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文檔簡介

第29頁共29頁郵政儲(chǔ)蓄員工元旦演講稿郵政儲(chǔ)蓄員工元旦演講稿。熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|家長會(huì)發(fā)言稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞2023年的新年鐘聲即將敲響,值此辭舊迎新之際,我很快樂地代表局領(lǐng)導(dǎo),向一年來在各個(gè)崗位上辛勤工作,并為郵政開展做出奉獻(xiàn)的全體職工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體安康,心想事成!歲月不居,天道酬勤。即將要過去的××年,對(duì)我們大家來說是個(gè)極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的一年,絕對(duì)是不平凡的一年。在過去的一年里,我局的機(jī)關(guān)干部和全體職工心向企業(yè)開展,情系企業(yè)效益,積極努力,團(tuán)結(jié)奮斗,在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄凈增任務(wù),在××月××日成功召開了保險(xiǎn)推介會(huì),在××月××日儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本順利切換上線,到今天我局××年儲(chǔ)蓄凈增余額已經(jīng)到達(dá)了××萬,又創(chuàng)造了一個(gè)歷史新高。我局的各項(xiàng)工作都獲得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。一元復(fù)始,萬象更新。展望××年,新的起點(diǎn),新的希望,號(hào)角催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動(dòng)力和新的起點(diǎn),讓我們在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù),為郵政企業(yè)的持續(xù)、安康開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。恭祝全體職工新年快樂、幸福桔祥!祝愿郵政事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上!wwW.f132.【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀2023郵政儲(chǔ)蓄員工元旦演講稿xx年的新年鐘聲即將敲響,值此辭舊迎新之際,我很快樂地代表局領(lǐng)導(dǎo),向一年來在各個(gè)崗位上辛勤工作,并為郵政開展做出奉獻(xiàn)的全體職工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體安康,心想事成!歲月不居,天道酬勤。即將要過去的年,對(duì)我們大家來說是個(gè)極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的一年,絕對(duì)是不平凡的一年。在過去的一年里,我局的機(jī)關(guān)干部和全體職工心向企業(yè)開展,情系企業(yè)效益,積極努力,團(tuán)結(jié)奮斗,在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄凈增任務(wù),在月日成功召開了保險(xiǎn)推介會(huì),在月日儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本順利切換上線,到今天我局年儲(chǔ)蓄凈增余額已經(jīng)到達(dá)了萬,又創(chuàng)造了一個(gè)歷史新高。我局的各項(xiàng)工作都獲得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。一元復(fù)始,萬象更新。展望年,新的起點(diǎn),新的希望,號(hào)角催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動(dòng)力和新的起點(diǎn),讓我們在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,全面完成年的各項(xiàng)工作任務(wù),為郵政企業(yè)的持續(xù)、安康開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。恭祝全體職工新年快樂、幸福桔祥!祝愿郵政事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上!元旦演講稿:郵政儲(chǔ)蓄員工元旦節(jié)祝賀詞2023年的新年鐘聲即將敲響,值此辭舊迎新之際,我很快樂地代表局領(lǐng)導(dǎo),向一年來在各個(gè)崗位上辛勤工作,并為郵政開展做出奉獻(xiàn)的全體職工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體安康,心想事成!歲月不居,天道酬勤。即將要過去的××年,對(duì)我們大家來說是個(gè)極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的一年,絕對(duì)是不平凡的一年。在過去的一年里,我局的機(jī)關(guān)干部和全體職工心向企業(yè)開展,情系企業(yè)效益,積極努力,團(tuán)結(jié)奮斗,在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄凈增任務(wù),在××月××日成功召開了保險(xiǎn)推介會(huì),在××月××日儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本順利切換上線,到今天我局××年儲(chǔ)蓄凈增余額已經(jīng)到達(dá)了××萬,又創(chuàng)造了一個(gè)歷史新高。我局的各項(xiàng)工作都獲得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。一元復(fù)始,萬象更新。展望××年,新的起點(diǎn),新的希望,號(hào)角催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動(dòng)力和新的起點(diǎn),讓我們在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù),為郵政企業(yè)的持續(xù)、安康開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。恭祝全體職工新年快樂、幸福桔祥!祝愿郵政事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上!元旦演講稿郵政儲(chǔ)蓄員工元旦節(jié)祝賀詞2023年的新年鐘聲即將敲響,值此辭舊迎新之際,我很快樂地代表局領(lǐng)導(dǎo),向一年來在各個(gè)崗位上辛勤工作,并為郵政開展做出奉獻(xiàn)的全體職工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體安康,心想事成!歲月不居,天道酬勤。即將要過去的××年,對(duì)我們大家來說是個(gè)極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的一年,絕對(duì)是不平凡的一年。在過去的一年里,我局的機(jī)關(guān)干部和全體職工心向企業(yè)開展,情系企業(yè)效益,積極努力,團(tuán)結(jié)奮斗,在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄凈增任務(wù),在××月××日成功召開了保險(xiǎn)推介會(huì),在××月××日儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本順利切換上線,到今天我局××年儲(chǔ)蓄凈增余額已經(jīng)到達(dá)了××萬,又創(chuàng)造了一個(gè)歷史新高。我局的各項(xiàng)工作都獲得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。一元復(fù)始,萬象更新。展望××年,新的起點(diǎn),新的希望,號(hào)角催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動(dòng)力和新的起點(diǎn),讓我們在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù),為郵政企業(yè)的持續(xù)、安康開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。恭祝全體職工新年快樂、幸福桔祥!祝愿郵政事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上!郵政儲(chǔ)蓄員工元旦節(jié)祝賀詞2023年的新年鐘聲即將敲響,值此辭舊迎新之際,我很快樂地代表局領(lǐng)導(dǎo),向一年來在各個(gè)崗位上辛勤工作,并為郵政開展做出奉獻(xiàn)的全體職工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!祝大家在新的一年里身體安康,心想事成!歲月不居,天道酬勤。即將要過去的××年,對(duì)我們大家來說是個(gè)極富有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的一年,絕對(duì)是不平凡的一年。在過去的一年里,我局的機(jī)關(guān)干部和全體職工心向企業(yè)開展,情系企業(yè)效益,積極努力,團(tuán)結(jié)奮斗,在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄凈增任務(wù),在××月××日成功召開了保險(xiǎn)推介會(huì),在××月××日儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本順利切換上線,到今天我局××年儲(chǔ)蓄凈增余額已經(jīng)到達(dá)了××萬,又創(chuàng)造了一個(gè)歷史新高。我局的各項(xiàng)工作都獲得了令人鼓舞的輝煌業(yè)績。一元復(fù)始,萬象更新。展望××年,新的起點(diǎn),新的希望,號(hào)角催人奮進(jìn),機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,在新的一年里,我們要把已有的成績作為今后工作的動(dòng)力和新的起點(diǎn),讓我們在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù),為郵政企業(yè)的持續(xù)、安康開展做出新的更大的奉獻(xiàn)。恭祝全體職工新年快樂、幸福桔祥!祝愿郵政事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、蒸蒸日上!郵政儲(chǔ)蓄員先進(jìn)事跡演講稿郵政營業(yè)小窗口為民效勞大文章我叫XXX,1998年入伍,2023年進(jìn)入郵政系統(tǒng)工作,先后在儲(chǔ)蓄營業(yè)、儲(chǔ)蓄復(fù)核等崗位上工作過,現(xiàn)為柳泉鋪郵政支局儲(chǔ)蓄營業(yè)員。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作本領(lǐng)2023年初到老莊工作,是我第一次接觸儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。當(dāng)我首次看到陌生的鍵盤和顯示屏上黑壓壓的字符,心里不由得有些發(fā)怵。萬一自己敲錯(cuò)了哪個(gè)鍵,出現(xiàn)失誤可怎么辦呢?一想起這,頭就真有點(diǎn)發(fā)暈的感覺??上氲筋I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的信任,我信心十足地坐在了微機(jī)面前,心里還不斷給自己鼓氣:____里那么多艱辛的訓(xùn)練都挺過來了,這總比那輕松得多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲(chǔ)蓄營業(yè)工作。在以后的日子里,我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鉆研。隨著日子一天天的過去,郵政儲(chǔ)蓄操作程序由幾大頁整合成了一頁,又由一頁縮成了一個(gè)小卡片。在空閑的時(shí)候,我就坐在微機(jī)前閱讀上面的業(yè)務(wù)菜單,并逐項(xiàng)記下各種業(yè)務(wù)的操作代碼,對(duì)于理解不了的,回頭再向老同志請(qǐng)教;對(duì)掌握不牢的,通過小卡片,又一一加以穩(wěn)固。每天下班后,無論在家里或是單位,我都抽出一些時(shí)間,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)操作的程序、步驟,并分門另類一一摘抄下來,方便以后進(jìn)一步加深理解,逐一掌握,就這樣,在不知不覺中,我對(duì)業(yè)務(wù)操作程序由不理解到根本掌握,再由根本掌握進(jìn)步到純熟運(yùn)用。二、耐心解釋,贏得用戶感謝在農(nóng)村支局工作,接觸的大多是農(nóng)村老百姓,說實(shí)在的,農(nóng)村群眾的文化程度,整體上不是太高,大小是個(gè)事情就防止不了問這問哪,多問幾句。時(shí)間長了,就難免產(chǎn)生厭煩心理,假設(shè)遇到突發(fā)事情,那么更是如此。我們必須耐心解釋,并站在用戶角度考慮他們提出的每一個(gè)問題。有一天上午快下班的時(shí)候,一個(gè)五十多歲的中年人滿頭大汗的跑到營業(yè)室門口,大聲喊:“我的存票和身份證剛剛被偷走了!”我一看,這位中年人上午確實(shí)剛辦了一筆一萬元的定期存款,我就趕忙寬慰他說:“沒有事的,你的錢沒有被人取走!”他說:“人家拿著我的身份證和存票怎么取不走錢?”我馬上對(duì)他解釋說:“你不用擔(dān)憂,如今你先辦個(gè)口頭掛失,下午再來帶上你的有效證件辦理正式掛失,7天之后,再給你補(bǔ)文秘之音網(wǎng)一張新存單。丟的那張作廢,即使有人來取,他也取不成,何況我們也會(huì)及時(shí)報(bào)案的?!甭犃诉@些解釋,他才擦了一下額頭上的汗說:“這下我就放心了,放心了。錢沒讓人取走,真是太謝謝你了!”這件事過后,我經(jīng)常問自己,假設(shè)這筆錢真的被人冒領(lǐng)了怎么辦?單純純熟的業(yè)務(wù)操作是不是能充分勝任這項(xiàng)工作?郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)員不僅需要對(duì)業(yè)務(wù)的精深掌握和對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的熟知,而且需要通過營業(yè)窗口,傳播郵政對(duì)用戶權(quán)利的保護(hù)和對(duì)社會(huì)群眾的關(guān)愛。只有事事處處不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才可以掌握更多的為人民效勞的本領(lǐng),才能更加勝任自己的工作崗位。在與用戶經(jīng)常接觸交往中,假設(shè)我們按規(guī)定的專業(yè)術(shù)語講,他們聽不明白;用通俗話講,用戶他們也不是很清楚。幾年來,我逐步探究出了一套與農(nóng)村廣闊用戶交流溝通的行之有效的“舉例子、打比方”的方法。如有些用戶辦了活期存折后會(huì)問:“假設(shè)有人拿了我的折子,你們就給他取錢不?”我說,只要?jiǎng)e不不知道你的存折密碼,拿了本子也取不出錢,可以說是拿了也是白拿。這好比上了鎖的自行車,沒有鑰匙,自行車怎么騎?這密碼就好比車鑰匙,沒有密碼,錢是肯定取不出來的。還有的用戶在加辦密碼時(shí)說:“你給我加一個(gè)吧,忘了到時(shí)候再找你要?!蔽艺f:“密碼是文秘之音網(wǎng)你們自己設(shè)定的,是記在自己心里的,就像自行車鑰匙,你經(jīng)常帶在身上一樣,假設(shè)我拿著你的鑰匙,你咋騎車,假設(shè)我們都知道了密碼,那還叫密碼干什么;不如叫明碼算了?!本瓦@樣幾句通俗的話,一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔?,雙方都感到輕松、和諧、自然,用戶也欣然承受了郵政的規(guī)定動(dòng)作與章程。正是這樣的耐心效勞,我也很自然地拉近郵政與用戶之間的感情間隔;也正是這樣的日積月累,我才將郵政的營業(yè)窗口打造成我增長知識(shí)才干,真心為民效勞的陣地。三、真誠效勞,贏得用戶信賴社會(huì)的進(jìn)步要以誠信為根底,企業(yè)的開展也同樣離不開老實(shí)守信。作為新時(shí)期郵政系統(tǒng)的一名普通營業(yè)員,我們更應(yīng)該遵守職業(yè)道德,將弘揚(yáng)社會(huì)公德付諸工作中的每個(gè)事情。在賈宋支局上班時(shí)的一個(gè)下午,當(dāng)?shù)嘏矂?dòng)營業(yè)廳的一名營業(yè)員匆匆忙忙跑來存營業(yè)款,我連數(shù)三遍都是壹仟叁佰元,我就問她到底是存什么錢,她說是壹仟元,等我讓她再重新數(shù)過一遍時(shí),她才知道是由于自己慌張才多拿了錢。此事過后,我常想,用戶盡管給了我?guī)拙淇陬^感謝,但更多的是對(duì)老實(shí)守信含義的詮解和對(duì)郵政的長久信任。郵政正是這種用戶對(duì)它的長久信任,才鑄造了百年郵政的博大品牌。郵政作為一個(gè)效勞性行業(yè),給群眾捎來的是佳音,傳遞的是沉甸甸的祝福和撫慰。在日常的工作中也常會(huì)遇到一些不明事理的人,特別是在代領(lǐng)郵件、匯票這方面,由于他們往往忘記帶代理人證件而常常跑空腿,這時(shí)他們不免會(huì)有怨言,更有甚者會(huì)惡語相加,這時(shí)候我會(huì)盡量的抑制自己,等他們發(fā)完了火、撒完了氣,再以笑臉相迎,以標(biāo)準(zhǔn)的文明用語耐心給他們解釋清楚,這是規(guī)章制度,我們一定要執(zhí)行的,這樣做也是對(duì)許許多多的用戶負(fù)責(zé),并不是有意刁難你們。在這個(gè)時(shí)候,用戶會(huì)表示理解,并樂意回去取了證件再來辦理手續(xù)。理解萬歲。正是由這些用戶的理解而才萬歲,郵政正是遵守了訓(xùn)守信才常綠。剛到柳泉鋪支局上班沒幾天,有一位女士在用異地銀聯(lián)郵政儲(chǔ)蓄卡取款時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,款沒有取成,等了兩天又來取款,我發(fā)現(xiàn)她的存款帳戶上已經(jīng)沒有那么多錢,通過詢問,我判斷是省中心扣錯(cuò)帳,在及時(shí)與縣局機(jī)房聯(lián)絡(luò),確定確實(shí)是這樣后,我又耐心解釋,耐心讓用戶等待,并進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。后來,又經(jīng)過幾次聯(lián)絡(luò),這位女士的錢總算是物歸原主了,至此,我才長出一口氣后。事后,我常告戒自己今后在辦理業(yè)務(wù)時(shí),一定要慎重小心,有異常情況及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),只有這樣才能維護(hù)用戶權(quán)益,只有將用戶利益放在心上,才能贏得用戶信任,才能書寫好為人民效勞這篇大文章。我相信,無論在哪個(gè)工作崗位,只要自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)班,苦練根本功,扎實(shí)根底,只要時(shí)刻抱著真心為用戶效勞的態(tài)度,才可以將自我崗位潛能發(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業(yè)小窗口,化作為人民效勞、推動(dòng)郵政開展的大陣地。郵政儲(chǔ)蓄主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)承受挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī),讓我有幸參加今天的競選。實(shí)行競爭上崗是大勢所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作效勞,同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是開展郵政儲(chǔ)蓄的最正確口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競爭,雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量非常的大,繁忙中難以獲得意料中的成績。此外,由于小金額的長時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已創(chuàng)辦業(yè)務(wù),進(jìn)步郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比方在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為,并每年收取天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)元等。而我們的折卡存,取款那么跨省才收取手續(xù)費(fèi),不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。二、一改往日先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)流失。要解決這一問題,要保證衣食父母存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要標(biāo)準(zhǔn)效勞相貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識(shí)作根底,標(biāo)準(zhǔn)效勞用語,端正效勞態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)程度,做到腿勤、手勤、口勤,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞;其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,臉面在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一形象工程做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而到達(dá)我們的目的。四、運(yùn)用客戶心理開展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場上為他們效勞,急客戶之所急,想客戶之所需,利用客戶心理來開展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活效勞,吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的互相溝通、互相往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好根底;其次,針對(duì)存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密這一原那么,運(yùn)用人們有平安、保密的心理要求,為客戶提供平安保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的平安性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶平安、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金平安保密工作做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,創(chuàng)辦大客戶上門效勞,拓寬收儲(chǔ)渠道。假設(shè)在這次競聘中我能成功,我將采用以下方法加強(qiáng)班組管理:一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和標(biāo)準(zhǔn)每一名員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和消費(fèi)工作日志檔案,記錄每名員工的消費(fèi)表現(xiàn),目的任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)開展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始根據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常消費(fèi)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)絡(luò)。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)開展、市場營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,結(jié)實(shí)樹立企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家,興隆靠大家的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,真正帶著全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建立成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié),做到真誠待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)那么,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建立,集思廣益,既到達(dá)進(jìn)步班組管理建立,又能表達(dá)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)程度等,合理的分配員工的工作,既進(jìn)步了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。四、增加員工的平安防范意識(shí),加強(qiáng)平安防范措施。堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款平安,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、穿插復(fù)核等根本制度,在詳細(xì)操作中,做到有條不紊,減少過失的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。以上就是我個(gè)人對(duì)如何開展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要完畢的時(shí)候,我還有幾句心里話要對(duì)大家說:能參加今天的競爭演講,心里面既感到快樂,又感受到不安,快樂的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)進(jìn)步的時(shí)機(jī),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭,內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競爭總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競爭上,要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感謝你們,因?yàn)樵谶^去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假設(shè)我能競爭上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,結(jié)實(shí)樹立為人民效勞的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上獲得的優(yōu)異成績回報(bào)你們。謝謝大家!郵政儲(chǔ)蓄愛崗敬業(yè)演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿八一建軍節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿當(dāng)我看到合規(guī)二字時(shí),我問了自己這樣一個(gè)問題:合規(guī)精神在我們身上,它表達(dá)在哪里?表達(dá)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作?表達(dá)在我們前臺(tái)柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?還是表達(dá)在管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但如今,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲(chǔ)銀行的共同成長與開展。我想我們每個(gè)人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲(chǔ)從業(yè)人員,我們幸福的泉就是:創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險(xiǎn)。只有業(yè)務(wù)開展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風(fēng)險(xiǎn),從而,我們的生活也會(huì)更美妙!不知不覺中,我參加郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺(tái)柜員,有一段時(shí)間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個(gè)廁所的時(shí)間也要臨時(shí)簽退;取款機(jī)加個(gè)鈔也本來可以一個(gè)人完成,也必需要安排兩個(gè)人;開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時(shí)候嚴(yán)格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)開展。但經(jīng)過這一年多的工作和學(xué)習(xí),我才理解,各項(xiàng)制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)歷和教訓(xùn)總結(jié)而來的!相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都?xì)v歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個(gè)本質(zhì)上的教訓(xùn)。哪怕是一枚小小的印章,都會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會(huì)想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實(shí)只要我們營業(yè)員稍稍注意,也就不會(huì)發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的忽略或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不管大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的忽略或失誤,也許這就是0.1%的違規(guī),卻使99.9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣、存幸運(yùn),不能有半點(diǎn)的草率。對(duì)于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者總結(jié),當(dāng)時(shí)我們都覺得確實(shí)是這樣,應(yīng)該怎么處理,自己以后應(yīng)該怎么做,但當(dāng)你真正遇到問題的時(shí)候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,XX年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個(gè)人都要爭做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深化每個(gè)人心中。讓我們一起參加合規(guī)的隊(duì)伍吧!認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扎扎實(shí)實(shí)做到讓每一個(gè)用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識(shí),從意識(shí)變成行為,從行為變成一種習(xí)慣。讓合規(guī)之盾時(shí)刻守護(hù)我們的心靈,讓我們在郵儲(chǔ)這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!郵政儲(chǔ)蓄銀行競聘演講稿然后再表表自己的決心和自己態(tài)度,說明假設(shè)自己競爭不上,說明離這個(gè)崗位的要求還有一定的差距,將會(huì)在今后的工作中更加努力,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),使自己符合要求,并爭取下一次時(shí)機(jī)。接下來,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)問一些問題,比方業(yè)務(wù)開展有什么新招?假設(shè)遇到客戶刁難如何處理?如何更好處理員工矛盾?如何處理與上級(jí)關(guān)系等等,這些都必須提早想到,這樣做到心中有數(shù)、臨危不亂不慌對(duì)答如流,時(shí)機(jī)才會(huì)大一些。人們都說,“彈指一揮間”,確實(shí)如此。仿佛在轉(zhuǎn)瞬之間,我在臨江郵儲(chǔ)銀行工作已經(jīng)有將近十五年之久。在這十五年里,我從一個(gè)天真浪漫的青春女孩兒變成了一位女孩兒的母親,從一個(gè)稚氣未消的學(xué)生成長成一名*員,從一個(gè)茫然不知所措的新手變成了我行黨組秘書和中層干部,可以說,臨江郵儲(chǔ)銀行記錄了我生命中最重要的成長歷程!記得94年8月,我從學(xué)校畢業(yè)被分配到臨江郵儲(chǔ)銀行方案科從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作.當(dāng)時(shí)由于臨江支行剛組建不久,我又是全行第一位從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測的人,可以說所有工作都得靠自己探究著去干。面對(duì)重重困難,我并沒有氣餒,而是堅(jiān)決信念、迎難而上。我利用業(yè)務(wù)時(shí)間努力鉆研工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),遇見不會(huì)的問題虛心向老同志請(qǐng)教。一份耕耘,一份收獲,我從事了四年工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作,除第一年以外,我連續(xù)三年在市行工業(yè)企業(yè)監(jiān)測業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲得第一名,我行監(jiān)測專業(yè)也連續(xù)三年在全轄綜合評(píng)比中名列榜首。XX年4月,我被任命為金管科副科長主持工作,從科員轉(zhuǎn)變?yōu)槿凶钅贻p的中層干部。當(dāng)時(shí)金管科加我只有2個(gè)人,而我們監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)40多家,面對(duì)這種場面,一向不服輸?shù)奈覜]有退縮,一方面潛心研究科學(xué)的部門管理方法,另一方面,以身作責(zé),率先垂范,協(xié)同科室另外一名同志,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù),得到了行領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)的一致肯定。XX年3月,我再一次面臨工作角色的轉(zhuǎn)型。因工作需要,我被調(diào)到人事科主持工作,從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)向行政工作。從內(nèi)心說,我本人并不是很喜歡做行政工作,假設(shè)可以選擇,我寧愿做點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。但既然行里選擇了我,作為全行一盤棋中的一粒棋子,我必須服從全局的需要。在人事科主持工作期間,我一方面要抓好科室管理,同時(shí)還承擔(dān)著人事教育、政工宣傳、黨組秘書、精神文明標(biāo)準(zhǔn)化管理、信息員等多項(xiàng)詳細(xì)工作。在日常工作中,無論重大事項(xiàng)還是細(xì)節(jié)問題,無論是為領(lǐng)導(dǎo)參謀還是為職工效勞,我都盡量做到顧全大局,統(tǒng)籌安排。由于科室其他兩位同志年齡都比較大,當(dāng)時(shí)人事科的全部材料都由我一個(gè)人完成,不僅如此,我還承擔(dān)了全行許多綜合材料的撰寫工作,任務(wù)非常重,壓力也非常大。為了及時(shí)完成工作任務(wù),我常常一寫就是一個(gè)通宵,有很屢次當(dāng)我寫完材料后,因?yàn)檫^度疲倦,加上本身低血糖的原因,竟然沒能一次從椅子上站起來。我那年統(tǒng)計(jì)過,連星期天都算在內(nèi),我平均每三天就要寫一份材料。也就是在那一年,我們?nèi)耸驴乒灿兴捻?xiàng)爭創(chuàng)目的,有兩項(xiàng)獲得了全轄第一名;兩項(xiàng)獲得了全轄第二名。而且我有一篇題為《平凡求真》的文章被市行推薦到了沈陽分行,得到了沈陽分行的一致好評(píng)。在當(dāng)年的述職報(bào)告會(huì)上,當(dāng)我讀完自己述職報(bào)告后,不知不覺流下了熱淚,其中的滋味真是很難形容,有些辛酸、有些疲備、但更多的是那份用忘我工作換來的成功喜悅。XX年由于“三定”,我被安排在辦公室擔(dān)任副主任,從“三定”開始直到完畢,我沒有向組織上提出任何要求,因?yàn)槲抑雷约菏且幻?員,是一名組織工作人員,我的黨性和組織原那么要求我必須毫無條件地服從組織安排。到辦公室后,我雖然承擔(dān)了比以前更為繁重的工作任務(wù),但一向活潑、好勝、不可認(rèn)輸?shù)奈覅s沒有因此而停頓自己追求的腳步,我主管的精神文明標(biāo)準(zhǔn)化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政建立、宣傳群工、文明單位建立、勞資管理、養(yǎng)老統(tǒng)籌等工作連續(xù)多年得到上級(jí)行的好評(píng)。XX年我再一次經(jīng)歷重要考驗(yàn).經(jīng)行黨組研究,將我安排在貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)科主持工作.當(dāng)時(shí)這個(gè)科室是全行工作業(yè)績最差的一個(gè)科室,也是全行最不團(tuán)結(jié)的一個(gè)科室.雖然我很為難,但既然行里選擇了我,我就必須去做,而且要做就必須做好.在貨統(tǒng)科工作的這段時(shí)間,雖然工作壓力很大,也非常辛苦,但我覺得自己過得非常充實(shí),期間流淚和流汗的記憶已經(jīng)模糊,我只知道目前自己已經(jīng)從束手無策過渡到游刃有余.科室同志相處非常融洽,科室工作成績也從全行最差進(jìn)步到全行.從07到08科,科室綜合成績均列全轄第一名.這些年除了完本錢職工作以外,我還經(jīng)常參加本行和上級(jí)行組織的各項(xiàng)活動(dòng)。從參加工作以來,我?guī)缀跄昴曛鞒直拘械拇汗?jié)聯(lián)歡晚會(huì),曾代表本行參加過三次市行舉行的演講比賽,兩次獲得全系統(tǒng)第一名,一次獲得全系統(tǒng)第三名;曾代表市行參加過兩次白山市政府組織的演講比賽,獲得一次全市第一;一次全市第三。另外我還屢次代表本行參加過各類知識(shí)競賽、辯論賽、乒乓球比賽、卡拉ok比賽等等,為行里爭得了很多榮譽(yù)。幾多拼搏、幾多奮斗,當(dāng)光陰的指針指向XX的時(shí)候,我已經(jīng)在臨江郵儲(chǔ)銀行這張藍(lán)圖上描繪出一幅精巧的畫卷:這是一條連續(xù)上升的坐標(biāo)曲線,工作至今,我5次被評(píng)優(yōu)秀行員;3次被評(píng)為市行先進(jìn)工作者,4次獲得全系統(tǒng)文明女職工稱號(hào);1次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀工會(huì)干部,1次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀宣傳干部。行領(lǐng)導(dǎo)和全行職工給了我這么高的榮辱,這不僅是對(duì)我工作的肯定,更包含了全行職工對(duì)我的殷切期望,這種肯定和期望將鼓勵(lì)著我在人生的道路上永無止境地去追求、去奮斗!一轉(zhuǎn)眼在郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)工作了有十五個(gè)年頭,十五年來,我在臨江郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大熔爐中,不僅學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎樣去做事,更重要地是:學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎樣去做人。剛畢業(yè)的時(shí)候,自己特別意氣用事,稍有不順心的事兒,就想發(fā)火,動(dòng)不動(dòng)就把自己弄成臉紅脖子粗的模樣。通過這些年的歷煉,我已經(jīng)漸漸學(xué)會(huì)了該如何去諒解別人,怎樣去換位考慮。在十五個(gè)春秋交替中,我已經(jīng)把自己真正融入到郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體當(dāng)中。所以當(dāng)我們行贏球的時(shí)候,我會(huì)沖動(dòng)得跟著落淚;當(dāng)行里有集體活動(dòng)的時(shí)候,我會(huì)一馬領(lǐng)先沖在前面;當(dāng)同志們需要我?guī)椭臅r(shí)候,我會(huì)義不容辭的伸出援手。在郵儲(chǔ)銀行工作,我感覺自己特別充實(shí),因?yàn)樵谶@里我找到了自己人生的坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)了自己的社會(huì)價(jià)值。我也特別開心,因?yàn)樵谶@里我結(jié)識(shí)這么多志同道合的兄弟姐妹;我更自豪,尤其當(dāng)別人聽說我在郵儲(chǔ)銀行工作都投來羨慕的目光時(shí),那份自豪與驕傲更是溢于言表。今天我作為一名參與中級(jí)職稱競聘的選手站在這個(gè)講臺(tái)上,與其說這是一次競聘演講,不如說這是行里給我的又一次鍛煉的時(shí)機(jī),不管成功與否,相信經(jīng)過這次洗禮,我會(huì)更清楚的認(rèn)識(shí)自己,找出自己存在的缺乏,繼續(xù)在郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大舞臺(tái)上編織自己美麗的夢想。雖然我不能做到完美,但我會(huì)讓自己變得更加堅(jiān)強(qiáng);雖然我不能主宰最后的結(jié)果,但我會(huì)把過程演繹得精彩紛呈!假設(shè)通過這次競爭,我如愿以償?shù)孬@得中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),我將盡心竭力協(xié)助行黨組和主任繼續(xù)做好自己的本職工作,努力發(fā)揮中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的帶頭示范作用,創(chuàng)造性地開展工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿意。假設(shè)這次競爭未能成功,我也會(huì)坦然面對(duì)?!帮L(fēng)物長宜放眼量”,我將繼續(xù)磨礪自己,充實(shí)自己,進(jìn)步自己。我堅(jiān)信,只要為金融事業(yè)奉獻(xiàn)之心未泯,我的追求就會(huì)永無止境!郵政儲(chǔ)蓄營業(yè)員演講稿大家好,我是來至于xxx市xxx支行的xxx,今天我演講的題目是愛我郵儲(chǔ)-從做好效勞開始愛因斯坦有句話說:任何在小事上不堅(jiān)持原那么的人,那么在大事上也不值得信任。這里說的就是干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛崗敬業(yè),很小的時(shí)候就看電視,聽播送,看過很多這類報(bào)道,上學(xué)的時(shí)候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,石油工人王進(jìn)喜,人民警察任長霞,有太多太多的例子,讓我覺得愛崗敬業(yè)很簡單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),愛崗敬業(yè)不是我想的那么簡單。當(dāng)剛畢業(yè)的我來到三尺柜臺(tái),每天都是刷刷刷的數(shù)錢聲音,噼里啪啦的計(jì)算機(jī)電腦鍵盤聲音,每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢,收錢付錢。那時(shí)的我心里迷茫了:覺得干一行愛一行,還真不容易!這段時(shí)間以來,我的同事們,前輩們,不僅了我業(yè)務(wù)技術(shù),效勞知識(shí)。更是以身作那么用事實(shí)告訴我什么是敬業(yè)。我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個(gè)月20號(hào)左右,是取工資頂峰期。往往會(huì)排起長隊(duì),這個(gè)時(shí)候正是表達(dá)我們的效勞程度的時(shí)候,我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,加班加點(diǎn),有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水。所里也積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施:針對(duì)取工資人群多為中老年人的的特點(diǎn)我們積極裝備老花鏡。方便客戶看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫助標(biāo)準(zhǔn)憑條書寫,簽字,做客戶業(yè)務(wù)咨詢解釋工作疏導(dǎo)vip臺(tái)客戶辦理業(yè)務(wù)。支局長和客戶經(jīng)理一閑下來就在大堂幫助。而我們前臺(tái)柜員那么用微笑和快速準(zhǔn)確的效勞來化解客戶等待的怨氣。立爭做到我們所保證的,快速。準(zhǔn)確,用心效勞,讓客戶滿意。敬業(yè),就是從細(xì)節(jié)招手,應(yīng)用于效勞。在平常效勞中,對(duì)一些老客戶大客戶,實(shí)行個(gè)性化,效勞,比方我們規(guī)定取款5萬元需要提早預(yù)約。而對(duì)一些大客戶來說,急用時(shí)五萬元真是不夠用,有時(shí)候又忘記預(yù)約。我們對(duì)老客戶,都留給他們所里,假設(shè)需要用錢提醒其需提早一天打預(yù)約:另外針對(duì)一部分優(yōu)質(zhì)客戶的取錢周期,提早打詢問,勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢需預(yù)約。如今,我們的大部分穩(wěn)定大客戶,都養(yǎng)成的取錢打預(yù)約的習(xí)慣。為此,我們還受到了顧客的好評(píng)就是再苦再累

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