通信公司后向流量經(jīng)營業(yè)務(wù)合作協(xié)議模版

第11/11頁xx流量后向經(jīng)營業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方：【】地址：【】法定代表人：【】聯(lián)系人：【】聯(lián)系方式：【】乙方：xx股份有限公司xx分公司地址：x法定代表人：x聯(lián)系人：【】聯(lián)系方式：【】為了充分發(fā)揮雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，達(dá)成以下內(nèi)容以供信守：合作先決條件甲方保證于本協(xié)議簽訂時及本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)擁有下述全部條件，否則，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并由甲方承擔(dān)由此造成的全部損失：1)甲方為依據(jù)《中華人民共和國公司法》依法成立且正常經(jīng)營的公司，擁有獨(dú)立的法律地位，有能力享有并承擔(dān)本協(xié)議約定的各項權(quán)利、義務(wù)。2)就本協(xié)議簽訂及履行事項，甲方已依其內(nèi)部章程等規(guī)定取得其內(nèi)部權(quán)力機(jī)關(guān)的合法有效批準(zhǔn)。3)甲方具有開展合作業(yè)務(wù)所需的各項業(yè)務(wù)資質(zhì)、許可文件及相應(yīng)業(yè)務(wù)能力。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂前向乙方提供證明其完全具備上述各項條件的證明文件，包括但不限于其主體證明文件、業(yè)務(wù)資質(zhì)證明文件、銀行賬戶等與業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料。本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時向乙方補(bǔ)充提交前述資料的年檢、變更情況證明文件。甲方所提供的各資料均作為本協(xié)議附件。第一條定義1、流量后向經(jīng)營業(yè)務(wù)定義如下：乙方以手機(jī)上網(wǎng)流量作為合作資源，與甲方在xx省范圍內(nèi)協(xié)同開展業(yè)務(wù)合作，由甲方購買流量并按照一定規(guī)則提供給其用戶使用的業(yè)務(wù)合作。按照流量的使用范圍，后向流量可以分為通用流量和定向流量兩種模式。通用流量是不限定流量使用范圍的流量；定向流量是限定流量使用范圍（指定域名和IP段）的流量。2、簽約地區(qū)：***市第二條合作內(nèi)容1、合作范圍描述：乙方以【xx省內(nèi)用戶全國/省內(nèi)通用流量】作為合作資源，與甲方在xx省范圍內(nèi)協(xié)同開展業(yè)務(wù)合作。2、業(yè)務(wù)模式甲方向乙方購買【xx省內(nèi)用戶全國/省內(nèi)通用流量包】并以相應(yīng)規(guī)格提供給其指定用戶使用。乙方通過xx電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)向甲方指定用戶交付流量。3、業(yè)務(wù)流程甲方選擇以下第【2】種流量交付方式：1）批量交付：甲方將其指定用戶的電信手機(jī)號碼清單按雙方約定時間進(jìn)行統(tǒng)計匯總，通過xx電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)對批次指定用戶批量完成流量的交付。2）接口交付：乙方向甲方提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口，甲方可直接通過調(diào)用此接口對其指定電信用戶完成流量的交付。4、甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方需保證甲方平臺的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)開展，如因甲方業(yè)務(wù)平臺產(chǎn)生故障而導(dǎo)致用戶流量交付失敗或錯誤的，甲方需自行向用戶進(jìn)行解釋說明，并在故障發(fā)生后24小時內(nèi)通知乙方，同時采取相應(yīng)的排障止損措施。如因?yàn)榧追降南到y(tǒng)故障或通知不及時而造成的業(yè)務(wù)損失由甲方承擔(dān)。2）甲方承諾遵守xx后向流量業(yè)務(wù)管理辦法，所有涉及到流量交付的營銷推廣計劃(包括流量的用途、時限、業(yè)務(wù)范圍)以及甲方指定用戶選取規(guī)則，需在乙方備案后方可實(shí)施。如果甲方購買定向流量，甲方必須向乙方提供完成的定向五元組信息（ip和URL），如因甲方提供五元組信息不正確和不完整造成的損失由甲方自行承擔(dān)，未提供定向五元組配置表的，定向流量采購合同即刻中止，五元組信息請?zhí)顚懺诟郊?中。3）甲方負(fù)責(zé)解決與其服務(wù)相關(guān)的用戶投訴或糾紛，并與乙方建立有效通暢的溝通投訴渠道，向乙方提供內(nèi)部客服聯(lián)系渠道、客服郵箱或其他聯(lián)系方式，甲方必須保證提供7*24小時電話客服，節(jié)假日服務(wù)時間變更必須額外聲明。內(nèi)部聯(lián)系電話變更必須提前一個月書面通知乙方，原號碼須保留至少一個月?？蛻舴?wù)負(fù)責(zé)人：【】服務(wù)電話：【】傳真：【/】電子郵件：【】4）對乙方轉(zhuǎn)給甲方的用戶投訴，甲方需在24小時內(nèi)將處理結(jié)果反饋給乙方；對甲乙雙方均不能作出合理解釋的用戶投訴，甲方作為最終解決方，有責(zé)任最終妥善處理用戶投訴直至用戶滿意為止。5、乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方承諾將按照甲方要求按時完成流量交付，因甲方指定用戶不滿足流量交付條件（如狀態(tài)異常、已訂購套餐互斥和其他不可抗力）導(dǎo)致的流量交付失敗，乙方需將流量交付結(jié)果返還到甲方。如非以上原因而導(dǎo)致流量交付失敗，乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后24小時之內(nèi)為甲方指定用戶重新進(jìn)行流量交付。否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的流量費(fèi)用。流量包交付約束條件：天翼無線寬帶套餐用戶、時長計費(fèi)用戶；欠費(fèi)用戶、或名下存在欠費(fèi)產(chǎn)品的用戶；未辦理實(shí)名認(rèn)證、未進(jìn)行資料返檔的用戶；其他電信規(guī)則限制的用戶等均無法領(lǐng)取流量。2）乙方應(yīng)向甲方提供業(yè)務(wù)對接所必需的技術(shù)文檔和技術(shù)支持，并配合甲方進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)和測試等工作。乙方保證其提供的服務(wù)不影響甲方產(chǎn)品的正常穩(wěn)定運(yùn)行。3）乙方保證甲方可查詢流量包交付情況及甲方賬戶余額等信息。4）乙方負(fù)責(zé)受理并解決用戶在流量包使用過程中產(chǎn)生的投訴客服工作，且服務(wù)內(nèi)容和水準(zhǔn)均享受與正常的電信用戶相同的待遇。5）乙方承諾在本合同范圍內(nèi)涉及的甲方指定用戶個人信息（包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系電話等）不向任何第三方提供。6）違規(guī)信息通告可能會通過合作協(xié)議上的一切聯(lián)系方式，包括不限于電話、郵箱或其他合理的方式進(jìn)行通知，雙方需確保所提供的聯(lián)系信息是真實(shí)、有效的，并且未設(shè)置過濾規(guī)則，否則因此造成的一切責(zé)任由過失方自行承擔(dān)。7）乙方有權(quán)對違反國家有關(guān)法規(guī)及信息安全的甲方信息內(nèi)容進(jìn)行攔截、過濾。有權(quán)對甲方在其營銷推廣計劃執(zhí)行過程中，影響xx品牌形象、違反本協(xié)議規(guī)定的原則、違規(guī)行業(yè)應(yīng)用內(nèi)容等行為進(jìn)行管控，并要求其及時采取相應(yīng)措施改進(jìn)、補(bǔ)救或補(bǔ)償。第三條運(yùn)營管理要求1、甲方應(yīng)就營銷推廣計劃出具執(zhí)行方案，執(zhí)行方案作為流量交付的業(yè)務(wù)規(guī)則，須對交付流量的規(guī)格和甲方指定用戶選取規(guī)則、操作流程等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述，最終執(zhí)行方案需經(jīng)雙方確認(rèn)。甲方須在合同簽訂后【3】個月內(nèi)完成合作業(yè)務(wù)上線，否則乙方有權(quán)終止合作，且【預(yù)付款】不予退還。第四條業(yè)務(wù)單價及合同金額1、業(yè)務(wù)單價xx電信國內(nèi)和省內(nèi)通用流量包價格如下：省內(nèi)包價格（元）國內(nèi)包2、折扣價格甲乙雙方確認(rèn)，乙方按統(tǒng)一折扣價格：折扣體系采用階梯折扣的方式，客戶實(shí)際使用量達(dá)到一定額度立即贈送相應(yīng)金額的方式，贈款優(yōu)先于普通預(yù)存消費(fèi)，贈款未使用完不退余額。具體如下：3、單價調(diào)整甲乙雙方確認(rèn)，如乙方有針對后向流量業(yè)務(wù)體系出臺新增產(chǎn)品規(guī)格及價格調(diào)整，乙方須通過郵件告知甲方，經(jīng)甲方回復(fù)郵件確認(rèn)后合作方可按照新產(chǎn)品規(guī)格及資費(fèi)價格結(jié)算。或者甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求通過郵件向乙方申請新增的產(chǎn)品規(guī)格及調(diào)整后的價格，經(jīng)乙方回復(fù)郵件確認(rèn)后合作方可按照新產(chǎn)品規(guī)格及資費(fèi)價格結(jié)算。調(diào)整價格的生效日期以郵件正文中雙方約定的日期為準(zhǔn)。其中，甲方聯(lián)系人：，有效郵件地址：，乙方聯(lián)系人：，有效郵件地址：。如果某一方需變更聯(lián)系人或郵箱地址，需提前一周，以書面通知（蓋章）對方。4、合同金額本次合作，甲乙雙方意向合作金額為大寫人民幣【】元整（小寫￥【】元），首次預(yù)存款【】元整（小寫￥【】元），若在合同有效期內(nèi)雙方實(shí)際合作金額超出意向合同金額，則以最終支付金額為準(zhǔn)，合同有效期內(nèi)對應(yīng)折扣不變，支付款項在合同到期未消耗完畢的可退還；以上金額包含了本合同所有服務(wù)費(fèi)用（含增值稅）。第五條財務(wù)結(jié)算條款1、付款模式甲方選擇直接在xx股份有限公司xx分公司后向流量經(jīng)營平臺上根據(jù)流量分發(fā)的需求情況進(jìn)行預(yù)付款充值的付費(fèi)模式，根據(jù)預(yù)付款消耗情況按照合同條款4.2中描述的折扣方式贈送相應(yīng)額度的流量費(fèi)用，流量消耗時優(yōu)先消耗贈送部分流量，然后再消耗預(yù)付款；預(yù)付款沒有使用時間限制，可以退款，但是贈送額度不另外退還，贈送額度也沒有使用時間限制。2、業(yè)務(wù)對賬:甲乙雙方按自然月結(jié)算費(fèi)用，結(jié)算費(fèi)用以甲方出具的賬單為準(zhǔn)。甲方對乙方指定產(chǎn)品的實(shí)際流量消耗情況按自然月進(jìn)行統(tǒng)計匯總，每月5日前在甲方平臺系統(tǒng)提供上一月發(fā)生的賬單，乙方應(yīng)在每月10日前完成結(jié)算數(shù)據(jù)核對，并完成上月賬單結(jié)算付款。逾期視同乙方確認(rèn)。如乙方對賬單有異議的，雙方數(shù)據(jù)核對后差異比例少于10%的，以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；差異比例大于或等于10%的，甲方可協(xié)調(diào)復(fù)查，最終數(shù)據(jù)以電信IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，差異在下月賬期進(jìn)行調(diào)整。3、發(fā)票開具甲方選擇以下第【1】種發(fā)票開具方式：1）如甲方為增值稅一般納稅人，乙方在收到甲方款項后開具收據(jù)，未來根據(jù)每月流量消耗結(jié)算金額，逐月向甲方開具增值稅專用發(fā)票；2）如甲方為增值稅一般納稅人且甲方支付預(yù)付款時要求一次性提供發(fā)票，則乙方按收款金額向甲方開具增值稅普通發(fā)票，且未來不提供換票。3)如甲方為增值稅小規(guī)模納稅人或非增值稅納稅人，則乙方按收款金額向甲方開具增值稅普通發(fā)票。注：甲方向乙方銀行賬戶支付款項時，須在匯款用途中注明為：后向流量費(fèi)。4、雙方賬戶信息：甲方賬戶名稱：【】甲方銀行賬號：【】甲方開戶行名稱：【】乙方賬戶名稱：【xx股份有限公司xx分公司】

乙方銀行賬號：【x】乙方開戶行名稱：【x】5、甲方納稅人信息：納稅人識別號：【】地址、電話：【】第六條保密條款1、甲乙雙方有責(zé)任對通過合作業(yè)務(wù)獲得的所有客戶資料及專有信息予以嚴(yán)格保密。其中，“專有信息”是指：雙方合作過程中，一方從另一方（“披露方”）得到的披露方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或?yàn)榕斗剿?、或轉(zhuǎn)移至該披露方的、并采取一定保密措施的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密、電腦程序、設(shè)計技術(shù)、專有技術(shù)、工藝、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計劃，與披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息，或披露方從他方收到并負(fù)有保密義務(wù)的保密信息。2、除非披露方事先書面同意，另一方將對任何專有信息保密，不能自行使用或向本協(xié)議以外的任何第三方披露這些專有信息。3、任何一方在任何媒體（包括但不限于報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的與對方有關(guān)的、專有信息以外的業(yè)務(wù)內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方提出異議，另一方不得在任何媒體描述對方有異議的業(yè)務(wù)內(nèi)容。4、甲乙雙方對本協(xié)議的簽訂及具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將本協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。5、甲乙雙方為履行本協(xié)議而向其關(guān)聯(lián)公司披露專有信息等信息的，不受此限。6、本協(xié)議終止后，雙方仍需繼續(xù)遵守本條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除保密義務(wù)，或?qū)Ｓ行畔⒁褳楣娝５谄邨l違約責(zé)任1、若有一方違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。2、任何一方未履行或未完全履行本合同項下的義務(wù)，均構(gòu)成違約，違約方應(yīng)賠償給對方造成的直接損失。第八條不可抗力與免責(zé)由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生及后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，遇有不可抗力的一方對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)部分責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)在72小時內(nèi)將事件情況書面通知對方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議繼續(xù)履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定繼續(xù)履行或終止協(xié)議。第九條爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第十條協(xié)議變更、終止本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方出現(xiàn)以下任一情形的，乙方有權(quán)要求甲方立即整改，同時，乙方視具體情況有權(quán)立即單方終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：甲方開展合作業(yè)務(wù)過程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)、政策的行為；甲方提供的授權(quán)作品或相關(guān)資源內(nèi)容違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策；甲方向乙方提供虛假或未經(jīng)核實(shí)的授權(quán)作品或相關(guān)資源權(quán)屬證明、營業(yè)執(zhí)照及銀行賬戶等依據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向乙方提供的文件、資料；甲方存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或乙方相關(guān)管理規(guī)定的行為；應(yīng)司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的裁決、命令和要求，一方有權(quán)立即單方終止本協(xié)議，且不向另一方承擔(dān)任何責(zé)任。第十一條協(xié)議生效及其他1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章生效，有效期至【】年【】月【】日。在協(xié)議期間雙方根據(jù)具體合作情況，可簽署補(bǔ)充協(xié)議，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)合作。2、本協(xié)議（含附件）【一式四份，甲乙雙方各持二份】，具有同等法律效力。3、甲方指定用戶的歷次獲贈記錄和乙方出具的經(jīng)甲方認(rèn)可的實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)對賬單與正文具有同等法律效力。4、協(xié)商溝通機(jī)制1）在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方指定【】為甲方聯(lián)系人，乙方指定【】為乙方聯(lián)系人。一方變更項目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知另一方。一方未及時通知并影響本協(xié)議履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2）甲乙雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中所有的通知都必須按照本協(xié)議中的地址，以書面形式或甲乙雙方確認(rèn)的通訊方式進(jìn)行。第十二條附件本協(xié)議附件作為合作協(xié)議不可分割的一部分，同樣具有對等的法律效力。附件：互聯(lián)網(wǎng)安全承諾書甲方：【】授權(quán)代表：【】

簽字日期：【年月日】 乙方：xx股份有限公司xx分公司

授權(quán)代表：【】

簽字日期：【年月日】附件1：互聯(lián)網(wǎng)安全承諾保證書互聯(lián)網(wǎng)信息安全承諾書xx股份有限公司xx分公司：一、本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關(guān)條款，如有違反本承諾書有關(guān)條款的行為，由本單位承擔(dān)由此帶來的一切民事、行政和刑事責(zé)任。二、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等國家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。三、本單位與xx合作推廣的應(yīng)用軟件接受市公安局網(wǎng)監(jiān)分局的監(jiān)督和檢查,如實(shí)主動提供有關(guān)安全保護(hù)的信息、資料及數(shù)據(jù)文件，積極協(xié)助查處通過國際聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。四、本單位保證不利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不從事違法犯罪活動。五、本單位承諾嚴(yán)格按照國家相關(guān)的法律法規(guī)做好本單位應(yīng)用軟件的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，設(shè)立信息安全責(zé)任人和信息安全審查員，信息安全責(zé)任人和信息安全審查員在參加市公安局網(wǎng)監(jiān)分局認(rèn)可的安全技術(shù)培訓(xùn)后，持證上崗。六、我司涉及電信流量合作的客戶端，其更新版本及其業(yè)務(wù)開展過程當(dāng)中所涉及的URL地址等相關(guān)業(yè)務(wù)信息均須由xx備案并書面回復(fù)后，方可發(fā)布，并且嚴(yán)格遵守本信息安全承諾書的規(guī)定，否則所帶來的法律責(zé)任及對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)，乙方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。七、本單位承諾健全各項互聯(lián)網(wǎng)安全管理制度和落實(shí)各項安全保護(hù)技術(shù)措施。八、本單位承諾不制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息：（1）反對憲法所確定的基本原則的；（2）危害國家安全，泄露國家機(jī)密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；（3）損害國家榮譽(yù)和利益的；（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；（5）破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；（9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；（10）以非法民間組織名義活動；（11）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；（12）表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、令人產(chǎn)生性聯(lián)想、具有挑逗性或者侮辱性的內(nèi)容；（13）對人體性部位的直接暴露和描寫；（14）對性行為、性過程、性方式的描述或者帶有性暗示、性挑逗的語言；（15）對性部位描述、暴露，或者只用很小遮蓋物的內(nèi)容；（16）全身或者隱私部位未著衣物，僅用肢體掩蓋隱私部位的內(nèi)容；（17）帶有侵犯個人私隱性