的了解,如單位的基本狀況,工作的性質(zhì),公司制度,領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系,你與該單位的協(xié)調(diào)限度,你的愛(ài)好專業(yè)所長(zhǎng)等,已有了一定的了解,可以真切地表白假如沒(méi)有特殊的變化,面試者總是樂(lè)意,并且想獲得這份工作,即真心實(shí)意有這份誠(chéng)心。事實(shí)上,最關(guān)鍵的是要讓主試者知道你的真心實(shí)意,并且相信你的誠(chéng)意,讓他認(rèn)為他假如選你做了這份工作,你會(huì)很樂(lè)意地接受這份工作,并且認(rèn)認(rèn)真真作下去?,F(xiàn)實(shí)中往往有些誤會(huì)或昏沉,導(dǎo)致一些不好的影響。如面試時(shí)表現(xiàn)出一副滿不在乎,粗心大意,逢場(chǎng)作戲,驕傲自滿的態(tài)度,對(duì)事業(yè)毫不認(rèn)真,或者讓主試者認(rèn)為你是在"騎牛找馬",無(wú)意做下去,這樣你的條件無(wú)論如何優(yōu)勝,他們也不會(huì)錄取你。所以,求職面試的第二個(gè)成功因素是誠(chéng)實(shí)。要發(fā)揮你的魅力,通過(guò)言行表現(xiàn)你的真誠(chéng)。記住:以誠(chéng)動(dòng)人。(3)讓主試者相信你對(duì)該部門十分有利,是一個(gè)有用的必要的人物。一個(gè)單位聘用你,是由于你對(duì)該單位有用,有價(jià)值,你加盟之后有好處??雌饋?lái),這個(gè)道理很明顯,也很簡(jiǎn)樸??墒?在求職面試當(dāng)中,有許多人重點(diǎn)采用各種各樣的形式和方法解釋自己,沒(méi)有注意到被錄用以后的價(jià)值在招聘中所起的作用,那就是:假如錄用我,則對(duì)貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利。(4)禮貌表現(xiàn)無(wú)禮是最容易令面試失敗的因素。沒(méi)有老板樂(lè)意聘請(qǐng)粗魯、傲慢、懶散、沖動(dòng)、不守常理的應(yīng)試者。面試時(shí)所規(guī)定的禮貌,是平常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié),并不規(guī)定謙恭卑下。*面試時(shí)重要應(yīng)在以下禮儀方面注意:A.進(jìn)辦公室之前先敲門(有公司職工引入的情況例外);B.走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后,向主試人打招呼(如問(wèn)好)、微笑、照指示坐下;C.根據(jù)具體情況,一般不需要積極伸出手來(lái)握手;D.未得許可不得抽煙;E.盡也許記住每位主試者的姓名及稱謂(某某博士、某某經(jīng)理等),不要記錯(cuò)(如把某某小姐錯(cuò)記為某某太太),整個(gè)面試過(guò)程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài);F.主試者示意面試結(jié)束時(shí),可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài);G.微笑、起立、道謝及再見(jiàn),沒(méi)有特別的必要時(shí),不用積極伸手來(lái)握;H.交談當(dāng)中,最佳不要打斷其別人的說(shuō)話(特別的情況除外)。面試的基本模式面試是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者素質(zhì)特性的一種考試方式,根據(jù)招聘對(duì)象的水平,面試常采用不同的模式。面試的模式按應(yīng)聘者的行為反映可分為言談面試和模擬操作面試。言談面試是通過(guò)主試與被試的口頭交流溝通,由主試提出問(wèn)題,由被試口頭回答考察應(yīng)聘者知識(shí)層次、業(yè)務(wù)能力、頭腦機(jī)敏性的一種測(cè)試方法。模擬操作面試是讓被試模擬在實(shí)際工作崗位上的工作情況,由主試給予被試特定的工作任務(wù),考察被試行為反映的一種方法。這種方法是一種簡(jiǎn)樸的功能模擬測(cè)試法。例如公司在招聘技術(shù)工種時(shí),可采用實(shí)地操作的測(cè)試方法,考察應(yīng)試者技術(shù)的嫻熟限度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時(shí)均可采用實(shí)地考試的方式。此外,公關(guān)、銷售等有關(guān)人員招聘時(shí),也可結(jié)合模擬操作面試。主考官:(手拿一件產(chǎn)品)這是我公司的一件新產(chǎn)品,現(xiàn)在你作為銷售人員開始向我推銷。主考官:假設(shè)你是我公司的公關(guān)小姐負(fù)責(zé)媒介工作。我公司有一重要廣告要三天內(nèi)見(jiàn)報(bào),而某熱門晚報(bào)的廣告一個(gè)星期內(nèi)均已排滿,你將采用哪些行動(dòng)?面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。結(jié)構(gòu)化面試是指依預(yù)先擬定的程序和題目進(jìn)行的,過(guò)程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、評(píng)價(jià)維度擬定,主試根據(jù)事先擬好的談話提綱逐項(xiàng)向被試者提問(wèn),被試者針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答的面試。這種面試方式是我們所提倡的。非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中所提的問(wèn)題,以及談話時(shí)所采用的方式都是由主試自由決定,談話層次交錯(cuò),具有很大偶爾性的面試方式?,F(xiàn)在大多公司在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對(duì)富有經(jīng)驗(yàn)的面試考官是有效簡(jiǎn)便的方法。但對(duì)大多數(shù)面試考官來(lái)說(shuō)還是應(yīng)當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化面試方式。面試按其人員組成可分為:個(gè)人面試、小組面試、集體面試。個(gè)人面試又可分為一對(duì)一的面試和主試團(tuán)面試兩種方式。一對(duì)一的面試多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時(shí)采用,有時(shí)也用于人員粗選,此外當(dāng)公司總經(jīng)理對(duì)人員進(jìn)行最后錄用決策時(shí)也常采用這種方式。一對(duì)一的面試能使應(yīng)聘者的心態(tài)較為自然,話題往往可以進(jìn)一步,談話過(guò)程容易控制;但其缺陷是由主試者的知識(shí)面限制,考察內(nèi)容往往不夠全面,并且易受主試官個(gè)人感情的影響。主試團(tuán)面試是由2~5個(gè)主考人組成主考人組成主試團(tuán),分別對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,分別對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。采用這種方式時(shí),主試團(tuán)成員需要進(jìn)行角色分派,各自從不同的角色互相配合。一般主試團(tuán)由三人組成,一位是人事部門經(jīng)理、一位是用人業(yè)務(wù)部門經(jīng)理,另一位聘請(qǐng)征詢機(jī)構(gòu)的人才招聘專家。三人的分工重要側(cè)重于評(píng)價(jià)維度的分派上;如公司人事部經(jīng)理可側(cè)重于相應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、工資規(guī)定、人際關(guān)系的考察上;人事招聘專家側(cè)重于對(duì)其責(zé)任心、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)才干等方面考察上;業(yè)務(wù)部門一般負(fù)責(zé)考察其相關(guān)專業(yè)知識(shí)和過(guò)去的工作成績(jī)。主試團(tuán)面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。小組面試。當(dāng)一個(gè)職位的應(yīng)聘人較多時(shí),為了節(jié)省時(shí)間,讓多個(gè)應(yīng)試者組成一組,由數(shù)個(gè)面試考官輪流提問(wèn),著重考察應(yīng)試者個(gè)性和協(xié)調(diào)性的面試方式。在小組面試中常在某位被試回答問(wèn)題后,主試忽然向其他被試發(fā)問(wèn)“對(duì)于□□先生剛才的回答,其別人有什么見(jiàn)解?”這時(shí)規(guī)定被試者舉手回答,能反映一個(gè)人的機(jī)敏性和積極性?!拔一旧腺澩瑒偛拍俏幌壬挠^點(diǎn),但在有一點(diǎn)上卻不敢茍同……”這種回答方式既有協(xié)調(diào)性又具有個(gè)性。但回答時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),要簡(jiǎn)明扼要,否則其在工作中表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性將會(huì)使其他同事難以接受。集體討論。將被試提成數(shù)組,每組5~8人。主試數(shù)人坐在一旁觀測(cè)。主試中確立一個(gè)提問(wèn)者,提出一個(gè)能引起爭(zhēng)論的回答,如:“入關(guān)到底是否益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?”、“人才流動(dòng)是否能促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展?”等等,讓被試圍繞著問(wèn)題展開討論。從而考察被試的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這種方法是現(xiàn)代評(píng)價(jià)中心技術(shù)中的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試實(shí)踐中的應(yīng)用,與單個(gè)面試相比較,具有其不可超越的優(yōu)越性。面試按其進(jìn)程又可分為第一次面試,第二次面試,第三次面試,直至第五次面試。一般常用的是三次以內(nèi),稱為三級(jí)面試方式。第一次面試常由人事部門的人才招聘員接待,相應(yīng)試者的基本條件進(jìn)行核算,確認(rèn)應(yīng)試者的學(xué)歷證明及其工作業(yè)績(jī)。第二次面試是面試中最重要的一次。常由人事部門和業(yè)務(wù)部門聯(lián)合主持,有也許的話還邀請(qǐng)專門面試考官參與,是相應(yīng)聘者個(gè)性特性、能力傾向、愿望動(dòng)機(jī)、業(yè)務(wù)能力等方面的綜合考察,并寫成評(píng)語(yǔ)報(bào)公司人事總裁。第三次面試由公司人事總裁直接約見(jiàn),重要是在第二次面試的基礎(chǔ)上,考察應(yīng)聘人的合用性和應(yīng)變力。第三次面試往往是短時(shí)間的面談。一般錄用人員的層次愈高,面試的次數(shù)也愈多。一般人員的錄用常由人事部門和業(yè)務(wù)部門面試后直接決定,只有公司中層干部的錄用,非由公司人事總裁直接參與不可。面試的十二種高級(jí)錯(cuò)誤在求職面試中,沒(méi)有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻是一些相稱聰明的求職者也難免會(huì)一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級(jí)”錯(cuò)誤。筆者總結(jié)近2023跨國(guó)公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見(jiàn)的十二種“高級(jí)”錯(cuò)誤,與讀者切磋。一、不善于打破沉默面試開始時(shí),應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿積極說(shuō)話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。事實(shí)上,無(wú)論是面試前或面試中,面試者積極致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和藹于與人交談的良好印象。二、與面試官“套近乎”具有一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,由于面試中雙方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過(guò)度“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來(lái)贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的愛(ài)好。三、為偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右有時(shí)候,參與面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是相應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。尚有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面對(duì)客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。四、慷慨陳詞,卻舉不出例子應(yīng)試者大談個(gè)人成就、專長(zhǎng)、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問(wèn):“能舉一兩個(gè)例子嗎”?應(yīng)試者便無(wú)言應(yīng)對(duì)。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。五、缺少積極態(tài)勢(shì)面試官經(jīng)常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠(chéng)實(shí)的回答、正面的解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):您為什么5年中換了3次工作?有人也許就會(huì)大談工作如何困難,上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。六、喪失專業(yè)風(fēng)采有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問(wèn)及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的大公司中,或是在具有專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。七、不善于提問(wèn)有些人在不該提問(wèn)時(shí)提問(wèn),如面試中打斷面試官談話而提問(wèn)。也有些人面試前對(duì)提問(wèn)沒(méi)有足夠準(zhǔn)備,輪到有提問(wèn)機(jī)會(huì)時(shí)不知說(shuō)什么好。而事實(shí)上,一個(gè)好的提問(wèn),勝過(guò)簡(jiǎn)歷中的無(wú)數(shù)筆墨,會(huì)讓面試官刮目相看。八、對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,很多人只有目的,沒(méi)有思緒。比如當(dāng)問(wèn)及“您未來(lái)5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何?”時(shí),很多人都會(huì)回答說(shuō)“我希望5年之內(nèi)做到全國(guó)銷售總監(jiān)一職?!奔偃缑嬖嚬俳又鴨?wèn)“為什么?”應(yīng)試者經(jīng)常會(huì)覺(jué)得莫名其妙。其實(shí),任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目的都離不開您對(duì)個(gè)人目前技能地評(píng)估以及您為勝任職業(yè)目的所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。九、假扮完美面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn):您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過(guò)挫折嗎?有人會(huì)毫不躊躇地回答:沒(méi)有。其實(shí)這種回答經(jīng)常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。沒(méi)有人沒(méi)有弱點(diǎn),沒(méi)有人沒(méi)有受過(guò)挫折。只有充足地結(jié)識(shí)到自己的弱點(diǎn),也只有對(duì)的的結(jié)識(shí)自己所受的挫折,才干造就真正成熟的人格。十、被“引君入甕”面試官有時(shí)會(huì)考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠(chéng)實(shí)守信的公司文化之后或索性什么也不介紹,問(wèn):“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,假如我(總經(jīng)理)規(guī)定您1年之內(nèi)逃稅1000萬(wàn)元,那您會(huì)怎么做?”假如您當(dāng)場(chǎng)抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。事實(shí)上,在幾乎所有的國(guó)際化大公司中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本規(guī)定。十一、積極打探薪酬福利有些應(yīng)試者會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)積極向面試官打聽(tīng)該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達(dá)。具有人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí),假如招聘單位對(duì)某一位應(yīng)試者感愛(ài)好的話,自然會(huì)問(wèn)及其薪酬情況。十二、不知如何收?qǐng)龊芏嗲舐殤?yīng)試者面試結(jié)束時(shí),因成功的興奮,或因失敗的恐驚,會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次,手足無(wú)措。其實(shí),面試結(jié)束時(shí),作為應(yīng)試者,您不妨:表達(dá)您相應(yīng)聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對(duì)此職位感愛(ài)好,并詢問(wèn)下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對(duì)您的考慮。在求職面試中,沒(méi)有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻是一些相稱聰明的求職者也難免會(huì)一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級(jí)”錯(cuò)誤。筆者總結(jié)近2023跨國(guó)公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見(jiàn)的十二種“高級(jí)”錯(cuò)誤,與讀者切磋。面試發(fā)問(wèn)的技巧和策略不管你應(yīng)聘的是何種工作,在尚無(wú)把握對(duì)方是否會(huì)錄用你的時(shí)候問(wèn)一些與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題將是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。對(duì)于招聘經(jīng)理來(lái)說(shuō)最重要的是通過(guò)面試找到合適的人選。他們的思緒是:先決定用誰(shuí),然后才談條件。假如你是一個(gè)杰出的應(yīng)聘者,那么你就不會(huì)犯以上的錯(cuò)誤。你應(yīng)當(dāng)把提問(wèn)的重點(diǎn)放在雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過(guò)提問(wèn)題的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的,但應(yīng)當(dāng)注意的是這些問(wèn)題必須滿足以下條件:緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)。根據(jù)以上這兩點(diǎn)規(guī)定,求職者可以詢問(wèn)諸如以下的問(wèn)題,如應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)、在這一職位上應(yīng)當(dāng)取得如何的成果、該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系、該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么。求職者還要注意的是不要問(wèn)一些通過(guò)事先了解可以獲得的有關(guān)公司的信息,這會(huì)讓人對(duì)你的面試目的是否明確表達(dá)懷疑。以下是8個(gè)與工作相關(guān)的示范問(wèn)題:1、我的重要責(zé)任是什么?2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎?3、做這份工作的前任是否被提高了?干這份工作獲得提高的也許性如何?4、您認(rèn)為這兒的氣氛如何?正規(guī)而傳統(tǒng)嗎,還是充滿活力,不拘一格?5、我的第一份工作項(xiàng)目會(huì)是什么?6、我會(huì)接受何種培訓(xùn)?參與培訓(xùn),對(duì)我本人有什么規(guī)定?7、我應(yīng)當(dāng)具有什么樣的才智才干做好這份工作?8、(假如應(yīng)聘的是一份臨時(shí)協(xié)議工作)按照您估計(jì),要完畢這項(xiàng)預(yù)定的項(xiàng)目也許會(huì)超時(shí)嗎面試技巧:輕松過(guò)關(guān)10種方法當(dāng)你欣賞奧林匹克把戲滑冰運(yùn)動(dòng)員輕松自如地在冰上表演時(shí),你也許會(huì)想,多么簡(jiǎn)樸而不費(fèi)力氣。但你沒(méi)有看到,是運(yùn)動(dòng)員經(jīng)年累月的艱苦訓(xùn)練才使她達(dá)成今日的狀態(tài)。好的面試也是這樣,你必須通過(guò)充足的準(zhǔn)備和練習(xí),才干使自己在面試中大放異彩。你可以從以下幾個(gè)方面來(lái)磨煉你的面試技巧:1.開始面試時(shí)即進(jìn)入一種輕松的注意力集中狀態(tài)。這種狀態(tài)是杰出的網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員、籃球運(yùn)動(dòng)員或把戲滑冰運(yùn)動(dòng)員在開始比賽時(shí)所具有的。你可以在開始面試前通過(guò)沉思和冥想來(lái)去除心中的雜念,把注意力集中在當(dāng)前的面試上,從而使你不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。2.要表現(xiàn)自然。這種自然來(lái)自于你面試前的充足準(zhǔn)備。要表現(xiàn)出真實(shí)的自我,表現(xiàn)出自己的專業(yè)性,與面試者誠(chéng)實(shí)地對(duì)話。面試前,應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試,就像期末考試前設(shè)想也許出現(xiàn)的試題同樣。3.為面試定下目的。要做到在結(jié)束面試前盡也許多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。假如有什么誤解的地方,在離開前一定要澄清。假如你感到面試者沒(méi)有問(wèn)到你認(rèn)為很重要的問(wèn)題,直接或間接地引導(dǎo)其提出這些問(wèn)題并給出圓滿的回答。在面試中一定要提出你自己的問(wèn)題,并盡也許爭(zhēng)取第二次面試。|4.明辨問(wèn)題背后的問(wèn)題。事實(shí)上,所有的問(wèn)題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個(gè)問(wèn)題,即:"為什么我們應(yīng)當(dāng)雇傭你?"有些問(wèn)題事實(shí)上是想了解你的個(gè)人生活,緊張你的家庭是否會(huì)干擾你未來(lái)的工作。這時(shí)你應(yīng)當(dāng)故意識(shí)地避免給面試者導(dǎo)致這樣的印象。5.面試后立即給面試者發(fā)一封感謝信(Thank-youletter)。感謝信一定要精心寫就,這是你推銷自己的又一次機(jī)會(huì)。在信中,你可以進(jìn)一步發(fā)揮你們?cè)诿嬖囍杏懻撨^(guò)的主題,提出建設(shè)性的建議以證明你對(duì)雇主來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的人才。精心寫就的感謝信將使你在眾多候選者中鶴立雞群。6.站在面試者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。面試者的責(zé)任重大,她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。"你的確有能力做這份工作嗎?""你有什么獨(dú)特的地方嗎?""你能融如我們公司的文化氛圍嗎?"這些問(wèn)題時(shí)常縈繞在面試者的腦海中。作為候選者,你不僅應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得剛好合格,還應(yīng)當(dāng)超越工作所規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。7.對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的回答要充足準(zhǔn)備。"請(qǐng)介紹一下你本人的情況(Tellmeaboutyourself.)",這是每個(gè)面試者都會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。你的回答應(yīng)當(dāng)圍繞這樣一個(gè)問(wèn)題來(lái)展開,即:"為什么我們應(yīng)當(dāng)雇傭你?"面試前具體準(zhǔn)備好這個(gè)問(wèn)題的答案,一定要涉及有你過(guò)去工作經(jīng)歷中的例子,并盡量與你當(dāng)前申請(qǐng)的工作的規(guī)定相吻合。因此,事前盡也許多地了解你所求職的公司的情況必不可少。8.把握好自己的身體語(yǔ)言。據(jù)專家分析,口頭語(yǔ)言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的30%-35%,而其余的是靠面部表情和身體動(dòng)作來(lái)傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座,向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的愛(ài)好和熱情,保持眼睛接觸,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。9.小心有關(guān)薪酬的問(wèn)題。不要過(guò)早地提出自己的薪酬規(guī)定以免落入陷阱,過(guò)高或過(guò)低地的薪酬規(guī)定都也許使你得不到那份工作。你可以詢問(wèn)這個(gè)工作的薪酬范圍,盡量推遲討論有關(guān)薪酬的問(wèn)題,直到你對(duì)這份工作的職責(zé)范圍有了充足的了解。10.避免說(shuō)多余的話。不要故意暴露自己的內(nèi)心世界,談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^(guò)去的經(jīng)歷。即使你與過(guò)去的老板有過(guò)節(jié),也應(yīng)盡也許地表達(dá)你對(duì)過(guò)去工作的熱情。在面試中,你對(duì)任何人或事所做的負(fù)面評(píng)論都會(huì)使你顯得像是一個(gè)難以與人相處的人。面試結(jié)束,應(yīng)聘未完1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的愛(ài)好,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問(wèn)題。2.假如兩星期之內(nèi)沒(méi)有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話,問(wèn)他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表達(dá)出你的愛(ài)好和熱情。你還可以從他的口氣中聽(tīng)出你是否有希望。3.面試看起來(lái)很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)容易讓你看出來(lái)。萬(wàn)一別人告知你落選了,你也應(yīng)當(dāng)虛心地向別人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便此后改善。一般來(lái)說(shuō),可以得到這樣的反饋并不容易。4.假如你在打電話打聽(tīng)情況時(shí)覺(jué)察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。5.每次打電話后,你還應(yīng)當(dāng)給別人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你也許落選了。這樣做的因素是:a)你覺(jué)得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易,不要容易放棄希望。例:面試后的感謝信尊敬的高利斯先生:感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力。和您談話覺(jué)得不久樂(lè),并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,涉及公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。正像我已經(jīng)談到過(guò)的,我的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)對(duì)貴公司是很有用的,特別是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對(duì)貴公司的前程十分有信心,希望有機(jī)會(huì)和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。再一次感謝您。希望有機(jī)會(huì)與您再談。面試考官談面試摩托羅拉公司中國(guó)區(qū)人力資源部負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理董琦,幾乎天天與招聘面試打交道,作為一個(gè)老資格的面試考官,她對(duì)面試的見(jiàn)解,對(duì)廣大擇業(yè)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是金玉良言?!懊嬖嚥皇强荚?不必過(guò)于緊張,”她的開場(chǎng)白可謂開門見(jiàn)山。“假如你接到了面試告知,說(shuō)明你已成功了一半,由于招聘者在成堆的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷中選中了你,說(shuō)明你的技術(shù)技能與公司的需求有相吻合之處。進(jìn)入面試,其實(shí)是一種互動(dòng)式交流過(guò)程,目的是看一看你是否具有公司需要的技術(shù)技能和綜合素質(zhì),公司是否有求職者需要的職位空缺。事實(shí)上,面試的積極權(quán)相稱大部分在求職者手里,由于應(yīng)聘者除了解公司簡(jiǎn)況、招聘崗位情況外,更多的是傾聽(tīng),聽(tīng)求職者談自己的經(jīng)歷、想法。假如面試者能以平常心態(tài)與招聘者溝通,面試就有了成功的基礎(chǔ)?!睋?jù)董琦介紹,外資公司的面試一般有三輪。第一論是人力資源部的初步篩選,方法有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試兩種,其重要針對(duì)專業(yè)技術(shù)和行政管理人員。第二論由相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)考察和測(cè)評(píng)。第三論有最高層經(jīng)理和人事招聘專員參與,在幾個(gè)侯選人中選出一位個(gè)人需求與公司需求最相配合的人。那么招聘者在面試時(shí)是如何判別求職者的綜合素質(zhì)呢?董琦說(shuō),對(duì)不同的求職者,我們會(huì)采用不同的方法。對(duì)大學(xué)生,我們會(huì)給他們一些小題目,讓他們作小組討論,從中觀測(cè)每個(gè)人的性格、反映能力、對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度等各方面的素質(zhì)。對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)者,我們會(huì)請(qǐng)求職者講他自己的故事,比如,“對(duì)你影響最大的挫折是什么?你是如何對(duì)待的?”從求職者的敘述中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)人對(duì)挫折的態(tài)度是不同的,有人很被動(dòng),有人很積極。這種考察沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,沒(méi)有最佳的,只有更好的。我們的目的是從中看一個(gè)人的性格和解決問(wèn)題的能力。有不少人感到,在一些招聘中,被錄用的人反而不如沒(méi)有被錄用的人,這是什么因素呢?董琦并不完全否認(rèn)這種也許。她說(shuō),任何面試和測(cè)評(píng)都不也許十全十美。通常情況下,招聘者的確可以憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)幫公司選拔出合用的人才,但也有也許,一些優(yōu)秀的人才沒(méi)有被錄用。因素也許是多種的,比如,公司剛招聘了一批軟件工程師,有一位優(yōu)秀軟件人員這時(shí)想加入,可已經(jīng)沒(méi)有空職位了;而另一位看似不如他的人卻進(jìn)了公司,這也許是當(dāng)時(shí)公司人才庫(kù)里正好有這個(gè)人的資料儲(chǔ)備,而這個(gè)崗位要人的時(shí)間很急,所以錄用了他,這也也許是機(jī)遇的巧合。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)面試的人,沒(méi)有被錄用,不一定是他的能力素質(zhì)不合格,而是他和公司之間沒(méi)有一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),所以,應(yīng)聘者大可不必為一次的暫時(shí)失敗而苦惱。面試禮節(jié)ABC現(xiàn)在越來(lái)越多的公司在錄用員工時(shí)重視對(duì)其人品的考察。因此在面試時(shí),考官們會(huì)隨時(shí)注意求取者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。下面就通過(guò)問(wèn)答方式來(lái)介紹一下面試禮節(jié)的問(wèn)題。問(wèn):應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)?答:提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是急忙忙忙趕到都是致命的,而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及對(duì)的的坐姿。問(wèn):假如一些小公司沒(méi)有等候室怎么辦?答:在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了?!比缓笙蚴覂?nèi)考官表白自己是來(lái)面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表達(dá)感謝。問(wèn):假如要敲門進(jìn)入,該敲幾回門?答:敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。問(wèn):進(jìn)入面試室后能否立即坐下?答:等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要

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