標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GH/T 1061-2010 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范》是中國(guó)供銷合作總社發(fā)布的一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),旨在指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料(如化肥、農(nóng)藥、種子等)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式下如何構(gòu)建和管理銷售網(wǎng)絡(luò)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)業(yè)投入品的生產(chǎn)和流通企業(yè),特別是那些采用連鎖經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)中明確了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):首先定義了連鎖經(jīng)營(yíng)的概念,即通過(guò)統(tǒng)一品牌、形象、管理和運(yùn)營(yíng)模式將多個(gè)獨(dú)立但相互關(guān)聯(lián)的銷售點(diǎn)連接起來(lái)形成一個(gè)整體;其次規(guī)定了連鎖體系內(nèi)各環(huán)節(jié)(包括總部與加盟店之間)的關(guān)系及其責(zé)任義務(wù);再者對(duì)物流配送系統(tǒng)提出了要求,強(qiáng)調(diào)要建立高效順暢的信息交流平臺(tái)以保證貨物及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中;此外還涉及到了服務(wù)質(zhì)量控制方面內(nèi)容,比如售后服務(wù)政策制定、顧客投訴處理機(jī)制建立等;最后針對(duì)信息管理系統(tǒng)建設(shè)也給出了指導(dǎo)性意見(jiàn),提倡運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段提升管理水平和服務(wù)效率。
該標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)對(duì)上述各方面做出具體而詳細(xì)的規(guī)定,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料領(lǐng)域內(nèi)的連鎖經(jīng)營(yíng)者提供了操作性強(qiáng)且易于遵循的行為準(zhǔn)則,有助于促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2010-05-18 頒布
- 2010-06-01 實(shí)施
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GH/T 1061-2010農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范-免費(fèi)下載試讀頁(yè)文檔簡(jiǎn)介
ICS0310020
A10..
備案號(hào)28967—2010
:
中華人民共和國(guó)供銷合作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
GH/T1061—2010
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范
Standardonthechainoperationnetworkof
agriculturalmeansofproduction
2010-05-18發(fā)布2010-06-01實(shí)施
中華全國(guó)供銷合作總社發(fā)布
GH/T1061—2010
目次
前言…………………………
Ⅰ
范圍………………………
11
規(guī)范性引用文件…………………………
21
術(shù)語(yǔ)和定義………………
31
農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)………………………
42
總部………………………
52
配送中心…………………
63
門(mén)店………………………
74
參考文獻(xiàn)………………………
6
GH/T1061—2010
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009《1:》。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華全國(guó)供銷合作總社科技教育部提出
。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華全國(guó)供銷合作總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料局共同歸口
、。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位北京商業(yè)管理干部學(xué)院中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通協(xié)會(huì)
:、。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人黎少華楊謙李愛(ài)蓮溫琦龍文趙維全葛書(shū)院郭伊萍
:、、、、、、、。
Ⅰ
GH/T1061—2010
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)及其構(gòu)成部分的條件職能和經(jīng)營(yíng)管理要求
、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運(yùn)營(yíng)和管理
、。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則
GB2894
物流術(shù)語(yǔ)
GB/T18354
建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范
GBJ16
連鎖經(jīng)營(yíng)術(shù)語(yǔ)
SB/T10465
3術(shù)語(yǔ)和定義
界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件
GB/T18354、SB/T10465。
31
.
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料agriculturalmeansofproduction
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需投入的物質(zhì)資料以下簡(jiǎn)稱為農(nóng)資
,。
注農(nóng)資通常包括肥料化肥有機(jī)肥農(nóng)藥農(nóng)膜種子飼料獸藥農(nóng)機(jī)具及配件等大類
:(、)、、、、、、。
32
.
農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)chainoperationofagriculturalmeansofproduction
在同一總部的管理下統(tǒng)一商號(hào)統(tǒng)一形象采取統(tǒng)一采購(gòu)或特許經(jīng)營(yíng)等方式把若干個(gè)經(jīng)營(yíng)農(nóng)資
,,,,、
提供服務(wù)的門(mén)店聯(lián)結(jié)起來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)組織形式
。
33
.
農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)chainoperationnetworkofagriculturalmeansofproduction
以經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的企業(yè)為依托通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)方式以企業(yè)總部配送中心和門(mén)店為主體構(gòu)建起來(lái)的布
,,、
局合理功能完善資源共享規(guī)范有序的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系
、、、。
34
.
總部headquarters
在農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中行使規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控等職能的企業(yè)核心管理機(jī)構(gòu)
、、、。
35
.
配送中心distributioncenter
承擔(dān)農(nóng)資商品的采集儲(chǔ)存分揀送達(dá)信息化管理及門(mén)店管理等職能的物流場(chǎng)所或組織
、、、、
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