上海會(huì)展的發(fā)展問(wèn)題與策略研究

..目錄摘要1Abstract2一、緒論3〔一研究背景與研究意義3〔二國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀4二、上海會(huì)展的發(fā)展現(xiàn)狀5〔一國(guó)際化趨勢(shì)較明顯5〔二專(zhuān)業(yè)化水平較高5〔三市場(chǎng)化程度逐漸提升6三、上海會(huì)展發(fā)展存在的問(wèn)題6〔一場(chǎng)館等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較慢6〔二服務(wù)及配套設(shè)施有待提升6〔三管理水平有待提升7〔四會(huì)展人才稀缺7四、上海會(huì)展發(fā)展的優(yōu)化策略7〔一加大場(chǎng)館的建設(shè)力度和速度7〔二重視會(huì)展的服務(wù)及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)8〔三加強(qiáng)會(huì)展管理制度的建設(shè)8〔四積極培養(yǎng)和引進(jìn)會(huì)展人才9五、上海會(huì)展未來(lái)的發(fā)展方向10〔一國(guó)際化、市場(chǎng)化、規(guī)范化步伐加快10〔二會(huì)展品牌建設(shè)日益加強(qiáng)10〔三行業(yè)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平全面提高11結(jié)語(yǔ)11參考文獻(xiàn)12致謝13..上海會(huì)展的發(fā)展問(wèn)題與策略研究摘要：上海作為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心,其影響力在不斷的擴(kuò)大,由于世博會(huì)的影響,將上海的會(huì)展業(yè)推向了一個(gè)新的高度,會(huì)展業(yè)的年增長(zhǎng)速度保持在20%左右。但是在快速發(fā)展的過(guò)程中仍然存在許多問(wèn)題,本文通過(guò)對(duì)于上海會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究,主要回顧了上海會(huì)展業(yè)發(fā)展的歷史及現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上分析了上海會(huì)展業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),進(jìn)而提出了上海新一輪會(huì)展業(yè)發(fā)展的對(duì)策。通過(guò)對(duì)上海會(huì)展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及存在的問(wèn)題給予指出,在未來(lái)的提升策略上給予優(yōu)化,并指出了上海會(huì)展業(yè)未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)。關(guān)鍵詞：會(huì)展業(yè)；發(fā)展問(wèn)題；解決對(duì)策ResearchonShanghaiExhibitionofDevelopmentandStrategyAbstract:ShanghaiasChina'seconomiccenter,itsinfluencecontinuestoexpand,becausetheimpactoftheWorldExpo,Shanghai'sexhibitionindustrywillbepushedtoanewheight,theexhibitionindustry'sannualgrowthrateremainedataround20%.Butintheprocessofrapiddevelopment,therearestillmanyproblems,thepaperthroughtheShanghaiexhibitionindustrydevelopmenttrendofresearch,mainlyreviewedtheShanghaiexhibitionindustrydevelopmenthistoryandcurrentsituation,onthebasisofanalysisoftheShanghaiexhibitionindustryfacesopportunitiesandchallenges,andthenputforwardanewroundofShanghaiExhibitionIndustrydevelopment.ThroughtheShanghaiexhibitionindustrydevelopmentstatusandproblemsgiventhatinthefuturetogiveoptimalpromotionstrategies,andpointedouttheShanghaiexhibitionindustrylikelyfuturetrends.KeyWords:ExhibitionIndustry；developmentproblems；solutioncountermeasure一、緒論〔一研究背景與研究意義1、研究背景會(huì)展業(yè)是新型服務(wù)經(jīng)濟(jì)的組成部分之一,具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)集聚和拉動(dòng)效應(yīng)。作為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)的有效手段,在引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)生產(chǎn)要素流動(dòng)、優(yōu)化資源配置、提供就業(yè)機(jī)會(huì)、提高城市知名度等方面日益發(fā)揮重要作用。上海作為中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)中心城市,擁有一流的國(guó)際會(huì)議中心、一流的國(guó)際展覽場(chǎng)地和各類(lèi)快速捷運(yùn)的交通設(shè)施以及先進(jìn)的通訊設(shè)施。并專(zhuān)門(mén)成立了上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),因此,上海早就已經(jīng)具備國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟<UFI>認(rèn)可的會(huì)展業(yè)得以強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的條件。上海市政府在十五計(jì)劃中,明確提出將會(huì)展業(yè)作為報(bào)務(wù)業(yè)的重要一翼來(lái)發(fā)展,確定了將上海建成國(guó)際會(huì)展中心城市的戰(zhàn)略目標(biāo)。上海會(huì)展業(yè)的發(fā)展,得到政府的大力支持。近年來(lái),上海會(huì)議、展覽場(chǎng)地日益增長(zhǎng),國(guó)際會(huì)議向高層次發(fā)展,數(shù)量不斷增加,質(zhì)量規(guī)模不斷提高；展覽展出面積不斷擴(kuò)大,國(guó)際化、品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化程度更為突顯。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)模日益壯大,作為未來(lái)上海會(huì)展的發(fā)展趨勢(shì)將如何,引發(fā)了許多學(xué)者的思考,本文正是在這樣一個(gè)背景下對(duì)上海會(huì)展的發(fā)展趨勢(shì)給予研究。2、研究意義第一,完善和豐富會(huì)展業(yè)預(yù)測(cè)性研究。本文著眼于上海會(huì)展業(yè),面向未來(lái),探討上海會(huì)展業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。第二,會(huì)展業(yè)是上海服務(wù)業(yè)的重要組成部分,是提升城市形象、增強(qiáng)城市服務(wù)功能和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的新興產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展會(huì)展業(yè)是貫徹上海市政府所提出的"兩個(gè)率先"和打造"四個(gè)中心"的重要舉措。第三,希望為上海市政府制定會(huì)展業(yè)政策、規(guī)范會(huì)展業(yè)發(fā)展,為會(huì)展、旅游企業(yè)投資行為決策、發(fā)展戰(zhàn)略制定提供依據(jù)?！捕?guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1、國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外會(huì)展研究起步較早,發(fā)展也相對(duì)比較成熟,有關(guān)會(huì)展方面的學(xué)術(shù)專(zhuān)著和研究論文比較多,就專(zhuān)著而言,其中大部分出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代以后。從目前的資料來(lái)看,會(huì)展研究的著作中,較早的有拉克赫斯于1951年發(fā)表的《漫談?wù)褂[會(huì)》,1954年由泰姆普萊頓所著的《商人的博覽會(huì)和展覽會(huì)》,富蘭克于1961年撰寫(xiě)的《展覽會(huì)—有關(guān)國(guó)際設(shè)計(jì)的調(diào)查》等等。1991年,美國(guó)PrenticeHall出版公司出版了由克里斯汀·克里斯曼所著的《貿(mào)易博覽會(huì)展示大全》一書(shū),該書(shū)內(nèi)容齊全,并附有大量的清單、表格和案例,對(duì)展覽籌備、運(yùn)作管理、后續(xù)工作等有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,堪稱(chēng)會(huì)展領(lǐng)域的一本經(jīng)典指南。美國(guó)國(guó)際特殊活動(dòng)學(xué)會(huì)主席JoeGoldblatt博士所著的《特殊事件:慶典的藝術(shù)和科學(xué)》等系列著作,對(duì)會(huì)展的全流程管理進(jìn)行了充分的闡述,堪稱(chēng)會(huì)展管理的經(jīng)典論著。此外,國(guó)外還辦有許多關(guān)于會(huì)展方面的刊物,影響力較廣泛的有國(guó)際展覽協(xié)會(huì)主辦的《博覽會(huì)和展覽會(huì)》,德國(guó)一家專(zhuān)業(yè)展覽出版社發(fā)行的《國(guó)際貿(mào)易展覽會(huì)名錄》《會(huì)議行業(yè)》等,但這些刊物大都是介紹世界各地或本國(guó)的展會(huì)信息,在深入研究方面做得比較欠缺。盡管發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于會(huì)展經(jīng)濟(jì)的研究己經(jīng)達(dá)到了一個(gè)較高水平,但仍存在著諸多魚(yú)待解決的問(wèn)題,主要集中在以下三個(gè)方面：有關(guān)會(huì)展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的專(zhuān)門(mén)研究；發(fā)達(dá)國(guó)家與欠發(fā)達(dá)國(guó)家之間會(huì)展業(yè)的比較研究,以及關(guān)于落后地區(qū)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展途徑的分析與研究等。2、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究的起步很晚。1990年出版的《展覽學(xué)概論》是最早較系統(tǒng)地研究會(huì)展經(jīng)濟(jì)的著作。20世紀(jì)90年代后,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)、文化交流的迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)會(huì)議和展覽活動(dòng)日益頻繁,相關(guān)實(shí)踐總結(jié)和理論研究也逐漸增多。1993年潘杰撰寫(xiě)的《中國(guó)展覽史》,以及1999年林寧所著的《展覽知識(shí)與實(shí)務(wù)》是這一時(shí)期的代表性著作。在眾多的理論研究學(xué)者中,比較有影響力的人物分實(shí)務(wù)派和學(xué)院派。實(shí)務(wù)派的主要有商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長(zhǎng)、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究中心主任沈丹陽(yáng)、博鰲亞洲論壇總監(jiān)姚望、中國(guó)貿(mào)促會(huì)機(jī)械分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳澤炎、中展集團(tuán)總裁陳若薇、優(yōu)博展覽集團(tuán)董事長(zhǎng)單大偉等,他們經(jīng)常在各種會(huì)展研討會(huì)、會(huì)展論壇以及短訓(xùn)班上做演講。學(xué)院派主要有北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院會(huì)展管理系系主任劉大可教授、北京國(guó)際城市發(fā)展研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)劉宏偉教授、XX大學(xué)中國(guó)會(huì)展研究中心主任馬勇教授,XX發(fā)展研究院會(huì)展產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)劉松萍副教授、XX大學(xué)的戴光全等。辦會(huì)<展>的過(guò)程,實(shí)際是辦會(huì)<展>者以會(huì)展活動(dòng)為載體,進(jìn)行資源配置的過(guò)程。要成功地舉辦某類(lèi)會(huì)展活動(dòng),區(qū)域必須具備相應(yīng)的資源條件,因此,會(huì)展活動(dòng)是區(qū)位選擇性很強(qiáng)的活動(dòng)。會(huì)展業(yè)的發(fā)展,能有效地促進(jìn)區(qū)域資源的優(yōu)化配置,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。辦會(huì)城市資源的優(yōu)化配置過(guò)程,同時(shí)也就是城市功能轉(zhuǎn)型的過(guò)程。要克服區(qū)域資源的有限性和會(huì)展經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的矛盾,區(qū)域最終會(huì)從對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)爭(zhēng)性合作,從忽視會(huì)展資源的可持續(xù)利用走向高度重視會(huì)展資源的可持續(xù)利用。據(jù)此,對(duì)指導(dǎo)論文研究區(qū)位選擇理論、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)理論、新區(qū)域主義理論、可持續(xù)發(fā)展理論進(jìn)行簡(jiǎn)要的述評(píng)。二、上海會(huì)展的發(fā)展現(xiàn)狀〔一國(guó)際化趨勢(shì)較明顯20XX國(guó)際展覽會(huì)的數(shù)量和面積在上海舉辦的各類(lèi)展覽會(huì)中分別占36.1%和71.8%,境外參展商的比重提高到25.5%。每年在上海召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議〔論壇中,比較有影響力的國(guó)際性會(huì)議超過(guò)220個(gè),年均增長(zhǎng)20%。國(guó)際性會(huì)議中的境外參會(huì)人數(shù)的比重也逐年提高。目前上海舉辦的許多重要節(jié)事活動(dòng)已突破了傳統(tǒng)的本土節(jié)慶,逐步向國(guó)際化、品牌化延伸。〔二專(zhuān)業(yè)化水平較高在上海舉辦的各類(lèi)展覽會(huì)中,綜合性展會(huì)的比重持續(xù)下降,專(zhuān)業(yè)性展會(huì)的比重逐年上升,至20XX已近90％,形成了上海書(shū)展、假日樓市、汽車(chē)展、家具展、建材展、海事展、美容展、婚紗展、家紡展等一批重要的專(zhuān)業(yè)性例展,低碳、環(huán)保、節(jié)能類(lèi)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)的展覽會(huì)項(xiàng)目數(shù)量明顯增加。會(huì)議〔論壇的專(zhuān)業(yè)化程度也日趨明顯,舉辦了非洲開(kāi)發(fā)銀行理事會(huì)、國(guó)際金融論壇、陸家嘴論壇等一批重要的專(zhuān)業(yè)性國(guó)際會(huì)議〔論壇。各類(lèi)節(jié)事活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化水平也進(jìn)一步提高?！踩袌?chǎng)化程度逐漸提升目前在上海舉辦的各類(lèi)展覽和會(huì)議〔論壇中,90％以上采用市場(chǎng)化方式進(jìn)行運(yùn)作,市場(chǎng)化程度已呈現(xiàn)較高水準(zhǔn)。一些政府主辦或支持的展會(huì)也開(kāi)始逐步走向市場(chǎng)化,上海的國(guó)際展覽會(huì)除華交會(huì)、工博會(huì)、跨采大會(huì)等由政府主辦外,其它的國(guó)際展覽會(huì)均由企業(yè)自主運(yùn)作。在會(huì)展活動(dòng)的組織方面已逐步形成一整套較為完善的策劃、宣傳、運(yùn)作的市場(chǎng)化機(jī)制,形成了一批市場(chǎng)化程度較高、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的重要品牌會(huì)展項(xiàng)目。在會(huì)展行業(yè)管理方面,成立了市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),逐步由以政府審批管理為主向以行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展行業(yè)自律的方向轉(zhuǎn)變。三、上海會(huì)展發(fā)展存在的問(wèn)題〔一場(chǎng)館等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較慢據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)展館面積排名中,上海的展館總面積以及單體大型的展覽中心面積在逐年下降。隨著上海展覽項(xiàng)目規(guī)模的逐年上升,上海的大型展館顯現(xiàn)出供不應(yīng)求的市場(chǎng)局面。目前,除了新國(guó)際博覽中心外,其他場(chǎng)館均相對(duì)較小,基本都是多層結(jié)構(gòu)且布局分散,既不規(guī)范,周邊的配套交通也不完善。因此,上海展覽會(huì)3萬(wàn)平方米以上的項(xiàng)目都只能在新國(guó)際博覽中心舉辦,造成新國(guó)際博覽中心長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)?，F(xiàn)有展覽場(chǎng)館供給難以滿(mǎn)足上海展覽業(yè)快速擴(kuò)張的需求,特大型展館的不足制約了上海展覽項(xiàng)目向國(guó)際化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展,客觀上也制約了品牌展覽項(xiàng)目的發(fā)展壯大。此外,上海能夠承擔(dān)大型國(guó)際性會(huì)議的除了部分五星級(jí)酒店外,只有國(guó)際會(huì)議中心能夠容納1500人以上。因此對(duì)于場(chǎng)館方面的建設(shè)應(yīng)當(dāng)給予加快。〔二服務(wù)及配套設(shè)施有待提升由于缺乏整體規(guī)劃,目前上海會(huì)展服務(wù)的配套設(shè)施仍不理想。會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)、廣告策劃、設(shè)計(jì)施工、設(shè)備租賃等配套服務(wù)企業(yè)也不夠完善。會(huì)展業(yè)同旅游業(yè)之間的發(fā)展協(xié)調(diào)性也欠佳。會(huì)展業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)便利的交通和城市基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)會(huì)展城市的可進(jìn)入性和便利性有著直接影響,是發(fā)展會(huì)展業(yè)的關(guān)鍵成功因素之一,為了有效的組織觀眾,上海將從各方面改善現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施,為世博會(huì)的正常舉辦提供便捷的交通。〔三管理水平有待提升上海會(huì)展業(yè)的管理體制目前仍然存在多頭管理和重復(fù)審批的問(wèn)題,缺乏統(tǒng)一的會(huì)展業(yè)管理機(jī)構(gòu)。國(guó)際會(huì)議審批經(jīng)常出現(xiàn)主題雷同,沒(méi)有事后評(píng)估,也沒(méi)有統(tǒng)一、規(guī)范的會(huì)議檔案和統(tǒng)計(jì)制度。展覽市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng),展會(huì)主題撞車(chē)、重復(fù)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,給行業(yè)的管理和統(tǒng)計(jì)都帶來(lái)了困難,也導(dǎo)致了參展商往往投訴無(wú)門(mén)的尷尬。〔四會(huì)展人才稀缺上海作為長(zhǎng)江三角洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)區(qū)域的龍頭,會(huì)展管理、評(píng)估、宣傳策劃、禮儀服務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)人才不足,會(huì)展從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)比例、學(xué)歷層次、經(jīng)營(yíng)管理水平等遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足會(huì)展發(fā)展的需求,特別是高端的復(fù)合型人才的匱乏制約了會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展和參與國(guó)際會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。大部分從業(yè)人員既是會(huì)展組織者,又是會(huì)展管理者,還是會(huì)展實(shí)施者,專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作比較落后,很多會(huì)展組織人員還要親自安排參展人員的食、住、行、游、購(gòu)、娛,大大降低了會(huì)展工作的組織效率,影響了會(huì)展效益。同時(shí)會(huì)展業(yè)人才教育與市場(chǎng)需求脫節(jié),提供的人才服務(wù)不到位。一方面,會(huì)展教育在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)、課程設(shè)置、教材使用等方面的問(wèn)題仍然十分突出。另一方面,由于教育培養(yǎng)與實(shí)際沒(méi)有緊密結(jié)合,導(dǎo)致了會(huì)展實(shí)務(wù)操作人才稀缺,高素質(zhì)會(huì)展人才又難以脫穎而出,使得會(huì)展行業(yè)在人才供應(yīng)與需求上更加不協(xié)調(diào),成為制約上海會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及會(huì)展組織水平和服務(wù)質(zhì)量提高的瓶頸。四、上海會(huì)展發(fā)展的優(yōu)化策略〔一加大場(chǎng)館的建設(shè)力度和速度積極鼓勵(lì)本土大型展會(huì)通過(guò)擴(kuò)大辦展規(guī)模和提升辦展質(zhì)量、申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)保護(hù)、通過(guò)國(guó)際認(rèn)證等提升展會(huì)的影響力和品牌優(yōu)勢(shì),逐步培育一批本土品牌展會(huì)發(fā)展成為國(guó)家級(jí)國(guó)際經(jīng)貿(mào)展覽會(huì)。通過(guò)實(shí)施檔期保護(hù)管理辦法等,扶持和培育一批國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化程度較高的品牌展會(huì)。通過(guò)政策引導(dǎo),發(fā)展和培育一批有核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小型國(guó)際專(zhuān)業(yè)展會(huì)。進(jìn)一步完善會(huì)展市場(chǎng)環(huán)境,積極維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)的繁榮有序,通過(guò)政策優(yōu)惠、制度保障等手段大力引進(jìn)一批國(guó)際知名品牌展會(huì)和國(guó)內(nèi)品牌展會(huì)落戶(hù)上海,進(jìn)一步提升會(huì)展的規(guī)模和質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)酒店、賓館等會(huì)議設(shè)施的規(guī)劃,積極引進(jìn)一批國(guó)際性會(huì)議和跨國(guó)公司年會(huì)等落戶(hù)上海,打造一批有影響力的國(guó)際性會(huì)議和重要節(jié)事活動(dòng)。大力吸引國(guó)際會(huì)展行業(yè)組織和國(guó)際知名會(huì)展企業(yè)落戶(hù)上海,鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)與國(guó)際知名會(huì)展企業(yè)開(kāi)展交流與合作。鼓勵(lì)展會(huì)之間強(qiáng)強(qiáng)合作,做大做強(qiáng),提升國(guó)際化水平。鼓勵(lì)大型會(huì)展企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)化模式兼并重組、合作辦展等多種形式,打造會(huì)展業(yè)航母企業(yè),形成一批規(guī)模較大、辦展能力較強(qiáng)、國(guó)際化程度較高、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的本土品牌會(huì)展企業(yè)。鼓勵(lì)中小型會(huì)展企業(yè)開(kāi)展合并、重組,走聯(lián)合發(fā)展道路,提高辦展能力和經(jīng)營(yíng)能力。〔二重視會(huì)展的服務(wù)及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)建立會(huì)展服務(wù)配套體系,大力發(fā)展為會(huì)展提供服務(wù)的會(huì)展信息服務(wù)、咨詢(xún)?cè)u(píng)估、裝潢設(shè)計(jì)、場(chǎng)館管理、金融保險(xiǎn)等配套服務(wù)企業(yè),加快會(huì)展高端人才培育,推動(dòng)上海形成在會(huì)展人才、信息、科技和服務(wù)等方面的綜合優(yōu)勢(shì),為會(huì)展的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加強(qiáng)會(huì)展統(tǒng)計(jì)工作,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或爭(zhēng)取納入市統(tǒng)計(jì)體系,提高會(huì)展統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和常態(tài)化,為管理部門(mén)決策提供較為可靠的依據(jù)。其次,探索建立會(huì)展公共服務(wù)平臺(tái),開(kāi)展會(huì)展信息發(fā)布,鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享,開(kāi)展合作,加強(qiáng)會(huì)展企業(yè)之間的交流與合作,建立會(huì)議、展覽、旅游、商務(wù)等聯(lián)動(dòng)機(jī)制,延長(zhǎng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈,放大會(huì)展經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。〔三加強(qiáng)會(huì)展管理制度的建設(shè)盡管上海會(huì)展業(yè)的發(fā)展要更多地依靠市場(chǎng)的力量,但在現(xiàn)行體制下,政府的作用仍然是決定性的,政府的職能應(yīng)實(shí)現(xiàn)從"重審批"向"重服務(wù)"轉(zhuǎn)變、從"管理所屬單位"向"服務(wù)全行業(yè)"轉(zhuǎn)變、從"多頭管理"向"統(tǒng)籌服務(wù)"轉(zhuǎn)變,更多地為會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供必要的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理服務(wù)。具體而言,應(yīng)采取以下措施：1、建議成立上海市會(huì)展業(yè)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度,確定全市會(huì)展業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題。2、在國(guó)際會(huì)展項(xiàng)目審批制未取消的情況下,"按授權(quán)審批、按行業(yè)管理"的管理制度,理順會(huì)展發(fā)展體制。3、明確會(huì)展項(xiàng)目后置管理社會(huì)化的分工責(zé)任主體。按照"一業(yè)一責(zé)"的原則,會(huì)展安全保衛(wèi)工作由市公安部門(mén)、市消防部門(mén)和市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)；會(huì)展秩序由市、區(qū)工商部門(mén)負(fù)責(zé)；會(huì)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作由市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、工商局負(fù)責(zé)。各責(zé)任主體應(yīng)研究制定本行業(yè)對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展的保障推進(jìn)規(guī)劃和相應(yīng)政策舉措。4、強(qiáng)化會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)"服務(wù)、代表、協(xié)調(diào)、自律"四大職能,充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在本市會(huì)展行業(yè)中的作用。5、制定和實(shí)施促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的配套設(shè)施,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家支持展覽業(yè)的慣例,為上海會(huì)展業(yè)提供必要的財(cái)政和稅收政策支持。根據(jù)展覽業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局,完善產(chǎn)業(yè)政策。在通訊、海關(guān)、商檢等方面,為有關(guān)區(qū)域發(fā)展會(huì)展業(yè)提供便利。6、要制定跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略,并以信息技術(shù)為先導(dǎo),盡早實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌,進(jìn)而達(dá)到趕超世界的目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,會(huì)展經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將越演越烈,已經(jīng)落后于起跑線(xiàn)上的中國(guó)會(huì)展業(yè),如果按部就班地跟在別人后面走,那永遠(yuǎn)不會(huì)有大的發(fā)展?！菜姆e極培養(yǎng)和引進(jìn)會(huì)展人才首先建議出臺(tái)會(huì)展人才培養(yǎng)總體規(guī)劃,相關(guān)部門(mén)應(yīng)共同進(jìn)行會(huì)展人才需求和供給調(diào)研。將會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才教育納人上海教育體系,形成一個(gè)規(guī)范化的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才教育機(jī)制。將會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育的歷史使命賦予各類(lèi)高等院校,以其堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)和豐富的教育資源,加快會(huì)展核心人才、輔助型人才、支持型人才的培養(yǎng)。其次依托高等院校和行業(yè)協(xié)會(huì)等組織,有計(jì)劃、分步驟開(kāi)展多層次、多渠道的會(huì)展職業(yè)教育和培訓(xùn)活動(dòng),規(guī)范會(huì)展職業(yè)教育和培訓(xùn)市場(chǎng),實(shí)施會(huì)展職業(yè)上崗資格認(rèn)證證書(shū)制度,形成各個(gè)級(jí)別和層次的會(huì)展管理和會(huì)展技術(shù)人才評(píng)估機(jī)制與專(zhuān)業(yè)人員聘用體系。第三通過(guò)獵頭公司、人才市場(chǎng)等渠道,從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)各類(lèi)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才,特別是會(huì)展策劃師和會(huì)展設(shè)計(jì)等緊缺人才。五、上海會(huì)展未來(lái)的發(fā)展方向〔一國(guó)際化、市場(chǎng)化、規(guī)范化步伐加快為了能夠適應(yīng)會(huì)展業(yè)的國(guó)家化、市場(chǎng)化以及規(guī)范化的發(fā)展,上海市已經(jīng)開(kāi)始了加快會(huì)展業(yè)立法進(jìn)度。建議抓緊審核出臺(tái)心上海市規(guī)范與促進(jìn)展覽業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定》,明確展覽業(yè)的管理部門(mén)、管理辦法、展覽活動(dòng)主體以及各方面的權(quán)利和義務(wù),增強(qiáng)展覽活動(dòng)的透明度,規(guī)范展覽市場(chǎng)。盡快制定上海會(huì)展企業(yè)行為規(guī)范,引導(dǎo)會(huì)展經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)秩序。建立科學(xué)有效的會(huì)展評(píng)價(jià)體系。一是充分利用當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)做好數(shù)據(jù)分析工作,對(duì)各類(lèi)會(huì)展數(shù)據(jù)加強(qiáng)整合與共享,指導(dǎo)上海會(huì)展業(yè)發(fā)展；二是建立靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的會(huì)展業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)體系,不僅要統(tǒng)計(jì)成交額、營(yíng)業(yè)額等結(jié)果性指標(biāo),也要探索對(duì)市場(chǎng)需求、會(huì)展的社會(huì)效應(yīng)及市場(chǎng)誠(chéng)信度等會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展性指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)方法,全面評(píng)價(jià)上海會(huì)展項(xiàng)目；三是支持社會(huì)中介組織和有關(guān)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)對(duì)上海會(huì)展發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行研究,提供數(shù)據(jù),充分發(fā)揮全社會(huì)的作用。〔二會(huì)展品牌建設(shè)日益加強(qiáng)在會(huì)展業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,一味追求數(shù)量規(guī)模并不是真正的取勝之道,培育"名花"、鍛造"精品"才是不敗的關(guān)鍵。會(huì)展經(jīng)濟(jì)的品牌化和專(zhuān)業(yè)化是會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的重要舉措,它是會(huì)展經(jīng)濟(jì)在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的凸現(xiàn)。會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)關(guān)鍵是品牌展會(huì),如一個(gè)城市沒(méi)有品牌展會(huì)就難于帶動(dòng)當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)濟(jì)新的發(fā)展。每個(gè)品牌展會(huì)都能帶動(dòng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、城市經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展,行業(yè)中的規(guī)模效益以及在行業(yè)中具有代表性的品牌和公司參加,品牌展會(huì)能帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展方向并對(duì)本行業(yè)具有指導(dǎo)作用。在我國(guó)香港特區(qū),貿(mào)發(fā)局一年僅舉辦20多個(gè)展覽會(huì),但不少展覽會(huì)規(guī)模、知名度和排名都位居世界或亞太地區(qū)前列。如香港玩具展,其規(guī)模僅次于紐約和慕尼黑的玩具展,排名世界第三；香港服裝節(jié)為亞洲之最；香港鐘表、珠寶展名列世界第一。據(jù)國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟<UFI>1997年統(tǒng)計(jì),被UFI接納為成員的展覽會(huì)共512個(gè),分布在67個(gè)國(guó)家和地區(qū),亞洲占55個(gè),其中新加坡就有16個(gè),北京5個(gè),上海1個(gè)。北京的"北京國(guó)際周","北京國(guó)際汽車(chē)展"；XX服裝節(jié)；XX啤酒節(jié)；XX"廣交會(huì)"；XX"高交會(huì)"等都是品牌會(huì)展,并對(duì)當(dāng)?shù)氐臅?huì)展產(chǎn)業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的提升起到了很大的作用?！踩袠I(yè)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平全面提高會(huì)展的專(zhuān)業(yè)化首先要實(shí)現(xiàn)人才的專(zhuān)業(yè)化。和其他行業(yè)不同,會(huì)展業(yè)所需人才是復(fù)合型的人才,一個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)展人才要有組織能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力等綜合能力。而會(huì)展業(yè)的招待和服務(wù)工作卻越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,形成了會(huì)議專(zhuān)業(yè)組織者<PCO>、展覽專(zhuān)業(yè)組織者<PEO>、目的地管理公司<DMC>、特殊事件策劃管理公司等許多專(zhuān)業(yè)化的劃分。許多會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市都比較重視會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)家在大專(zhuān)院校都設(shè)有展覽專(zhuān)業(yè),系統(tǒng)地向?qū)W員講授展覽理論知識(shí),更有一些行業(yè)組織,如德國(guó)的AUMA等,建立創(chuàng)造了一套系統(tǒng)完整的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容,并分別通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐、參與協(xié)會(huì)活動(dòng)和考試等方式給予被培訓(xùn)人員各種機(jī)會(huì),每完成一個(gè)專(zhuān)業(yè)測(cè)定就授予一定的分?jǐn)?shù),累積到一定分?jǐn)?shù)后,協(xié)會(huì)將授予一個(gè)資格證書(shū)。嚴(yán)格、系統(tǒng)的人才培訓(xùn)為展覽業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的智力基礎(chǔ),使得發(fā)達(dá)國(guó)家在展覽業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中始終占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。結(jié)語(yǔ)會(huì)展業(yè)有"城市經(jīng)濟(jì)助推器"之稱(chēng),其興起與發(fā)展,往往會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕煌?、旅游、貿(mào)易、娛樂(lè)、通訊、咨詢(xún)等產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,既有利于經(jīng)濟(jì)總量的持續(xù)增長(zhǎng),又有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。會(huì)展業(yè)是一個(gè)全新的研究領(lǐng)域,隨著研究的深入,筆者愈發(fā)覺(jué)得,自己的理論知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積淀確乎滄海之一粟。盡管本文對(duì)上海會(huì)展業(yè)發(fā)展的研究邁出了嘗試性的一步,但其中的問(wèn)題與淺嘗輒止在所難免。正如本文第一章所指出的,會(huì)展理論研究涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)諸多領(lǐng)域,可謂路漫漫其修遠(yuǎn),筆者今后還將對(duì)會(huì)展發(fā)展方面進(jìn)行研究。參考文獻(xiàn)[1]劉宏偉主編,《中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)報(bào)告<2002>>>[M],北京:中國(guó)出版集團(tuán)東方出版中心,20XX版。[2]龔維剛,楊順勇.上海會(huì)展業(yè)發(fā)展報(bào)告〔2010.北京:光