電子商務(wù)技術(shù)概述

{管理信息化電子商務(wù)}電子商務(wù)技術(shù)概述doc15頁(yè))電子商務(wù)技術(shù)概述隨著90s7X24電子商務(wù)可以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)以下優(yōu)勢(shì)：更廣泛的市場(chǎng)滲透。建立商業(yè)自動(dòng)化流程提高生產(chǎn)力和靈活性，如自動(dòng)化訂單處理。降低運(yùn)行成本，如節(jié)省人力、減少人工錯(cuò)誤和重復(fù)操作。提高客戶服務(wù)滿意度。通過(guò)供應(yīng)鏈的整合提高企業(yè)運(yùn)作的利潤(rùn)水平。2000括以下幾個(gè)方面的核心服務(wù)：客戶端服務(wù)：提供了用戶界面和各種訪問(wèn)通道?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)介質(zhì)包括各種終端設(shè)備和用戶界面，如PC、手機(jī)、智能終端等。內(nèi)外的各種應(yīng)用系統(tǒng)、商務(wù)流程和人員有機(jī)聯(lián)系在一起，可以協(xié)同工作。任何一個(gè)可持集成企業(yè)已有的應(yīng)用。Web站點(diǎn)各種多媒體內(nèi)容的采集、匯集、發(fā)布、展現(xiàn)的處理，為用戶提供豐富的體驗(yàn)和差異化服務(wù)。及商業(yè)智能分析。平臺(tái)安全服務(wù)Internet目錄服務(wù)、單一認(rèn)證服務(wù)、PKI及安全支付是電子商務(wù)平臺(tái)安全運(yùn)行的保障。息代理、WebService,、集群計(jì)算等。開(kāi)發(fā)工具服務(wù)：提供電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的框架和生命周期的管理。微軟電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)Microsoft.NETFramework為應(yīng)用服務(wù)器，VisualStudio.NET作為電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具，微軟提供了全系列的WindowsServerSystem產(chǎn)品，為企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用提供了完整的解決方案。如下圖：客戶端服務(wù)：Microsoft.NET作為一個(gè)端到端應(yīng)用平臺(tái)，其中包含了豐富的界面技術(shù)，包括瀏覽器及智能客戶端（SmartClient），各種移動(dòng)終端設(shè)備界面的支持；另外，通過(guò)XML/WebService協(xié)議，Office/Infopath及SharePointPortal作為客戶端應(yīng)用也可以支持電子商務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)和互操作，為用戶提供了多樣化的選擇和易用性。電子交易服務(wù)：CommerceServe2002提供了B2C和B2B交易服務(wù)平臺(tái)，提供了用戶檔案及個(gè)性化、產(chǎn)品目錄管理、目標(biāo)定位、業(yè)務(wù)自動(dòng)化管道、B2C/B2B站點(diǎn)模版、廣告促銷(xiāo)、商業(yè)智能分析。內(nèi)容管理服務(wù)：ContentmanagementServer2002提供了網(wǎng)站內(nèi)容采集、編輯、存儲(chǔ)、和動(dòng)態(tài)更新已成為電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。整合服務(wù)：Biztalk2004作為面向服務(wù)的集成平臺(tái)，提供了電子商務(wù)平臺(tái)端到端的集成服務(wù)和管理工具，包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和映射、流程編排、適配器框架、消息處理管道、消息訂閱/發(fā)布引擎及流程管理工具。.NETFramework：它包括面向組件的中間層基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(COM+)、CommonLanguageRuntime(CLR).NET組件模型打包的操作系統(tǒng)庫(kù)。提供了通用數(shù)據(jù)訪問(wèn)組件和WebService協(xié)議。目前是所有WindowsServerSystem服務(wù)器開(kāi)發(fā)包（SDK）及.NET應(yīng)用開(kāi)發(fā)依賴的基礎(chǔ)。安全服務(wù)：包括WindowsOS的安全服務(wù)及ISA2004，為電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了LDAPPKI加密和簽名服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要的防火墻、VPN、應(yīng)用訪問(wèn)代理、Web緩存服務(wù)。開(kāi)發(fā)服務(wù)：VS.NET開(kāi)發(fā)工具是一個(gè)多語(yǔ)言、集成化的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，它不僅集成了WindowsOS和.NETFrameworkAPI，還整合了所有WindowsServerSystem產(chǎn)品開(kāi)發(fā)SDK和電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架，為開(kāi)發(fā)人員提供了快速開(kāi)發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用和集成環(huán)境。微軟電子商務(wù)解決方案的技術(shù)理念提供了一個(gè)可以適應(yīng)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的技術(shù)框架和產(chǎn)品系列，始終遵循著這樣一個(gè)設(shè)計(jì)理念——CTA：Collaboration——協(xié)同參與，Transaction——交易服務(wù)，BusinessAnalysis——商業(yè)智能。具體如下：協(xié)同參與：基于互聯(lián)系統(tǒng)的高層次網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式。包括網(wǎng)絡(luò)中多種角色的參與和互聯(lián)網(wǎng)異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)之間的聯(lián)網(wǎng)操作。交易服務(wù)：建立在異步的、基于事務(wù)處理的交易平臺(tái)，可以集成分布式環(huán)境下已有的各易平臺(tái)既具有安全性、可靠性，同時(shí)保持足夠的靈活性。商業(yè)智能：為了實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)商務(wù)流程的處理狀況，并為商務(wù)經(jīng)理和決策者提供企業(yè)商型及報(bào)告，為企業(yè)決策者提供了全面的信息，及時(shí)反映商務(wù)運(yùn)行的狀況預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)典型應(yīng)用場(chǎng)景我們以一個(gè)企業(yè)商務(wù)運(yùn)作模式為例，介紹幾種典型電子商務(wù)場(chǎng)景。如下圖：在“A”點(diǎn)，消費(fèi)者(包括個(gè)人消費(fèi)者和商業(yè)用戶)在零售商或分銷(xiāo)商的站點(diǎn)下了一個(gè)訂單，業(yè)務(wù)繼續(xù)延伸到“B”點(diǎn)，零售商與廠商開(kāi)始交易，接著是廠家與其供應(yīng)商的集成，完的成本，達(dá)到增長(zhǎng)企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。上述的業(yè)務(wù)流程分析，可以分解為下面三個(gè)典型的場(chǎng)景：直接銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣（B2C供應(yīng)鏈集成（B2B企業(yè)采購(gòu)和資源外包（B2B每種場(chǎng)景都包括BTA模式的各個(gè)方面，都有著不同的業(yè)務(wù)流程和功能。在企業(yè)電子商務(wù)電子商務(wù)解決方案在基礎(chǔ)架構(gòu)上都遵循.NET的架構(gòu)，同時(shí)又包含一系列可靈活配置的組件，如CommerceServerComponents，ContentManagement；另外，BizTalk2004提供了集成分別介紹每種場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)。直接銷(xiāo)售（DirectSellingandMarketing）業(yè)務(wù)場(chǎng)景直接銷(xiāo)售模式也稱為B2C業(yè)務(wù)，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬商店，并提供在線支付，向消費(fèi)者出售各種產(chǎn)品，包括在網(wǎng)上提供各種商品打折，個(gè)性化用戶服務(wù)，廣告促銷(xiāo)。B2C站點(diǎn)的系統(tǒng)架構(gòu)和功能如下圖：解決方案架構(gòu)B2C平臺(tái)，使用Csr-CommerceServer2002和CMS-ContentManagementServer。CMS通過(guò)contentconnector插件可以與Csr服務(wù)器集成，豐富了B2C電子商務(wù)站點(diǎn)的頁(yè)面展現(xiàn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)服務(wù)商務(wù)解決方案，包括以下三個(gè)部分：個(gè)性化商務(wù)和定向發(fā)布：將內(nèi)容管理系統(tǒng)與CommerceServer集成后，可以利用CommerceServer的內(nèi)部的目標(biāo)定向，訂閱服務(wù)將CMS的內(nèi)容以個(gè)性化的方式發(fā)送給消費(fèi)者，提高訪問(wèn)用戶的數(shù)量和滿意度。根據(jù)用戶個(gè)性化信息和歷史訪問(wèn)記錄，可以向用戶展現(xiàn)特定的購(gòu)物信息和產(chǎn)品目錄，促成購(gòu)買(mǎi)行為。XML、HTML和二進(jìn)制內(nèi)容對(duì)象格式保存所有內(nèi)容，具有最大限度的靈活性。對(duì)象保存在一個(gè)MicrosoftSQLServer存儲(chǔ)庫(kù)中，并且與Web站點(diǎn)模板或者設(shè)計(jì)元素分開(kāi)進(jìn)行控制。Web頁(yè)面可以動(dòng)態(tài)生成和交付。因此能夠根據(jù)用戶配置文件或行為、瀏覽設(shè)備或者語(yǔ)言偏好來(lái)提交個(gè)性化的內(nèi)容。通過(guò)分開(kāi)管理對(duì)象，可以輕松改變內(nèi)容在組織和外部伙伴的各個(gè)應(yīng)用中的用途。據(jù)倉(cāng)庫(kù)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)和智能分析功能、站點(diǎn)訪問(wèn)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告；通過(guò)一個(gè)集中式的直觀控制臺(tái)，管理用戶、個(gè)性化規(guī)則、產(chǎn)品目錄和訂價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)和廣告促銷(xiāo)活動(dòng)以及業(yè)務(wù)分析，從而促進(jìn)您的業(yè)務(wù)經(jīng)理快速響應(yīng)不斷變動(dòng)的客戶和業(yè)務(wù)需求，解決方案采用的產(chǎn)品和技術(shù)WindowsServer2003EnterpriseEditiondomaincontroller-ActiveDirectory,.NETFramework1.1+IIS6.0MicrosoftInternetExplorer6(SP1)CommerceServer2002EnterpriseEditionContentSerer2002WindowsServer2003TerminalServicesMicrosoftSQLServer2000(SP3)MicrosoftSQLServer2000AnalysisServices(OLAP)VisualStudio.NET2003供應(yīng)鏈集成業(yè)務(wù)場(chǎng)景可描述為商業(yè)用戶從供應(yīng)商采購(gòu)原料或服務(wù)。這些購(gòu)買(mǎi)者可能包括了零售店、分銷(xiāo)商、性、靈活性、成本。下圖是供應(yīng)鏈集成場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流程：在上述場(chǎng)景中，以一個(gè)PC生產(chǎn)商為例，說(shuō)明業(yè)務(wù)流程。1.消費(fèi)者（Consumer）在經(jīng)銷(xiāo)商（Dealer）的站點(diǎn)下了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)電腦的訂單（B2C場(chǎng)景）1.2.經(jīng)銷(xiāo)商接到訂單并確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)查詢生產(chǎn)商的電腦配置。2.3.生產(chǎn)商接到電腦采購(gòu)訂單確認(rèn)，自動(dòng)查詢電腦庫(kù)存配件。查詢顯示，生產(chǎn)電腦的微處理器庫(kù)存中沒(méi)有。電腦生產(chǎn)商的庫(kù)存系統(tǒng)將自動(dòng)給微處理器供應(yīng)商生成合同，并下一份配件采購(gòu)訂單。3.4.微處理器供應(yīng)商通知電腦廠商可能的發(fā)貨期限，并確認(rèn)這份組件采購(gòu)訂單。4.5.電腦廠商根據(jù)訂單的發(fā)貨期限、工廠的生產(chǎn)計(jì)劃和能力，計(jì)算生產(chǎn)電腦的時(shí)間。然后向物流公司的系統(tǒng)發(fā)出發(fā)貨的請(qǐng)求。5.6.物流公司系統(tǒng)檢查運(yùn)輸能力，確認(rèn)可以發(fā)貨的期限。6.7.電腦廠商向經(jīng)銷(xiāo)商確認(rèn)這份消費(fèi)者的訂單。7.8.經(jīng)銷(xiāo)商向消費(fèi)者發(fā)出確認(rèn)通知。8.供應(yīng)鏈集成的電子商務(wù)解決方案，目標(biāo)是可以整合上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和流程，使得信息盡可能以實(shí)時(shí)的方式交換，提高供應(yīng)鏈的客戶響應(yīng)速度。解決方案架構(gòu)上述實(shí)例中，第一步場(chǎng)景是一個(gè)典型的B2C應(yīng)用，具體技術(shù)和功能在3.1中已經(jīng)討論。下面我們介紹第二步以后的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和架構(gòu)，即B2B—供應(yīng)鏈集成的應(yīng)用方案架構(gòu)。在該場(chǎng)邊界的業(yè)務(wù)流程，如何保障交換信息在Internet上安全可靠的傳輸是方案實(shí)現(xiàn)的核心。技術(shù)架構(gòu)下圖：在上述技術(shù)架構(gòu)的實(shí)現(xiàn)，包含以下幾個(gè)重要的服務(wù)組件。交換平臺(tái)：依托BizTalkServer2004可以建立各供應(yīng)商集成網(wǎng)絡(luò)的消息交換中心，BizTalkServer2004包含異步的消息存儲(chǔ)中心MessageBox，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)可以向消息存儲(chǔ)MessageBox為基礎(chǔ)，BizTalkServer2004平臺(tái)上包含一個(gè)業(yè)務(wù)流程引擎，業(yè)務(wù)流程可以通過(guò)BizTalkServer的流程設(shè)計(jì)工具建立，編譯以后運(yùn)行。在運(yùn)行的過(guò)程中，外部應(yīng)用系統(tǒng)或流程通過(guò)消息端口與MessageBox進(jìn)行出版/訂閱式消息交換，同時(shí)流程可以發(fā)布成WebService形式的服務(wù)以服務(wù)的形式與商務(wù)人員或Internet上的貿(mào)易伙伴進(jìn)行信息交互，實(shí)現(xiàn)面向信息、面向流程、面向服務(wù)的不臺(tái)是整個(gè)供應(yīng)鏈集成電子商務(wù)的關(guān)鍵服務(wù)組件。交換平臺(tái)包括以下幾方面的服務(wù)：1.安全服務(wù)1.對(duì)任何由信息、參與者和流程構(gòu)成的系統(tǒng)要保護(hù)其完整性，可以按照三個(gè)主要的安全性需求來(lái)指導(dǎo)安全機(jī)制的制定：保護(hù)系統(tǒng)元素的安全、對(duì)進(jìn)出系統(tǒng)的信息、參與者以及流程進(jìn)行身份驗(yàn)證、對(duì)系統(tǒng)資源的訪問(wèn)和使用進(jìn)行授權(quán)。2.o保護(hù)系統(tǒng)元素的安全oBizTalkServer支持通過(guò)公鑰基礎(chǔ)體系(PKI)Internet郵件擴(kuò)展(S/MIME)以及安全套接字層(SSL)對(duì)通訊進(jìn)行加密。oo對(duì)信息、參與者和流程進(jìn)行身份驗(yàn)證oBizTalkServer借助簽名證書(shū)、Windows身份認(rèn)證以及在BizTalkServer中擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)的Windows身份認(rèn)證（即“企業(yè)單一登錄，EnterpriseSingleSign-On）對(duì)信息、參與者和流程進(jìn)行身份驗(yàn)證。oo資源使用授權(quán)o授權(quán)是指分配和管理對(duì)系統(tǒng)資源的使用權(quán)限。BizTalkServer的主要授權(quán)機(jī)制是SQLServer角色和Windows身份驗(yàn)證以及MessageBox數(shù)據(jù)庫(kù)。o3.基于Hub-Bus架構(gòu)的消息服務(wù)引擎-MessageBox2.MessageBox管道進(jìn)入MessageBox些關(guān)鍵的特性，比如基于內(nèi)容的路由、關(guān)聯(lián)集等等。這樣既提高了處理效率又使得基于出版/訂閱結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)變得非常簡(jiǎn)單。4.5.業(yè)務(wù)流程（Orchestration）：商業(yè)流程自動(dòng)化引擎3.MicrosoftBizTalkServer2004集成了消息傳送和業(yè)務(wù)流程功能，強(qiáng)大的BizTalk業(yè)務(wù)流程(Orchestration)服務(wù)提供了設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理業(yè)務(wù)流程的功能。通常實(shí)現(xiàn)B2B/B2C或EAI不僅需要在不同的應(yīng)用間傳送消息而且需要定義和執(zhí)行基于這些應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程。BizTalkServer2004業(yè)務(wù)流程服務(wù)提供了非常豐富和強(qiáng)大的功能并且具有很高的性能、可擴(kuò)展性和可用性，它不僅可以用于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的流程管理，也可以作為基礎(chǔ)構(gòu)件搭建可人工干預(yù)的工作流服務(wù)（HWSBizTalkServer2004業(yè)務(wù)流程服務(wù)提供的主要功能。6.7.關(guān)聯(lián)：基本的B2B需求4.如果缺少關(guān)聯(lián)機(jī)制，則不可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的B2B事務(wù)處理。傳統(tǒng)上，任何復(fù)雜功能都要求對(duì)每個(gè)接口從程序代碼層面進(jìn)行定制。而現(xiàn)在，可以把每個(gè)復(fù)雜功能作為開(kāi)發(fā)和運(yùn)行時(shí)環(huán)境的一種靈活、可配置的服務(wù)來(lái)加以提供。8.9.Adapter(傳輸處理程序)。5.不同的Adapter可以處理不同的協(xié)議，有File、FTP、http、SMTP等通用網(wǎng)SOAPMSMQT連接SAP等大型應(yīng)用的協(xié)議。這樣開(kāi)發(fā)和管理人員可以通過(guò)簡(jiǎn)單的配置來(lái)進(jìn)行應(yīng)用連接設(shè)定，Adapter也可以擴(kuò)展和自定義開(kāi)發(fā)。10.產(chǎn)品目錄管理（CatalogManagement）：產(chǎn)品目錄管理可以使用Commerce2002平臺(tái)建立供應(yīng)商門(mén)戶，為供應(yīng)商提供服務(wù)并與交換平臺(tái)集成，可以與內(nèi)部的財(cái)務(wù)、ERP等應(yīng)用交換和賣(mài)方的產(chǎn)品目錄，管理龐大的產(chǎn)品目錄和銷(xiāo)售服務(wù)系統(tǒng)。產(chǎn)品詳細(xì)信息，接觸國(guó)際客戶，包括以各種貨幣訂價(jià)，并以多種語(yǔ)言提供產(chǎn)品說(shuō)明。產(chǎn)品經(jīng)理可以控制哪些產(chǎn)品要提供多種語(yǔ)言，并可輕松提供針對(duì)特定語(yǔ)言的搜尋功能并提供針對(duì)特定地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。特定客戶或地區(qū)的目錄，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)供應(yīng)商目錄匯總：CommerceServer2002的高級(jí)目錄管理功能，消除了目錄匯集的復(fù)雜性，可以更快、更容易地導(dǎo)入和匯集供應(yīng)商目錄，從而使您的客戶可以隨時(shí)獲得最新的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品并提供自由定價(jià)?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)您的網(wǎng)站直接瀏覽這些目錄或者可以將這些目錄導(dǎo)出用以分布。簡(jiǎn)單流暢的XML目錄導(dǎo)入/導(dǎo)出：通過(guò)支持漸增導(dǎo)出、導(dǎo)出前的XML確認(rèn)、目錄刪除、XML導(dǎo)入/導(dǎo)出數(shù)據(jù)流以及多語(yǔ)言導(dǎo)出，CommerceServer2002減少了目錄交換過(guò)程的時(shí)間、成本和復(fù)雜性。同MicrosoftBizTalkServer的集成以及對(duì)基于XML的目錄數(shù)據(jù)的支持，促進(jìn)了與內(nèi)部系統(tǒng)、客戶和交易伙伴的標(biāo)準(zhǔn)化集成。便利，使他們可以快速搜索所需的信息，從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度并贏得最高的在線收益。目錄創(chuàng)建與管理：產(chǎn)品經(jīng)理可使用BusinessDesk設(shè)計(jì)和管理目錄、產(chǎn)品內(nèi)容和定價(jià)，并同客戶和交易伙伴執(zhí)行目錄的導(dǎo)入和導(dǎo)出。用戶管理控制臺(tái)（BusinessDesk）：通過(guò)一個(gè)集中式的直觀控制臺(tái)管理客戶和合作伙業(yè)務(wù)經(jīng)理快速響應(yīng)不斷變動(dòng)的客戶和業(yè)務(wù)需求，功能如下：分析報(bào)告：審查、運(yùn)行和管理報(bào)告并檢查區(qū)段模型，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的商務(wù)透視功能?！谀K、字段或任務(wù)，保護(hù)您的在線商務(wù)的完整性。理可以創(chuàng)造有目標(biāo)的復(fù)雜折扣促銷(xiāo)活動(dòng)、管理公司內(nèi)部或客戶廣告促銷(xiāo)活動(dòng)并提供接觸層面更加廣泛的個(gè)性化廣告郵件。目錄戶可以輕松導(dǎo)入和匯集供應(yīng)商目錄、導(dǎo)出目錄用以合編，創(chuàng)建針對(duì)特定用戶和地區(qū)的目錄，以及管理目錄內(nèi)容，包括多種語(yǔ)言的產(chǎn)品詳細(xì)信息、可搜尋的項(xiàng)目和定價(jià)。訂單所采用的稅率。檔案：通過(guò)管理用戶和組織的檔案信息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和目標(biāo)化營(yíng)銷(xiāo)。解決方案采用的產(chǎn)品和技術(shù)WindowsServer2003EnterpriseEditiondomaincontroller-ActiveDirectory,.NETFramework1.1+IIS6.0MicrosoftInternetExplorer6(SP1)CommerceServer2002EnterpriseEditionBizTalkServer2004EnterpriseEditionWindowsServer2003TerminalServicesMicrosoftSQLServer2000(SP3)MicrosoftSQLServer2000AnalysisServices(OLAP)VisualStudio.NET2003公司采購(gòu)系統(tǒng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)是另外一種B2B電子商務(wù)應(yīng)用。在這種場(chǎng)景中企業(yè)員工在Intranet上可體的流程如下：1.應(yīng)的產(chǎn)品以及成本。1.2.和審批者批準(zhǔn)；申請(qǐng)信息將在相關(guān)的部門(mén)和人員之間交換。2.3.批準(zhǔn)產(chǎn)生訂單，發(fā)送到供應(yīng)商開(kāi)始執(zhí)行。3.4.完成訂單規(guī)定的服務(wù)。4.5.發(fā)貨可以通過(guò)采購(gòu)系統(tǒng)查閱訂單執(zhí)行的狀態(tài)。5.6.貨物最終交付到申請(qǐng)者。6.7.付款:經(jīng)過(guò)收件人的檢查，記錄供應(yīng)商的供貨記錄，最終完成公司財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商的付款。7.解決方案架構(gòu)針對(duì)上述采購(gòu)流程，我們?cè)O(shè)計(jì)的采購(gòu)解決方案功能框架如下：1.與企業(yè)內(nèi)部LOB應(yīng)用集成。企業(yè)內(nèi)可能需要集成各種不同的應(yīng)用，如ERP,Accounting等。采用BizTalk2004作為應(yīng)用集成平臺(tái)，并使用適合的Adaptor，連接每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，如BizTalkAdaptorforSAP可以集成SAP系統(tǒng)或自己開(kāi)發(fā)的適配器，可以解決各種LOB應(yīng)用的集成。1.2.數(shù)據(jù)更新和維護(hù)。在企業(yè)Intranet建立來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄，將便于使用者查詢各種產(chǎn)品和供應(yīng)商信息。同時(shí)，這些信息要及時(shí)更新并且與供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄信息保持一致，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。CommerceServer2002提供了強(qiáng)大的產(chǎn)品目錄管理及導(dǎo)入/導(dǎo)出功能，可以在Intranet駐留多個(gè)供應(yīng)商產(chǎn)