軟件測試報告模板

XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.XXXX_VX.X測試報告作者：日期：XXX限公司版權所有1/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.X目錄目錄..................................................................................................................................................21.概述...........................................................................................................................................42.測試時間、地點及人員...........................................................................................................43.測試環(huán)境...................................................................................................................................44.缺陷統(tǒng)計...................................................................................................................................54.1測試缺陷統(tǒng)計................................................................................................................54.2測試用例執(zhí)行情況統(tǒng)計................................................................................................55.測試活動評估...........................................................................................................................66.測試對象評估...........................................................................................................................67.測試設計評估及改進建議.......................................................................................................68.規(guī)避措施...................................................................................................................................79.遺留缺陷列表...........................................................................................................................79.1遺留缺陷統(tǒng)計................................................................................................................79.2遺留缺陷詳細列表........................................................................................................710.附件.......................................................................................................................................8附件1：交付的測試工作產(chǎn)品................................................................................................8附件2：修改、添加的測試方案或測試用例........................................................................9附件3：其他附件（如：PC-LINT檢查記錄，代碼覆蓋率分析報告等）.........................92/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.XXXX_VX.X測試報告本文檔中藍色字體為說明性文字，黑色字體為測試報告文檔中必需的部分。本文檔中內(nèi)容包括測試的總結(jié)性報告、 測試評估， 測試缺陷報告和測試實測結(jié)果清單等內(nèi)容。測試報告可能是多個層次級別的，如系統(tǒng)測試報告、集成測試報告、單元測試報告等，而所有測試過程中各階段的測試報告均遵從規(guī)范所定義的此模板。如果不同階段測試報告有其特殊需求，可以增加其他段落作為補充。關鍵詞： 列示文中涉及的關鍵詞匯。摘 要：簡略描述報告內(nèi)容?？s略語清單： 對本文所用縮略語進行說明，要求提供每個縮略語的英文全名和中文解釋 .3/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.X概述描述本報告是哪一個測試活動的總結(jié)， 指明被測對象及其版本 /修訂級別。 同時，指明該測試活動所依據(jù)的測試計劃、 測試方案、 測試用例及測試過程為本測試報告文檔的參考文檔測試時間、地點及人員本次測試的時間、地點和測試人員如下表所示：項目 描述測試輪次 注明本版本測試共經(jīng)過幾輪測試（從上次發(fā)布版本之后開始算）注明測試每一輪的開始時間和終此時間，如有多輪測試，請列出所有的輪次測試時間，格式：第1輪：×天 YYYY-MM-DD 至YYYY-MM-DD；測試時間第2輪：×天 YYYY-MM-DD 至YYYY-MM-DD；,,×天是指實際工作日。測試地點 注明本版本測試的測試地點測試人員 注明本版本測試的測試人員。 如有多人參加， 描述具體工作分配。測試環(huán)境描述本次測試的測試環(huán)境，包括硬件配置、所使用的軟件及軟件版本號、來源、測試工具等。本次測試的測試環(huán)境，包括硬件配置、所使用的軟件及軟件版本號如下表所示 :軟件名稱 版本 備注軟件環(huán)境硬件配置 硬件名稱 數(shù)量 規(guī)格 備注4/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.X缺陷統(tǒng)計4.1測試缺陷統(tǒng)計列表顯示本版本測試活動的測試缺陷統(tǒng)計情況，和 Mantis時的缺陷對應。Table1 測試缺陷統(tǒng)計表測試輪次人力（人*天）新增缺陷數(shù)解決的缺陷數(shù)未解決的遺留缺陷Close缺陷數(shù)Reopen缺陷數(shù)缺陷數(shù)總數(shù)12總計其中：新增缺陷數(shù)：本次測試中新發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)目。關閉缺陷數(shù)：本次測試中開發(fā)已解決上版本遺留的缺陷并驗證通過的缺陷數(shù)目。重新打開缺陷數(shù)：本次測試中開發(fā)已解決上版本遺留的缺陷并但驗證失敗的缺陷數(shù)目。未解決的缺陷數(shù)：指發(fā)布此版本時，上版本遺留的缺陷還未解決的缺陷數(shù)。遺留缺陷總數(shù)：指對應輪次測試完成并報告后，仍未得到解決的缺陷。如果有需要，可以給出每輪次測試缺陷狀態(tài)分布圖， 或輪次缺陷趨勢圖。4.2測試用例執(zhí)行情況統(tǒng)計對本版本測試的項目進行統(tǒng)計， 包括總項數(shù)， 通過多少項， 失敗多少項， 沒有執(zhí)行多少項，阻塞多少項及百分比等， 一般根據(jù) TestLink 中的測試用例情況進行統(tǒng)計， 可用以下表格進行描述。Table2 測試用例執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)計表測試用 例 總測試用 實際測試 新增測試 Not Passed Failed Blocked項 例數(shù) 的用例數(shù) 用例數(shù) Run項 項 項 項高級用例中級用例低級用例總計百分比5/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.X其中：NotRun：本次測試不需要執(zhí)行Passed：測試結(jié)果正確Failed ：測試結(jié)果有錯誤Blocked ：由于各種原因本次無法測試新增測試用例：是指本版本有新的特性增加，而執(zhí)行新的測試用例數(shù)，適用于回歸測試。高級、中級、低級用例項可也可改成各模塊名。如果有需要，可以給出測試用例執(zhí)行失敗情況分布圖。測試活動評估對測試活動過程進行簡要描述，總結(jié)主要的測試活動和事件?？偨Y(jié)資源消耗數(shù)據(jù)，如總?cè)藛T、總工時，每個主要測試活動花費的時間?？偨Y(jié)本次測試活動的經(jīng)驗教訓， 給出活動過程中遇到的問題及解決思路、 方法，對活動中不能實現(xiàn)的部分做對版本測試影響的風險評估。比如一些不可重現(xiàn)的缺陷，如何定位等。評估活動的可靠性、可持續(xù)性、充分性等。測試對象評估對被測對象給出總結(jié)性的評估，包括測試對象的各個方面，比如：安裝、功能、性能、可操作性、易用性、穩(wěn)定性、安全性、測試充分性等等。對被測對象的評估必須參照軟件需求規(guī)格說明的要求， 分析被測對象與軟件需求規(guī)格的偏離程度、偏離點，同時需要對結(jié)果偏離進行評估?？偨Y(jié)測試結(jié)果時， 要確定測試過程中的所有缺陷， 并對解決情況進行確認， 確認已解決缺陷和未解決遺留的缺陷，同時需要對未解決缺陷潛藏的風險進行評估。由于環(huán)境條件不具備等因素而不能進行充分測試時， 須列示測試不充分引起的失敗風險并做評估。最后，明確給出版本的質(zhì)量評價。注意：評估的標準必須基于測試計劃中確定的被測對象通過 /失敗準則。版本質(zhì)量評價不能用模糊詞語表述，比如：基本上、差不多等詞語。測試設計評估及改進建議提供對本次測試過程活動的測試設計和操作的評估及改進建議。每一條建議的分析及其對軟件測試的影響也應提供。在測試過程中形成的對測試方案、 測試用例的修改和補充的具體改進內(nèi)容可列在本測試報6/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.X告文檔的附錄中。規(guī)避措施對測試活動過程中出現(xiàn)的缺陷在客觀環(huán)境不允許或無法實現(xiàn)的情況下給出折中方案， 通過采用的規(guī)避措施確保軟件的正常運行、版本可用，以避免最大利益損失。遺留缺陷列表遺留缺陷是指測試過程中發(fā)生的并且在在測試報告時仍沒有得到解決的缺陷。 測試報告時已經(jīng)得到解決，并已經(jīng)過回歸驗證的測試缺陷不記入其中。9.1遺留缺陷統(tǒng)計在詳細的遺留缺陷報告前可以先建立一個遺留缺陷統(tǒng)計表格， 以便對遺留缺陷的相關分布信息有整體的了解。如果遺留缺陷數(shù)比較少， 可以將此表格省去， 因此此表格根據(jù)實際情況可選 （建議統(tǒng)計一下）。建立遺留缺陷統(tǒng)計表格，可對遺留缺陷數(shù)和級別進行統(tǒng)計，包括缺陷總數(shù)，致命，嚴重，一般和提示缺陷的數(shù)目及百分比等， 遺留缺陷統(tǒng)計一般可用以下表格描述， 其中的字段可根據(jù)實際情況進行設計和裁剪：Table3 遺留缺陷統(tǒng)計表缺陷總數(shù) 致命缺陷 嚴重缺陷 一般缺陷 提示缺陷數(shù)目百分比其中：致命缺陷：對應Mantis中的缺陷級別Crash。嚴重缺陷：對應Mantis中的缺陷級別Major。一般缺陷：對應Mantis中的缺陷級別Minor。提示缺陷：對應Mantis中的缺陷級別Tweak。如有需要，可以給出遺留缺陷級別狀態(tài)分布圖。9.2遺留缺陷詳細列表以下部分詳細記錄每一個遺留缺陷， 也可視時間情況或缺陷數(shù)比較多時只詳細記錄缺陷級別比較高的遺留缺陷， 低級別的遺留缺陷采用簡單列表進行羅列。 所有進行詳細記錄的遺留缺陷都統(tǒng)一采用表格的形式來描述，表格形式如下：7/9XXX 公司 軟件測試報告 XXX_VX.X（ 注：該表格的內(nèi)容應該盡可能和“內(nèi)部缺陷報告單”（即 Mantis庫中的缺陷單）中對于缺陷的描述文字一致， 如果“內(nèi)部缺陷報告單” 中描述是清晰、 明確的，則直接復制出即可，否則可以適當補充。）Table4 遺留缺陷詳細列表缺陷單號 對應Mantis庫缺陷跟蹤電子流的缺陷報告單號。缺陷簡述 對缺陷的簡短概要描述。缺陷描述 給出該測試意外事件的描述，可從以下方面予以考慮：環(huán)境及設置版本配套情況輸入測試步驟期望的結(jié)果實際結(jié)果缺陷重現(xiàn)方法應包括對定位和修正有幫助的活動和現(xiàn)象，例如：描述任何對定位缺陷有幫助的測試用例執(zhí)行情況，以及任何與規(guī)定的測試步驟之間的差異等。缺陷級別 首先說明該缺陷的級別，級別定義如下：致命：引起系統(tǒng)死機或系統(tǒng)崩潰的缺陷嚴重：引起系統(tǒng)某一功能失效且不能簡單恢復（如插拔單板）的缺陷一般：引起系統(tǒng)某一功能失效但可簡單恢復或較難重現(xiàn)的缺陷提示：從操作或維護的角度發(fā)現(xiàn)的缺陷或建議缺陷分析與對 針對此缺陷提出影響程度分析，應對策略，例如應急措施、更新產(chǎn)品資料、或者納策 入下一版本需求等。指出該缺陷對