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PMP考試歷年真題整理及2015難題解析基于PMP10年真題,結(jié)合2014年P(guān)MP考試的情況,添加了PMBOK第五版最新的內(nèi)容,將各個知識點之間加上超級鏈接用于對知識點的快速查閱。建議下載后閱讀,方便做筆記,查找,和跟蹤鏈接。1.由于你的項目工期固定為五年,你認(rèn)為滾動式規(guī)劃是適當(dāng)?shù)摹K峁┝四男┬柰瓿晒ぷ鞯男畔??a.所有的信息b.成功完成當(dāng)前的信息c.成功完成當(dāng)前階段和近期的后續(xù)階段的信息d.下一個的信息正確答案:C
2.在的最初階段,項目的技術(shù)目標(biāo)傾向于僅在一般意義上的理解。在這個階段的項目沖突的主要組成部分是____。a.對優(yōu)先級和程序的擔(dān)憂b.對技術(shù)問題的擔(dān)憂c.進(jìn)度安排d.對于在矩陣管理環(huán)境中建立項目的困惑正確答案:D
3.項目管理協(xié)會道德與專業(yè)行為規(guī)范包括兩類標(biāo)準(zhǔn),即作為從業(yè)者要盡力維護(hù)的,以及要求嚴(yán)格的并可能限制行為的標(biāo)準(zhǔn)。項目管理協(xié)會將這兩類標(biāo)準(zhǔn)(分別)稱為____。a.預(yù)期的和要求的b.推崇的和強制的c.期望的和強制的d.期望的和要求的正確答案:C
4.需求通常被歸為產(chǎn)品需求和項目需求。獲取并管理這兩類需求對于至關(guān)重要,因此你和團(tuán)隊成員決定按照項目的這種分類系統(tǒng)來改進(jìn)公司所有的通信設(shè)備。在采用此種方法時,下列除哪項外,都是產(chǎn)品需求的實例?a.交付需求b.技術(shù)需求c.安全雷求d.性能需求正確答案:A
5.在過程中,風(fēng)險登記冊、風(fēng)險應(yīng)對計劃和風(fēng)險影響評價是以下哪項的實例?a.b.c.風(fēng)險管理計劃的一部分,而風(fēng)險管理計劃是子計劃的一部分d.作為配置項的項目文件,此文件是配置管理計劃的組成部分正確答案:B
6.你正管理著一個具有五個分包商的項目。你必須監(jiān)督合同履行、付款并管理供應(yīng)商界面。一家分包商遞交了,希望擴(kuò)大其工作范圍。你根據(jù)對此請求的評審,決定對合同進(jìn)行修訂。以上屬于哪項活動?a.管理采購b.實施采購c.形成合同d.解決爭議正確答案:A
7.盡管的作用是陳述項目經(jīng)理在項目中的職權(quán)和職責(zé),但為成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者,項目經(jīng)理進(jìn)一步要求具備以下哪類權(quán)力?a.專家權(quán)力b.法定權(quán)力c.職位權(quán)力d.參照權(quán)力正確答案:A
8.績效測量基準(zhǔn)不包括哪項內(nèi)容?a.范圍基準(zhǔn)b.質(zhì)量基準(zhǔn)c.進(jìn)度基準(zhǔn)d.成本基準(zhǔn)正確答案:B
9.你擔(dān)任新項目的項目經(jīng)理,該項目旨在提高發(fā)開鐵路岔道轉(zhuǎn)接站的整體易用性。你已決定增加一名專家,此人專攻適用于團(tuán)隊的工作環(huán)境改造學(xué)。她決定觀察你和團(tuán)隊成員的工作方法,以確定新系統(tǒng)的要求。這種方法也稱做____。a.監(jiān)視b.教練c.工作跟蹤d.用戶實驗法正確答案:C
10.質(zhì)量保證除為項目提供支持外,還為什么創(chuàng)造了條件?a.計劃一實施一檢查—行動b.持續(xù)的過程改進(jìn)c.項目管理成熟度d.正確答案:B
11.作為項目管理專業(yè)人士,你要依照道德規(guī)范從事項目工作,不得誤導(dǎo)真相以及要保證信息的正確性。作為項目經(jīng)理,你足智多謀并善于收集、評價、編輯和記錄信息。以下與職業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任相關(guān)的任務(wù)除哪項外涉及上述技能?a.通過遵守法定要求、道德標(biāo)準(zhǔn)和社會準(zhǔn)則來確保為人正直并具有專業(yè)精神,從而保護(hù)項目管理群體和所有干系人,并且營造健康向上的工作環(huán)境b.通過分享經(jīng)驗教訓(xùn)、最佳實踐以及研究成果,對項目管理知識庫有所貢獻(xiàn)c.增強個人職業(yè)能力d.通過尊重個人差異和文化差異,促進(jìn)團(tuán)隊成員和干系正確答案:C
12.假設(shè)你的公司想擬訂一份固定價格加激勵費用合同。合同的目標(biāo)成本為$100000,目標(biāo)利潤10%,價格上限為$120000,分?jǐn)偣綖?0/20。假設(shè)公司完成所有工作后實際成本卻發(fā)生了$110000。采購的最終價值是多少?a.$120000b$132000c.$118000d.$110000正確答案:C
13.如果在整個項目范圍內(nèi)運用配置管理系統(tǒng)的同時配以變更控制過程,將達(dá)到除下列哪項外的目標(biāo)?a.建立一種先進(jìn)的方法,以便規(guī)范地識別和提出對既定基準(zhǔn)的變更,并評估變更的價值和有效性b.分析各項交更的影響,為持續(xù)驗證和改進(jìn)項目創(chuàng)造機(jī)會c.在實施整體變更控制過程中記錄每個干系人的具體責(zé)任d.建立一種機(jī)制,以便規(guī)范地向有關(guān)干系人溝通變更的批準(zhǔn)和否決情況
正確答案:C
14.你需將項目的測試職能外包。分包商部門告知你,進(jìn)行采購前必準(zhǔn)備以下____文件。a.工作說明書b.采購管理計劃c.評估方法d.合同的條款與條件正確答案:B
15.項目常見的制約因素包括____。a.范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算,以及風(fēng)險b.范圍、團(tuán)隊配置、規(guī)劃,以及資源c.范圍d.實踐、實踐、再實踐正確答案:A
16.你正在編制,希望確保對項目開始后可能產(chǎn)生的變更予以嚴(yán)格的控制。你已查詢了公司的配置管理知識庫,該知識庫包括了公司正式文件的各版本和基準(zhǔn),但下列哪項除外?a.標(biāo)準(zhǔn)b.戰(zhàn)略計劃c.政策d.程序正確答案:B
17.為了識別項目中使用的無效和低效政策、過程和程序,你應(yīng)進(jìn)行____。a.檢查b.過程分析c.標(biāo)桿對照d.質(zhì)量審計正確答案:D
18.你的執(zhí)行一種項目管理方法論,該方法論強調(diào)整體變更控制的重要性。它認(rèn)為可按以下形式發(fā)生,但不包括____。a.間接的b.法律強制的c.非正式的d.內(nèi)部提出的正確答案:C
19.配置管理描述了應(yīng)用技術(shù)和行政管理指示和監(jiān)督的程序。下列哪項不是在配置管理中實施的任務(wù)?a.識別桌事項或系統(tǒng)的性能和物理特征b.控制特征的變更c.實施審計,以證實符合要求d.允許自動批準(zhǔn)變更正確答案:D
20.許多工具與技術(shù)在實施整體變更控制過程中是有用的。如果要實施整體變更控制過程,你應(yīng)使用____。a.配置管理軟伴b.c.項目狀態(tài)評審d.變更控制正確答案:D
21.由于以前擔(dān)任過軟件項目的經(jīng)理,你對于被任命為新系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理感到很愉快。該項目旨在代替國內(nèi)現(xiàn)有的空中交通管制系統(tǒng)。你發(fā)現(xiàn)需求跟蹤矩陣對于軟件項目是有幫助的,因此決定在此系統(tǒng)集成項目中采用該矩陣。利用此矩陣有助于確保每個需求都。a.提高質(zhì)量并支持組織的質(zhì)量政策b.由于它與業(yè)務(wù)目標(biāo)和項目目標(biāo)相聯(lián)系,因此增加了c.在服務(wù)、績效、安全、保證,以及合規(guī)方面達(dá)到一定水平d.顯示了對組織的其他領(lǐng)域以及執(zhí)行組織外部實體的影響正確答案:B
22.在項目收尾階段,最高級別的沖突來源是____。a.進(jìn)度計劃b.行政管理程序c.成本d.人力資源正確答案:A
23.下列哪項確保在實施整體變更控制過程中進(jìn)行相應(yīng)處理之前,對所請求的產(chǎn)品范圍和項目范圍的變更已進(jìn)行充分考慮?a.范圍變更控制系統(tǒng)b.配置管理系統(tǒng)c.變更控制委員會d.配置狀態(tài)審計正確答案:B
24.下列哪個工具用于過程分析,以確定缺陷的根源?a.根本原因分析b.假設(shè)分析c.成本效益分析d.質(zhì)量測量指標(biāo)正確答案:A
25.除哪項外,以下涉及范圍核實和質(zhì)量控制的陳述是正確的?a.兩個過程可并行實施b.兩個過程均將檢查作為一種工具與技術(shù)c.范圍核賓關(guān)注的是的驗收,質(zhì)量控制關(guān)注的是滿足可交付成果的質(zhì)量要求d.范圍核實通常先于質(zhì)量控制進(jìn)行正確答案:D
26.對于一家向消費者出售產(chǎn)品的公司而言,隨著一種產(chǎn)品開始進(jìn)入其生命周期的衰退和終結(jié)階段(即系統(tǒng)的撤出投資階段),必須打造新產(chǎn)品或設(shè)立新項目。這意味著____。a.為了生存,公司需要有一系列持續(xù)的項目b.公司的成熟度不處于高水平c.公司處于全面衰退時期d.公司絕對缺少一個均衡的正確答案:A
27.你正對產(chǎn)品實施質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)有些要求并未達(dá)到理應(yīng)達(dá)到的完整程度,這造成返工,并增加了整個項目的成本。投資于評價并檢驗產(chǎn)品是否符合要求,而在產(chǎn)品生命周期內(nèi)發(fā)生的所有成本這一術(shù)語被稱為____。a生命周期成本b.期望值c-致性成本d.質(zhì)量成本正確答案:D
28.項目范圍基準(zhǔn)應(yīng)用于識別風(fēng)險過程,因為它____。a.識別了項目假設(shè)b.識別了所有必須完成的工作,因此包括了項目的所有風(fēng)險c.有助于組織項目必須完成的所有工作d.包含以往項目的風(fēng)險信息正確答案:A
29.盡管當(dāng)你收集項目需求時有各種不同的工具與技術(shù)可供參考,但支持漸進(jìn)明細(xì)的方法是____。a.概念/思維導(dǎo)圖b.親和圖c.原型法d.聯(lián)合應(yīng)用設(shè)計8正確答案:C
30.用于執(zhí)行質(zhì)量保證的工具與技術(shù)包括____,a.出自實施質(zhì)量控制和規(guī)劃質(zhì)量的工具b.出自實施質(zhì)量控制的工具c.偏差分析d.指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行正確答案:A
31.洞察項目健康狀況,并識別需要特別關(guān)注的領(lǐng)域的方法是____。a.進(jìn)行定期狀態(tài)評審b.編制定期的狀態(tài)報告和進(jìn)度報告c.編制項目未來情況的預(yù)測d.持續(xù)地監(jiān)督項目正確答案:D
32.盡管公司的并未強令何時進(jìn)行項目評審,但你認(rèn)為在每個階段結(jié)束時評審績效是很重要的。這種評審的目的是____。a.根據(jù)啄目基準(zhǔn)確定完成項目工作需多少資源b.根據(jù)以往績效調(diào)整進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)c.獲取客戶對項目的驗收d.確定項目是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)入下一個階段正確答案:D
33.團(tuán)隊發(fā)展的解散階段所需的關(guān)鍵管理技能不包括哪項?a.評估b.評審c.慶祝d.改進(jìn)正確答案:C
34.假設(shè)實際成本是$800;計劃價值是$1200;掙值是$1000。根據(jù)這些數(shù)據(jù),可確定有關(guān)進(jìn)度偏差的哪些信息?a.偏差為+$200,情況是有利的,因為完成的實際進(jìn)度提前于計劃b.偏差為—$200,完成項目的實際進(jìn)度比計劃慢,說明情況是不利的c.偏差為+$400,情況是有利的,因為完成實際進(jìn)度的成本低于預(yù)測d.偏差為-$200,情況落后于進(jìn)度,關(guān)鍵路徑已經(jīng)偏移正確答案:B
35.公正是項目管理專業(yè)人士的責(zé)任;因此作為一個PMP,你應(yīng)不偏不倚、客觀行事。為履行此責(zé)任,你不應(yīng)做的是____。a.在制定決策時展示透明度b.在項目開始時記錄公正性c.(為得到相應(yīng)授權(quán)的入士)提供平等的獲取信息的權(quán)利d.在發(fā)覺潛在的利益沖突情況方面,始終保持警覺正確答案:B
36.項目的成本績效指數(shù)是0.84。這意味著你應(yīng)當(dāng)____。a.重點提高實際進(jìn)展的及時性b.重新評估產(chǎn)品的生命周期成本,包括生命周期階段的長度c.承認(rèn)你最初的估算存在根本性缺陷,并且項目處于非典型狀態(tài)d.重點提高正在執(zhí)行的工作的生產(chǎn)率正確答案:D
37.項目是包括項目的產(chǎn)品、服務(wù)或成果以及從屬成果的輸出。此從屬成果應(yīng)記錄于____。a.需求管理計劃b.范圍管理計劃c.項目范圍說明書d.項目驗收標(biāo)準(zhǔn)正確答案:C
38.結(jié)束項目或階段過程中采用以下哪種工具與技術(shù)?a.項目管理方法論bc.d.正確答案:C
39.項目范圍說明書制定后,可能有必要更新其他項目文件。除哪項外,下列各項為可能需更新的文件?a.b.干系人登記冊c.需求文件d.需求跟蹤矩陣正確答案:A
40.掙值管理的一個挑戰(zhàn)是預(yù)計完工比例。用于計算掙值的最簡單公式是____。a.0/100準(zhǔn)則b.50/50準(zhǔn)則c.(完成百分比)(完工預(yù)算)d.里程碑法正確答案:C
41.在管理組織中的一個大型項目時,你意識到需得到合同管理方面的培訓(xùn),因為你將與幾個主要分包商簽訂合同。在分析項目要求并評價團(tuán)隊成員的專業(yè)知識之后,你決定團(tuán)隊需要合同管理方面的一周培訓(xùn)課程。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)____。a.按人員配備管理計劃中規(guī)劃并說明的時間開始b.按作為采購管理計劃中一部分的規(guī)劃并說明的時間開始c.在進(jìn)行績效評價之后,并且在每個團(tuán)隊成員已有機(jī)會擔(dān)任合同管理角色之后,如有需要,安排培訓(xùn)d。按團(tuán)隊建設(shè)計劃中規(guī)劃并說明的時間開始正確答案:A
42.假設(shè)你的項目采用掙值管理。項目具有極長的工作包。因此,用來計算掙值的方法是____。a.0/100準(zhǔn)則b.里程碑法c.等效d.分?jǐn)傂屯度胝_答案:B
43.項目發(fā)起人問你:“現(xiàn)在預(yù)計全部工作的成本是多少?”由于你使用掙值,你應(yīng)當(dāng)計算____。a.完工尚需績效指數(shù)b.完工尚需估算c.完工估算d.完工預(yù)算正確答案:C
7.3控制成本完工尚需績效指數(shù)(TCPI):指為了實現(xiàn)特定的管理目標(biāo)(如BAC或EAC),剩余工作實施必須達(dá)到的成本績效指標(biāo)(預(yù)測值)。完工估算:EAC(Estimationatcompletion)完工預(yù)算:BAC(Budgetatcompletion)完工尚需估算:ETC(EstimationtoCompletion)
44.過程非常重要的一個關(guān)鍵原因是它____。a.記錄了項目的邊界b.說明驗收項目的方法c.描述項目的特征d.將項目與組織的持續(xù)工作相聯(lián)系正確答案:D
45.你的公司正為政府的項目管理咨詢服務(wù)工作制定建議書。你是建議書編寫團(tuán)隊的成員,并且是通過認(rèn)證的PMP?,F(xiàn)在必須遞交技術(shù)建議書和財務(wù)建議書兩項,你的公司認(rèn)識到低成本將贏得合同,為實現(xiàn)該年度利潤目標(biāo),公司需要贏取這個合同。雖然你的公司過去曾贏過幾個政府合同,并讓相關(guān)方審計了費率,但是首席財務(wù)官決定,如果公司采用未經(jīng)審計的管理費率,公司遞交的投標(biāo)將較具有競爭性。你今天得知這一決定。你下一步應(yīng)當(dāng)____。a.繼續(xù)編制你那部分建議書b.告知首席執(zhí)行官,公司此舉構(gòu)成對項目管理協(xié)會的正確答案:C
46.組織的項目完工率很差。在審閱經(jīng)驗教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫以確定這些問題的根源時,應(yīng)關(guān)注如下信息,但不包括____。a.新的或修訂的活動持續(xù)時間估算b.修訂后的活動順序c.對備選進(jìn)度的分析d.進(jìn)度更新正確答案:D
47.請考慮下表中的數(shù)據(jù)。假設(shè)項目只包括這三個活動。項目的完工估算是$4400。這說明計算完工估算時采用的是以下哪個公式?a.EAC=AC/EVxBACb.EAC-AC/EVx[已完工工作和進(jìn)行中的工作]+[還未開始的工作包的實際(或修訂)成本]c.EAC=[截至目前的實際數(shù)]+[按計劃成本計算的所有待完成的剩余工作,包括進(jìn)行中的剩余工作]d.EAC=完工百分正確答案:C
48.工作分解結(jié)構(gòu)過程中的滾動式規(guī)劃指以下哪種情況?a.在久遠(yuǎn)的未來將完成的某些或子項目b.建立范圍基準(zhǔn)后,項目增加了額外工作,因此需進(jìn)一步分解c.為防備修訂,完成進(jìn)度活動清單后才能確定工作分解結(jié)構(gòu)要素的識別代碼d.子項目由外部組織開發(fā),然后成為整個項目的工作分解結(jié)構(gòu)的組成部分正確答案:A
49.經(jīng)驗教訓(xùn)文檔是以下哪項的輸出?a.識別干系人過程b.制定項目計劃過程c.發(fā)布信息過程d.規(guī)劃溝通過程正確答案:C
10.3發(fā)布信息輸出:(更新)其中包括經(jīng)驗教訓(xùn)文檔更新
50.經(jīng)驗告訴你,不適當(dāng)?shù)貞?yīng)對成本差異會造成質(zhì)量或進(jìn)度問題,或帶來不可接受的項目風(fēng)險。在主持團(tuán)隊探討成本控制的重要性時,你注意到成本控制涉及____。a.對導(dǎo)致成本績效基準(zhǔn)變更的因素施加影響,以確保變更是有益的b.得出完成項目所需資源的成本近似值c.將總體成本估算分配至單個工作項d.設(shè)立成本績效基準(zhǔn)正確答案:A
51.領(lǐng)導(dǎo)力被刻畫為與四個主要變量的關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)者的性格,下屬的態(tài)度、需求及其他個性,組織的特征,以及社會、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境。這種觀點由____提出。a彼得?德魯克(PeterDrucker)b.道格拉斯?麥格雷戈(DouglasMcGregor)c.克里斯?阿吉里斯(ChrisArgyris)d.倫西斯?利克特(RensisLikert)正確答案:B
52.工作分解結(jié)構(gòu)描述了所有產(chǎn)品和項目工作,包括項目管理。它有時被稱做____。a.控制賬戶水平b.100%規(guī)則c.為與掙值相比較,整合范圍、成本和進(jìn)度d.賬戶編碼正確答案:B
53.你的公司經(jīng)營項目管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)。另外,公司針對PMP和CAPM~的考試出版了若干考試輔導(dǎo)材料。你新近才加入組織,不夠資格報考PMP,但你具備報考CAPM~所需的經(jīng)歷,并且于三個月前參加并通過了該考試。今天,項目管理協(xié)會總部的人聯(lián)系到你,問你是否愿意加入CAPM@考試出題研討會。你應(yīng)當(dāng)____。a.接受邀請,因為能對職業(yè)有貢獻(xiàn)b.請示主管,加入此委員會是否可被接受c由于這是一種利益沖突,因此拒絕接受邀請d.由于你不是經(jīng)認(rèn)證的PMP,因此拒絕接受邀請正確答案:C
54.你正試圖決定是否對工廠中的500個地面雷達(dá)實施100%的最終系統(tǒng)測試。雷達(dá)無效率的歷史數(shù)據(jù)是4%;在工廠測試每個雷達(dá)的成本是$10000:工廠測試后重新組裝每個測試合格雷達(dá)的成本是$2000;工廠測試后修理并重新組裝每個不合格雷達(dá)的成本是$23000;另外修理并將每個不合格雷達(dá)重新安裝于現(xiàn)場的成本是$350000。利用決策樹分析,若決定進(jìn)行測試,預(yù)期價值是多少?a.$550萬b.$596萬C.$642萬d.$700萬正確答案:C
55.激勵是動態(tài)且復(fù)雜的。“激勵是一種內(nèi)在現(xiàn)象。外在滿意只會導(dǎo)致行動,而非激勵”。這一說法屬于以下哪個著名的激勵理論?a.馬斯洛的需求層次理論b.赫茨伯格的雙因素理論c.莫爾斯與洛希的權(quán)變理論d.麥格雷戈的X理論和Y理論正確答案:B
56.你每次見到項目發(fā)起人,她都會強調(diào)需要進(jìn)行成本控制。為了打消她的顧慮,你應(yīng)當(dāng)提供____。a.工作績效測量結(jié)果b.成本基準(zhǔn)更新c.資源生產(chǎn)率分析d.趨勢分析統(tǒng)計結(jié)果正確答案:A
57.控制成本過程的一項輸出是工作績效測量結(jié)果,此輸出是在哪種情況下的?a.對用于管理項目的成本信息進(jìn)行了修改b.需編制,并通過執(zhí)行整體變更控制過程而處理該變更請求c.需要更新預(yù)算,并將該更新傳達(dá)給所有干系人d計算出的工作分解結(jié)構(gòu)各組成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被記錄下來并傳達(dá)給干系人正確答案:D
58.你就職于一家電業(yè)公司,將管理一個項目,任務(wù)是建立變電站,為新的工業(yè)園區(qū)供電。該項目被批準(zhǔn)是因為____。a.商業(yè)需求b.市場需求c.技術(shù)進(jìn)步d.客戶要求正確答案:D
59.最終的項目報告是被推薦的最佳實踐。盡管該報告可按不同方式組織,應(yīng)如何處理報告中所涉及的每個事項?a.應(yīng)就變更目前的實踐做法提出建議并做出解釋b.重點僅應(yīng)放在項目中不太奏效的事項上c.應(yīng)特別提到未成功做出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊成員d.保證進(jìn)行掙值討論正確答案:A
60.在最初編制風(fēng)險登記冊時,應(yīng)包括以下內(nèi)容,除哪項外?a.風(fēng)險根源b.更新的風(fēng)險類別c.近期就需應(yīng)對的風(fēng)險清單d.潛在應(yīng)對措施清單正確答案:C
61.以下哪位理論家認(rèn)為,人們通常因其達(dá)到高水平績效或處于競爭中的領(lǐng)先地位的強烈渴望而得到激勵?a.戴維?麥克格雷(DavidMcGregor)b.戴維?麥克利蘭(DavidMcClelland)c.維克托?弗魯姆(VictorVroom)d.B-F.斯金納(B.F.Skinner)正確答案:B
62.在制定項目進(jìn)度計劃過程中,如果你要為每個進(jìn)度活動可能產(chǎn)生的成果定義一個分布形態(tài),并利用該分布形態(tài)算出整個項目可能產(chǎn)生的成果的相應(yīng)分布形態(tài),那么最常用的技術(shù)是____。a.計劃評審技術(shù)b.蒙特卡洛分析c.線性規(guī)劃d.并行工程正確答案:B
63.為了進(jìn)行管理控制,必須對項目執(zhí)行情況加以比較,對偏差進(jìn)行測量,這要根據(jù)什么?a.范圍基準(zhǔn)b.績效測量基準(zhǔn)c.進(jìn)度基準(zhǔn)d.控制系統(tǒng)正確答案:B
64.“許多事項可能屬于項目進(jìn)度數(shù)據(jù)的組成部分。額外詳細(xì)信息的數(shù)量將有所不同,但進(jìn)度數(shù)據(jù)應(yīng)包括以下事項,除哪項外?a.進(jìn)度活動b.活動屬性c.已識別的假設(shè)d.資源分解結(jié)構(gòu)正確答案:D
65.當(dāng)面臨進(jìn)度延期且成本超支情況時,若某個團(tuán)隊成員為了茌進(jìn)度安排內(nèi)不超預(yù)算的情況下成功完成項目,制定了幾個備選方案,并提出若干問題,例如,“我們能這樣做嗎?…‘如果我們這樣做,結(jié)果是什么?”以及“這真的值得我們付出努力嗎?”那么該團(tuán)隊成員主要的激勵因素是____。a.權(quán)變理論b.期望理論c.強化理論d.公平理論正確答案:B
66.以下哪個工具與技術(shù)不用于進(jìn)度控制?a.偏差分析b.項目管理軟件c.d.進(jìn)度變更控制系統(tǒng)正確答案:C
67.下列為經(jīng)驗教訓(xùn)的實例,除哪項外?a.崗位描述b.基本規(guī)則c.過事件的認(rèn)可d.項目績效評價正確答案:D
68.有關(guān)何時應(yīng)提供適當(dāng)?shù)呐渲眯畔ⅲ约坝嘘P(guān)提出變更和批準(zhǔn)變更的狀態(tài)信息通過什么被有效地記錄并報告?a.配置狀態(tài)記錄b.配置核實和審計c.項目管理方法論d.(PMIS)正確答案:A
69.分解是同時用于創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)和定義活動的一種技術(shù)。較之創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),下列哪項陳述最貼切地描述了分解在定義活動過程中所發(fā)揮的作用?a.活動定義的最終輸出是以工作分解結(jié)構(gòu)中的工作包來描述的b.活動定義的最終輸出被描述為或有形的物品c.活動定義的最終輸出被描述為進(jìn)度活動d.分解的使用方法在范圍定義和活動定義中相同正確答案:C
70.進(jìn)度管理計劃是一份關(guān)鏈文件,它是____。a.制定進(jìn)度計劃過程的輸出b.制定進(jìn)度計劃過程中使用的一種工具與技術(shù)c.在時間管理過程之前完成的單獨的規(guī)劃工作d.連同時間管理過程一起完成的單獨的規(guī)劃工作正確答案:C
71.活動屬性用于擴(kuò)展對該活動的描述,并識別出活動的多個組成部分。在項目早期階段,活動屬性的實例是____。a.活動編碼b.活動描述c.緊前活動和緊后活動d.活動名稱正確答案:D
72.你正致力于所在城市的一個新項目,任務(wù)是建造環(huán)保的垃圾掩埋場。目前掩埋場地址很不受歡迎,此地的原居民已搬至臨近的其他城市。然而,盡管項目得到了公眾支持,在被批準(zhǔn)開始工作之前,需要召開若干該市政府的聽證會。由于目前正處于項目規(guī)劃階段,在開始現(xiàn)場準(zhǔn)備工作之前,你正等待這些聽證會的具體時間定下來并召開。這些聽證會是哪項的實例?a.里程碑b.外部的依賴關(guān)系c.作為子網(wǎng)絡(luò)而被安排的事項d.強制性依賴關(guān)系正確答案:B
73.你從事項目工作,需要知道前幾個月有多少個活動完成后具有重大的偏差。你應(yīng)當(dāng)使用____。a.控制圖b.檢查c.散點圖d.趨勢圖正確答案:D
74.項目預(yù)算第一年為$150萬,第二年為$300萬,第三年為$220萬,第四年為$80萬。大部分項目預(yù)算將在哪個期間被花掉?a.啟動項目b.組織和準(zhǔn)備c.執(zhí)行工作d.結(jié)束項目正確答案:C
75.如果你決定按公開服從的方法來解決沖突,你使用的是哪種類型的沖突解決方案?a.回避b.包容c.妥協(xié)d.合作正確答案:B
76.通常情況下,是誰向賣方發(fā)出合同已完成的正式書面通知?a.項目經(jīng)理b.經(jīng)授權(quán)的采購管理員c.負(fù)責(zé)日常合同管理的項目管理團(tuán)隊成員d.采購部負(fù)責(zé)人正確答案:B
77.假設(shè)你最近被選人當(dāng)?shù)仨椖抗芾韰f(xié)會的分會。你和分會副會長Kim是朋友,你們曾同在一個制造公司從事項目管理工作。Kim是PMP,她于六個月前離開了那家制造公司,目前在你所在的城市就職于一家項目管理培訓(xùn)和咨詢公司。今天,當(dāng)?shù)仨椖抗芾韰f(xié)會分會的另一名會員給你看了Kim公司就其服務(wù)而發(fā)送的未經(jīng)收信人許可的郵件。她很吃驚該培訓(xùn)公司知道她的姓名和地址。在這種情況下,你應(yīng)當(dāng)____。a.告訴她你不知道Kim的公司如何得知她的姓名和地址,并且不采取進(jìn)一步行動b.找到Kim,問她是正確答案:B
78.你正開始一個新項目,項目配以虛擬團(tuán)隊,成員位于五個國家。為避免你的團(tuán)隊與其職能經(jīng)理之間的工怍優(yōu)先級發(fā)生沖突,你要求項目發(fā)起人編制一份____。a.給團(tuán)隊成員的備忘錄,告知他們,他們現(xiàn)在為你工作b.c.給職能經(jīng)理的備忘錄,告知他們,你有權(quán)指揮他們的雇員d.人力資源管理計劃正確答案:B
79.為預(yù)測到項目潛在的質(zhì)量問題并幫助制定解決這些問題的方法,你需要使用各種根源,其中不包括以下哪項?a.魚骨圖b.石川圖c.系統(tǒng)或過程流程圖d.核對表正確答案:D
80.以下各項是在談判中達(dá)成雙方互利的具體方法,但不包括____。a.將創(chuàng)造備選方案與決策分開b.備選方案拓寬c零和博弈分析d.通過將特殊和通用內(nèi)容互換增加備選方案正確答案:C
81.近來,你公司引入了新的產(chǎn)品加工系統(tǒng)。你是該系統(tǒng)的項目經(jīng)理,現(xiàn)被指派率領(lǐng)團(tuán)隊實施所需變更,以提高效率和生產(chǎn)率。為有助于分析過程輸出,你和團(tuán)隊成員決定使用以下哪種技術(shù)?a.系統(tǒng)流程圖b.實驗設(shè)計c.帕累托分析d.控制圖正確答案:D
82.有效的領(lǐng)導(dǎo)力是成功項目管理的一個關(guān)鍵因素。現(xiàn)有數(shù)個領(lǐng)導(dǎo)力理論。模型之一是赫塞(Hershey)和布蘭佳(Blanchard)的情境領(lǐng)導(dǎo)模型,它描述了指導(dǎo)行為和支持行為。以下哪項不是用于支持行為的關(guān)鍵詞?a.傾聽b.建立結(jié)構(gòu)c.贊揚d.促進(jìn)正確答案:B
83.在你的制造型項目中,依據(jù)質(zhì)量控制測量結(jié)果,管理層認(rèn)識到需要立即對材料需求計劃(MRP)系統(tǒng)采取糾正措施,以將返工控制在最低水平。為執(zhí)行必要的變更,你應(yīng)遵行____。a.組織的質(zhì)量政策b.質(zhì)量管理計劃c.設(shè)立操作性定義和程序d.已定義的整體變更控制過程正確答案:D
84.你是項目經(jīng)理,該項目旨在提高公司停車場的交通流。你決定使用流程圖,以便____。a.有助于頇測問題將如何發(fā)生b.說明各任務(wù)之間的依賴關(guān)系c.說明過程的結(jié)果d.預(yù)測未來的輸出結(jié)果正確答案:A
85.成功的項目管理包含項目領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理技能兩方面。的不同階段適用不同的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。假設(shè)你從事項目工作,該項目處于執(zhí)行階段,最適用的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格是以下各項的融合,但不包括哪項?a.變革大師b.決策者c.團(tuán)隊協(xié)作d.充分信賴正確答案:A
86.進(jìn)度控制是避免延誤的一個重要方式。在規(guī)劃和恢復(fù)進(jìn)度時,可用于控制進(jìn)度的一種工具是____。a.做出未得到廣泛贊同的決策b.立即重新設(shè)定基準(zhǔn)c.調(diào)整時間提前量與時間滯后量d.資源平衡正確答案:C
88.你是人力資源管理專家,最近被分派至某,制定基于團(tuán)隊的獎勵和認(rèn)可制度。其他團(tuán)隊成員也就職于人力資源部門。應(yīng)由誰發(fā)出?a.項目經(jīng)理b.客戶c.處于某級別、有權(quán)為項目提供資金的經(jīng)理d.對人力資源具有管轄權(quán)的(PMO)的成員正確答案:C
89.以下述哪種方法解決沖突后,沖突通常會以另一種形式再次出現(xiàn)?a.緩和b.妥協(xié)c.合作d.面對正確答案:A
90.統(tǒng)計抽樣是實施質(zhì)量控制的一種方法,用以確定項目的某個組成部分或產(chǎn)品符合要求的程度。其最大優(yōu)勢在于它____。a.無須耗用大量資源b.足夠準(zhǔn)確,且取樣不足1%c.為得出對總體的令人滿意的推斷,d.只有當(dāng)發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,無須對組成部分進(jìn)行100%的檢查或者顧客退貨時,才需要進(jìn)行抽樣正確答案:C
91.項目發(fā)起人想要知道過程變量是否在可控制的界限內(nèi)。為答復(fù)此問題,你應(yīng)當(dāng)____。a.進(jìn)行一次過程分析b.進(jìn)行一次根源分析c.利用控制圖d.利用趨勢圖正確答案:C
92.下列各項除哪項外,是有關(guān)“基層估算”(grassrootsestimate)的正確陳述?a.其準(zhǔn)確率范圍為-5%到+10%b.也稱做工程估算c.它主要用于工作分解結(jié)構(gòu)的第一級d.可能需花費數(shù)月時間編制它正確答案:C
93.你評審項目的成本績效數(shù)據(jù)時,根據(jù)偏離基準(zhǔn)的程度,需要采取不同的應(yīng)對措施。例如,10%的偏差可能無須立即采取行動,而100%的偏差則須進(jìn)行調(diào)查。財你打算如何管理成本偏差的說明應(yīng)納入____。a.成本管理計劃b.變更管理計劃c.績效測量計劃d.偏差管理計劃正確答案:A
94.假設(shè)你管理著一個。團(tuán)隊成員就事論事而不針對個人,大家一起制定了各種程序,而且以團(tuán)隊為導(dǎo)向。作為項目經(jīng)理,下列哪項表明了團(tuán)隊的發(fā)展階段以及在此期間你應(yīng)采用的方法?a.震蕩階段,高指導(dǎo)行為和高支持行為b.規(guī)范階段,高指導(dǎo)行為和低支持行為c.規(guī)范階段,高支持行為和低指導(dǎo)行為d.成熟階段,低指導(dǎo)行為和低支持行為正確答案:C
95.你正從事所有合同最終階段的工作,并確保合同結(jié)束。結(jié)束采購過程涉及以下行政管理行動,但不包括____。a.重新委派采購管理員b.了結(jié)未決索賠c.更新項目記錄,以反映最終合同成果d.將合同及合同記錄存檔,供今后使用正確答案:A
96.你從事項目工作,想要通過過程變量分布的形狀和寬度來確定過程中所出現(xiàn)問題的原因。你應(yīng)使用____。a.直方圖b.帕累托圖c.散點圖d.趨勢分析正確答案:A
97.你從事一個建筑項目工作,該項目所在的B市不在公司的總部所在地。你和此前從未在B市工作過,你缺少對當(dāng)?shù)亟ㄖㄒ?guī)的了解。你讓某團(tuán)隊成員審閱了這些法規(guī),他說這些法規(guī)比你們A市的法規(guī)要詳細(xì)多了。你問他要完全了解這些法規(guī)需要多少時間,他估計至少需要五周。因此,你決定在B市招聘熟悉該領(lǐng)域的當(dāng)?shù)厝素瀸叱杀居行?。結(jié)果,在你為該項目編制進(jìn)度計劃并估算資源需求的過程中,應(yīng)當(dāng)用以下哪個過程緊密配合這一工作?a.估算成本b.定義活動c.制定預(yù)算d.制定進(jìn)度計劃正確答案:A
98.假設(shè)你是公司內(nèi)第一個經(jīng)認(rèn)證的PMP,并且獲得了項目管理博士學(xué)位。組織內(nèi)的同事都?xì)J佩你取得的成就。由于你在管理項目方面取得的成就,公司現(xiàn)在已采納了按項目進(jìn)行管理的方法。你已被任命為公司的負(fù)責(zé)人,在組織向新工作方法過渡時期,起到引領(lǐng)組織的作用。截至目前,同事們看起來都愿意服從你的領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,你使用的是哪類權(quán)力?a.法定權(quán)力b.專家權(quán)力c.聯(lián)絡(luò)權(quán)d.參照權(quán)正確答案:A
99.項目工作的本質(zhì)是它會不可避免地導(dǎo)致壓力。因此,項目經(jīng)理需要學(xué)會如何應(yīng)付并管理壓力,了解是什么壓力,以及造成壓力的原因。項目經(jīng)理需要注意,基于人們?nèi)绾慰创龎毫Γ瑝毫梢允且环N正面的體驗,并且項目經(jīng)理應(yīng)該對團(tuán)隊成員進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)。在你盡力使自己更能察覺到壓力的過程中,以下哪項不被視為與項目環(huán)境相關(guān)的、造成壓力的因素?a.角色不明確b.企業(yè)政治c.職業(yè)發(fā)展d.團(tuán)隊成員的選任正確答案:A
100.項目管理協(xié)會的會員有義務(wù)遵守該協(xié)會的會員道德規(guī)范,該規(guī)范的目的是____。a.獲取并保持團(tuán)隊成員、同事、雇員、雇主、顧客/客戶、公眾,以及全球項目管理群體的信任b.描述與項目管理協(xié)會會員相關(guān)的義務(wù)和期望c.規(guī)定會員的職業(yè)義務(wù)及其對項目管理協(xié)會所負(fù)有的義務(wù)d.描述對職業(yè)、顧客以及公眾所負(fù)有的責(zé)任,管理所有經(jīng)認(rèn)證的PMP的行為規(guī)范正確答案:A
101.項目處于早期階段,該項目旨在生產(chǎn)一次性醫(yī)療用品。你需要幾名工程師,涉及的專業(yè)領(lǐng)域包括機(jī)械、環(huán)境以爰系統(tǒng)工程。在該項目早期階段,你的資源庫包括大量熟知各專業(yè)領(lǐng)域的初級和高級工程師。然而,隨著項目進(jìn)展,____。a.將需要更少的系統(tǒng)工程師b.資源庫可能會局限于具有豐富項目知識的人c.為準(zhǔn)時完成項目,你將繼續(xù)要求能接觸到大量的各專業(yè)領(lǐng)域的工程師d.將只需要初級工程師,因為項目早期可以聘用高級工程師來指導(dǎo)并培訓(xùn)他們正確答案:B
102.為項目活動估算資源需求時,有若干方法是有幫助的。假設(shè)你管理著一個項目,并已編制了工作分解結(jié)構(gòu)。當(dāng)你對工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解時,得到了45個工作包。然后,你編制了活動清單。現(xiàn)在,你正制定進(jìn)度計劃,并確定資源需求。你發(fā)現(xiàn),對于大約30個活動,你不能在具有合理信心的情況下得出其估算,因此你和團(tuán)隊成員決定以下列哪種方法來幫助進(jìn)行活動資源估算?a.資源分解結(jié)構(gòu)b.出版的估算數(shù)據(jù)c.備選方案分析d.自下而上估算正確答案:D
103.為實施有效的進(jìn)度控制,必須對可能在將來造成問題的事項保持警覺。為了最好地實現(xiàn)有效的進(jìn)度控制,團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)____。a.評審b.不允許進(jìn)度有變更c.不斷地更新進(jìn)度管理計劃d.召開狀態(tài)評審會正確答案:A
104.職能經(jīng)理在確保方面起到了關(guān)鍵作用。由于大多數(shù)項目在矩陣環(huán)境中運作,因此項目經(jīng)理和職能經(jīng)理間具有共享的職權(quán)。職能經(jīng)理往往將重點放在____。a.誰去完成任務(wù)b.項目經(jīng)理為什么需要資源c.可供任務(wù)耗用的時間和資金有多少d.為什么要完成這些任務(wù)正確答案:A
105.你是項目選擇委員會的會員,該委員舍使用折現(xiàn)現(xiàn)金流的方法。使用這種方法,項目在何種情況下可以接受?a.項目生命期間所有估算現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值總額等于利潤b.現(xiàn)金流入的凈現(xiàn)值比現(xiàn)金流出的凈現(xiàn)值大一定的金額或百分比c.全部預(yù)期現(xiàn)金流的總現(xiàn)值除以最初的現(xiàn)金投資,結(jié)果大于1d.回收期在項目第二年發(fā)生正確答案:B
106.低優(yōu)先級風(fēng)險觀察清單記錄于____。a.b.風(fēng)險登記冊c.后備計劃d.風(fēng)險應(yīng)對計劃正確答案:B
107.你是系統(tǒng)集成工作的項目經(jīng)理,需要從外部來源采購硬件部件。分包商管理員已告訴你編制一份產(chǎn)品描述,在以下哪個文件內(nèi)將引用該產(chǎn)品描述?a.b.合同范圍說明書c.建議邀請書d.合同正確答案:A
108.在項目收尾階段任命終止管理經(jīng)理,并把當(dāng)前項目經(jīng)理解放出來,使他們可以為其他項目工作,這通常是一種有利的做法。如果情況如此,終止管理經(jīng)理應(yīng)集中關(guān)注除哪項外的事項?a.確保文檔是完整的b.確定所有產(chǎn)品都支持需求c.獲得客戶對項目的正式驗收d.準(zhǔn)備人員績效評估正確答案:D
109.你正從事的項目工作是升級你們省現(xiàn)有的光纖電纜。你已確定,一種資源可每小時安裝25米電纜,因此,安裝1000米電纜需40小時。這意味著你采用的是____。a.生產(chǎn)力效率因素b.參數(shù)估算c.類比估算d.計劃評審技術(shù)正確答案:B
110.在團(tuán)隊建設(shè)的階段,解決問題并相互依存,而且有成就感與協(xié)作精神,團(tuán)隊正處于什么階段?a.震蕩b.形成c.規(guī)范d.成熟正確答案:D
111.當(dāng)你即將結(jié)束合同時,可在____找到合同收尾特定程序。a.合同中的工作說明書b.合同中的條款與條件c.采購管理計劃d.正確答案:B
112.當(dāng)今,項目不能準(zhǔn)時并在規(guī)定的成本內(nèi)完工,而且早早地被終止的主要原因是____。a.合同問題b.項目的復(fù)雜性c.分配的時間增多d.行為導(dǎo)向的原因正確答案:D
113.生命周期階段定義在不同行業(yè)是不同的。例如,下列術(shù)語都可用于項目的收尾階段,但不包括____。a.測試與試運行b.轉(zhuǎn)換c.實施d.最終審計正確答案:C
114.公司正著手進(jìn)行一個項目,以減少產(chǎn)品缺陷。你是項目經(jīng)理,剛剛完成了項目的概念階段。該階段的是____。a.b.工作說明書c.d.資源電子數(shù)據(jù)表正確答案:C
概念階段???
115.團(tuán)隊成員的行為角色影響著團(tuán)隊的過程、行為及效率。以任務(wù)為導(dǎo)向的角色是誰的角色?a.協(xié)調(diào)者b.啟動者c.吹毛求疵者d.團(tuán)隊觀察者正確答案:B
116.你管理著一個項目,團(tuán)隊成員均在相同地理位置工作,而且先前曾在多個項目共事。每個人均理解各團(tuán)隊成員的優(yōu)缺點及其主要的專業(yè)知識領(lǐng)域。因此____。a.建議召開項目開工b.項目將無須團(tuán)隊建設(shè)活動c.你預(yù)期發(fā)生沖突和變更處于最低水平d.在項目全過程中,將很順利地處理獎勵與認(rèn)可正確答案:A
117.團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)在整個中持續(xù)進(jìn)行。然而,要保持動力和士氣并不容易,尤其對于耗時幾年的大型且復(fù)雜的項目來說。改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)遵循的一個指導(dǎo)方針是____。a.將每次視為團(tuán)隊會議,而非項目經(jīng)理的會議b.以外出靜思會的形式在項目期中的某個時間進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)c.在任何團(tuán)隊建設(shè)的提議執(zhí)行之前,聘請全職導(dǎo)師予以指導(dǎo)d.請項目控制負(fù)責(zé)人制定項目進(jìn)度,然后立刻將其發(fā)給團(tuán)隊正確答案:A
118.你被任命為公司重要項目的項目經(jīng)理,該項目的顧客和關(guān)鍵供貨商均位于另一國。你最近出差到這個國家,在關(guān)鍵設(shè)計評審會圓滿結(jié)束之際,顧客的聯(lián)絡(luò)人考慮到你在回程飛機(jī)上要待17小時,將你的機(jī)票升為頭等艙,盡管公司的道德規(guī)范規(guī)定不能接受饋贈,但是你知道授受禮物在該國是普遍做法,并且你不想冒犯顧客。此外,供貨商因其迄今為止出色的業(yè)績得到獎勵,顧客代表送給她一個信封,內(nèi)含若干額外的現(xiàn)金。在這種情況下,____。a.既然授受禮物是該國的慣例,你可以接受升至頭等艙b.既然供貨商也居住在該國正確答案:C
119.你率領(lǐng)著一個團(tuán)隊制定項目選擇和確定優(yōu)先級的方法。團(tuán)隊正在考慮各種管理問題,包括財務(wù)回報、市場份額以及公眾認(rèn)知度。設(shè)立項目選擇模型的最重要標(biāo)準(zhǔn)是____。a.能力b.現(xiàn)實性c.易于運用d.成本正確答案:B
120.由于風(fēng)險管理在公司項目中是相對新的事物,你決定在處理已識別風(fēng)險及其根源的過程中,檢查并記錄風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。因此,你____。a.進(jìn)行一次風(fēng)險審計b.召開風(fēng)險狀態(tài)c.確保風(fēng)險是定期召開的成員上的例行討論事項d.定期重估已識別的風(fēng)險正確答案:A
121.通過回顧公司在處理千年蟲問題時吸取的經(jīng)驗,你最終說服管理層自項目開始即考慮系統(tǒng)維護(hù)工作。然而,維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)____。a.總是收尾階段內(nèi)一項要實施的任務(wù)b.信息系統(tǒng)項目的生命周期內(nèi)具有單獨階段,因為60%-70%的計算機(jī)系統(tǒng)的生命周期成本一般用于維護(hù)c.不被視做的一部分d.被視做單獨的項目正確答案:C
122.在系統(tǒng)開發(fā)項目中,你在評審中發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)功能低于關(guān)鍵設(shè)計審查時計劃的功能。這一發(fā)現(xiàn)說明,在監(jiān)控風(fēng)險過程中,你運用了以下哪種工具與技術(shù)?a.風(fēng)險評估b.偏差分析c.技術(shù)績效測量d.儲備分析正確答案:C
123.用以對付已發(fā)生風(fēng)險的權(quán)變措施應(yīng)被記錄并納入以下哪個過程?a.報告績效與監(jiān)控風(fēng)險b.核實范圍與執(zhí)行質(zhì)量保證c.指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行與實施整體變更控制d.指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行與監(jiān)控風(fēng)險正確答案:D
124.有爭議的變更是在買賣雙方不能就變更補償達(dá)成一致的情況下而要求的變更。這種變更還可被稱為以下各項,但不包括____。a.爭議b.要求c.訴訟d.索賠正確答案:B
125.有一種結(jié)構(gòu)化的審查,旨在對賣方在成本和進(jìn)度內(nèi)完成項目范圍和達(dá)剄質(zhì)量要求的情況進(jìn)行審查,這被稱為____。a.采購績效審查b.采購審計c.檢查d.狀態(tài)評審正確答案:A
126.在你公司的中,按進(jìn)行中的60個項目的重要性來講,你的項目位于前五位,然而項目的可用資源是有限的。你已決定在項目中嘗試運用關(guān)鍵鏈。且已計算了關(guān)鍵路徑。你想要確認(rèn),關(guān)鍵鏈法不會使目標(biāo)完成日期發(fā)生偏移。為達(dá)到此目的,你應(yīng)當(dāng)____。a.加入一個項目緩沖b.放入三個接駁緩沖c.確定“鼓”資源d.管理網(wǎng)絡(luò)路徑的總浮動時間正確答案:A
127.在哪個階段會遇到最大的不確定性?a.概念(????)b.規(guī)劃c.實施d.收尾正確答案:A
128.促進(jìn)并行工程的團(tuán)隊建設(shè)方法是____。a.矩陣管理b.快速跟進(jìn)c.緊密矩陣d.特別工作組正確答案:C
129.有各種決策制定的風(fēng)格可用于團(tuán)隊環(huán)境中。在質(zhì)量和驗收都很重要的情況下,應(yīng)采用以下哪種風(fēng)格?a.命令b.商議c.一致同意d.?dāng)S硬幣正確答案:B
130.歷史信息用于____。a.比較當(dāng)前績效和預(yù)期的經(jīng)驗教訓(xùn)b.準(zhǔn)備干系人管理計劃c.評價預(yù)期的項目成員的技能和勝任能力d.作為的輸入正確答案:D
131.你正管理著一家領(lǐng)先的制藥公司的一個新產(chǎn)品開發(fā)項目。盡管你的兄弟簽訂保密已有兩年,他最近離開了一家競爭公司,并告訴你那家公司不得不放棄了一個類似的產(chǎn)品開發(fā)項目,因為它缺少獲取某種關(guān)鍵化合物的能力。你意識到自己的公司將需要這種化合物。你還意識到,如果能及時研發(fā)該新產(chǎn)品,并且食品與藥品管理局能很快批準(zhǔn),則你肯定會擔(dān)任公司的副總裁。這個項目的成功對你至關(guān)重要。因此,你應(yīng)當(dāng)____。a.利用你兄弟的信息,并立即獲取所需化合物b.承認(rèn)這是一種不當(dāng)關(guān)系,并立即向公司的行政管理層披正確答案:B
132.目前施工項目的兩名團(tuán)隊成員因選擇項目管理軟件而產(chǎn)生較大爭執(zhí)。他們拒絕聽取對方意見。在這種情況下應(yīng)采用的最適當(dāng)?shù)臎_突解決方法是____。a.包容b.妥協(xié)c.合作d.強迫正確答案:D
133.在制定進(jìn)度計劃時,你使用了關(guān)鍵鏈法而不是關(guān)鍵路徑法,假設(shè)你已確定了緩沖進(jìn)度活動。你的計劃活動按照最晚可能發(fā)生的計劃開始和計劃結(jié)束日期進(jìn)行安排。因此,你集中于____。a.管理每個網(wǎng)絡(luò)路徑上的自由浮動時間b.管理網(wǎng)絡(luò)路徑的總浮動時間c.管理剩余的緩沖持續(xù)時間與剩余的任務(wù)鏈持續(xù)時間之間的匹配關(guān)系d.接任務(wù)鏈持續(xù)時間管理總的緩沖持續(xù)時間正確答案:C
134.項目的一名關(guān)鍵成員具有高深的技術(shù)技能,并在公司工作多年。盡管她不是經(jīng)理,但人們敬螢她并樂于采納她的建議。她具有以下哪類權(quán)力?a.法定權(quán)力b.獎勵權(quán)c.參照權(quán)d.專家權(quán)正確答案:D
135.你負(fù)責(zé)管理一組人員,他們正從事的工作是從三個可能的項目中選擇一個項目。項目旨在開發(fā)防痱子劑。你們聚集到室時,許多團(tuán)隊成員已經(jīng)決定了要采用哪種項目選擇技術(shù)。有些人偏向內(nèi)部收益率(IRR),而另一些人贊成成本效益比率(BCR)。要決定采用哪種方法,你首先應(yīng)當(dāng)____。a.比較各種選擇技術(shù),并確定每種技術(shù)的優(yōu)缺點b.識別出公司最常用的技術(shù),并確定這種技術(shù)是否適用于項目c.選擇大多數(shù)團(tuán)隊成員了解的方法d.確定管理層的理念和希望正確答案:D
136.在考慮結(jié)束某項目之前,應(yīng)審查什么文件,從而確保已滿足了項目范圍?a.項目范圍說明書b.c.項目收尾核對表d.范圍管理計劃正確答案:B
137.作為成本管理計劃的一部分,存在著若干不同的績效測量的掙值規(guī)則。下列哪項不是上述規(guī)則的一例?a.賬戶編碼分配規(guī)定b.確定完工尚需估算的計算公式c.掙值的計量標(biāo)準(zhǔn)d.工作分解結(jié)構(gòu)層級的定義正確答案:A
138.以下要素除哪項外,均是作為結(jié)束項目或階段的輸出的更新?a.項目檔案b.項目或階段收尾文件c.歷史信息d.最終的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的移交正確答案:D
139.你的中存在一個沖突,但有足夠的時間解決它,并且你想要維系將來的關(guān)系。好在沖突所涉各方之間還存在相互信任和尊重。你決定采用面對的方法來解決此沖突。要采用這種方法,你首先要____。a.將人與問題分離開來b.承認(rèn)沖突的存在c.制定基本規(guī)則d.探索備選方案正確答案:B
140.評估項目進(jìn)度績效的一種途徑是____。a.利用(PMIS)b.確定進(jìn)行中的計劃活動的完成百分比c.設(shè)立進(jìn)度變更控制系統(tǒng)d.確定總浮動時間的偏差正確答案:D
141.核實范圍工作與質(zhì)量控制緊密相關(guān),并通常緊隨質(zhì)量控制之后。核實范圍最常用的工具是____。a.需求跟蹤矩陣b.檢查c.d.偏差分析正確答案:B
142.研究表明,在項目的執(zhí)行階段,主要的沖突涉及____。a.個性b.項目優(yōu)先級c.成本d.進(jìn)度計劃正確答案:D
143.你是一位以目標(biāo)為導(dǎo)向的項目經(jīng)理,較之關(guān)系的建設(shè),你更關(guān)注工作成就。這說明你趨向于通過利用下列哪項來解決沖突?a.緩和b.妥協(xié)c.合作d.強迫正確答案:D
144.你在一個長期項目中工作,該項目對其顧客和用戶有若干益處。因此,你作為項目經(jīng)理,最先要做的事情之一就是識別出對于至關(guān)重要的干系人。由于該項目在完工后將需要組織予以長期支持,因此關(guān)鍵干系人是____。a.運營經(jīng)理b.職能經(jīng)理c.賣方d.業(yè)務(wù)伙伴正確答案:A
145.有效溝通發(fā)生在群體中以及人與人之間,它由若干關(guān)鍵部分組成,例如,信息的目的、你傳送信息的受眾,以及信息內(nèi)容本身。在進(jìn)行信息發(fā)布時需要考慮的一個重要方面是____。a.媒介的選擇b.多長時間發(fā)布一次信息c.溝通計劃d.項目績效報告的結(jié)構(gòu)正確答案:A
146.在沖突涉及較多相關(guān)方、并且其觀點互不相容時,不被視為很有效的沖突解決方法是____。a.強迫b.回避c.妥協(xié)d.合作正確答案:D
147.用來記錄基本信息、評估信息以及干系人分類的識別干系人過程的關(guān)鍵輸出是____。a.干系人管理計劃b.溝通計劃c.干系人登記冊d.溝通日志正確答案:C
148.對過程和產(chǎn)品的改進(jìn)是項目質(zhì)量管理的目標(biāo)。假設(shè)完成質(zhì)量審計以后,你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)完成某的方式存在某些漏洞或缺點。作為執(zhí)行質(zhì)量保證的輸出,你可建立下列哪項作為執(zhí)行整合變更控制過程的直接輸入?a.更新b.風(fēng)險登記冊c.d.正確答案:C
149.下列各項是估算成本過程的輸出,但不包括____。a.活動成本估算b.估算依據(jù)c.風(fēng)險登記冊更新d.成本績效基準(zhǔn)正確答案:D
150.你正在指導(dǎo)一個大型,作為項目的一部分內(nèi)容。你需找到最合適的會議場所。你去看了五個場所。最貴場所的相關(guān)人員告訴你,若選擇他們,他們會送給你全家一個他們所特有的度假勝地的免費券。價格排名第二的場所未提供任何優(yōu)惠,但是這個場所對于會議是適宜的。你發(fā)現(xiàn)自己處于哪種情形?a.不當(dāng)關(guān)系b.利益沖突c.利用有利交易的機(jī)會d.非法行為正確答案:B
151.當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束項目時,你知道存在結(jié)束項目或階段過程的輸入。以下哪項是結(jié)束項目或階段過程的輸入?a.b.c.驗收的d.正確答案:C
152.管理范圍基準(zhǔn)的變更是控制范圍過程的主要目標(biāo)。除哪項外,范圍基準(zhǔn)包括以下組成部分?a.項目范圍說明書b.工作分解結(jié)構(gòu)c.工作分解結(jié)構(gòu)詞典d.范圍管理計劃正確答案:D
153.不幸的是,項目成果低于預(yù)期。為確保這種情況不再發(fā)生,你舉行了全面的經(jīng)驗教訓(xùn)。你這樣做的原因是____。a.你認(rèn)為這是個好主意b.這么做是每個項目經(jīng)理的職業(yè)責(zé)任c.組織的項目管理方法要求你這樣做d.這是許多組織采用的最佳做法正確答案:B
154.采購文件用于識別干系人過程,因為這些文件____。a.是,并且是過程的輸入b.是,并且是過程的輸入c.將關(guān)鍵干系人標(biāo)注為合同中的當(dāng)事方d.作為設(shè)立干系人優(yōu)先級并將干系人分類的一種方式正確答案:C
155.你完成了干系人分析。對于這些對項目享有很高的利益并具有很高權(quán)力、可影響項目決策的干系人,你要怎樣管理他們?a.重點管理b.令其滿意c.隨時告知d.偶爾監(jiān)督正確答案:A
156.包括一組對項目的潛在變更。項目中采用的其他類型的變更請求不包括哪項?a.預(yù)防措施b,缺陷補救c.糾正措施d.預(yù)防要求正確答案:B(D)
157.因為你所在的項目涉及重要的環(huán)境和社會影響,因此需要獲得市議會和法庭的批準(zhǔn)。盡管許多消費者群體倡導(dǎo)該項目,但有些人卻反對它。聽證會時間已安排好,以解決這些問題并獲得開展工作所需的許可。在編制人力資源計劃時,你決定指派一人作為法庭聯(lián)絡(luò)人,這是哪項的實例?a.角色b.職責(zé)c.所需能力d.團(tuán)隊成員做出適當(dāng)決策的能力正確答案:A
158.成功管理國際性項目的關(guān)鍵是建立有效的,而無論成員的文化背景是否相同。這是通過哪項來做到的?a.承認(rèn)人各不相同b.讓不同項目參與者的輸入保持一致c.在項目執(zhí)行階段樹立項目文化d.識別基本文化特征并選擇出要尊重的特征正確答案:B
159.你作為項目經(jīng)理,承認(rèn)關(guān)鍵積極參與的重要性。你已在項目早期做了干系人分析,并按其關(guān)注事項、影響力以及參與項目的情況將他們進(jìn)行了分類。既然該分析已完成,你可以____。a.集中關(guān)注確保成功所必需的關(guān)系b.評估干系人的合法性c.當(dāng)干系人索要時,確定其要求的緊迫性d.集中關(guān)注每個干系人對項目所具有的權(quán)力正確答案:A
160.以下哪位質(zhì)量大師認(rèn)為,當(dāng)單位的預(yù)防和評估成本低于非一致性成本,則資源應(yīng)分配給預(yù)防和評估工作;然而,當(dāng)上述成本開始提離單位的質(zhì)量成本時,那么應(yīng)有維系現(xiàn)有質(zhì)量的政策?a.戴明b.休哈特c.朱蘭d.田口正確答案:C
161.標(biāo)桿對照是用于哪項技術(shù)?a.檢查b.根本原因分析c.規(guī)劃質(zhì)量d.執(zhí)行質(zhì)量控制正確答案:C
162.你管理著一個重大的國際項目,合同規(guī)定你要編制項目計劃和質(zhì)量管理計劃。你的核心團(tuán)隊正在編制項目質(zhì)量管理計劃。在編制該計劃時,你首先要____。a.確定質(zhì)量管理中采用的具體測量指標(biāo)b.識別用于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c.評估組織的質(zhì)量政策及其對項目的影響d.識別項目具體的質(zhì)量管理角色和責(zé)任正確答案:C
163.管理層已決定提前終止你所在的項目,因為競爭對手引入的新技術(shù)致使該項目產(chǎn)品過時。你已就將終止的部分項目工作簽訂了合同,幸運的是其中一個條款使你能夠在任何便利的時候終止工作。這意味著____。a.一旦發(fā)布在便利情況下終止合同,你的合同義務(wù)即完成b.你需要針對賣方的準(zhǔn)備工作或任何已完成或被驗收的工作對賣方進(jìn)行補償c.你需要儀針對賣方在終止令發(fā)出之前已完成且被驗收的工作而對賣方進(jìn)行補償d.一旦發(fā)出終止令,則特定權(quán)力和責(zé)任即確定正確答案:B
164.關(guān)于合同,以下哪項是不正確的?a.它是服從于法庭的法律關(guān)系b.它可采用復(fù)雜的文件或簡明的訂購單的形式c它是使賣方有義務(wù)提供特定產(chǎn)品、服務(wù)或成果,并使買方有義務(wù)向賣方付教的相互制約的法律關(guān)系d.它包括具體的合同管理計劃正確答案:D
165.以下哪項不能被用于取代“投標(biāo)人”這一術(shù)語?a.承包商b.投標(biāo)前c.供貨商d.項目評審正確答案:D
166.在談判后的分析中,編制談判所采用的形式是____。a.訂購單b.提貨單c.合同或理解備忘錄d.修訂的工作說明書正確答案:C
167.你在項目中的角色包括:幫助解決問題,就優(yōu)先級進(jìn)行推薦,為滿足目標(biāo)進(jìn)度而加速活動,促進(jìn)成員之間的溝通,以及幫助管理層對項目的進(jìn)展進(jìn)行日常監(jiān)督。你所在項目的大多數(shù)成員是科學(xué)家或技術(shù)專家。你就職于以下哪類?a.特別工作組b.平衡矩陣c.項目聯(lián)絡(luò)員d.項目協(xié)調(diào)員正確答案:C
168.為了使矩陣組織方法獲得成功,應(yīng)解決存在兩個老板的情況。為避免存在兩個老板的情況,重要的是要____。a.使項目經(jīng)理和職能經(jīng)理配合工作,以完成績效評估b.編制職責(zé)圖,以確定職責(zé)c.保證在職能經(jīng)理和項目經(jīng)理之間達(dá)到權(quán)力平衡d.提高界面關(guān)系管理正確答案:A
169.名錄是下列哪項過程的輸出?a.建設(shè)b.組建c.制定人力資源計劃d.管理正確答案:B
170.為降低與項目有關(guān)的負(fù)面后果可能性的書面的、已批準(zhǔn)的指示是____。a.批準(zhǔn)的預(yù)防措施b.批準(zhǔn)的糾正措施c.執(zhí)行的d.正確答案:A
171.結(jié)束采購這一過程涉及____。a.顧客驗收和最終付款b.行政收尾和歸檔記錄c.最終承包商付款和經(jīng)驗教訓(xùn)d.產(chǎn)品核實和驗收正確答案:D
172.作為項目經(jīng)理,你不僅必須是領(lǐng)導(dǎo)者,還必須對項目的簪理、行政和技術(shù)方面的工作負(fù)責(zé)。以下哪項不是項目領(lǐng)導(dǎo)力/人際關(guān)系所需的技能?a.通過分享權(quán)力并使他人向著共同目標(biāo)努力,而影響組織b.營造一種滿足項目目標(biāo)的環(huán)境,并同時針對人們最珍視的事物提供最大的自我滿足c.幫助一組有共同目的的人們相互依賴地工作d.理解政策、操作程序,以及外部干系人組織的規(guī)章正確答案:D
173.除哪項外,下列為可接受的形式?a.直接或間接的b.外部或內(nèi)部提出的c.縱向或橫向的d.可選或法律,合同強制的正確答案:C
174.有助于減輕項目末期可能會發(fā)生的人員風(fēng)險的一種方法是____。a.單獨會見每位團(tuán)隊成員b.針對在項目工作的每位團(tuán)隊成員,給予具體的認(rèn)可c.編制人員遣散計劃d.在資源日歷中記錄每個人在項目中工作的時間正確答案:C
175.你正在進(jìn)行分析。在識別出潛在干系人之后,下一步過程是____。a.確定干系人期望的參與程度b.為每位已識別的干系人提供具體的聯(lián)絡(luò)信息c.進(jìn)行評估,以確定每位干系人在特定情況下可能會做怎樣的反應(yīng)d.識別出每位干系人產(chǎn)生的影響或提供的支持,并將其分類正確答案:D
176.如果談判者遠(yuǎn)離已知和熟知的環(huán)境,并且面對不同的風(fēng)俗以及行事方式,可能會導(dǎo)致____。a.文化沖突b.氏族優(yōu)越感c.項目很有可能失敗d.口是心非正確答案:A
177.盡管沒有對付沖突的單一最佳方法,但研究表明,效
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