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公共關(guān)系學(xué)(高升專)模擬題判斷1公共關(guān)系的主體是各個(gè)團(tuán)隊(duì)。N2關(guān)系是指人與人之間的互相聯(lián)系,或者牽連、影響。()N3國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)曾給“公共關(guān)系”作如下定義公共關(guān)系是一種管理功能,它具有連續(xù)性和計(jì)劃性。通過公共關(guān)系,公立的和私利的組織、機(jī)構(gòu)試圖贏得同它們有關(guān)的人們的理解、同情和支持——借助輿論的評(píng)價(jià),盡也許的協(xié)調(diào)它們自己的政策和做法,依靠有計(jì)劃的、廣泛的信息傳播,贏得更有效的合作,更好地實(shí)現(xiàn)它們的共同利益。()Y4古代社會(huì)的準(zhǔn)公共關(guān)系特性是“維護(hù)公眾利益”。()N5賺錢性社會(huì)組織的溝通方式是雙向信息溝通。()Y6決策是指擬定社會(huì)組織行動(dòng)目的以及實(shí)現(xiàn)目的的行動(dòng)方案的行為。()Y7采集信息是公共關(guān)系最重要的職能之一。()Y8社會(huì)組織開展活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循公共關(guān)系的基本準(zhǔn)則和規(guī)定。()Y9公共關(guān)系的開展必須以基本領(lǐng)實(shí)為根據(jù)。()Y10公共關(guān)系公司工作的內(nèi)容重要是為客戶全面規(guī)劃、實(shí)行公共關(guān)系工作。()Y11公共關(guān)系公司的類型都是比較相似的,沒什么區(qū)別。()N12政府公共關(guān)系,是一個(gè)全方位、多層面的公共關(guān)系。()Y13公共關(guān)系在生產(chǎn)性公司中應(yīng)用不是很廣泛。()N14所謂公共關(guān)系心理,是指和公共關(guān)系行為、活動(dòng)相關(guān)的心理現(xiàn)象。()Y15依賴型的價(jià)值取向以冷酷的個(gè)人主義為特性。()N16公共關(guān)系的主體為公眾。N17公共關(guān)系的手段是傳播與溝通。Y18公共關(guān)系開始迅速向世界傳播是從20世紀(jì)30年代開始的。Y19非洲公共關(guān)系協(xié)會(huì)是在肯尼亞首都羅畢成立的。Y20認(rèn)知度是社會(huì)組織在發(fā)展運(yùn)營過程中,獲得目的公眾態(tài)度認(rèn)可、情感親和、行為合作的限度。N21傳播活動(dòng)進(jìn)行的環(huán)境是指空間環(huán)境。N22引導(dǎo)功能是指通過廣泛、細(xì)致、耐心的勸服性教育和優(yōu)惠性、贊助性服務(wù),來誘導(dǎo)供孩子那個(gè)對(duì)公司產(chǎn)生好感。Y23調(diào)節(jié)作用是公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織的作用之一。Y24公共關(guān)系的問世,就是一定社會(huì)事實(shí)的產(chǎn)物。Y25社會(huì)效益影響社會(huì)組織利益,但不影響社會(huì)公眾利益。N26培訓(xùn)人才不是公共關(guān)系社團(tuán)的工作內(nèi)容。N27學(xué)術(shù)型公共關(guān)系社團(tuán)重要涉及公共關(guān)系學(xué)會(huì)、研究會(huì)、研究所等學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。Y28樹立組織形象是生產(chǎn)性公司公共關(guān)系的一個(gè)基本特性。Y29個(gè)性心理特性涉及個(gè)體的能力、氣質(zhì)、性格、素質(zhì)。N30公共關(guān)系策劃工作是公共關(guān)系人員的工作,是由公共關(guān)系人員來完畢的。Y31公共關(guān)系具有互利性,但不具有開放性。N32本教材中的觀點(diǎn)認(rèn)為,公共關(guān)系是一種傳播活動(dòng),它遵循傳播規(guī)律,因此公共關(guān)系學(xué)應(yīng)當(dāng)屬于傳播學(xué)范疇。N331985年1月,上海舉辦了全國第一屆公共關(guān)系培訓(xùn)班。N34上海公共關(guān)系協(xié)會(huì)是中國大陸第一個(gè)省市級(jí)公共關(guān)系組織。Y35公共關(guān)系中所說的公眾,即廣泛意義上的公眾、民眾。N36普遍性是公眾的一個(gè)特性。Y37根據(jù)公眾的社會(huì)組織關(guān)系領(lǐng)域可將公眾劃分為內(nèi)部公眾、外部公眾。Y38公共關(guān)系活動(dòng)要對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé),對(duì)公眾不必承擔(dān)責(zé)任。N39注重社會(huì)效益,有助于經(jīng)濟(jì)效益最大化。Y40行業(yè)型公共關(guān)系社團(tuán)重要指基于社會(huì)各種人群的不同而建立的公共關(guān)系組織。N41聯(lián)誼型公共關(guān)系社團(tuán)是一種比較松散的社團(tuán),其特性是沒有固定的活動(dòng)方式。Y42銷售服務(wù)是公司公共關(guān)系的重點(diǎn)。N43商業(yè)和服務(wù)業(yè)都是以顧客為直接工作對(duì)象的。Y44神通過程的強(qiáng)度是指大腦皮層曾經(jīng)受強(qiáng)烈刺激或持久工作的能力。Y45公共關(guān)系調(diào)查是社會(huì)調(diào)查的一種。Y單選1公共關(guān)系的主體是:()AA社會(huì)組織B公眾C事物D環(huán)境2以下哪項(xiàng)是公共關(guān)系的基本特性:()BA局限性B開放性C群眾性D固定性3美國的公共關(guān)系最早起源于:()BA第一次世界大戰(zhàn)時(shí)期B獨(dú)立戰(zhàn)爭時(shí)期C第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期D海灣戰(zhàn)爭時(shí)期4公共關(guān)系歸根到底是:()CA人與自然的關(guān)系B組織與組織的關(guān)系C人與人的關(guān)系D人與社會(huì)的關(guān)系5公共關(guān)系的重要目的是:()BA協(xié)調(diào)關(guān)系B樹立組織良好形象C溝通信息D反饋信息6開展公共關(guān)系活動(dòng),必須以()為指導(dǎo)。BA道德準(zhǔn)則B公共關(guān)系理論C誠信原則D利益為本7公共關(guān)系活動(dòng)必須以()為出發(fā)點(diǎn)。CA贏利B和諧C社會(huì)效益D公眾利益8()年,在波士頓成立了第一家具有公共關(guān)系性質(zhì)的公司。AA192023B1895年C1992年D1974年9政府追求的社會(huì)形象的核心只能是:()CA經(jīng)濟(jì)增長B社會(huì)穩(wěn)定C為公眾服務(wù)D為個(gè)人利益服務(wù)10售前服務(wù)是指公司向()在購買行為發(fā)生前向其提供的服務(wù)。CA試用客戶B測試客戶C潛在客戶D老客戶11與公共關(guān)系行為以及公共關(guān)系活動(dòng)相關(guān),是公共關(guān)系心理的:()AA基本特性B決定因素C必要前提D判斷依據(jù)12公共關(guān)系調(diào)查具有:()AA科學(xué)性B實(shí)踐性C地區(qū)性D公開性13()是公共關(guān)系活動(dòng)成功的關(guān)鍵。AA計(jì)劃B實(shí)務(wù)C總結(jié)D方法14()構(gòu)成了整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。AA公共關(guān)系實(shí)行B公共關(guān)系策劃C公共關(guān)系實(shí)務(wù)D公共關(guān)系手段15()不是群體傳播渠道的特點(diǎn)。CA傳播速度快B傳播范圍大C傳播對(duì)象明確D反饋及時(shí)16公共關(guān)系的客體是:()BA社會(huì)組織B公眾C事物D環(huán)境17巴納姆時(shí)期的公共關(guān)系特點(diǎn)為:()DA單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓18艾維?李時(shí)期的公共關(guān)系特點(diǎn)為:()AA單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓19賺錢性社會(huì)組織以()為重要公眾.DA利潤B財(cái)富占有者C社會(huì)組織D顧客或服務(wù)對(duì)象20公共關(guān)系的目的是:()AA塑造、改善社會(huì)形象B平衡組織之間的利益分派C調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾糾紛D構(gòu)建和諧社會(huì)21()信息的搜集,是公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié).DA公眾意愿B社會(huì)資源C相關(guān)法律D組織形象22()年,中國出現(xiàn)了第一家合資公關(guān)公司。CA192023B1895年C1984年D1974年23()是公司的財(cái)富。AA員工B技術(shù)人員C領(lǐng)導(dǎo)D資本24對(duì)于()型非正式群體,要積極支持、鼓勵(lì)。AA正面B中間C負(fù)面D全能25能力最鮮明的特點(diǎn)是:()CA特殊性B多樣性C與活動(dòng)效率相聯(lián)系D與純熟度相聯(lián)系26()是結(jié)識(shí)能力之一。BA記憶力B思維能力C觀測力D注意力27()是組織員工關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容之一.BA員工隊(duì)伍情況B員工經(jīng)濟(jì)利益C組織基本利益D員工組織關(guān)系28()是公共關(guān)系策劃的靈魂。CA目的性B思想性C發(fā)明性D針對(duì)性29()事實(shí)上是連接組織與公共關(guān)系策略的橋梁。BA公共關(guān)系計(jì)劃B公共關(guān)系戰(zhàn)略C公共關(guān)系原則D公共關(guān)系實(shí)務(wù)30公共關(guān)系評(píng)估的目的是:()CA對(duì)活動(dòng)的成績作出評(píng)價(jià)B對(duì)公共關(guān)系組織的能力做出總結(jié)C總結(jié)、借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D遮掩工作中的失誤31公共關(guān)系的手段是:()AA傳播與溝通B調(diào)節(jié)與分派C傳播與分派D調(diào)節(jié)與溝通32愛德華?伯納斯時(shí)期的公共關(guān)系特點(diǎn)為:()BA單向傳播B雙向溝通C雙向?qū)ΨQD自我吹噓33公共關(guān)系的第一個(gè)輸入國是:()CA中國B美國C英國D法國34現(xiàn)代意義上的傳播學(xué)誕生于:()BA19世紀(jì)末B20世紀(jì)30年代C20世紀(jì)70年代D20世紀(jì)末35社會(huì)組織開展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是:()BA協(xié)調(diào)關(guān)系B樹立組織良好形象C溝通信息D反饋信息36關(guān)于公共關(guān)系對(duì)個(gè)人的應(yīng)用,以下說法錯(cuò)誤的是:()BA樹立注重個(gè)人形象的觀念B樹立保護(hù)自我的觀念C培養(yǎng)溝通、交流技巧D樹立合作意識(shí)37良好形象的標(biāo)準(zhǔn)是:()BA公眾的評(píng)價(jià)B知名度、贊譽(yù)度C贏利多少D業(yè)務(wù)量38中國國際公共關(guān)系在()年,正式對(duì)外發(fā)表《公關(guān)征詢業(yè)服務(wù)規(guī)范》。BA1984年B2023年C1994年D1974年39()是指組織與所在地之間的關(guān)系。BA組織關(guān)系B社區(qū)關(guān)系C溝通關(guān)系D社區(qū)組織40()是組織與社會(huì)公眾聯(lián)系的最重要通道。BA公眾B新聞媒介C網(wǎng)絡(luò)D告知41與公眾心理溝通的關(guān)鍵是:()AA意見溝通B感情溝通C信息溝通D利益溝通42個(gè)性中最具核心意義的心理特性是:()DA氣質(zhì)B能力C知識(shí)D性格43狹義的組織形象調(diào)查特指:()CA組織自我盼望形象B組織輿論評(píng)價(jià)C組織實(shí)際形D組織經(jīng)營策略44廣義的組織形象調(diào)查涉及組織實(shí)際形象和:()AA組織自我盼望形象B組織輿論評(píng)價(jià)C組織實(shí)際形象D組織經(jīng)營策略45公共關(guān)系活動(dòng)中的最高層次是:()AA公共關(guān)系策劃B公共關(guān)系戰(zhàn)略C公共關(guān)系原則D公共關(guān)系實(shí)務(wù)多選1學(xué)好公共關(guān)系學(xué),要:()A|B|C|DA掌握基本原理B理論聯(lián)系實(shí)際C分析公共案例D博采眾長,為我所用21990年,我國公共關(guān)系理論研究的進(jìn)一步表現(xiàn)在:()A|C|DA開展適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的專題研究B堅(jiān)持改革開放C進(jìn)行公共關(guān)系學(xué)科體系的系統(tǒng)性研究D推出各種公共關(guān)系教材和專著3信息的表現(xiàn)形式為:()A|B|DA語言B符號(hào)C編碼D圖像4一般的來說,在信息傳播的過程中,傳播者根據(jù)不同的情況會(huì)采用:()B|C|DA強(qiáng)制政策B普遍性目的公眾策略C選擇性目的公眾策略D集中性目的公眾策略5公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織的監(jiān)測作用的兩個(gè)層面有:()A|BA對(duì)主體的監(jiān)測B對(duì)客體的監(jiān)測C對(duì)環(huán)境的監(jiān)測D對(duì)人員的監(jiān)測6關(guān)注公眾心理需求就要:()A|C|DA關(guān)注公眾知曉的心理需求B關(guān)注公眾經(jīng)濟(jì)需求C關(guān)注公眾獨(dú)立的人格需求D關(guān)注公眾精神需求7公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)分為:()A|B|DA組織內(nèi)部的公共關(guān)系部B專門性的公共關(guān)系公司C公共關(guān)系實(shí)務(wù)所D公共關(guān)系社團(tuán)8按照主體身份的不同,公共關(guān)系可以劃分為:()A|B|C|DA政府公共關(guān)系B生產(chǎn)性公司公共關(guān)系C商業(yè)服務(wù)公共關(guān)系D事業(yè)團(tuán)隊(duì)公共關(guān)系9征詢型公共關(guān)系的重要手段有:()A|B|DA輿論調(diào)查B民意測驗(yàn)C專訪D市場綜合分析10非正式群體可以分為:()A|C|DA正面型非正式群體B側(cè)面型非正式群體C中間型非正式群體D負(fù)面型非正式群體11公共關(guān)系的基本特性有:()A|B|C|DA公眾性B互利性C開放性D流動(dòng)性12現(xiàn)代管理論的形成及其在實(shí)踐中的應(yīng)用為公共關(guān)系提供了:()C|DA技術(shù)指導(dǎo)B主線動(dòng)力C理論基礎(chǔ)D方法原則支撐13社會(huì)組織的規(guī)定有:()A|B|CA目的性B整體性C適應(yīng)性D自由性14社會(huì)組織是公共關(guān)系的:()B|C|DA客體B基本構(gòu)成要素C行為主體D控制者和組織者15溝通的過程的基本階段組成是:()A|CA傳遞階段B分析階段C反饋階段D解決階段16做好公共關(guān)系實(shí)務(wù)就要:()A|B|C|DA進(jìn)行科學(xué)調(diào)研B開展雙向溝通C科學(xué)知識(shí)的掌握D尊重科學(xué)17依據(jù)服務(wù)對(duì)象可以將公共關(guān)系公司劃分為:()A|CA綜合性公關(guān)公司B民辦公關(guān)公司C特定行業(yè)服務(wù)的專業(yè)公司D專業(yè)技術(shù)公關(guān)公司18公共關(guān)系項(xiàng)目收費(fèi)涉及:()A|B|C|DA征詢服務(wù)費(fèi)B行政管理費(fèi)C項(xiàng)目支出費(fèi)D公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)費(fèi)19()是傳統(tǒng)的營銷策略。A|CA產(chǎn)品B溝通C銷售渠道D政治營銷20公共關(guān)系心理的內(nèi)容重要涉及:()A|C|DA公眾的心理B個(gè)人的心理C公共關(guān)系活動(dòng)過程中的心理D組織團(tuán)隊(duì)的心理21社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)不同主體之間的關(guān)系的基本特性有:()A|CA客觀性B具體性C效能性D固定性22社會(huì)組織可以從()這些角度來分類。A|C|DA社會(huì)功能B功能職能C社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益D社會(huì)屬性23社會(huì)組織的形象特性涉及:()A|B|C|DA多維性B相對(duì)性C相對(duì)穩(wěn)定性D主客觀兩重性24社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)的互利原則體現(xiàn)在:()B|C|DA利益均分B計(jì)劃決策C搜集信息D反饋公眾意愿25公共關(guān)系部是組織的:()A|C|DA“信息情報(bào)部”B“外交部”C“智囊團(tuán)”D“聯(lián)絡(luò)部26公共關(guān)系部設(shè)立的原則有:()A|B|CA服務(wù)性B專業(yè)化C精簡D大眾化27事業(yè)團(tuán)隊(duì)組織涉及:()B|DA事業(yè)單位B事業(yè)組織C公司組織D團(tuán)隊(duì)組織28良好的操作能力的特性有:()A|B|DA針對(duì)性B變通性C多樣性D技術(shù)性29人的氣質(zhì)類型涉及:()A|B|C|DA膽汁質(zhì)B多血質(zhì)C黏液質(zhì)D抑郁質(zhì)30公眾測評(píng)法通常使用的方法:()A|B|DA輿論調(diào)查法B民意測驗(yàn)法C投訴建議法D意見征詢法簡答1現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件是什么:()A|C|D|EA社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件B社會(huì)人力資源C理論基礎(chǔ)和方法原則支撐D物質(zhì)技術(shù)條件E社會(huì)政治條件2公共關(guān)系溝通的原則是什么:()A|B|C|DA雙向溝通原則B平衡原則C整分合原則D有效原則E合理原則3公共關(guān)系實(shí)行的基本規(guī)定有哪些:()A|C|DA要以公眾的需求為出發(fā)點(diǎn)B要選擇合適的公眾對(duì)象C要選擇最佳的活動(dòng)時(shí)機(jī)D在實(shí)行計(jì)劃的過程中實(shí)行計(jì)劃控制E在組織開業(yè)或更名時(shí)隆重“亮相4公共關(guān)系中,協(xié)調(diào)關(guān)系有哪些方法:()A|B|C|DA反饋調(diào)節(jié)法B自律法C感情疏通法D信息分享法5影響感染效果的重要因素是什么:(
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