店鋪運營推廣方案

店鋪運營推廣方案一.裝修淘寶店鋪裝修是為了通過提高店鋪的外觀形象，以此來提升店鋪知名度、顧客回頭率以及提高商品銷售量的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。1）首頁裝修根據(jù)圖片類型主要分為：1、 海報---即針對店鋪人群定位、店鋪專題活動的宣傳；2、 主圖---即主推產(chǎn)品圖；3、 廣告圖---即店鋪活動圖、新品模塊圖等；4、 產(chǎn)品圖---即我們銷售的產(chǎn)品根據(jù)板塊類型主要分為:1、 版頭2、 宣傳主圖、廣告3、 掌柜推薦4、 新品推薦5、 店內(nèi)熱銷6、 按照產(chǎn)品分類自主設(shè)定板塊2）寶貝詳情頁裝修產(chǎn)品屬性---店鋪活動廣告---關(guān)聯(lián)銷售--套餐--店鋪公告產(chǎn)品文字表述--產(chǎn)品詳情圖---產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖--產(chǎn)品功效圖--知識普及圖---產(chǎn)品真假區(qū)分對比圖--生產(chǎn)許可證或質(zhì)檢報告圖--廠商實力圖---物流信息圖圖片美觀大方，輔以有引導(dǎo)性、誘惑性文字，整體感觀要能給消費者留下較深刻的印象，消費者關(guān)心的問題，關(guān)注的地方都要有體現(xiàn)，增加信任感。產(chǎn)品拍一些細(xì)節(jié)圖寶貝描述要詳細(xì)二.新店推廣爆款準(zhǔn)備工作按照活動要求，產(chǎn)品價格一般控制在零售價的5折及以下，所以在制定價格的時候需考慮制定的零售價格在折扣后不會虧損太多，或者盈利不大，在活動結(jié)束后產(chǎn)品會自己恢復(fù)到原價，也就是制定的這個零售價需要考慮到會在平臺展示3—5天，價格是在零售價的5折及以下；寶貝詳情頁:寶貝詳情頁要完善好，圖片一定要豐富，整體圖片，搭景圖片，以及細(xì)節(jié)圖片都要做好，產(chǎn)品圖片的組合做好排版，文字性的說明也要標(biāo)注清楚，以及說明，產(chǎn)品的性價比，同時在詳情頁下方做好關(guān)聯(lián)銷售，關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品盡量不做自定義。產(chǎn)品海報:產(chǎn)品海報不僅放在首頁的輪播，在所有網(wǎng)站的下角及詳情頁都要有海報的出現(xiàn)，海報主要從兩方面著手：1）根據(jù)同行也的競爭及家具行業(yè)的特殊性，物流是一大阻礙，而咱們的優(yōu)勢就在與物流，所以一定要把物流的優(yōu)勢體現(xiàn)出來2）行業(yè)內(nèi)的第二個弊端就是產(chǎn)品服務(wù)，總體概括為售前，售后，此也是客戶擔(dān)心的問題所在，所以要以咱們的優(yōu)勢，物流上門安裝，售后等，要把這塊的文字整理完善。產(chǎn)品炒作：產(chǎn)品炒作需要分三個階段進(jìn)行；1）活動前，產(chǎn)品上架完善好以后，每天固定炒作幾款，數(shù)量不宜太多，直至炒作銷售記錄為10以上，好評為5到10個，然后申請活動；2）申請活動在店內(nèi)展示以后每天固定炒作，主要為能上平臺展示，每天兌換5件左右，具體要按照當(dāng)時問題及時更改；3）能參加上淘寶平臺活動展示的機會，參加活動第一天不適合炒作，第一天看具體銷量總結(jié)，然后確定第二天及下面幾天的炒作任務(wù)；炒作一定要注意安全，各方面要做到完善，一旦被查出會被系統(tǒng)拉黑，短時間上不了活動。發(fā)動公司全部員工及身邊的朋友資源，在所有SNS平臺，微博，qq群等等著重利用qq群發(fā)，同時QQ微博日志等等讓周邊的朋友，員工一起發(fā)動起來群發(fā)，在群發(fā)的心理里面要顯示9.9包郵，等買家咨詢?yōu)槭裁床话]的時候客服要合理配合解答，跟客戶回復(fù)我們這邊包郵有一定條件，需要將此信息轉(zhuǎn)發(fā)三個QQ群，截圖為證以后，才享受包郵，后臺改郵費，看當(dāng)天兌換及咨詢情況合理安排審核條件，初期設(shè)定群人數(shù)不得少于200人，在線人數(shù)不少于60人，不能有重復(fù)的。同時克服做好產(chǎn)品的推薦領(lǐng)取規(guī)格：轉(zhuǎn)發(fā)3個QQ群：拍下寶貝后，憑截圖即可讓客服去除郵費，同時購買其他寶貝一起包郵但是此信息不能出現(xiàn)在詳情頁1、爆款選擇選擇具有足夠的降價空間（折扣5折以內(nèi)），市場接受程度高的產(chǎn)品，打造成為店鋪爆款（1）巴馬湯（1*60）12元（2）依靜大肚子減肥茶（1*175）10元（3）儀姿左旋秀卡減肥咖啡（1*100）8.5元以上三款為主打爆款產(chǎn)品，寶貝描述里面細(xì)節(jié)圖必須要有。如果內(nèi)部沒有拍攝人員，可以出去找，現(xiàn)在外面拍攝淘寶寶貝照片的人很多。建議建議價格在零售價的五折以下，做一些特色活動，比如（買三送一包郵）店鋪前期打造爆款肯定是不賺錢的。2、爆款打造1） 持續(xù)運作爆款的銷量和好評，直至銷量達(dá)到50件，好評數(shù)超過30條；2） 申報聚劃算、淘金幣等淘內(nèi)大型促銷活動，活動期間，通過淘外推廣，淘內(nèi)鉆石展位，直通車，幫派等推廣出口增加活動的宣傳力度，提高活動曝光率，使成交量最大化；3）爆款打造節(jié)奏規(guī)劃第一個月以選出的3款爆款產(chǎn)品為主，持續(xù)運作當(dāng)月銷量至50件以上，申請?zhí)越饚艑龌顒?，促銷價格5折包郵。第二個月再以這爆款產(chǎn)品為核心，做好限時促銷，低于金幣價格可做到7折包郵，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品對接，爆款產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售不要做到重復(fù)性第三個月與淘寶外站活動促銷結(jié)合，再次進(jìn)行大規(guī)模全店進(jìn)行的大型促銷活動，實現(xiàn)三款產(chǎn)品各累計銷售。以上推廣方式有些是需要假一賠三的，保健品類目現(xiàn)在在淘寶要求很多3、爆款銷售拉動1） 爆款產(chǎn)品在做促銷活動之前首先要優(yōu)化好產(chǎn)品詳情頁的關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品，將主推的產(chǎn)品放進(jìn)詳情頁面的最頂端，做好套餐捆綁銷售，做好關(guān)聯(lián)銷售。2） 爆款產(chǎn)品可以引入店內(nèi)大量的自然搜索流量，且在淘寶自然搜送排名當(dāng)中，店內(nèi)的產(chǎn)品排名會優(yōu)先顯示，在此基礎(chǔ)上，持續(xù)強化關(guān)聯(lián)營銷及搭配套餐；3） 爆款引入巨大流量后多頻次設(shè)置全場促銷活動，如買就送現(xiàn)金優(yōu)惠券（下次購物使用），滿就減等，以此提高回頭率率，增加客戶口碑傳播，促進(jìn)二次消費。活動作業(yè)1、 多種折扣模式促銷活動1） 設(shè)計符合套餐，價格給予一定優(yōu)惠；2） 設(shè)置滿就送，參考服裝行業(yè)的銷售特征，可設(shè)置購買產(chǎn)品滿100元送20元現(xiàn)金券（下次購物使用）；3） 滿就減，如滿100元直減10元，以此類推，可持續(xù)進(jìn)行此活動；4） 限時折扣，新品上市、熱賣單品限時降價促銷，如周末限時特惠，兩天7折，僅限100名，數(shù)量有限，先購先得。以QQ營銷加微博營銷的方式來主推2、 會員活動：二次營銷由于服裝行業(yè)的購買特殊性，口碑和用戶體驗對保健購買具有決定性因素，但同一買家的重復(fù)購買周期很長。所以vip會員模式，著力于放大老會員的口碑效應(yīng)，撬動其親戚朋友等周邊潛在消費者。如初次購買可獲得一定金額的優(yōu)惠券并自動成為會員，后期該會員可將此優(yōu)惠券給朋友使用，老會員還可以同時享受包郵、折扣、贈送禮物等。綜上所述：近期可設(shè)置二期大型專場促銷。（1） 活動的要通過淘內(nèi)淘外等各種宣傳出口進(jìn)行大量的曝光，同時在活動開始后要以直通車和淘寶客為主要的宣傳工具，引入精準(zhǔn)流量，促成成交。（2） 活動期間做好關(guān)聯(lián)銷售，將預(yù)定的主推產(chǎn)品放進(jìn)詳情頁面最明顯的位置，同時以套餐形式和活動產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠的捆綁銷售。（3） 做好二次營銷，成交客戶可獲得XX元店鋪優(yōu)惠券，但只能下次購物時使用，且限制購物金額。1、店鋪優(yōu)化店鋪優(yōu)化是為了淘寶排名，而淘寶排名優(yōu)化技術(shù)，也就是大家常說的淘寶SEO.根據(jù)淘寶的二八原則，20%的賣家占了80%的交易，可能在淘寶搜索的比例比這個還要高，15%的賣家，占了80%的交易。這種馬太效應(yīng)在淘寶是最明顯體現(xiàn)的，所以如果你不努力等待你的只有一個結(jié)果，讓電商淘汰掉你，電子商務(wù)淘寶就是做的細(xì)節(jié)，只有一些細(xì)微的工作做好了，才能有大的發(fā)展?jié)摿?，每天淘寶都有大批的大賣家消失了，也有很多中小賣家起來了，所以如果你不把握細(xì)節(jié)的工作，在淘寶生存是很難的。自然搜索分為兩種形式：1、類目自然搜索2、關(guān)鍵詞自然搜索，而類目這塊目前占據(jù)約20%左右，關(guān)鍵詞搜索占據(jù)80%左右。默認(rèn)的排序，目前的參考原則很明確：相關(guān)性、作弊降權(quán)、櫥窗推薦、下架時間、消保。用一段描述來說就是：如果你的寶貝沒有作弊，相關(guān)性好，是在櫥窗推薦里的，參加過消保，那么就會按照下架時間來排序輸入關(guān)鍵詞經(jīng)過優(yōu)先展示類目，YES（符合相關(guān)性搜索的可以展現(xiàn)）NO（不符合的被降權(quán)，無展現(xiàn)）經(jīng)過正常觀測YES（符合規(guī)則，無任何作弊的，滯銷的產(chǎn)品）NO（不符合）往下進(jìn)入（檢索服務(wù)器比較匹配值，人氣值，服務(wù)權(quán)重，下架時間等計算順序結(jié)果）然后相應(yīng)客戶端的請求，輸出一定要消滅0銷售記錄的產(chǎn)品寶貝標(biāo)題優(yōu)化營銷關(guān)鍵詞+主關(guān)鍵詞+相關(guān)關(guān)鍵詞相關(guān)性優(yōu)化人氣值上下架時間參照成成課件3、降權(quán)商品能夠被搜索到，但在搜索結(jié)果中的排名靠后，具體體現(xiàn)在：人氣排序和所有寶貝排序：商品排名靠后價格、信用和銷量排序，商品默認(rèn)被隱藏，在搜索結(jié)果下方提示用戶哪些行為會引起降權(quán)呢？第一、炒作信譽第二、重復(fù)鋪貨這個很好理解。也就是發(fā)布完全相同的商品來爭取更多的展現(xiàn)機會。同款產(chǎn)品不允許以不同顏色發(fā)布。同款產(chǎn)品不允許以不同大小發(fā)布。重復(fù)開店也屬于重復(fù)鋪貨哦！第三、廣告商品有些商家會發(fā)布一些價錢與實際不符的商品，或者是純屬欣賞類的商品，這些都屬于廣告商品。第四、錯放類目跟屬性第五、故意堆砌關(guān)鍵詞標(biāo)題用些和自家商品無關(guān)的詞。第六、郵費和價格不符有的賣家為了爭市場，濫用搜索規(guī)則，發(fā)布商品的定價或者郵費不符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果被發(fā)現(xiàn)或者被舉報，一樣要受到相應(yīng)的處罰第七、標(biāo)題、圖片、描述不一致這些不規(guī)范的操作，都會被降權(quán)。懲罰力度也各有不一樣，除虛假交易外（炒作），如果因為其他的違規(guī)行為商品被降權(quán)，只要商品糾正，第二天搜索排序就會恢復(fù)正常。虛假交易是提取的近30天的成交數(shù)據(jù)，所