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阿里巴巴B2B經(jīng)營(yíng)模式
組員:曾裕|韓婷婷|吳美怡|肖金梅|潘艷芳|阮秀坪
點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本目錄成功原因電子商務(wù)模式總結(jié)發(fā)展歷程別人可以拷貝我的模式,但不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。
——阿里巴巴集團(tuán)首席CEO馬云
阿里巴巴1999年3月開始創(chuàng)建。投資50萬(wàn),1999年7月在香港成立阿里巴巴中國(guó)控股有限公司,既總公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,既中國(guó)區(qū)總部,這時(shí)會(huì)員有2萬(wàn);10月引入500萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資資金;1999年年底會(huì)員8.9萬(wàn);2000年1月日本互連網(wǎng)投資公司入股
2000萬(wàn)美元;200年會(huì)員達(dá)到50萬(wàn);2001年6月韓文站在韓國(guó)漢城正式開通;2001年12月當(dāng)月開始贏利,注冊(cè)商人會(huì)員100萬(wàn),成為全球首家
會(huì)員超過百萬(wàn)的商務(wù)網(wǎng);2002年2月日本亞洲投資公司投資;2002年3月與商人會(huì)員創(chuàng)建誠(chéng)信的網(wǎng)上商務(wù)社區(qū);2002年10月日文網(wǎng)站正式開通;
2002年底贏利,沖破現(xiàn)金贏利600萬(wàn)元;2003年5月提前實(shí)現(xiàn)當(dāng)月每日100萬(wàn)元人民幣;2003年7月7日宣布投
資1億元建設(shè)淘寶網(wǎng)站阿里巴巴只做信息流,不做資金流和物流業(yè)務(wù)。
2007年11月6日,阿里巴巴上午10:00正式掛聯(lián)牌港交所,股票代碼為“1688
HK”。開盤價(jià)30港元,較發(fā)行價(jià)提高122%。融資116億港元,創(chuàng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司融資規(guī)模之最。
阿里巴巴是目前國(guó)內(nèi)、甚至全球最大的專門從事B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))業(yè)務(wù)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。B2B商業(yè)模式:是指一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。一、電子商務(wù)模式
為注冊(cè)會(huì)員提供貿(mào)易平臺(tái)和資訊收發(fā),使企業(yè)和企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)做成生意、達(dá)成交易。把一種貼著標(biāo)有阿里巴巴品牌商標(biāo)的資訊服務(wù),販賣給各類需要這種服務(wù)的中小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。為目標(biāo)企業(yè)提供了傳統(tǒng)線下貿(mào)易之外的另一種全新的途徑——網(wǎng)上貿(mào)易。經(jīng)營(yíng)模式:
依托阿里巴巴網(wǎng)站(中、英、日三版本),攏聚企業(yè)會(huì)員,整合成一個(gè)不斷擴(kuò)張的龐大買賣交互網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)無(wú)限膨脹的網(wǎng)上交易市場(chǎng),通過向非付費(fèi)、付費(fèi)會(huì)員提供、出售資訊和更高端服務(wù),贏得越來越多的企業(yè)會(huì)員注冊(cè)加盟。
阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類,形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目,使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。
(專做信息流,匯聚大量的市場(chǎng)供求信息)阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括:(信息流)
①商業(yè)機(jī)會(huì),有27個(gè)行業(yè)700多個(gè)產(chǎn)品分類的商業(yè)機(jī)會(huì)供查閱,通常提供大約50萬(wàn)供求信息。
②產(chǎn)品展示:按產(chǎn)品分類陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫(kù)。
③公司全庫(kù):公司網(wǎng)站大全,目前已經(jīng)匯聚4萬(wàn)多家公司網(wǎng)頁(yè)。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴,了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請(qǐng)自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫(kù)”中,并鏈接到公司全庫(kù)的相關(guān)類目中方便會(huì)員有機(jī)會(huì)了解公司全貌。
④行業(yè)資訊:按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動(dòng)態(tài)信息,會(huì)員還可以分類訂閱最新信息,直接通過電子郵件接受。
⑤價(jià)格行情:按行業(yè)提供企業(yè)最新報(bào)價(jià)和市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)信息。
⑥以商會(huì)友:商人俱樂部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見解,談天說地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話題,為會(huì)員分析如何做網(wǎng)上營(yíng)銷等話題。
⑦商業(yè)服務(wù):航運(yùn)、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險(xiǎn)、稅務(wù)、貿(mào)易代理等咨詢和服務(wù)。贏利模式:
基本上依靠各付費(fèi)會(huì)員每年繳納的年費(fèi),及廣告方面的收益。
目前旗下有兩個(gè)核心服務(wù):
一個(gè)是誠(chéng)信通,針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。費(fèi)用:2300/年,屬于低端服務(wù)。
一個(gè)是中國(guó)供應(yīng)商,針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)國(guó)際貿(mào)易的大中型企業(yè)、有實(shí)力的小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。費(fèi)用:6-12萬(wàn)/年不等,屬于高端服務(wù)。誠(chéng)信通誠(chéng)信通是建立在阿里巴巴上的一攤位,通過這個(gè)攤位可以在阿里巴巴這個(gè)全球最大的貿(mào)易市場(chǎng)直接銷售你的產(chǎn)品,并宣傳你的企業(yè)和產(chǎn)品。主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù)。中國(guó)供應(yīng)商阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商面向出口型企業(yè),阿里巴巴外貿(mào)站的產(chǎn)品,外貿(mào)會(huì)員,每年要交取一定費(fèi)用的,其相當(dāng)于阿里巴巴中文站的誠(chéng)信通服務(wù)。阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商服務(wù)(線上推廣服務(wù))1,個(gè)性化企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站(14項(xiàng)基本欄目,全方位展示企業(yè)信息)2,企業(yè)形象展示:展示企業(yè)規(guī)模與實(shí)力,讓買家可以在線看廠房、生產(chǎn)線、辦公室、樣品間等,以提高買家的認(rèn)知度,增加買家的信心。3,櫥窗產(chǎn)品:主打產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品重點(diǎn)推廣,曝光量大。4,數(shù)據(jù)管家:記錄全程操作,量化推廣效果,明明白白投資,清清楚楚回報(bào)。5,買家IP定位:輕松掌握詢盤來源,便于判斷和篩選買家。6,企業(yè)郵箱:滿足企業(yè)系統(tǒng)化管理需求,有效幫助保存客戶數(shù)據(jù)。7,國(guó)際頂級(jí)域名8,第三方權(quán)威認(rèn)證:出具誠(chéng)信檔案,消除買家疑慮。9,后臺(tái)管理工具阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商服務(wù)(線下推廣服務(wù))國(guó)際展會(huì)推廣:例子:2010國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展賣家活動(dòng)推廣:例子:大買家采購(gòu)?fù)ㄓ秒姎獠少?gòu)洽談會(huì)海外媒體推廣:例子:戶外廣告-香港推廣系列戶外廣告—法蘭克福推廣系列媒體推廣—海外電視廣告除了付費(fèi)的中國(guó)供應(yīng)商和誠(chéng)信通會(huì)員,阿里巴巴上面還活動(dòng)著免費(fèi)的中國(guó)商戶480萬(wàn)家,海外商戶1000萬(wàn)家。去年通過阿里巴巴出口的產(chǎn)品總值為100
億美元,以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應(yīng)地),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口,其中有不少企業(yè)出口超過千萬(wàn)美元。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本從業(yè)務(wù)角度來看,阿里巴巴的贏利點(diǎn)主要在以下四方面:貿(mào)易通網(wǎng)站推廣誠(chéng)信通設(shè)企業(yè)站點(diǎn)01020403點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本三、成功的原因6.海量信息3.快捷方便成功的原因1.誠(chéng)信安全2.品牌資質(zhì)5.渠道廣闊4.成本低廉點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本另外,阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng),其運(yùn)營(yíng)模式取得成功主要有以下幾個(gè)的原因:第四,
阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言,簡(jiǎn)易可讀,這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。第一,
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,眾多中小企業(yè)進(jìn)行國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易的客觀需求為阿里巴巴的創(chuàng)立與發(fā)展提供了根本條件。第三,
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化。第二,
定位準(zhǔn)確,專做信息流,匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。
總的來說阿里巴巴網(wǎng)站是一個(gè)成功的網(wǎng)上交易平臺(tái),它提供來自全球商業(yè)機(jī)會(huì)信息以及商人交流社區(qū),會(huì)員之間以自由開放的形式在這個(gè)平臺(tái)上尋找貿(mào)易伙伴,磋談生意
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