招商積余：聚焦物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)綜合發(fā)展智慧啟航

4月13日晚，招商積余(001914.SZ)發(fā)布2019年年度報(bào)告。根據(jù)公告顯示，2019年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60.78億元，較上年同期下降8.68%，其中物業(yè)管理板塊營(yíng)業(yè)收入達(dá)到51.50億...4月13日晚，招商積余(001914.SZ)發(fā)布2019年年度報(bào)告。根據(jù)公告顯示，2019年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60.78億元，較上年同期下降8.68%，其中物業(yè)管理板塊營(yíng)業(yè)收入達(dá)到51.50億元，資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入6.16億元，其他業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入3.12億元；歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn)2.86億元，較上年同期下降66.59%，利潤(rùn)同比下降主要系上年公司轉(zhuǎn)讓三家房地產(chǎn)項(xiàng)目公司取得投資收益所致，若剔除上述子公司轉(zhuǎn)讓投資收益影響，2019年利潤(rùn)總額同比增加4.38億元，較上年同期增長(zhǎng)2,502.72%；歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn)同比增加4.26億元，較上年同期增長(zhǎng)334.95%?？傎Y產(chǎn)165.02億元，較上年同期增長(zhǎng)24.68%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)79.84億元，較上年同期增長(zhǎng)64.88%；資產(chǎn)負(fù)債率51.51%，較上年同期下降11.58%。招商積余2019年度利潤(rùn)分配預(yù)案為：每10股派1元，本次分配1.06億元，持續(xù)現(xiàn)金回報(bào)投資者。招商積余于2019年12月順利完成資產(chǎn)重組，將招商物業(yè)注入上市公司平臺(tái)，并更名為“招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司”，明確將公司建設(shè)成為“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)商”。報(bào)告期招商積余整體業(yè)績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，符合市場(chǎng)預(yù)期。營(yíng)業(yè)收入60.78營(yíng)業(yè)收入60.78億元2.86億元165.02總資產(chǎn)歸屬于上市公司斐產(chǎn)負(fù)債率股東的凈資產(chǎn)2018年 ■2019年單位：億元圖：招商積余2019年財(cái)務(wù)表現(xiàn)非住宅業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先招商積余主要業(yè)務(wù)包括物業(yè)管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)等。物業(yè)管理業(yè)務(wù)為公司的核心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)70多個(gè)主要城市，管理項(xiàng)目1198個(gè)，管理面積1.53億平方米。2019年度，招商積余物業(yè)管理業(yè)務(wù)新簽?zāi)甓群贤~22億元（指根據(jù)項(xiàng)目合同約定在一個(gè)完整年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入），物業(yè)管理費(fèi)總體收繳率為96.40%，其中非住宅業(yè)務(wù)收繳率為97.81%，住宅業(yè)務(wù)收繳率為92.49%。公司物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容分為基礎(chǔ)物業(yè)管理和專業(yè)化服務(wù)，服務(wù)對(duì)象涵蓋住宅類物業(yè)和非住宅類物業(yè)。其中，住宅類物業(yè)包括住宅社區(qū)、高端別墅、健康養(yǎng)老社區(qū)等；非住宅類物業(yè)包括政府物業(yè)、企業(yè)總部、城市公共類物業(yè)（高校、醫(yī)院、場(chǎng)館、公共交通、城市服務(wù)）、園區(qū)、商辦物業(yè)等。基礎(chǔ)物業(yè)管理主要為傳統(tǒng)物業(yè)管理所提供的保安服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化保養(yǎng)、維修保養(yǎng)以及綜合保障服務(wù)等。專業(yè)化服務(wù)主要為通過專業(yè)公司為客戶提供的專業(yè)化配套與增值服務(wù)。2019年重組后招商積余擁有中航物業(yè)、招商物業(yè)兩個(gè)全資物業(yè)管理公司，物業(yè)管理業(yè)務(wù)更具規(guī)模，兩個(gè)物業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)均穩(wěn)步增長(zhǎng)，進(jìn)一步確立了公司在物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)先地位。商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理初具規(guī)模另?yè)?jù)年報(bào)顯示，2019年招商積余資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)主要為商業(yè)運(yùn)營(yíng)、持有物業(yè)出租及經(jīng)營(yíng)。商業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)主要為公司旗下九方資管利用專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力，為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供土地獲取及開發(fā)建設(shè)階段的商業(yè)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程改造等顧問咨詢服務(wù)；在商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)籌備及運(yùn)營(yíng)階段提供招商、策劃、推廣、運(yùn)營(yíng)管理等服務(wù)。持有物業(yè)出租及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要為酒店、商業(yè)、辦公等持有型物業(yè)的出租及經(jīng)營(yíng)。圖：昆山九方購(gòu)物中心報(bào)告期內(nèi)，招商積余在商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展，目前已初具規(guī)模。公司旗下九方資管在管項(xiàng)目14個(gè)，管理面積113萬(wàn)平米，其中自營(yíng)項(xiàng)目4個(gè)，受托招商蛇口項(xiàng)目4個(gè)，輕資產(chǎn)管理輸出項(xiàng)目8個(gè)。九方資管已獲得良好的市場(chǎng)品牌認(rèn)可度，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)化拓展能力，區(qū)域覆蓋粵湘贛、蘇浙滬、鄂貴川多個(gè)區(qū)域;具有一定的品牌影響力和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，深圳、贛州項(xiàng)目的收入在其所處同區(qū)域、同級(jí)別購(gòu)物中心中，位于中上級(jí)別水平；擁有優(yōu)質(zhì)商戶資源，已與1400多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌資源建立了深度合作。另外，招商積余持有物業(yè)出租情況良好，經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)定，總可出租面積為59.35萬(wàn)平方米，總體出租率達(dá)96%?？萍假x能智慧物業(yè)n平臺(tái)、“招商通“再升級(jí)近兩年，物業(yè)平臺(tái)數(shù)字化是物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路和重要機(jī)會(huì)點(diǎn)。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的不斷升級(jí)，數(shù)字化物業(yè)平臺(tái)在提升運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、集成服務(wù)功能和提升用戶體驗(yàn)等方面將借助科技賦能而迅速發(fā)展。對(duì)此，招商積余在智慧物業(yè)平臺(tái)的建設(shè)上也加快了腳步。2019年，中航物業(yè)緊緊圍繞科技轉(zhuǎn)型，打造智慧物業(yè)丸平臺(tái)，將標(biāo)準(zhǔn)體系融入平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)作業(yè)執(zhí)行任務(wù)化、品質(zhì)管理在線化，提升客戶響應(yīng)能力及智能品管能力。2019年，重點(diǎn)研發(fā)8個(gè)智慧物業(yè)產(chǎn)品，并獲得15項(xiàng)專利與57項(xiàng)軟著。報(bào)告期內(nèi)，智慧物業(yè)己布局15個(gè)省4個(gè)直轄市，內(nèi)部覆蓋項(xiàng)目達(dá)516個(gè)。另外，招商物業(yè)也持續(xù)推進(jìn)〃招商通智慧服務(wù)平臺(tái)〃的更新迭代，通過業(yè)務(wù)在線、建設(shè)數(shù)據(jù)共享，完成“以客戶為中心、物聯(lián)為核心”的招商通2.0版本。報(bào)告期內(nèi)，招商物業(yè)607個(gè)在管項(xiàng)目全部升級(jí)為招商通2.0版本，面向超30萬(wàn)客戶提供全業(yè)務(wù)流程在線的服務(wù)，重塑客戶體驗(yàn)。通過積極推動(dòng)物聯(lián)技術(shù)和智慧運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)相結(jié)合，建成了6個(gè)城市級(jí)智慧運(yùn)營(yíng)中心，探索物聯(lián)在門禁車行、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境管理、業(yè)務(wù)共享等場(chǎng)景的推廣應(yīng)用，提升公司的集約化、精細(xì)化管理水平。2019年，招商積余積極響應(yīng)國(guó)資委瘦身健體、聚焦主業(yè)、提質(zhì)增效要求，通過物業(yè)管理行業(yè)橫向整合，完成了公司重大資產(chǎn)重組。通過本次重組，進(jìn)一步激發(fā)公司的發(fā)展活力，打開物業(yè)管理業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展空間，公司已然成為A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)、機(jī)構(gòu)類物業(yè)管理領(lǐng)先企業(yè)與央企物業(yè)管理旗艦平臺(tái)。2019年，招商積余在營(yíng)業(yè)收入、物業(yè)管理規(guī)