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第49頁共49頁演講與口才:個別談話要把握學生的心理特點演講與口才:個別談話要把握學生的心理特點。班主任通過個別交談的方式對學生進展有效的思想教育,這是班主任工作中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。一般來講,班主任在每次交談時要把握住學生的不同心理特點,以便有針對性地進展:1、揣測心理:被班主任突然叫去辦公室的學生心理一般都較復雜,不知是“喜”是“憂”。他們都非常注意班主任的表情、語氣和動作。此時班主任應馬上坦陳談話的目的,不要繞圈子,以利于交談的順利進展。2、惶恐心理:學生不知班主任將如何發(fā)落自己,情緒緊張、沖動、惶恐不安,甚至前言不搭后語。班主任應首先消除這種心態(tài),話語要自然、幽默和熱情。一開口不宜把問題說得太重,以免學生不知所措。3、防御心理:后進生一有風吹草動,往往立即產(chǎn)生“防御心理”,并想好了對付的方法。這部分學生“抗藥性”較強,不宜“強攻”??上纫哉嬲\的態(tài)度肯定其身上的閃光點,消除學生的顧慮和防御心理,隨后切入正題。4、對立心理:假設(shè)師生關(guān)系平時就較緊張,或?qū)W生對錯誤尚無認識,容易產(chǎn)生抵觸的對立情緒,誤以為班主任喜歡“整”他。此時班主任應首先說明一視同仁的處事態(tài)度,多從學生的角度客觀分析^p錯誤對其本人的成長和對集體造成的影響,同時注意傾聽學生的反響,批評之中有肯定,不宜全面否認。5、輕視心理:學生對個別交談產(chǎn)生輕視心理的原因,或者因為某班主任在他心目中威信不夠,或者是經(jīng)常挨批而產(chǎn)生的“疲沓效應”,或者是學生“破罐子破摔”,認為談話也無濟于事。此時學生昂著頭,不看教師;或東張西望,不愿正面答復以下問題。班主任應耐心地分析^p其中的原因,對癥下藥。切忌煩躁,更不能嚴詞斥責、嘲諷、體罰或打擊學生??山Y(jié)合其他科任教師或家長對其共同教育。6、沮喪心理:學生平時表現(xiàn)較好,自尊心較強,偶犯過失,容易產(chǎn)生“這下完了”的沮喪心理。表現(xiàn)為情緒低落、垂頭喪氣、心情沉重。班主任要重在開導、鼓勵,及時地表示信任,使之增強進步的信心。不宜重棒打下,使其自尊心喪失。7、期待心理:學生近期表現(xiàn)良好,往往期待肯定和表揚。特別是主動找教師談話的學生這種心理烈。班主任要擅長利用學生的期待心理,充分肯定他的進步,并指出缺乏之處,以利于他們今后進一步成長?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】演講稿擴展閱讀演講與口才:怎樣與下屬個別談話只所以能稱其為一個,很大部分原因就在于,他能組織協(xié)調(diào)組織內(nèi)的所有個體為共同的目的去前進。正因為這樣,與組織內(nèi)的個別人談話,就成為領(lǐng)導干部進展思想工作的一個重要方法,也是一門重要的領(lǐng)導藝術(shù)。理論證明,員工或群眾當中或領(lǐng)導干部之間的許多詳細問題,都適宜通過個別談話來加以解決。運用好個別談話,不僅可以理解情況、溝通思想、交換意見、進步認識、解決問題,還可以暢通言路、集思廣益、凝聚人心、增進友誼。因此,要想實現(xiàn)自己的成功領(lǐng)導,就必須掌握好與下屬個別談話這一根本領(lǐng)導藝術(shù)?!?〕感情真摯是前提。我們常說,“感人心者,莫先乎情”。也就是說,感情真摯、態(tài)度誠懇、平等待人、親切交心,是開展好個別談話的重要前提。因此,要對自己的下屬有真誠的感情。詳細來看,與下屬有感情,主要表達在關(guān)心對方的學習、工作、思想、生活等方面。同時,還應理解下屬們有什么特點。掌握了這些,才能促進互相間建立感情和信任,也才能保證在與對方進展個別談話時,使對方愿意敞開心扉,進而保證談話的良好效果?!?〕適時、對癥是根本條件。領(lǐng)導找下屬個別談話一定要注意“適時”。因為,選擇恰當談話時機,是開展好個別談話的重要根底。構(gòu)成談話時機成熟的條件是多方面的,并且,隨著談話對象的不同,對談話時機成熟的條件的要求也不同。假設(shè)談話對象的情緒比較平和,能聽得進意見,并能按照談話的意圖去做,那么,可以立即與其交談;假設(shè)談話對象的情緒比較沖動,對談話意圖充滿反感,那么宜暫緩,待下屬的思想趨于穩(wěn)定以后,再選擇時間進展交談。如某人不講團結(jié),與同事之間有矛盾時,就應該進展“冷處理”,待該同志情緒穩(wěn)定、自我反省后,再進展教育幫助,切忌“火上澆油”,擴大事態(tài)、加深矛盾?!?〕擅長講道理。與下屬個別談話,其實就是做思想工作,因此要講道理,以理服人。這個過程中,說話要服從于事實,不能只講虛理,要從事實中引出道理。理是以事實為根底的,假設(shè)與某人個別談話時不注意根據(jù)事實講道理,不僅不能服人,還可能講出一些主觀片面之理,甚至是歪理,就會使人反感。要實事求是,尊重客觀實際,對待談話人應該實事求是地進展評價。要做到這些,就要純熟靈敏地運用辯證法,詳細問題詳細分析^p?!?〕談話方式要靈敏。既然與下屬的個別談話要視談話目的、對象不同而不同,那么,談話的方式也應有所不同。理論中,以下幾種談話方式可以為靈敏運用。一是用商量的口吻進展交談。這種方式要求談話人要心平氣和、平等待人,以關(guān)心、信任的態(tài)度對待談話對象,不能自視特殊、“好為人師”,也不能“連珠炮”似地發(fā)問,或中間打斷對方的話頭,應允許人家解釋,談不同看法,對的要肯定,錯的予以指出,在友好的氣氛中,協(xié)商解決問題。二是詢問型交談。即對有的下屬可以直接問,而對另一些人那么可委婉地問。關(guān)鍵是一定要掌握“問”的技巧。三是批評型交談。運用這種方式,大多要先肯定其成績,然后對被批評的人的缺點和錯誤盡力引導,使之能主動地認識到自己的問題。當然,有時也可以直接地進展批評交談黨的群眾道路教育理論活動個別談話內(nèi)容提綱黨的教育理論活動個別談話內(nèi)容提綱談話主要是通過詳細事例,指出領(lǐng)導班子和黨員領(lǐng)導干部在形式、官僚、享樂和奢靡之風等方面存在的突出問題,對領(lǐng)導班子建立特別是廉政建立以及對搞好教育理論活動提出意見建議。談話重點圍繞以下內(nèi)容:一、形式方面〔1〕是否存在理論學習淺嘗輒止,應付了事,學用脫節(jié)的問題;〔2〕是否存在工作安排重部署、輕檢查,不催促落實,雷聲大、雨點小,搞文山會海,以及有制度不執(zhí)行的問題;〔3〕是否存在工作推進務虛名、避難題、輕實效的問題;〔4〕是否存在調(diào)查研究擺樣子、走過場,不解決實際問題的情況;〔5〕是否存在好大喜功,推過攬功,弄虛情、造假績的問題;〔6〕在學術(shù)研究方面,是否存在為了研究而研究,為職稱評定、先____比寫論文、編成果,甚至不惜抄襲、造假等問題。二、官僚方面〔1〕是否存在官本位思想嚴重,作風飄浮,和群眾感情冷淡,躲____,怕費事,高高在上、沉不下去的問題;〔2〕是否存在效勞意識不強、辦事拖拉、推諉扯皮,公仆意識淡薄,對師生員工的困難問題漠不關(guān)心,甚至簡單粗暴的問題?!?〕是否存在民主意識不強,搞一言堂、家長制,隨意決策或盲目決策的問題;〔4〕是否存在開拓勁頭、創(chuàng)新意識不強,對待上級部署決定斷章取義,照本宣科、生搬硬套的問題;〔5〕是否存在選人用人、職稱評聘、選派出國、教師、獎貸學金發(fā)放及其他"三重一大"方面,不講組織原那么,任人唯親,不按規(guī)定程序辦事的問題。三、享樂方面〔1〕是否存在理想信念動搖,奉行及時行樂的人生哲學,過一天享受一天,不愿吃苦受累的問題;〔2〕是否存在安于現(xiàn)狀思想,滿足于現(xiàn)有學識和見解,陶醉于已經(jīng)獲得的成績,目的方向缺失的問題;〔3〕是否存在玩物喪志傾向,借工作之機休閑娛樂,公款消費的問題;〔4〕在幼兒園各項軟硬件建立方面,是否存在講排場比闊氣,追求物質(zhì)享受、造成浪費的問題。四、奢靡之風方面〔1〕在后勤效勞、公務接待、物資采購等方面,是否存在鋪張浪費嚴重,不惜公款裝修豪華的辦公和接待場所,揮霍無度的問題;〔2〕是否存在借各種慶典和會議活動之機大吃大喝,濫發(fā)錢物的問題;〔3〕是否存在違犯上級有關(guān)規(guī)定,熱衷享受,追求高檔消費,超標準配車、住房、收受會員卡和商務消費卡的問題;〔4〕是否存在以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、人情招生的問題;是否存在道德觀念低下,生活作風不檢點,腐化墮落的問題。五、在"四風"方面及違犯中央八項規(guī)定和自治區(qū)十項規(guī)定方面,還存在哪些問題。以上為黨的群眾道路教育理論活動個別談話內(nèi)容提綱,請各單位參照執(zhí)行。演講與口才:演講具有的根本特點——領(lǐng)導口才全書演講具有的根本特點演講優(yōu)于一般的現(xiàn)實的口語表達形式,因為它不僅僅是現(xiàn)實活動,而且具備著戲劇、曲藝、舞蹈、雕塑、繪畫等藝術(shù)形式的特點。〔1〕具有整體感。在演講中,不僅缺少任何一個系統(tǒng)都構(gòu)不成演講,而且任何一個系統(tǒng)假設(shè)脫離了演講的整體,就失去了它作為演講之一部分的意義和作用。在整個演講活動中,由于各系統(tǒng)互相聯(lián)絡(luò),互相配合,互相浸透,才給人造成一個統(tǒng)一的整體感?!?〕具有協(xié)調(diào)感。整個演講活動不僅給聽眾以整體感,而且也給聽眾以協(xié)調(diào)感。各系統(tǒng)要素不僅為了總目的發(fā)揮著自己的功能和作用,而且它們之間總是配合默契,協(xié)調(diào)一致,共同完成著總?cè)蝿铡!?〕富于變化。演講的各要素要根據(jù)主題和情感的需要而變化,才能始終給人一種新穎之感。比方聲音大小、速度快慢、表演手段的變化等等?!?〕富于美感。整個演講活動,不是純現(xiàn)實的活動,而是帶有藝術(shù)性的活動。列夫·托爾斯泰指出:“在自己心里喚起曾一度體驗過的感情,并且在喚起這種感情之后,用動作、線條、色彩,以及言詞所表達的形象來傳達出這感情,使別人也能體驗到這同樣的感情——這就是藝術(shù)活動?!闭驗檠葜v活動具有藝術(shù)性,才增強了感人的力量。演講與口才:競聘演講的個性化特點競聘演講也稱競職演講,是演講的一種,在市場經(jīng)濟社會是不可或缺的一項根本功??傮w上看,競聘演講不僅具有口語性、群眾性、時限性、臨場性、交流性等演講的一般特點,又由于它是針對某一競爭目的而進展的,所以還具有自己的個性化特點。·競聘演講的個性化特點〔1〕明確的目的。這是競聘演講區(qū)別于其他演講的主要特征。主要表如今兩個方面:一是演講者一上臺就要鮮明地亮出自己所要競聘的目的〔或廠長、或校長、或秘書、或經(jīng)理〕,另一個就是所選用的一切材料和運用的一切手法,也都是為了一個目的——使自己競聘成功〔使聽眾能投自己一票〕。與此相比,其他類型的演講雖然都有一定的目的,但其目的卻有一定的模糊性、概括性和不詳細性?!?〕競爭性的內(nèi)容。與其他演講相比,競聘演講的全過程都是聽眾在候選人之間進展比較、挑選的過程,競聘者假設(shè)謙虛、不好意思說自己的長處,表示自己也是一般般,就不能戰(zhàn)勝對手。因此,演講者必須“八仙過海,各顯其能”。無論是講自身所具備的條件,還是講自己的施政的設(shè)想,都要盡可能顯出“人無我有”“人有我強”“人強我新”的勝別人一籌的“優(yōu)勢”來,甚至還要把本來是“優(yōu)勢”的東西換一個角度講成“優(yōu)勢”?!?〕主題的集中。所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點突出。這就是說,在表達意思時,必須突出一個重點,圍繞一個中心,而不要搞多重點,多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。理論中,主題集中就是要求競聘者應圍繞一個中心問題展開演講,防止立意分散,要“立主腦”“減頭緒”“鏡頭高度聚焦”,以使聽眾心中燃起共鳴之火,到達演講的根本目的?!?〕實用的材料。競聘演講是競爭,但并非是比賽誰能吹,誰能用嘴皮子甜人。聽眾在聽演講的同時,也會掂量演講者的“話”是否能在現(xiàn)實中發(fā)揮作用獲得效果,而只有發(fā)自肺腑講實際的措施才是聽眾最歡迎的。所以,必須采用實用的材料,即所選材料既是符合實際的,又是對自己競爭有利的,也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的設(shè)想,都要從自我出發(fā)、從實際情況出發(fā)。請看下面的競聘演講片段就做到了這一點:“恕我直言,我無力為你們迅速帶來財富,進步你們的工資,增加你們的獎金,我能做到的只能是:第一,誠懇地傾聽你們的呼聲,熱忱地采納和獎勵你們的合理建議,我準備成立一個由新老工人和技術(shù)人員一起參加的‘智囊團’,讓大家提出優(yōu)良的改革方案和科學的管理措施。第二,如今咱廠癱瘓的原因是因收不上來幾百萬的外欠款,我要是當了廠長,我一方面要用法律解決問題,一方面設(shè)立獎勵制度,誰要是能完成任務,就獎勵20%。當面點清,說話算數(shù)。第三,目前當務之急是把積壓產(chǎn)品銷出去。這就要調(diào)動全廠工人的積極性,要把專業(yè)推銷員和業(yè)余的結(jié)合起來,按效益提成?!薄?〕“準確”性的語言。在競聘演講中,“準確”性的語言往往顯得更為重要。它不僅要求演講者要恰如其分地表情達意,還有另外兩層意思:一是所談事實和所用材料、數(shù)字都要“求真務實”,準確無誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度根本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會讓人產(chǎn)生逆反心理,從而影響自己的演講效果?!?〕“程序”性的思路。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,還要講究思路的“程序”性。所謂“程序”,是指演講中先講什么后講什么的順序;而思路就是演講者的思維脈絡(luò)。理論中,競聘演講一般可分為五步:一是開門見山講自己所競聘的職務和競聘的緣由;二是簡潔地介紹自己的情況,如年齡、政治相貌、學歷、現(xiàn)任職務等一些自然情況;三是擺出自己優(yōu)于別人的競聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務程度、工作才能等;四是提出假設(shè)自己任職后的施政措施;五是用最簡潔的話語說明自己的決心和懇求。〔7〕條理性的措施。所謂條理性的措施,就是指演講者在講述自己的措施時,一定要注意條理清楚,主次清楚。通常情況下,為了把措施講得有條理,演講者可用列條的方法,如“第一點”“第二點”或“其一”“其二”等表示。同時,在每一“步”之間要用“過渡語”來承上啟下。如,當自我介紹之后,可以說:“我之所以敢于來競聘,是因為我具備以下條件”來引起下文。如此等等。這樣不僅能做到條理清楚,還能使演講上下貫穿,給人渾然一體的感覺。演講與口才:老板的口才應該要具有的8個特點一般人總是以為當老板的人是權(quán)利的象征,老板有權(quán),可以發(fā)號施令,員工就應唯命是從。這就是老板與雇員的區(qū)別所在。其實不然。作為一名老板,最重要的是實現(xiàn)目的和價值,并不是全力地去玩弄權(quán)利。出色的老板總是能有效地使用權(quán)利,從不濫用權(quán)利。他從不要求自己每一個決定作出后,就要求員工立即行動,不能慢一步或說一個“不”字。他應該懂得,當一名老板并不是去做一名稱霸一方的霸主。理智的老板總是常常自省道:“作為一名老板,我的決策能否給大家有什么幫助和啟發(fā)?能給公司的營業(yè)收入帶來些什么?”假設(shè)他認為,在處理某件事情上,能放手讓下屬去做,比自己親自做效果更好的話,他會放手的。因此,老板的口才要表現(xiàn)如下幾個特色:〔1〕不離專長。當一名老板必須具有應知應會的專業(yè)技能,這將使他在工作中如虎添翼,比別人干得更得心應手,并技高一籌。這就如我們常常看到的,一家頗有名氣的唱片公司的總經(jīng)理,仍然是譜寫流行歌曲的行家;計算機軟件公司的董事長在開發(fā)軟件方面是位天才;廣告公司的總經(jīng)理還是廣告設(shè)計的專家。毫無疑問,老板三句話不離本行專業(yè)技術(shù),本身就已具備了專家學者的。〔2〕意在協(xié)調(diào)。大公司業(yè)務范圍廣,部門分工細,總經(jīng)理就如一名站在交通要道上的交通警察,指揮著各路人馬;也猶如一個鐵路中轉(zhuǎn)站的調(diào)度,只有他知道應該如何編組,這種活路是相當?shù)男量嗪筒蝗菀?,并且責任重大,稍有不慎就會發(fā)生撞車。所以,當總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司的兩個部門同時在作同一工程的推銷方案時,就必須及早加以制止,以防范這種無謂的消耗。因為這不僅導致金錢、人力和物力的浪費,也會使兩個部門發(fā)生矛盾。因此,當好調(diào)度是老板的主要職能,協(xié)調(diào)性語言在老板口才中至關(guān)重要?!?〕訓練部下。很多老板總是習慣于自己親自去做某件事,以此來表達自己的才能和實力,以獲得別人和下屬對自己的尊敬。但是,作為一名真正的老板,應該主要是做好培養(yǎng)、指導和催促,并調(diào)動更多的人的積極性去完成工作,這樣比自己親自去做效果更佳。我們往往會碰到這樣的老板,他對下屬的工作總是放心不下,對下屬做任何事都是千叮嚀萬囑咐,生怕交代不清楚、對方不明白。甚至說:“讓我花上5個小時的時間去他,然后再花3個小時時間檢查或返工,還不如我自己5分鐘就做完了?!睘榱伺沦M事,他們總是以此為理由,自己去做某些應該由下屬去做的工作。這是不明智的。俗話說,磨刀不誤砍柴工。認真地想,雖然我們開始教員工花費了5個小時,再加上檢查或返工又花3個小時。但是以后,你將會節(jié)約更多的時間,那就不是幾十個小時而是上百個小時的時間了。依此類推,這種以幾何級數(shù)遞增的時間節(jié)約,將使公司的工作效率因為員工技能程度的進步而成倍地增加。作為老板,你將會有更多的時間去考慮或做更重要的工作?!?〕率先垂范。老板的一言一行對于員工的示范教育作用是宏大的。最普通的道理是:我都不能做到的,就不能要求別人做到。任何公司要在業(yè)務上獲得成功,離不開公司上下一心,勤奮工作。假設(shè)一名總經(jīng)理可以做到準時上班,工作從不馬虎,那么他的員工也一定會積極地去效仿他;反之,他懶怠,員工自然不會去加班加點地工作。他的這種作法,實際上是以一種向上的方式去鼓勵員工。在員工面前當好表率,不是一天兩天的事,而是長期的習慣,要形成自己公司獨特的工作習慣和工作作風。假設(shè)自己在赴約時總是不守時,那么他也不能要求下屬準時上班,按時交出工作報告。美國內(nèi)曼斯紡織品公司曾經(jīng)有這樣一個生動的事例。它的一家位于奧克拉荷馬城的分店曾經(jīng)在全城售出了一大批價格為36o美元的手工紡織毛衣,而其他城市的商店那么連一件都賣不出去。原來這家分店的老板在進了這批毛衣的貨后,早晨商店開門時,他興奮地對員工們說:“這是我剛進的一批最為暢銷的毛衣,顧客見到后一定會非常喜歡的。盡管這樣,我仍然希望各位將毛衣從衣架上取下來,向顧客展示,否那么這些毛衣不會自己從衣架上走下來,讓顧客掏錢買它們的。”開門不久,住在商店附近每天都要光臨商店的瑪麗亞女士走進了店里,但是接待她的售貨員并沒有按老板的吩咐去做。老板見后,自己主動上前取下毛衣,向瑪麗亞女士展示,這些行動使瑪麗亞女士愉快地掏出了錢,買走了毛衣。于是,店里的員工們對老板的話堅信不疑。因此,毛衣的銷售額自然上去了??梢哉f,這種以身示范的語言在員工心中具有強大的震撼力。〔5〕不厭其煩。在工作中,時時刻刻注意把公司銷售的目的和策略及時地通報給員工,使他們心中有數(shù),同時把他們最近的成績和應該努力的方向也時時提醒他們,將有助于抓住中心工作,防止分散精力。但是,并不是每個老板都能這樣做到。定期通報公司對工作的要求和部屬的表現(xiàn),這是老板應盡的職責,也是員工有權(quán)知道的。否那么,員工對工作要求、目的不明,對老板的意圖不明確,只會干蠢事。假設(shè)認真地追究責任,老板自身是逃脫不了的?!?〕多多表揚。當公司的員工做出了成績,當老板的無論是在眾人面前還是在其他場合都要設(shè)法予以表揚和肯定。公司銷售額大幅度上升,利潤增加,這一切功績不可能是老板一個人所致,而是大家共同努力的結(jié)果。因此,會處事的總經(jīng)理是不會一人去獨占功績的,同樣他也不會讓一個部門或某幾個人就獨攬全部成果與榮譽的。但是無論你怎樣去表揚員工,必須堅持一條原那么,會上會下說法必須一致,不能兩樣。否那么只會讓你的下屬議論你,認為你言而無信。因為對你的贊揚,他們是非常地珍惜?!?〕誨人不倦。老板之所以能成為老板通常是因為他們從經(jīng)歷中學習而不重蹈覆轍,作為企業(yè)高層____,他們的職責之一就是預期錯誤的發(fā)生,而且事先想方法防止。但是老板不要因為自己經(jīng)歷豐富,就以為部屬都與他一樣老練,而不把他們的問題當成問題。當部屬征詢意見、尋求協(xié)調(diào)時,老板可能想:“啊!這種問題我___年前就處理過了,并沒有什么大不了的?!钡玫睦习宀粫堰@種話說出來,而要以誨人不倦的態(tài)度,反復向部屬指示解決方法。因為對年輕屬下而言,那可是他們從未碰過的難題?!?〕因人施教。作為老板應該有自己威嚴的一面,要做到令行制止,需要他面對員工犯錯誤的時候,敢于大膽批評,指出缺乏,并允許他改正。當員工遇到困難、身處逆境時,更要去鼓勵他們;對于那些敗壞公司聲譽名氣的“搗亂”分子,為了公司的長遠利益,當老板的也應該毫不手軟,當機立斷,予以開除,否那么后患無窮。當然沒有哪一個人喜歡去當“惡人”的。對不同的人,我們應采用不同的方式和方法,去做思想工作,對癥下藥,任何困難都會迎刃而解??看蟀l(fā)脾氣、恫嚇、威脅對一些人員能起一時的作用,但是對眾多員工來說,更多的是需要積極鼓勵和撫慰。有些人需要你跟他講道理,一步一步地分析^p你不滿意的理由,他才能心平氣和地承受你的觀點。幽默或挖苦對有些人很管用;有些人要不斷地跟他嘮叨;而有些人一聽便知,希望你就此打住;有些人對激將法最有反響。不管哪個方法奏效,聰明的老板應該能因人而異,針對不同人的特點,找出最適宜的方式演講與口才:怎樣調(diào)控怯場心理怯場是一種心理障礙,指的是在人前,尤其是人多的場合,因緊張害怕而不敢說話,或者說話時顯得拘謹不自然。如有的人在家人面前可以滔滔不絕,可一與外人交談,他就難以啟齒;有的人平時在三兩個人的場合可以口假設(shè)懸河,可人一多,尤其是上臺,就心慌意亂,語無倫次。這主要因為,講話者要么感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫;要么顧慮自己說得不好或說錯;要么擔憂自己不是別人的對手,因此畏首畏尾,誠惶誠恐。相關(guān)研究及經(jīng)歷說明,破除上述心理障礙的方法有以下幾種:一是事前作好準備。這在非即席發(fā)言中是容易做到的,對當眾講話的話題要有所理解,事先可廣泛搜集資料,打好草稿,以做到講話時心中有底,臨場不亂。二是平時加強訓練。常用的有效方法有朗讀、自言自語,與陌生人大膽交往、與親近熟悉的人交談,多聽別人當眾講話等等。三是對聽眾視而不見。就是自己在發(fā)言前,心中有聽眾,但在發(fā)言時,眼中不能有聽眾,只顧按自己的意圖去表達。四是“別人也這樣”。通俗地說就是豁出去了,其實也沒什么,因為別人也會和自己一樣。古羅馬演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰;印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾,臉孔朝天。正如戰(zhàn)時的美國總統(tǒng)羅斯福所說:“每一個新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過度的精神刺激?!彼?,只要抱定豁出去的心態(tài),人的怯場心理也就會煙消云散了。演講與口才:幫助“優(yōu)生”的五種談話方式“轉(zhuǎn)化差生”往往成為教育工作者的口頭禪,而“轉(zhuǎn)化優(yōu)生”卻使人大惑不解。本文提及的“優(yōu)生”是專指那些學習成績好而在思想品德、素質(zhì)修養(yǎng)、行為習慣等方面存在某些問題的在校學生。因為這些“優(yōu)生”的學習成績好,他們經(jīng)常受到教師的表揚,領(lǐng)導的重視,同學的擁護,家人的呵護,親友的褒獎……然而,正因為這些“優(yōu)生”的成績好,受著群星拱月的優(yōu)待,而教師又無視了對他們的轉(zhuǎn)化工作,致使一些〔不是個別〕“優(yōu)生”的弱點開展成了缺點,缺點又滋長成為缺陷。教訓是沉痛的,應引起我們的重視和警覺。我認為,必須轉(zhuǎn)化的有五種“優(yōu)生”,和他們進展談話教育也有五種方式。第一種,用審慎謙謹?shù)木菊Z轉(zhuǎn)化傲慢狂妄的“優(yōu)生”。這部分“優(yōu)生”的學習成績特別的冒尖,出類拔萃,似鶴立雞群,教師靠他們掙臉面,學校靠他們撐門面,而他們自我感覺又特別好。久而久之,他們就自認為舉世無雙而目空一切,有的連教他的教師也不放在眼里。他們常??诔隹裱裕袆庸灾?。對這種“優(yōu)生”,教師千萬遷就不得。我是教語文的,又任班主任,我對這類學生從來就未客氣過,在課堂上,我專挑有一點深難度的問題請他們答復,他假設(shè)答對了我點頭默許,假設(shè)答錯了或者答不上的時候,我除了讓大家集體討論外,課后還專門請他到辦公室來繼續(xù)和他討論難題,共同找資料研究難題,同時提一些相關(guān)的問題讓他考慮,過一段時間再請他答復,教師又給他一個更美滿的答案。并警示他治學嚴謹,狂妄不得,知識越多要越謙遜。使他從內(nèi)心折服于你,同時又意識到自己“圈內(nèi)”知識還非常有限,更不用說圈外知識有多貧乏了。教師用自身審慎的治學態(tài)度給“優(yōu)生”做出示范,再和他商討一些疑難問題來警示他要謙虛慎重,使他明白狂妄傲慢是學習的大敵,難成大器。這樣既激發(fā)他學習的興趣,拓展他思維的深廣度,又抑制了他的傲慢狂妄行為,不使他亂翹尾巴。第二種,用熱情洋溢的貼心語轉(zhuǎn)化冷漠自私的“優(yōu)生”。我的班上有位“優(yōu)生”,大考小考皆在前5名之內(nèi),可就是愛遲到早退。該他搞教室清潔或做其他義務勞動時,同組同學常常為他代勞,過后他連“謝”字也不說半個。有一次他感冒咳嗽了,我親自送去開水和藥,他仍然冷冰冰地對待我,可我不僅沒生氣,反而更加熱情地把他請到辦公室來,又很熱情地給他介紹一些防病護身的衛(wèi)生常識,在不進犯他隱私的前提下問一些生活起居情況,還順便教他搔頭、叩牙、收腹等養(yǎng)生之道,我發(fā)現(xiàn)他冷漠的面容上帶了一些笑意;我再進一步理解他的學習情況,又把自己最珍貴的資料借給他,我又發(fā)現(xiàn)他眼里含著沖動的淚花;我趁此時機又指出他遲到早退影響紀律,躲避勞動是一種自私的行為,希望引起注意。他點頭成認了,然后我再客氣地送他回教室去。從那以后,他的冷漠自私行為就改得多了。班上任何同學有重病,我都親自送他們到醫(yī)院,有困難,我都熱情地幫助他們渡過難關(guān)。經(jīng)過我的言傳身教,在班上形成互幫互助的風氣,這些冷漠自私的“優(yōu)生”也不好意思再自私了,該做的事自己做,公益的事爭取做。剛剛提到的那位冷漠同學,聽說二班有位學生死了父親,還悄悄捐獻出10元錢呢。對于冷漠的學生,教師要更熱情地對待他,以火溶冰,用熱心把他們的冷心燙熱;有學生很自私,班主任要營造一種大家為公的熱烈的集體氣氛,讓他們在溫暖的集體中形成強烈反差,借良好的環(huán)境受到熏陶教育,改變自己冷漠自私的處世態(tài)度。第三種,用委婉含蓄的提示語轉(zhuǎn)化好勝嫉妒的“優(yōu)生”。個別“優(yōu)生”,為了穩(wěn)固自己的優(yōu)勢地位,總想以抑制別人來開展自己。自己有好資料不愿借給旁人,別人有好資料又想千方百計搞到手。他們一發(fā)現(xiàn)某個學生超過了自己,受到教師青睞,就挖苦挖苦人家,甚至籠絡(luò)一批人去圍攻人家,把對手從心理上搞垮,使之學習成績下降才肯罷休。這種“優(yōu)生”是一個班集體中危害的害群之馬。他們心理陰暗而行為隱蔽。教師不易抓到把柄,不可能面對面地批評他們。我一是借班會課的時候有針對性而又不點名地批評這種現(xiàn)象,再是借讀報課的時候找一些團結(jié)協(xié)作共同奮戰(zhàn)的名人事跡或有典型事例的書報文章,有意識地讓好勝嫉妒的“優(yōu)生”讀給大家聽,這樣既教育了大家,又重點教育了好勝嫉妒的“優(yōu)生”。這種含蓄的批評使他心里明白教師的用意,又保全了他的面子,比個別性的直言批評效果好多了。第四種,用柔中帶剛的疑問語轉(zhuǎn)化任性專橫的“優(yōu)生”。有些學習成績一貫優(yōu)秀的“優(yōu)生”,認為一切都應該以自己的意志為轉(zhuǎn)移,稍有不如意之處就使小性子發(fā)大脾氣,當著教師的面撕書本扔東西,教師把他請進辦公室那么又哭又鬧,或者用沉默的方式來對抗你,對于這類“優(yōu)生”你千萬別輕易放他過關(guān)。我常常采用軟中帶硬柔中帶剛的語氣向他提出一些疑問,問他發(fā)脾氣使性子的理由何在,問他站在教師的角度上又該如何處理這些問題,問他的這種行為會給班級造成什么影響……非要他談出自己的看法不可。假設(shè)他又哭又鬧或緘口不言,教師那么一面辦公事一面奉陪他反思悔過,必需要他自己開口答復你的問題并且成認錯誤還要寫下書面保證才肯放他過關(guān)。一般說,由學生自己紅口白牙說出的話和白紙黑字寫下的保證,再任性專橫的學生也是不會反悔的,以后也不敢任性了。我就用這種談話方式治愈了幾個任性學生的頑癥。第五種,用奉勸批評的告誡語轉(zhuǎn)化脆弱小氣的“優(yōu)生”。個別“優(yōu)生”,像溫室里移出的弱苗苗,在生活上遇到一點點困難就哭鼻子,學習上遇到一點點挫折就神情沮喪,甚至聽到教師一句批評的重話也要尋死覓活。對于這種脆弱小氣受挫力極差的“優(yōu)生”,教師要特別慎重地和他談話,既要客氣地奉勸他,讓他把問題想開些,把目光放遠些,又要溫和地告誡他,弱不禁風的嬌花是結(jié)不出碩果的,曇花一現(xiàn)的人當今沒有立足之地。談話時既要注意措詞的分寸,又要使他明白你的真意,既要不傷他的自尊心,又要使他意識到自己的缺陷。要他明白這個道理:真正的優(yōu)生應是立場堅決性格堅強情感堅實意志堅決的不折不撓的戰(zhàn)士,像海燕那樣去迎接暴風雨,處身社會才可能干出一番真正的事業(yè)來。教師轉(zhuǎn)化“優(yōu)生”的談話方式是多種多樣的,要根據(jù)“優(yōu)生”的個性、氣質(zhì)、心理承受才能和感情承受才能而定。有些話宜公開地不點名地、敲山震虎地說,有些話宜個別地機密地說,有些話宜直言不諱,有些話宜委婉含蓄……總之,“優(yōu)生”的自尊心自信心上進心都特別的強,我們既要尊重他們的人格,又要批評他們的缺點;既要表揚他們的優(yōu)勢,又要抑制他們的頑癥;既要鼓勵他們學習的積極性,又要鏟除他們思想的,使之德才并進,政治素質(zhì)思想素質(zhì)人格素質(zhì)心理素質(zhì)智能素質(zhì)平衡進步,成為德、智、體、美、勞全面開展的真正的優(yōu)生.演講與口才:口才與說話言語是我們的思想及情感的表達,是心底的聲音,沒有言語作為工具,我們的思想及情感就表現(xiàn)不出來。言語是思想的衣裳,它能完全表現(xiàn)一個人。一個粗濁或優(yōu)美的品格,在粗濁或優(yōu)美的措辭中會自然而然地流露出來。一個人雖然不一定能完全說出自己,但卻多數(shù)能鑒別及透露自己。在不知不覺中,在有意無意間,在別人的眼前,他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。說話既輕浮那么行動亦草率;所以談吐是行動之羽翼,對于一切談吐,人們最喜歡那種出自真誠而且經(jīng)過選擇的言語。言語是一種嚴肅的東西,有口才的人決不濫用它,同時也勸你不要強求別人聽你的活;假設(shè)別人不愿意聽,還是住口不說?;貫閷Ψ交蛟S對言語的重要未有相當?shù)恼J識:以致無法樂觀地承受。說話天才,不是天生的、是從現(xiàn)實中鍛煉出來的,是一分天才。九分努力的結(jié)果。人們假設(shè)既沒有擅長于辭令的才智,也沒有緘口不言的判斷力,那是一件可悲的事。思想的人只是空談,因思想是無聲的。自以為永遠說得不夠的人,常流于多言而必定是多言多夫。長舌頭與頭腦簡單往往結(jié)成親家。最要緊的是說得少又說得好,那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。人心不同,各如其面。各人的生活經(jīng)歷,思想情感,千差萬異,假設(shè)我們不能擅長跟各式各樣的人交談,討論,我們必然陷于孤陋寡聞,自以為是了,孤陋寡聞,而又自以為是的人,正是一個到處都不受歡迎的人,而且,只要每個人想一想:自己的各種看法、意見、興趣和主張,是不是從娘胎帶出來的呢?是不是一成不變的呢?是不是從來沒有錯過,沒有改正的呢,答案一定為:不是。正相反,它們是漸漸地經(jīng)過長期培養(yǎng)而成形的,它們是會常常改變的,“今日之我”,未必就同“昨日之我”。人與人之間,假設(shè)能和平相處,只有逅過語言一途。擅長言談的人,能把生活弄得隨時隨地都很快樂。他們在業(yè)余的時間里,可以和他們的朋友,或是他們的家庭,快快活活地過一個晚上,使大家得到更多的樂趣。而且,擅長談話的人,到處都受人歡迎,他能使許多不相識的人攜起手來,他能使許多彼此不發(fā)生興趣的人互相理解,互相感到需要,他們可以排難解紛,消除人與人之間的誤會,他們能撫慰愁苦煩悶的人,他們能鼓勵悲觀厭世的人,可以去除別人的疑慮和迷惑,可以使別人更聰明,更美妙,更快樂,更擁有作為。我們平常似乎很少人知道談話在生活中,有這么珍貴的價值,常常安排自己的生活,辦公啦,看電影啦,可是很少安排去找一些什么人,好好地談幾個小時的話。我們?nèi)フ遗笥训臅r候,不是為了要辦一些瑣碎的事情,就是為了應付應酬,聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò),見了面除了隨意我些話來亂談一陣,并沒有好好地想想應談些什么。在我們宴客或安排什么晚會時。我們花很多錢和時間在飯菜和游藝節(jié)目上。我們給客人預備了好酒、名菜,安排了一些文藝節(jié)目。可是關(guān)于怎樣談話,卻一點也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什么好,我們很少替客人們互相介紹,使他們在一起談些共同有興趣的事情。我們也沒有想到,在必要的時候,我們自己帶頭談起一個所有客人都會有興趣的話題,我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪,只呆呆地無聊地一聲不響地坐在那里。在拜訪人的時候,我們穿得很整齊??墒菍τ谝娏巳酥?,應該講些什么,卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時準備和別人談話,事賣上,簡直有點怕談話,甚至于覺得談話是很討厭很費事的一件事。我們害怕遇見陌生的人,見了比我們地位高一點的人,我們不但害怕,而且還有點害羞,假設(shè)遇到不得不參加的會議時,我們坐在那里,除了舉手表決以外,什么事也不會作,我們不能站起支持,補充自己同意的意見,也不能反駁,批評我們反對的意見。為什么我們變成這樣的人呢?可能是因為我們從小缺乏集體生活,對人太不理解。也可能是固力某幾次談話失敗了,為了防止談話的再失敗,于是索性就不肯再開口了。也可能是誤解了多作事,少說話的真意,把不說話當作一種美德。也可能是受了禍從口出這成語的影響,覺得不說話是一種保護自己的平安之道?!暗湉目诔觥边@句話,在以前相當流行。類似這樣的道德教條還多得很,什么君子緘口啦,慎言啦,多言必失啦,等等??傊?,都是叫人不要出聲,不要說話,不要發(fā)表意見。其實這些教條都是有它的社會背景的,在過去的中國,政治不良,____,平民沒有言論自由,誰要是言語不慎,批評了*,或是得罪了權(quán)貴,常常就會招致殺身滅族之禍。這樣相習相沿,人們便以不說話當作一種美德,當作一種平安之道。可是一種合理的社會,不說話,不但不是一種美德,而且也并非平安之道。為什么呢?在合理的社會,人人都有發(fā)表意見的權(quán)利和義務,對于一切社會的事情,是利是弊,應興應革,都應該提出批評,提出建議,誰要是一聲不響,坐視不言,那就是一方面放棄了公民的權(quán)利,一方面也是沒有盡公民的義務。在某一個時候,說話的人,往往是并不做事情的人,許多不做事情的人在那里哇啦哇啦,空口說白話,高談闊論,于事無補。所以多說話,還不如多做事。可是到了如今,說話的人,就是做事的人。要做事,就不得不說話,說話也是為了把事情作得更快更好。說話和作事結(jié)合起來,那么就沒有什么說多說少的問題。在某些場合,說話就是做事,做事就是說話。例如學校的教師,政策政令的說明者,公共衛(wèi)生的宣傳員,展覽會的講解員等等,都是用他說話的才能效勞于社會,推動社會各方面事業(yè)的進步與開展的。至于一般辦事的人,一面做事一面也要說話。交流經(jīng)歷的時候要說話,交換意見時要說話,有所報告,有所詢問,有所批評時,都不免要說話。沒有這些種類的說話,或是應該說而不說;應該多說,而懶得說,都會阻礙事情的進展與開展的。所以,我們要從心底掃清一切過去社會上流行許多對說話的不正確的看法,認譏清楚說話的才能在現(xiàn)代生活中的真正地位。這樣,我們就很容易摸到說話的意義和學到說話的技巧了口才與演講篇一:演講與口才人文社科學院11行政耿小峰11112113舌尖上的人際關(guān)系前言:隨著社會的開展,人與人之間的交際關(guān)系顯得越來越重要,人們不斷的尋找各中手段來建立,接近,參加到一種新的交際關(guān)系中。在建立,接近一種新的交際關(guān)系的過程中,開口說話,是一個非常重要的手段,可以說是建立交際關(guān)系的核心手段。【【摘要】:^p】::說話人際關(guān)系交際口才一、說話,翻開人際關(guān)系的鑰匙。〔1〕人際關(guān)系的重要性。良好的人際關(guān)系無論對個人的成功還是單位的開展都顯得非常重要。美國卡耐基教育基金會對成功人士的研究發(fā)現(xiàn),“一個成功的人,15%靠專業(yè)知識,85%靠人際關(guān)系與處世技巧”。因此,每個同志都必須學習建立良好的人際關(guān)系。〔2〕通過說話建立人際關(guān)系當我們開始尋求和身邊的人建立一種人際關(guān)系,建立一個交流圈的時候,我們除了要用行動去表現(xiàn)出這種意向,更需要開口說話,與人交談,尋找可以與子建立交際關(guān)系的關(guān)鍵因素,比方,通過交談,我們找到了一樣的興趣愛好,可以通過這個建立一種關(guān)系,又比方,我們通過交流,理解到對方的工作和你是一個行業(yè),通過這個,你可以建立一個行業(yè)性的交際圈或者接觸進入到一個行業(yè)交際圈。可見,當我們通過交流溝通來建立或者尋求一種人際關(guān)系,在有需要時我們可以通過人際光系可以得到相應的幫助。二、人際交往中的談話技巧〔1〕選擇說話交流的話題與您剛認識的人在一起談話或與人議論您不認識的人,最好的方法是從一個話題到另一個話題地試著說,假設(shè)某個題目不行,再試下一個?;蛘咻喌侥阒v話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情,修整花園、方案旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對片刻的沉默慌張,讓它過去即可。談話不是競賽,象跑步一樣拼命地沖到終點。當我們發(fā)如今聚會上坐在您身邊的是個陌生人時,在開始釣魚之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。假設(shè)你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子里先想好。假設(shè)女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。假設(shè)你對他一點都不理解,可以說:您是住在這里還是游客?從他的答復中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡單,但要注意給他說話的時機。另一個重要的開始白是征求建議。例如,您可以問一個熱心的園藝家:我想把花園中的一年生植物改種多年生的,您建議種什么好呢?或?qū)τ谝粋€在家或辦公室辦公的人,您可以問:我想買一部機。您有什么好的推薦嗎?假設(shè)沒有反響,可以問他的觀點。問他或她有關(guān)任何方面的觀點是很穩(wěn)妥的:政治、體育、股市、時尚和當?shù)匦侣?,所有的都可以,但不能是已?jīng)問過的和反響是劇烈地反對或引起爭論的話題。在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒:好吃嗎?我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎?話題的選擇可以總結(jié)為以下幾個方法:①中心開花法。面對眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。③投石問路法。與陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有理解后再有目的地交談,便能談得較為自如。④循趣入題法。問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的?!?〕正確的對話方式。社交性談話,既不同于個人的自說自話,也不同于當眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話。對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于互相間的照應。真正成功的對話,應該是互相應答的過程:自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續(xù),對對方的每句話都應作出反響,并能在自己的說話中適當引用和重復。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。為了能成功地進展對話,應防止以下九種不正確的對話方式:①打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;②忽略了使用解釋與概括的方法,使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖;③由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復談過的話題;④像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應付;對別人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;⑤隨意解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語,借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;⑥避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解;⑦不適當?shù)貜娬{(diào)某些與主題風馬牛不相及的細微末節(jié),使人厭煩;⑧當別人對某個話題興趣盎然時,你卻感到不耐煩,強行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;⑨將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的,使對方疑心你話中有戲弄之意?!?〕人際交往中說話的注意點在交談中,倘假設(shè)能注意以下小事,當能產(chǎn)生增進人際關(guān)系的效果。這些小事是指:①讓先。讓別人先說,一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,另一方面可以借此時機來觀察對方,給自己一個測度的時間和沉著考慮的余地。②避諱。不管與什么人交談,都應對對方有所理解,聰明地避開某些對方忌諱的話題,如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情,否那么會引起對方不快。要學會察顏觀色,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱,對方面有不快之色或狀極尷介時,應立即巧妙避開。③謙虛。社會心理學家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應防止過于顯露自己的才學,開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所承受的。在一般情況下,人們總是先承受一個人,而后才肯承受他的意見的。④誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所承受。⑤幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會到深化的哲理。幽默運用適當,可為社交增添活潑愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來于一個人修養(yǎng)和才華的有機結(jié)合,不可強求。假設(shè)僅僅為了追求幽默的結(jié)果,而講些風格不高的笑話,甚至不惜侮辱別人,那么只能顯出自己的輕薄與無聊。⑥口頭禪??陬^禪固然能表達個性,但多數(shù)是語言的負擔,即使內(nèi)容相當吸引人,但假設(shè)加上假設(shè)干個這個那個嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對作為語言負擔的口頭禪,應當割除。⑦插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時,也應征得對方同意,用商量的口氣說:對不起,我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可防止對方產(chǎn)生誤解。⑧平衡。假設(shè)幾個人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其別人。除了你的對話者外,可用目光偶爾光臨一下其他的人。對于沉默者那么應設(shè)法使他開口,如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機智地引出他的話來。二、如何培養(yǎng)良好的口才和適宜的說話方法?!?〕多練習,這個不用多解釋,熟能生巧。走出去,多與人接觸,多說話,特別是多和不熟悉的人說話。剛開始練習的的時候,可以先從熟悉的人開始,多與周邊的人多交流,發(fā)表自己的意見和看法,抑制了心理障礙,再不斷的和陌生人搭訕。說的多了,說話的程度自然也就上去了?!?〕明確講話目的,做到有的放矢。明確談話目的,是獲得成功交談的前提條件。只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種談話風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。假設(shè)談話目的不明確,漫無邊際,不僅浪費了時間,而且也是失禮的。所以談話之前,預先想一想要獲得的效果并為之努力,做好充分的準備工作是交談成功的必備條件?!?〕注意邏輯性,講究層次,思路明晰。問題1、2、3-清清楚楚,別亂成一鍋粥,不知所云。每個人說話時都必須有邏輯性。說話有邏輯性,也是說話有條理,接收者能很明晰的提煉出你所要傳達的幾點意思,便于交流,又不會產(chǎn)生誤解。說話的邏輯性并非與生俱來的,而是需要通過學習不斷訓練來培養(yǎng)的?!?〕不斷進步自己的知識程度,拓寬自己的視野,要知道:工夫在詩外。肚子里有貨,才能出口成章,好的口才需要豐富的知識積累才能練成的。因此,在生活中要擅長學習、擅長積累知識,不斷的擴展自己的知識面,豐富自己的知識構(gòu)造。知識積累豐富了,談話時自然游刃有余、出口成章,也會給你留下一個知識淵博的好印象。參考書籍:1.《口才與人際關(guān)系學:當眾說話的藝術(shù)》卡耐基,姚娟著海南出版社。2.《說話的魅力》,劉墉著,接力出版社。3.《說話的藝術(shù)》,林語堂著,陜西師范大學出版社。4.《進步說話程度全集》,張然著,中國商業(yè)出版社。5.《說話技巧》,奚華著,九州出版社。篇二:《演講與口才》課程標準《演講與口才》課程標準課程代碼:03107建議課時數(shù):周4學時適用專業(yè):公共關(guān)系專業(yè)、新聞專業(yè)先修課程:《現(xiàn)代漢語》、、《公共關(guān)系》后繼課程:《應用文寫作》、《傳播學》、《廣告學》一、前言本課程是研究口語運用規(guī)律的一門應用語言學科,是在相關(guān)理論指導下,綜合運用諸多學科培養(yǎng)學生在從事工作過程中口語運用才能的理論性很強的課程。本課程是對演講、口才、交際等根本理論的概述,以理論教學為根底,重點加強理論教學,以學生聽、讀、說、評、練為核心,進步學生的演講程度,培養(yǎng)學生的心理素質(zhì),鍛煉學生的口才,塑造大學生自身的公關(guān)形象,以應對現(xiàn)代社會生活、工作中的交際、求職、應聘與自我推銷?!惨弧痴n程性質(zhì)本課程是培養(yǎng)當代社會所需高職人才具有較強表達技能和素質(zhì)的一門實用性課程,是以語言為打破口,開發(fā)學生的表達、思維、交際等潛能的綜合性強的課程,也是培養(yǎng)學生的勇氣和自信、團隊精神和合作精神的復合性課程?!捕吃O(shè)計思路1、理論教學安排〔1〕讓學生理解并掌握演講的本質(zhì)和特征?!?〕理解演講的根本類型。〔3〕認識演講的重要地位和作用。〔4〕明確演講與口才課學習的特殊要求,端正學習演講和鍛煉口才的態(tài)度,掌握可行的適宜于自己的演講學習方法。2、理論教學設(shè)計思想認識到良好的心理素質(zhì)不僅是順利進展演講的前提,也是獲得良好效果的可靠保證,利用培養(yǎng)演講者良好心理素質(zhì)的方法,強化訓練,培養(yǎng)當眾講話的勇氣。運用朗讀、演講等方法,掌握并運用有聲語言咬字吐詞、運氣發(fā)聲、生氣傳情的技巧;掌握并運用演講態(tài)勢語言表情、眼神、手勢、身姿技巧。3、理論教學安排〔1〕即興演講。培養(yǎng)學生學會即興演講情感謝發(fā)技巧和敏捷嚴謹?shù)乃季S技巧,掌握即興演講常見的表達方式?!?〕論辯演講。培養(yǎng)學生掌握論辯演講立論和駁論技巧,進步論辯演講的才能。〔3〕交際口語。培養(yǎng)學生掌握交際口語的技巧,進步交際口語的程度。二、課程目的根據(jù)高職高專各相應專業(yè)的培養(yǎng)目的,按照綜合職業(yè)才能的要求,本課程教學擬到達以下目的:〔一〕專業(yè)才能〔1〕專業(yè)根本知識理解言語交際的重要作用、根本原那么、習得方法,理解言語交際必備的心理素質(zhì)、思維素質(zhì)、應變才能及傾聽素養(yǎng),掌握有聲語言、態(tài)勢語言、社交語言、求職口才、即興演講、效勞口才等貼近學生將來工作崗位與日常生活理論需要的言語口才根本技巧與方法,并形成良好的言語交際意識與習慣?!?〕專業(yè)根本技能在言語交際中,首先做到敢說話、愿說話,其次做到能說話,會說話。能用標準普通話交流表達并能有效傾聽別人。在不同交際交往場合,與不同交往對象,能自信、準確、明晰、流暢、貼切的表情達意并有效達成日常交際交往目的。能在言語理論中正確使用有聲語言、態(tài)勢語言、社交語言、求職口才、效勞口才等的根本技巧與方法,能分析^p評價自己、別人言語活動的優(yōu)劣?!捕撤椒ú拍芘囵B(yǎng)學生形成“觀察身邊語言事實與現(xiàn)象→分析^p事實與現(xiàn)象→自我理論→理論中理解進步→擴展延伸”的學習方法,能主動從互聯(lián)網(wǎng)中搜素視頻、案例等學習資,具有自主學習的愿望,培養(yǎng)學生課堂內(nèi)外有方案有目的抓住一切可能的時機表達理論的習慣,并將理論日?;?、經(jīng)?;!踩成鐣拍芘囵B(yǎng)學生樂觀積極自信的自我認知習慣,養(yǎng)成學生良好的為人處事習慣;培養(yǎng)學生正確的價值觀和良好的團隊合作精神,培養(yǎng)學生良好的思辨習慣,這些都是自在表達、沉著應對的重要前提。三、整體教學設(shè)計〔一〕教學形式1、把職業(yè)才能培養(yǎng)作為教學的主要方向,以案例教學、任務驅(qū)動、課內(nèi)模擬、課外理論為主要的教學環(huán)節(jié),將理論提示、情景模擬、技能訓練相交融。2、本課程將內(nèi)容分為七個訓練任務,每個任務都提出了詳細的訓練目的。在課后參加補充案例,讓學生可以品位精華。3、個訓練工程之間互相關(guān)聯(lián),采用遞進的方法,扎扎實實的進展訓練。4、本課程以理論為主,理論教學為輔,理論教學與理論教學各占課程的一半?!捕辰虒W任務安排四、課程內(nèi)容、要求和設(shè)計際交流溝通中的綜合用。通過訓練穩(wěn)固所學知識并將其內(nèi)化成才能。朗讀練習既進步普通話程度又能1.詩詞、繞口令的練習培養(yǎng)語感;有聲語言技巧2實訓教學2.散文、語段朗讀練習的練習應拓展至日常3.經(jīng)典演講詞聽與講的活、學習中,日常言語交練習際中應有意識地運用頓、重音、語速、語氣和語調(diào)等技巧,表情達意效果更好。態(tài)勢語言理論教學1.眼神的運用2.表情的運用3.手勢的運用4.身姿語言理解眼神、表情、手勢、身姿等態(tài)勢語在言語交際中的根本含義,掌握這些態(tài)勢語運用根本原那么、技巧與方法,理解運用本卷須知,并在言語理論中嫻熟運用這些技巧與方法。通過訓練穩(wěn)固所學態(tài)勢語1.登臺亮相訓練2.案例分析^p討論實訓教學知識并將其內(nèi)化成才能,首先應用在朗讀練習中,2再逐步學會應用在脫稿說3.訓練內(nèi)容靈敏:朗讀材料有稿說話脫稿簡短說話話、即興演講、命題演講練習中,最終在日常交際自由選擇中純熟應用這些技巧。應根本用應用模塊1.即興演講口才理解演講、辯論、求職、日常社交等對口才的不同要求,理解社交語言運用的根本原那么,明確表達準確、明晰、流暢、貼切的2理論教學2.命題演講口才、演講根本要求,掌握演講、辯8論、求職、社交與職場口稿的寫作才根本技巧與方法;通過3.辯論口才多組貼近生活與工作實際4.求職口才情景的典型案例分析^p,尤5.社交與職場口才其重點掌握社交聊天、贊美、說服、回絕、公關(guān)問答、幽默等語言技巧在人際及職場言語交際中的應用。篇三:演講與口才訓練方法演講與口才訓練方法課程簡介:自信放松練習、目光控制、肢體語言、聲音抑揚頓挫、控場抗干擾才能、開頭結(jié)尾技巧、即席演講、幽默技巧、推銷口才、應聘競崗口才、會談辯論、言之有序、言之有物、主持人訓練,(大釗演講與口才訓練方法)上課形式:集中培訓、以練為主;體驗式教學、針對性輔導;結(jié)合成功學,重在打破,讓您先“敢說”,后“能說”。特訓對象:中層人員\基層人員\剛進入社會人士\大學生\技術(shù)人員\一切想在短期內(nèi)打破口才、渴望擁有成功與幸福人生的各界人士!1〕速讀法這里的“讀”指的是朗讀,是用嘴去讀,而不是用眼去看,顧名思義,“速讀”也就是快速的朗讀。這種訓練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字明晰。方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后到達你所能到達的最快速度。要求:讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準確,吐字要明晰,要盡量到達發(fā)聲完好。因為假設(shè)你不把每個字音都完好的發(fā)出來,那么,假設(shè)速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐

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