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文檔簡介
泓域/交通裝備公司企業(yè)戰(zhàn)略計劃方案
交通裝備公司
企業(yè)戰(zhàn)略計劃方案
目錄
一、資本結(jié)構(gòu)決策
2
二、資本成本
3
三、固定資產(chǎn)投資決策
4
四、長期股權(quán)投資決策
6
五、貨幣的時間價值觀念
9
六、風(fēng)險價值觀念
11
七、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式
13
八、企業(yè)研究與發(fā)展管理
19
九、技術(shù)創(chuàng)新的分類
24
十、技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式
28
十一、物流、企業(yè)物流的概念
38
十二、企業(yè)物流的內(nèi)容、分類和作業(yè)目標(biāo)
39
十三、企業(yè)生產(chǎn)物流管理概述
52
十四、企業(yè)生產(chǎn)物流的方式
56
十五、企業(yè)供應(yīng)物流管理里
65
十六、企業(yè)采購管理
67
十七、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
78
十八、運(yùn)輸服務(wù)
79
十九、必要性分析
80
二十、公司簡介
81
公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)
82
公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)
82
二十一、法人治理結(jié)構(gòu)
82
二十二、SWOT分析
92
二十三、項目風(fēng)險分析
103
二十四、項目風(fēng)險對策
106
資本結(jié)構(gòu)決策
(一)資本結(jié)構(gòu)的影響因素
資本結(jié)構(gòu)的影響因素主要有企業(yè)財務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營狀況的穩(wěn)定性和成長性、企業(yè)的財務(wù)狀況和信用等級、企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、企業(yè)投資者及管理當(dāng)局的態(tài)度、行業(yè)特征及發(fā)展周期、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的稅務(wù)政策及貨幣政策。
(二)資本結(jié)構(gòu)的決策方法
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)決策即確定最佳資本結(jié)構(gòu)。最佳資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在適度財務(wù)風(fēng)險的條件下,使其預(yù)期的綜合資本成本率最低,同時使企業(yè)價值最大的資本結(jié)構(gòu)。下面介紹兩種定量方法。
(1)資本成本比較法。資本成本比較法是指在適度財務(wù)風(fēng)險的條件下,測算可供選擇的不同資本結(jié)構(gòu)或籌資組合方案的綜合資本成本率,并以此為標(biāo)準(zhǔn)相互比較確定最佳資本結(jié)構(gòu)的方法。
(2)每股利潤分析法。每股利潤分析法是指利用每股利潤無差別點進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)決策的方法。每股利潤無差別點是指兩種或兩種以上籌資方案下普通股每股利潤相等時的息稅前盈余點。根據(jù)每股利潤無差別點,可以分析選擇籌資方式,進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)決策。
資本成本
資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價。這里的資本是指企業(yè)所籌集的長期資本,包括股權(quán)資本和長期債務(wù)資本。從投資者的角度來看,資本成本也是投資者要求的必要報酬或最低報酬。資本成本從絕對量的構(gòu)成來看,包括用資費(fèi)用和籌資費(fèi)用兩部分。長期資本的用資費(fèi)用是經(jīng)常性的,籌資費(fèi)用通常是在籌資時一次全部支付的。資本成本分為個別資本成本和綜合資本成本,一般用相對數(shù)表示,稱為個別資本成本率和綜合資本成本率。
(一)綜合資本成本率
綜合資本成本率是指一個企業(yè)全部長期資本的成本率,通常是以各種長期資本的比例為權(quán)重,對個別資本成本率進(jìn)行加權(quán)平均測算,故又稱加權(quán)平均資本成本率。個別資本成本率和各種資本結(jié)構(gòu)兩大因素決定了綜合資本成本率。
固定資產(chǎn)投資決策
企業(yè)在進(jìn)行固定資產(chǎn)投資決策時,需要在準(zhǔn)確估算現(xiàn)金流量的基礎(chǔ)上,用特定的指標(biāo),包括貼現(xiàn)指標(biāo)和非貼現(xiàn)指標(biāo),對投資方案的可行性進(jìn)行分析和評價。
(一)現(xiàn)金流量估算
投資中的現(xiàn)金流量是指一定時間內(nèi)由投資引起的各項現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量及現(xiàn)金凈流量的統(tǒng)稱。通常按項目期間,將現(xiàn)金流量分為初始現(xiàn)金流量、營業(yè)現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量。
1、初始現(xiàn)金流量
初始現(xiàn)金流量是指開始投資時發(fā)生的現(xiàn)金流量,總體是現(xiàn)金流出量,用負(fù)數(shù)或帶括號的數(shù)字表示,包括以下四個方面
(1)固定資產(chǎn)投資額:包括固定資產(chǎn)的購入或建造成本、運(yùn)輸成本和安裝成本等。
(2)流動資產(chǎn)投資額:包括對原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品和現(xiàn)金等流動資產(chǎn)的投資。
(3)其他投資費(fèi)用:指與長期投資有關(guān)的職工培訓(xùn)費(fèi)、談判費(fèi)、注冊費(fèi)用等。
(4)原有固定資產(chǎn)的變價收入:指固定資產(chǎn)更新時原有固定資產(chǎn)變賣所得的現(xiàn)金收入。
2、營業(yè)現(xiàn)金流量
營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后,在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進(jìn)行計算,并設(shè)定投資項目的每年銷售收入為營業(yè)現(xiàn)金流入量,付現(xiàn)成本(需要當(dāng)期支付現(xiàn)金的成本,不包括折舊)為營業(yè)現(xiàn)金流出量。
3、終結(jié)現(xiàn)金流量
終結(jié)現(xiàn)金流量是指投資項目完結(jié)時所發(fā)生的現(xiàn)金流量,包括:
(1)固定資產(chǎn)的殘值收入或變價收入;
(2)原來墊支在各種流動資產(chǎn)上的資金收回;
(3)停止使用的土地變價收入等。
估算投資方案的現(xiàn)金流量應(yīng)遵循的基本原則是:只有增量現(xiàn)金流量才是與項目相關(guān)的現(xiàn)金流量。增量現(xiàn)金流量是指接受或拒絕某個投資方案后,企業(yè)總現(xiàn)金流量因此發(fā)生的變動。
(二)財務(wù)可行性評價指標(biāo)
財務(wù)可行性評價指標(biāo)可分為非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)和貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。
(三)項目風(fēng)險的衡量與處理方法
投資有風(fēng)險,項目未來的現(xiàn)金流量有不確定性,因此在項目選擇時,要對項目風(fēng)險進(jìn)行有效衡量和處理。項目風(fēng)險的衡量和處理一般使用調(diào)整現(xiàn)金流量法和調(diào)整折現(xiàn)率法。
長期股權(quán)投資決策
證券投資按時間長短可分為長期投資和短期投資;按品種可分為股權(quán)類證券投資和債權(quán)類證券投資。此處只討論長期股權(quán)投資。
(一)長期股權(quán)投資的特征
長期股權(quán)投資是指以股東名義將資產(chǎn)投資于被投資單位并取得相應(yīng)的股份,按所持股份比例享有被投資單位的權(quán)益以及承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。長期股權(quán)投資是一種交換行為,是企業(yè)將資產(chǎn)讓渡給被投資單位所獲得的另一項資產(chǎn),企業(yè)所取得的是伴隨表決權(quán)甚至控制權(quán)的資產(chǎn)
(股權(quán)),所獲得的經(jīng)濟(jì)利益不同于其他資產(chǎn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益,主要是通過分配來增加財富、分散風(fēng)險或謀求其他利益。相比于存貨、固定資產(chǎn)等有形資產(chǎn),長期股權(quán)投資風(fēng)險較大:一方面,長期股權(quán)投資的取得往往涉及企業(yè)整體經(jīng)營策略和長期發(fā)展規(guī)劃,還會給企業(yè)造成巨額現(xiàn)金流出;另一方面,長期股權(quán)投資在持有期間還會涉及對被投資單位的管理、投資收益的計算以及減值測試等復(fù)雜的問題。
(二)長期股權(quán)投資的風(fēng)險及控制
1、長期股權(quán)投資的風(fēng)險
長期股權(quán)投資的風(fēng)險主要有以下三個方面。
(1)投資決策風(fēng)險。投資決策風(fēng)險具體包括:違反國家法律法規(guī)風(fēng)險、未經(jīng)審批或超越授審批風(fēng)險、被投資單位所處行業(yè)和環(huán)境的風(fēng)險及其本身的技術(shù)和市場風(fēng)險;投資項目的盡職調(diào)查及可行性論證風(fēng)險;決策程序不完善和程序執(zhí)行不嚴(yán)格的風(fēng)險等。
(2)投資運(yùn)營管理風(fēng)險。投資運(yùn)營管理風(fēng)險具體包括:股東選擇風(fēng)險、公司治理結(jié)構(gòu)風(fēng)險、投資協(xié)議風(fēng)險、道德風(fēng)險;被投資企業(yè)存在的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險;項目小組和外派人員風(fēng)險;信息披露風(fēng)險等。
(3)投資清理風(fēng)險。投資清理風(fēng)險主要是指退出風(fēng)險和投資退出時機(jī)與方式選擇的風(fēng)險等。
2、長期股權(quán)投資的內(nèi)部控制
為了防范長期股權(quán)投資的風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的相關(guān)規(guī)定建立起完善的長期股權(quán)投資內(nèi)部控制制度體系。
(1)明確職責(zé)分工與授校批準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投資業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保辦理投資業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。投資業(yè)務(wù)不相容崗位至少應(yīng)當(dāng)包括:投資項目的可行性研究與評估;投資的決策與執(zhí)行;投資處置的審批與執(zhí)行;投資績效的評估與執(zhí)行。
(2)可行性研究、評估與決策控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投資可行性研究、評估與決策環(huán)節(jié)的控制,對投資項目建議書的提出、可行性研究、評估、決策等做出明確規(guī)定,確保投資決策合法、科學(xué)、合理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制投資項目建議書,對被投資企業(yè)資信情況進(jìn)行盡職調(diào)查或?qū)嵉乜疾?,?yīng)當(dāng)由相關(guān)部門、人員或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對投資項目進(jìn)行可行性研究。企業(yè)應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門、人員或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對可行性研究報告進(jìn)行獨立評估,形成評估報告,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)股東大會(或者公司章程規(guī)定的類似權(quán)力機(jī)構(gòu))批準(zhǔn)的年度投資計劃,按照職責(zé)分工和審批權(quán)限,對投資項目進(jìn)行決策審批。重大的投資項目,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司章程及相應(yīng)權(quán)限報經(jīng)股東大會或董事會(或者公司章程規(guī)定的類似決策機(jī)構(gòu))批準(zhǔn)。
(3)投資執(zhí)行控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定投資實施方案,明確出資時間、金額、出資方式及責(zé)任人員等內(nèi)容。投資實施方案及方案存在變更時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行審批程序。企業(yè)應(yīng)當(dāng)指定專門的部門或人員對投資項目進(jìn)行跟蹤管理,掌握被投資企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營情況和現(xiàn)金流量,定期組織投資質(zhì)量分析,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門和人員報告,并采取相應(yīng)措施。企業(yè)可以根據(jù)管理需要和有關(guān)規(guī)定向被投資企業(yè)派出董事、監(jiān)事、財務(wù)負(fù)責(zé)人或其他管理人員。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投資收益的控制,按照國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則制度對投資收益進(jìn)行核算。
(4)投資處置控制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在投資處置環(huán)節(jié)的控制,對投資收回、轉(zhuǎn)讓、核銷等的決策和授權(quán)批準(zhǔn)程序做出明確規(guī)定6投資的收回、轉(zhuǎn)讓與核銷,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定權(quán)限和程序進(jìn)行審批,并履行相關(guān)審批手續(xù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投資項目后續(xù)跟蹤評價管理制度,對企業(yè)的重要投資項目和所屬企業(yè)超過一定標(biāo)準(zhǔn)的投資項目,有重點地開展后續(xù)跟蹤評價工作,并作為進(jìn)行投資獎勵和責(zé)任追究的基本依據(jù)。
貨幣的時間價值觀念
(一)貨幣的時間價值概念
貨幣的時間價值又稱資金的時間價值,是指貨幣隨著時間的推移而發(fā)生的增值。例如,存入銀行100元(本金),在約定年利率為10%的情況下,一年后就是110元(本利和),其中的差額10元,就是100元本金在這一年內(nèi)的時間價值。貨幣的時間價值是客觀存在的經(jīng)濟(jì)范疇,任何企業(yè)的財務(wù)活動都是在特定的時空中進(jìn)行的。離開了時間價值因素,就不能正確計算不同時期的財務(wù)收支。貨幣的時間價值原理正確地揭示了不同時點上的資金之間的換算關(guān)系,是財務(wù)決策的基礎(chǔ)。貨幣的時間價值有兩種表現(xiàn)形式:一是相對數(shù),即時間價值率,是扣除風(fēng)險報酬和通貨膨脹因素后的平均資金利潤率或平均報酬率;二是絕對數(shù),即時間價值額,是定數(shù)額的資金與時間價值率的乘積。一般情況下,可以用利率和利息代表貨幣的時間價值。
(二)貨幣的時間價值計算
在貨幣資金可以再投資的假設(shè)基礎(chǔ)上,貨幣的時間價值通常是按復(fù)利計算的。下面分一次性收付款項和年金兩種情況,分別介紹貨幣時間價值的計算。
1、一次性收付款項的復(fù)利終值與現(xiàn)值
(1)一次性收付款項的復(fù)利終值。在某一特定時點上一次性支付(或收?。?,經(jīng)過一段時間后再相應(yīng)地一次性收?。ɑ蛑Ц叮┑目铐棧礊橐淮涡允崭犊铐?。終值又稱將來值,是現(xiàn)在一定量現(xiàn)金在未來某一時點上的價值,也稱本利和。
(2)一次性收付款項的復(fù)利現(xiàn)值。復(fù)利現(xiàn)值是復(fù)利終值的對稱概念,是指將來一定時間點發(fā)生的特定資金按復(fù)利計算的現(xiàn)在價值,也可以說是為取得將來一定的本利和現(xiàn)在所需要的本金。
2、年金終值與現(xiàn)值
年金是指每隔一定相等時間,收到或支付的相同數(shù)量的系列款項,是一種資金收付方式。例如,某企業(yè)融資租賃一臺設(shè)備,約定租期3年,每年支付2萬元租金,這3年3筆2萬元的支付款項就是年金形式。定期繳納保險費(fèi)、用直線法提取的固定資產(chǎn)折舊、等額支付貸款等都是年金問題。年金按其每次收付發(fā)生的時點不同,可分為后付年金、先付年金、遞延年金、永續(xù)年金等幾種。
風(fēng)險價值觀念
企業(yè)的財務(wù)決策都是在一定的風(fēng)險情況下做出的,因此必須充分考慮投資的風(fēng)險價值,運(yùn)用風(fēng)險報酬原理做出正確的財務(wù)決策。
(一)風(fēng)險價值的相關(guān)概念
風(fēng)險是事件本身的不確定性。從財務(wù)管理角度來說,風(fēng)險是指由于未來影響因素的不確定性而導(dǎo)致其財務(wù)成果的不確定性。投資者進(jìn)行風(fēng)險投資是因為風(fēng)險投資可以得到額外的報酬-風(fēng)險價值。
風(fēng)險價值又稱風(fēng)險收益、風(fēng)險報酬,是指投資者由于冒著風(fēng)險進(jìn)行投資而獲得的超過資金時間價值的額外收益。風(fēng)險報酬有兩種表示方法:風(fēng)險報酬額和風(fēng)險報酬率。在財務(wù)管理中風(fēng)險報酬通常用相對數(shù)-風(fēng)險報酬率來計量。在不考慮通貨膨脹的情況下,投資必要報酬率包括兩部分:一是資金的時間價值,它是不考慮投資風(fēng)險而得到的價值,即無風(fēng)險報酬率;二是風(fēng)險價值,即風(fēng)險報酬率。
一般情況下,可以將購買國債的收益率看成無風(fēng)險報酬率。風(fēng)險報酬率高低與風(fēng)險大小有關(guān),風(fēng)險越大,風(fēng)險報酬率越大。
(二)單項資產(chǎn)(或單項投資項目)的風(fēng)險衡量
風(fēng)險的衡量與概率相關(guān),并由此同期望值、標(biāo)準(zhǔn)離差、標(biāo)準(zhǔn)離差率等相關(guān)。對單項資產(chǎn)風(fēng)險的衡量通常有以下四個環(huán)節(jié)。
(1)確定概率分布。概率是用百分?jǐn)?shù)或小數(shù)來表示隨機(jī)事件發(fā)生可能性及出現(xiàn)某種結(jié)果可能性大小的數(shù)值。將隨機(jī)事件各種可能的結(jié)果按一定的規(guī)則進(jìn)行排列,同時列出各種結(jié)果出現(xiàn)的相應(yīng)概率,這一完整的描述稱為概率分布。
(2)計算標(biāo)準(zhǔn)離差。一個隨機(jī)事件的實際結(jié)果可能會偏離或嚴(yán)重偏離其期望值。標(biāo)準(zhǔn)離差簡稱標(biāo)準(zhǔn)差,是反映概率分布中各種可能結(jié)果對期望值的偏離或離散程度的一個數(shù)值。
(3)計算標(biāo)準(zhǔn)離差率。標(biāo)準(zhǔn)離差是一個絕對值,它只能比較期望報酬率相同的各項投資的風(fēng)險程度,而不能用來比較不同期望報酬率的各項投資的風(fēng)險程度。因此,需進(jìn)一步引入標(biāo)準(zhǔn)離差率來對比不同期望報酬率的各項投資的風(fēng)險程度。標(biāo)準(zhǔn)離差率是標(biāo)準(zhǔn)離差同期望報酬率的比值。在期望報酬率不同的情況下,標(biāo)準(zhǔn)離差率越大,風(fēng)險越大;反之,標(biāo)準(zhǔn)離差率越小,風(fēng)險越小。
(三)風(fēng)險報酬估計
上文介紹了如何計算標(biāo)準(zhǔn)離差率來反映投資方案風(fēng)險程度的大小,但標(biāo)準(zhǔn)離差率不是風(fēng)險報酬率。因此,在標(biāo)準(zhǔn)離差率的基礎(chǔ)上,需引入一個風(fēng)險報酬系數(shù)來計算風(fēng)險報酬率。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式
(一)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟
產(chǎn)學(xué)研合作按合作主體的關(guān)系可分為校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式。
(1)校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式。高校為促進(jìn)教學(xué)與科研結(jié)合,促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,籌措教育經(jīng)費(fèi),利用校內(nèi)自身的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、自己研究出的科技成果和人才優(yōu)勢,創(chuàng)辦自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實體,并將經(jīng)營實體與教學(xué)實習(xí)基地合二為一,以達(dá)到人才培養(yǎng)、科研發(fā)展與經(jīng)營效益并舉的目的。
(2)雙向聯(lián)合體合作模式。高校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才,學(xué)校市場開發(fā)能力弱,校內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)薄弱:市場化的經(jīng)營與生產(chǎn)不是高校的優(yōu)勢。在這種情況下,高校的產(chǎn)學(xué)研有必要與校外企業(yè)結(jié)合。通過這種合作方式,校外企業(yè)獲得了人才、成果與技術(shù)的有力支撐,提高了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力,促進(jìn)了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場份額的提高。
該模式的特點是:迅速直接,合作多以單個項目或成果為主,優(yōu)勢互補(bǔ)明顯,主要側(cè)重次性操作,技術(shù)轉(zhuǎn)讓、項目轉(zhuǎn)讓、服務(wù)咨詢、以員培訓(xùn)是其主要形式,轉(zhuǎn)讓或項目履行完成,合作終止,學(xué)校無須再投資,不承擔(dān)什么險,然而,這種合作模式由于受限于直接利益雙方,因行業(yè)差異導(dǎo)致各自不同的出發(fā)點,引發(fā)例如觀念與認(rèn)識上、權(quán)益與利益上、信息與溝通上、經(jīng)費(fèi)與政策上等方面的分歧難以調(diào)和,致使合作成功率不高。
(3)多向聯(lián)合體合作模式。市場是有風(fēng)險的,誰都想把風(fēng)險化解到最低程度。有的成果,特別是大型項目,盡管有市場,但因投資大,是雙方合作也無法承擔(dān)的,于是就出現(xiàn)了以三主體為主要形式的多向合作模式。三主體包括技術(shù)成果方。該模式的特點是:合作緊湊規(guī)范、風(fēng)險低、合作期限長、潛力大、收益明顯。由于投資需求大,出資方非常謹(jǐn)慎,合作前期的談判頗費(fèi)周折,有的技術(shù)成果方涉及多所高校,幾方同樣存在著權(quán)益與利益的問題,故成功率較低。該模式追求的是規(guī)模效益。
(4)中介協(xié)調(diào)型合作模式。由于前幾種合作主體都是直接利益方,在合作的整個過程中,有的分歧難以消除,如技術(shù)成果是否成熟、資金投入是否到位、產(chǎn)品開發(fā)與市場進(jìn)入是否有效、權(quán)益與利益的擁有與分配標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范等。另外,經(jīng)常因為信息交流渠道不暢導(dǎo)致校方成果價值與企業(yè)方的市場機(jī)會流失。于是,出現(xiàn)了以中介機(jī)構(gòu)為紐帶的合作模式。中介機(jī)構(gòu)有政府的生產(chǎn)力促進(jìn)中心、高校產(chǎn)業(yè)推廣服務(wù)中心、社會科技推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)以及一些媒體附屬的科技成果傳播機(jī)構(gòu)等。
該模式的特點是:廣泛收集產(chǎn)學(xué)研合作的供需信息,多形式傳播信息,主動牽線搭橋,以中介入的身份協(xié)調(diào)各方分歧,并提供某種形式的擔(dān)保,負(fù)責(zé)信息真實性的調(diào)查與利益分割等可潛在地降低供需多方的風(fēng)險程度,促進(jìn)合作成功。
(二)企業(yè)一政府模式
政府在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中,可以直接或間接參與,協(xié)助企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體或自己成為附屬主體。企業(yè)和政府聯(lián)盟主要有三種模式:
①政府承擔(dān)大部分技術(shù)創(chuàng)新所需的資金,企業(yè)組織人才,技術(shù)創(chuàng)新成果歸政府所有;
②政府投資,企業(yè)組織人才進(jìn)行技術(shù)開發(fā),開發(fā)出來的先,進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)賣給企業(yè);
③政府幫助企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、融資等。
(三)企業(yè)聯(lián)盟
企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)一企業(yè)模式的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟也稱動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè)指的是兩個或兩個以上的對等經(jīng)濟(jì)實體,為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議而結(jié)成的利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織體。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。有關(guān)研究表明,大多數(shù)聯(lián)盟協(xié)議都集中在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。以聯(lián)盟作為技術(shù)創(chuàng)新的組織形式,突破了企業(yè)規(guī)模對技術(shù)創(chuàng)新的限制,有助于利用聚合知識,激發(fā)創(chuàng)新靈感,分散研發(fā)成本,縮短研發(fā)時間提高技術(shù)創(chuàng)新成功率,降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。同時,利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可以構(gòu)筍靜態(tài)技術(shù)壁壘,減少競爭對手,取得戰(zhàn)略主動。企業(yè)聯(lián)盟的主要特點有以下六點。
(1)目標(biāo)產(chǎn)品性。企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行一個機(jī)遇產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營,以產(chǎn)品創(chuàng)新為目標(biāo),這也是動態(tài)聯(lián)盟最基本的特征。
(2)優(yōu)勢性。企業(yè)聯(lián)盟集中各個企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)中的部分優(yōu)勢,使原有企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上累積的經(jīng)驗在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮更大的作用。
(3)動態(tài)性,又稱臨時性。任何企業(yè)聯(lián)盟的存在時間都只是其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期聯(lián)盟將隨著產(chǎn)品退出市場而最終解體。
(4)連接的虛擬性。企業(yè)聯(lián)盟由相關(guān)企業(yè)構(gòu)成的組織網(wǎng)絡(luò)所形成,是建立在某種共同協(xié)定基礎(chǔ)上的由潛在合作伙伴組成的無邊界性的技術(shù)創(chuàng)新集合體,能夠適應(yīng)市場快速變化的動態(tài)的、虛擬的、網(wǎng)絡(luò)化的要求。
(5)組織的柔性。柔性組織結(jié)構(gòu)也稱雙形式結(jié)構(gòu)。它是一個多維概念,要求靈活性與多樣性的統(tǒng)一,要求具有創(chuàng)新和彈性機(jī)制。柔性組織能應(yīng)付諸如集權(quán)與分權(quán)、穩(wěn)定與變化、統(tǒng)一與多樣這樣成對出現(xiàn)的壓力,并具有調(diào)和的功能,而信息時代要求技術(shù)創(chuàng)新組織具有穩(wěn)定性、靈活性、多面性和持續(xù)的創(chuàng)新能力等優(yōu)勢。
(6)結(jié)構(gòu)的扁平性。為了提高技術(shù)創(chuàng)新效率和組織應(yīng)變能力,進(jìn)入信息時代的企業(yè)組織要求組織結(jié)構(gòu)盡可能扁平化。
一般而言,企業(yè)聯(lián)盟的組織運(yùn)行模式有星形模式(sta-likemode)、平行模式(parallelmode)和聯(lián)邦模式(federationmode)三種類型。
(7)星形模式。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類聯(lián)盟一般由占主導(dǎo)地位的企業(yè)盟主和一些相對固定的伙伴
(如供應(yīng)商)組成。盟主負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的運(yùn)行規(guī)則,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個伙伴之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)在伙伴之間出現(xiàn)沖突時做出合理仲裁。這種模式的盟主常由掌握關(guān)鍵技術(shù)、資產(chǎn)的企業(yè)擔(dān)任。
這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心,由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負(fù)責(zé)監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補(bǔ)和共享在很大程度上通過盟主企業(yè)計劃、管理和調(diào)度來體現(xiàn)。
垂直供應(yīng)鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。例如,許多大公司的很多產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的而是外包給其他的生產(chǎn)商。他們選擇生產(chǎn)商的標(biāo)準(zhǔn)是成本要低、交貨要及時、品質(zhì)要有保證。公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商,將自己的設(shè)計圖紙交給遍布全球的代工廠,讓他們嚴(yán)格按照圖紙樣式進(jìn)行生產(chǎn),并保證相應(yīng)的質(zhì)量,之后由公司貼牌。將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務(wù)外包,公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場營銷。公司與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟,公司是盟主,負(fù)責(zé)管理遍布全球的生產(chǎn)商。
(8)平行模式。平行模式是由多個實力較強(qiáng)且較均衡的優(yōu)勢互補(bǔ)企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)定的市場機(jī)制共同組建,沒有盟主,沒有核心企業(yè),所有企業(yè)沒有明顯的主從關(guān)系,共同制定運(yùn)作規(guī)則,共同尋找市場,各企業(yè)有高度的自主權(quán),合作伙伴地位平等、獨立,各成員企業(yè)共同參與決策,共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益,共擔(dān)風(fēng)險,通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機(jī)制共同完成任務(wù)。
這種模式較為符合市場競爭國際化、產(chǎn)品生產(chǎn)敏捷化的發(fā)展趨勢,適用于對存在某一市場機(jī)會的產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)以及出于長遠(yuǎn)考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作。例如,泊斯咨詢公司主要從事戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,托尼公司的業(yè)務(wù)在信息化規(guī)劃領(lǐng)域,摩爾公司擅長系統(tǒng)開發(fā)。三個公司組成聯(lián)盟,由聯(lián)盟共同提供戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)。合作者在“需要”的基礎(chǔ)上聯(lián)合在一起,形成了一個能夠提供廣泛技術(shù)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)。每個合作者承擔(dān)同樣的責(zé)任,付出同等的努力。一旦他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會,單靠一家公司無法單獨完成任務(wù)時,他們就重新組成聯(lián)盟。
(9)聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟的所有參與者在平等的基礎(chǔ)上相互合作,參與者在保持自身獨立的同時,為聯(lián)盟貢獻(xiàn)自己獨特的“核心能力”。為了更好地對聯(lián)盟的資源和技術(shù)力量進(jìn)行統(tǒng)管理,從而實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度,通常會建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會。
聯(lián)邦模式的動態(tài)聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)一般可以分為兩層,即核心層(團(tuán)隊)和外圍層(團(tuán)隊)。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構(gòu)成,爸主要負(fù)責(zé)動態(tài)聯(lián)盟的組織并控制其運(yùn)行過程。核心層的合作伙伴結(jié)合比較緊密,具有主要的核心能力,合作關(guān)系也比較長久。核心層的各個伙伴在整個動態(tài)聯(lián)盟的生命周期中比較穩(wěn)定,不宜變更,同時為了便于管理和協(xié)調(diào),成員不宜太多。在整個聯(lián)盟的運(yùn)作過程中,不斷發(fā)生變化的伙伴所組成的集體稱為外圍層。
這種聯(lián)盟可用于高新技術(shù)產(chǎn)品的快速開發(fā)。例如,2007年,由于日本市場關(guān)于產(chǎn)品容積規(guī)定的新法規(guī)的實施,日本市場上所有的冰箱制造商都面臨一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新機(jī)遇。
企業(yè)研究與發(fā)展管理
研究與發(fā)展通常簡稱為研發(fā),包括所有科研與技術(shù)發(fā)展工作。研究是針對某個重大主題進(jìn)行大量、系統(tǒng)、反復(fù)探索,以求揭示事物的本質(zhì);發(fā)展是運(yùn)用科學(xué)知識對相關(guān)思想或原理做進(jìn)一步的開發(fā),以求產(chǎn)生新的物質(zhì)形態(tài)。研究旨在探索未知,發(fā)展則主要從潛在或基本的因素中創(chuàng)造出某種具體的物質(zhì)形態(tài),諸如新產(chǎn)品、新工藝、新材料等。
(一)研究與發(fā)展的主要類型
國際上通常把研究與發(fā)展分為以下三類。
(1)基礎(chǔ)研究。基礎(chǔ)研究也稱純理論研究,是指認(rèn)識自然現(xiàn)象、揭示自然規(guī)律,獲取新知識、新原理、新方法的研究活動,其目的在于認(rèn)識世界,為推進(jìn)科技進(jìn)步進(jìn)行初步探索?;A(chǔ)研究是技術(shù)創(chuàng)新的源泉,這種研究沒有特定的商業(yè)目的,主要是為了獲得有關(guān)現(xiàn)象和事實的基本原理和規(guī)律,其成果一般是普遍知識、原則或定律?;A(chǔ)研究沒有特定的應(yīng)用目的或目標(biāo),主要表現(xiàn)在進(jìn)行研究時對其成果的實際應(yīng)用前景如何并不很清楚,或者雖然確知其應(yīng)用前景但并不知道達(dá)到應(yīng)用目標(biāo)的具體方法和技術(shù)途徑。企業(yè)的基礎(chǔ)研究或多或少地關(guān)系到其當(dāng)前或未來的經(jīng)營范圍,因此,企業(yè)的基礎(chǔ)研究往往是一種定向的基礎(chǔ)研究。例如,飛機(jī)制造業(yè)將氣流中的壓力條件與固定浮力作為其定向基礎(chǔ)研究。
(2)應(yīng)用研究。應(yīng)用研究是指為了獲得某一具體領(lǐng)域的新知識而進(jìn)行的創(chuàng)造性研究活動。這種研究具有與產(chǎn)品和工藝相關(guān)的特定商業(yè)目的,主要是運(yùn)用基礎(chǔ)研究所取得的科學(xué)知識,探尋有使用目的的新知識和新技術(shù),其成果是認(rèn)識世界、改造世界的科學(xué)技術(shù)知識。應(yīng)用研究具有以下四個特點。
1)具有特定的實際目的或應(yīng)用目標(biāo),應(yīng)用研究的目標(biāo)一般是探尋為實現(xiàn)預(yù)定自標(biāo)應(yīng)采取的新方法或新途徑。
2)在圍繞特定目的或目標(biāo)進(jìn)行研究的過程中獲取新的知識,為解決實際問題提供科學(xué)依據(jù)。
3)研究結(jié)果一般只影響科學(xué)技術(shù)的有限范圍,并具有專門的性質(zhì),針對具體的領(lǐng)域、問題或情況,其成果形式以科學(xué)論文、專著、原理性模型或發(fā)明專利為主。一般可以這樣說,應(yīng)用礦究就是將理論發(fā)展成為實際運(yùn)用的形式。
4)在工業(yè)企業(yè)中,應(yīng)用研究一般表現(xiàn)為與新產(chǎn)品、新工藝、新材料有關(guān)的研究。應(yīng)用研究的成果更加專門化,而對技術(shù)領(lǐng)域的影響比基礎(chǔ)研究更有限,不像基礎(chǔ)研究成果那樣具有蔚遍意義和廣泛的應(yīng)用價值。
(3)開發(fā)研究。開發(fā)研究也稱試驗開發(fā)與發(fā)展,是指應(yīng)用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的成果,開發(fā)新產(chǎn)品、新材料、新裝置、新方法,或者為了對現(xiàn)有材料和中間生產(chǎn)做重大改進(jìn)而進(jìn)行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性工作。發(fā)展項目一般包括新產(chǎn)品開發(fā)與工藝改造兩大類。其中,新產(chǎn)品開發(fā)是根據(jù)應(yīng)用研究的成果以及市場的需求,運(yùn)用新材料、采用新設(shè)計來開發(fā)創(chuàng)造滿足市場需求的新產(chǎn)品;工藝改造是為了降低生產(chǎn)制造成本、提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,采用新的知識與技術(shù),追求更經(jīng)濟(jì)的方法來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的研究。
客觀地看,基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開發(fā)研究三者之間是相輔相成、相互影響、相互促進(jìn)的?;A(chǔ)研究可以促進(jìn)應(yīng)用研究和開發(fā)研究的發(fā)展;反過來,應(yīng)用研究和開發(fā)研究不能解決的難題,也會為基礎(chǔ)研究提供新的方向,從而促進(jìn)基礎(chǔ)研究更快地發(fā)展,到產(chǎn)品設(shè)計、工藝實現(xiàn)、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)產(chǎn)品最終到達(dá)消費(fèi)者手中的全過程。企業(yè)實施自主研發(fā)有以下好處:
①研發(fā)成果最大限度地集中在企業(yè)內(nèi)部,不易被競爭者所利用,有利于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的專有性;
②研發(fā)成果具有專門的實用性,可以快速、順利地實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化;
③有助于提高企業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)與技術(shù)開發(fā)能力;
④有利于企業(yè)建立核心競爭力,培育核心競爭優(yōu)勢。
2、合作研發(fā)
合作研發(fā)是指企業(yè)、科研院所、高等院校、行業(yè)基金會和政府等組織機(jī)構(gòu),為了克服研發(fā)中的高額投入和不確定性,規(guī)避風(fēng)險,縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,應(yīng)對緊急事件的威脅,節(jié)約交易成本而結(jié)成的伙伴關(guān)系。它是以合作創(chuàng)新為目的,以組織成員的共同利益為基礎(chǔ);以優(yōu)勢資源互補(bǔ)為前提,通過契約或者隱形契約的約束聯(lián)合行動而自愿形成的研發(fā)組織體。該組織體在形成之后,有明確的合作目標(biāo)和合作期限,共同遵守契約規(guī)定的合作行為規(guī)則、成果分配規(guī)則、風(fēng)險承擔(dān)規(guī)則。合作研發(fā)能夠成功的關(guān)鍵因素是合作的組織方式。合作研發(fā)通常有以下四種組織方式。
(1)聯(lián)合開發(fā)。雙方并不組建實體,而是依據(jù)相互之間簽署的協(xié)議共同開展相關(guān)研發(fā)。在這種情況下,合作項目通常被細(xì)分成多項任務(wù),合作者分別承擔(dān)自己擅長的任務(wù)最后對各方研制的成果進(jìn)行集成,合作成員共享研發(fā)成果。
(2)建立聯(lián)盟。若干企業(yè)通過共享彼此的研發(fā)資源、分擔(dān)成本和風(fēng)險、實現(xiàn)共同的研發(fā)目標(biāo)而建立的聯(lián)盟組織。
(3)共建機(jī)構(gòu)。這里主要是指企業(yè)在大學(xué)、科研院所等建立研發(fā)機(jī)構(gòu),通常是大學(xué)提供平臺、人員,企業(yè)提供資金。例如,微軟公司在清華大學(xué)建立的“微軟一清華多媒體實驗室”、在浙江大學(xué)建立的“微軟一浙大視覺感知實驗室”、在哈爾濱王業(yè)大學(xué)建立的“微軟一哈工大機(jī)器翻譯實驗室”等。
(4)項目合作。例如,IBM公司從一些著名高校中挑選出有重要價值的科研項目,與高校共同研發(fā),并將此稱為“共享的大學(xué)研究項目”。也有一些企業(yè)與企業(yè),或企業(yè)與大學(xué)合作投標(biāo)爭取政府的科技計劃支持。
3、委托研發(fā)
委托研發(fā)又稱研發(fā)外包,即企業(yè)將所需技術(shù)的研發(fā)工作通過協(xié)議委托給外部的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)來完成。委托研發(fā)有助于企業(yè)集中精力完成自身可以完成的科研任務(wù),更經(jīng)濟(jì)地獲得自己不能研發(fā)的技術(shù),從而從整體上增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)獲取能力。在研發(fā)外包形式下,委托方與受托方就具體研發(fā)工作達(dá)成協(xié)議,其后不進(jìn)行研發(fā)的過程合作,但最后享用研發(fā)成果、實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。
委托研發(fā)與合作研發(fā)的區(qū)別是:在委托研發(fā)過程中,受托方投人研發(fā)的知識和技術(shù),委托方投入資金,研發(fā)的失敗風(fēng)險和成本風(fēng)險不是共擔(dān)的;而合作研發(fā)是合作伙伴共同投入資金、知識、技術(shù),共同承擔(dān)研發(fā)的失敗風(fēng)險和成本風(fēng)險。目前,對于企業(yè)需要的非核心技術(shù),很多企業(yè)主張將其外包,委托其他企業(yè)來完成,由此即可使委托方企業(yè)集中精力于核心技術(shù)的研發(fā)。
技術(shù)創(chuàng)新的分類
技術(shù)創(chuàng)新的分類有很多方法,比較有代表性的是基于技術(shù)創(chuàng)新對象、基于技術(shù)創(chuàng)新模式和基于技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度的三種分類方法。
(一)基于技術(shù)創(chuàng)新對象將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新
(1)產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新至今還沒有一個嚴(yán)格而統(tǒng)一的定義。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是,為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化。根據(jù)美國西北大學(xué)科特勒博士的觀點,現(xiàn)代產(chǎn)品實際上包括核心、形式、附加三個層次,它們構(gòu)成了產(chǎn)品整體。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程,是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新,基于市場需要對現(xiàn)有產(chǎn)品所做的功能上的擴(kuò)展和技術(shù)上的改進(jìn)。例如,由火柴盒包裝箱發(fā)展起來的集裝箱,由收音機(jī)發(fā)展起來的組合音響等。我們不能輕視漸進(jìn)或改進(jìn)式的創(chuàng)新正是這類創(chuàng)新;不斷地吸引大量的顧客,為企業(yè)產(chǎn)品開辟了廣闊的市場前景。
企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)驗表明,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心活動,以至于有人說“產(chǎn)品創(chuàng)新是創(chuàng)新之王”。像英特爾芯片、諾基亞手機(jī)、浮法玻璃工藝、惠普激光打印機(jī)、索尼攝像機(jī)、施樂復(fù)印機(jī)等都是人類杰出的產(chǎn)品創(chuàng)新。實際上,企業(yè)創(chuàng)新一般是從產(chǎn)品創(chuàng)新開始的,因為一種新的市場需求首先表現(xiàn)為產(chǎn)品的需求,進(jìn)而引發(fā)對工藝創(chuàng)新的需求。
(2)工藝創(chuàng)新。工藝創(chuàng)新也稱過程創(chuàng)新,是產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)變革,包括新工藝、新設(shè)備和新組織管理方式。工藝創(chuàng)新同樣也有重大和漸進(jìn)之分,如煉鋼用的氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐、鋼鐵生產(chǎn)中的連鑄系統(tǒng)、早期福特公司采用的流水作業(yè)生產(chǎn)方式,以及現(xiàn)代的計算機(jī)集成制造系統(tǒng)等,都是重大的工藝創(chuàng)新。這些工藝創(chuàng)新往往伴有重大的技術(shù)變化,與采用新的技術(shù)原理相聯(lián)系。另外,也有很多漸進(jìn)式的過程(工藝)創(chuàng)新,如對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的某些改進(jìn),提高生產(chǎn)效率的一些措施,或?qū)е律a(chǎn)成本降低的一些方法等。工藝創(chuàng)新與提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低原材料和能源的消耗、提高生產(chǎn)效率有著密切的關(guān)系,是技術(shù)創(chuàng)新中不可忽視的內(nèi)容。
(二)基于技術(shù)創(chuàng)新模式
(1)原始創(chuàng)新。關(guān)于原始創(chuàng)新至今尚未有一個統(tǒng)一的界定,但達(dá)成共識的是,原始創(chuàng)新活動主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域。原始創(chuàng)新是為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)的創(chuàng)新,其本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性。從20世紀(jì)80年代起,我國經(jīng)過多年的追趕,已經(jīng)成為科技大國,“墨子號”量子科學(xué)實驗衛(wèi)星天地傳信,C919大型客機(jī)飛上藍(lán)天,高鐵奔馳在祖國大地上,中國創(chuàng)新正處在由量變向質(zhì)變的進(jìn)程中。盡管我國科研水平與創(chuàng)新能力都取得涼襲定的發(fā)展,但我們也要認(rèn)識到,原始創(chuàng)新能力不足、科研方面主要以模仿和跟蹤為主嚴(yán)重影響我國的競爭力。
(2)集成創(chuàng)新。目前關(guān)于集成創(chuàng)新尚無統(tǒng)一的界定,但無論何種表述都一致認(rèn)為,集成創(chuàng)新的主體是企業(yè)。企業(yè)利用各種信息技術(shù)、管理技術(shù)與工具,對各個創(chuàng)新要素和創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行選擇、優(yōu)化和系統(tǒng)集成,以便更多地占有市場、創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。它與原始創(chuàng)新的區(qū)別是集成創(chuàng)新所應(yīng)用到的所有單項技術(shù)都不是原創(chuàng)的,都是已經(jīng)存在的,其創(chuàng)新之處就在于對這些已經(jīng)存在的單項技術(shù)按照自己的需要進(jìn)行了系統(tǒng)集成并創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或工藝。在現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)過程中,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度日益提高,技術(shù)的相互依存度增強(qiáng),單項技術(shù)的突破必須通過整合相關(guān)配套技術(shù)、建立相應(yīng)的管理模式才能實現(xiàn),進(jìn)而形成生產(chǎn)力和競爭力。在這種背景下,從某種程度上講,相關(guān)技術(shù)的集成創(chuàng)新以及由此形成的競爭優(yōu)勢,往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單項技術(shù)突破的意義。
(3)引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新。引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新是最常見、最基本的創(chuàng)新形式,其核心概念是利用各種引進(jìn)的技術(shù)資源,在消化吸收的基礎(chǔ)上完成重大創(chuàng)新。它與集成創(chuàng)新的相同點在于,都是利用已經(jīng)存在的單項技術(shù)為基礎(chǔ);不同點在于,集成創(chuàng)新的結(jié)果是一個全新產(chǎn)品而引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新的結(jié)果是產(chǎn)品價值鏈某個或者某些重要環(huán)節(jié)的重大創(chuàng)新。引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新是各國尤其是發(fā)展中國家普遍采取的方式,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化步伐加快的趨勢下尤為重要。我國關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人,一個重要原因在于基礎(chǔ)研究積累不夠,原始創(chuàng)新和科技源頭供給不足,也制約了集成創(chuàng)新和引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新能力的進(jìn)一步提升。我們要進(jìn)一步提高對引進(jìn)技術(shù)消化吸收再創(chuàng)新的支持強(qiáng)度,通過不斷學(xué)習(xí)和消化吸收,加快提升我國產(chǎn)業(yè)的再創(chuàng)新能力。
(三)基于技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度
(1)漸進(jìn)性創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新是指對現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn)和完善引起的漸進(jìn)性、連續(xù)性的創(chuàng)新。它在技術(shù)原理上沒有重大變化,只是根據(jù)市場需要對現(xiàn)有產(chǎn)品或生產(chǎn)工藝進(jìn)行功能上的擴(kuò)展和改進(jìn)。例如,美國明尼蘇達(dá)礦務(wù)及制造業(yè)公司開發(fā)生產(chǎn)的小型不干膠便箋,可貼于任何需要的地方(如書頁、門窗、桌椅等),又可以不留痕跡地撕下來。就是這樣的小便箋,每年為該公司帶來3億美元以上的銷售收入。又如,性能日新月異的家用電器、功能不斷擴(kuò)展的手機(jī)、服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大的電子商務(wù),這些創(chuàng)新都沒有技術(shù)原理上的重大突破,但對產(chǎn)品性能的改進(jìn)或者拓展給消費(fèi)者帶來了實實在在的價值提升。
(2)根本性創(chuàng)新。根本性創(chuàng)新是指技術(shù)有重大突破的創(chuàng)新,往往與科學(xué)上的重大發(fā)現(xiàn)相聯(lián)系。這種創(chuàng)新是非連續(xù)的,有可能對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響,甚至創(chuàng)造出一個新的時代。例如,信息技術(shù)開創(chuàng)的信息時代使遠(yuǎn)程研究開發(fā)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷、遠(yuǎn)程控制等成為現(xiàn)實,整個世界變成了“地球村”。
技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的根本競爭力,是企業(yè)把科技進(jìn)步和市場需求結(jié)合起來以提高企業(yè)效益的過程。這一過程不僅是知識的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應(yīng)用的進(jìn)化過程,更是一種創(chuàng)造性的破壞過程,促使資源從低效率、低附加值利用的方面向高效率、高附加值利用的方面轉(zhuǎn)變。同時,由于市場競爭激烈、創(chuàng)新難度大,任何企業(yè)都不可能一次創(chuàng)新就成功,也不可能在創(chuàng)新成功后一次性地確保其競爭優(yōu)勢。因而,技術(shù)創(chuàng)新也是一個不斷循環(huán)的、復(fù)雜的過程。20世紀(jì)60年代以來,國際上出現(xiàn)了六代具有代表性的創(chuàng)新過程模式。
這種模式的基本觀點是研究開發(fā)是創(chuàng)新構(gòu)思的主要來源,因而,這種觀點被稱作創(chuàng)新的技術(shù)推動或發(fā)現(xiàn)推動模式。科技推動的創(chuàng)新是一種簡單的線性關(guān)系,從基礎(chǔ)研究開始,到應(yīng)用研究,再到生產(chǎn)制造,直到商業(yè)化的新產(chǎn)品在市場上銷售。這種創(chuàng)新過程模式主要在20世紀(jì)50年代末期到60年代中期得到發(fā)展。在這一階段中,市場占有率可以說是企業(yè)從事科技研發(fā)所渴望得到的成果,因此,投入越多的技術(shù)研發(fā)等于可以獲得越高的市場占有率。顯然,市場只是被動地接受研究開發(fā)成果。
對于計算機(jī)這類根本性的創(chuàng)新,技術(shù)推動模式具有較好的解釋力,然而對大多數(shù)創(chuàng)新來說并非如此。國際上對開發(fā)與創(chuàng)新關(guān)系的實證研究表明,研究開發(fā)投入越多,所產(chǎn)生的創(chuàng)新并不一定就越多。這對我國是個警示:如果只強(qiáng)調(diào)科技投入,而對創(chuàng)新過程的組織方式缺乏考慮,就很有可能造成大量科技成果未被轉(zhuǎn)化,或者會使這些成果大多一開始就先天不足,要么缺少市場導(dǎo)向,要么距工業(yè)化要求太遠(yuǎn)而沒有商業(yè)價值,結(jié)果又會減弱科技投入的動力。
(一)需求拉動創(chuàng)新模式
在需求拉動創(chuàng)新模式中,指明市場需求信息是技術(shù)創(chuàng)新活動的出發(fā)點。它對產(chǎn)品和技術(shù)提出了明確的要求,通過技術(shù)創(chuàng)新活動,創(chuàng)造出適合這一需求的適銷產(chǎn)品或服務(wù)。
20世紀(jì)60年代末70年代初,由于市場競爭激烈,創(chuàng)新過程著重點在于先進(jìn)行市場需求分析,再進(jìn)行研究開發(fā)繼而生產(chǎn)制造。各企業(yè)經(jīng)過前一段時間的激烈競爭后,對市場需求高度重視,因此,產(chǎn)生了新的創(chuàng)新模式技術(shù)研發(fā)在企業(yè)的創(chuàng)新過程中,不再扮演主動的角色,反而成為市場需求的被動配合角色。這一階段,企業(yè)的策略主要集中于探究市場真正的需求是什么。從理論上來講,這種方法能讓創(chuàng)新適于某一特定的市場需求,但它畢竟只考慮了一種因素將企業(yè)所有資源全部投向單純依靠來自市場需求的項目而未考慮潛在的技術(shù)機(jī)會,有朱偏頗。
(二)交互作用創(chuàng)新模式
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,使得技術(shù)的綜合程度越來越高,技術(shù)創(chuàng)新涉及的因素越來越復(fù)雜。我們很難明確斷定,哪種是純粹的技術(shù)推動模式的創(chuàng)新,哪種是純粹的需求拉動模式的創(chuàng)新。通常的情況是,創(chuàng)新是科學(xué)、技術(shù)與市場之間的耦合過程。美國的研究表明,大多數(shù)的創(chuàng)新構(gòu)思來自市場需求和生產(chǎn)需求,而非來自對技術(shù)機(jī)會的確認(rèn)。這一結(jié)論認(rèn)為,如果不能很好地在創(chuàng)新過程早期將營銷與創(chuàng)新過程相聯(lián)結(jié),就難以預(yù)料消費(fèi)者會不會對引人市場的新產(chǎn)品做出正向反應(yīng),常常會嚴(yán)重影響新產(chǎn)品引入市場后的命運(yùn)。因此,技術(shù)與市場的因素應(yīng)放在起考慮。20世紀(jì)70年代至80年代初期,又有學(xué)者提出了技術(shù)和市場交互作用創(chuàng)新模式。
該模式表明,技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)和市場交互作用共同引發(fā)的,技術(shù)推動和需求拉動的相對重要性在產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品生命周期的不同階段可能有著顯著的不同。單純的技術(shù)推動和需求拉動倉新過程模式只是技術(shù)和市場交互作用創(chuàng)新模式的特例。但是,盡管該模式內(nèi)各要素之間存在著交互作用,但卻忽略了要素隨著時間演變具有連續(xù)變化的特性。
(三)A-U過程創(chuàng)新模式
A-U過程創(chuàng)新模式從產(chǎn)業(yè)層面進(jìn)行探討分析,它是美國哈佛大學(xué)的阿伯納西和麻省理工學(xué)院的厄特拜克通過對大量產(chǎn)業(yè)成長實例進(jìn)行研究后提出的。他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)成長的不同階段表現(xiàn)出不同的相互關(guān)系。他們把產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)組織的演化分為不穩(wěn)定階段、過渡階段、穩(wěn)定階段三個階段,并與產(chǎn)品的生命周期聯(lián)系起來,提出了描述以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新分布形式,即A-U過程創(chuàng)新模式,A-U過程創(chuàng)新模式的總體特征表現(xiàn)為:在產(chǎn)業(yè)成長的前期階段,產(chǎn)品創(chuàng)新比工藝創(chuàng)新活躍,創(chuàng)新成果更多;而在產(chǎn)業(yè)成長的后期階段,則是工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新有更豐富的成果。
(1)不穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新都呈上升趨勢,但產(chǎn)品創(chuàng)新明顯強(qiáng)于工藝創(chuàng)新,這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期階段。在行業(yè)發(fā)展的早期,由于技術(shù)本身處于發(fā)展和變動的狀態(tài),技術(shù)的潛在市場有待確認(rèn),因此,創(chuàng)新的重心是進(jìn)行新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),尋找該技術(shù)可以開發(fā)的、消費(fèi)者喜歡的、有價值的產(chǎn)品,于是多種產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)入市場且頻繁變動。相對于變動頻繁的產(chǎn)品設(shè)計,制造工藝和產(chǎn)業(yè)組織也顯示出不穩(wěn)定的特征,工藝創(chuàng)新從屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。
這是一個在商業(yè)與技術(shù)上不斷“嘗試、糾錯”的階段。這一階段的研究開發(fā)具有探索性,研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出較高,不易獲得好的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)過渡階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新逐漸減少,而工藝創(chuàng)新繼續(xù)呈上升趨勢,且超越產(chǎn)品創(chuàng)新,通過“糾錯”形成了主導(dǎo)設(shè)計。隨著企業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的積累和消費(fèi)者消費(fèi)傾向的明晰,會出現(xiàn)一個技術(shù)資源與市場需求聯(lián)結(jié)起來的主導(dǎo)設(shè)計,如汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的福特T型車和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的IBMS/360系統(tǒng)。主導(dǎo)設(shè)計為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了“標(biāo)準(zhǔn)”,降低了市場的不確定性。在主導(dǎo)設(shè)計確定后,產(chǎn)品基本穩(wěn)定,產(chǎn)品創(chuàng)新率下降,工藝創(chuàng)新取代產(chǎn)品創(chuàng)新成為關(guān)注的焦點。
這是一個主導(dǎo)設(shè)計被消費(fèi)市場接受和推崇的階段。在這個階段,企業(yè)市場地位出現(xiàn)分化,不能向市場提供符合主導(dǎo)設(shè)計產(chǎn)品的企業(yè)將被競爭者擠出市場,但能夠圍繞主導(dǎo)設(shè)計推出有價值產(chǎn)品的企業(yè)將會贏得明顯的競爭優(yōu)勢。
(3)穩(wěn)定階段。此階段的產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新均表現(xiàn)為下降趨勢,工藝創(chuàng)新較產(chǎn)品創(chuàng)新仍然有相對優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期。由于主導(dǎo)設(shè)計的出現(xiàn)使產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程與生產(chǎn)工藝日趨標(biāo)準(zhǔn)化,市場需求相對穩(wěn)定,大規(guī)模生產(chǎn)使制造效率大大提高,企業(yè)由此享受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的好處,故該階段創(chuàng)新的重點是以提高質(zhì)量和降低成本為目標(biāo)的漸進(jìn)性的工藝創(chuàng)新。
(四)系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式
系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式是第五代創(chuàng)新過程模式,是一體化模式的理想化發(fā)展。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式表明,在創(chuàng)新過程中,除了需要內(nèi)部系統(tǒng)整合外,還需要與企業(yè)以外其他公司建立良好的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過策略聯(lián)盟或聯(lián)合開發(fā)形式,達(dá)到快速且低成本的創(chuàng)新。也就是說,企業(yè)必須考慮實際環(huán)境中所有存在的因素和結(jié)構(gòu),以使公司任何部門都能更有效率地發(fā)展。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式最為顯著的特征是它代表了創(chuàng)新的電子化和信息化過程,更多地使用專家系統(tǒng)來輔助開發(fā)工作,使用仿真技術(shù)逐步取代實物原型。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式將供應(yīng)商和用戶之間的計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)作為新產(chǎn)品合作開發(fā)過程的一部分,強(qiáng)調(diào)合作企業(yè)之間緊密的戰(zhàn)略聯(lián)系,重視電子產(chǎn)品設(shè)計與制造的密切聯(lián)系。系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式不僅將創(chuàng)新看成是交叉職能聯(lián)結(jié)過程,還把它看作是多機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)過程。美國政府1994年組織的最新半導(dǎo)體技術(shù)的開發(fā)就是以多機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的方式進(jìn)行的。
系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式已經(jīng)具有國家創(chuàng)新系統(tǒng)的雛形了,其強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要注意內(nèi)在、外在環(huán)境的變化,采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略,但是仍然沒有明確指出企業(yè)在建立競爭優(yōu)勢的過程中所不可缺少的關(guān)鍵環(huán)境-國家。當(dāng)國家環(huán)境有助于某些產(chǎn)業(yè)發(fā)展時,這些產(chǎn)業(yè)將興盛起來,國家的競爭力也會隨之增強(qiáng)。企業(yè)的競爭更與國家息息相關(guān),如企業(yè)的運(yùn)作、特定技術(shù)人才的供應(yīng)、本地市場需求、本地投資者的目標(biāo)等因素都與國家息息相關(guān)。
(五)國家創(chuàng)新體系
國家創(chuàng)新體系是指由公共機(jī)構(gòu)和私有機(jī)構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中各行為主體的制度安排及相互作用。該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各個行為主體的活動及其相互作用旨在創(chuàng)造、引入、改進(jìn)和擴(kuò)散新的知識和技術(shù),使一國的創(chuàng)新取得更好的績效。它是政府、企業(yè)、大學(xué)、研究院所、中介機(jī)構(gòu)之間尋求一系列共同的社會和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而建設(shè)性地相互作用,并將創(chuàng)新作為變革和發(fā)展關(guān)鍵的動力系統(tǒng)。國家創(chuàng)新體系的主要功能是優(yōu)化創(chuàng)新資源配置,協(xié)調(diào)國家的創(chuàng)新活動。
國家創(chuàng)新體系最早由英國著名技術(shù)創(chuàng)新研究專家弗里曼于1982年提出。他在1987年對日本的研究中對這一理論進(jìn)行了完整論述。弗里曼發(fā)現(xiàn),日本在技術(shù)落后的情況下,以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo),輔以組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,只用了幾十年的時間,便使國家的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,成為工業(yè)化大國。這說明國家在推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新中起著十分重要的作用。
2006年我國頒布的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》明確指出國家創(chuàng)新體系是以政府為主導(dǎo)、充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用(黨的十八屆三中全會改為決定性作用)、各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系和有效互動的社會系統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)建設(shè)以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,并將其作為全面推進(jìn)國家創(chuàng)新體系建設(shè)的突破口。
現(xiàn)階段,我國國家創(chuàng)新體系建設(shè)重點在于以下五點:0建設(shè)以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,并將其作為全面推進(jìn)國家創(chuàng)新體系建設(shè)的突破口。只有以企業(yè)為主體,才能堅持技術(shù)創(chuàng)新的市場導(dǎo)向,有效整合產(chǎn)學(xué)研的力量,切實增強(qiáng)國家競爭力。只有產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,才能更有效配置科技資源,激發(fā)科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新活力,并使企業(yè)獲得持續(xù)創(chuàng)新的能力。必須在大幅度提高企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力的同時,建立科研院所與高等院校積極圍繞企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求服務(wù)、產(chǎn)學(xué)研多種形式結(jié)合的新機(jī)制。2建設(shè)科學(xué)研究與高等教育有機(jī)結(jié)合的知識創(chuàng)新體系。以建立開放、流動、競爭、協(xié)作的運(yùn)行機(jī)制為中心,促進(jìn)科研院所之間、科研院所與高等院校之間的結(jié)合和資源集成。加強(qiáng)社會公益科研體系建設(shè),發(fā)展研究型大學(xué),努力形成一批高水平的、資源共享的基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)研究基地。圖建設(shè)軍民結(jié)合、于軍于民的國防科技創(chuàng)新體系。從宏觀管理、發(fā)展戰(zhàn)略和計劃、研究開發(fā)活動、科技產(chǎn)業(yè)化等多個方面,促進(jìn)軍民科技的緊密結(jié)合,加強(qiáng)軍民兩用技術(shù)的開發(fā),形成全國優(yōu)秀科技力量服務(wù)國防科技創(chuàng)新、國防科技成果迅速向民用轉(zhuǎn)化的良好格局。建設(shè)各具特色和優(yōu)勢的區(qū)域創(chuàng)新體系。充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的特色和優(yōu)勢,統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)。深化地方科技體制改革。促進(jìn)中央與地方科技力量的有機(jī)結(jié)合。發(fā)揮高等院校、科研院所和國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)在區(qū)域創(chuàng)新體系中的重要作用,增強(qiáng)科技創(chuàng)新對區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐力度。加強(qiáng)中西部區(qū)域科技發(fā)展能力建設(shè)。切實加強(qiáng)縣(市)等基層科技體系建設(shè)。
建設(shè)社會化、網(wǎng)絡(luò)化的科技中介服務(wù)體系。針對科技中介服務(wù)行業(yè)規(guī)模小、功能單服務(wù)能力薄弱等突出問題,大力培育和發(fā)展各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮高等院校、科研院所和各類社團(tuán)在科技中介服務(wù)中的重要作用。引導(dǎo)科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化和規(guī)范化方向發(fā)展。
黨的十九大報告指出,要加快建設(shè)創(chuàng)新型國家。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。要瞄準(zhǔn)世界科技前沿,強(qiáng)化基礎(chǔ)研究,實現(xiàn)前瞻性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)成果重大突破。加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)研究,拓展實施國家重大科技項目,突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性創(chuàng)新技術(shù),為建設(shè)科技強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會提供有力支撐。加強(qiáng)國家創(chuàng)新體系建設(shè),強(qiáng)化戰(zhàn)略科技力量。深化和技體制改革,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)對中小企業(yè)創(chuàng)新的支持,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)用。培養(yǎng)造就大批具有國際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊。
黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出,堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,完善國家創(chuàng)新體系,加快建設(shè)科技強(qiáng)國。強(qiáng)化國家戰(zhàn)略科技力量。制定科技強(qiáng)國行動綱要,健全社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下新型舉國體制,打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn),提高創(chuàng)新鏈整體效能。提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,促進(jìn)各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合,支持企業(yè)牽頭組建創(chuàng)新聯(lián)合體,承擔(dān)國家重大科技項目。發(fā)揮企業(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新中的重要作用,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,對企業(yè)投入基礎(chǔ)研究實行稅收優(yōu)惠。發(fā)揮大企業(yè)引領(lǐng)支撐作用,支持創(chuàng)新型中小微企業(yè)成長為創(chuàng)新重要發(fā)源地加強(qiáng)共性技術(shù)平臺建設(shè),推動產(chǎn)業(yè)鏈上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新。激發(fā)人才創(chuàng)新活力。完善科技創(chuàng)新體制機(jī)制。深入推進(jìn)科技體制改革,完善國家科技治理體系,優(yōu)化國家科技規(guī)劃體系和運(yùn)行機(jī)制。
物流、企業(yè)物流的概念
(一)物流的概念
中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》(GB/T18354-2006)于2007年5月1日開始實施,該標(biāo)準(zhǔn)對物流定義如下:物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機(jī)結(jié)合。
該定義參考了美國、日本對物流的定義,同時充分考慮了中國物流發(fā)展的現(xiàn)實。從該定義可以看出,物流是一個物品的實體流動過程,在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求,也就是說物流的本質(zhì)是服務(wù)。
(二)企業(yè)物流的概念
企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的組成部分,也是社會大物流的基礎(chǔ)。中國經(jīng)濟(jì)要融入世界經(jīng)濟(jì),中國企業(yè)要參與國內(nèi)、國際市場競爭,需要增強(qiáng)現(xiàn)代物流意識,進(jìn)一步采取先進(jìn)的物流組織和管理技術(shù)。從世界物流運(yùn)作的實際過程來看,隨著生產(chǎn)技術(shù)水平的提高翻內(nèi)部管理手段的加強(qiáng),企業(yè)在可控的生產(chǎn)過程內(nèi)降低成本的空間越來越小,而在生產(chǎn)之外的采購、運(yùn)輸、倉儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)上卻潛力較大,這就是繼降低勞動力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉”。
對于企業(yè)物流,不同的學(xué)者有不同的解釋與定義。我們認(rèn)為,企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流,即企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過程中,物品從供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售到廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運(yùn)輸、倉儲、裝卸與搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等多項基本活動。
企業(yè)物流的內(nèi)容、分類和作業(yè)目標(biāo)
(一)企業(yè)物流的內(nèi)容
企業(yè)物流中的“物”是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動的物質(zhì)資料和物流服務(wù)。物質(zhì)資料包括物資、物料和貨物,物流服務(wù)包括貨物代理和物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。企業(yè)物流中的“流”是指物品的實體位移和時間的流轉(zhuǎn)。實體位移包括短距離的搬運(yùn)、長距離的運(yùn)輸,時間的流轉(zhuǎn)主要是指通過儲存來調(diào)節(jié)物品的使用時間。
企業(yè)物流活動或者說物流的功能,一般認(rèn)為有運(yùn)輸、倉儲、裝卸與搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息傳遞以及配送等內(nèi)容。
1、運(yùn)輸
運(yùn)輸?shù)娜蝿?wù)是對物資進(jìn)行較長距離的空間移動。物流部門通過運(yùn)輸解決物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間距離問題,從而創(chuàng)造商品的空間效益,實現(xiàn)其使用價值,滿足社會需要運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一,可以說是物流最重要的一個功能。運(yùn)輸在經(jīng)濟(jì)上的作用是擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)作用的范圍和在一定的經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)促進(jìn)物價的平均化。隨著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展,社會分工越來越細(xì),產(chǎn)品種類越來越多,無論是原材料的需求量,還是產(chǎn)品的輸出量,都大幅度上升,區(qū)域之間的物資交換更加頻繁,這就促進(jìn)了運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展和運(yùn)輸能力的提高,即產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了運(yùn)輸技術(shù)的革新和運(yùn)輸水平的提高。陸地、海洋和天空都可以作為運(yùn)輸活動的空間,運(yùn)輸?shù)闹饕绞接需F道運(yùn)輸、汽車運(yùn)輸、船舶運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和管道運(yùn)輸。
2、倉儲
倉儲(保管)在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用,是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時間上的差異,使物資產(chǎn)生時間上的效果。它的內(nèi)容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護(hù)等活動。例如,大米一年收獲1-2次,必須用倉庫進(jìn)行儲存以保證平時的需要。又如,水果或者魚蝦等水產(chǎn)品在豐收時需要在冷藏庫進(jìn)行保管,以保證市場的正常需要并防止價格大幅度漲跌。所以產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域之前,往往要在流通領(lǐng)域停留一定時間;這就形成了商品儲存。在生產(chǎn)過程中原材料、燃料、備品備件和半成品也需要在相應(yīng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)有一定的儲備,作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的緩沖,以保證生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行。
倉庫成為生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域中物資集散的中心環(huán)節(jié),其功能已不單純是保管、儲存。從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點來看,倉庫應(yīng)具有以下的功能:
①儲存和保管的功能;
②調(diào)節(jié)供需的功能;
③調(diào)節(jié)貨物運(yùn)輸能力的功能;
④配送和流通加工的功能。
目前,我國保管型倉庫還占大多數(shù),而具備流通中心作用的倉庫還很少。但隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物流系統(tǒng)總體水平的提高,倉儲業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展是必然趨勢。
3、裝卸與搬運(yùn)
裝卸與搬運(yùn)是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的、以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動。具體來說,其包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。裝卸與搬運(yùn)是伴隨輸送和保管而產(chǎn)生的必要物流活動;但是和運(yùn)輸產(chǎn)生空間效用、保管產(chǎn)生時間效用不同,它本身不產(chǎn)生任何價值。但這并不說明裝卸與搬運(yùn)在物流過程中不占有重要地位,物流的主要環(huán)節(jié),如運(yùn)輸和儲存等是通過裝卸與搬運(yùn)活動聯(lián)結(jié)起來的,物流活動其他各個階段的轉(zhuǎn)換也要通過裝卸與搬運(yùn)聯(lián)結(jié)起來,由此可見在物流系統(tǒng)的合理化中,裝卸與搬運(yùn)環(huán)節(jié)占有重要地位。裝卸與搬運(yùn)不僅發(fā)生次數(shù)頻繁,而且其作業(yè)內(nèi)容復(fù)雜,又是勞動密集型的作業(yè),它所消耗的費(fèi)用在物流費(fèi)用中也占有相當(dāng)犬的比重。
4、包裝
無論是產(chǎn)品還是材料,在搬運(yùn)輸送以前都要加以某種程度的包裝捆扎或裝入適當(dāng)容器以保證產(chǎn)品完好地運(yùn)送到消費(fèi)者手中,所以包裝被稱為生產(chǎn)物流的終點,同時也是社會物流的起點。
包裝的作用是保護(hù)物品,使物品的形狀、性能、品質(zhì)在物流運(yùn)輸過程中不受損壞。通過包裝還能使物品形成一定的單位,作業(yè)時便于處置。此外,由于包裝使物品醒目、美觀,可以促進(jìn)銷售。
按功能包裝材料可分為容器材料、內(nèi)包裝材料、包裝用輔助材料等類別。按原材料種類包裝材料主要可分為以下幾種類別。
(1)紙和紙板品。
(2)塑料制品。
(3)禾制容器。
(4)金屬容器。
(5)包裝用輔助材料,主要包括黏合劑、黏合帶、捆扎材料。
5、流通加工
在流通過程中輔助性的加工活動稱為流通加工。流通與加工的概念本屬于不同范疇:加工是改變物質(zhì)的形狀和性質(zhì),形成一定產(chǎn)品的活動;而流通則是改變物質(zhì)的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)。流通加工則是為了彌補(bǔ)生產(chǎn)過程中加工不足,更有效地滿足客戶或本企業(yè)的需要,使產(chǎn)需雙方更好地銜接,將這些加工活動放在物流過程中完成,而成為物流的一個組成部分。流通加工是生產(chǎn)加工在流通領(lǐng)域中的延伸,也可以看成流通領(lǐng)域為了更好地服務(wù)客戶在職能方面的擴(kuò)展。
因此,流通加工這一環(huán)節(jié)的發(fā)展,使流通與加工總體過程更加合理化。流通加工的內(nèi)容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、配貨、揀選、分類、混裝、刷標(biāo)記等。生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。
6、物流信息傳遞
物流活動進(jìn)行中必要的信息為物流信息。信息是指能夠反映事物內(nèi)涵的知識、資料、情報、圖像、數(shù)據(jù)、文件、語言、聲音等。信息是事物的內(nèi)容形式及其發(fā)展變化的反映。因此,物流信息和運(yùn)輸、倉儲等各個環(huán)節(jié)都有密切關(guān)系,在物流活動中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。加強(qiáng)物流信息的研究才能使物流成為一個有機(jī)系統(tǒng),而不是各個孤立的活動。一些物流技術(shù)發(fā)達(dá)的國家都把物流信息工作作為改善物流狀況的關(guān)鍵而給予充分的關(guān)注。
在物流中對各項活動進(jìn)行計劃預(yù)測、動態(tài)分析時,還要及時提供物流費(fèi)用、生產(chǎn)情況、市場動態(tài)等有關(guān)信息。只有及時收集和傳輸有關(guān)信息,才能使物流通暢化、定量化物流信息系統(tǒng)可以劃分為三個層次,即管理層、控制層和作業(yè)層。物流信息系統(tǒng)貫穿供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流等的運(yùn)輸、倉儲、裝卸與搬運(yùn)、包裝、配送等各個環(huán)節(jié)。
7、配送
配送是按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進(jìn)行分貨配貨,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點,而配送中心本身具備儲存的功能。分貨和配貨工作是為滿足客戶要求而進(jìn)行的,因而必要的情況下要對貨物進(jìn)行流通加工。配送的最終實現(xiàn)離不開運(yùn)輸,這也是人們把面向城市內(nèi)和區(qū)域范圍內(nèi)的運(yùn)輸稱為“配送”的原因。
綜上所述,企業(yè)物流系統(tǒng)是由運(yùn)輸、倉儲、裝卸與搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等環(huán)節(jié)組成的,企業(yè)物流系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加,因為各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的關(guān)系,也就是交替損益的關(guān)系。如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,則因其易于破損可能給裝卸與搬運(yùn)作業(yè)帶來麻煩;如片面追求裝卸作業(yè)均衡化,則會使運(yùn)輸環(huán)節(jié)產(chǎn)生困難。
(二)企業(yè)物流的分類
1、按照企業(yè)性質(zhì)不同分類
我品按照企業(yè)性質(zhì)的不同,企業(yè)物流可分為生產(chǎn)企業(yè)物流和流通企業(yè)物流兩類。
(1)生產(chǎn)企業(yè)物流。生產(chǎn)企業(yè)物流是以購進(jìn)生產(chǎn)所需的原材料、設(shè)備為始點,經(jīng)過勞動加工,形成新的產(chǎn)品,然后供應(yīng)給社會需要部門為止的全過程。生產(chǎn)企業(yè)物流要經(jīng)過原材料及設(shè)備采購供應(yīng)階段、生產(chǎn)階段、銷售階段,這三個階段便產(chǎn)生了生產(chǎn)企業(yè)縱向上的三段物流形式。生產(chǎn)企業(yè)物流具體包括工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流。
(2)流通企業(yè)物流。流通企業(yè)物流是指從事商品流通的企業(yè)和專門從事實物流通的企業(yè)的物流。它具體包括以下五種類型。
1)批發(fā)企業(yè)的物流。批發(fā)企業(yè)的物流是指以批發(fā)據(jù)點為核心,由批發(fā)經(jīng)營活動所派生的物流活動。這一物流活動對于批發(fā)的投入是組織大量物流對象的運(yùn)進(jìn),產(chǎn)出是組織總量相同物流對象的運(yùn)出。但是運(yùn)出時批量變小,批次變多。在批發(fā)據(jù)點中的轉(zhuǎn)換是包裝形態(tài)及包裝批量的轉(zhuǎn)換。
2)零售企業(yè)的物流。零售企業(yè)物流是以零售商店據(jù)點為核心,以實現(xiàn)零售銷售為主體的物流活動。零售企業(yè)的類型有一般多品種零售企業(yè)、連鎖型零售企業(yè)、直銷企業(yè)等。
a.一般多品種零售企業(yè)。這種企業(yè)的物流重點在于多品種、小批量、多批次的供應(yīng)物流。所以,供應(yīng)物流是零售企業(yè)突出的物流。企業(yè)內(nèi)部物流的關(guān)鍵則是降低庫存以保證最大的售貨面積,少占用庫存場地。零售企業(yè)內(nèi)物流更要強(qiáng)調(diào)這一點。一般多品種零售企業(yè)銷售物流主要是大件商品的配送和售后服務(wù)。
b.連鎖型零售企業(yè)。這種企業(yè)的物流特點是集中于供應(yīng)物流。和一般多品種零售企業(yè)供應(yīng)物流不同,連鎖店的銷售品種是相同的、有特色的,其供應(yīng)物流是由本企業(yè)的共同配送中心完成的。
c.直銷企業(yè)。這種企業(yè)的物流重點集中于銷售物流,銷售物流決定了銷售業(yè)績。由于直銷企業(yè)通過直銷手段的品種不可能多,因而供應(yīng)物流及企業(yè)內(nèi)部物流都較簡單。
3)倉儲企業(yè)的物流。倉儲企業(yè)是以儲存業(yè)務(wù)為主要營利手段的企業(yè)。倉儲企業(yè)的物流是以接運(yùn)、入庫、保管保養(yǎng)、發(fā)運(yùn)或運(yùn)輸為流動過程的物流活動,其中儲存保管是其主要的物流功能。
4)配送中心的物流。配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運(yùn)輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。配送中心是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心,以商品代理和配送為主要功能,集商流、物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。
5)“第三方物流”企業(yè)的物流?!暗谌轿锪鳌蓖ǔR卜Q為契約物流或物流聯(lián)盟,是從生產(chǎn)到銷售的整個物流過程中進(jìn)行服務(wù)的“第三方”,它本身不擁有商品,而是通過簽訂合作協(xié)定或結(jié)成合作聯(lián)盟,在特定的時間段內(nèi)按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務(wù)。具體的物流內(nèi)容包括商品運(yùn)輸、儲存、配送以及附加的增值服務(wù)等。它是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)信息和實物快速、準(zhǔn)確的協(xié)調(diào)傳遞,提高倉庫管理、裝卸運(yùn)輸、采購訂貨以及配送發(fā)運(yùn)的自動化水平?!?/p>
2、按照物流活動主體不同分類
按照物流活動主體的不同,企業(yè)物流河分為企業(yè)自營物流、專業(yè)子公司物流和第三方物流。
(1)企業(yè)自營物流。企業(yè)自營物流是指企業(yè)自備車隊、倉庫、場地、人員,以自給自足的方式經(jīng)營企業(yè)的物流業(yè)務(wù)。
(2)專業(yè)子公司物流。專業(yè)子公司物流一般是指從企業(yè)傳統(tǒng)物流運(yùn)作功能剝離出來,成為一個獨立運(yùn)作的專業(yè)化實體子公司。它與母公司之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,并且是以專業(yè)化的重具、人員、管理流程和服務(wù)手段為母公司提供專業(yè)化的物流服務(wù)。
(3)第三方物流。第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,是指企業(yè)為了更好地提高物流運(yùn)作效率以及降低物流成本而將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司。
(三)企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)
企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的總體目標(biāo)是一致的,在設(shè)計和運(yùn)行企業(yè)物流時,必須以實現(xiàn)企業(yè)的作業(yè)目標(biāo)為目標(biāo)。
(1)快速反應(yīng)??焖俜磻?yīng)體現(xiàn)了一個企業(yè)及時滿足顧客服務(wù)需求的能力。信息技術(shù)的提高為企業(yè)創(chuàng)造了在最短的時間內(nèi)完成物流作業(yè)并交付的條件??焖俜磻?yīng)把作業(yè)的重點從預(yù)測轉(zhuǎn)移到以裝運(yùn)和供應(yīng)方式對顧客的要求做出反應(yīng)上來。例如,使用電話、傳真、電子商務(wù)訂貨以減少處理訂單的時間;使用信息系統(tǒng),快速制訂配車計劃從而及時完成配送作業(yè)等。
(2)最小變異。變異是指破壞物流系統(tǒng)的任何想象不到的事件。它可以產(chǎn)生于任何一個領(lǐng)域的物流作業(yè)中,如顧客收到訂貨的期望時間被推遲,流通加工中發(fā)生意想不到的損壞以及貨物到達(dá)顧客所在地時發(fā)現(xiàn)受損,或者把貨物交付到不正確的地點等,所有這一切都使物流作業(yè)時間遭到破壞。物流系統(tǒng)的所有作業(yè)領(lǐng)域都可能遭到潛在的變異,減少變異的可能性直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部物流作業(yè)和外部物流作業(yè)能否順利完成。因此,整個物流的基本目標(biāo)是要使變異減小到最低限度。
(3)最低庫存。最低庫存的目標(biāo)涉及資金負(fù)擔(dān)和相應(yīng)的資金周轉(zhuǎn)速度。物料的總成本包括采購費(fèi)、庫存保管費(fèi)、缺貨損失等。保持最低庫存的目標(biāo)是要把存貨配置減少到與顧客服務(wù)目標(biāo)一致的最低水平,以實現(xiàn)最低的物流總成本。越來越多的管理者謀求減少存貨配置,類似“零庫存”的概念已變得越來越流行。當(dāng)存貨在制造和采購中產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)時;它能提高投資報酬率。其目標(biāo)是要將存貨降低和控制在最低水平上,并同時實現(xiàn)所期望的作業(yè)目標(biāo)。要實現(xiàn)最低存貨水平,物流系統(tǒng)設(shè)計必須控制整個企業(yè)而不僅僅是每一個業(yè)務(wù)點的資金負(fù)擔(dān)和周轉(zhuǎn)速度。
(4)物流質(zhì)量。企業(yè)物流目標(biāo)是要持續(xù)、不斷地提高物流質(zhì)量。全面質(zhì)量管理要求企業(yè)物流無論是對產(chǎn)品質(zhì)量,還是對物流服務(wù)質(zhì)量,都要做得更好。如果一個產(chǎn)品有缺陷,或者對各種服務(wù)承諾沒有履行好,那么物流費(fèi)用就會增加。因為物流費(fèi)用一旦支出,便無法收回,甚至還要重新支出。物流本身有其必須執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括流轉(zhuǎn)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如對物流數(shù)量、質(zhì)量、時間、地點的正確性評價。隨著物流全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、物流自動化水平的提高,物流管理所面臨的是“零缺陷”的物流質(zhì)量的高要求,這種企業(yè)物流在質(zhì)量上的挑戰(zhàn)強(qiáng)化了物流的作業(yè)目標(biāo)。
(5)整合運(yùn)輸與配送。運(yùn)輸費(fèi)用是物流成本中最重要的組成部分,也是“第三利潤源泉的主要組成部分。多品種、小批量的生產(chǎn)方式(精益生產(chǎn)方式)要求高速度、小批量的運(yùn)輸。運(yùn)輸距離長、運(yùn)輸數(shù)量不足,必然導(dǎo)致運(yùn)輸成本的提高。要想降低運(yùn)輸成本,就必須對運(yùn)輸方式進(jìn)行重新組合,把小批量的裝運(yùn)集合成集中的具有較大批量的運(yùn)輸。大型的物流配送中心多采用規(guī)模大、專業(yè)性強(qiáng)、品種多的配送方式。對于大多數(shù)小企業(yè)而言,多采用分工合作形式的共同配送方式。配送的中心工作是運(yùn)輸,需要不斷整合配送方式,優(yōu)化運(yùn)輸?shù)暮侠硇浴?/p>
(6)產(chǎn)品生命周期不同階段的物流目標(biāo)。產(chǎn)品生命周期由介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個階段組成。對產(chǎn)品在不同的生命周期階段,企業(yè)在物流方面應(yīng)做出相應(yīng)的對策。
在產(chǎn)品生命周期的介紹期階段,要有高度的產(chǎn)品可得性和物流的靈活性。在制訂新產(chǎn)品的物流支持計劃時,必須要考慮到顧客隨時可以獲得產(chǎn)品的及時性和企業(yè)迅速而精確的供貨能力。在此關(guān)鍵期間,如果存貨短缺或配送不穩(wěn)定,就可能抵消營銷戰(zhàn)略所取得的成果。因此,此階段物流費(fèi)用是比較高的。產(chǎn)品生命周期的介紹期階段,物流是在充分提供物流服務(wù)與回避過度支出物流費(fèi)用之間進(jìn)行平衡。
在產(chǎn)品生命周期的成長期階段,產(chǎn)品取得了一定程度的市場認(rèn)可,銷售量劇增,物流活動的重點從不惜代價提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)和成本的平衡。產(chǎn)品處于成長期的企業(yè),擁有最大的機(jī)會去設(shè)計物流作業(yè)并獲取物流利潤。此階段的銷售渠道的銷售量不斷增長,只要顧客愿意照價付款,幾乎任何水準(zhǔn)的物流服務(wù)都可能實現(xiàn)。
在產(chǎn)品生命周期的成熟期階段,物流活動具有激烈競爭的特點,物流活動會變得具有高度的選擇性,而競爭對手之間會調(diào)整自己的基本服務(wù)承諾,以提供獨特的服務(wù),贏得顧客的青睞,為了能在產(chǎn)品生命周期的成熟期階段調(diào)整多重銷售渠道,許多企業(yè)采用建立配送倉庫網(wǎng)絡(luò)的方法,以滿足來自不同渠道的各種服務(wù)需求。在這種多渠道的物流條件下,運(yùn)送任何一個地點的產(chǎn)品流量都比較小,并且要為特殊顧客提供特殊服務(wù)。可見,成熟期階段的競爭狀況增加了物流活動的復(fù)雜性和作業(yè)要求的靈活性。
在產(chǎn)品生命周期的衰退期階段,企業(yè)面臨的抉擇是在低價出售產(chǎn)品或繼續(xù)有限配送等方案之間進(jìn)行平衡。企業(yè)一方面將物流活動定位于繼續(xù)相應(yīng)的運(yùn)送活動,另一方面要最大限度地降低物流風(fēng)險。在二者之中,后者相對顯得更重要。
綜上所述,產(chǎn)品生命周期為基本的物流戰(zhàn)略提出了不同的目標(biāo),但是在不同的階段,需要根據(jù)市場競爭狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。一般來說,在產(chǎn)品生命周期的介紹期階段需要高水準(zhǔn)的物流活動和靈活性,以適應(yīng)物流量的迅速變化;在產(chǎn)品生命周期的成長期階段和成熟期階段重點會轉(zhuǎn)移到服務(wù)與成本的合理化上;而在衰退期階段,企業(yè)則需要對物流活動進(jìn)行重新定位,使風(fēng)險處于最低限度。
企業(yè)生產(chǎn)物流管理概述
(一)企業(yè)生產(chǎn)物流管理的含義
企業(yè)生產(chǎn)物流管理是指伴隨企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程的物流活動,即在企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)布局條件下,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的要求,實現(xiàn)原材料、零部件等物料在供應(yīng)庫、生產(chǎn)現(xiàn)場減品庫之間流轉(zhuǎn)的物流活動。企業(yè)生產(chǎn)物流管理的含義,可以從以下三個角度來理解。
(1)從企業(yè)生產(chǎn)物流管理的范圍來看,生產(chǎn)物流一般是原材料、燃料、外購件投入生產(chǎn)后經(jīng)過下料、發(fā)料,運(yùn)送到各加工點和儲存點,以在制品的形態(tài)從一個生產(chǎn)單位流入另一個生產(chǎn)單位,按照規(guī)定的工藝過程進(jìn)行加工、儲存,借助一定的運(yùn)輸裝置,在某個點流
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