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第59頁共59頁演講與口才:怎樣才能進步口頭表達才能演講與口才:怎樣才能進步口頭表達才能??陬^表達才能是指用口頭語言來表達自己的思想、情感,以到達與人交流的目的的一種才能。葉圣陶先生曾說:“所謂語文,語是指口頭語言,文是指書面語言??梢姡Z文是口頭表達才能與書面表達才能的綜合表達。”在日常生活交往中,人們更多的是使用口頭語言,所以,口頭語言比書面語言起著更直接的、更廣泛的交際作用?,F(xiàn)代社會的開展,對人的口頭表達才能提出了越來越高的要求??陬^表達的技巧主要包括堅決信心,配合恰當?shù)淖藨B(tài),注意口語修飾,利用懸念手法,根據(jù)反響調(diào)整內(nèi)容等。掌握了這些技巧,才能進一步進步口頭表達的效果。怎樣才能進步口頭表達才能一是努力學習和掌握相關(guān)的知識。僅口才論口才是遠遠不夠的。君不見那些伶牙利齒的“巧舌媳婦”,盡管能說會道,但卻登不了“大雅之堂”。出色的口頭表達才能,其實是由多種內(nèi)在素質(zhì)綜合決定的,它需要冷靜的頭腦、敏捷的思維、超人的智慧、淵博的知識及一定的文化修養(yǎng)。為此,可努力學習有關(guān)理論及知識、經(jīng)歷。如學好演講學、邏輯學、論辯學、哲學、社會學、心理學等。二是努力學習和掌握相應的技能、技巧。如在講課、講演時,就要做到:〔一〕準備充分,寫出講稿,又不照本宣科;〔二〕以情感人,充滿信心和激情;〔三〕以理服人,條理清楚,觀點鮮明,內(nèi)容充實,論據(jù)充分;〔四〕注意概括,力求用言簡意賅的語言傳達的信息量;〔五〕協(xié)調(diào)自然,恰到好處地以手勢、動作,目光、表情幫助說話;〔六〕表達準確,吐字清楚,音量適中,腔調(diào)有高有低,節(jié)奏清楚,有輕重緩急,抑揚頓挫;〔七〕幽默生動。恰當?shù)剡\用設(shè)問、比喻、排比等修辭方法及諺語、歇后語、典故等,使語言幽默、生動、有趣;〔八〕尊重別人,理解聽者的需要,尊重聽者的人格,設(shè)身處地為聽者著想,以禮待人,不帶教訓人的口吻,注意聽眾反響,及時調(diào)整講話。三是積極參加各種能增強口頭表達才能的活動。如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動。要多講多練。凡課堂上教師講的或自己在書本學到的知識都盡可能地用自己的話就出來,也有助于進步自己的口頭表達才能。鍛煉口頭表達才能要有刻苦精神,要持之以恒。只要我們勤于學習,大膽理論,擅長總結(jié)及時改進,我們的口頭表達才能一定能不斷進步。應如何進步自己的文字表達才能?文字表達才能,與口頭表達才能一樣,是人們交流思想、表達思想的工具,是學好專業(yè)、成就事業(yè)的利器。對大學生來說,假設(shè)缺乏文字表達才能,不會寫或?qū)懖缓米x書筆記、工作總結(jié)、實驗報告,特別是畢業(yè)論文等,還不能說學好了專業(yè),甚至會影響自己的事業(yè)和今后的前途。口頭表達主要是用語言來影響聽者,口語修辭的好壞,直接影響聽眾的情緒。因此,務必在口語修辭上下些功夫。這就要求語脈要連接,講話要富于邏輯,推理論證嚴密;語法要符合標準,要有口語特點,要用簡單句;防止復雜句,杜絕病句;詞句要精心修飾,遣詞造句要精心安排,口頭說明清楚、準確,形象生動??蛇\用比喻、夸張、借代、排比修辭方法,注意運用群眾化語言;發(fā)音要標準、吐字清楚,簡明扼要,腔調(diào)要有節(jié)奏;語言色彩要適宜聽眾特點,這樣才具有思想性、邏輯性、興趣性、啟發(fā)性,使之到達啟發(fā)人、教育人、沖動人的目的。恰當?shù)淖藨B(tài)、儀表,是口頭表達成功的主要方式儀表是指人的外表,包括穿著、容貌、風度等,所以,演講時要舉止端正,服裝整潔,彬彬有禮。儀表是演講者給聽眾的第一印象。通過面部的姿態(tài)變化來表達感情,有助于表達,能喚起聽眾的思想共鳴。目光是表情的最活潑的因素,是傳神之物,是心靈之窗,最富有感染力,要學會用眼睛說話,來溝通和聽眾之間的感情。動作是指身體姿態(tài)和手勢,動作要自然,要適當,能喚起聽者對你的注意,到達預期的目的。此外,在演講中利用懸念這種方法,可吸引聽者注意力,促使他們想象、思維、推理、判斷,加深對演講的理解。f132.更多演講稿延伸閱讀演講怎樣才能不緊張【演講怎樣才能不緊張(一)】很多人都希望演講的時候能完全不緊張,可是你知道嗎,不緊張才是不正常的。當你感到緊張的時候,腎上腺激素會增多,流遍你的整個循環(huán)系統(tǒng)。關(guān)鍵就在于如何讓這股腎上腺激素為你工作,而不是阻礙你工作。緊張并不討厭,它是你準備進展一項重大事務時在身體內(nèi)引起的一種自然生理反響。假設(shè)你在演說時不知所云,那你活該緊張得一片茫然;假設(shè)你沒有進展正確的準備,那也無藥可治;假設(shè)是因為準備不充分,使你感到緊張,那就要事先進展扎扎實實地演說設(shè)計、方案和材料準備工作了。大部分人在演說前的準備工作往往做得不夠充分徹底,而一些的表演明星,以及家喻戶曉的電視節(jié)目主持人,他們從來不會違犯充分徹底進展準備和排練這一條規(guī)那么。這也是他們在現(xiàn)場沉著冷靜處變不驚的原因之一,積累的次數(shù)多了,你的反響才能和職場情商就會大大進步。下面就來看看應對緊張的6個職場法那么吧。1、在情況允許范圍內(nèi)提早準備演講發(fā)言假設(shè)不該你來進展演說或時間太緊張來不及準備,你就要一口回絕對你的演說邀請。誰膽敢“以身試法”,誰的聲譽就要遭殃;2、制止飲酒。酒精能使你產(chǎn)生錯誤的平安感;3、穩(wěn)定地呼吸。深呼吸可令你感到頭暈;4、假設(shè)頸部和肩部感到緊張,漸漸地向胸前低頭,然后輕柔地作繞半圈運動;盡量不引人注意的將這些動作融入到演講發(fā)言中去,成為配合動作,這讓你的表現(xiàn)天衣無縫。5、假設(shè)感覺口干,咬一咬舌尖,會促使分泌唾液;或在手邊準備一杯水,以便隨時潮濕口腔。假設(shè)不方便的話,可以在腦海中想想酸味食物,醋、梅子、葡萄等都會促進你的唾液分泌。6、想著聽眾,不要想著自己。要使自己顯得很興奮,在享受著這次演說。再想想這次演說會進步你的聲譽,哇,一切變得好多了。【演講怎樣才能不緊張(二)】愛默生說:“恐懼較之世上任何事物更能擊潰人類。”誠然,有過公共演講經(jīng)歷的人都知道,很少人可以做到心情平靜信心十足地登上演講臺。心理學研究說明:人們在日常生活中,經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和障礙,為理解決問題,實現(xiàn)自己的目的,就必須抑制困難。而困難的出現(xiàn)和抑制,會引起人內(nèi)心的不安和緊張,嚴重時就會給人帶來恐懼,形成焦慮。既然緊張恐懼的心理是存在的,不可防止的。那么,如何處理好緊張心理直接影響著演講的成功與否。針對演講中的緊張心理,以下介紹幾種“藥劑”以供參考:1、充分的準備。林肯曾說:“我相信,我假設(shè)是無話可說時,就是經(jīng)歷再多、年齡再老,也不能免于難為情的?!边@話說得很深化。要進展成功的演講,就必須有成功的準備,否那么,沒有準備好就出如今聽眾面前,與未穿衣服是一樣的。對付怯場心理最有力的武器是誠心誠意地告訴自己你對本次演講準備得非常充分。只有有備而來的演說者才能獲得自信和成功。同時,對演講者來說,平時不但要做好演講前的準備,還要注意加強自己的心理訓練和調(diào)適,養(yǎng)成良好的應考習慣。2、端正演講動機,減輕心理負擔。不要把目的定得過高,對于不實在際的期望要有客觀的分析^p。假設(shè)把演講的意義片面夸張,甚至把演講與個人終生的成就、事業(yè)和幸福等緊緊聯(lián)絡在一起,演講還未降臨,就已經(jīng)是惶惶不可終日了。帶著強烈的求勝動機和沉重的心理負擔去準備,結(jié)果情緒焦慮程度越積越強烈,到了發(fā)揮時卻事違人愿。因此,演講者要學會適度降低求勝動機,減輕心理負擔,真正做到輕裝上陣。3、保持積極的情緒體驗。有些演講者面對即將到來的演講,感覺就像如臨大敵,心驚膽顫,有著諸多的這樣那樣的擔憂,比方,在演講過程中總是設(shè)想自己會犯語法錯誤,或總擔憂自己講著講著會突然地停頓下來,講不下去了,這就是一種反面的假想,它很可能會抹煞我們對演講的信心。面對這種情況發(fā)生,可以使用積極自我暗示的方法。暗示對人的心理影響是極大的,我們都能看到人在不良的心理狀態(tài)下發(fā)揮是不正常的。多學會給自己一種積極放松的暗示,用一些“我一定可以做得很好”“我一定可以超常發(fā)揮”等肯定自己的短句。在平時聯(lián)絡休息之余多和自己交談,不斷地強化一種必勝的信心與信念。時間長了,就會發(fā)現(xiàn)這種良好的積極的心態(tài)就會成為自己的一種思維習慣。3、防止機械背誦演講稿。逐字逐句地背誦講稿,很容易在面對聽眾時遺忘,即使沒忘,講起來也會顯得非常機械化。美國總統(tǒng)林肯曾說過:“我不喜歡聽刀削式的、枯躁無味的講演”。背演講稿對演講者可能是一種必要的準備方式,但是,背誦依賴的是機械記憶,逐字逐句的記憶不僅是消耗演講者大量的時間,而且容易形成演講者心理麻木。實際的演講過程中,一旦因怯場、聽眾騷動,設(shè)備故障等突然出事而容易出現(xiàn)“短路”現(xiàn)象。因此,在準備演講中我們只要準備好大概的提綱,根據(jù)自己的語言、思路發(fā)揮更能打動觀眾。4、演講前要注意把注意力從自己身上移開。比方,可以積極聽取主辦人和聽眾的意見,這樣我們可以轉(zhuǎn)移注意力,放松身體和思想。又如可以做做肌力平衡運動。平衡運動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比方我們可以先握緊拳頭,然后松開;也可以固定腳掌,作壓腿,然后放松。作肌力平衡運動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時間,然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整個身心。因此,在開始講演時,最重要的就是要把注意力從自己身上移開,或是集中精力聽別的講演者說些什么,以便把注意力放在他們身上,防止不必要的登臺恐懼感。5、冷靜處理“怯場”。1988年漢城奧運會上,稱雄排壇數(shù)年的中國女排,在與前蘇聯(lián)隊一場比賽中,不僅以0:3敗北,而且第一局競創(chuàng)紀錄地吃了零分,其中最主要原因不在于技術(shù)根底,而在于心理的崩潰。演講中的怯場同樣也是一種心理崩潰的反映。事實上,當怯場現(xiàn)象發(fā)生時,只要有所準備,掌握必要的技巧,也可以順利度過這一危機期。當意識到自己出現(xiàn)怯場現(xiàn)象時,不要驚慌慌亂,抱著平常心的心態(tài),不要好強求勝,也不要過分地強調(diào)自己的怯場緊張心理。通過呼吸調(diào)節(jié)法消除自己的緊張感,采用這種方法可以消除雜念和干擾。當自我感覺非常緊張時,有意識控制自己的情緒。要時時記住,既然你自己下定的決心,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧。事實上,在開始演講之前,應深呼吸三十秒,這樣所增加的氧氣供應可以提神,并能給你勇氣。6、當一個神氣的債主。對于消除緊張心理比任卡耐基先生最有經(jīng)歷,而在他的眾多經(jīng)歷中最根本的經(jīng)歷就是:“你要假設(shè)聽眾都欠你的錢,正要求你多寬限幾天;你是神氣的債主,根本不用怕他們?!卑焉眢w站直,然后開始信心十足地講話吧!好似他們每個人都欠你的錢,你在催他們還債,假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理作用對我們大有幫助。我們也許在最初面臨聽眾時,總會經(jīng)歷到一些恐懼,一些震擊,一些精神上的緊張,這是正常的。問題是,只要能堅韌不拔,不久所有顧慮都會一掃而光。朋友們,假設(shè)你想抑制演講的緊張心理,不妨先要弄清自己為什么害怕當眾說話,只要對癥下藥,只要肯多下功夫,就會發(fā)現(xiàn)這種上臺恐懼的程度,很快便會減少到某一地步,這時它就是一種助力,而不是一種阻力了。【延伸閱讀】使用視覺工具提升演講信息傳遞對于演講最有效的事情是就是提升它的視覺化,調(diào)查發(fā)現(xiàn)假設(shè)你使用了視覺化的工具,效果往往是事半功倍的。例如:使用圖片代替(幻燈片里的)工程符號。不妨在你的下一次演講中使用視覺輔助工具。為什么這要這么做?1.我們是如何在演講中獲取信息的教授AlbertMehrabian在人們是如何在演講中獲得信息方面做了很多研究,最終發(fā)現(xiàn)55%的信息是通過圖像獲得的,通過文字獲得的信息只占7%。通過上述信息我們不難發(fā)現(xiàn)以下結(jié)論:盡你可能隨時隨地的視覺化(使用圖片、圖表、目錄、小道具)。一場演講中你只使用了38%的表達渠道即你的聲音。不再使用工程符號。2.視覺化的演講令人難忘Wharton研究中心發(fā)現(xiàn)使用視覺化的幻燈片會對信息保存帶來顯著效果,而且相當驚人!(如上圖)時至今日那句老話“一圖抵千言”仍然有效。Decker交流中心表示在演講中使用了視覺化效果,你可以大致期望增加一倍的時機實現(xiàn)自己的目的。假設(shè)你試圖要做銷售演示或面試,這條建議很有可能會影響到你的荷包。排練,排練,排練我們看到無數(shù)的人把時間花費到幻燈片制作上,而忽略了演講前適當?shù)挠柧?。有句亙古不變的俗語說的好:”假設(shè)你不做準備,那就準備失敗吧”。演講前進展排練會到達一個好的效果。說抱歉是一個老生常談的話題,演講前應該進展排練不是顯而易見的事嗎?但這讓人感覺有些負擔并且很容易就忘了。這也是我見過的大多數(shù)演講都會犯的錯誤。你無法想象英國皇家話劇團不看劇本就上臺演出莎士比亞的話劇。你也無法想象一場歌劇因為演員逃避練習而使演出超時會是什么情景。但是在演示或演講中這些情況時有發(fā)生。排練可以使精彩的演講和平庸的演講得以區(qū)分。1.給你的演講方案至少4次大聲的排練我們建議你在演講前最少排練4次,假設(shè)你可以準備把握字里行間的意思。我知道時間緊迫,但是我們觀看過太多的演講以致于發(fā)現(xiàn)那些讓人絕望的都是因為缺少應有練習。確保你的練習至少有一次是在那些會讓你驚慌失措的觀眾面前進展——家人、好朋友、伙伴、同事、還有孩子。他們不僅會明確的指出你的錯誤,而且還會向你提供所需的幫助。2.訓練控制時間假設(shè)你要做一個短時間的演講,那么試著通過練習控制你的演講時間,尤其像5分鐘工作匯報這樣的事。你可以增加或刪除內(nèi)容來讓時間變得適宜,允許額外的時間用來提問并擔憂會緊張,這說明你那天講的太快了。在實際的演講中你可以帶一個計時器或者摘下你的腕表放在講臺上,這樣你就可以看到時間過了多少。3.借鑒溫斯頓·丘吉爾的經(jīng)歷–熟記你的演講稿溫斯頓·丘吉爾普遍被人們認為是世界上最偉大的演說家之一。他用6周的時間準備在英國國會下議院的第一次演講,并對演講的內(nèi)容了然于胸。4.給自己錄像或錄音想提升你的練習效果有一個簡單易行的方法就是把你練習演講的過程錄下來(錄像或錄音),通過觀看錄像或聽錄音會給你最直接的反響,可以使你找到自己演講的調(diào)調(diào)。三的法那么——人們有可能只會記住你演講中的三件事人們傾向于只記住清單上的三項事情,讓你的演講構(gòu)造圍繞三部分內(nèi)容進展闡述會讓人記憶深化。1.聽眾或許只會從你的演講中記住三樣東西——都是什么呢?提早做好方案!你信與不信,很可能發(fā)生的是聽眾只能記住三點與你演講有關(guān)的內(nèi)容。因此在開始寫演講稿之前,看看哪三條信息才是你要表達的關(guān)鍵,一旦你確定了這些信息,圍繞這三個主題構(gòu)建你演講的主要內(nèi)容并考慮如何更好的闡述。2.你的演講包含三部分內(nèi)容開始、正文、結(jié)尾。開始規(guī)劃你要在這三部分講什么,典型的開始就是吸引注意力或是破冰,結(jié)尾可以把所講的內(nèi)容回憶一番或是來一個壓軸戲。3.演講中盡可能將觀點列為三點進展表達列為三點這種方式已經(jīng)從過去沿用至今,它們純熟的被政治家和廣告制作人用來銷售他們的理念,因為他們深知“三的法那么”的價值?!拔襾砹?,我看見,我戰(zhàn)勝”——凱撒大帝“朋友、羅馬人、同胞,請聽我說“——丘吉爾“我們的重點是教育、教育、教育“——布萊爾“一天一根瑪氏條,助你工作、休息和玩耍”——廣告詞“一停二看三聽”——公共平安宣傳語有關(guān)“三的法那么”享有盛名的就是丘吉爾的“血、汗和淚水”的演說,人們普遍認為他當時說的是:我能奉獻的唯有血、汗和淚水,實際上他說了什么呢?“我能奉獻的唯有血、汗、辛勞和淚水”,因為“三的法那么”我們僅僅只記住了血、汗和淚水。4.在演講中“少即是多”假設(shè)你有四個要點需要被理解——去除一個,他們是無論如何也記不下那個的。在演講中“少即是多”,沒有人因一場演講太過簡短而抱怨。怎樣進步演講口才口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓練得來的。古今中外歷史上一切口假設(shè)懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。美國前總統(tǒng)林肯為了練口才,徒步30英里,到一個法院去聽律師們的辯護詞,看他們?nèi)绾握撧q,如何做手勢,他一邊傾聽,一邊模擬。他聽到那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空的布道,回來后也學他們的樣子。他曾對著樹、樹樁、成行的玉米練習口才。____前首相田中角榮,少年時曾患有口吃病,但他不被困難所嚇倒。為了抑制口吃,練就口才,他常常朗讀、慢讀課文,為了準確發(fā)音,他對著鏡子糾正嘴和舌根的部位,嚴肅認真,一絲不茍。我國早期無產(chǎn)階級____家、演講家肖楚女,更是靠平時的艱辛訓練,練就了非凡的口才。肖楚女在重慶國立第二女子師范教書時,除了認真?zhèn)湔n外,他每天天剛亮就跑到學校后面的山上,找一處僻靜的地方,把一面鏡子掛在樹枝上,對著鏡子開始練演講,從鏡子中觀察自己的表情和動作,經(jīng)過這樣的刻苦訓練,他掌握了高超的演講藝術(shù),他的教學程度也很快進步了。1926年,他年方30,就在毛____同志主辦的廣州農(nóng)民-運動講習所工作,他的演講至今受到世人的推崇。我國著名的數(shù)學家華羅庚,不僅有超群的數(shù)學才華,而且也是一位不可多得的“辯才”。他從小就注意培養(yǎng)自己的口才,學習普通話,他還背了唐詩四五百首,以此來鍛煉自己的“口舌”。這些名人與偉人為我們訓練口才樹立了榮耀的典范,我們要想練就一副過硬的口才,就必須像他們那樣,一絲不茍,刻苦訓練,正如華羅庚先生在總結(jié)練“口才”的體會時說的:“勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才。”練口才不僅要刻苦,還要掌握一定的方法??茖W的方法可以使你事半功倍,加速你口才的形成。當然,根據(jù)每個人的學識、環(huán)境、年齡等等的不同,練口才的方法也會有所差異,但只要選擇最適宜自己的方法,加上持之以恒的刻苦訓練,那么你就會在通向“口才家”的大道上迅速成長起來。我們在此介紹幾種符合同學們特點,簡單、易行、見效的口才訓練方法?!?〕速讀法這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。這種訓練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字明晰。方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后到達你所能到達的最快速度。要求:讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準確,吐字要明晰,要盡量到達發(fā)聲完好。因為假設(shè)你不把每個字音都完好的發(fā)出來,那么,假設(shè)速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的根底上。我們都聽過體育節(jié)目的講解專家宋世雄的講解,他的講解就很有“快”的功夫。宋世雄講解的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發(fā)得非常清楚、準確,沒有含混不清的地方。我們希望到達的快也就是他的那種快,吐字明晰,發(fā)音準確,而不是為了快而快。速讀法的優(yōu)點是不受時間、地點的約束,無論在何時、何地。只要手頭有一篇文章就可以練習。而且還不受人員的限制,不需要別人的配合,一個人就可以獨立完成。當然你也可以找一位同學聽聽你的速讀練習,讓他幫助挑你速讀中出現(xiàn)的毛玻比方哪個字發(fā)音不夠準確,那個地方吐字還不明晰,等等,這樣就更有利于你有目的地進展糾正、學習。你還可以用錄音機把你的速讀錄下來,然后自己聽一聽,從中找出缺乏,進展改進。假設(shè)有教師指導就更好了?!?〕背誦法同學們都背誦過課文。有詩歌、有散文、有小說。背誦的目的是各有不同的。有的是因為教師要求必須背誦,而不得不背,以完成教師交給的學習任務;也有的是為了記憶下某個名詩、名句,以此來豐富自己的文學素養(yǎng)。而我們提倡的背誦,主要的目的是在于鍛煉我們的口才。我們要求的背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養(yǎng)記憶才能,二是培養(yǎng)口頭表達才能。記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力,要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識,你才可能張口即出,滔滔不絕。假設(shè)你大腦中是一片空白,那么你再伶牙俐齒,也無濟無事。記憶與口才一樣,它并不是一種天賦的才能,后天的鍛煉對它同樣起著至關(guān)重要的作用,“背”正是對這種才能的培養(yǎng)。“誦”是對表達才能的一種訓練。這里的“誦”也就是我們常說的“朗讀”。它要求在準確把握文章內(nèi)容的根底上進展聲情并茂的表達。怎樣才能進步你的演說震撼力所謂干貨,就是一講就懂、一用就靈,能產(chǎn)生立竿見影的效果的東西。如何進步你的演說震撼力每個人都希望自己的講話有號召力、有影響力,那我們怎么樣做到這點呢給你一個提示:聲音大一點,語速慢一些,語氣誠一些,感覺要興奮,手勢要大氣。按照上述說法,我們來看一個例子。比方說,我們在一個寬闊的廣場里,當主持人說“請李真順先生給大家做報告”的時候,我精神飽滿、熱情洋溢地走上講臺,然后給大家說這樣一段話〔按照剛剛的提示,聲音要大一點〕:“親愛的朋友們,大家上午好!我是李真順,見到各位很快樂。應該說,泱泱中華,上下五千年,人口13億,960萬平方公里的土地。中國文化講究緣分,古語說得好——百年修得同船渡,千年修得共枕眠。今天我們在這里相識相聚,這樣的時機、這樣的緣分,至少也是50年修來的。讓我們彼此珍惜,共同擁有,一起度過這美妙的上午光陰?!碑斘易隽诉@樣一個講話的時候,立即會讓所有的觀眾感覺到今天的演講嘉賓不一樣。切記剛剛的提示——大大方方地講話,大聲地講話,即使你的口才沒有這么好,語言組織得也不夠順暢,但當你上臺以后,以真摯的情感,一字一頓地說:“親愛的朋友們,我是李真順。很快樂認識大家,我沒有良好的口才,但我?guī)е活w真心跟大家交流,首先談第一點……”我相信,在你作出這樣一個講話的時候,你就會立即走進觀眾心里。有句話說得好:真感情就是好文章。在以下的課程里,我真心地與大家交流,希望每一位讀者都能仔細去體會口才的重要性。我們知道:一句話興邦,一句話____。說到這里,我們就會想到我們親愛的*總理。在當年的萬隆會議上,當外國記者向*總理提問:“請問周總理,中國人為什么管自己走的路叫馬路”*總理一琢磨,很大方地答復道:“我告訴你,中國人民走的是馬克思列寧道路,簡稱馬路?!边@令那個外國記者當即慚愧難當,無地自容,慌忙中又問道:“中國人走路為什么低頭哈腰的我們國家的人都是挺胸抬頭、昂著闊步地走路?!敝芸偫硪蛔聊フf出這樣一句話:“這說明中國人民在走上坡路啊?!边@樣的講話,令我們覺得蕩氣回腸,感覺好極了。我還記得有一那么資料說,在尼克松總統(tǒng)訪華之前,基辛格到中國打前站,完畢了中美兩國的冷戰(zhàn)狀態(tài)。周總理案頭有一支派克筆——派克筆大家知道是美國消費的。在采訪座談的時候,西方記者突然發(fā)現(xiàn)周總理案頭有一支派克筆,不覺眼前一亮,非常沖動地說:“請問總理閣下,您也用我們的派克筆”總理說:“是啊,不好意思啊,這是朝鮮朋友的抗美戰(zhàn)利品,作為禮物贈送給我的!”大家聽了這樣的故事,我想都會感覺到由衷的欣喜和敬仰。可以肯定地講,口才好,一定是“腦才”好,做任何事情都有思路。怎樣才能做好競選演講:競選演講怎樣才能做好競選演講:競選演講各位教師、同學:?晚上好!?今天,作為大一幸運兒之一的我,非常榮幸地站在這里參加本屆。我競選的是學生活____一職,雖然我很清楚,我的競爭對手都是各班經(jīng)過精挑細選選出來的精英,實力不可小覷,但我充分相信自己的才能,所以,今天,我可以站在這里挑戰(zhàn)____團!?也許,在我說出這番“豪言壯語”后,有些人會暗自發(fā)笑:這小姑娘怎么這么自負!可是我想說,這不是自負,這是自信!一個人假設(shè)連自己都不相信,那么他就沒有資格做任何事,即使做了,也很難成功!我之所以可以站在這里,大部分是由于我的自信!當然,才能也很重要,因為一個人的信心和才能永遠是成正比的。自從在班里擔任紀檢委員后,我覺得我各方面才能都有了很大的進步,憑著極大的熱情和干練的處事,贏得了同學們的好評,曾兩次獲得“優(yōu)秀學生干部”的榮譽。不過成績代表過去,將來的路還很漫長,在今后我將更加努力,使自己的才能進一步進步!?在管理班級的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,我也曾哭過,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,因為放棄,就意味著以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面對各種困難,盡自己的力量去解決它們。?在參加班級管理的過程中,尤其是參加競選后,我明白了許多道理:做任何事都要有強烈的責任感,要認真履行自己的職責,才能無愧于心。在管理的同時,要嚴格要求自己,因為自己的一舉一動都被同學們看在那里,假設(shè)連自己都管不好,如何去管別人?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學們的感受,不要去品味“高處不勝寒”的滋味。否那么,會給今后的工作帶來許多困難。即使有困難,也應英勇面對,不能因為自己是女孩子就過分依賴別人。也許大家會覺得我說的都是班級管理的瑣事,但是,假設(shè)連一個班的事都處理不好,怎么會處理好整個學校的事呢-參加____團,是一種榮譽,更是一種責任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我有才能擔起這副擔子,因為我的熱情,我的毅力,我實事求是的工作態(tài)度。假設(shè)我有幸中選,我將以良好的精神狀態(tài),大膽地管理學生會事務,使校園生活更加多姿多彩,真正做好本屆學生會的工作!假設(shè)我不能中選,我也不會灰心、氣餒,我將在今后努力進步自己的才能,同時希望學生會的工作在本屆學生會成員的管理、協(xié)作下越做越好!?在我心中,曾經(jīng)有一個夢,要用我的誠心讓你感動。美麗彩虹,那就是競選成功,相信我,才是最棒的選擇。在我心中,曾經(jīng)有個理想,要用我的行動讓你感動。繽紛彩霞,那就是當上生活委員,選擇我,我會努力拼搏!給我這個舞臺,我會給你們精彩!謝謝.演講與口才:口頭語音修辭訓練語音承載內(nèi)容,它是口語表達的最根本修辭手段。分開了語音就無所謂口語,忽略了語音修辭,就無所謂口語修辭。雖然語音修辭的有些內(nèi)容,可以在播音和朗讀的教材里看到,但是播音朗讀與口語表達是不完全一樣的話語形式,我們必須注意它們的聯(lián)絡與區(qū)別,并將其正確地用到口頭語言中來??邶X明晰常言道:“語清意自明”。這是要求我們說話時口齒明晰,不要模棱兩可、拖泥帶水。請找一位學友進展“咱倆比嘴功"的更的對說貫口練習?!柏灐本褪秦灤?、貫之意?!柏灴凇庇址Q“快口”或“串口”、“貫口”是訓練口齒明晰度的常用法。訓練的重點在于吐字的明晰,氣息和聲音的穩(wěn)定,口腔肌肉的靈敏;要在不明顯換氣的情況下,用富有節(jié)奏感的很快的語速連續(xù)說下去,重在一“快”字。咱倆比“嘴功”甲:今天,咱倆比比“嘴功”,我有來言,你有去語。乙:可以,我假設(shè)說“大”,那你就得說“多”。甲:我要是說“順”,那你就得說“和”。乙:好!“大、多、順、和”四個字。你先說“大”,開始——甲:(由慢到快)元旦喜氣大國家變化大,北京開人大規(guī)劃真宏大,工程氣派大,投入大效益大,上班干勁大下班樂趣大,學習勁頭大唱歌嗓門大,生活改善大飯菜香味大,魚大蝦大蛋大雞大碟子也大碗也大,油水大胃口大,大張嘴嘴張大,少見女人大肚子卻常見男人的肚子大——乙:你那是啤酒肚子啊,還是少喝點兒吧!且聽我說“多”——新年歡樂多四方喜訊多,城市開展多農(nóng)村建立多,機械多水利多,化肥多良種多,綠化糧食多,如今是,能人多強人多新星多新秀多,大經(jīng)理多企業(yè)家多,博士多碩士多教師多專家多,做學問的人多做生意的人更多,讀書的多不讀書的也多,考托福的多烤羊肉串的也多——甲:〔快接〕吃羊肉串兒的更多!你聽我講“順”——同心同德者順哉,順者同心同心者順,騰飛的中華百業(yè)待順,政治要理順經(jīng)濟要理順,思想要理順文化要理順,方方面面都要理順,工業(yè)順農(nóng)業(yè)順國防順科技順,交通順道路順建立順改革順,黨的領(lǐng)導要順思想工作要順,對內(nèi)政策要順對外關(guān)系要順,十三億兩千萬人民心和氣順!乙:安定團結(jié)者和也,和者團結(jié)團結(jié)者和,單手為分聯(lián)手為和,改革的中國首先得和,黨政要和干群要和,新老要和中青要和軍民要和官兵要和領(lǐng)導班子特別要和。中央和省市和地方和地區(qū)和,工農(nóng)和城鄉(xiāng)和學校和工廠和,家庭和鄰里和兄弟和姐妹和,你和我和他也和。海峽兩岸要和,中國*同各民主黨派要和,漢滿蒙回藏五十六個民族要和上加和,建立具有中國特色的社會祖國需要和必須和只能和不能不和——甲:說得好!甲丶乙:(合,更快)我們的力量來自黨和國和軍和民和,惟有同心同德嚴密團結(jié)廣泛結(jié)合,才能心情舒暢事業(yè)興隆步調(diào)一致與時俱進國家興隆政通人和!訓練提示:1、不要有“喝氣”聲?!昂葰狻甭暿怯每谖鼩庠斐傻摹_@樣舌面枯燥,冷氣刺激聲帶,聲帶潮濕度降低,影響聲音質(zhì)量。2、換氣要找準“氣口兒”?!皻饪趦骸笔菗Q氣處。方法是,話出口前急速吸氣,把握好吸氣與話出口的“時間差”、這樣氣流才顯得充分有力。這些救“燃眉之急”的換氣不易被人覺察,所以又稱“偷氣”。注意,不要邊說邊換氣。3、換氣不要“端肩”。胸廓的第一對肋骨是呼吸動作的支點,吸氣時假設(shè)兩肩聳起,第一對肋骨位置就會上移,胸腔內(nèi)部會感到空虛,發(fā)聲就虛軟,而且“端肩”姿態(tài)也不好看.管理者演講和表達才能提升訓練不管是哪一個行業(yè)或哪一個層級的管理者都是一個群體或團體行動的籌劃者、指揮者、帶路人和代言人。任何管理者要想把人帶著好,把事處理好,把物管理好,就必須導之于言而施之于行。管理者立權(quán)立威的過程就是立言立行的過程,換句話說,管理者講話貫穿于管理活動和管理過程之始終。分開了表達,管理活動是無法實現(xiàn)的,同樣,不擅長演講與表達的管理者也是不可能實現(xiàn)其有效管理的。管理者表達的歷練,首先是要理解管理者語言的特點,任何知識都是只有理解了才能掌握。其次是要重視自身素質(zhì)的進步,注重知識積累和進步語言表達才能。在表達歷煉的過程中,重點是對幾種語言才能的培養(yǎng)和把握。“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬雄兵”、“片語可以興邦,一言可以辱國”等等都彰顯了身為管理者擁有卓越表達力的重要性。沒有出色的表達與溝通才能,就不可能進展出色的管理。本課程為管理者介紹了一套合理有效的表達力訓練方法,并詳細講解詳細場景的表達技巧,構(gòu)建起個人的語言魅力,使學員掌握到卓越有效的管理溝通技巧,出口成章的演講與表達藝術(shù)!課程目的:抑制當眾表達的緊張害怕心理,培養(yǎng)當眾表達的才能,增強自信心;進步運用口語自由交流和表達的才能;掌握在不同商務場合當眾表達的各種方法和技巧;沖破人際溝通的心理障礙,掌握和進步人際溝通技巧;掌握各種形式演講的方法和技巧,增強吸引力和邏輯性,到達敢講、會講、講得好。課程對象:企業(yè)中高層經(jīng)理希望可以快速提升表達才能的企業(yè)管理者希望進步語言表達才能、鍛煉表達力的社會人士有意進步公眾演講程度的人士課程精華:演講表達的內(nèi)容:人們通常認為,管理者良好的表達力是由于出眾的表達,其實,卓越表達力的真正來是之前的內(nèi)容編排和邏輯思維的訓練演講表達的方式:同樣的內(nèi)容,不同的表達方式和技巧可以產(chǎn)生天壤之別的效果,優(yōu)秀的內(nèi)容需要巧妙的構(gòu)思和設(shè)計才能獲得完美的呈現(xiàn)效果演講表達的呈現(xiàn)技巧:每個商務和職業(yè)場合都是管理者表演的舞臺,如何將思想和內(nèi)容準確無誤的表述出來以獲得最正確溝通效果,需要管理者掌握不同背景下的表達技巧培訓內(nèi)容〔標準課時14學時〕:第一模塊:管理者職業(yè)演講表達力概述主題導入——管理者的演講與表達才能1、職業(yè)表達力與群眾表達的區(qū)別2、管理者需要什么樣的表達才能3、演練與點評:演講表達才能測試4、職業(yè)表達力的訓練方法和方向5、管理者表達有哪些特點第二模塊:演講表達的根本呈現(xiàn)技巧1、一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題,找到目的2、演講表達的經(jīng)典構(gòu)造——導入、主體、收結(jié)3、3分鐘主題分享——建立構(gòu)造4、如何進展壓力轉(zhuǎn)換?5、開始結(jié)尾8大問題6、7種導入快速破冰7、7種收結(jié)引發(fā)行動8、演講者站坐走姿標準9、演講語言運用技法5種10、演講表情運用技法6種11、如何在演講時表達自如?12、如何運用眼神傳遞信息?13、如何運用手勢加強演講效果?14、如何曉之以理、動之以情,實現(xiàn)情理升華?15、如何讓點評切中肯綮、精彩紛呈?16、如何選擇自己的演講風格?17、3分鐘mini演講演練第三模塊:演講表達過程中的現(xiàn)場掌控技巧1、“破冰”的作用與方式、方法、技巧2、“互動”的方式方法和作用及成效3、“點評”的要領(lǐng)與技巧4、“控場”的要領(lǐng)與技巧5、“應變”的要領(lǐng)與技巧6、演講時的提問技巧7、演講時的應答技巧8、如何進步現(xiàn)場掌控才能9、3分鐘mini呈現(xiàn)演練第四模塊:演講內(nèi)容與資料的編排制作技巧1、企業(yè)內(nèi)部溝通的主要載體2、演講稿的準備方法與技巧3、即興演講的準備技巧4、報告資料的準備方法5、ppT的制作技巧6、需領(lǐng)導披閱的資料編排技巧7、思維導圖的應用第五模塊:管理者即興演講的方法和技巧1、需要管理者即興演講的場景2、即興演講不“即興”3、模擬演練與點評:特定場景的即興表達訓練4、即興演講需要掌握的8大要點5、即興演講的效果升華——完美深化印象的形成第六模塊:專業(yè)演講表達才能提升1、管理者演講表達的要素表達時的態(tài)度改進演講的措辭注重演講的臺風與個性2、管理者不同場合表達的設(shè)計主持會議、致頒獎或領(lǐng)獎辭設(shè)計一個良好的開端設(shè)法在高潮中完畢3、動人的談吐:精英人物的標志之一公開談話與日常交流增強記憶有助于表達怎樣訓練口才演說才能說話的時機隨處皆有,假設(shè)有可能,你不妨參加一個社會組織,志愿從事需要你講話的職務。在公眾聚會里,你要英勇地站起身來,使自己出個頭,哪怕是附議也好。在參加各種會議時,千萬別去敬陪末座,而要灑脫一些。另外,還應當參加相應的團體活動,并活潑地參加各種聚會。我們只要多留心往周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),沒有哪種商業(yè)、社交、政治、事業(yè)甚至鄰里間的活動是你不必舉步向前、開口說話的。假設(shè)我們不去主動地開口說話,并且抓住一切時機不停地說,我們永遠不會有進步,也永遠不知道自己會有怎樣的進步。在口才訓練中,一方面是訓練演講口才,一方面是訓練會談口才。在演講和會談中,都必須適時地借鑒別人的經(jīng)歷,因為一個人的經(jīng)歷是有限的,他不可能經(jīng)歷所有的事情,而別人的經(jīng)歷假設(shè)借鑒得當,對自己的進步也是很有幫助的。對別人進展演講,與別人進展會談,還必須盡可能理解有關(guān)別人的情況,包括文化背景、生活習慣、歷史傳統(tǒng)、性格秉性、愛惡嗜好等,切不可莽撞死板,讓別人覺得不通情理。針對各國的不同情況,應當采取不同的演講方式和演講內(nèi)容,因為不同的國家具有不同的文化背景和歷史淵,由此也影響到各國會有不同的演講方式、會談方式及表達特點。會談桌上所表現(xiàn)出來的就是不同的文化景觀和行為方式以及各式各樣的觀念特征。下面,我們就簡要地介紹一下歐美各國以及亞洲國家在會談中表達出的觀念行為方面的差異。在對德國人進展演講、與德國人進展會談時,應當注意到,德國是一個充滿理性的國家。德國人做任何事情都一絲不茍,細心慎重,他們會把每一個細節(jié)、每一步方案都設(shè)計得非常周密,并且一步一步地去完成它。德國的會談方式顯得很特別,他們的準備工作往往做得非常充分,一切都盡量到達完美無缺。這與他們的民族性格是相符的。德國人不喜歡模糊其辭,躲躲閃閃。假設(shè)他們希望達成這筆交易,就會明確表示自己的意愿,愿意通過會談來獲得合作。在這之中,對于如何交易、會談的本質(zhì)問題、中心議題以及要到達一個什么樣的目的,德國人都會加以詳細考慮,并擬出一份完備的方案表,在會談的過程中按照這份方案表一步步地去實現(xiàn)。德國人在會談中比擬固執(zhí)己見,不喜歡讓步。例如,假設(shè)德國人在會談中已經(jīng)提出了產(chǎn)品的價格,那么這個價格往往難以改變,因為德國人是經(jīng)過深思熟慮才提出的,他們會竭力堅持自己的意見,你要想討價會難上加難。所以,與德國人打交道,必需要有充分準備,做好打一場攻堅戰(zhàn)的思想準備。在實際的會談過程中,在會談的本質(zhì)問題上先行一步,比方產(chǎn)品價格,搶在德國人之前談出自己的意圖,并說明立場,這也可算是對德國人的一種試探。德國人比擬聰明,一旦進入本質(zhì)性會談,他們擅長占據(jù)主動,并按自己的意愿把會談引入最終階段。在對北歐人進展演講、與北歐人進展會談時,應當注意到,北歐人在會談中一般都顯得比擬隨和、平靜,他們在會談中不易沖動,常常沉默寡言,在不該議論的時候決不主動表術(shù)自己的意見。他們講話大都慢條斯理,然而有條不紊。北歐人這種會談方式的優(yōu)點是不易被對方窺破機密,在接下去的會談中可以把自己的立場漸漸展示出來。它的缺點是,假設(shè)所面對的是咄咄逼人的對方,就比擬容易被對方壓服,不利于提出會談籌碼,也就不利于展開自己的觀點。不過,北歐人在會談桌上一般不玩把戲,他們的態(tài)度通常比擬坦率而客觀公正。他們會向你說明他們對這場會談的立場和態(tài)度以及相關(guān)的一切情況,以此顯示其誠意。在會談進展之中,假設(shè)出現(xiàn)一些障礙,北歐人不是繞開它,而是提出一些建議性意見,做出一些有益的努力,使會談的氣氛重新開始好轉(zhuǎn)。同時,北歐人通常也不會去威脅對方,他們往往提出許多富有建議性的意見以供參考。他們不像法國人那樣固執(zhí)己見,斤斤計較,也不像美國人那樣氣勢洶洶,總想為自己賺取更大的利益。所以,當我們與北歐人會談時,是投桃報李,以誠相待,不要過于死板,也不必拘泥于某一問題而拖延會談,使得會談出現(xiàn)障礙。對北歐人應該采取靈敏而有效的措施,積極尋找達成協(xié)議的途徑。因為對方是值得信賴的,所以我們就應充滿信心地把事情談好在對美國人進展演講、與美國人進展會談時,也應當充分理解美國人的特點。在第二次世界大戰(zhàn)之后,美國成為超級大國,不可一世。一些美國人也把這種囂張氣勢帶到了會談桌上。他們往往對對方不屑一顧,好象他們就是天生的主人。會談本來就是雙方的事情,必須互相尊重、理解,但是伴隨著美國人而來的往往是威壓、恫嚇、不尊重、警告等強硬態(tài)度。這不但令亞洲人反感和不能承受,甚至連歐洲人也皺眉,表示不可理喻。一位評論家這樣批評一些美國人的會談方式:“美國總統(tǒng)的參謀們頗有火藥味。他們就像核彈一樣容易爆炸,卻根本不具有會談的知識。往往沒弄清會談的本質(zhì)問題,就對會談中大家應遵守的原那么不屑一顧??墒牵麄儏s信心十足地奔波于各種會談桌前?!庇纱丝梢姡恍┟绹讼鄬Χ愿绨萘α?,并且不疑心他們的這套思維方式可以通行世界,在世界的各個角落發(fā)生影響,認為只有自己的決定才是正確的,根本不愿去聽對方的陳述。這樣,他們往往使得會談氣氛緊張、難以進展。與一些美國人會談通常是件極不愉快的事情,因為你不得不耐心聽他們的強辭奪理,你也不得不去忍受他們的蠻橫無禮。由于這份合同你是需要的,即使場面無法忍受,你也必須忍受,因為你賺他們的錢,不管怎樣,先賺了再說吧。因此,與一些美國人打交道,首先就要有充分的思想準備,是寬懷大度、機敏果斷、以柔克剛。一些美國人會談喜歡用“不”字,這樣的事常常發(fā)生在當他猶豫不決之時。他不喜歡說:“等等,讓我想想。”而是干脆地用“不”字加以回絕。這些人所表現(xiàn)出的最明顯特征是虛張聲勢和強硬態(tài)度。一些美國人喜歡夸張,因為他們總是自高自大,自以為是。所以,他們的話不可全信,一切都要在擁有了真憑實據(jù)之后才能作出判斷。一些美國人的強硬手段往往令人發(fā)笑,他們顯得毫無風度可言。一群山姆大叔一面猛捶桌子,一面大吼大叫,滔滔不絕地陳述自己的優(yōu)勢,產(chǎn)品性能如何可靠,價格如何優(yōu)惠,等等。當然,性能的可靠僅僅是以他們自己的觀點來看的,價格的優(yōu)惠也是可以比擬出來的。假設(shè)這些不能奏效,那么對簿公堂,通知會談破裂以致發(fā)出最后通牒,這些都是他們的一貫做法。美國式的會談之所以出現(xiàn)這種情況,與一些美國人的性格特點有關(guān)。美國人的個人情緒非常濃重,一些人一切以自我為中心。這種意識上的自我中心論,在行動上表達出來就是不擇手段地利用別人的成果到達自己的目的,甚至不惜犧牲別人。別人在他們眼里根本無足輕重,他們也不顧忌別人的自尊心。假設(shè)有誰在競爭中失敗了,美國人會認為他們自己做得不夠,自己表現(xiàn)得不夠,他們會認為他應該重整旗鼓,以期在下一輪的競爭中反敗為勝。演講與口才:如何訓練口才演說才能卡耐基的一生幾乎都在致力于幫助人們抑制談話和演講中畏懼和害怕的心理,培養(yǎng)勇氣和信心。在“戴爾·卡耐基課程”開課之前,他曾作過一個調(diào)查,即讓人們說說來上課的原因,以及希望從這種口才演講訓練課中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚,大多數(shù)人的中心愿望與根本需要都是根本一樣的,他們是這樣答復的:“當人們要我站起來講話時,我覺得很不自在,很害怕,使我不能明晰地考慮,不能集中精力,不知道自己要說的是什么。所以,我想獲得自信,能泰然自假設(shè),當眾站起并能隨心所欲地考慮,能依邏輯次序歸納自己的思想,在公共場所或社交人士的面前侃侃而談,富有哲理且又讓人信服?!笨突J為,要到達這種效果,獲得當眾演講的技巧,應當從以下幾個方面入手訓練自己。借別人的經(jīng)歷鼓起勇氣。卡耐基認為,不管是處在任何情況、任狀態(tài)之下,絕沒有哪種動物是天生的群眾演說家。歷有些時期,當眾講演是一門精致的藝術(shù),必須謹遵修辭法與優(yōu)雅的演說方式,因此,要想做個天生的群眾演說家那是極其困難的,是經(jīng)過堅苦努力才能到達的。如今我們卻把當眾演說看成一種擴大的交談。以前那種說話、動作俱佳的方式、如雷貫耳的聲音已經(jīng)永遠過去。我們與人共進晚餐、在教堂中做禮拜,或看電視、聽收音機時,喜歡聽到的是率直的言語,依常理而構(gòu)思,專摯地和我們議論問題,而不是對著我們空空而談。當眾演說不是一門閉鎖的藝術(shù),并不象許多學校的那樣容易學到知識,必須經(jīng)過多年的美化聲音,以及苦學修辭學多年以后才能成功。平常說話輕而易舉,只要遵循一些簡單的規(guī)那么就行。對于這一點,卡耐基有深化的體驗。19___年,他在紐約市青年基督協(xié)會開始教授學生時,講授那些低年級的方法,同他在密蘇里州的華倫堡上大學時受教的方式大同小異。但是他很快發(fā)現(xiàn),把商界中的大人當成大學新生來教是一種很大的失誤,對演說家韋伯斯特、柏克匹特和歐康內(nèi)爾等一味模擬也毫無裨益。因為學生們所需要的并不是這些,而是在下回的商務會議里能有足夠的勇氣直起腰來,做一番明確、連接的報告。于是他就把教科書一古腦兒全拋掉,用一些簡單的概念和那些學生互相交流和商討,直到他們的報告詞達意盡、深得人心為止。這一著果然奏效,因為此后他們一再回來,還想學得更多。在卡耐基的一生中,所收到的感謝信可以堆積如山。它們有的來自工業(yè)們,有的來自州長、國會議員、大學校長和娛樂圈中的名人們,有的來自家庭主婦、牧師、教師、青年男女們,有的那么來自各級主管人員、技術(shù)純熟或生疏的勞工、工會會員、大學生和商業(yè)婦女等。所有這些人都感到需要自信,需要有在公開始合中表達自己的才能,好讓別人接納自己的意見。他們在到達目的之后,就滿懷感謝地抽空給卡耐基寫信,以表示謝意。根特先生是費城一位成功的生意人,有一次下課以后,邀請卡耐基共進午餐。餐桌上,他傾身向前說:“卡耐基先生,我曾避開各種聚會中說話的時機,但是如今我中選為大學里董事會的____,必須主持會議。你想,我在這半百之年,是否還可能學會當眾演說?”卡耐基說:“先生,你一定會成功的。”三年以后,他們又在那個地方共進午餐??突崞饛那暗恼勗?,問他當初的預言是否已經(jīng)實現(xiàn)。他微微一笑,從口袋中拿出一本小小的紅色筆記本,給卡耐基大師看他往后數(shù)月里排定的演說日程表?!坝胁拍茏鬟@些講演,講演時所獲得的快樂,以及我對社會可以提供額外的效勞——這一切都是我一生當中興的事?!彼烧J道。接著,根特先生又得意洋洋的亮出王牌。他那教堂里的人,邀請英國首相前來費城,在一次宗議上演說。英國首相很少到美國來,而負責介紹這位政治家的不是別人,正是根特先生。就是這位先生,三年前還在這張桌邊傾身問卡耐基,他是否有朝一日可以當眾講話呢?他的演講才能進步如此神速,在卡耐基看來,就同他的心理素質(zhì)及自我認識的改變親密相關(guān)。有一位叫寇蒂斯的醫(yī)生,是位熱心的棒球迷,經(jīng)常去看球員們練球。不久,他就和球員成為好朋友,并被邀請參加一次為球隊舉行的宴會。在侍者送上咖啡與糖果之后,有幾位的賓客被請上臺“說幾名話”。突然之間,在事先沒有通知的情況下,他聽到宴會主持人宣布說:“今晚有一位醫(yī)學界的朋友在座,我特別請寇蒂斯大夫上來向我們談談棒球隊員的安康問題?!彼麑@個問題是否有準備呢?當然有,而且可以說他是對這個問題準備最充分的人,因為他是研究衛(wèi)生保健的,已經(jīng)行醫(yī)三十余年。他可以坐在椅子里向坐在兩旁的人侃侃議論這個問題,可以談一整個晚上。但是,要他站起來講這些問題,而且對象只是眼前的一小部分人,那卻是另外一個問題了。這個問題令他不知所措,他心跳的速度加快了一倍,而他每一沉思,心臟就立即停頓跳動。他一生中從未作過演講,而他腦海中的記憶,如今仿佛全長著翅膀飛走了。他該怎么辦呢?宴會上的人全在鼓掌,大家都望著他,他搖搖頭,表示謝絕。但他這樣做反而引來了更熱烈的掌聲,紛紛要求他上臺演講。“寇蒂斯大夫!請講!請講!”的呼聲愈來愈大,也更堅決。他處在極為悲怯的情況下。他知道,假設(shè)他站起來演講一定會失敗,他將無法講出完好的五、六個句子。因此,他站起身來,一句話也沒說,轉(zhuǎn)身背對著他的朋友,默默地走了出去,深感難堪,更覺得是莫大的恥辱。他回到布魯克林的第一件事就是報名參加卡耐基的演講訓練課程。他不愿再度陷入臉紅及啞口無言的困境了。象他這樣的學生,是教師興碰到的,因為他有極為迫切的需要。他希望擁有演講的才能,他對這項欲望毫無二心。能徹底地準備自己的講稿,心甘情愿地加以練習,從不漏掉訓練課程中的任何一課。通過努力練習,進步的速度令他自己都感到驚訝,并且超越了他的希望。在上過最初的幾節(jié)課后,他緊張的情緒消失了,信心愈來愈強。兩個月后,他已成為班上的明星演講家,不久就開始承受邀請,前往各地演講。他如今很喜歡演講的感覺及那分歡喜,以及所獲得的榮譽,更快樂從演講中結(jié)交到更多的朋友。紐約市共和黨競選委員會的一名委員,在聽過寇蒂斯大夫的一次演說之后,立即邀請他到全市各地為共和黨發(fā)表競選演說。要是這位政治家知道,在一年以前他所要欣賞的這位演講家曾經(jīng)在慚愧與困惑的情況下分開一個宴會,并且是因為他張口結(jié)舌,說不出話來,害怕面對觀眾,那么,這位政治家一定會大吃一驚的。如何進步口才(2)要想獲得自信心、勇氣以及才能,以便在向人們發(fā)表談話的同時可以冷靜而明晰地考慮,這并不象大多數(shù)人所想象的那般困難。這就如同你打高爾夫球一樣,任何人都可以開展出他潛在的才能,只要他有想要如此做的充分欲望就行。還有另外一個例子,一日,一個公司的董事長顧立區(qū)來到卡耐基的辦公室。他對卡耐基說:“我這一生每逢要說話時,沒有一次不是驚懼萬狀的。身為董事長不能不主持開會。董事們個個都已熟悉多年,大家圍桌而坐時,我同他們對答如流,一點困難也沒有,然而一旦起身說話,我就會驚慌萬狀,一個字也說不出。這種情形已有多年。我不相信你能幫得上忙。我的缺點太嚴重了,它由來太久?!笨突f:“你既然認為我?guī)筒簧夏愕拿Γ陕镞€來找我?”“只為了一個原因,”他答道?!拔矣袀€會計師,他處理我私人的帳目問題,他是個羞怯的家伙。進自己的小辦公室前,得先穿過我的辦公室,好多年來,他一直都是躡手躡腳地走過我的辦公室,眼觀地面,難得說一個字。不過最近,他改頭換面了。如今他走進辦公室時,下顎抬起,眼里閃著一股光亮,而且還說:‘早安,顧立區(qū)先生?!判氖悖癫赊绒?。我吃驚于這種改變,就問他:‘你怎么如今變得不靦腆了?’他于是告訴了我參加你的訓練課程之事。我就是因為看見那個嚇壞了的小人物身上的大改變,才來找你的?!笨突嬖V顧立區(qū)先生,定期來上課,并照課程的要求做,不出幾星期,就會喜歡在聽眾面前講話了?!澳阋媸寝k得到,”顧立區(qū)說,“那我可就要成為全國最快樂的人之一了?!鳖櫫^(qū)先生果然來參加課程,并且進步神速。三個月后,卡耐基邀請他參加阿斯特飯店舞廳里的三千人聚會,并談談自己在訓練中所獲得的收益。他很抱歉不能參加,因為他事先已有約。但第二天他掛給卡耐基說:“我把約會取消了。我準備去參加那個聚會,并為你而講演,這是我欠你的。我要告訴聽眾這個訓練給我的幫助。我這么做,是希望借自己的故事來鼓勵一些聽眾,讓他們祛除殘害他們生命的恐懼?!笨突f讓他講兩分鐘就行,結(jié)果對著三千人,他足足說了十多分鐘。類似的奇跡在卡耐基先生的演講口才訓練班上很多。許多人由于參加這項訓練而改變了自己的命運。其中,有好多人在自己的崗位上獲得了遠遠超過自己所希望的擢升,在商業(yè)上、事業(yè)上和社會上達于顯赫的地位。也因為如此,卡耐基先生認為,在正確的時刻,一場演說就足以使大功告成。因為在這樣一場演說中,受訓者就可以借助別人的經(jīng)歷,抑制不良心理,獲得演講的信心、勇氣和技巧。2、時刻不忘目的。卡耐基認為,在演講和口才訓練中,受訓者首先必須將自己投入將來的形象中,然后努力使其成為現(xiàn)實。這是每個人都必須做到的。我們可以想象自信與流暢的說話才能對于一個人有多么重要,想想因此而結(jié)交的朋友和在社交上獲得的成功對于一個人的重要性,想想自己才能大增而在事業(yè)上所受的影響,可以說,它是在為我們的美妙將來而輔路?!皣椰F(xiàn)金注冊公司”理事會會長、結(jié)合國教科文組織____艾林先生曾在《演說季刊》上,發(fā)表了一篇題為《演說與領(lǐng)導在事業(yè)上的關(guān)系》的文章,他指出:“干我們商業(yè)這行的歷史中,不少人是借著講壇上的出色表現(xiàn)而蒙器重的。許多年前,有位青年,當時是堪薩斯州一處小分行的主管,在做了一場精彩無比的講演之后,今天已是我們的副總裁,掌管業(yè)務?!笨梢云鹆?,沉著不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量??突鶎W校有位畢業(yè)生亨利·柏萊史東先生,他是美國舍弗公司的總裁。他說:“與別人做有效的交談,并且贏得他們的合作,是我們往上爬的人選中所積極追尋的一項才能?!毕胂氘斈阈判氖悖鹕砼c聽眾共享自己的思想和感覺時得到的滿足和舒暢??突f,他曾數(shù)度環(huán)球旅行,但是憑借語言的力量操縱全場聽眾的那種快樂,卻是別的事物堪與比擬的,因為它會使人有一種力量感,一種強勁感。有個畢業(yè)生說:“開始說話前兩分鐘我寧可挨鞭子,就是開不了口;可是說到臨完畢前兩分鐘時,我又寧可吃槍子兒也不愿停下來?!比缃窬烷_始想像自己面對著觀眾。想著自己滿懷信心,邁步向前,聽聽你開講后全場鴉雀無聲;感覺感覺在你發(fā)表高見之際聽眾的全神貫注;感受感受你分開講臺時掌聲的溫馨;并聽聽聚會完畢后個別的聽眾對你的稱賞。哈佛大學最出色的心理學教授威廉·詹姆斯曾寫下六句話。很可能對你一生發(fā)生深遠的影響。這六句話,是阿里巴巴勇探寶穴的開門口決:“倘假設(shè)你對某項結(jié)果足夠關(guān)心,你自然一定會完成。假設(shè)你希望做好,你就會做好。假設(shè)你期望致富,你便會致富。假設(shè)是你想博學,你就會博學。只有那樣,你才會真正地期盼這些事情,并一心一意地去做,而不會費許多心神再去胡思亂想其它不相干的雜事。”學習有效地對人群說話,好處尚不止于可以做正式的公開講演。事實上,就算你終生都不可能正式公開演說,承受這種訓練的好處仍然是多方面的。舉例來說:當眾演說的訓練,是通往建立自信的大道,因為你一旦發(fā)現(xiàn)自己可以起立,伶牙俐齒、頭頭是道地對人群說話,你在與人個別交談時,必然就更具信心和勇氣。許多男士和女士去上卡耐基的“有效說話”課程,主要是在社交場合之中感到害羞而不自在。當他們發(fā)現(xiàn),自己可以站著和同事講話心里不感到害怕時,他們便會覺得不自在是多么可笑,他們新培養(yǎng)出的泰然風度,令家人、朋友、事業(yè)伙伴和顧客刮目相看。許多人都是因為周圍的人個性發(fā)生非凡的改變,才驅(qū)使他們?nèi)ド峡突挠柧氄n并獲得成功的。如何進步口才(3)這種型態(tài)的訓練,也會在各方面影響到個性,不過并不是即時顯露出來。卡耐基先生曾經(jīng)問大衛(wèi)·奧門醫(yī)師,就心理和生理安康的觀點而言,當眾演說訓練的好處何在?奧門醫(yī)師說,答復這個問題,就好象是開個處方,這個處方就是:“盡力培養(yǎng)出一種才能,讓別人可以看到你的腦海和心靈。學著在個人面前、在人群當中、在群眾之前明晰地表達自己的思想和意念給別人。在你這樣努力去做而不斷進步時,便會覺察:你真正的自我,正在人們心目中塑造一種前所未有的形象,產(chǎn)生前所未有的震擊。“從這份處方,你會收到雙重好處。你學著對別人講話時,你的自信心也會隨之增強,而你整個人的性格也會愈來愈溫和,愈來愈美妙。這意味著你的情緒已漸入佳境,情緒既已漸入佳境,身體當然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代世界里,不管男女老少,都得當眾講話。我個人并不清楚它在工、商業(yè)中終究會給人帶來什么利益,我只聽說裨益無窮。可是,我確實知道它在安康上的好處。只要有時機,便對幾個人或許多人說說話;你會愈說愈好,我自己就是這樣;同時你會感到神清氣爽,感到自己整而圓渾,這是你從前感受不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥丸子能予你這般的感受?!比缃?,我們必須把目光定在增加信心和做有效交談的目的之上。從如今起,我們就要積極而非消極地想著,這樣,我們的努力就不會白費,我們就能獲得成功。當你發(fā)表演講時,你一定要在自己在眾人面前說話時,保持輕松樂觀的態(tài)度。你一定要把決心印記在每個詞句、每項行動上,傾全力培養(yǎng)這種才能。因為任何人假設(shè)想迎接語言挑戰(zhàn),達于辭簡意賅的地步,就必須具備斷然的決心。有個人,如今他已高高地登上經(jīng)營的階梯,成為商界里的傳奇人物,但是在大學時代,他初次起立講話時,卻因言辭缺乏而失敗,教師指定的五分鐘講演,他講不到一分鐘,便臉色發(fā)白,噙著眼淚匆匆走下講臺。那個青年學生雖有那樣的經(jīng)歷,卻不肯讓那樣的失敗擊倒他。他立下決心要做個優(yōu)秀的演說家,片刻不懈,最后終于成為政府的經(jīng)濟參謀,舉世欽重,他就是藍道爾。在他發(fā)人深思的許多本書中有一本《自由的信念》,提到當眾講演時寫道:“我的講演排得滿滿的,現(xiàn)身的場合有廠商協(xié)會的午、晚餐會,還有商務部、扶輪社、基金籌募會、校友會等。我曾經(jīng)在密西根州的艾斯肯那巴發(fā)表愛國演說,于大方激昂中投身一次世界大戰(zhàn);我曾與米基·龍尼下鄉(xiāng)做慈善講演,與哈佛大學校長柯南和芝加哥大學校長胡欽斯下鄉(xiāng)宣導教育;我甚至曾以極蹩腳的法語做過一場餐后演說。我想我理解聽眾要聽的是什么,以及他們希望它被怎樣地講出來,對于堪當事業(yè)重任的人而言,這其中的竅門是:只要他愿意去學,沒有什么學不會的。”我與藍道爾先生有同感。在努力成為有效的說話者的過程中,成功的意志是成敗的關(guān)鍵所在。我假設(shè)能看透你的心思,確知你的意志強度和你的思想的明朗或灰黯,我便能近乎明確地預測,你在改進溝通技巧上的進步會有多快。在卡耐基訓練班里,有個人一開始就不以做一名房屋建造商為滿足,他要做“全美房屋建造協(xié)會”的發(fā)言人。他最想要做的是,在全國上下奔波,告訴人們他在房屋建造業(yè)中所遭遇的問題與獲得的成就。他有死命的狂熱,他想要議論的,不只是地方性的問題,還包括全國性的問題,并且他對這些欲望絕非三心兩意。他徹底地準備自己的講演,仔細地練習,絕不錯過一次上課的時機,哪怕是在一年里最繁忙的時節(jié)。他毫不模糊地依學生本分去做,結(jié)果他進步神速,連自己都感到吃驚。兩個月的時間,他就已經(jīng)成了班上的佼佼者,被選為該班班長。他的名字叫哈佛斯蒂。約一年后,主持該班的教師這樣寫道:“我已經(jīng)完全忘了俄亥俄州的哈佛斯蒂了。一天早晨,用早餐的當兒我翻開《維吉尼向?qū)А罚渲泻杖挥蟹恼掌c一篇稱贊他的報導。前一天晚上,他在地區(qū)建造商的浩大聚會中發(fā)表演說,依我看,他豈止是全國房屋建造協(xié)會的發(fā)言人而已,他其實就是會長哩?!币虼?,要想成功,必須具備的條件就是:用欲望來進步熱情,用毅力來磨平高山,以及相信自己一定會成功。在卡耐基演講口才訓練班里,有一個經(jīng)久不變的規(guī)定,就是每個學生至少必須在同學面前講演一次到二次。為什么?因為不當眾說話,誰也學不會在大庭廣眾面前講演的,就好比一個人不下水,便學不會游泳一樣。你可以把有關(guān)當眾講演的著作都讀遍,卻照舊開不了口。書本只是能對讀者起到一種指引作用,而讀者要想有收獲,還必須將書上的建議付諸施行才行。當蕭伯納被問及他是如何學得聲勢奪人地當眾演說時,他答道:“我是以自己學會溜冰的方法來做的——我固執(zhí)地、一個勁地讓自己出丑,直到我____?!痹谀贻p時,蕭伯納是倫敦最害怕的人之一,他去拜訪別人時,常常是在河堤上走了二非常鐘或更多的時間以后,才壯起膽子去敲人家的門。對于這一點,就連他自己也成認:“很少有人象我這樣為著單純的膽小而痛苦,或極度地為它感到羞恥?!焙髞?,他無意間用了、最快、最有把握的方法來抑制羞怯、膽小和恐懼。他決心把弱點變成自己勁的優(yōu)點。他參加倫敦的一個辯論學會,每逢有公眾討論的聚會,他必定參加。并且,他還全心投入社會運動,四出講演,結(jié)果,他成了二十世紀上半葉信心、最出色的演說家之一。如何進步口才(4)說話的時機隨處皆有,假設(shè)有可能,你不妨參加一個社會組織,志愿從事需要你講話的職務。在公眾聚會里,你要英勇地站起身來,使自己出個頭,哪怕是附議也好。在參加各種會議時,千萬別去敬陪末座,而要灑脫一些。另外,還應當參加相應的團體活動,并活潑地參加各種聚會。我們只要多留心往周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),沒有哪種商業(yè)、社交、政治、事業(yè)甚至鄰里間的活動是你不必舉步向前、開口說話的。假設(shè)我們不去主動地開口說話,并且抓住一切時機不停地說,我們永遠不會有進步,也永遠不知道自己會有怎樣的進步。在口才訓練中,一方面是訓練演講口才,一方面是訓練會談口才。在演講和會談中,都必須適時地借鑒別人的經(jīng)歷,因為一個人的經(jīng)歷是有限的,他不可能經(jīng)歷所有的事情,而別人的經(jīng)歷假設(shè)借鑒得當,對自己的進步也是很有幫助的。對別人進展演講,與別人進展會談,還必須盡可能理解有關(guān)別人的情況,包括文化背景、生活習慣、歷史傳統(tǒng)、性格秉性、愛惡嗜好等,切不可莽撞死板,讓別人覺得不通情理。針對各國的不同情況,應當采取不同的演講方式和演講內(nèi)容,因為不同的國家具有不同的文化背景和歷史淵,由此也影響到各國會有不同的演講方式、會談方式及表達特點。會談桌上所表現(xiàn)出來的就是不同的文化景觀和行為方式以及各式各樣的觀念特征。下面,我們就簡要地介紹一下歐美各國以及亞洲國家在會談中表達出的觀念行為方面的差異。在對德國人進展演講、與德國人進展會談時,應當注意到,德國是一個充滿理性的國家。德國人做任何事情都一絲不茍,細心慎重,他們會把每一個細節(jié)、每一步方案都設(shè)計得非常周密,并且一步一步地去完成它。德國的會談方式顯得很特別,他們的準備工作往往做得非常充分,一切都盡量到達完美無缺。這與他們的民族性格是相符的。德國人不喜歡模糊其辭,躲躲閃閃。假設(shè)他們希望達成這筆交易,就會明確表示自己的意愿,愿意通過會談來獲得合作。在這之中,對于如何交易、會談的本質(zhì)問題、中心議題以及要到達一個什么樣的目的,德國人都會加以詳細考慮,并擬出一份完備的方案表,在會談的過程中按照這份方案表一步步地去實現(xiàn)。德國人在會談中比擬固執(zhí)己見,不喜歡讓步。例如,假設(shè)德國人在會談中已經(jīng)提出了產(chǎn)品的價格,那么這個價格往往難以改變,因為德國人是經(jīng)過深思熟慮才提出的,他們會竭力堅持自己的意見,你要想討價會難上加難。所以,與德國人打交道,必需要有充分準備,做好打一場攻堅戰(zhàn)的思想準備。在實際的會談過程中,在會談的本質(zhì)問題上先行一步,比方產(chǎn)品價格,搶在德國人之前談出自己的意圖,并說明立場,這也可算是對德國人的一種試探。德國人比擬聰明,一旦進入本質(zhì)性會談,他們擅長占據(jù)主動,并按自己的意愿把會談引入最終階段。在對北歐人進展演講、與北歐人進展會談時,應當注意到,北歐人在會談中一般都顯得比擬隨和、平靜,他們在會談中不易沖動,常常沉默寡言,在不該議論的時候決不主動表術(shù)自己的意見。他們講話大都慢條斯理,然而有條不紊。北歐人這種會談方式的優(yōu)點是不易被對方窺破機密,在接下去的會談中可以把自己的立場漸漸展示出來。它的缺點是,假設(shè)所面對的是咄咄逼人的對方,就比擬容易被對方壓服,不利于提出會談籌碼,也就不利于展開自己的觀點。不過,北歐人在會談桌上一般不玩把戲,他們的態(tài)度通常比擬坦率而客觀公正。他們會向你說明他們對這場會談的立場和態(tài)度以及相關(guān)的一切情況,以此顯示其誠意。在會談進展之中,假設(shè)出現(xiàn)一些障礙,北歐人不是繞開它,而是提出一些建議性意見,做出一些有益的努力,使會談的氣氛重新開始好轉(zhuǎn)。同時,北歐人通常也不會去威脅對方,他們往往提出許多富有建議性的意見以供參考。他們不像法國人那樣固執(zhí)己見,斤斤計較,也不像美國人那樣氣勢洶洶,總想為自己賺取更大的利益。所以,當我們與北歐人會談時,是投桃報李,以誠相待,不要過于死板,也不必拘泥于某一問題而拖延會談,使得會談出現(xiàn)障礙。對北歐人應該采取靈敏而有效的措施,積極尋找達成協(xié)議的途徑。因為對方是值得信賴的,所以我們就應充滿信心地把事情談好在對美國人進展演講、與美國人進展會談時,也應當充分理解美國人的特點。在第二次世界大戰(zhàn)之后,美國成為超級大國,不可一世。一些美國人也把這種囂張氣勢帶到了會談桌上。他們往往對對方不屑一顧,好象他們就是天生的主人。會談本來就是雙方的事情,必須互相尊重、理解,但是伴隨著美國人而來的往往是威壓、恫嚇、不尊重、警告等強硬態(tài)度。這不但令亞洲人反感和不能承受,甚至連歐洲人也皺眉,表示不可理喻。一位評論家這樣批評一些美國人的會談方式:“美國總統(tǒng)的參謀們頗有火藥味。他們就像核彈一樣容易爆炸,卻根本不具有會談的知識。往往沒弄清會談的本質(zhì)問題,就對會談中大家應遵守的原那么不屑一顧。可是,他們卻信心十足地奔波于各種會談桌前?!庇纱丝梢?,一些美國人相對而言更崇拜力量,并且不疑心他們的這套思維方式可以通行世界,在世界的各個角落發(fā)生影響,認為只有自己的決定才是正確的,根本不愿去聽對方的陳述。這樣,他們往往使得會談氣氛緊張、難以進展。與一些美國人會談通常是件極不愉快的事情,因為你不得不耐心聽他們的強辭奪理,你也不得不去忍受他們的蠻橫無禮。由于這份合同你是需要的,即使場面無法忍受,你也必須忍受,因為你賺他們的錢,不管怎樣,先賺了再說吧。因此,與一些美國人打交道,首先就要有充分的思想準備,是寬懷大度、機敏果斷、以柔克剛。一些美國人會談喜歡用“不”字,這樣的事常常發(fā)生在當他猶豫不決之時。他不喜歡說:“等等,讓我想想。”而是干脆地用“不

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