標準解讀

《GH/T 1105-2015 茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理規(guī)范》是由中華全國供銷合作總社提出并歸口的推薦性行業(yè)標準，主要針對茶行業(yè)的網(wǎng)上店鋪經(jīng)營行為進行了詳細的規(guī)定。該標準適用于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售茶葉及相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)店經(jīng)營者。

根據(jù)此標準，茶行業(yè)網(wǎng)店需要確保所售商品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標準要求，并且在網(wǎng)頁上準確、真實地展示商品信息，包括但不限于茶葉品種、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等關(guān)鍵要素。此外，還強調(diào)了對于消費者權(quán)益保護的重要性，要求網(wǎng)店建立有效的售后服務(wù)機制，處理消費者投訴和退換貨請求時應(yīng)做到及時響應(yīng)與合理解決。

在交易過程中，《GH/T 1105-2015》也對支付安全提出了具體要求，鼓勵使用第三方支付平臺以保障買賣雙方的資金安全；同時，對于個人信息保護方面也有明確規(guī)定，禁止未經(jīng)用戶同意擅自收集或泄露其個人信息。

此外，該標準還涵蓋了物流配送、包裝標識等多個方面的要求，旨在促進茶行業(yè)電子商務(wù)健康發(fā)展，提升整個行業(yè)的服務(wù)水平與信譽度。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2015-03-27 頒布
  • 2015-06-01 實施
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GH/T 1105-2015茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理規(guī)范-免費下載試讀頁

文檔簡介

ICS0310020

A10..

備案號49529—2015

:

中華人民共和國供銷合作行業(yè)標準

GH/T1105—2015

茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理規(guī)范

Operationandmanagementspecificationofteaonlinestore

2015-03-27發(fā)布2015-06-01實施

中華全國供銷合作總社發(fā)布

GH/T1105—2015

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國茶葉流通協(xié)會提出

。

本標準由中華全國供銷合作總社歸口

。

本標準起草單位中國茶葉流通協(xié)會

:。

本標準主要起草人王慶梅宇彭毅占萬寶李曉軍劉明韋治輝林丹吳小琴歐華彬劉賽

:、、、、、、、、、、、

于英杰

。

Ⅰ

GH/T1105—2015

茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營管理的體系描述了

,

茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理的合法性安全性公平性合理性等方面的要求規(guī)定了基本原則茶行業(yè)網(wǎng)店交

、、、,、

易方茶行業(yè)網(wǎng)店平臺提供商茶行業(yè)網(wǎng)店支付平臺提供商茶行業(yè)網(wǎng)店輔助服務(wù)提供商等方面的行為

、、、

規(guī)范

。

本標準適用于所有的茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理行為包括發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間

,(BusinesstoBusi-

簡稱企業(yè)和消費者之間簡稱個人之間

ness,B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoCon-

簡稱通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的茶葉茶具茶周邊產(chǎn)品涉茶服務(wù)的交易

sumer,C2C)、、、。

2術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

21

.

茶行業(yè)網(wǎng)店teaonlinestore

茶行業(yè)網(wǎng)店又稱茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)店鋪是指發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間簡稱

,,(BusinesstoBusiness,

企業(yè)和消費者之間簡稱個人之間簡稱

B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoConsumer,

通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的茶葉茶具茶周邊產(chǎn)品涉茶服務(wù)的交易

C2C)、、、。

22

.

茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營管理operationandmanagementofteaonlinestore

茶行業(yè)網(wǎng)店及網(wǎng)店平臺提供商網(wǎng)店支付平臺提供商及網(wǎng)店輔助服務(wù)提供商為網(wǎng)絡(luò)購物交易方提

、

供締結(jié)和履行網(wǎng)絡(luò)交易所必需的各種服務(wù)

。

23

.

茶行業(yè)網(wǎng)店交易方counterpartiesofteaonlinestore

通過互聯(lián)網(wǎng)進行茶葉茶具等涉茶產(chǎn)品及服務(wù)交易的雙方分為

、,:

賣方利用互聯(lián)網(wǎng)出售茶葉茶具等或提供涉茶服務(wù)

1):。

買方利用互聯(lián)網(wǎng)購買茶葉茶具等或獲得涉茶服務(wù)

2):。

24

.

茶行業(yè)網(wǎng)店平臺platformofteaonlinestore

為各種茶行業(yè)網(wǎng)店包括提供網(wǎng)絡(luò)購物交易空間服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

(B2B、B2C、C2C)。

25

.

茶行業(yè)網(wǎng)店平臺提供商platformproviderofteaonlinestore

為茶行業(yè)網(wǎng)店交易方提供網(wǎng)絡(luò)購物平臺系統(tǒng)并進行運營和服務(wù)的法人

,。

26

.

茶行業(yè)網(wǎng)店支付平臺paymentplatformofteaonlinestore

為各種茶行業(yè)網(wǎng)店包括提供網(wǎng)絡(luò)購物安全支付服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

(B2B、B2C、C2C)。

27

.

茶行業(yè)網(wǎng)店支付平臺提供商paymentplatformproviderofteaonlinestore

為茶行業(yè)網(wǎng)店交易方提供有結(jié)算接口的網(wǎng)絡(luò)支

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