手機企業(yè)搭建雙電商渠道 增強品牌競爭力

手機企業(yè)搭建雙電商渠道增強品牌競爭力

小米科技開創(chuàng)的電子商務營銷模式正被越來越多的手機廠商所效仿。不過，與小米科技靠單一的自建電子商務渠道不同，目前很多國產(chǎn)手機廠商除了自建電子商務渠道外，還紛紛選擇大型電子商務平臺，搭建雙電子商務渠道，以增加品牌知名度、提高競爭力。近日，國產(chǎn)手機廠商酷派宣布其在線商城正式上線。這是繼選擇京東商城、天貓、亞馬遜等知名電商平臺后，酷派全力發(fā)力電商渠道的又一重大舉動。至此，國產(chǎn)手機銷售排名靠前的4家廠商中興、華為、酷派、聯(lián)想(中華酷聯(lián))全部開展了電子商務營銷。而且，這些企業(yè)的營銷已經(jīng)越來越會“兩條腿”走路：“一條腿”選擇京東商城、天貓、亞馬遜等知名電子商務平臺，“另一條腿”則是自建網(wǎng)上手機商城。此舉不僅有助于提高品牌知名度，獲得更大的利潤空間，更能減少中間銷售環(huán)節(jié)，還利于消費者，從而提高競爭力。網(wǎng)絡銷售成新寵隨著電子商務的逐步完善，許多人開始在辦公室或者家里，通過點擊鼠標，閱讀幾篇專業(yè)的手機測評報告，了解對比一些手機的具體參數(shù)和網(wǎng)友的評價，然后再通過各個網(wǎng)站比比價格，最終通過電子支付購買到心儀的手機。另外，移動電子商務的出現(xiàn)也讓這種交易既可足不出戶，也可在公交、地鐵、咖啡館等地完成，使得這種買和賣變得更為隨時隨地、隨心所欲。小米手機正是依靠電子商務渠道“大紅大紫”。小米科技公關經(jīng)理劉偉表示，2012年小米手機銷量為719萬臺，含稅營收為126.5億元?！颁N量中有70%以上是通過電子商務渠道銷售出去的，電信運營商和社會渠道的銷售不到三成。”劉偉表示。談及小米手機通過互聯(lián)網(wǎng)思維改造手機制造，用互聯(lián)網(wǎng)模式改造傳統(tǒng)行業(yè)的核心意義時，小米科技首席執(zhí)行官雷軍表示，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡設施，更重要的是思想，這種思想總結起來就是七字訣：專注、極致、口碑、快。雷軍認為，這七字訣足以顛覆很多傳統(tǒng)產(chǎn)品。拓展多渠道銷售網(wǎng)絡小米手機的成功讓眾多手機廠商眼紅。在進入2012年下半年后，過去主打社會渠道甚至是電信運營商渠道的中華酷聯(lián)等國產(chǎn)手機品牌也紛紛效仿，開始通過網(wǎng)絡賣手機。華為終端有限公司董事長余承東此前曾明確表示，華為終端今年將加大電子商務渠道拓展；中興通訊執(zhí)行副總裁何士友也表示，今年推出的高端智能手機將率先在電子商務渠道上市；酷派副總裁蘇進表示，酷派過去主要借助京東商城、天貓等第三方平臺擴展電商渠道，今年將會更加激進一些，加大對自有電子商務商城的投入和運營。此外，小辣椒手機在北斗手機網(wǎng)的熱銷也讓該公司董事長兼首席執(zhí)行官譚文勝興奮不已。此后他提出了F2C模式，即一款手機的生產(chǎn)者通過電子商務渠道直接將產(chǎn)品銷售到消費者手中，去除中間所有環(huán)節(jié)。“F2C模式流通路徑最短，品牌公司把設計好的產(chǎn)品交給工廠代工后直接通過終端送達消費者，流通路徑最短，確保了產(chǎn)品低價優(yōu)質(zhì)，服務有保證?！弊T文勝表示，目前北斗手機網(wǎng)就采取這種模式，而幾乎所有的手機品牌都已加入這一陣營。對此，易觀資訊分析師路理彬認為，主要是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調(diào)整，銷售渠道由原先的電信運營商主導模式、社會渠道等拓展到電子商務渠道，未來電子商務將會成為新的市場增長點。數(shù)據(jù)顯示，目前國產(chǎn)手機在電信運營商渠道、社會渠道和電子商務渠道的出貨比例是4∶4∶2左右，預計今年電子商務渠道的市場容量同比增長會很大?！皟蓷l腿”走路事實上，自京東商城、天貓、亞馬遜等綜合型B2C開始興起，很多手機廠商就選擇了這一平臺，這也是很多手機廠商擴大銷售額的一次試水。京東商城提供的數(shù)據(jù)顯示，目前包括蘋果、諾基亞、三星、華為、聯(lián)想、中興等手機廠商均已在此開設品牌旗艦店。除了選擇綜合型B2C平臺外，自建電子商務平臺也成為一種趨勢?！捌鋵嵖崤勺越娮由虅掌脚_謀劃已久，去年就著手成立電子商務部門和規(guī)劃電子商務平臺，電子商務平臺的建設與運營已經(jīng)上升到公司戰(zhàn)略高度，作為公司下一個增長點來布局?！碧K進表示，酷派近年來正加大對自有電子商務商城的投入和運營，今后也會采取雙渠道來驅(qū)動產(chǎn)品銷售。不過，蘇進坦言，自建電子商務平臺在開拓渠道體系的同時也會面臨流量、用戶體驗、產(chǎn)品結構等方面的全新考驗。但蘇進仍表示，酷派今年電子商務的銷售目標為10億元，其中自建電子商務與第三方電子商務平臺要達到1∶1的出貨比例。盡管選擇“兩條腿”走路，但譚文勝更推崇他的F2C模式?！霸诰W(wǎng)購中，消費者普遍擔心產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。由于B2C進貨渠道、產(chǎn)品供應鏈參差不齊，生產(chǎn)廠家資質(zhì)良莠不齊，為各種欺騙性交易提供了可能。另外，在一些B2C平臺上，雖然展示圖片光鮮，實際上仍有低質(zhì)產(chǎn)品。而F2C模式則能將B2C模式的這一問題