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文檔簡介
業(yè)主自制方案我們秉承為業(yè)主服務(wù),全心全意打造小區(qū)高質(zhì)量的、舒適安寧的生活環(huán)境的方針,堅持人性化、專業(yè)化、法制化、規(guī)范化、程序化和高效率的管理原則,與業(yè)主共同打造小區(qū)溫馨、平安、和諧、養(yǎng)生的居住環(huán)境。
我們現(xiàn)在的小區(qū)的外環(huán)境存在以下幾個大問題:
一、物業(yè)公司管理不善,領(lǐng)導(dǎo)層不作為,對本小區(qū)的整體環(huán)境沒有維護(hù)、改造,對物業(yè)員工管理、監(jiān)督不到位,導(dǎo)致員工工作散漫,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識不強(qiáng);
二、服務(wù)不及時,能拖則拖。
三、公共區(qū)域衛(wèi)生差,生活垃圾未及時清理。
四、許多設(shè)施設(shè)備不做除銹保養(yǎng)破損嚴(yán)重。設(shè)備損壞的不及時維修。
五、綠化帶雜草叢生、缺水枯黃多、裸露沙土多,
六、路面垃圾不及時清掃,樓道衛(wèi)生清理不干凈;磁磚脫落未補(bǔ),樓棟大門口屋頂上漏水,玻璃不干凈。
七、安全隱患無處不在。閑人隨意進(jìn)出本小區(qū),門崗設(shè)置不周全,門衛(wèi)責(zé)任心不強(qiáng);保安巡邏次數(shù)少,
八、防火設(shè)施不及時更換
作為業(yè)主的一份子,我們看在眼里,急在心里。為了充分享受我們應(yīng)有的生活環(huán)境和服務(wù)水準(zhǔn)以及我們所付的物業(yè)費要“物有所值”,我們必須自己當(dāng)家作主;自己的家自己管。用我們自己的人(業(yè)主)來管理我們的小區(qū);即:業(yè)主自治。自治將突出以下幾大優(yōu)勢:
(一)、從發(fā)達(dá)國家與地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展的經(jīng)驗來看,隨著業(yè)主權(quán)利意識的覺醒與增強(qiáng),物業(yè)管理必然走向業(yè)主自治。舊觀念認(rèn)為自治就是協(xié)調(diào)好業(yè)主內(nèi)部的關(guān)系、配合好物業(yè)管理公司搞好各項管理工作。隨著時代的進(jìn)步,觀念的發(fā)展,業(yè)主將不再是配角,而是要積極參與到整個物業(yè)的管理當(dāng)中去,維護(hù)業(yè)主自身的生命財產(chǎn)安全及業(yè)主的公共利益。無論從法律上、還是觀念上都給我們業(yè)主自治提供了可靠的依據(jù),給我們的自治帶來了可行性。
(二)、我們將組織以業(yè)主大會的決議為準(zhǔn)則、業(yè)委會為核心、業(yè)主為基礎(chǔ)的服務(wù)團(tuán)隊為小區(qū)的建設(shè)出謀劃策,并組織自己的管理團(tuán)隊。凡參加管理的人員將每人拿出20萬元作為前期投入,為初期物業(yè)服務(wù)管理的正常運轉(zhuǎn)提供經(jīng)濟(jì)保障。
(三)、我們的自治將采取酬金制的管理模式,沒有盈利提成,每年所剩下的盈利將用于下一年的開支上,一直累計下去。并且每季度對業(yè)委會及全體業(yè)主公布財務(wù)收支情況,接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。
(四)、接手物業(yè)管理初期階段,我們對物業(yè)費的收支的具體操作是將除去員工的工資,余款均用于維修中小項目和設(shè)備設(shè)施、綠化、清運垃圾、維護(hù)小區(qū)的照明、小修地面設(shè)備及社保醫(yī)保稅收等各方面的支出。
(五)、自家自管自治,責(zé)任心更強(qiáng)、管理更細(xì)化、服務(wù)更用心。物業(yè)公司主要以盈利為目的,所以從物業(yè)公司管理上看、服務(wù)上是有很強(qiáng)的目的性,而我們業(yè)主自治更多的是一份責(zé)任,為的是營造自己的家園,打理好自己的庭院。使自家更舒心。
因此,業(yè)主自治符合時代的進(jìn)步,是新形勢下物業(yè)管理新模式,使業(yè)主權(quán)利充分得到保障和發(fā)揮。在自治的條件下,我們將根據(jù)本小區(qū)的實際特點,從以下幾個方面有針對性的提出整改意見及解決方案。
(一)、加強(qiáng)管理,特別是人員的管理,從上至下進(jìn)行,該調(diào)換的調(diào)換、該勸退的勸退、該新聘就新聘。制定新的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,擺脫懶散、不作為的工作態(tài)度,使其人員結(jié)構(gòu)有新的配置,新的面貌,更好的為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。
(二)、消除安全隱患,將重新對整個本小區(qū)進(jìn)行安全隱患排查。從硬件上看,對現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查、檢測,包括外圍墻、各出入口、消防通道、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)、各種網(wǎng)管系統(tǒng)等都要排查、檢測。有安全隱患的地方進(jìn)行限期整改;從軟件上看,我們將制定詳細(xì)的應(yīng)急處理方案,避免意外事故及責(zé)任事故的發(fā)生。
1、制定業(yè)主、使用人自用部位突然斷水?dāng)嚯姅鄽獾膽?yīng)急處理措施及方案,及小區(qū)物業(yè)管理范圍突然斷水電氣的應(yīng)急處理措施及方案。使其在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供應(yīng),解決燃眉之急;
2、自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急處理的措施及方案,及共用部位的雨水管、污水管及各種排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急處理措施方案,使其在最短的時間內(nèi)恢復(fù)使用,減少、避免給業(yè)主帶來不便;
3、制定電梯突然停運或機(jī)電故障的應(yīng)急處理方案,做到少發(fā)生,發(fā)生時無事故。應(yīng)及時去檢修處理相關(guān)事誼。
4、制定發(fā)生火警時的應(yīng)急處理措施,到定期檢查,及時消除隱患,無火警發(fā)生。
(三)、地面地下車輛的停放進(jìn)行有效管理。
(四)、對公共區(qū)域進(jìn)行整治。
1、清潔方面。包括路面清潔、樓道清潔、地下地庫清潔、設(shè)施設(shè)備清潔,及游泳池的管理和循環(huán)水的整治。勤換水加強(qiáng)消毒工作把衛(wèi)生搞好。并定期對容易滋生病蟲害的區(qū)域及死角進(jìn)行消毒等。
2、綠化整治。清除雜草、土壤改良、恢復(fù)綠化種植、補(bǔ)種樹苗加強(qiáng)施肥澆水及管理等。
3、工程方面。對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對無法使用設(shè)施設(shè)備的要進(jìn)行維修,使其正常使用;
4、安防系統(tǒng)。建立全封閉小區(qū)。加強(qiáng)對小區(qū)的安全防范措施,配置人員和設(shè)施、細(xì)化防火、防盜措施,要求對保安人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)、安保人員對監(jiān)控系統(tǒng)和對講機(jī)系統(tǒng)要熟練使用,制定合理的治安防范處理程序和緊急應(yīng)急措施,改進(jìn)各種安防系統(tǒng),修復(fù)各種安防損壞設(shè)備,使其發(fā)揮更大的性能,更好的為業(yè)主服務(wù)。
5、增設(shè)業(yè)主文化娛樂空間、增加業(yè)主娛樂設(shè)施,分類管理,豐富業(yè)主業(yè)余生活。
6.我們將開設(shè)便利業(yè)主業(yè)戶的服務(wù)窗口,為業(yè)主代理租房服務(wù),提供免費機(jī)場接送以及其他全方位、多層次的應(yīng)急服務(wù)。
還有很多的地方需要我們不斷的持續(xù)去改進(jìn),我們需要踏踏實實做事,老老實實做人,我們需要恒心、耐心、決心以及公益心,而我們的“業(yè)主自治”無形中為我們的愿望提供了實現(xiàn)的條件。
我們不以盈利為目標(biāo),為的是讓自己的居住環(huán)境更加優(yōu)美、更加和諧?!皹I(yè)主自治”的優(yōu)勢是顯而易見的,在理論界已有成熟的法理依據(jù),在實踐中已有先例,我們的這種物業(yè)自治不是首例,更不是最后一例。
最后,誠邀廣大業(yè)主積極參與到建設(shè)自己的家園的團(tuán)隊當(dāng)中,一起攜手共筑美好的家園。
關(guān)于開展“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽活動實施方案為繼承和發(fā)揚中華民族講文明的優(yōu)良傳統(tǒng),大力弘揚和培育團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,激勵廣大團(tuán)員青年投身海島建設(shè)。結(jié)合我縣文明城市創(chuàng)建工作,團(tuán)縣委決定在全縣舉行“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽,實施方案如下:一、主辦單位:團(tuán)縣委二、組織形式以基層團(tuán)總支為單位參賽,每個團(tuán)總支選送1名參賽者。三、比賽對象全縣團(tuán)員青年。四、比賽要求1.演講內(nèi)容:以“踐行文明我先行”為主題,具體演講題目自定。要結(jié)合自身崗位特點和身邊的先進(jìn)事跡,緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建,了解和熟知身邊的不文明現(xiàn)象,深刻認(rèn)識文明修身的重要性,加強(qiáng)自身的文明意識,以人格魅力和行為示范教育感染身邊人,做文明行為的指導(dǎo)者和引路人,人人爭當(dāng)文明人。2.演講形式:表達(dá)形式多樣,體裁不限,主題鮮明,觀點明確,具有創(chuàng)新性和時代感。3.演講稿要求必須原創(chuàng),禁止抄襲和網(wǎng)上原文下載。4.演講過程中要求:語言流暢,有較強(qiáng)的感染力,可以根據(jù)自己的實際需要,在演講過程中采用靈活多樣的形式(如:輔助背景音樂、PPT展示等)。5.演講時要求盡量脫稿,預(yù)賽時間限制在3-5分鐘內(nèi)。決賽時間根據(jù)情況再行確定。五、比賽時間1.比賽分預(yù)賽和決賽。6月份上旬進(jìn)行預(yù)賽,取前10名進(jìn)入決賽(6月底)。預(yù)賽、決賽采用抽簽順序制,比賽選手按抽簽次序依次上臺演講。2.請各基層團(tuán)支部于5月27日前將參賽者報名表(附1)和演講稿的電子版發(fā)送至團(tuán)縣委信箱(六、比賽評選及獎勵1.團(tuán)縣委組織專家進(jìn)行稿件的審核、評比、評選等事項。2.比賽設(shè)個人獎和優(yōu)秀組織獎。個人獎設(shè)一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名,其他為優(yōu)秀獎。優(yōu)秀組織獎為獲得一、二、三等獎選手所在的基層團(tuán)總支。3.對所有報名參賽的選手都進(jìn)行獎勵。附:1、參賽者報名表2、演講比賽評比標(biāo)準(zhǔn)長島團(tuán)縣委二〇一一年五月十七日附1參賽者報名表基層團(tuán)總支名稱參賽者姓名演講題目附2:“踐行文明我先行”團(tuán)員青年演講比賽評分標(biāo)準(zhǔn)(10分)1、內(nèi)容(4分):(1)觀點正確、鮮明,主題深刻突出(0
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