軟件測試報(bào)告模板

XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.XXXX_VX.X測試報(bào)告作者：日期：XXX限公司版權(quán)所有1/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.X目錄目錄..................................................................................................................................................21.概述...........................................................................................................................................42.測試時(shí)間、地點(diǎn)及人員...........................................................................................................43.測試環(huán)境...................................................................................................................................44.缺陷統(tǒng)計(jì)...................................................................................................................................54.1測試缺陷統(tǒng)計(jì)................................................................................................................54.2測試用例執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)................................................................................................55.測試活動(dòng)評估...........................................................................................................................66.測試對象評估...........................................................................................................................67.測試設(shè)計(jì)評估及改進(jìn)建議.......................................................................................................68.規(guī)避措施...................................................................................................................................79.遺留缺陷列表...........................................................................................................................79.1遺留缺陷統(tǒng)計(jì)................................................................................................................79.2遺留缺陷詳細(xì)列表........................................................................................................710.附件.......................................................................................................................................8附件1：交付的測試工作產(chǎn)品................................................................................................8附件2：修改、添加的測試方案或測試用例........................................................................9附件3：其他附件（如：PC-LINT檢查記錄，代碼覆蓋率分析報(bào)告等）.........................92/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.XXXX_VX.X測試報(bào)告本文檔中藍(lán)色字體為說明性文字，黑色字體為測試報(bào)告文檔中必需的部分。本文檔中內(nèi)容包括測試的總結(jié)性報(bào)告、 測試評估， 測試缺陷報(bào)告和測試實(shí)測結(jié)果清單等內(nèi)容。測試報(bào)告可能是多個(gè)層次級別的，如系統(tǒng)測試報(bào)告、集成測試報(bào)告、單元測試報(bào)告等，而所有測試過程中各階段的測試報(bào)告均遵從規(guī)范所定義的此模板。如果不同階段測試報(bào)告有其特殊需求，可以增加其他段落作為補(bǔ)充。關(guān)鍵詞： 列示文中涉及的關(guān)鍵詞匯。摘 要：簡略描述報(bào)告內(nèi)容?？s略語清單： 對本文所用縮略語進(jìn)行說明，要求提供每個(gè)縮略語的英文全名和中文解釋 .3/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.X概述描述本報(bào)告是哪一個(gè)測試活動(dòng)的總結(jié)， 指明被測對象及其版本 /修訂級別。 同時(shí)，指明該測試活動(dòng)所依據(jù)的測試計(jì)劃、 測試方案、 測試用例及測試過程為本測試報(bào)告文檔的參考文檔測試時(shí)間、地點(diǎn)及人員本次測試的時(shí)間、地點(diǎn)和測試人員如下表所示：項(xiàng)目 描述測試輪次 注明本版本測試共經(jīng)過幾輪測試（從上次發(fā)布版本之后開始算）注明測試每一輪的開始時(shí)間和終此時(shí)間，如有多輪測試，請列出所有的輪次測試時(shí)間，格式：第1輪：×天 YYYY-MM-DD 至YYYY-MM-DD；測試時(shí)間第2輪：×天 YYYY-MM-DD 至YYYY-MM-DD；,,×天是指實(shí)際工作日。測試地點(diǎn) 注明本版本測試的測試地點(diǎn)測試人員 注明本版本測試的測試人員。 如有多人參加， 描述具體工作分配。測試環(huán)境描述本次測試的測試環(huán)境，包括硬件配置、所使用的軟件及軟件版本號、來源、測試工具等。本次測試的測試環(huán)境，包括硬件配置、所使用的軟件及軟件版本號如下表所示 :軟件名稱 版本 備注軟件環(huán)境硬件配置 硬件名稱 數(shù)量 規(guī)格 備注4/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.X缺陷統(tǒng)計(jì)4.1測試缺陷統(tǒng)計(jì)列表顯示本版本測試活動(dòng)的測試缺陷統(tǒng)計(jì)情況，和 Mantis時(shí)的缺陷對應(yīng)。Table1 測試缺陷統(tǒng)計(jì)表測試輪次人力（人*天）新增缺陷數(shù)解決的缺陷數(shù)未解決的遺留缺陷Close缺陷數(shù)Reopen缺陷數(shù)缺陷數(shù)總數(shù)12總計(jì)其中：新增缺陷數(shù)：本次測試中新發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)目。關(guān)閉缺陷數(shù)：本次測試中開發(fā)已解決上版本遺留的缺陷并驗(yàn)證通過的缺陷數(shù)目。重新打開缺陷數(shù)：本次測試中開發(fā)已解決上版本遺留的缺陷并但驗(yàn)證失敗的缺陷數(shù)目。未解決的缺陷數(shù)：指發(fā)布此版本時(shí)，上版本遺留的缺陷還未解決的缺陷數(shù)。遺留缺陷總數(shù)：指對應(yīng)輪次測試完成并報(bào)告后，仍未得到解決的缺陷。如果有需要，可以給出每輪次測試缺陷狀態(tài)分布圖， 或輪次缺陷趨勢圖。4.2測試用例執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)對本版本測試的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 包括總項(xiàng)數(shù)， 通過多少項(xiàng)， 失敗多少項(xiàng)， 沒有執(zhí)行多少項(xiàng)，阻塞多少項(xiàng)及百分比等， 一般根據(jù) TestLink 中的測試用例情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 可用以下表格進(jìn)行描述。Table2 測試用例執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計(jì)表測試用 例 總測試用 實(shí)際測試 新增測試 Not Passed Failed Blocked項(xiàng) 例數(shù) 的用例數(shù) 用例數(shù) Run項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng)高級用例中級用例低級用例總計(jì)百分比5/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.X其中：NotRun：本次測試不需要執(zhí)行Passed：測試結(jié)果正確Failed ：測試結(jié)果有錯(cuò)誤Blocked ：由于各種原因本次無法測試新增測試用例：是指本版本有新的特性增加，而執(zhí)行新的測試用例數(shù)，適用于回歸測試。高級、中級、低級用例項(xiàng)可也可改成各模塊名。如果有需要，可以給出測試用例執(zhí)行失敗情況分布圖。測試活動(dòng)評估對測試活動(dòng)過程進(jìn)行簡要描述，總結(jié)主要的測試活動(dòng)和事件?？偨Y(jié)資源消耗數(shù)據(jù)，如總?cè)藛T、總工時(shí)，每個(gè)主要測試活動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間?？偨Y(jié)本次測試活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 給出活動(dòng)過程中遇到的問題及解決思路、 方法，對活動(dòng)中不能實(shí)現(xiàn)的部分做對版本測試影響的風(fēng)險(xiǎn)評估。比如一些不可重現(xiàn)的缺陷，如何定位等。評估活動(dòng)的可靠性、可持續(xù)性、充分性等。測試對象評估對被測對象給出總結(jié)性的評估，包括測試對象的各個(gè)方面，比如：安裝、功能、性能、可操作性、易用性、穩(wěn)定性、安全性、測試充分性等等。對被測對象的評估必須參照軟件需求規(guī)格說明的要求， 分析被測對象與軟件需求規(guī)格的偏離程度、偏離點(diǎn)，同時(shí)需要對結(jié)果偏離進(jìn)行評估。總結(jié)測試結(jié)果時(shí)， 要確定測試過程中的所有缺陷， 并對解決情況進(jìn)行確認(rèn)， 確認(rèn)已解決缺陷和未解決遺留的缺陷，同時(shí)需要對未解決缺陷潛藏的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。由于環(huán)境條件不具備等因素而不能進(jìn)行充分測試時(shí)， 須列示測試不充分引起的失敗風(fēng)險(xiǎn)并做評估。最后，明確給出版本的質(zhì)量評價(jià)。注意：評估的標(biāo)準(zhǔn)必須基于測試計(jì)劃中確定的被測對象通過 /失敗準(zhǔn)則。版本質(zhì)量評價(jià)不能用模糊詞語表述，比如：基本上、差不多等詞語。測試設(shè)計(jì)評估及改進(jìn)建議提供對本次測試過程活動(dòng)的測試設(shè)計(jì)和操作的評估及改進(jìn)建議。每一條建議的分析及其對軟件測試的影響也應(yīng)提供。在測試過程中形成的對測試方案、 測試用例的修改和補(bǔ)充的具體改進(jìn)內(nèi)容可列在本測試報(bào)6/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.X告文檔的附錄中。規(guī)避措施對測試活動(dòng)過程中出現(xiàn)的缺陷在客觀環(huán)境不允許或無法實(shí)現(xiàn)的情況下給出折中方案， 通過采用的規(guī)避措施確保軟件的正常運(yùn)行、版本可用，以避免最大利益損失。遺留缺陷列表遺留缺陷是指測試過程中發(fā)生的并且在在測試報(bào)告時(shí)仍沒有得到解決的缺陷。 測試報(bào)告時(shí)已經(jīng)得到解決，并已經(jīng)過回歸驗(yàn)證的測試缺陷不記入其中。9.1遺留缺陷統(tǒng)計(jì)在詳細(xì)的遺留缺陷報(bào)告前可以先建立一個(gè)遺留缺陷統(tǒng)計(jì)表格， 以便對遺留缺陷的相關(guān)分布信息有整體的了解。如果遺留缺陷數(shù)比較少， 可以將此表格省去， 因此此表格根據(jù)實(shí)際情況可選 （建議統(tǒng)計(jì)一下）。建立遺留缺陷統(tǒng)計(jì)表格，可對遺留缺陷數(shù)和級別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括缺陷總數(shù)，致命，嚴(yán)重，一般和提示缺陷的數(shù)目及百分比等， 遺留缺陷統(tǒng)計(jì)一般可用以下表格描述， 其中的字段可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和裁剪：Table3 遺留缺陷統(tǒng)計(jì)表缺陷總數(shù) 致命缺陷 嚴(yán)重缺陷 一般缺陷 提示缺陷數(shù)目百分比其中：致命缺陷：對應(yīng)Mantis中的缺陷級別Crash。嚴(yán)重缺陷：對應(yīng)Mantis中的缺陷級別Major。一般缺陷：對應(yīng)Mantis中的缺陷級別Minor。提示缺陷：對應(yīng)Mantis中的缺陷級別Tweak。如有需要，可以給出遺留缺陷級別狀態(tài)分布圖。9.2遺留缺陷詳細(xì)列表以下部分詳細(xì)記錄每一個(gè)遺留缺陷， 也可視時(shí)間情況或缺陷數(shù)比較多時(shí)只詳細(xì)記錄缺陷級別比較高的遺留缺陷， 低級別的遺留缺陷采用簡單列表進(jìn)行羅列。 所有進(jìn)行詳細(xì)記錄的遺留缺陷都統(tǒng)一采用表格的形式來描述，表格形式如下：7/9XXX 公司 軟件測試報(bào)告 XXX_VX.X（ 注：該表格的內(nèi)容應(yīng)該盡可能和“內(nèi)部缺陷報(bào)告單”（即 Mantis庫中的缺陷單）中對于缺陷的描述文字一致， 如果“內(nèi)部缺陷報(bào)告單” 中描述是清晰、 明確的，則直接復(fù)制出即可，否則可以適當(dāng)補(bǔ)充。）Table4 遺留缺陷詳細(xì)列表缺陷單號 對應(yīng)Mantis庫缺陷跟蹤電子流的缺陷報(bào)告單號。缺陷簡述 對缺陷的簡短概要描述。缺陷描述 給出該測試意外事件的描述，可從以下方面予以考慮：環(huán)境及設(shè)置版本配套情況輸入測試步驟期望的結(jié)果實(shí)際結(jié)果缺陷重現(xiàn)方法應(yīng)包括對定位和修正有幫助的活動(dòng)和現(xiàn)象，例如：描述任何對定位缺陷有幫助的測試用例執(zhí)行情況，以及任何與規(guī)定的測試步驟之間的差異等。缺陷級別 首先說明該缺陷的級別，級別定義如下：致命：引起系統(tǒng)死機(jī)或系統(tǒng)崩潰的缺陷嚴(yán)重：引起系統(tǒng)某一功能失效且不能簡單恢復(fù)（如插拔單板）的缺陷一般：引起系統(tǒng)某一功能失效但可簡單恢復(fù)或較難重現(xiàn)的缺陷提示：從操作或維護(hù)的角度發(fā)現(xiàn)的缺陷或建議缺陷分析與對 針對此缺陷提出影響程度分析，應(yīng)對策略，例如應(yīng)急措施、更新產(chǎn)品資料、或者納策 入下一版本需求等。指出該缺陷對